管理學第118章練習題與答案

1、第六篇：創(chuàng)第六篇，創(chuàng)新目學內容,名詞解釋：.工作流程再造；2.管理創(chuàng)新；3.網(wǎng)絡化層級組織；二、問答題：.管理內容的核心就是維持和創(chuàng)新，二者的關系如何？.管理創(chuàng)新的基本內容有哪些？.影響企業(yè)制度分類的因素以及企業(yè)為制度的類型。企業(yè)制度有哪些基本功能?.工業(yè)社會中企業(yè)文化的特點。.產(chǎn)品壽命周期理論對管理者有何啟示？三、選擇題：1.創(chuàng)新對于組織來說是至關重要的，這是因為：()A.創(chuàng)新是組織發(fā)展的基礎，是組織獲取經(jīng)濟增長的源泉；B.創(chuàng)新是組織謀取競爭優(yōu)勢的利器；C.創(chuàng)新是組織擺脫發(fā)展危機的途徑；D.沒有創(chuàng)新就沒有績效；.組織創(chuàng)新工作經(jīng)歷的內外因素分析，是指：()A.分析公司所面對的內外環(huán)境因素；B.

2、確定公司新的愿景和戰(zhàn)略；C.進行組織重構和重新分配資源；D.進行創(chuàng)新進程的控制和評估創(chuàng)新成果；.關于創(chuàng)新與維持的關系，說法正確的是：A.維持是創(chuàng)新基礎上的發(fā)展；B.創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)；C.維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果；D.創(chuàng)新則是為了更高層次的維持提供依托和框架；( )D.組織機構和結構創(chuàng)新；( )D.產(chǎn)品的工藝；( )D.酬薪制度；( )D.惰性和團體心理壓力；( )( )D.錢德勒；( ).創(chuàng)新職能的基本內容是指：A.目標創(chuàng)新；B.技術創(chuàng)新；C.制度創(chuàng)新；.物質產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括哪些創(chuàng)新：A.品種；B.產(chǎn)品結構；C.產(chǎn)品價值；.企業(yè)制度主要包括：A.產(chǎn)權制度；B.經(jīng)營制度；C.管理制度；.組織

3、成員抵制變革的基本原因：A.個人利益；B.缺乏了解；C.評價差異；.下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是：A.通過企業(yè)的公共關系活動，影響社區(qū)政府政策的制定;.通過企業(yè)的技術創(chuàng)新，影響社會技術進步的方向；C.通過組織創(chuàng)新，提高管理勞動的效率；D.通過市場創(chuàng)新引導消費，創(chuàng)造需求；.工作流程再造(BPR)的思想是誰提出來的：A.邁克爾.哈默；B.詹姆斯.錢皮；C.泰羅；.關于組織業(yè)務流程再造，不正確的敘述是：A.是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要；B.根本目標是建立顧客滿意的工作流程；C.追求實現(xiàn)目標、技術和人的動態(tài)平衡；-85 -D.分割成各種簡單的任務，將注意力集中與本部門或個別任務效率的提高上;荷澤學院經(jīng)濟系第

4、六篇：創(chuàng)11.何種創(chuàng)新的目的是在于更合理地組織管理人員的努力，提高管理勞動的效率:A.制度創(chuàng)新;B.目標創(chuàng)新;C.技術創(chuàng)新;D.組織創(chuàng)新;12.什么是實現(xiàn)組織創(chuàng)新愿景的基礎:A.建立強有力的領導聯(lián)盟；C.構建愿景規(guī)劃；13.哪一種流程是企業(yè)最基本的流程:B.溝通創(chuàng)新愿景；D.廣泛的授權運動;A.生產(chǎn)作業(yè)流程；B.營銷流程;14.技術創(chuàng)新是：C.資金核算流程；D.計劃決策流程;A.是企業(yè)創(chuàng)新的重要內容；B.就是技術發(fā)明；C.是企業(yè)增強自己在市場上競爭力的重要途徑；D.既可能是這種全新技術的開發(fā)，也可能是原有技術的改善；15.根據(jù)熊彼特的觀點，一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度的快慢和發(fā)展水平的高低，在很

5、大程度上取決于：（ ）A.資源的豐富程度；B.居民的受教育程度；C.投資的多少；D.該國家或地區(qū)擁有創(chuàng)新精神的企業(yè)家數(shù)量以及這些企業(yè)家在實踐中的創(chuàng)新努力；.產(chǎn)品競爭力、企業(yè)競爭力的強弱從根本上來說，取決于：（）A.產(chǎn)品對消費者的吸引力；B.市場份額的大??；C.企業(yè)強大的研發(fā)力量；D.產(chǎn)品的銷售力量；.企業(yè)內外不協(xié)調的原因可能不是由于：（）A.宏觀或行業(yè)經(jīng)濟景氣狀況與企業(yè)經(jīng)營績效的不符；B.假設和實際的不協(xié)調；C.消費者價值觀判斷與實際的不一致；D.人口結構的變化； TOC o 1-5 h z .在各種創(chuàng)新類型中，以誰為i基礎的創(chuàng)新是最為企業(yè)重視和歡迎的：（）A.觀念上的改變；B.人口結構的變化

6、；C.行業(yè)和市場結構的變化；D.新知識；.企業(yè)在技術創(chuàng)新活動中可以選擇的創(chuàng)新方式有：（）A.利用自己的力量獨家進行開發(fā)；B.組織創(chuàng)新；C.與外部的生產(chǎn)、科研機構聯(lián)合起來共同開發(fā)；D.團隊創(chuàng)新；.要分析產(chǎn)品在市場上的地位和它能夠帶來的利潤水平可借助：（）A.產(chǎn)品組合分析法；B.產(chǎn)品定位土圖；C.波士頓分析矩陣；D.產(chǎn)品壽命周期理論；.能直接帶來勞動強度的下降和勞動生產(chǎn)率的提高，從而直接促進產(chǎn)品生產(chǎn)成本的下降和價格競爭力的增強的是：（）A.材料創(chuàng)新；B.產(chǎn)品創(chuàng)新；C.工藝創(chuàng)新；D.物質生產(chǎn)條件的創(chuàng)新；.德魯克歸納的誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的七種創(chuàng)新來源中，主要從企業(yè)內部的工作考慮的是：（）A.意外的成功或失敗

7、；B.產(chǎn)業(yè)和市場的變化；C.過程改進的需要；D.人口結構的變化；.哪一個時期是產(chǎn)品開發(fā)的決定性階段，企業(yè)應努力穩(wěn)定產(chǎn)品質量，精心維護產(chǎn)品聲譽，加速擴大生產(chǎn)能力，組織好銷售工作：（）-86 -A.投入期；B.成長期；C.成熟期；D.衰退期；荷澤學院經(jīng)濟系第六篇：創(chuàng).關于產(chǎn)品創(chuàng)新，下列說法錯誤的是：（）A.必須在原理、技術水平和結構上有突破性的改變；B.可以是利用新原理、新技術、新結構開發(fā)出一種全新型的產(chǎn)品；C.也可以是利用原有產(chǎn)品的基礎上，部分采用新技術而制造出來的適合新用途、滿足新需要的換代型新產(chǎn) 品；D.還可以是對原有產(chǎn)品的性能、規(guī)格、款式、品種進行完善； TOC o 1-5 h z .在以

8、下的變化中，可以產(chǎn)生創(chuàng)新的是：（）A.產(chǎn)業(yè)結構發(fā)生變化；B.產(chǎn)品銷售量忽然增加；C.人口數(shù)量增加；D.以上選項都是；制造出一.某公司技術人員研制出一種新型的冰箱保鮮技術，之后該公司管理人員將該技術應用于生產(chǎn)，種新型的冰箱。在此過程中可稱為創(chuàng)新者的是：（）A.技術人員；B.管理人員；C.技術人員和管理人員； D.難以確定；.在以下企業(yè)行為中，不屬于創(chuàng)新的是：（）A.海爾集團開發(fā)的小小神童洗衣機投入生產(chǎn)；B.長虹集團初次引入空調生產(chǎn)領域；C.福特公司在本世紀初采用流水線生產(chǎn)汽車；D.微軟開始向用戶提供視窗 2003操作系統(tǒng)；.最先給出創(chuàng)新的定義的人是：（）A.約瑟夫.熊彼特；B.哈羅德.孔茨；C.

9、彼德.德魯克；D.李維特；.以下屬于創(chuàng)新行為的是：（）A.19世紀初，麥考密克首次采用分期付款銷售收割機；B.某公司采取措施，扶植另一家企業(yè)成為本企業(yè)新的零部件供應商；C.某汽車生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)可用塑料代替剛才生產(chǎn)汽車零部件；D.某企業(yè)引進浮法玻璃生產(chǎn)線代替原有設備制造玻璃；.關于制度結構化的說法，正確的是：（）A.規(guī)范了作為個體的這些參與者之間的正式關系；B.規(guī)范了作為類群的參與者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的非正式關系；C.規(guī)范了作為個體的參與者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的非正式關系；D.規(guī)范了作為類群的企業(yè)不同參與者之間的正式關系；.知識經(jīng)濟的特點有：（）A.知識要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中

10、的相對重要性大大提高；B.生產(chǎn)者與最重要的生產(chǎn)要素的重新結合；C.由于信息技術的廣泛運用，知識創(chuàng)新和傳播速度大大加快；D.腦力勞動者比體力勞動者更重要；32.關于企業(yè)制度的功能，說法不正確的是：（）A.通過經(jīng)營權力和利益的分配來實現(xiàn)其功能；B.通過經(jīng)營權力的分配，決定了不同參與者在企業(yè)活動組織中的相對地位；C.通過利益分配，以不同利益分配形式誘發(fā)參與者的行為選擇；D.通過經(jīng)營權力的分配，決定不同參與者的利益實現(xiàn)方式； TOC o 1-5 h z .企業(yè)制度分類的參與因子有：（）A.勞動與勞動者；B.資本與資本供應者；C.知識與經(jīng)營者；D.原材料與供應商；.在企業(yè)經(jīng)營中，不同參與者所結成的利益關

11、系首先表現(xiàn)為：（）A.經(jīng)濟利益關系；B.地位利益關系；C.精神利益關系；D.物質利益關系；-87 -.下列屬于資本邏輯的企業(yè)制度的是：（）荷澤學院經(jīng)濟系第六篇：創(chuàng)“權力派生于勞動，利益歸屬于勞動”； TOC o 1-5 h z “權力派生于知識，經(jīng)營結果的分配服從經(jīng)營者的意志”；“權力派生于資本的供應，利益歸屬于資本所有者”；“權力共使、利益分享、風險同擔”；36.分工勞動在工業(yè)社會的發(fā)展的作用是：（）A.加劇了普通勞動知識的專門化和狹窄化；B.加劇了普通勞動技能的專門化和狹窄化；C.決定了協(xié)調分工勞動所需要的專門知識的供應的增加；D.決定了協(xié)調分工勞動所需要的專門知識的供應的相對稀缺性； T

12、OC o 1-5 h z .作為工業(yè)企業(yè)的主要組織形式，層級結構曾表現(xiàn)出的主要特征有：（）A.直線指揮、分層授權；B.分工細致、權責明確；C.層級分明、結構統(tǒng)一；D.標準統(tǒng)一、關系正式；.網(wǎng)絡化的層級組織應該是哪幾個相互對立的特點的統(tǒng)一？（）A.集權與分權的統(tǒng)一；B.上級與下級的統(tǒng)一；C.穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一；D. 一元性與多元性的統(tǒng)一；.工業(yè)社會中企業(yè)文化的功能與特點包括：（）A.企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的；B.企業(yè)文化作為一種主要手段發(fā)揮作用；C.企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶；D.企業(yè)文化是多元的；40.在知識經(jīng)濟下，企業(yè)文化將會：（）A.成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重要

13、甚至是主要的手段；B.是人們自覺創(chuàng)造的結果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一種副產(chǎn)品；C.不僅是記憶型的，而且是學習型的；D.允許異質價值觀和行為準則的存在；41.企業(yè)管理者要實現(xiàn)“生產(chǎn)一代、試制一代、預研一代、構思一代”的產(chǎn)品創(chuàng)新策略，主要依靠：（ ）A.觀念創(chuàng)新；B.技術創(chuàng)新；C.制度創(chuàng)新；D.管理創(chuàng)新；四、判斷題： TOC o 1-5 h z .維持和創(chuàng)新對組織的生存發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系、不可或缺的。創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā) 展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)。（）.組織創(chuàng)新的目的在于更合理地安排管理人員、提高管理勞動效率。（）.知識經(jīng)濟到來，網(wǎng)絡化組織代替了層級組織。（）.有創(chuàng)新力的組織總

14、是重視對員工的培訓，以使員工及時地更新知識。（）.根據(jù)熊彼特對創(chuàng)新的定義，將企業(yè)的經(jīng)營目標從單一的利潤目標向多元化的經(jīng)濟、社會發(fā)展目標也是一 種創(chuàng)新。（）.一般說來，組織中最善于創(chuàng)新的人都是參謀人員而非決策者。（）.企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者和顧客之間的關系，使各方面的權 力和利益都得到充分的體現(xiàn)。（）.在資本邏輯的企業(yè)制度中，經(jīng)營者的利益具有成本費用的性質。（）.在勞動邏輯的企業(yè)制度中，在決策系統(tǒng)中經(jīng)營者必須服從勞動者集體的意志和決定。（）.在綜合邏輯的企業(yè)制度中，各類參與者的利益都要在成果形成之后才能實現(xiàn)。（）五、分析題：-88 -.企業(yè)家與傳統(tǒng)的官僚型管理者之間的區(qū)別表現(xiàn)在哪些方面？產(chǎn)生這些區(qū)別的根源是什么？荷澤學院經(jīng)濟系第六篇：創(chuàng).你認為企業(yè)家的才能是天生的嗎？后天的環(huán)境和客觀條件對企業(yè)家的成長有哪些影響？為什么有的國家 有很多的人具備企業(yè)家精神而有的國家則不然？.創(chuàng)新與企業(yè)的經(jīng)濟效益之間存在必然的聯(lián)系嗎？為什么某些企業(yè)即使不進行創(chuàng)新也能在某一段時間甚至 是