同濟(jì)中職演講與口才教學(xué)包電子教案

1、第3章 一般社交口才第一節(jié) 介紹的口才一、自我介紹1. 巧報(bào)名人效應(yīng)。把自己的名字和某位名人聯(lián)系在一起，尋找某種相似點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性，通過(guò)名人效應(yīng)使別人記住你。釋義法。義法就是解釋自己名字的由來(lái)或是所包含的父母的期望和寄托。（3）自嘲法。自嘲法是用調(diào)侃自嘲的方式解讀2. 自信自謙，給人留下深刻印象。自我介紹以謙虛求實(shí)為好，要留有余地，一般不用“最、極”等表示握好尺度。3. 幽默生動(dòng)的詞，而應(yīng)把介紹者在自我介紹時(shí)，幽默生動(dòng)的語(yǔ)言往往能給聽(tīng)眾留下更加深刻的印象，同時(shí)也比較容易引起人們的好感與認(rèn)同，產(chǎn)生與之接近的愿望。4. 定好角色在自我介紹時(shí)，對(duì)自己進(jìn)行角色定位。定位恰當(dāng)，自我介紹就會(huì)取得迅速拉近雙方距

2、離、展現(xiàn)自我良好形象的效果，反之就會(huì)引起對(duì)方二、居間介紹，導(dǎo)致介紹失敗。（1）把握長(zhǎng)者、尊者、女性優(yōu)先的原則。在大多數(shù)社交場(chǎng)合，介紹都是通過(guò)第三者進(jìn)行的。一般情況下，把男士介紹給，是為了體現(xiàn)優(yōu)先的原則，在一般社交場(chǎng)合都會(huì)遵循這樣的原則，但是如果男士是十分尊貴的人物則可以破例；把職位低的人介紹給職位高的人，適用于比較正式的場(chǎng)合，或在職業(yè)相同的人中間介紹時(shí)應(yīng)遵循這樣的原則；把年輕人介紹給年長(zhǎng)者，這樣的介紹順序是為了表示對(duì)職位高的、年長(zhǎng)的尊重；把未婚者介紹給已婚者，當(dāng)然這要求介紹者必須對(duì)雙方非常了解；另外，要把客人介紹給主人、把個(gè)人介紹給團(tuán)體。注意如果是向一人介紹多人，則最好按照一定的次序，如順時(shí)針

3、或逆時(shí)針?lè)较?，最好不要跳躍式進(jìn)行，否則會(huì)損傷被介紹者的自尊心。（2）圍繞雙方的關(guān)注點(diǎn)，以引起方的注意，促使雙方結(jié)識(shí)。要選擇雙方都感的內(nèi)容進(jìn)行介紹，引起雙（3）介紹雙方的三、介紹應(yīng)注意與特長(zhǎng)，尋找共同點(diǎn)。介紹應(yīng)注意以下兩個(gè)問(wèn)題。介紹時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)定自若，自然友善。音量適中，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。第二節(jié) 勸慰和的口才一、勸慰的口才1. 勸慰的原則拋開(kāi)憐憫、展示同情。少指責(zé)、多鼓勵(lì)。要掌握好時(shí)機(jī)。2. 面對(duì)不同對(duì)象的勸慰方法（1）身患重病者。應(yīng)該多談一些對(duì)方感是要多說(shuō)喜事、樂(lè)事，這樣有利于精神健康。的其他話題，以轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力，尤其（2）身體殘疾者。勸慰身體殘疾者時(shí)應(yīng)多講一些先進(jìn)的典型事例，鼓勵(lì)對(duì)方不要屈服于命運(yùn)，不

4、要有值。的，應(yīng)該向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，用自己的力量改變命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)（3）不幸喪親者。勸慰者應(yīng)當(dāng)注意對(duì)方的哭訴，以恰當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)對(duì)，多談?wù)勊勒呱暗膬?yōu)點(diǎn)、成就以及對(duì)逝者的和敬仰。（4）挫折者。最好的寬慰是幫助對(duì)方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析的形勢(shì)和諸多有利和不利，幫助對(duì)方重新樹(shù)立信心。（5）失戀離婚者。始新的生活。應(yīng)該迂回地暗示對(duì)方忘記過(guò)去，面對(duì)未來(lái)，勸其豁達(dá)一些，開(kāi)二、的口才直截了當(dāng)?shù)匚竦兀?）誘導(dǎo)否定法。當(dāng)對(duì)方要求不急于回答時(shí)，可采用迂回戰(zhàn)術(shù)，提出一些條件或提出一個(gè)問(wèn)題誘使對(duì)方自我否定，從而放棄原來(lái)的要求。（2）預(yù)埋伏筆法。對(duì)于對(duì)方的要求，先不，而是充分闡明不利，埋下伏筆，讓對(duì)方有足夠的準(zhǔn)備，再在適當(dāng)?shù)?/p>

5、時(shí)候，用恰當(dāng)?shù)姆椒右?。?）轉(zhuǎn)移目標(biāo)法。對(duì)方提出要求難以回絕時(shí)，可以采用轉(zhuǎn)移話題、轉(zhuǎn)移目標(biāo)、答非所問(wèn)等方式，暫時(shí)把對(duì)方說(shuō)話的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移或把責(zé)任轉(zhuǎn)移到別人身上而達(dá)到的目的。時(shí)，可以本著（4）自我否定法。當(dāng)對(duì)方要求自己確實(shí)辦不到，又不好直言謙虛自責(zé)的態(tài)度，自我否定，讓對(duì)方認(rèn)識(shí)到，知難而退。第三節(jié) 贊美和批評(píng)的口才一、贊美的口才有根有據(jù)贊美的內(nèi)容應(yīng)是對(duì)方擁有的、真實(shí)的，而不是無(wú)中生有。有針對(duì)性贊美對(duì)方之前要了解對(duì)方，做到“投其所好”，有針對(duì)性地贊美。適度及時(shí)贊美者要及時(shí)大膽地贊美對(duì)方，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，否則會(huì)減弱效果。注意贊美的尺度要恰如其分。4. 新穎獨(dú)到重復(fù)見(jiàn)慣的夸獎(jiǎng)，不會(huì)引起對(duì)方的，因此贊美者

6、應(yīng)適當(dāng)?shù)刈儞Q視角，尋找對(duì)方的閃光點(diǎn)，并對(duì)其贊美，就能收到好的效果。二、批評(píng)的口才先贊揚(yáng)后批評(píng)在批評(píng)之前可以先表示對(duì)對(duì)方某一長(zhǎng)處的贊賞，肯定對(duì)方的價(jià)值，滿足其心理需要，這樣便會(huì)營(yíng)造出良好的氛圍。先自己后他人如果在批評(píng)對(duì)方前一時(shí)找不出什么贊美之詞，為了緩解批評(píng)自己開(kāi)始。3. 先激勵(lì)后建議、制造有利的氛圍，可以從受到批評(píng)是對(duì)人的自信心的打擊，很容易使其產(chǎn)生心理，對(duì)個(gè)人能力產(chǎn)生懷疑。所以不能把批評(píng)當(dāng)作最終目的，在批評(píng)過(guò)后應(yīng)該恰到好處地對(duì)方的優(yōu)勢(shì)和成績(jī)，以此調(diào)動(dòng)他的積極性，然后再盡量幫助對(duì)方分析犯錯(cuò)誤的原因，為其提供切實(shí)可行的解決辦法。第四節(jié) 拜訪和接待的口才一、拜訪的口才進(jìn)門(mén)語(yǔ)拜訪的時(shí)候要注意禮貌，輕輕敲門(mén)或短促地按門(mén)鈴。同主人見(jiàn)面后，應(yīng)立即同主人打招呼。寒暄語(yǔ)確定寒暄的話題主要有以下幾種技巧：自身情況。環(huán)境。（3）3. 晤談?wù)Z。在拜訪中，晤談應(yīng)注意以下兩個(gè)方面：節(jié)制內(nèi)容。節(jié)制音量。4. 辭別語(yǔ)辭別語(yǔ)要禮貌得體，要向主人表示感謝。主人相送時(shí)，要請(qǐng)主人留步。二、拜訪的注意事項(xiàng)選擇恰當(dāng)?shù)陌菰L時(shí)機(jī)事先預(yù)約，按時(shí)拜訪巧妙處理意外三、接待的口才迎客當(dāng)門(mén)鈴響起或聽(tīng)到敲門(mén)應(yīng)該馬上應(yīng)答“請(qǐng)稍等”或“來(lái)了”等。如果見(jiàn)到的是陌生的面孔，可以先問(wèn)好