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文檔簡(jiǎn)介
1、.:.;美國Broadcom的人才三步曲15歲的生命,對(duì)一個(gè)人來說還很稚嫩,而一個(gè)新新企業(yè),在閱歷了15年之后又會(huì)有什么樣的開展呢?業(yè)界最大的無線網(wǎng)絡(luò)芯片供應(yīng)商;全球第二大IC設(shè)計(jì)公司;通訊運(yùn)用半導(dǎo)體市場(chǎng)中絕對(duì)的指點(diǎn)位置;專利總數(shù)居世界綜合排名第五、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)第三;2006年收入超越36.7億美圓,比去年增長了37;這就是它如今的樣子,而這些足以讓一個(gè)歷史悠久的企業(yè)引以為豪的光彩,卻是由處于創(chuàng)業(yè)期的美國Broadcom(博通)公司發(fā)明的。它主要為運(yùn)算與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)字文娛與寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品以及挪動(dòng)設(shè)備的制造商提供多元化系統(tǒng)單芯片與軟件處理方案,在DSL、有線電視、衛(wèi)星通訊、數(shù)字電視、挪動(dòng)通訊等領(lǐng)域均
2、占有一席之地。那么,是什么讓站在IT產(chǎn)業(yè)浪潮頂端的美國Broadcom公司永葆競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在短短15年中就有如此神速開展的呢?緣由在于以下三點(diǎn):擁有高學(xué)歷的員工隊(duì)伍。在5200名員工中,大部分都獲得了高級(jí)學(xué)位,有439位是博士;整體研發(fā)技藝強(qiáng)大。在占員工總數(shù)73的研發(fā)人員中,有50的是芯片設(shè)計(jì)師,20的是系統(tǒng)和硬件設(shè)計(jì)師,30的是軟件設(shè)計(jì)師;富有不斷擴(kuò)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。擁有超越2000項(xiàng)美國專利,800多項(xiàng)國外專利以及6000多項(xiàng)正在懇求的專利(每年超越500項(xiàng)專利懇求)。正如Broadcom公司開創(chuàng)人之一,HenrySamueli博士所說,Broadcom公司依然堅(jiān)持著一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司所具備的特性,
3、這一切皆源于Broadcom有效處理了快速開展中的人才短缺問題,而這一問題的處理有賴于Broadcom人才管理的三步曲。第一步打造HR精兵良將在Broadcom公司全球人力資源資深副總裁DianneDyer-Bruggeman和大中國區(qū)總經(jīng)理汪凱博士看來,Broadcom公司專注于具有高度專業(yè)性和獨(dú)特性的通訊領(lǐng)域,因此其勝利的最重要要素就是擁有高技術(shù)的人才,而他們正是在人力資源部的慧眼下進(jìn)入公司的,也是在公司有效的人力資源政策下發(fā)揚(yáng)才干與潛能的。所以,找到適宜的日精兵強(qiáng)將,實(shí)現(xiàn)HR任務(wù)的戰(zhàn)略性、前瞻性與適用性,堪稱支撐Broadcom快速開展的重要力量,也是公司想快速開展必需求邁出的第一步。獨(dú)
4、特思索培育精良HR團(tuán)隊(duì)Broadcom在尋覓適宜的、專業(yè)化的、技術(shù)性的HR人才時(shí),有本人獨(dú)特的思索:在HR的戰(zhàn)略定位方面,BroadcomHR把本人定位成公司的業(yè)務(wù)協(xié)作同伴。很多HR人士了解的只是“什么是公司的政策,什么是公司的薪資構(gòu)造,但并不太了解某些專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作該如何與公司的業(yè)務(wù)、增長、投資報(bào)答等要素聯(lián)絡(luò)起來。而對(duì)于Broadcom來說,這種對(duì)業(yè)務(wù)的敏感度才是最重要、最需求的。因此,Broadcom以為學(xué)歷不是最重要的,重要的是要經(jīng)過以前的學(xué)習(xí)與任務(wù)閱歷,證明本人具有公司需求的業(yè)務(wù)敏感性。在HR的戰(zhàn)略要求方面,Broadcom的HR必需能促進(jìn)公司政策與措施的完善和開展。在前兩年Broa
5、dcom招聘HR時(shí),很多應(yīng)試者經(jīng)常會(huì)像對(duì)待百年老店一樣期望Broadcom具有完備的政策和程序,本人來后,只需按規(guī)矩辦事就可以了。但現(xiàn)實(shí)上,對(duì)Broadcom這種依然處于創(chuàng)業(yè)階段的公司來說,根本沒有現(xiàn)成的HR管理框架和制度(尤其在中國的辦事處),招人的目的恰恰就是希望他來后可以協(xié)助 公司不斷完善和開展人力資源管理體系。正如汪凱所說,Broadcom需求“有熱情的人,要有贏的熱情,把事情做得完美,只需這樣,才可以確立產(chǎn)品的領(lǐng)先位置,其實(shí)做HR的也一樣。通才與專才各有所用。HR團(tuán)隊(duì)需求不同類型、不同才干的人才。在Broadcom,HR的運(yùn)作主要由執(zhí)行職能和人力資源中心職能兩大塊組成,其中,執(zhí)行職能
6、主要由“人力資源業(yè)務(wù)同伴承當(dāng),協(xié)助做好公司各個(gè)業(yè)務(wù)線的管理和員工開展任務(wù)。在過去的兩年里,Broadcom在歐洲和亞洲的主要地域都設(shè)立了這種HR專業(yè)人員。而人力資源中心職能那么主要是指全球招聘、培訓(xùn)、薪資福利、組織開展和其他特殊工程。同人力資源業(yè)務(wù)同伴一樣,擔(dān)任公司招聘的HR會(huì)為公司各個(gè)特定的業(yè)務(wù)線或國家效力而其他專業(yè)人員那么在他們的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)為整個(gè)公司(包括一切的業(yè)務(wù)線和國家)提供專業(yè)的HR處理方案。因此,Broadcom不僅需求一些能和業(yè)務(wù)部門打成一片的HR通才,也需求具有不同專業(yè)才干的HR專家人才。戰(zhàn)略行動(dòng)成就戰(zhàn)略職能根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和各部門對(duì)人才開展的需求制定本人全年的任務(wù)方案。作為業(yè)
7、務(wù)協(xié)作同伴,BroadcomHR團(tuán)隊(duì)在2006年12月初舉行了一個(gè)HR論壇,論壇中著眼于公司新的開展方向和方案,對(duì)招聘任務(wù)應(yīng)該怎樣樣配合公司的開展,如何保管公司現(xiàn)有人才,如何開發(fā)吸引公司需求的人才等詳細(xì)問題進(jìn)展了深化的討論,并且提出以落實(shí)戰(zhàn)略性培訓(xùn)方案來彌補(bǔ)2007年宏大的人習(xí)需求缺口的戰(zhàn)略。同時(shí),BroadcomHR團(tuán)隊(duì)還為北京和上海的經(jīng)理和招聘專員提供了一個(gè)面試技巧的培訓(xùn),以保證各部門經(jīng)理準(zhǔn)確快速地選人。第二步:選擇適宜的招聘手段擁有良好的HR團(tuán)隊(duì)之后,選擇有效且適宜的招聘手段就成理處理人才短缺問題的重頭戲。獨(dú)立的招聘機(jī)構(gòu)快速生長的Broadcom成立了全球招聘部,專門處置招聘前期的一切任
8、務(wù)。今球招聘部不僅包括全球招聘經(jīng)理、校園招聘經(jīng)理等不同的專門主管,還包括控制招聘流程、招聘程序、招聘操作的細(xì)分部門,這些都是Broadcom做好招聘的根底。同時(shí),全球HR招聘部還有眾多專業(yè)的招聘專員。他們將更多精神放在對(duì)所需人才的專業(yè)才干鑒定上,不僅同公司四個(gè)最主要的產(chǎn)品線親密配合,同時(shí)在銷售部、消費(fèi)制造部、金融部門和法律部門等其它職能部門也都隨處可見他們的身影,招聘專員將Broadcom各個(gè)部門的招聘任務(wù)連成了一張專業(yè)的大網(wǎng)。另外,面對(duì)大量的招聘任務(wù),HR團(tuán)隊(duì)還擁有本人的“協(xié)調(diào)員。當(dāng)面對(duì)兩千份簡(jiǎn)歷時(shí),怎樣才干保證最適宜的候選人不會(huì)被漏掉呢,這就需求“協(xié)調(diào)員去進(jìn)一步跟進(jìn)一切的招聘任務(wù),保證Br
9、oadcom隨時(shí)都能和候選人聯(lián)絡(luò),以便更好地安排面試,進(jìn)展回答,實(shí)現(xiàn)順利簽約,進(jìn)展入職輔導(dǎo)等。招聘專員只需既是面試專家,又是技術(shù)專才,才干更好地了解公司的技術(shù)和對(duì)人才的需求,才干讀懂簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)確幫業(yè)務(wù)經(jīng)理挑選人才。想做到這一點(diǎn)就需求付出很大的努力和精神,而招聘協(xié)調(diào)員制度那么讓招聘專員從雜務(wù)中抽出身來,更加專注于面試、測(cè)評(píng)等專業(yè)的人才甄選任務(wù)。當(dāng)然,“協(xié)調(diào)員在這一過程中也會(huì)遭到招聘業(yè)務(wù)的鍛煉與熏陶,向著本人下一個(gè)職業(yè)開展目的招聘專員踏踏實(shí)實(shí)地邁進(jìn)。專門的招聘渠道校園招聘。面對(duì)猛烈的人才競(jìng)爭(zhēng),本著“到校園去尋覓最好的學(xué)生、最好的員工的初衷,校園招聘成為Broadcom最近兩年主要專注的招聘渠道,并為
10、此專門設(shè)立了獨(dú)立的校園招聘部。Broadcom不僅在校園招聘人才,而且還給在校生提供寒暑假到公司實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),訃他們?cè)趯?shí)習(xí)中就開場(chǎng)了解Broadcom的文化、任務(wù)和專業(yè)實(shí)力,以期畢業(yè)時(shí)有更多優(yōu)秀學(xué)子成為Broadcom的正式員工。人才外鄉(xiāng)化。在過去的三年里,中國Broadcom努力于實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的外鄉(xiāng)化建立,針對(duì)每個(gè)地域,都配備一個(gè)擔(dān)任各自區(qū)域的招聘專員,大量招聘本地人才。而且,在Broadcom公司中國區(qū)的新員工入職培訓(xùn)中,還安排了閱歷豐富的外國工程師帶著本地新員工一同任務(wù),經(jīng)過工程協(xié)作和實(shí)際,協(xié)助 外鄉(xiāng)人才提升專業(yè)技術(shù)才干。兼并團(tuán)隊(duì)。除了招聘手段外,Broadcom還利用兼并團(tuán)隊(duì)的方式迅速吸
11、納人才。比如,Broadcom總部在找尋全球培訓(xùn)、教育開展總監(jiān)的過程中,發(fā)現(xiàn)了獨(dú)立運(yùn)作一家培訓(xùn)公司的蘇珊,她的團(tuán)隊(duì)給企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢和效力,而這也正是Broadcom需求的任務(wù)團(tuán)隊(duì),因此,Broadcom便將蘇珊及其任務(wù)團(tuán)隊(duì)吸納進(jìn)來。獵頭協(xié)作。面對(duì)部分高端的人才空缺,Broadcom多會(huì)經(jīng)過和專業(yè)獵頭公司協(xié)作,利用他們的招聘優(yōu)勢(shì),連同Broadcom的招聘專員,更快更好地尋覓人才。執(zhí)著的招聘要求Broadcom需求什么樣的人呢,也許專業(yè)技藝對(duì)于Broadcom這樣的下企業(yè)來說非常重要,但是“耿直卻是Broadcom招聘人才的重要準(zhǔn)那么,更成為了BroadcomHR對(duì)人才的執(zhí)著要求。如何去了解應(yīng)
12、聘人能否耿直呢?這方面Broadcom有本人的一套方法。比如,在2006年的HR論壇上,HR團(tuán)隊(duì)便列出了一個(gè)司題清單,以鍛煉從行為和日常舉止中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人能否耿直的才干;在面試培訓(xùn)課上他們會(huì)教面試官如何掌握10個(gè)面試要素,強(qiáng)調(diào)從提問的細(xì)節(jié)上判別應(yīng)聘者說的能否真實(shí);對(duì)于中高級(jí)職位,Broadcom還會(huì)做深化的背景調(diào)查;還有,在整個(gè)面試過程中,Broadcom非常強(qiáng)調(diào)“耿直觀,向應(yīng)聘者直接傳達(dá)“耿直是Broadcom主流的、中心的價(jià)值觀這樣的信息,希望他們能認(rèn)同公司并融入進(jìn)來。第三步:善用有效的留人戰(zhàn)略文化留人“ConnectingEverything(銜接一切)是Broadcom的口號(hào),也是HR銜
13、接人才的口號(hào),它將Broadcom的“創(chuàng)新精神和HR激發(fā)人才、開展人才的中心價(jià)值觀聯(lián)絡(luò)在一同?!皠?chuàng)新意味著Broadcom鼓勵(lì)員工面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),勇于挑戰(zhàn),這種創(chuàng)新和有熱情的 HYPERLINK manager365/Article/rlzygl/qywh/Index.html 企業(yè)文化,使逐漸步入企業(yè)成熟期的Broadcom仍能堅(jiān)持對(duì)人才的獨(dú)特吸引力,其實(shí)研發(fā)人才的畢生追求也就是不斷地創(chuàng)新。Broadcom開創(chuàng)人之一,原加州大學(xué)洛杉磯分校的HenrySamueli教授讓學(xué)者的創(chuàng)新精神普及Broadcom的每個(gè)角落。Samueli教授非常注重技術(shù)方面的創(chuàng)新,經(jīng)常和Broadcom的工程師溝通;在Br
14、oadcom內(nèi)部,Samuey教授還主持了一個(gè)內(nèi)部的技術(shù)研討會(huì),讓一些有人才的工程師給大家講解該領(lǐng)域的最新技術(shù)動(dòng)向,會(huì)后還會(huì)舉行“Broadcom院士的頒獎(jiǎng)儀式,以此鼓勵(lì)Broadcom技術(shù)人員的創(chuàng)新和開展。這不僅可以使Broadcom高層利用這個(gè)時(shí)機(jī)與工程師們溝通,以免企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展后對(duì)發(fā)現(xiàn)人才構(gòu)成妨礙,而且也有助于Broadcom的創(chuàng)新文化落地,讓寬廣工程師可以親身感受這種氣氛。開展留人培訓(xùn)是留住人才的重要手段,Broadcom非常注重培訓(xùn)的適用性和獨(dú)特性。從講師安排來講,Broadcom經(jīng)常會(huì)針對(duì)公司本身的問題或所需的管理技藝,抽調(diào)內(nèi)部培訓(xùn)顧問安排課程,編寫相關(guān)教材,實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的培訓(xùn);當(dāng)
15、然也會(huì)約請(qǐng)外部資深專家,根據(jù)公司的特性和特殊需求度身定做一些課程。從課程設(shè)置來看,由于對(duì)專業(yè)人才的需求非常大,所以,Broadcom運(yùn)用EDA工具協(xié)助 他們迅速成熟和生長。EDA作為最好的電子化自動(dòng)設(shè)計(jì)工具和培訓(xùn)系統(tǒng),可以教給工程師們系統(tǒng)的技藝。另方面,Broadcom擁有專門的EDA委員會(huì),為其軟件工具提供詳細(xì)的指點(diǎn),并協(xié)助 工程師設(shè)計(jì)和測(cè)試產(chǎn)品。EDA工具對(duì)新人和有閱歷的工程師來說都非常有意義,能幫他們以創(chuàng)新的方式處理設(shè)計(jì)上的困難。每當(dāng)有新的EDA產(chǎn)品或信息的更新,公司就會(huì)為員工提供及時(shí)的培訓(xùn),同時(shí)也鼓勵(lì)員工參與由供應(yīng)商提供的相關(guān)培訓(xùn)。同時(shí),在管理方面的培訓(xùn)也必不叫少。中國Broadcom
16、就為外鄉(xiāng)中高層人員開發(fā)了一套管理培訓(xùn)課程。該課程不但包括通用的管理技藝,還涉及到在Broadcom公司必需掌握的管理技藝。比如,設(shè)定績效期望,給員工公平、公正、準(zhǔn)確的反響,為員工提供與Broadcom頂尖人才接觸和任務(wù)的時(shí)機(jī),等等一些舉措不僅對(duì)新人,同時(shí)對(duì)有閱歷員工的開展生長也大有協(xié)助 。Broadcom的績效管理課程為經(jīng)理參與和主導(dǎo)員工開展的討論提供了一個(gè)理想的平臺(tái)。因此2007年第一季度,中國區(qū)的經(jīng)理們都接受了“績效評(píng)價(jià)和反響技巧的培訓(xùn)。了解留人Broadcom很快長大了,但公司高層希望員工依然可以覺得到公司創(chuàng)業(yè)時(shí)的那種親密,讓他們?cè)诓煌膰一虻赜蚨寄苋Φ赝度氲饺蝿?wù)當(dāng)中,并讓辛勞招來的優(yōu)秀人才更好地被公司所用,因此BroadcomHR在2006年進(jìn)展了全體員工稱心度調(diào)杏。對(duì)于調(diào)查結(jié)果,Broadcom從上到下每一位員工都本著仔細(xì)、嚴(yán)肅的態(tài)度仔細(xì)思索和分析,并以此為根據(jù)開展未來的任務(wù)。值得留意的是本次調(diào)查顯示,員工保管度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;其次,“鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的價(jià)值理念依然是Broadcom對(duì)員工最大的影響。所以,這份員工稱心度調(diào)查報(bào)告為企業(yè)一切員工進(jìn)展信息交流奠定了根底,不僅搜集到Broadcom世界各地員工的信息,還讓員工和指點(diǎn)都能更好地獲得Broadcom的一切信息。另外,Broadcom也非常強(qiáng)
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