海壇商業(yè)應(yīng)急搬遷過渡工程

1、福建中融合項目管理有限公司 招標(biāo)文件 附件9投標(biāo)保證金憑證附：投標(biāo)保證金繳交憑證復(fù)印件復(fù)印件粘帖處附件10物業(yè)服務(wù)方案（另冊提供）說明：一、投標(biāo)文件部分（除物業(yè)服務(wù)方案外）組成及編制順序1、目錄；（須編制頁碼）2、投標(biāo)函；3、開標(biāo)一覽表；4、法定代表人資格證明書；5、授權(quán)委托書；6、招標(biāo)代理費承諾書；7、投標(biāo)人資格證明文件；8、物業(yè)管理業(yè)績表9、項目主要管理人員情況表10、投標(biāo)保證金憑證11、物業(yè)服務(wù)方案。（應(yīng)另冊提供）二、物業(yè)服務(wù)方案編制說明1、應(yīng)另冊提供；2、編制內(nèi)容及順序詳見附件；3、密封與標(biāo)志詳見第2章第14.3款。三、物業(yè)服務(wù)方案文字排版說明1、大標(biāo)題：字體：黑體；字號：小二號；居中

2、排列；2、每項大標(biāo)題都須另起一頁，大標(biāo)題與正文的段落行距為2倍；3、目錄和頁碼（頁碼統(tǒng)一標(biāo)注于頁腳底端居中），目錄和正文內(nèi)容均使用統(tǒng)一字體（宋體小四號）、統(tǒng)一行距（固定值25磅）。四、物業(yè)服務(wù)方案內(nèi)容1. 管理特點和采用的管理方式通過對投標(biāo)物業(yè)建筑架構(gòu)、配套設(shè)施、周邊環(huán)境、居民結(jié)構(gòu)等方面進行分析、綜合其布局、功能上的特點，列出管理上的難點，提出相應(yīng)的管理措施。管理方式，是指管理單位對投標(biāo)物業(yè)在管理運作、綜合服務(wù)等方面擬采用的方式，如實行“一體化管理”、“以區(qū)養(yǎng)區(qū)”、推行ISO質(zhì)量體系規(guī)范化運作等方式。2. 擬定質(zhì)量管理目標(biāo)質(zhì)量管理目標(biāo)，是指管理單位在合同期內(nèi)應(yīng)取得怎樣的社會效率、經(jīng)濟效率、環(huán)境

3、效率、其質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)以國家職能部門和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T制定的相關(guān)法規(guī)文件為依據(jù)。3. 擬定管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 包括物業(yè)的移交接管方案、二次裝修管理、綜合服務(wù)、房屋管理、共用設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理、公共秩序維護管理、社區(qū)文化及特色服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，內(nèi)容力求周詳。4.管理人員配備及組織架構(gòu)根據(jù)物業(yè)實際需求設(shè)置管理骨干、專業(yè)人員，力求精簡高效，在管理層、操作層人員的年齡、用工類型上均要按一定比例配置，對各崗位人員應(yīng)制訂出相應(yīng)的崗位職責(zé)和條件，有相應(yīng)合理的組織架構(gòu)。5. 管理規(guī)章制度 包括管理單位員工內(nèi)部制度和約束各方的外部制度，各項制度均要以法律為準(zhǔn)繩，以地方政府相關(guān)法律為依據(jù)，結(jié)合實際而定，

4、使之具有合法性、實用性和可操作性，并具備相應(yīng)的約束力。6. 檔案的建立與管理 應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化建立檔案管理流程，將系統(tǒng)收集資料、建筑工程資料、圖紙、商場檔案資料、裝修維修記錄、文書檔案、財務(wù)報表、商場榮譽等各類資料進行整理、分類、編目輸入電腦儲存，以備檢查及日常查詢。7. 物資裝備計劃本著合理配置、保障使用的原則，對物業(yè)管理的各類設(shè)備和用具，擬出一個周詳?shù)挠媱潱媱澲袘?yīng)確切列出物品分類單價及金額。8. 經(jīng)費收支預(yù)算根據(jù)招標(biāo)文件中提供的數(shù)據(jù)，以及實地考察了解到的情況進行測算，制定經(jīng)費收支測算表。9. 提出經(jīng)營、管理、服務(wù)的新思路為提高管理水平，投標(biāo)人可在創(chuàng)建安全文明單位、實施科學(xué)化、規(guī)范化管理

5、、開展增收節(jié)支、服務(wù)承諾等諸方面提出即務(wù)實又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路，以確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。10. 消防安全責(zé)任、消防設(shè)施器材和標(biāo)志的設(shè)置維護、日常消防安全管理及其監(jiān)督 實施物業(yè)服務(wù)合同約定的消防安全防范服務(wù)事項，定期進行管理區(qū)域內(nèi)共用消防設(shè)施、器材及消防安全標(biāo)志的維護管理，制定并實施管理區(qū)域的消防安全制度、操作規(guī)程和消防檔案管理制度，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。備注：本物業(yè)管理大綱由投標(biāo)人自行組織編寫。但必須針對“第4章物業(yè)管理內(nèi)容及要求”中的物業(yè)管理范圍、內(nèi)容及要求，提出可行的方案，以保證若中標(biāo)，該項目能按招標(biāo)文件要求得以實施。用于物業(yè)服務(wù)方案外層包封封面項目名稱：海壇商業(yè)應(yīng)急搬遷過渡工程物業(yè)服務(wù)項目

6、(二次招標(biāo))招標(biāo)編號：招標(biāo)編號：E3504000104100465001 物業(yè)服務(wù)方案（外層包封封面）用于物業(yè)服務(wù)方案正本內(nèi)層包封封面項目名稱：海壇商業(yè)應(yīng)急搬遷過渡工程物業(yè)服務(wù)項目(二次招標(biāo))招標(biāo)編號：招標(biāo)編號：E3504000104100465001 物業(yè)服務(wù)方案（正本內(nèi)層包封封面） 用于物業(yè)服務(wù)方案副本內(nèi)層包封封面項目名稱：海壇商業(yè)應(yīng)急搬遷過渡工程物業(yè)服務(wù)項目(二次招標(biāo))招標(biāo)編號：招標(biāo)編號：E3504000104100465001 物業(yè)服務(wù)方案（副本內(nèi)層包封封面）用于物業(yè)服務(wù)方案正本封面項目名稱：海壇商業(yè)應(yīng)急搬遷過渡工程物業(yè)服務(wù)項目(二次招標(biāo))招標(biāo)編號：招標(biāo)編號：E3504000104100465001 物業(yè)服務(wù)方案（正本封面）投標(biāo)人：_（蓋投標(biāo)人單位