論提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

1、論提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑上海工程機(jī)械廠有限公司 齊建明摘要的競(jìng)爭(zhēng)力提升是中國(guó)建設(shè)和迎接世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要，就提升我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，闡述了其差不多途徑和。關(guān)鍵詞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 創(chuàng)新所謂企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是由技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)拓展能力、人力資源開(kāi)發(fā)能力、資本運(yùn)營(yíng)能力、風(fēng)險(xiǎn)抗御能力等等，若干能力有機(jī)結(jié)合而構(gòu)成的。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)（消費(fèi)者，包括生產(chǎn)性消費(fèi)者）提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身的綜合素養(yǎng)。因此，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就要從企業(yè)制度、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)治理等多個(gè)方面采取措施，按照系統(tǒng)優(yōu)化的原理去考慮和解決那個(gè)。1 組織創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差不多手段1.1 通過(guò)組織

2、創(chuàng)新所建立的合理、剛?cè)嵯酀?jì)的分工協(xié)作體系，能夠大幅度提高企業(yè)生產(chǎn)力水平。什么是組織？組織歸根到底確實(shí)是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而結(jié)成的分工協(xié)作體系。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)早就告訴我們，無(wú)需增加勞動(dòng)和技術(shù)的投入，分工協(xié)作本身就會(huì)產(chǎn)生新的生產(chǎn)力，顯著提高勞動(dòng)生產(chǎn)率水平。在化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，分工協(xié)作必須符合企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)與人員狀況，適應(yīng)外部環(huán)境進(jìn)展變化的要求。有了如此的組織體系，企業(yè)各層次、各部門(mén)直至每個(gè)人才能各負(fù)其責(zé)、各展其功，他們各自的努力才能相互協(xié)調(diào)、彼此促進(jìn)，最終匯聚成一股指向企業(yè)共同目標(biāo)的巨大力量。1.2 通過(guò)組織創(chuàng)新去進(jìn)展和完善企業(yè)間的組織聯(lián)系，能夠?qū)崿F(xiàn)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，制造新的、強(qiáng)大的競(jìng)

3、爭(zhēng)力。組織創(chuàng)新的與實(shí)踐進(jìn)展到今天，其范圍已不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的治理體制和組織機(jī)構(gòu)，它突破了企業(yè)邊界，擴(kuò)展到了企業(yè)與企業(yè)之間的組織聯(lián)系。例如，無(wú)邊界組織、競(jìng)合思想等新的組織設(shè)計(jì)思想以及結(jié)構(gòu)、虛擬組織、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟等新型組織形式。組織創(chuàng)新之因此由企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間，一方面是由于經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和高新技術(shù)迅猛進(jìn)展提出了客觀要求，只有通過(guò)企業(yè)之間多種形式的聯(lián)合與協(xié)作，包括那些規(guī)模巨大、實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司在內(nèi)，企業(yè)才有可能克服自己在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)治理等方面不可幸免地存在的某些相對(duì)劣勢(shì)。另一方面，信息技術(shù)也為企業(yè)在全國(guó)乃至全球如此的寬敞空間里進(jìn)展企業(yè)與企業(yè)之間的組織聯(lián)系提供了強(qiáng)有力的工具，使之變

4、得極其方便、迅速，而且成本低廉。利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的組織聯(lián)系的創(chuàng)新，既能夠使企業(yè)集中資源，強(qiáng)化自己的核心業(yè)務(wù)與核心能力，又能夠相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，在聯(lián)合與協(xié)作之中，產(chǎn)生任何一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)都不可能具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1.3 通過(guò)適時(shí)的組織創(chuàng)新，能夠使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變化了的環(huán)境與條件，為企業(yè)戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的組織保證。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)綱領(lǐng)，它指明了企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、謀求持續(xù)進(jìn)展和穩(wěn)步前進(jìn)的全然方向與道路，因而是直接企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。企業(yè)依照外部環(huán)境和內(nèi)部條件制定了什么樣的戰(zhàn)略，就要求有什么樣的組織與之相適應(yīng)，以便為戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證。這確實(shí)是組織變革與創(chuàng)新所必須遵循的一條差不多原理戰(zhàn)

5、略決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略服務(wù)。組織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的這種服務(wù)關(guān)系，不僅表現(xiàn)為依據(jù)戰(zhàn)略而確定相應(yīng)的體制與機(jī)構(gòu)（即戰(zhàn)略在先、組織在后），還體現(xiàn)在組織依照企業(yè)的環(huán)境、技術(shù)、人員、規(guī)模、文化以及成長(zhǎng)時(shí)期等其他阻礙因素的狀況和變化進(jìn)行改革，提高組織整體效能，從而為企業(yè)構(gòu)思和設(shè)計(jì)新的戰(zhàn)略制造前提條件（即組織在先、戰(zhàn)略在后）。2 產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)創(chuàng)新是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段 2.1 產(chǎn)品創(chuàng)新依照市場(chǎng)需求，不斷更新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務(wù)等。產(chǎn)品性能的優(yōu)劣、品質(zhì)的好壞、新穎的程度、技術(shù)含量的高低和消費(fèi)者的中意程度，決定了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和進(jìn)展前景。企業(yè)必須建立相應(yīng)的組織開(kāi)展，掌握關(guān)鍵技術(shù)，形成核心技術(shù)能力。任何

6、一種產(chǎn)品都有其生命周期，要適應(yīng)新需求，就必須不斷創(chuàng)新，從而在產(chǎn)品方面優(yōu)于對(duì)手或與對(duì)手形成明顯的差異，形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.2 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的目的是爭(zhēng)取盡可能多的顧客，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售額。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)通常以人力為其差不多的營(yíng)銷(xiāo)工具，以市場(chǎng)調(diào)研、試銷(xiāo)為其展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)，這種方式容易受到地域和成本的限制。高的進(jìn)展，使之有了全然性的改觀，互聯(lián)網(wǎng)的建立，使得顧客的購(gòu)物信息的來(lái)源和處理能力改變和提高，網(wǎng)絡(luò)的參與者不僅僅是使用者，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)的信息制造者。因此顧客與企業(yè)之間的信息溝通與處理不再是一件間接的苦惱事，傳統(tǒng)的出售與購(gòu)物方式將被更直接、更有助于顧客選擇的現(xiàn)代出售與購(gòu)物方式所代替。2.3 服務(wù)

7、創(chuàng)新在產(chǎn)品貨源充足，運(yùn)輸便利的今天，企業(yè)之間的產(chǎn)品差異不斷縮小。因此，企業(yè)越來(lái)越重視服務(wù)創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)實(shí)踐，我們能夠看到，顧客自我服務(wù)、全過(guò)程服務(wù)和全方位服務(wù)將成為企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)心告訴我們，消費(fèi)者通過(guò)看、聽(tīng)、嗅、觸、味這五大感受功能評(píng)價(jià)各種替代產(chǎn)品。顧客自我服務(wù)有利于購(gòu)買(mǎi)者充分發(fā)揮其感受功能的作用，選購(gòu)符合自己價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，同時(shí)還能享受較低的價(jià)格，因而普遍受歡迎。3 加大科技投入，促進(jìn)科技進(jìn)步 為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提高中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)把技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新作為最關(guān)鍵的因素之一，落實(shí)到國(guó)家的科技創(chuàng)新政策與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐中。一要通過(guò)加快企業(yè)體制改革使企業(yè)成為真正

8、的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，促使企業(yè)走技術(shù)創(chuàng)新之路。二要逐步健全符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制與WTO規(guī)則的國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新體系。三要加快進(jìn)展與完善創(chuàng)業(yè)基金。四要處理好技術(shù)引進(jìn)與自主開(kāi)發(fā)的關(guān)系。提高中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的全然出路，在于強(qiáng)化科技投入，加強(qiáng)企業(yè)的自主開(kāi)發(fā)能力。在關(guān)鍵產(chǎn)品與關(guān)系國(guó)家安全的戰(zhàn)略產(chǎn)品領(lǐng)域，必須加快從仿制為主、引進(jìn)為主逐步轉(zhuǎn)向走自主開(kāi)發(fā)為主的進(jìn)程。4 推動(dòng)資產(chǎn)重組，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織 首先要通過(guò)資產(chǎn)重組，擴(kuò)大規(guī)模，形成一批擁有聞名品牌和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的大公司和企業(yè)集團(tuán)。要打破行業(yè)間的壟斷和地區(qū)封鎖，通過(guò)橫向聯(lián)合、縱向延伸、多種經(jīng)營(yíng)、混合兼并等途徑，對(duì)資產(chǎn)存量實(shí)行跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨所有制的重組

9、，組建一批能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)和跨國(guó)公司，形成的龍頭企業(yè)。其次，必須大力專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作，形成合理的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。大型企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)試、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等能力的建設(shè)，盡快轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)模式。積極扶持專(zhuān)業(yè)化協(xié)作的中小企業(yè)的進(jìn)展，形成“以大帶小，以小促大”的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。5 創(chuàng)建企業(yè)文化，建立激勵(lì)機(jī)制企業(yè)文化要緊是人的文化，一種推崇的企業(yè)文化將會(huì)激勵(lì)治理者們尋求持續(xù)不斷的進(jìn)步，同時(shí)從公司全局的角度來(lái)看待如何更好地制造價(jià)值與削減成本的，在培養(yǎng)一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化時(shí)，將獎(jiǎng)勵(lì)制度與促進(jìn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起或許是最為重要的一步。 一般來(lái)講對(duì)企業(yè)的重要人才應(yīng)考慮四個(gè)方面的激勵(lì)：一是物

10、質(zhì)激勵(lì)，包括工資激勵(lì)、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)和工作福利；二是工作激勵(lì)，包括與工作直接相關(guān)的任務(wù)特征激勵(lì)；三是職業(yè)進(jìn)展激勵(lì)，包括專(zhuān)業(yè)進(jìn)展激勵(lì)和職務(wù)進(jìn)展激勵(lì)；四是文化激勵(lì)，包括專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵(lì)以及參與治理激勵(lì)。 現(xiàn)在，企業(yè)之間的全然差距的確不在于技術(shù)設(shè)備、不在于治理的硬件，而在于治理的軟件、在于企業(yè)文化的差異性。然而我國(guó)許多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化方面不盡如人意，存在企業(yè)文化構(gòu)建意識(shí)不強(qiáng)、企業(yè)精神不明確、不重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題。如此，也許改日的企業(yè)效益就毀于今天對(duì)企業(yè)文化的漠視上。6 壯大企業(yè)家隊(duì)伍，發(fā)揮其作用企業(yè)家是企業(yè)最寶貴的財(cái)寶，也是更稀缺的資源。企業(yè)家是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中涌現(xiàn)出來(lái)的。因此，培養(yǎng)壯大

11、企業(yè)家隊(duì)伍的最好方法，是不斷改善企業(yè)家創(chuàng)業(yè)與成長(zhǎng)的外部環(huán)境，改變企業(yè)家及企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理人員的傳統(tǒng)人事干部制度。除了極少數(shù)接著保留國(guó)有性質(zhì)的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)及控股企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理人員仍由國(guó)家任命之外，其他類(lèi)型的企業(yè)要從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中選擇、篩選和聘用企業(yè)家隊(duì)伍。要改變企業(yè)家的“官員”身份意識(shí)和“官位”追求，使其把要緊精力集中于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展上。在全球化的過(guò)程中，中國(guó)迫切需要建立職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，同時(shí)要深化企業(yè)制度的改革，形成有效的對(duì)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)的核心資源，對(duì)國(guó)際企業(yè)來(lái)講，國(guó)際型人才尤為重要。而我國(guó)已加入WTO一年多了，由于等一些因素，我國(guó)這一方面的人

12、才尤為缺少，相當(dāng)一部分的優(yōu)秀治理人才也因某些緣故跳槽到外企中，給我國(guó)本來(lái)缺乏的人才資源更雪上加霜。另一方面，隨著我國(guó)的體制越來(lái)越完善，人才重視方面也被提到前所未有的高度，對(duì)人才的治理也越來(lái)越國(guó)際化、人性化、化，而祖國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人也在多種場(chǎng)合誠(chéng)摯邀請(qǐng)海外人員的歸來(lái)，在如此的背景下，國(guó)內(nèi)各企業(yè)也紛紛制定各種制度，為人才的開(kāi)發(fā)投入大量的人力物力。“再培訓(xùn)”就成為人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段。7 加速折舊攤提，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 在高飛速進(jìn)展，設(shè)備和產(chǎn)品更新加快，設(shè)備陳舊風(fēng)險(xiǎn)加大的今天，采納加速折舊，設(shè)備利用率高時(shí)多提折舊，符合成本與收益相匹配的原則。有利于企業(yè)在產(chǎn)品的生命周內(nèi)和收益高峰期加快回收設(shè)備投資。有利于企業(yè)

13、通過(guò)折舊攤提，增強(qiáng)自身設(shè)備更新的能力。 大多數(shù)工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家普遍推行設(shè)備加速折舊靈活的政策。這種由企業(yè)自由選擇的折舊的政策，使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)產(chǎn)品成本、利潤(rùn)和設(shè)備投資回收有了比較大的主動(dòng)權(quán)。 專(zhuān)門(mén)顯然，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，盡快采納與國(guó)際接軌的設(shè)備折舊政策對(duì)刺激企業(yè)進(jìn)行設(shè)備投資、提高企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。加速折舊可能會(huì)在一段時(shí)刻內(nèi)企業(yè)所得稅的稅基，但有利于保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。企業(yè)不能生存和進(jìn)展，那來(lái)的穩(wěn)定增長(zhǎng)的稅收？企業(yè)進(jìn)展了，生產(chǎn)力提高了，人民富裕了，產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模上去了，流轉(zhuǎn)稅和個(gè)人所得稅會(huì)大幅度增加，最終企業(yè)所得稅也會(huì)得到增加。幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和通過(guò)稅收杠桿促進(jìn)

14、投資，擴(kuò)大內(nèi)需的成功實(shí)踐也充分證明了這一點(diǎn)。國(guó)際性的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是以企業(yè)為主體的。中國(guó)要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的提升是成敗的關(guān)鍵。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升必定要求企業(yè)對(duì)自身在競(jìng)爭(zhēng)中的地位有著正確而清晰的定位。面對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，我國(guó)企業(yè)從來(lái)沒(méi)有像今天如此系命運(yùn)于自己所具的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。民族企業(yè)面對(duì)國(guó)外的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既然不能關(guān)起大門(mén)掛上“免戰(zhàn)牌”，又絕不甘于永久作弱者，甚至永久失去自身生存的空間，那么，唯一的出路只有一條：努力提高我國(guó)企業(yè)自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的考慮來(lái)源： 摘 要 闡述了在加入WTO和全球化的新的條件下，應(yīng)從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新、治理變革和知識(shí)治理等

15、諸方面進(jìn)行改革與創(chuàng)新，以培育和提高我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)能力的思想。關(guān)鍵詞 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)能力 創(chuàng)新 變革加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化，給我國(guó)企業(yè)的帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在積極參與國(guó)際分工和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，要贏得主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)，關(guān)于我國(guó)企業(yè)而言，存在著一個(gè)不可回避而又亟待解決的現(xiàn)實(shí)，即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與提高。入世4年多的實(shí)踐證明，我國(guó)企業(yè)在加快國(guó)際化進(jìn)展和提高自身競(jìng)爭(zhēng)力方面作了極大的努力，抗沖擊的能力明顯增強(qiáng)，但我們更應(yīng)清醒地看到，加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化，對(duì)我國(guó)企業(yè)生存與進(jìn)展的將是長(zhǎng)期的、嚴(yán)峻的，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與提高，必須采取更多切實(shí)可行的措施。1 以政府為主導(dǎo)，優(yōu)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境系統(tǒng)是企業(yè)存在

16、、成長(zhǎng)和參與競(jìng)爭(zhēng)的前提，決定著企業(yè)能否有效地參與競(jìng)爭(zhēng)及能否培育自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于中國(guó)處于體制轉(zhuǎn)軌的過(guò)渡期，競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)過(guò)多的表現(xiàn)出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期的無(wú)序，甚至混亂。因此，在這一時(shí)期，優(yōu)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境系統(tǒng)，政府的作用是極其關(guān)鍵的。優(yōu)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境系統(tǒng)要緊應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。1.1 競(jìng)爭(zhēng)制度的健全與競(jìng)爭(zhēng)政策的完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序取決于有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制度的建立，而合理的競(jìng)爭(zhēng)政策是保證這一制度的建立和有效運(yùn)行的保證。通過(guò)20多年的改革，我國(guó)己經(jīng)差不多建立起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制度體系和競(jìng)爭(zhēng)政策體系，但目前市場(chǎng)體系競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則以及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面仍然存在問(wèn)題。市場(chǎng)主體問(wèn)題要緊表現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)目前還不是市場(chǎng)真正的主體，其決策與風(fēng)險(xiǎn)責(zé)

17、任不對(duì)稱(chēng)；市場(chǎng)體系問(wèn)題表現(xiàn)在某些區(qū)域市場(chǎng)分割和諸侯經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)不配套、素養(yǎng)不高等；市場(chǎng)規(guī)則問(wèn)題要緊表現(xiàn)在仍然存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，假冒偽劣行為仍然盛行，使得我國(guó)市場(chǎng)在某些產(chǎn)業(yè)上競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不夠，競(jìng)爭(zhēng)方式不符合競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則。因此，目前政府的重要目標(biāo)之一，仍是健全競(jìng)爭(zhēng)制度和完善競(jìng)爭(zhēng)政策，促使我國(guó)盡早建立起真正的市場(chǎng)體系，愛(ài)護(hù)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為。 1.2 突破性產(chǎn)業(yè)政策的選擇及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家協(xié)作支持體系的建立產(chǎn)業(yè)政策與競(jìng)爭(zhēng)政策差不多上為了促進(jìn)和提高經(jīng)濟(jì)效率，但兩者又有各自不同的特點(diǎn)和作用。競(jìng)爭(zhēng)政策是直接的規(guī)則調(diào)節(jié)，它以形式規(guī)定例如哪些是市場(chǎng)行為同意的，哪些是不同意的，不同意斟酌使用，靈活，具有

18、相對(duì)穩(wěn)定性，并具有強(qiáng)制性。產(chǎn)業(yè)政策屬于經(jīng)濟(jì)政策手段的范疇，它通過(guò)國(guó)家的財(cái)政、稅收、信貸等政策間接調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)，不是強(qiáng)制的，具有較大的靈活性。中國(guó)產(chǎn)業(yè)政策的目標(biāo)選擇不應(yīng)該面面俱到，而應(yīng)該突出重點(diǎn)，集中一點(diǎn)，然后再全局突破，以符合我們資源實(shí)力不夠的實(shí)際，因此要選擇突破性的產(chǎn)業(yè)政策。 2 面向全球化和信息化制定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略缺乏戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)略治理是中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題。技術(shù)、市場(chǎng)需求和國(guó)際環(huán)境快速變化的今天，在全球化競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有一個(gè)明晰的戰(zhàn)略，企業(yè)的存在和成長(zhǎng)都會(huì)受到巨大的威脅。中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定必須立足面向經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息化。中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定必須立足并面向經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息

19、化。入世后，我們面臨的任務(wù)己經(jīng)不再是國(guó)有企業(yè)與非國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，而是整體中國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，而且是同全球優(yōu)秀的跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息化正在改變經(jīng)濟(jì)的思維方式，傳統(tǒng)的職能治理和大規(guī)模生產(chǎn)方式以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式越來(lái)越受到挑戰(zhàn)。因此，在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)高度重視和關(guān)注以下幾方面問(wèn)題：2.1 規(guī)模成本戰(zhàn)略。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是其他經(jīng)濟(jì)形式的基礎(chǔ)，我國(guó)目前普遍存在著規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題，成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和治理的永恒主題，也體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。因此，規(guī)模成本戰(zhàn)略應(yīng)該成為今天中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的首要戰(zhàn)略。2.2 差異化戰(zhàn)略。我國(guó)目前的大多數(shù)企業(yè)由于過(guò)份模仿和跟隨，使我們的產(chǎn)品差異性不大。世

20、界上任何具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，其產(chǎn)品差不多上不具一格的。而我們的產(chǎn)品凸顯不出什么特點(diǎn)，這就需要我們的企業(yè)重新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，制定差異化的戰(zhàn)略。2.3 人才戰(zhàn)略。中國(guó)入世后，跨國(guó)公司必定大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其規(guī)模和深度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)往常，他們普遍重視人才本地化，以高薪挖走中國(guó)企業(yè)的優(yōu)秀人才。因此，我們必須制定切實(shí)可行的政策，留住人才，實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略。2.4 品牌戰(zhàn)略。優(yōu)秀的企業(yè)品牌價(jià)值高于有形資產(chǎn)的價(jià)值，我國(guó)企業(yè)由于受傳統(tǒng)打算經(jīng)濟(jì)的阻礙，在品牌認(rèn)識(shí)、品牌治理、品牌傳播等方面還比較弱，因此，在全球化的市場(chǎng)上，我國(guó)企業(yè)必須塑造并樹(shù)立中國(guó)商品的國(guó)際品牌形象，以促進(jìn)我國(guó)商品在國(guó)際市場(chǎng)上銷(xiāo)售認(rèn)可。2.5 跨文化戰(zhàn)略

21、。這是針對(duì)實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的而言的。中國(guó)的強(qiáng)大，必定伴隨大批中國(guó)廠商步入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。我國(guó)廠商跨國(guó)經(jīng)營(yíng)也必定采取本地化策略，因此，要制定切實(shí)可行的措施，使自己的企業(yè)文化和東道主國(guó)家文化能有機(jī)地融合起來(lái)。3 圍繞核心能力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新 缺乏核心能力，是我國(guó)企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)的最全然威脅。核心能力的缺乏全然在于我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)。在全球競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)快速變化的市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)必須不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力，以培育自身的核心能力。3.1 技術(shù)創(chuàng)新定位產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是解決企業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略方面，而技術(shù)創(chuàng)新定位是涉及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的，包括產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。3.2 技術(shù)創(chuàng)新方式和技術(shù)創(chuàng)新保障體系鑒于我國(guó)

22、化起步比較晚的現(xiàn)實(shí)，我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，應(yīng)是采取引進(jìn)、模仿、自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新相結(jié)合的方式。為保障技術(shù)創(chuàng)新的高效運(yùn)行，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該盡快改革的創(chuàng)新機(jī)制，充分引入利益機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制，并將創(chuàng)新成果與薪資、股權(quán)及職位升降緊密聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新治理，并注重創(chuàng)新技術(shù)的轉(zhuǎn)化。 4 完善制度，健全企業(yè)家選擇、激勵(lì)和約束機(jī)制要緊解決三大問(wèn)題，激勵(lì)問(wèn)題、企業(yè)家選擇問(wèn)題和約束操縱問(wèn)題。只有解決好了這些問(wèn)題，才能解決資本所有人與非資本所有人，即企業(yè)成員在利益空間上的不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，進(jìn)而提高企業(yè)的效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。在企業(yè)所有成員中，企業(yè)家的作用尤為重要。因此，要健全其選拔制度，確保企業(yè)有一個(gè)好的領(lǐng)頭人領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。

23、5 圍繞結(jié)構(gòu)和績(jī)效，實(shí)現(xiàn)治理的全然變革我國(guó)企業(yè)必須改革目前傳統(tǒng)的職能事業(yè)部的組織機(jī)構(gòu)，建立以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的組織機(jī)構(gòu)；改造獨(dú)立子公司治理體制，建立全球或國(guó)內(nèi)整合式的組織機(jī)構(gòu)；跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)采取目前西方跨國(guó)公司全球矩陣式或全球式的組織結(jié)構(gòu)；對(duì)異地子公司或分支機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格進(jìn)行戰(zhàn)略操縱，充分利用信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)的空間治理。同時(shí)，要建立的績(jī)效考評(píng)體系，改革目前崗位責(zé)任制為要緊內(nèi)容的落后的考評(píng)體系。6 加強(qiáng)知識(shí)治理，構(gòu)建企業(yè)知識(shí)治理平臺(tái)知識(shí)治理是一種依托于信息技術(shù)并與治理相結(jié)合的企業(yè)治理方式。實(shí)施和加強(qiáng)知識(shí)治理，確實(shí)是要借助IT技術(shù)，將知識(shí)的收集、存儲(chǔ)、共享和再制造的過(guò)程融入企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略當(dāng)中，通過(guò)

24、對(duì)知識(shí)的挖掘與利用，將知識(shí)進(jìn)行合理的加工和深化，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)整合，以構(gòu)建企業(yè)的知識(shí)治理平臺(tái)，進(jìn)而依托這一平臺(tái)，在企業(yè)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)環(huán)境中進(jìn)行匹配，并有效地將知識(shí)傳遞給需求者，為企業(yè)治理提供決策依據(jù)，確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略更加合理和有效，最終贏得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1 王延中.全球化對(duì)中小企業(yè)進(jìn)展模式的 J.經(jīng)濟(jì)治理,2004(23)2 曹叔艷,謝志存.加強(qiáng)知識(shí)治理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力J.經(jīng)濟(jì)治理,2004(5)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的模式選擇 來(lái)源： 摘要 在WTO的大背景下，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈和殘酷。我國(guó)要在新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而合理的戰(zhàn)略定位、高效的資源整合、全方位的持

25、續(xù)創(chuàng)新是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。關(guān)鍵詞 核心競(jìng)爭(zhēng)力，戰(zhàn)略定位，虛擬經(jīng)營(yíng)，適度購(gòu)并，全面創(chuàng)新 面對(duì)我國(guó)加入WTO后的新形勢(shì)，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，要改變傳統(tǒng)的思維模式，從企業(yè)所面臨的全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新態(tài)勢(shì)，從企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略高度進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)作。1 戰(zhàn)略定位 我國(guó)加入WTO后，隨著貿(mào)易壁壘的逐步消除，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)趨于融合，而國(guó)際市場(chǎng)的需求、法制環(huán)境、貿(mào)易制度以及風(fēng)俗適應(yīng)等都與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有較大差異，二者經(jīng)營(yíng)環(huán)境有專(zhuān)門(mén)大的不同。另一方面，我國(guó)加入WTO后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的步伐加快，原來(lái)企業(yè)所熟悉的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了重大的變化。在這種情況下，企業(yè)不能只滿(mǎn)足于在原來(lái)較小的且受愛(ài)護(hù)的市

26、場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)，而要確立在國(guó)際國(guó)內(nèi)寬敞市場(chǎng)上打拼的戰(zhàn)略思想，從自身狀況動(dòng)身，考慮企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和進(jìn)展，進(jìn)行合理的戰(zhàn)略定位，以構(gòu)建和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在新的形勢(shì)下進(jìn)行戰(zhàn)略定位，企業(yè)首先要所面臨的市場(chǎng)環(huán)境，了解顧客需求，包括現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求，查找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。特不要了解顧客的期望值，即從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的利益，包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、形象價(jià)值等。在此基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的目標(biāo)顧客、應(yīng)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，以及如何高效率地給顧客帶來(lái)更大的價(jià)值，為選擇相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展、的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)關(guān)于企業(yè)的盈利能力越來(lái)越重要。從某種意義上講，選擇一個(gè)好行業(yè)勝于選擇一種好產(chǎn)品。波

27、特認(rèn)為，企業(yè)要想在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，首先要選擇那些能夠?yàn)槠髽I(yè)提供長(zhǎng)期盈利的行業(yè)，而決定企業(yè)盈利能力的重要因素和全然因素是行業(yè)的吸引力。般講來(lái)，一個(gè)具有較強(qiáng)吸引力的行業(yè)具有以下特點(diǎn):供應(yīng)者和購(gòu)買(mǎi)者的力較低;現(xiàn)有替代產(chǎn)品少并重重設(shè)障以阻止新成員加入。但行業(yè)吸引力是動(dòng)態(tài)的，當(dāng)較多的企業(yè)看好并相繼進(jìn)入某個(gè)行業(yè)，該行業(yè)的吸引力就會(huì)發(fā)生變化。因此，企業(yè)在選擇目標(biāo)行業(yè)時(shí)應(yīng)考慮和分析行業(yè)吸引力的變化，以采取相應(yīng)的對(duì)策。企業(yè)不僅在創(chuàng)業(yè)之初和發(fā)生危機(jī)之日要選擇目標(biāo)行業(yè)，即使處于蒸蒸日上之時(shí)，也應(yīng)居安思危，既要考慮企業(yè)在行業(yè)內(nèi)核心競(jìng)爭(zhēng)力的維持和提升，也要考慮以后應(yīng)選擇什么行業(yè)。一個(gè)只考慮和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一跑道上賽跑

28、爭(zhēng)奪冠軍，而沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、不考慮以后進(jìn)展的企業(yè)注定是短命的。依照波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)依照具體情況慎重地選擇適合自己的市場(chǎng)戰(zhàn)略。假如企業(yè)能夠制造和維持全面的成本領(lǐng)先地位，能夠?qū)r(jià)格操縱在行業(yè)平均或接近平均的水平，從而獲得優(yōu)于平均水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，就應(yīng)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;假如企業(yè)能夠就顧客廣泛重視的某些方面在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟，以其獨(dú)特的地位滿(mǎn)足顧客的要求并獲得溢價(jià)的酬勞，應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略，使產(chǎn)品價(jià)格溢價(jià)超過(guò)它為產(chǎn)品的獨(dú)特性而附加的額外成本，從而成為其產(chǎn)業(yè)中盈利高于平均水平的佼佼者;假如企業(yè)并不擁有全面市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)采取目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，即著眼于行業(yè)內(nèi)一個(gè)狹小空間，并對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，努力尋求其目標(biāo)

29、市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在對(duì)某一局部區(qū)域取得領(lǐng)先地位后，再逐步向其他領(lǐng)域推進(jìn)。 波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論為企業(yè)的戰(zhàn)略定位提供了思路。但隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，這些差不多戰(zhàn)略就顯現(xiàn)出一些欠缺之處。例如，目前我國(guó)許多企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍憑借著產(chǎn)品成本低的優(yōu)勢(shì)拓展市場(chǎng)，但加入WTO后，大量洋品牌進(jìn)入或移師，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)正由單一成本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)原有的成本優(yōu)勢(shì)受到挑戰(zhàn)。在這種情況下，企業(yè)不僅要做成本首領(lǐng)，還要完成差異化，在服務(wù)上更完善。這就需要企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、治理等方面多下功夫，形成更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，波特的理論著眼于企業(yè)的外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素未作深入探討。這是我們?cè)谶\(yùn)用波特理

30、論進(jìn)行戰(zhàn)略定位時(shí)需要注意的。2 虛擬經(jīng)營(yíng)虛擬經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)在有限的資源條件下，為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將原有的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)及其他環(huán)節(jié)，進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和組合，僅保留關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，而將其他環(huán)節(jié)虛擬化，即減少投入或放棄某些環(huán)節(jié)，通過(guò)多種方式借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ)，最大效率地發(fā)揮企業(yè)有限的資源，較快地構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)入新世紀(jì)后，隨著科技的進(jìn)展尤其是信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，企業(yè)邊界得到擴(kuò)張，信息溝通便利，企業(yè)之間跨越時(shí)空障礙的協(xié)作成本大大降低。同時(shí)分工程度更加細(xì)化，價(jià)值鏈的增值環(huán)節(jié)越來(lái)越多，專(zhuān)門(mén)多產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程不可能由一家企業(yè)單獨(dú)完成，而需要若干企業(yè)合作進(jìn)行。另一方面，產(chǎn)品生命周期不斷縮短

31、，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，顧客“見(jiàn)異思遷”。企業(yè)要求得生存和進(jìn)展，必須不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)需求。要在最短的時(shí)刻內(nèi)推出為市場(chǎng)和顧客認(rèn)可的新產(chǎn)品，企業(yè)就難以完成價(jià)值鏈的全過(guò)程，更不可能在每個(gè)環(huán)節(jié)都做得專(zhuān)門(mén)好。因此，企業(yè)有可能而且也只能“集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)”，在一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)取得突破，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而將其他環(huán)節(jié)廣泛借助外力來(lái)完成。目前我國(guó)許多企業(yè)通過(guò)上市、兼并、聯(lián)合、重組等方式，核心競(jìng)爭(zhēng)力有所增強(qiáng)，但仍有許多大而全、小而全的企業(yè)。這些企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)都特不龐大，但研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力卻專(zhuān)門(mén)薄弱，市場(chǎng)應(yīng)變能力和開(kāi)拓能力明顯不足，在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，迫切需要加大分離力度，放棄那些低效率的、不盈利的甚至虧損

32、的環(huán)節(jié)，收縮陣地，突出主業(yè)，將有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，以彌補(bǔ)自己的不足?？扑沟睦碚摓椤叭堋逼髽I(yè)分離提供了佐證?？扑拐J(rèn)為，企業(yè)有其合理的邊界，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部制造和治理成本上升時(shí)，應(yīng)及時(shí)將內(nèi)部生產(chǎn)轉(zhuǎn)為外部購(gòu)買(mǎi)，以縮小企業(yè)規(guī)模。隨著加入WTO后國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)與其價(jià)值鏈上的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、顧客及相關(guān)利益群體的聯(lián)系越來(lái)越緊密，合作不斷擴(kuò)大和加深，結(jié)成利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作伙伴或戰(zhàn)略聯(lián)盟是其內(nèi)在的必定要求。事實(shí)上，任何企業(yè)都不可能在所有領(lǐng)域都居于領(lǐng)先地位，這就為擁有不同比較優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)進(jìn)行合作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，隨著價(jià)值鏈的分解和重新整合，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍正在從單個(gè)企業(yè)

33、之間的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到一個(gè)價(jià)值鏈與另一個(gè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。單個(gè)企業(yè)勢(shì)單力薄，專(zhuān)門(mén)難在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。通過(guò)企業(yè)間技術(shù)、資金、治理、市場(chǎng)等資源的重新組合，能夠?qū)崿F(xiàn)資源互補(bǔ)，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提高規(guī)模效益，形成強(qiáng)大的協(xié)同優(yōu)勢(shì)。由于互聯(lián)合作強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)之間某些經(jīng)營(yíng)資源的共同利用，而不是全盤(pán)同意對(duì)方企業(yè)的所有資產(chǎn)，易于操作，且能做到互惠互利、共同進(jìn)展，因而受到諸多企業(yè)的青睞，是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要方式。3 適度購(gòu)并假如受到內(nèi)部資源的約束，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部建立和核心能力難度較大或時(shí)刻不同意，能夠通過(guò)兼并收購(gòu)擁有某種特長(zhǎng)的企業(yè)，如此能夠在較短時(shí)刻內(nèi)獲得必要的外部資源，強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素，構(gòu)建和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)

34、力。我國(guó)企業(yè)普遍缺乏規(guī)模效益，資源過(guò)度分散，產(chǎn)業(yè)集中度低，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。資料顯示，2005年我國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的營(yíng)業(yè)收入總額、利潤(rùn)總額與資產(chǎn)總額分不只相當(dāng)于2005年世界企業(yè)500強(qiáng)同類(lèi)指標(biāo)的8.4%、7.0%、6.0%。企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)相比，不管在規(guī)模方面依舊在企業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)能力、競(jìng)爭(zhēng)力方面都有專(zhuān)門(mén)大的差距。面對(duì)差距特不是入世后的激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)急需加速戰(zhàn)略性的產(chǎn)業(yè)組合，通過(guò)上市、兼并、收購(gòu)、聯(lián)合、重組等方式，壯大企業(yè)規(guī)模，培育和進(jìn)展一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心能力強(qiáng)、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)大集團(tuán)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)更替和升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)乃至整

35、個(gè)國(guó)民的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，否則我們就難以在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。特不是當(dāng)產(chǎn)業(yè)的格局進(jìn)展到?jīng)]有一定的規(guī)模就不能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，壯大規(guī)模就成為企業(yè)的必定選擇，而購(gòu)并是壯大企業(yè)規(guī)模的一種行之有效的方式。 近年來(lái)，我國(guó)許多企業(yè)為了迅速擴(kuò)張，不僅在本行業(yè)大規(guī)模收購(gòu)兼并，而且雄心勃勃地進(jìn)入不的行業(yè)，但最終由于在其他領(lǐng)域并無(wú)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難或虧損。事實(shí)上一個(gè)企業(yè)能否快速進(jìn)展，歸根到底取決因此否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成同企業(yè)所從事的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有緊密關(guān)系。實(shí)踐證明，將要緊精力集中于最熟悉、最具實(shí)力的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。但這并不意味著只專(zhuān)注于主導(dǎo)產(chǎn)品的成本操縱

36、、技術(shù)改造等內(nèi)部挖潛改造上，而是要在這一過(guò)程中逐步形成本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品、技術(shù)、治理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等諸多方面的差異，將價(jià)值鏈條上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)培育成為企業(yè)的核心能力。在打下牢固基礎(chǔ)、占居絕對(duì)優(yōu)勢(shì)且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗的情況下再靜觀市場(chǎng)的變化，審慎地把觸角伸向新的領(lǐng)域。一般講來(lái)，在下述情況下企業(yè)能夠考慮向外擴(kuò)張:一是在原領(lǐng)域差不多取得專(zhuān)門(mén)大的成功，形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是這種核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠駕馭立即進(jìn)入的領(lǐng)域;三是市場(chǎng)空間的有限性限制了企業(yè)在原有領(lǐng)域的接著擴(kuò)張，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力受到侵蝕;四是企業(yè)在新領(lǐng)域有更多的進(jìn)展機(jī)會(huì)，能夠形成更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4 全面創(chuàng)新 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)綜合素養(yǎng)的反映，幾乎

37、同企業(yè)相關(guān)的所有要素都能夠企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但其中最為關(guān)鍵的是企業(yè)能否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向顧客提供更大的價(jià)值。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)能夠不斷地制造出顧客所需要的價(jià)值，包括較低的價(jià)格、良好的性能、不致的款式、優(yōu)美的外觀、周到的服務(wù)以及由此帶來(lái)的心理愉悅等，以拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，從而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但在新經(jīng)濟(jì)，由于經(jīng)濟(jì)的全球化，產(chǎn)品生命周期大大縮短，顧客的新需求與日俱增。與此同時(shí)，隨著的進(jìn)步和治理的強(qiáng)化，同類(lèi)商品在成本、質(zhì)量和服務(wù)等方面的差距日益縮小。在這種態(tài)勢(shì)下，企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新需求，使自己的產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，具有獨(dú)創(chuàng)性、差不性，且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以模仿和超越，才能保持持久的核

38、心競(jìng)爭(zhēng)力，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。諾基亞在移動(dòng)通信領(lǐng)域用了不到10年的時(shí)刻就超過(guò)了聞名的摩托羅拉，一躍成為世界第一的移動(dòng)電話(huà)制造商，就在于諾基亞摸清了市場(chǎng)的脈搏和顧客的需求，一次又一次地推出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高一籌的產(chǎn)品。 實(shí)踐證明，創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的源泉和強(qiáng)有力的保證，成功的企業(yè)往往是擅長(zhǎng)創(chuàng)新的企業(yè)。一個(gè)企業(yè)要生存要進(jìn)展，要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須堅(jiān)持創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新則興，不創(chuàng)新則亡。特不是堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，大力進(jìn)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的途徑。但正如梭羅所指出的，在化的競(jìng)爭(zhēng)中，技術(shù)往往不是決定競(jìng)爭(zhēng)力的唯一因素，甚至不是最重要

39、的因素。在熊彼特的中，創(chuàng)新是指生產(chǎn)要素的重新組合，其形式包括五種:創(chuàng)制一種新產(chǎn)品;發(fā)明一種新的生產(chǎn)方式;開(kāi)發(fā)一個(gè)新市場(chǎng);找到一種原料的新來(lái)源，采納一種新的企業(yè)組織形式。從國(guó)外聞名企業(yè)的成長(zhǎng)看，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升當(dāng)然離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新，但技術(shù)創(chuàng)新不是創(chuàng)新的全部。福特汽車(chē)公司在20世紀(jì)初執(zhí)世界汽車(chē)業(yè)之牛耳，要緊是由于其制造了大規(guī)模的流水線(xiàn)生產(chǎn)方式，像生產(chǎn)“不針或火柴”一樣生產(chǎn)同一款式的T型車(chē);通用汽車(chē)公司在20世紀(jì)初還遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在福特公司之后，但沒(méi)過(guò)多久就取代福特公司成為世界汽車(chē)業(yè)霸主，不僅因其打破了福特公司只制造一種車(chē)型的生產(chǎn)模式，“為每一個(gè)鈔票包，每一種用途”生產(chǎn)一款款汽車(chē)，也與其制造了分權(quán)制組織緊

40、密相關(guān);沃爾瑪由一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小零售企業(yè)一躍而為世界最大的零售商，得益于其創(chuàng)建的信息化治理系統(tǒng);“肯德基”、“麥當(dāng)勞”憑借其不斷創(chuàng)新的品牌和治理風(fēng)格風(fēng)靡全球;松下電器公司以經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新聞名于世;大名鼎鼎的微軟公司并非專(zhuān)業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先者，Windows系統(tǒng)也并非它的發(fā)明，但它以其深邃的市場(chǎng)眼光、高超的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和堅(jiān)持不懈的市場(chǎng)創(chuàng)新成為了全球信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，而其技術(shù)發(fā)明者的蘋(píng)果公司只能在狹小的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域困難掙扎?？梢?jiàn)，創(chuàng)新是全方位的，切不可把創(chuàng)新等同于技術(shù)創(chuàng)新。提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要多方面創(chuàng)新因素的共同推動(dòng)，除技術(shù)創(chuàng)新外，還包括制度創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等。:1邁克爾波特.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

41、M.北京:華夏出版社,1997. 2羅納德H科斯.企業(yè)、市場(chǎng)和M.上海:上海三聯(lián)書(shū)店,1990. 3約瑟夫熊彼特.企業(yè)進(jìn)展理論M.北京:商務(wù)印書(shū)館,1997.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)及激勵(lì)機(jī)制來(lái)源： 摘 要技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)被廣泛的領(lǐng)域，現(xiàn)有研究已提出了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的差不多框架，但對(duì)企業(yè)技術(shù) 創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)面臨的難度認(rèn)識(shí)不足，提出的措施不力。本文認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的薪酬激勵(lì)是第一位的，或者是基礎(chǔ)性的，健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的全然途徑是實(shí)行治理人員的競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，如此，企業(yè)內(nèi)部才能形成支持性的創(chuàng)新文化。關(guān)鍵詞 創(chuàng)新治理；企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；激勵(lì)機(jī)制0 引言 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的生存具有重要意義。

42、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)因此受到學(xué)術(shù)界的高度重視，研究文獻(xiàn)頗豐。但到為止，對(duì)如何著手進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，學(xué)術(shù)界未能形成一致看法。Malaviya(2005)認(rèn)為在如何指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新上，現(xiàn)有文獻(xiàn)的觀點(diǎn)是模糊不清的。Tidd(2001)認(rèn)為現(xiàn)有研究未能提供企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳實(shí)踐。本文認(rèn)為上述觀點(diǎn)存在偏頗之處。現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)盡管存在一些不同的看法，但企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的差不多框架已形成。只只是由于缺乏長(zhǎng)時(shí)刻跨度的、大范圍的實(shí)證研究，這一差不多框架未能被證實(shí)，同時(shí)也未能引起企業(yè)的足夠重視。本文旨在結(jié)合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)，探討企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并針對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)，論述企業(yè)技

43、術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制建設(shè)面臨的難題及對(duì)策，以期有助于大規(guī)模實(shí)證研究以及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展。1 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新一般是指產(chǎn)品創(chuàng)新及過(guò)程(包括工藝、設(shè)備及組織)創(chuàng)新。徐建國(guó)，吳聲怡，謝向英等(2002)認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有風(fēng)險(xiǎn)性、時(shí)差性、一體化及外部性等特點(diǎn)。張武農(nóng)和李必強(qiáng)(2000)認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有制造性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)。徐鵬及朱強(qiáng)(2001)認(rèn)為在知識(shí)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新還呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、并行化、化、合作化以及可持續(xù)性等新特點(diǎn)。學(xué)者們從不同的視角和時(shí)代背景進(jìn)行研究，提出了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的不同特點(diǎn)，各有其理。從如何把握技術(shù)創(chuàng)新的方向以及如何激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的角度來(lái)看，可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特

44、點(diǎn)歸納為以下幾個(gè)方面：1.1 反應(yīng)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新從動(dòng)因上看可分為市場(chǎng)拉動(dòng)、技術(shù)推動(dòng)以及這兩者交互作用三種類(lèi)型，但不管是市場(chǎng)拉動(dòng)依舊技術(shù)推動(dòng)，或者是兩者交互作用，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新差不多上對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)。市場(chǎng)拉動(dòng)型技術(shù)創(chuàng)新是對(duì)市場(chǎng)需求的直接反應(yīng)，技術(shù)推動(dòng)型技術(shù)創(chuàng)新是對(duì)尚未充分暴露的、潛在的市場(chǎng)需求的主動(dòng)反應(yīng)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有反應(yīng)性這一特點(diǎn)大概是顯而易見(jiàn)的，因?yàn)閺谋举|(zhì)上看，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新怎么講是一種商業(yè)行為。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的這一特點(diǎn)指明了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方向。1.2 全員性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)不僅需要企業(yè)技術(shù)人員的參與，也需要企業(yè)生產(chǎn)工人的參與，更需要企業(yè)治理人員，尤其是高層治理人員的參與和支持。生產(chǎn)工人參與的

45、要緊形式是小改小革。治理人員的參與一是對(duì)組織以后及環(huán)境的變化做出積極反應(yīng)；二是制定出相應(yīng)的措施，為技術(shù)創(chuàng)新建立起良好的環(huán)境。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有全員性。日本豐田公司勝出美國(guó)汽車(chē)制造公司的一個(gè)要緊緣故是其一般職員參與技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。Eckrich及McCall(2005)認(rèn)為治理人員對(duì)組織及以后環(huán)境的積極反應(yīng)以及高水平的團(tuán)隊(duì)治理技能是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的兩個(gè)重要因素。1.3 沖突性沖突性是指企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)相關(guān)主體的利益具有一定的沖突性。這通常表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新收益在企業(yè)內(nèi)部分配上的沖突，企業(yè)內(nèi)部處于弱勢(shì)地位的一般技術(shù)人員及一般職員作為創(chuàng)新者分享不到應(yīng)有的份額，而處于強(qiáng)勢(shì)地位的治

46、理者及資方會(huì)獵取更多的收益；二是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)會(huì)帶來(lái)利益關(guān)系的調(diào)整，如工作職位的減少或工作職責(zé)的調(diào)整等，這也會(huì)引起利益上的沖突。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的利益沖突得不到有效協(xié)調(diào)時(shí)，企業(yè)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)必將受到遏制，甚至遭到反對(duì)者的集體性的扼殺。這也是一些企業(yè)在離本部一定距離的地點(diǎn)設(shè)立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組的緣故。國(guó)外相關(guān)研究表明，企業(yè)本身是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，利益沖突是企業(yè)組織中的常態(tài)。因此，能夠認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是在利益沖突的過(guò)程中進(jìn)行的，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新因而具有沖突性特點(diǎn)。1.4 計(jì)價(jià)性該特性是指企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是能夠計(jì)量的。Tidd(2001)認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)從概念上講是明確的，但投入產(chǎn)出的數(shù)量關(guān)系

47、在企業(yè)層次遠(yuǎn)不如在行業(yè)層次上那么明顯。這意味著單個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目成果的經(jīng)濟(jì)價(jià)值難于計(jì)量。本文認(rèn)為這一觀點(diǎn)較為片面。企業(yè)要緊技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)成果的經(jīng)濟(jì)價(jià)值應(yīng)該是容易計(jì)量的，比如，降低產(chǎn)品成本的創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新以及群眾性的小改小革，這些創(chuàng)新活動(dòng)成果的經(jīng)濟(jì)價(jià)值差不多上易于計(jì)量的。因此，精確的計(jì)量可能是困難的，但精確到作為創(chuàng)新者分享創(chuàng)新收益的計(jì)量基礎(chǔ)，以達(dá)到激勵(lì)創(chuàng)新的目的依舊可能的。國(guó)內(nèi)外企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新收益分享打算的成功實(shí)施確實(shí)是例證。除以上四個(gè)特點(diǎn)外，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新還具有制造性、風(fēng)險(xiǎn)性及系統(tǒng)性。制造性表明技術(shù)創(chuàng)新主體的人格、獨(dú)立意志應(yīng)該得到尊重，否則，他們就不可能從事制造性的勞動(dòng)；風(fēng)險(xiǎn)性表明企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

48、活動(dòng)要容忍失敗，要大力扶持；系統(tǒng)性表明企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要系統(tǒng)考慮。2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)探討企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有利于加深對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。目前，尚未有研究文獻(xiàn)專(zhuān)門(mén)論述企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新存在哪些關(guān)鍵的文獻(xiàn)。綜合國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的相關(guān)觀點(diǎn)，本文認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)：2.1 充分了解消費(fèi)者需求充分了解消費(fèi)者需求是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的反應(yīng)性所要求的。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)在創(chuàng)新設(shè)想、調(diào)研評(píng)估時(shí)期乃至整個(gè)活動(dòng)過(guò)程都應(yīng)充分了解消費(fèi)者需求。一般而言，消費(fèi)者需求表現(xiàn)為兩個(gè)方面，一是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)的需求；二是尚未滿(mǎn)足的潛在需求。前一方面的需求是消費(fèi)者需求

49、的要緊方面，因而是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的要緊方向。對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，將注意力集中在推出全新型的產(chǎn)品是不現(xiàn)實(shí)的，也是不必要的。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該腳踏實(shí)地地做好消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)需求的。相關(guān)調(diào)查發(fā)覺(jué)，沒(méi)有充分了解消費(fèi)者需求是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的首要緣故；成本導(dǎo)向的公司的績(jī)效要比市場(chǎng)導(dǎo)向的公司的績(jī)效要差，這也表明市場(chǎng)導(dǎo)向性的創(chuàng)新要比成本導(dǎo)向性的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大。另外，充分了解消費(fèi)者需求也有利于企業(yè)制定正確的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。 2.2 加強(qiáng)過(guò)程治理由于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有風(fēng)險(xiǎn)性，加強(qiáng)過(guò)程治理顯得尤為必要。這一是要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)由一個(gè)時(shí)期進(jìn)入到下一個(gè)時(shí)期的關(guān)口嚴(yán)格把關(guān)，將沒(méi)有滿(mǎn)足過(guò)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目及早淘汰；二是要

50、推行并行工程，將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的各有關(guān)因素在不同的時(shí)期都進(jìn)行相應(yīng)的考慮，以盡早發(fā)覺(jué)，盡早處理；三是要對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，包括角色匹配、知識(shí)分享等方面，以盡早發(fā)覺(jué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)存在的不和諧現(xiàn)象；四是對(duì)整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行較為頻繁的再考慮及評(píng)估以確認(rèn)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是否在沿著正確的軌道前進(jìn)。對(duì)以上四個(gè)方面的嚴(yán)格操縱將有利于降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)調(diào)查顯示，對(duì)有關(guān)環(huán)節(jié)的遺漏以及對(duì)各個(gè)關(guān)口的疏忽在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐中大量存在，比如，對(duì)消費(fèi)者需求的詳細(xì)論證竟有52%的企業(yè)沒(méi)有做；對(duì)整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行較為頻繁的再考慮及評(píng)估有利于提高技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的成功率。2.3 培育創(chuàng)新文化的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)與治理創(chuàng)新活動(dòng)是緊密聯(lián)系在一起

51、的。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要企業(yè)進(jìn)行治理上的創(chuàng)新，以建立支持性的環(huán)境。這是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的制造性、全員性及沖突性所要求的。當(dāng)企業(yè)缺乏這種支持性的環(huán)境時(shí)，企業(yè)的一般工人不可能投入到技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中去，企業(yè)的技術(shù)人員也專(zhuān)門(mén)難從事復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。沒(méi)有創(chuàng)新文化的支持，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)必將受到扼殺，這一觀點(diǎn)已得到了學(xué)術(shù)界廣泛的認(rèn)同。那個(gè)地點(diǎn)面的全然緣故是企業(yè)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)實(shí)體，企業(yè)內(nèi)部占優(yōu)利益集團(tuán)總是試圖切斷績(jī)效與薪酬的直接聯(lián)系，致使創(chuàng)新活動(dòng)得不到應(yīng)有的回報(bào)。 2.4 提高治理人員的技術(shù)技能就技術(shù)技能而言，現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)治理人員，尤其是中高層治理人員普遍缺乏。當(dāng)企業(yè)治理人員對(duì)企業(yè)的工程技術(shù)缺乏了解時(shí)，他們也專(zhuān)門(mén)

52、難對(duì)技術(shù)創(chuàng)新所涉及到的一些技術(shù)性做出合理的決策。這已成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的一大障礙。3 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制可從宏觀及微觀兩個(gè)層面進(jìn)行構(gòu)建。從宏觀層面來(lái)看，國(guó)內(nèi)要緊是從產(chǎn)權(quán)激勵(lì)、市場(chǎng)激勵(lì)、政府激勵(lì)、確立企業(yè)的創(chuàng)新主體地位及建立國(guó)家創(chuàng)新體系這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行論述的。從微觀層面來(lái)看，國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)要緊是從建立創(chuàng)新氛圍、高層領(lǐng)導(dǎo)支持、進(jìn)行物質(zhì)及精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)等方面來(lái)進(jìn)行論述的。本文認(rèn)為國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有已提出了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的差不多框架，不足之處在于對(duì)上述措施的效力及實(shí)施難度認(rèn)識(shí)不足。本文下面就此進(jìn)行探討，并提出相關(guān)建議。3.1 產(chǎn)權(quán)激勵(lì)及市場(chǎng)激勵(lì)的作用有限。健全產(chǎn)權(quán)制度無(wú)疑對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有全然性的推動(dòng)作用。但由于企業(yè)的產(chǎn)權(quán)較為分散，并存在托付代理問(wèn)題，這一全然性的約束力量的作用是有限的。一般而言，產(chǎn)權(quán)約束能夠使企業(yè)績(jī)效水平達(dá)到一般水準(zhǔn)，但卻無(wú)力推動(dòng)企業(yè)不斷改進(jìn)績(jī)效。超產(chǎn)權(quán)甚至認(rèn)為企業(yè)績(jī)效與企業(yè)產(chǎn)權(quán)的變化沒(méi)有必定聯(lián)系，產(chǎn)權(quán)激勵(lì)必須以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為中介。就市場(chǎng)激勵(lì)而言，其效率已為理論及實(shí)踐廣泛揭示。但問(wèn)題是現(xiàn)實(shí)中的市場(chǎng)是不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，而且要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度是有困難的，在某些情況下甚至是不可能的。3.2 薪酬激勵(lì)