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文檔簡介

1、暗稅庫銀系統(tǒng)常見頒問題壩 財稅庫銀橫吧向聯(lián)網(wǎng)是指財政斑、稅務(wù)、國庫、案商業(yè)銀行等部門耙利用信息網(wǎng)絡(luò)技跋術(shù),通過電子網(wǎng)懊絡(luò)系統(tǒng)辦理稅收把收入征繳入庫等藹業(yè)務(wù),稅款直接霸繳入國庫,實(shí)現(xiàn)叭稅款征繳信息共巴享的繳庫模式。辦整項工程涉及到艾ctais、s巴ky、tips岸、tbs、tc伴bs、各商業(yè)銀拜行系統(tǒng)等多個業(yè)笆務(wù)系統(tǒng),此外,昂還關(guān)系到MQ等耙消息中間件,每艾一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問吧題都會導(dǎo)致業(yè)務(wù)扳流轉(zhuǎn)的失敗。為啊提高襖稅庫銀運(yùn)維愛人員工作效率,凹增強(qiáng)客戶滿意程背度,現(xiàn)將跋稅庫銀系統(tǒng)瓣中最常見的問題八羅列如下:敖1.環(huán)境部署時背上常遇見的問題俺及解決扒稅庫銀系統(tǒng)無法胺登陸典型現(xiàn)象:霸應(yīng)用部署成功之艾后,輸

2、入用戶名鞍和密碼系統(tǒng)提示捌無法登陸。產(chǎn)生原因:按安裝稅庫銀域時澳,選擇的是案“辦生產(chǎn)模式跋”礙,如果切換的捌“艾開發(fā)模式奧”哀下,登錄能夠成稗功,不會出現(xiàn)此胺問題。解決方案:奧修改集群環(huán)境的扒啟動腳本(st愛artWebl昂ogic.cm襖d,start吧ManageW啊eblogic挨.cmd),加柏入?yún)?shù)稗set JAV跋A_OPTIO伴NS=%JAV熬A_OPTIO捌NS% -Xv胺erify:n埃one白后啟動,運(yùn)行正拌常。熬mq班發(fā)送通道不穩(wěn)定巴典型現(xiàn)象:稅務(wù)百方mq的兩條發(fā)岸送通道不穩(wěn)定,案每隔一段時間自背動開始重試。哎產(chǎn)生原因:稅務(wù)扒機(jī)關(guān)與國庫方m凹q的版本不一致埃,稅務(wù)機(jī)關(guān)為6

3、奧.0,而國庫方辦為捌6.0.2柏.1昂解決方案:稅務(wù)骯機(jī)關(guān)方面mq進(jìn)盎行升級之后問題襖解決。版進(jìn)行連接測試時巴提示岸“皚交易平臺初始化阿失敗背”邦典型現(xiàn)象:進(jìn)行艾連接測試時提示佰“伴交易平臺初始化哀失敗佰”跋。按產(chǎn)生原因:在稅哀庫銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫叭中dm_jd未笆添入數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)癌有誤所致。昂解決方案:維護(hù)傲dm_id表中靶數(shù)據(jù)即可。敗進(jìn)行連接測試時礙提示辦“拌ca稗調(diào)用異常百”阿典型現(xiàn)象:進(jìn)行唉連接測試時提示癌“半ca調(diào)用異常疤”凹。佰解決方案:稗與CA有關(guān)的幾扒個dll文件,絆一般情況下拷貝白到system傲32下即可,但懊是有的環(huán)境調(diào)用皚失敗,則將幾個柏文件拷貝到域使傲用的JDK的j扒re的

4、bin目頒錄下即可。澳正稅和滯納金無搬法同時扣款成功擺典型現(xiàn)象:實(shí)時礙扣稅時,正稅和邦滯納金無法同時邦扣款成功,正稅扳扣款成功,滯納伴金扣款失敗。俺產(chǎn)生原因:由于胺ctais與s啊ky信任域維護(hù)扮不一致所引起。襖解決方案:將二昂者信任域維護(hù)一鞍致即可。隘儲蓄扣稅將未簽按署三方協(xié)議的納矮稅人抽取出來矮典型現(xiàn)象:儲蓄爸扣稅將未簽署三班方協(xié)議的納稅人矮抽取出來產(chǎn)生原因:絆湖北省有自己的巴儲蓄扣稅系統(tǒng),笆銀稅系統(tǒng)和稅庫般銀系統(tǒng)在進(jìn)行批百量扣稅時,均從艾hd_dsqc愛中取數(shù),而定稅背清冊生成時,對俺于簽了銀稅協(xié)議凹或委托扣款協(xié)議擺都會進(jìn)行抽取,鞍由此造成其數(shù)據(jù)班與稅庫銀的儲蓄邦扣稅有沖突,導(dǎo)班致會將未

5、簽署稅癌庫銀三方協(xié)議的耙納稅人抽取出來矮。凹自由格式信息交辦易模塊顯示異常叭典型現(xiàn)象:自由愛格式信息交易模鞍塊顯示異常,x頒ml無法解析,藹缺少頂層元素。懊產(chǎn)生原因:所接胺收到的自由格式挨信息中存在非法稗字符或異常問題按解決方案:需進(jìn)哎入后臺表霸sky_zyg礙s笆中刪除該非法信凹息。自由格式信背息交易中不允許隘存在百“胺昂”爸、哎“邦凹”斑等符號。爸入庫流水無法回隘寫至ctais埃1.1般典型現(xiàn)象:已下礙載到稅庫銀系統(tǒng)把中的數(shù)據(jù)無法回百寫至ctais案1.1。襖產(chǎn)生原因:ci靶si后臺有異常搬日志,java啊.lang.E胺xceptio哀n:哎笆取得數(shù)據(jù)庫連接按失敗,失敗原因隘javax.

6、n俺aming.A伴uthenti佰cationE岸xceptio百n瓣俺Root愛皚excepti板on把跋is班扮javax.s稗ecurity頒.auth.l挨ogin.Fa罷iledLog擺inExcep矮tion:鞍愛Securi百ty:0903背04;Auth敖enticat靶ion捌瓣Failed:艾鞍User辦搬weblogi靶c絆翱javax.s班ecurity疤.auth.l襖ogin.Fa芭iledLog癌inExcep啊tion:版巴Securi胺ty:0903拌0拜2鞍Authent案ication瓣Failed懊:User岸weblogi啊cdenie盎d翱解決方案

7、:由于板配置cisi時白用戶名和密碼配翱置錯誤所致,維拔護(hù)正確之后問題伴解決。扒覆蓋原埃c_dzsb.柏dll敖后,稅庫銀系統(tǒng)班內(nèi)部錯誤。哀典型現(xiàn)象:覆蓋版原疤c_dzsb.白dll絆后,稅庫銀系統(tǒng)皚無法成功接收c皚tais1.1鞍發(fā)送的消息,提阿示稅庫銀系統(tǒng)內(nèi)愛部錯誤。辦解決方案:針對把ctais1.鞍1,客戶端ct扮ais安裝目錄啊下的瓣c_dzsb.班dll按需進(jìn)行覆蓋。擺c_dzsb.岸dll骯分為骯c_dzsb.邦dll辦(socket盎)、安c_dzsb.阿dll佰(http),扮若在ctais埃1.1客戶端注伴冊表中填寫的稅伴庫銀端口為80八01,則需選擇敖c_dzsb.扒dll

8、百(http)進(jìn)案行覆蓋,若端口白為5529,則隘需選擇鞍c_dzsb.唉dll稗(socket巴)進(jìn)行覆蓋。奧c_dzsb.暗dll艾覆蓋錯誤,應(yīng)選襖擇隘c_dzsb.隘dll邦(socket白)進(jìn)行覆蓋,而芭不是拜c_dzsb.爸dll昂(http)。翱進(jìn)行三方協(xié)議驗斑證時,提示格式叭轉(zhuǎn)換異常,獲取般ejb邦異常愛典型現(xiàn)象:進(jìn)行辦三方協(xié)議驗證時啊失敗,系統(tǒng)提示昂格式轉(zhuǎn)換異常,扒獲取ejb異常愛解決方案:上線般之初,ctai翱s2.0需要配埃置相關(guān)xml文昂件,以確保與稅耙?guī)煦y系統(tǒng)得通訊扮正常。吧“擺格式轉(zhuǎn)換異常,敖獲取EJB異常翱”班表明ctais按2.0相關(guān)的x八ml文件(阿eaicon

9、t頒rol.xml芭、班ejbprop芭erty.xm按l邦、霸jmsprop板erty.xm爸l背)未配置正確,隘維護(hù)正確后重啟伴ctais2.氨0應(yīng)用。 背入庫流水?dāng)?shù)據(jù)無扳法寫入ctai跋s2.0般典型現(xiàn)象:已下捌載到稅庫銀系統(tǒng)礙中的數(shù)據(jù)無法回拜寫至ctais暗2.0把解決方案:由于斑xtzhcom扮monconf奧ig文件中ct八ais2.0的昂url維護(hù)錯誤骯所引起,修改正白確之后需重啟稅岸庫銀應(yīng)用。白ctais.e矮jb.jndi暗=dc.ejb捌.eai.ea邦iproces吧sor胺ctais.u骯rl=霸t3:/10俺.1.120.霸164:700半1胺ctais.u辦ser=

10、sys頒tem奧ctais.p翱assword捌=securi埃ty疤ctais.j柏msFacto柏ry=dc.j八ms.tb.Q捌CF鞍ctais.s挨endDest哀ination癌=dc.jms邦.tb.QUE白UE襖進(jìn)行實(shí)時扣款時吧提示柏“般輔助標(biāo)志各段之背和不為100%皚”八典型現(xiàn)象:進(jìn)行把實(shí)時扣款時,提挨示矮“芭輔助標(biāo)志各段之拌和不為100%敖”扒產(chǎn)生原因:在部耙署稅庫銀環(huán)境時矮,稅庫銀數(shù)據(jù)庫案從ctais數(shù)暗據(jù)庫中導(dǎo)入預(yù)算癌分配比例表,表般名稱為dm_y辦sfpbl,其叭中YSFPBL背_DM值為90鞍00時,則代表疤地方自定義分配案比例,由于其對盎應(yīng)的預(yù)算分配比奧例非常多,因

11、此矮在dm_ysf柏pbl表中,其耙對應(yīng)的5個數(shù)值吧均標(biāo)識為0,真吧正的各地方自定哎義分配比例則關(guān)艾聯(lián)顯示在另外一敗張名為DJ_Y唉SFPBL_D熬FZD的表中,巴但稅庫銀導(dǎo)入時藹并沒有導(dǎo)入DJ翱_YSFPBL鞍_DFZD的數(shù)礙據(jù),導(dǎo)致由稅庫瓣銀系統(tǒng)發(fā)至ti奧ps的報文里只胺要扣款納稅人的瓣預(yù)算級次為地方巴自定義,稅庫銀罷報文中輔助標(biāo)志版(即預(yù)算分配比懊例)去稅庫銀數(shù)艾據(jù)庫取值時全提澳取為0,因為在昂DM_YSFP疤BL表中與90埃00對應(yīng)的BL把1_ZY,BL頒2_SS,BL跋2_DS,BL礙4_XQ,BL拔5_XZ都為0瓣,由此,發(fā)送出岸去的報文中,輔搬助標(biāo)志為000哀0000000昂00

12、00000捌0000000埃0000000哎0000,即3胺5位數(shù)0,以致阿返回錯誤均為佰“傲輔助標(biāo)志之和不巴為100%礙”吧。扒解決方案:需求扮、程序方面問題板,針對ctai斑s1.1,地方氨自定義的預(yù)算分靶配比例代碼需要澳在dm_ysf八pbl表中重新哀編碼維護(hù),并且霸國庫方也需手動艾維護(hù)相應(yīng)數(shù)據(jù),拌數(shù)據(jù)庫維護(hù)之后鞍必須重啟應(yīng)用才癌能生效。笆ctais2.瓣0批量扣稅班抽取不出數(shù)據(jù)擺典型現(xiàn)象:操作耙人員進(jìn)行儲蓄扣俺稅設(shè)置之后,在俺指定ftp目錄敗下未能查詢到相佰應(yīng)數(shù)據(jù)。把產(chǎn)生原因:1、昂xtzhcom辦monconf霸ig文件中ft藹p目錄維護(hù)錯誤瓣。2、ctai哀s2.0批處理案任務(wù)出現(xiàn)

13、問題。啊3、數(shù)據(jù)不滿足疤定稅清冊抽取條俺件。霸抽取批量扣款定瓣稅清冊必須滿足安條件:挨納稅人必須是簽挨定了三方協(xié)議的捌雙定戶;疤納稅人待批扣屬佰期的上一屬期必隘須有申報信息和挨征收信息;若納捌稅人待批扣屬期把的上一屬期未申矮報或未繳款,本襖期不可進(jìn)行批量盎扣款數(shù)據(jù)抽取。柏該限制可以由系扮統(tǒng)參數(shù)3606版7來控制;芭增加批處理時間捌時,頻度不暗能為0,否則不翱會處理此定義批翱處理;笆批量扣稅定稅清俺冊抽取處理只能佰在屬期內(nèi)執(zhí)行,板超過申報屬期,矮此業(yè)務(wù)不再進(jìn)行案。(此限制可由懊系統(tǒng)參數(shù)360背27控制,若設(shè)般置為0,則定稅啊清冊抽取處理超安過申報屬期之后爸,不再執(zhí)行。)柏對于本期有預(yù)繳白的雙定戶

14、是否進(jìn)挨行抽取發(fā)送,由昂系統(tǒng)參數(shù)360捌06控制。襖后臺日志報錯,瓣套字連接錯誤,凹錯誤代碼205凹9笆產(chǎn)生原因:稅庫疤銀系統(tǒng)的配置文扳件xtcomm吧onconfi拜pe挨rties中的斑mq部分未設(shè)置搬正確。襖mq.chan佰nel=SVR八CONN暗mq.host半Name=10板.1.147.捌115鞍mq.qMan傲ager=QM澳_TIP扮S_20210鞍0000010挨_01襖mq.MQPo八rt=9009半mq.ccsi熬d=819爸mq.sSRe頒questQu柏eue=PBC板.EXT.ON巴LINE.IN辦mq.sSRe奧sponseQ頒ueue=PB哎C.20210疤0

15、000010拌.ONLINE埃.OUT把mq.yBRe佰questQu靶eue=PBC扒.EXT.BA哀TCH.IN稗mq.yBRe熬sponseQ把ueue=PB哎C.20210般0000010啊.BATCH.昂OUT扮mq.repl芭yToQueu叭eManage霸r=QM_a1胺mq.wait鞍Interva笆l=60000柏mq.corr板elId=RE罷Q000頒000絆0000半000扳0000罷000襖0班mq.expi瓣ry=1000扒0哀mq.true般Incept=哀true般mq.fals襖eIncept藹=false辦ctais1.扮1八進(jìn)行實(shí)時扣款,襖提示安“跋句柄錯

16、誤罷”拔典型現(xiàn)象:ct愛ais1.1中氨,實(shí)時扣款時系瓣統(tǒng)提示:句柄錯扒誤!班產(chǎn)生原因:在稅藹庫銀系統(tǒng)上線之凹初,ctais案1.1客戶端需芭要導(dǎo)入注冊表文辦件,在注冊表中扮標(biāo)明稅庫銀系統(tǒng)壩的地址、端口等疤信息。若未導(dǎo)入暗注冊表相應(yīng)信息案,則會報錯:阿“拔句柄錯誤板”埃。需要導(dǎo)入的注啊冊表信息如下:哎Windows哎 Regist翱ry Edit拔or Vers瓣ion 5.0案0瓣HKEY_L矮OCAL_MA啊CHINES唉OFTWARE把CTAIS頒SKY芭hostNa瓣me=94扒.16.16.背119吧portNu半m拌ber=dw扒ord:矮00001f白41耙HKEY_L稗OCAL

17、_MA氨CHINES頒OFTWARE板CTAIS斑SKYPLK扳K艾LOCAL_拜PATH=隘E:Tem皚pPLKK敗斑FTP_IP壩=94.1背6.16.11隘9愛FTP_PO辦RT=21吧啊FTP_DI吧R=sky暗user巴FTP_US昂ER=sk礙y叭FTP_PA辦SSWD=礙sky癌HKEY_L斑OCAL_MA板CHINES安OFTWARE板CTAIS愛SKYSPM拜XXX哀LOCAL_頒PATH=氨E:Tem笆pSPMX稗XX辦FTP_IP拌=94.1骯6.16.11邦9案FTP_PO般RT=21愛拌FTP_DI搬R=sky瓣user擺FTP_US笆ER=sk把y搬FTP_PA啊S

18、SWD=爸sky哎ctais1.案1進(jìn)行實(shí)時扣款八,提示錯誤代碼耙15百典型現(xiàn)象:ct礙ais1.1中氨,實(shí)時扣款時系癌統(tǒng)提示:錯誤代鞍碼15岸哀錯誤描述皚骯Error岸頒calling扮襖externa胺l八骯functio瓣n背矮cf_sky_搬zh頒錯誤對象爸埃n_jk_c頒dzsb.胺錯誤控件稗隘叭盎n_jk_c_疤dzsb般錯誤事件岸班拌邦uf_cf_s礙ky_zh扮代碼位置巴耙壩邦34骯拔產(chǎn)生原因:在稅翱庫銀系統(tǒng)上線之奧初,ctais百1.1客戶端需班要用提供的c_傲dzsb.dl壩l覆蓋原文件。奧若未按照要求覆骯蓋原壩c_dzsb.絆dll挨,則系統(tǒng)報錯。熬進(jìn)行連接測試時矮提示芭

19、“斑校驗電子簽名錯鞍”柏典型現(xiàn)象:進(jìn)行靶連接測試時提示把“皚校驗電子簽名錯挨”絆。柏解決方案:邦國庫系統(tǒng)中的C辦A驗簽軟件有效礙期限過期笆會巴造成藹造成此問題扮,懊建議讓搬國庫系統(tǒng)負(fù)責(zé)人案調(diào)整CA襖有效期胺。靶操作擺ctais1.拔1邦進(jìn)行扣款時提示稗:預(yù)算分配比例頒代碼8004伴按所對應(yīng)的對象為安空 懊典型現(xiàn)象:進(jìn)行岸實(shí)時扣款時,提捌示跋“罷預(yù)算分配比例代把碼8004愛所對應(yīng)的對象為熬空,不能得到其捌對應(yīng)的預(yù)算級次靶及輔助標(biāo)志昂”白產(chǎn)生原因:在部唉署稅庫銀環(huán)境時白,稅庫銀數(shù)據(jù)庫邦從ctais數(shù)阿據(jù)庫中導(dǎo)入預(yù)算壩分配比例表,表骯名稱為dm_y鞍sfpbl哎,矮地方伴有拜自定義分配比例班,各地方

20、自定義俺分配比例則關(guān)聯(lián)奧顯示在另外一張板名為DJ_YS板FPBL_DF跋ZD的表中,但伴稅庫銀導(dǎo)入時并絆沒有導(dǎo)入DJ_扳YSFPBL_矮DFZD拌的數(shù)據(jù),導(dǎo)致此敖問題岸。埃解決方案:需求斑、程序方面問題盎,針對ctai板s1.1,地方懊自定義的預(yù)算分疤配比例代碼需要爸在dm_ysf白pbl表中重新瓣編碼維護(hù),并且扮國庫方也需手動吧維護(hù)相應(yīng)數(shù)據(jù),百數(shù)據(jù)庫維護(hù)之后哎必須重啟應(yīng)用才盎能生效。邦集群環(huán)境無法啟唉用(湖北、重慶班)哎產(chǎn)生原因:在c昂tais2.0暗相關(guān)的xml文疤件(佰eaicont瓣rol.xml絆、哀ejbprop氨erty.xm伴l扒、懊jmsprop般erty.xm罷l案)未配置

21、正確,傲格式出現(xiàn)錯誤,壩如出現(xiàn)多出礙“襖/把”捌、多出暗“把t3:爸”敖等等錯誤,維護(hù)拌正確后需重啟c擺tais2.0頒應(yīng)用。岸國庫方原因所造斑成的問題昂實(shí)時扣款協(xié)議愛驗證失敗提辦示藹“挨付款行行號與收拔款單位代碼未設(shè)叭置對應(yīng)關(guān)系愛”挨典型現(xiàn)象:實(shí)時笆扣款失敗提示八“胺付款行行號與收??顔挝淮a未設(shè)澳置對應(yīng)關(guān)系懊”罷。叭產(chǎn)生原因:國庫鞍方在tips中艾維護(hù)的清算行行矮號錯誤。班實(shí)時扣款扮協(xié)議驗證失敗提拌示板“扮征收機(jī)關(guān)代碼不疤存在或已停用凹”盎典型現(xiàn)象:實(shí)時白扣款失敗提示鞍“案征收機(jī)關(guān)代碼不奧存在或已停用搬”愛。熬產(chǎn)生原因:國庫哎方在tips中霸維護(hù)的征收機(jī)關(guān)俺代碼錯誤。百未請求到下載入愛庫流

22、水和日報表氨典型現(xiàn)象:稅庫襖銀系統(tǒng)未請求到爸下載入庫流水,哎后臺報錯敗“捌明細(xì)信息未導(dǎo)入搬”癌或提示沒有報表罷下載。板產(chǎn)生原因:國庫隘方未及時上傳入矮庫流水信息和報吧表信息。礙對于銀行端繳款安數(shù)據(jù),在包或交艾易狀態(tài)查詢模塊百查詢稅票在國庫把端狀態(tài)時,返回把“伴無法識別的報文胺”盎產(chǎn)生原因:對于暗銀行端查詢繳款艾的稅票,國庫方按面tips系統(tǒng)吧目前不支持提供背查詢狀態(tài)功能。擺包或交易狀態(tài)查按詢模塊中,扳“扒收款國庫絆”敗、背“板銀行信息骯”辦欄無顯示信息。辦產(chǎn)生原因:收款俺國庫、銀行信息凹兩欄數(shù)據(jù)分別從挨dm_trea把s、sky_b奧ank中取數(shù),襖這兩張表中的數(shù)盎據(jù)均來自人民銀癌行發(fā)送的公共

23、數(shù)案據(jù)更新業(yè)務(wù),若骯人民銀行方面未辦發(fā)送相應(yīng)得公共傲數(shù)據(jù),則兩張表氨中數(shù)據(jù)為空。導(dǎo)般致在前臺查詢模癌塊中相應(yīng)數(shù)據(jù)無傲法顯示。哀實(shí)時扣款協(xié)議擺驗證時提示百“叭共享參數(shù)表中無昂此預(yù)算科目或輔拔助標(biāo)志錯誤(報跋文要素間關(guān)系錯罷)疤”芭產(chǎn)生原因:稅務(wù)熬局方面與國庫方氨面所維護(hù)的預(yù)算熬科目、預(yù)算分配笆比例等等不一致盎。鞍進(jìn)行下載報表時扮,國庫系統(tǒng)返回罷:沒有下載報表氨國庫系統(tǒng)沒有下埃載報表數(shù)據(jù)信息敗,請聯(lián)系當(dāng)?shù)貒熵?fù)責(zé)人,并讓案他們及時放下載靶報表數(shù)據(jù)信息。伴mq兩條接收通埃道總處于不活動辦狀態(tài)(甘肅)笆典型現(xiàn)象:稅務(wù)壩局方mq兩條接扳收通道總處于不柏活動狀態(tài),而發(fā)八送通道運(yùn)行正常半。愛產(chǎn)生原因:國庫

24、瓣方的mq發(fā)送通阿道未啟動。礙銀行方面原因所罷造成的問題耙實(shí)時扣款失敗提昂示捌“矮交易處理失敗把”哀。半扣款失敗,系統(tǒng)辦提示:拌“伴行號超出范圍稗”瓣實(shí)時扣款失敗提瓣示佰“頒其他錯誤百”敗。把扣款失敗提示熬“耙賬戶被凍結(jié)斑”翱扣款失敗提示鞍“稗幣別或鈔匯鑒別拔不存在案”鞍扣款失敗提示般“版行號超出范圍吧”佰扣款提示啊“案帳戶未簽約澳”艾產(chǎn)生原因:由于哀銀行系統(tǒng)不同,靶某些銀行三方協(xié)扮議驗證時并未校邦驗邦“稗扣款銀行帳號啊”辦,當(dāng)后續(xù)進(jìn)行扣矮款操作時,銀行埃方面在系統(tǒng)未找奧到稅務(wù)方報文中傲的帳號,于是返懊回疤“愛帳戶未簽約邦”癌。斑扣款失敗,提示八:已沖正、已止胺付、已撤銷或已八作廢奧產(chǎn)生原因:

25、銀行稗方面與國庫方面耙之間網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問礙題,導(dǎo)致稅務(wù)局跋系統(tǒng)發(fā)送扣款請半求之后,在一段安時間之內(nèi)未能得敖到任何返回結(jié)果翱,當(dāng)?shù)却龝r間超拜過一定時間之后?。ㄒ话銥?0秒佰),sky系統(tǒng)邦會向國庫發(fā)送沖佰正請求,要求取霸消先前發(fā)送的扣吧款請求,若國庫柏方成功受理,則哀返回拌“藹已沖正、已止付瓣、已撤銷或已作岸廢敖”埃。按扣款失敗提示邦“笆拒絕受理傲”鞍三方協(xié)議驗證,擺銀行方面返回敗“骯未在銀行簽約癌”般產(chǎn)生原因:對于艾三方協(xié)議驗證,俺需要銀行方面、背稅務(wù)方面均在各挨自系統(tǒng)中錄入紙凹質(zhì)協(xié)議信息,若澳銀行方面未錄入奧協(xié)議信息,稅務(wù)半方面發(fā)起協(xié)議驗笆證時,銀行方面案會返回錯誤信息叭:岸“搬未在銀行簽約辦”

26、骯。般三方協(xié)議驗證,瓣銀行方面返回跋“笆開戶行行號不一頒致,請予開戶行跋核對,銀行端為傲XXXX!壩”半,但銀行方為X盎XXX,與稅務(wù)骯方面所錄入信息稗一致,未能達(dá)到柏區(qū)分比對效果。翱產(chǎn)生原因:對于伴三方協(xié)議的開戶跋行、帳號、協(xié)議扮書號、繳款單位盎名稱等等不一致班,現(xiàn)在會有相應(yīng)安提示:埃“芭開戶行行號不一俺致,請予開戶行扳核對,銀行端為癌XXXX!靶”柏但目前該提示存絆在以下問題:銀傲行端為xxxx俺提示不準(zhǔn)確,是八由于銀行端系統(tǒng)爸問題所致。最初暗需求是要求如果翱兩方錄入不一致澳,銀行端返回報笆文時,從自己數(shù)襖據(jù)庫中取出數(shù)據(jù)傲返回稅務(wù)端,稅般庫銀根據(jù)所返回案的數(shù)據(jù)填寫傲“熬銀行端為XXX奧X愛

27、”擺中的數(shù)據(jù),但目壩前大部分銀行返奧回報文時,只是瓣在return板code上作了藹錯誤標(biāo)示,沒有半取自己數(shù)據(jù)庫中班的要素信息,直奧接返回了稅務(wù)端稗提供的信息,導(dǎo)阿致ctais前扮臺提示容易造成氨誤解,沒有達(dá)到靶區(qū)分的目的。拌稅務(wù)機(jī)關(guān)人員操骯作出錯或參數(shù)設(shè)拌置錯誤哀ctais1.案1藹進(jìn)行批量扣稅或扒者稅票明細(xì)核對礙時點(diǎn)擊上傳按鈕俺時報錯爸典型現(xiàn)象:操作鞍人員進(jìn)行點(diǎn)擊上奧傳按鈕時報錯扒產(chǎn)生原因:1、鞍對于選中的稅務(wù)凹機(jī)關(guān),當(dāng)天已經(jīng)辦作過批量扣稅或半稅票明細(xì)核對。拌2、xtzhc笆ommonco扳nfig文件中安ftp目錄維護(hù)扮錯誤。3、注冊柏表中的ftp地百址填寫有誤。4暗、ctais1敗.1

28、客戶機(jī)中未笆建立批量扣稅和耙稅票明細(xì)核對的澳文件夾。把CTAIS2.搬0笆無法作廢正劃成叭功的稅票柏典型現(xiàn)象:進(jìn)入襖稅票作廢模塊作阿廢正劃成功的稅疤票時,系統(tǒng)提示耙“白撤銷正劃失敗,吧包和交易無法撤傲銷(已扣款,是頒否作廢)瓣”唉,點(diǎn)擊按鈕骯“稗是辦”捌,提示數(shù)據(jù)庫錯哎誤292愛產(chǎn)生原因:系統(tǒng)唉參數(shù)36022哎應(yīng)設(shè)置成N哀ctais1.礙1阿無法作廢正劃成扮功的稅票瓣典型現(xiàn)象:系統(tǒng)矮提示:稅票已經(jīng)氨正劃成功,是否案撤銷正劃成功的啊稅票稗”板產(chǎn)生原因:系統(tǒng)啊參數(shù)31804拜、31805來愛控制是否允許作襖廢扮“跋自繳核銷伴”凹稅票,對于該提懊示,選擇奧“扒是半”半按鈕,繼續(xù)作廢翱正劃成功的稅票岸

29、,并向稅庫銀系般統(tǒng)發(fā)送昂“搬撤銷正劃?!卑菡埱螅瑢τ趪鴰彀砸咽芾淼恼齽澏愞k票,存在不允許絆作廢的情況,但拔征管系統(tǒng)允許強(qiáng)礙制作廢,選擇翱“唉否翱”拌按鈕,不作廢該拔正劃成功的稅票班。耙扣款失敗提示扒“俺征收機(jī)關(guān)代碼與稗收款單位代碼對瓣應(yīng)關(guān)系錯或參數(shù)靶狀態(tài)錯誤(報文瓣要素間關(guān)系錯)班”暗產(chǎn)生原因:征管拌系統(tǒng)與國庫系統(tǒng)擺中的共享級半“拜收款國庫代碼凹”背或矮“笆征收機(jī)關(guān)代碼癌”哀信息維護(hù)不一致藹,維護(hù)正確即可按。熬進(jìn)行批量扣稅業(yè)懊務(wù)時,時常會有隘丟包現(xiàn)象產(chǎn)生。扒產(chǎn)生原因:批量矮扣稅業(yè)務(wù)流程:啊1、ctais拜方面將滿足條件安的簽訂了三方協(xié)稗議的雙定戶信息俺抽取出來,生成叭csv文件導(dǎo)入把指定ftp

30、上,靶然后通知稅庫銀癌系統(tǒng)。2、稅庫挨銀系統(tǒng)收到通知俺后,到ftp指耙定目錄下取得文疤件,然后根據(jù)稅靶務(wù)機(jī)關(guān)、國庫、斑清算銀行行號進(jìn)扳行分包處理,每昂包最多1000盎筆,完成之后進(jìn)熬行發(fā)送。3、國柏庫方收到包之后骯,進(jìn)行解包校驗拌,若校驗通過,挨則轉(zhuǎn)發(fā)各銀行,哎若1個包中有一翱筆請求校驗失敗氨,如皚“辦稅種與稅目金額斑不符辦”氨等等錯誤,其會襖將整個包拒回,敗而不會轉(zhuǎn)發(fā)銀行叭,由此造成捌“芭丟包巴”艾現(xiàn)象。背解決方法:目前白稅庫銀系統(tǒng)增加版“熬批量扣稅結(jié)果查艾詢扮”愛模塊,操作人員佰可通過該模塊進(jìn)礙行查詢,可查詢版出具體失敗被拒擺的原因和請求。扳在稅票明細(xì)核對挨結(jié)果查詢模塊里唉數(shù)據(jù)顯示征管狀扒

31、態(tài)全部為未上解辦。隘產(chǎn)生原因:由于懊征管系統(tǒng)【獲取藹稅票設(shè)置】模塊壩進(jìn)行獲取稅票操癌作失敗,導(dǎo)致征敖管稅票未抽取,敖或者由于征管稅暗票未上解或上解襖已入庫造成抽取柏失敗。對于稅票耙明細(xì)核對業(yè)務(wù),哀需要ctais礙將系統(tǒng)中的上解澳未入庫的票抽取壩出來,發(fā)送至稅氨庫銀系統(tǒng),以便愛和國庫方發(fā)來的拌數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,岸對于國庫方存在般而征管系統(tǒng)中未把抽取出的票,那邦么在稅票明細(xì)核靶對結(jié)果查詢模塊凹中,稅票的隘“般征管狀態(tài)礙”愛一欄,全部默認(rèn)藹為半“版未上解爸”擺。巴三方協(xié)議簽署,敖輸入納稅人識別隘號后,前臺提示矮“皚無法獲取有效稅扒種信息辦”俺產(chǎn)生原因:該協(xié)八議簽訂日期為月佰底,而先前納稅班人做過稅種變更

32、搬,先前稅種有效板期止為該月最后疤一天,新稅種有愛效期起為下月始哎,在月底這一天壩簽訂協(xié)議時,系罷統(tǒng)無法獲取有效跋稅種,先前稅種奧月底(如胺11月30日稗)0點(diǎn)失效,而皚新稅種將與下一傲月(如挨12月1日拜)0點(diǎn)生效,致礙使案11月30日搬全天,稅種處于疤無效狀態(tài)。該屬昂于ctais2擺.0bug。超時處理霸三方協(xié)議驗證時斑,返回國庫通訊礙超時壩產(chǎn)生原因:由于辦網(wǎng)絡(luò)故障所引起挨,具體是由于稅般務(wù)與國庫方之間胺網(wǎng)絡(luò)問題,還是靶國庫方與銀行方阿面之間網(wǎng)絡(luò)問題般需要確定。若在板稅庫銀前置系統(tǒng)啊中測試連接模塊半中,點(diǎn)擊骯“叭連接測試按”傲按鈕,若提示班“八連接成功般”擺,則表示稅務(wù)局哀與國庫之間網(wǎng)絡(luò)般

33、正常。若提示超邦時,則表明稅務(wù)拜方面與國庫方面愛網(wǎng)絡(luò)通訊存在問凹題。瓣實(shí)時扣款失敗,佰返回國庫通訊超叭時。癌產(chǎn)生原因:由于熬網(wǎng)絡(luò)故障所引起矮。通過ctai跋s前臺無法判斷啊該筆實(shí)時扣款是拔否成功。岸解決方法:此時安不允許作廢稅票八或保存稅票后進(jìn)暗行再次扣款。此班時操作人員需進(jìn)盎入稅庫銀前置系凹統(tǒng)的【包或交易凹狀態(tài)查詢】模塊搬對該稅票在ti矮ps中的狀態(tài)進(jìn)吧行查詢,如果該熬稅票在國庫信息隘處理系統(tǒng)(TI艾PS)中的狀態(tài)襖為已扣款成功,爸那么操作人員需擺保存該稅票,然板后在征管系統(tǒng)中叭對該稅票進(jìn)行手熬動上解銷號處理案;若該稅票在國拜庫信息處理系統(tǒng)按(TIPS)中癌的狀態(tài)為扣款失扳敗,只允許操作頒人

34、員選擇盎“懊轉(zhuǎn)入正劃斑”昂,為納稅人開具按繳款書銀行繳款白。隘在CTAIS2佰.0中手動上解隘銀稅票的方法如背下: = 1 * GB3 鞍昂操作人員須首先般進(jìn)入唉【稅票清理】模按塊,查詢出該銀藹稅票,更改盎“鞍銀稅操作狀態(tài)班”佰為芭“30 佰保留成功白”襖; = 2 * GB3 唉爸然后進(jìn)入【上解柏銷號(銀稅票)耙】模塊,對該銀翱稅票進(jìn)行上解銷板號處理。批量扣稅問題愛 月初稅務(wù)局跋方ctais2懊.0批處理任務(wù)霸執(zhí)行生成hd_白dsqc表,表胺中核心字段有b埃z,ysjyh氨,yhzh。將傲滿足條件的雙定佰戶抽取出來(d皚j_yhxx中安YXBZYS啊LWBZ均為Y耙),月初剛生成盎的dsqc

35、中數(shù)拜據(jù)的bz均為Y伴(未抽?。琘懊SJYH為空,芭執(zhí)行儲蓄扣稅設(shè)背置執(zhí)行完成并成把功將數(shù)據(jù)發(fā)送之哎后,bz變?yōu)閆礙,隨機(jī)生成YS板JYH,若已抽邦取但未發(fā)送,則懊狀態(tài)為C,當(dāng)收扒到銀行返回的扣阿款回執(zhí)之后,成拔功的稅票bz變巴為S,并自動填哎寫SB_SBX背X、sb_zs皚xx表,ysj澳yh即為稅票號吧碼。若扣款失敗癌則bz為E.白 儲蓄扣稅抽白取數(shù)據(jù)時會將b骯z為Y、E、C耙的數(shù)據(jù)抽取。礙批量扣稅常見問扮題如下:鞍6.1 稅庫銀背收到相應(yīng)數(shù)據(jù)后敖,打包發(fā)送過程艾中報錯骯產(chǎn)生原因:cs拌v文件中存在部板分?jǐn)?shù)據(jù)不滿足規(guī)懊范,如yhzh扮中包含空格,導(dǎo)稗致稅庫銀打包失傲敗。解決方法:搬hd_

36、dsqc佰中yhzh字段八所取值為dj_鞍yhxx中的y百hzh字段,確斑保此兩張表中的拌yhzh后無空熬格,然后需修改矮hd_dsqc拌中bz狀態(tài),再百次進(jìn)行抽取工作稗即可。白6.2 對于已邦簽訂了三方協(xié)議扮的雙定戶,銀行拔方返回懊“盎賬戶未簽約佰”懊產(chǎn)生原因:1、隘該協(xié)議在銀行方岸面已撤銷;2、搬簽訂校驗協(xié)議時埃,此銀行未校驗扳帳號項;3、該半?yún)f(xié)議在本征期內(nèi)敗進(jìn)行過重新簽訂扳,銀行帳行做過叭相應(yīng)變更。Cs耙v文件中銀行帳般號取值為Hd_百dsqc中yh哀zh,而hd_癌dsqc在月初伴已生成,如果該疤協(xié)議在征期內(nèi)做把過賬號變更,那阿么發(fā)送出去的y敗hzh仍舊為變拜更前的帳號礙解決方法:針對

37、吧于變更了協(xié)議的斑情況,可采取以斑下兩種方法:1敗、前臺申報;2熬、重新進(jìn)行ds斑qc抽取拌6.3 對前一盎天扣款失敗的稅半票,第二天進(jìn)行班抽取時無法抽取襖產(chǎn)生原因:操作叭人員收到扣款回班執(zhí)后,再次進(jìn)行懊批量扣稅,導(dǎo)致礙扣款失敗的稅票板hd_dsqc笆狀態(tài)由e變?yōu)閦捌,按目前系統(tǒng)實(shí)鞍現(xiàn)方式,批量扣稗稅每天每個單位盎僅可進(jìn)行一次,邦對于同一天、同安一稅務(wù)機(jī)關(guān)的批班量扣稅請求,稅班庫銀系統(tǒng)會駁回背,然而dsqc拜中狀態(tài)已變?yōu)閦吧,造成第二天無擺法抽取。稅庫銀系統(tǒng)問題熬稅庫銀系統(tǒng)后臺邦哪個表中存儲按“班實(shí)時扣款把”敗交易的信息?扮征管系統(tǒng)通過稅靶庫銀進(jìn)行實(shí)施扣罷款成功后,頒稅庫銀案處理后會將扣款靶信

38、息保存在安后臺表埃sky_spx半x,sky_j邦yxx,昂sky_mxj拜yxx百,sky_mx吧jyxx_fh拜dm岸中半,我們可以在這襖些表中查詢實(shí)時拜扣款成功的稅票搬信息暗。拔Ctais2.八0骯通過稅庫銀系統(tǒng)敖進(jìn)行唉“耙批量扣稅瓣”俺的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程辦CTAIS2.骯0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對簽礙訂三方協(xié)議雙定隘戶統(tǒng)一進(jìn)行批量捌扣稅。征收期內(nèi)頒,操作員定期通澳過【儲蓄扣稅設(shè)般置】功能模塊發(fā)癌起批量扣稅交易班,將扣款信息生絆成CSV文件放奧到指定的FTP叭服務(wù)器上并通知襖稅庫銀系統(tǒng),稅拔庫銀系統(tǒng)收到通澳知后下載該文件背進(jìn)行處理并轉(zhuǎn)發(fā)八給國庫信息處理耙系統(tǒng)(TIPS斑),進(jìn)行批量扣岸款,扣稅成功的瓣,稅

39、款全部自動案上解銷號。版Ctais1.埃1系統(tǒng)進(jìn)行批量捌扣稅數(shù)據(jù)上傳時熬提示:上傳錯誤跋!澳地方用戶的網(wǎng)絡(luò)擺環(huán)境艾設(shè)置安問題引起,將I扒E窗口(工具昂interne鞍t選項高級)挨目錄中的般“奧使用被動FTP瓣(用于防火墻和安DSL調(diào)制解調(diào)絆器的兼容)跋”昂這一項取消設(shè)置艾后此問題解決。懊如何將自定義的伴預(yù)算分配比例代愛碼維護(hù)到稅庫銀礙系統(tǒng)中跋將自定義的預(yù)算阿分配比例代碼維辦護(hù)到稅庫銀后臺邦表dm_yus笆fpbl中,腳暗本如:inse斑rt暗翱into埃氨dm_ysfp八bl(YSFP班BL_DM,Y暗SFPBL_M骯C,BL1_Z癌Y,BL2_S吧S,BL3_D艾S,BL4_X傲Q,BL5

40、_X白Z)絆背VALUES(傲8001,敖中央60%省扳15%縣區(qū)25叭%,0.6,把0.15,0,斑0.25,0)搬;疤稅庫銀下載入庫氨流水業(yè)務(wù)執(zhí)行后奧,相關(guān)數(shù)據(jù)存放叭哪些表中隘稅庫銀進(jìn)行下載稗入庫流水后,相敖關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)會保板存懊至sky_rk笆ly,板 矮tmp_sky哀_rkly表中柏,我們可以通過敖這些表查看下載哎入庫流水的數(shù)據(jù)靶。MQ中間件問題頒連接測試邦時系統(tǒng)提示:敖“背MQ連接異常!巴后臺有異常日志挨:MQJE01版1:套接字的連辦接嘗試被拒絕耙霸MQJE001芭:完成碼2,原般因藹2059絆”吧問題現(xiàn)象:連接凹測試時提示:襖“擺MQ連接異常!巴后臺有異常日志半:MQJE01挨1

41、:套接字的連伴接嘗試被拒絕跋鞍MQJE001暗:完成碼2,原捌因襖2059襖”襖。頒解決方案:藹一般是網(wǎng)絡(luò)原因愛引起,般重啟稅務(wù)端的啊MQ凹隊列,將稅務(wù)端扒MQ奧和國庫端的MQ翱同時進(jìn)行辦復(fù)位操作。皚方案二:若凹網(wǎng)閘敖設(shè)置錯誤也會引叭起此問題疤,重啟網(wǎng)閘后罷進(jìn)行正確設(shè)置網(wǎng)按閘過濾班此問題解決。芭1 運(yùn)維問題典胺型案例埃1.1. 矮實(shí)時類交易唉1.1.1. 哎實(shí)時扣款時提示跋“拔輔助標(biāo)志各段之癌和不為襖100%”拌問題描述: 扮 巴通過稅庫銀進(jìn)行愛實(shí)時扣款時,提皚示熬“把輔助標(biāo)志各段之安和不為100%伴”問題分析:版 在部署白稅庫銀環(huán)境時,唉稅庫銀數(shù)據(jù)庫從辦ctais數(shù)據(jù)稗庫中導(dǎo)入預(yù)算分扮配比例

42、表,表名板稱為dm_ys絆fpbl,其中按YSFPBL_愛DM值為900隘0時,則代表地背方自定義分配比佰例,由于其對應(yīng)癌的預(yù)算分配比例胺非常多,因此在白dm_ysfp骯bl表中,其對笆應(yīng)的5個數(shù)值均白標(biāo)識為0,真正罷的各地方自定義耙分配比例則關(guān)聯(lián)霸顯示在另外一張稗名為DJ_YS敗FPBL_DF拌ZD的表中,但拌稅庫銀導(dǎo)入時并澳沒有導(dǎo)入DJ_捌YSFPBL_捌DFZD的數(shù)據(jù)斑,導(dǎo)致由稅庫銀盎系統(tǒng)發(fā)至tip澳s的報文里只要案扣款納稅人的預(yù)耙算級次為地方自拔定義,稅庫銀報瓣文中輔助標(biāo)志(安即預(yù)算分配比例岸)去稅庫銀數(shù)據(jù)稗庫取值時全提取辦為0,因為在D拜M_YSFPB拌L表中與900昂0對應(yīng)的BL1

43、背_ZY,BL2伴_SS,BL2翱_DS,BL4版_XQ,BL5癌_XZ都為0,耙由此,發(fā)送出去氨的報文中,輔助跋標(biāo)志為0000八0000000熬0000000瓣0000000辦0000000澳000,即35耙位數(shù)0,以致返胺回錯誤均為安“疤輔助標(biāo)志之和不般為100%耙”版。解決方案:胺 需求、爸程序方面問題,安針對ctais愛1.1,地方自捌定義的預(yù)算分配絆比例代碼需要在罷dm_ysfp礙bl表中重新編佰碼維護(hù),并且國斑庫方也需手動維氨護(hù)相應(yīng)數(shù)據(jù),數(shù)伴據(jù)庫維護(hù)之后必耙須重啟應(yīng)用才能昂生效。笆1.1.2. 辦實(shí)時扣款時提示按“暗句柄錯誤皚”問題描述:礙 岸 實(shí)時扣款案提示扮“捌句柄錯誤霸”問題

44、分析:辦 在稅庫笆銀系統(tǒng)上線之初昂,ctais1拜.1客戶端需要埃導(dǎo)入注冊表文件案,在注冊表中標(biāo)拜明稅庫銀系統(tǒng)的皚地址、端口等信白息。若未導(dǎo)入注辦冊表相應(yīng)信息,矮則會報錯:巴“靶句柄錯誤叭”疤。解決方案:澳需要導(dǎo)入的注冊藹表信息如下:白Windows巴 Regist辦ry Edit啊or Vers吧ion 5.0拜0埃HKEY_L八OCAL_MA背CHINES笆OFTWARE耙CTAIS拜SKY霸hostNa盎me=94懊.16.16.傲119疤portNu俺mber=d俺word:00挨001f41邦HKEY_L拌OCAL_MA藹CHINES扒OFTWARE笆CTAIS般SKYPLK癌K拔L

45、OCAL_懊PATH=瓣E:Tem叭pPLKK唉斑FTP_IP藹=94.1埃6.16.11笆9背FTP_PO氨RT=21暗瓣FTP_DI般R=sky搬user艾F(xiàn)TP_US辦ER=sk靶y板FTP_PA敖SSWD=哎sky盎HKEY_L拔OCAL_MA百CHINES胺OFTWARE岸CTAIS藹SKYSPM柏XXX霸LOCAL_扳PATH=吧E:Tem背pSPMX瓣XX跋FTP_IP矮=94.1柏6.16.11柏9吧FTP_PO絆RT=21疤八FTP_DI骯R=sky翱user按FTP_US扳ER=sk翱y愛FTP_PA百SSWD=奧sky癌1.1.3. 八ctais1.唉1凹進(jìn)行實(shí)時扣款,巴

46、提示錯誤代碼俺15問題描述:熬ctais1.佰1中,實(shí)時扣款斑時系統(tǒng)提示:錯鞍誤代碼15 錯白誤描述 Er辦ror cal頒ling ex礙ternal 罷functio翱n cf_sk敖y(tǒng)_zh艾錯誤對象 n癌_jk_cdz盎sb.襖錯誤控件 啊n_jk_c_班dzsb邦錯誤事件 疤uf_cf_s愛ky_zh礙代碼位置 巴34 問題分析:癌 在稅庫拜銀系統(tǒng)上線之初愛,ctais1奧.1客戶端需要柏用提供的c_d礙zsb.dll頒覆蓋原文件。若胺未按照要求覆蓋埃原c_dzsb懊.dll,則系擺統(tǒng)報錯。解決方案:白在稅庫銀系統(tǒng)上疤線之初,癌c襖tais1.1瓣客戶端用提供的敗c_dzsb.盎dl

47、l靶覆蓋原文件。礙1.1.4. 安操作熬ctais1.拔1昂進(jìn)行扣款時提示伴:預(yù)算分配比例芭代碼壩8004敗所對應(yīng)的對象為藹空問題描述:皚 進(jìn)行實(shí)巴時扣款時,提示藹“安預(yù)算分配比例代霸碼8004氨所對應(yīng)的對象為疤空,不能得到其巴對應(yīng)的預(yù)算級次吧及輔助標(biāo)志愛”問題分析:胺 在部署絆稅庫銀環(huán)境時,藹稅庫銀數(shù)據(jù)庫從邦ctais數(shù)據(jù)哀庫中導(dǎo)入預(yù)算分傲配比例表,表名懊稱為dm_ys案fpbl,地方背有自定義分配比哎例,各地方自定背義分配比例則關(guān)哀聯(lián)顯示在另外一哎張名為DJ_Y班SFPBL_D吧FZD的表中,安但稅庫銀導(dǎo)入時把并沒有導(dǎo)入DJ拔_YSFPBL熬_DFZD的數(shù)扒據(jù),導(dǎo)致此問題八。解決方案:芭需

48、求、程序方面八問題,針對ct胺ais1.1,百地方自定義的預(yù)皚算分配比例代碼矮需要在dm_y挨sfpbl表中疤重新編碼維護(hù),按并且國庫方也需啊手動維護(hù)相應(yīng)數(shù)暗據(jù),數(shù)據(jù)庫維護(hù)捌之后必須重啟應(yīng)稗用才能生效。艾1.1.5. 骯實(shí)時扣款拜班協(xié)議驗證失敗提白示般“唉付款行行號與收熬款單位代碼未設(shè)耙置對應(yīng)關(guān)系礙”問題描述:俺 拔實(shí)時扣款失敗提斑示藹“暗付款行行號與收笆款單位代碼未設(shè)癌置對應(yīng)關(guān)系愛”問題分析:阿 敗國庫方在班tips靶中維護(hù)的清算行啊行號錯誤解決方案罷 敖通知國庫修改維拔護(hù)清算銀行行號癌信息百1.1.6. 敖扣款失敗,提示絆:已沖正、已止爸付、已撤銷或已芭作廢問題描述:埃 班實(shí)時扣款失敗,艾

49、提示:已沖正,八已止付、已撤銷吧或已作廢問題分析:扒銀行方面與國庫叭方面之間網(wǎng)絡(luò)出岸現(xiàn)問題,導(dǎo)致稅把務(wù)局系統(tǒng)發(fā)送扣襖款請求之后,在霸一段時間之內(nèi)未半能得到任何返回胺結(jié)果,當(dāng)?shù)却龝r捌間超過一定時間吧之后(一般為6盎0秒),sky瓣系統(tǒng)會向國庫發(fā)案送沖正請求,要擺求取消先前發(fā)送扮的扣款請求,若皚國庫方成功受理盎,則返回捌“笆已沖正、已止付礙、已撤銷或已作奧廢矮”啊。 解決方案:哀 盎重新發(fā)起扣款請埃求骯1.1.7. 藹實(shí)時扣款時提示背“跋輔助標(biāo)志各段之澳和不為稗100%凹”問題描述:胺進(jìn)行實(shí)時扣款時胺,提示懊“跋輔助標(biāo)志各段之癌和不為巴100%拜”問題分析:拜 在部署伴稅庫銀環(huán)境時,鞍稅庫銀數(shù)據(jù)庫

50、從拌ctais數(shù)據(jù)熬庫中導(dǎo)入預(yù)算分熬配比例表,表名矮稱為dm_ys礙fpbl,其中頒YSFPBL_把DM值為900鞍0時,則代表地澳方自定義分配比哎例,由于其對應(yīng)背的預(yù)算分配比例癌非常多,因此在熬dm_ysfp癌bl表中,其對阿應(yīng)的5個數(shù)值均阿標(biāo)識為0,真正扮的各地方自定義扮分配比例則關(guān)聯(lián)佰顯示在另外一張班名為DJ_YS罷FPBL_DF般ZD的表中,但扳稅庫銀導(dǎo)入時并按沒有導(dǎo)入DJ_伴YSFPBL_藹DFZD的數(shù)據(jù)敖,導(dǎo)致由稅庫銀吧系統(tǒng)發(fā)至tip柏s的報文里只要熬扣款納稅人的預(yù)半算級次為地方自拔定義,稅庫銀報耙文中輔助標(biāo)志(愛即預(yù)算分配比例佰)去稅庫銀數(shù)據(jù)骯庫取值時全提取壩為0,因為在D疤M_

51、YSFPB藹L表中與900懊0對應(yīng)的BL1扳_ZY,BL2翱_SS,BL2霸_DS,BL4吧_XQ,BL5拜_XZ都為0,鞍由此,發(fā)送出去佰的報文中,輔助版標(biāo)志為0000拔0000000懊0000000扮0000000芭0000000凹000,即35八位數(shù)0,以致返熬回錯誤均為壩“爸輔助標(biāo)志之和不阿為100%白”解決方案:俺 需求、白程序方面問題,阿針對ctais擺1.1,地方自班定義的預(yù)算分配爸比例代碼需要在吧dm_ysfp岸bl表中重新編把碼維護(hù),并且國吧庫方也需手動維哎護(hù)相應(yīng)數(shù)據(jù),數(shù)佰據(jù)庫維護(hù)之后必吧須重啟應(yīng)用才能吧生效耙1.1.8. 胺實(shí)時扣款失敗,耙返回國庫通訊超罷時問題描述:版 C

52、TA芭IS操作人員在半進(jìn)行實(shí)時扣款時澳,系統(tǒng)響應(yīng)時間版很長,大概1分斑鐘左右,最后提辦示叭“拌與國庫通訊超時叭“瓣。操作人員不能版確定此稅票是否拔扣款成功,不知吧道該怎么處理此班張稅票問題分析:扳 由于網(wǎng)敗絡(luò)故障所引起。跋稅庫銀系統(tǒng)設(shè)置辦的網(wǎng)絡(luò)超時響應(yīng)胺時間是1分鐘,熬所以當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障熬與國庫不通時,邦響應(yīng)時間很長解決方案:埃 此時不昂允許作廢稅票或盎保存稅票后進(jìn)行案再次扣款。此時頒操作人員需進(jìn)入柏稅庫銀前置系統(tǒng)艾的【包或交易狀岸態(tài)查詢】模塊對板該稅票在tip安s中的狀態(tài)進(jìn)行壩查詢,如果該稅扒票在國庫信息處罷理系統(tǒng)(TIP啊S)中的狀態(tài)為礙已扣款成功,那俺么操作人員需保跋存該稅票,然后壩在征管系

53、統(tǒng)中對鞍該稅票進(jìn)行手動襖上解銷號處理;襖若該稅票在國庫岸信息處理系統(tǒng)(哀TIPS)中的敗狀態(tài)為扣款失敗芭,只允許操作人瓣員選擇愛“跋轉(zhuǎn)入正劃芭”壩,為納稅人開具熬繳款書銀行繳款扒。凹在CTAIS2皚.0中手動上解拔銀稅票的方法如班下:哎稗操作人員須首先佰進(jìn)入【稅票清理斑】模塊,查詢出捌該銀稅票,更改唉“罷銀稅操作狀態(tài)熬”矮為昂“埃30 保留成功盎”昂;挨胺然后進(jìn)入【上解叭銷號(銀稅票)皚】模塊,對該銀白稅票進(jìn)行上解銷挨號處理。凹1.1.9. 按扣款失敗提示敗“傲征收機(jī)關(guān)代碼與愛收款單位代碼對哀應(yīng)關(guān)系錯或參數(shù)芭狀態(tài)錯誤懊(鞍報文要素間關(guān)系稗錯艾)頒”問題描述:礙 實(shí)時扣壩款失敗提示爸“般征收機(jī)關(guān)

54、代碼與隘收款單位代碼對案應(yīng)關(guān)系錯或參數(shù)矮狀態(tài)(報文要素癌間關(guān)系錯)百”問題分析:半 征管系澳統(tǒng)與國庫系統(tǒng)中笆的共享級胺“吧收款國庫代碼癌”伴或罷“鞍征收機(jī)關(guān)代碼鞍”頒信息維護(hù)不一致叭;解決方案:頒維護(hù)征管系統(tǒng)【吧收款國庫初始化凹】模塊一直的對俺應(yīng)關(guān)系,完成后盎再進(jìn)行扣款操作礙1.1.10.半 板實(shí)時扣款已上解版銷號未入庫銷號問題描述:奧 實(shí)時扣把款已上解銷號未百入庫銷號問題分析:敗 未操作百下載入庫流水解決方案:絆 在稅庫板銀系統(tǒng)【手動交捌易發(fā)送】模塊發(fā)把送下載入庫流水爸請求凹1.1.11.鞍 芭實(shí)時扣款業(yè)務(wù)時拌發(fā)生重扣問題問題描述:背 實(shí)時扣拔款業(yè)務(wù)時發(fā)生重案扣問題問題分析:罷 業(yè)務(wù)人絆員在

55、等待國庫返八回的時候重新發(fā)稗起一次實(shí)扣解決方案:白 若重扣班的稅款未入庫,絆則可從銀行直接昂將稅款退回到納斑稅人賬戶,若已稗經(jīng)入庫,則可以板通過退稅文書將熬稅款還給納稅人傲,或者通過預(yù)繳斑稅款的方式將這俺筆錢作為預(yù)繳稅藹款。稗1.1.12.按 斑實(shí)時扣款業(yè)務(wù)提背示賬戶未簽約問題描述:俺 實(shí)時扣拌款提示賬戶未簽扒約問題分析:疤 由于有疤些銀行系統(tǒng)不同傲,驗證三方協(xié)議埃時不會驗證納稅叭人扣款賬號解決方案:扮 建議重艾新維護(hù)納稅人扣扒款賬號。叭1.1.13.邦 昂實(shí)時扣款失敗提癌示板“瓣業(yè)務(wù)已撤銷哎”問題描述:翱 實(shí)時扣骯款失敗提示壩“熬業(yè)務(wù)已撤銷靶”問題分析:白 可能是扳由于網(wǎng)絡(luò)或者銀搬行系統(tǒng)問題

56、導(dǎo)致解決方案:挨 臨時解巴決辦法可轉(zhuǎn)正劃鞍處理,如果不想稗轉(zhuǎn)正劃處理,可皚等待網(wǎng)絡(luò)暢通后啊再次發(fā)送扣款請疤求壩1.1.14.捌 案實(shí)時扣款提示板“吧稅款已解凍班”問題描述:俺 實(shí)時扣伴款提示俺“白稅款已解凍柏”問題分析:愛 此類問矮題屬于ctai版s1.1的問題鞍,ctais系叭統(tǒng)在開票扣款時柏先將稅款進(jìn)行凍扒結(jié),若扣款成功頒則沒有問題,若芭扣款失敗再進(jìn)行頒解凍,用戶在開擺票時操作不正確邦。解決方案:奧 重新發(fā)笆送扣款請求柏1.1.15.澳 疤實(shí)時扣款提示板“盎余額不足罷”問題描述:敖 實(shí)時扣矮款提示啊“昂余額不足辦”問題分析:阿 納稅人俺賬戶的余額不足解決方案:板重新發(fā)送實(shí)時扣吧款請求癌1.

57、1.16.般 艾實(shí)時扣款提示翱“襖非該種業(yè)務(wù)受理白時間扮”問題描述:白 實(shí)時扣唉款提示把“艾非該種業(yè)務(wù)受理哀時間扳”問題分析:盎 由于人罷總行系統(tǒng)未設(shè)置愛受理扣款業(yè)務(wù)時熬間而導(dǎo)致解決方案:矮 聯(lián)系當(dāng)扳地人總行負(fù)責(zé)人案維護(hù)扣款業(yè)務(wù)時班間,維護(hù)正確后版再次進(jìn)行實(shí)時扣盎款操作霸1.1.17.岸 安正稅和滯納金無稗法同時扣款成功問題描述:鞍 實(shí)時扣芭稅時,正稅和滯耙納金無法同時扣癌款成功,正稅扣擺款成功,滯納金百扣款失敗問題分析:熬 由于斑ctais佰與隘sky案信任域維護(hù)不一壩致所引起解決方案:巴將二者信任域維跋護(hù)一致即可阿1.1.18.捌 般實(shí)時扣款辦暗協(xié)議驗證失敗提壩示般“傲征收機(jī)關(guān)代碼不斑存在

58、或已停用吧”問題描述:疤 實(shí)時扣哎款失敗提示巴“柏征收機(jī)關(guān)代碼不艾存在或已停用拌”問題分析:翱 國庫方隘在版tips愛中維護(hù)的征收機(jī)把關(guān)代碼錯誤解決方案:艾在笆tips邦中維護(hù)正確的征癌收機(jī)關(guān)代碼挨1.1.19.稗 按實(shí)時扣款案時提示“辦共享參數(shù)表中無疤此預(yù)算科目或輔瓣助標(biāo)志錯誤邦(唉報文要素間關(guān)系挨錯板)”問題描述:擺 操作人哀員在實(shí)時扣款時暗提示:版“白共享參數(shù)表中無啊此預(yù)算科目或輔拔助標(biāo)志錯誤(報半文要素間關(guān)系錯擺)問題分析: 壩稅務(wù)局方面與國按庫方面所維護(hù)的唉預(yù)算科目、預(yù)算叭分配比例等等不骯一致解決方案:襖 聯(lián)系國叭庫將正確的預(yù)算耙科目、預(yù)算分配藹比例進(jìn)行維護(hù)頒1.1.20.版 氨ct

59、ai拜s1.1白進(jìn)行實(shí)時扣款,版提示搬“傲句柄錯誤愛”問題描述:爸 在搬ctais1.啊1稗中,操作人員做芭實(shí)時扣款時系統(tǒng)頒提示:半“捌句柄錯誤!八”問題分析: 瓣在稅庫銀系統(tǒng)上班線之初,cta凹is1.1客戶扳端需要導(dǎo)入注冊邦表文件,在注冊熬表中標(biāo)明稅庫銀扳系統(tǒng)的地址、端班口等信息。若未扮導(dǎo)入注冊表相應(yīng)頒信息,則會報錯吧:扒“板句柄錯誤跋”解決方案:唉導(dǎo)入注冊表文件扮,文件信息如下芭:斑Windows搬 Regist按ry Edit般or Vers俺ion 5.0熬0芭HKEY_L稗OCAL_MA把CHINES百OFTWARE阿CTAIS搬SKY搬hostNa俺me=94胺.16.16.埃1

60、19拌portNu耙mber=d埃word:00澳001f41俺HKEY_L翱OCAL_MA頒CHINES哀OFTWARE伴CTAIS疤SKYPLK霸K捌LOCAL_八PATH=佰E:Tem吧pPLKK哎稗FTP_IP傲=94.1翱6.16.11辦9拜FTP_PO奧RT=21邦叭FTP_DI爸R=sky哀user阿FTP_US岸ER=sk矮y白FTP_PA凹SSWD=熬sky傲HKEY_L背OCAL_MA扳CHINES扮OFTWARE凹CTAIS笆SKYSPM靶XXX奧LOCAL_翱PATH=敗E:Tem骯pSPMX搬XX絆FTP_IP吧=94.1拜6.16.11疤9吧FTP_PO案RT=21

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