管理基礎(chǔ)知識章節(jié)測試三-計劃

1、測試三【判斷題】計劃的概念與步驟.如果未來的一切情況都是肯定的，通常就沒必要做計劃工作。.組織一定時期的目標應當為其所有的計劃指明方向。.完成計劃是組織的最終目的。.計劃的效率并不總 表現(xiàn)為投入與產(chǎn)出之間的比例。.在選定了備選方案后，計劃工作還沒有完成，還必須擬定輔助計 劃以扶持基本計劃。.在計劃中體現(xiàn)的靈活性越大，則所制定的計劃越實際，越能保證 得到切實完成。.企業(yè)的使命和 目標一旦確定，不管企業(yè)內(nèi)、外條件發(fā)生什么變化，都不應調(diào)整或修改。計劃的種類.政策、程序和規(guī)章也屬于計劃范疇。.計劃按明確性來分，可分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)性計劃。.政策是對具體場合和具體情況下，允許或不允許采取某種特定 行動的

2、規(guī)定。.組織的政策都是抽象的、長期的指導方針。.程序是指導如何采取行動，而不是指導如何去思考問題。目標管理.目標既是命令，又是承諾。.組織的目標不僅說明了它將要從事的是 一種什么樣的事業(yè)，而 且也具體指明了從事這項事業(yè)的預期結(jié)果。.成功的管理者認為組織的目標是單一的，這樣才能集中力量去實現(xiàn)它。.只有明確地規(guī)定了組織的宗旨和使命，才能樹立起明確而又現(xiàn)實的具體目標。.目標并不決定未來，但它們是動員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng) 造未來的手段。.定量目標比定性目標更易衡量。.企業(yè)的目標必須有一個明確的核心，即利潤最大化。.組織管理的過程就是實現(xiàn) 目標的過程。.目標管理強調(diào)的是以成果為 目標的管理。.組織中

3、的各類 目標有時并不一致，要使它們協(xié)調(diào)起來是不可能 的。.管理部門必須定期修正目標。.為實現(xiàn)組織目標，計劃工作要設法使組織內(nèi)部形成始終如 一、協(xié)調(diào)的組織宗旨?，F(xiàn)代計劃方法.滾動計劃法可以避免外部環(huán)境不確定性可能帶來的后果。決策與決策過程.沒有目標，就沒有決策。.決策本質(zhì)上是一個系統(tǒng)的過程，而不是“瞬間” 的決 定。.決策一定要遵循嚴格的程序，不能隨意跳過任何 一個階段，否 則決策就會失誤。.決策目標確定以后，還需根據(jù)客觀條件的變化進行調(diào)整 。.決策的正確與否很大程度 上決定了組織的興衰存亡，所以決策 只能成功不能失敗。決策理論.決策者只能得到 一個適宜或滿意的方案，而不可能是客觀最優(yōu) 的方案。

4、.行為決策學派認為決策是一個選優(yōu)過程，所以決策結(jié)果是基于已有資源背景下尋求利潤或收益的盡可能大。.決策者只要按正確的決策程序和方法辦事，最終選擇的都是最優(yōu)方案。決策種類.戰(zhàn)略決策就是長期決策。.按決策的作用可以把決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和專業(yè)決策。.程序化決策解決的是以往無先例可循的新問題，通常是有關(guān)重大戰(zhàn)略問題的決策。.不確定型決策是指具有多種未來狀態(tài)和相應后果，但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率以獲得充分可靠信息的決策問題。.群體決策的過程是群體成員相互妥協(xié)并謀求意見一致的過 程。決策技術(shù).采用德爾菲法應當讓專家互相探討，最后得出結(jié)論。.風險型決策可采用損益期望值標準或最小后悔值法進行決 策。

5、【單項選擇題】計劃的概念與步驟.在管理的基本職能中，屬于首位的是（）A.計劃；B.組織；C.領(lǐng)導；D.控制.計劃工作的最基本要求是（）A.通過確定組織的目標和宗旨，為組織落實最佳行動方案；B.通過確定組織的任務和目標，為組織選取適宜的行動和行動方法；C.通過確定組織的戰(zhàn)略重點，為組織進行合理的資源配置；D.以上都不是.計劃工作領(lǐng)先于其他各項管理工作，主要是強調(diào)組織各方面的工 TOC o 1-5 h z 作都應是()A.有章可循的；B.動態(tài)可變的；C.有固定模式的；D.清晰可辨的.管理的計劃職能的主要任務是()A.結(jié)構(gòu)的藍圖； B.組織的領(lǐng)導方式；C.組織的目標及實現(xiàn)途徑；D.組織中的工作設計.

6、計劃工作是()A.各級管理人員都要從事的工作；B.計劃職能部門的工作；C.高層管理部門所要從事的工作；D.以上都不是.高層管理計劃著重組織()A,在環(huán)境中的定位和確定與環(huán)境的能量互換關(guān)系；B.內(nèi)部各個組成部分的定位和相互關(guān)系的確定；C.每一個崗位、每一個人員、每一個時間的工作安排和協(xié)調(diào)；D.內(nèi)、外條件的評價和協(xié)調(diào).計劃制定過程通常包括()(1)預算數(shù)字化，(2)評估備擇方案，(3)擬定輔助計劃，(4)確定前提條件，(5)確定目標等。下列 哪個是正確的計劃步驟 ()A.(5)(3)(1)(4)(2) ; B.(5)(4)(2)(3)(1);C.(4)(3)(2)(1)(5) ; D.(2)(3)

7、(5)(1)(4).企業(yè)計劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制的和企業(yè)不可控制的，下列哪個(些)條件是企業(yè)可控制的()A.未來市場價格水平；B.稅收和財政政策；C.A和B; D.產(chǎn)品投 放市場的時機.計劃工作的核心是()A.確定目標；B.估量機會；C.決策；D.確定計劃前提條件.預測既是計劃工作的前提條件，又是計劃工作的()A,組成部分；B,基礎(chǔ)；C.結(jié)果；D.保證計劃的種類.表明社會賦予組織的基本職能和使命的是（）A.目標；B.策略；C.政策；D.宗旨.程序的實質(zhì)是對所要進行的活動規(guī)定時間順序，因此，程序也是一種（）A.工作步驟；B.計劃前提條件；C.規(guī)劃工作；D.規(guī)章制度.由企業(yè)運營的社會環(huán)境

8、所限定的一組織，其最基本的 目標是（ ）A.使命；B.計劃；C.具體目標；D.宗旨目標管理 TOC o 1-5 h z .管理目標能延伸于（）A.長度各不相同的時間段； B.組織中的各級 層次；C.各職能領(lǐng)域； D,上述所有這些.目標就好比路標，確定目標如同識別北極星，這種說法主要明 了目標的哪一方面的作用（）A.指明方向；B.提供標準；C.激勵因素；D.管理基礎(chǔ).良好的目標應強調(diào)（）A.活動的數(shù)量；B.成果；C.最高的標準；D.由高層管理部門來制 訂.涉及組織的資金費用及其他財政方面測度的目標是（）A.生存目標；B.運營目標；C.財經(jīng)目標；D.短期目標.首先把目標管理作為一套完整的思

9、想和管理方法提出的是 （ ）A.彼得 ？德魯克B.泰羅；C,法約爾；D.梅奧.就目標管理的本質(zhì)而言，它是一種（）A.評估工具；B.激勵工具；C.控制手段；D.管理系統(tǒng).目標管理的重點在于（）A.外在無形力量控制；B.管理者的控制；C.自我控制；D.集體控 制.目標管理強調(diào)的是（）A.方法淪；B.工作進度安排C.工人和管理者的活動； D.以成果為目標的管理.應用目標管理一般應由發(fā)起。A.基層職工；B.高層管理部門；C.外部的管理顧問；D.中級管理 人員 TOC o 1-5 h z .管理人員為了使 目標更易獲得下 層的承諾和切合實際，應盡可 能做到（）A.讓負責完成目標的人參與目標制定；

10、 B.用書面制定目標并 遞交下屬執(zhí)行；C.強調(diào)落實行動；D,避免定量目標.目標管理的一個主要優(yōu)點是（）A.減少了書面工作；B.為產(chǎn)品組合制定了目標；C.把目標的制定和對個人的激勵聯(lián)系了起來；D.為組織制定了目標.實施目標管理的主要難點是（）A.不利于有效地實施管理；B.不利于調(diào)動積極性；C.難以有效地控制；D, 設置具體目標困難現(xiàn)代計劃方法.當代最新的計劃形成方法是（）A.從上往下的形成方法；B.從中間開始的形成方法；C.從下往上的形成方法；D.先上后下，最后在中間的形成方法決策的概念與決策過程 TOC o 1-5 h z .決策所涉及的問題 一般與（）A.將來有關(guān)；B.過去有關(guān)；C.

11、現(xiàn)在有關(guān)；D.過去、 現(xiàn)在、 將 來都有關(guān).現(xiàn)代組織活動的成功與否關(guān)鍵在于（）A.信息的準確及時；B.是否作了充分的調(diào)查；C.決策的正確與否；D.組織內(nèi)部的管理質(zhì)量.在決策中起決定作用應該是（）A.決策技術(shù)；B.外部環(huán)境的影響；C.信息的準確及時；D.決策者 決策理論.古典決策理論認為，應該從角度來看待決策問題。A.文化的；B.組織的；C.經(jīng)濟的；D.管理全過程.行為決策強調(diào)決策行為的直感性 ，模糊性和創(chuàng)造性，追求結(jié)果 合理和滿意，其假設基礎(chǔ)是（）A.完全理性人；B.有限理性人；C.經(jīng)濟人；D.以上都不是 決策種類.管理決策主要應由作出。A.高層管理者；B.基層管理者；C.中、高層管理者；D.

12、中層管理者.戰(zhàn)略決策主要是謀求（）A.組織目標的實現(xiàn)；B.從兩個以上的可行方案中選擇 一個最佳方案；C.組織內(nèi)部條件、外部環(huán)境和目標三方面的動態(tài)均衡；D.組織工作的正確指導.決策方案的后果有多種，每種都有客觀概率，這屬于（）A.不確定型決策；B.非程序化決策；C.戰(zhàn)術(shù)決策；D.風險型決策.對某種自然狀態(tài)概率為“ 1”的決策是（）A.風險型；B.確定型；C.程序化；D.非程序化 TOC o 1-5 h z .不確定型決策和風險型決策的主要區(qū)別在于（）A.風險的大小；B.可控程度；C.能否確定客觀概率；D.環(huán)境的穩(wěn) 定性決策技術(shù).決策的定量方法是（）A.依靠人們的知識、經(jīng)驗和判斷能力來進行決策的方

13、法；B.運用數(shù)學方法，建立數(shù)學模型來進行決策的方法；C.確定型、不確定型和風險型決策的方法；D.一系列科學的處理過程38.決策樹的構(gòu)成要素是（）A.概率枝、方案枝、決策點、狀態(tài)結(jié)點；B.方案、概率、期望值、自然狀態(tài)；C.決策點、方案枝、概率枝、自然狀態(tài)；D.方案、決策點、 概率、狀態(tài)結(jié)點.在不確定型決策中，采用:可保證決策者至少可獲得某 一收益，不會有虧損。A.小中取大準則；B.大中取大準則；C.赫茲準則；D.最大可能準 則 TOC o 1-5 h z .樂觀決策原則的理論基礎(chǔ)是（）A.假定未來狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生；B.假定未來狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生；C.假定未來狀態(tài)中的最有利情況肯

14、定不發(fā)生；D.假定未來狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生【多項選擇題】計劃的概念與步驟.計劃工作的基本特征有。A.目的性；B.主導性；C.普遍性；D,經(jīng)濟性.計劃工作包括 oA.制定計劃；B.組織學習；C.執(zhí)行計劃；D.檢查計劃執(zhí)行情 況.下列哪些活動屬于計劃活動的范疇 。A.目標；B.策略；C.預算；D.實施計劃的種類.可以依據(jù)決策 層次把計劃分為 。A.戰(zhàn)略計劃；B.專項計劃；C.業(yè)務計劃；D.管理計劃目標管理.目標的價值體現(xiàn)于。A.指明方向；B.提供標準；C.管理基礎(chǔ)；D.激勵作用.通常組織中層次越低的部門，其目標往往。A.比較具體；B,變動快；C.很抽象；D,時間跨度較短.良好目標的主要特

15、征不包括 。A,應可衡量；B.應如口號般地精練；C,應抽象；D,應有時間 規(guī)定.中期目標不是指。A,中層管理者的目標；B,是中等復雜性的目標；C.五年后達成的目標；D, 一至五年中達成的目標.目標管理的性質(zhì)有 。A,是分層次的、等級的；B.組織中多級，各類目標要構(gòu)成一個網(wǎng)絡；C.目標的多樣性；D.目標的武斷性10.目標管理的具體步驟通常應包括 。A.上下級共同討論下屬的任務、責任、工作內(nèi)容等；B.確立長期績效目標；C.定期檢查進展狀況；D.期末共同評估所取得的成果11.下列屬于“目 標管理”方法缺點的是 。A.不能很好地激勵員工；B.強調(diào)數(shù)量或短期 目標，而忽略質(zhì)量或長期 目標；C,對員工績效

16、評估的公開性和透明度差；D.實施面臨不靈活的危險現(xiàn)代計劃方法.現(xiàn)代計劃方法主要有。A.滾動計劃法；B.決策樹法；C.投入產(chǎn)出法；D.運籌學方法 決策與決策過程.決策需要的兩個必不可少的因素是 。A. “ 應該達成即定目標” ； B. “ 可利用的代替方 案”；C.決策人員；D.主管人員.決策的程序包括。A.確定決策目標，擬訂備選方案；B.評價備選方案；C.選擇方案；D.分析收益-成本表，交付組織決策理論.按滿意準則進行決策，所依據(jù)的基本假設是。A.完全理性人；B.有限理性人；C.管理人；D.經(jīng)濟人決策種類.高層管理人員主要處理 。A.程序化決策；B.非程序化決策；C.不確定型決策；D.業(yè)務 決

17、策.決策按決策中的變量之間的關(guān)系分類有 。A,科學型決策；B.確定型決策；C,不確定型決策；D.風險型 決策.非確定型決策問題的主要特點在于 。A.各方案所面臨兩種以 上的自然狀態(tài)；B.各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知；C.各方案在各自然狀態(tài)下的損益值未知；D.各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已知；決策技術(shù)19袂策中“硬”技術(shù)的優(yōu)點有。A.方法靈便、 通用性大；B.利用了數(shù)學方法，提高了決策的準確性、 最優(yōu)性、 可靠性；C.能使決策者從常規(guī)的決策中解脫出來；D.適合于非常規(guī)型決策；20.決策樹的優(yōu)點在于。A,直觀簡潔； B,標出了未來可能發(fā)生的偶然事件；C.便于解決多階段問題；D.簡化決策過判斷題多項選擇題.F.F.F.F.T.F.F8.T9.F10.F11.F12.T13.T14.T15.F16.T17.T18.T19.F20.T 21.T22.F23.F24.T25.T26.T27.T28.T29.F30.F 31.T32.F33.F34.F35.F36.F37.F38.F39.F40.F.