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文檔簡介
1、深圳市金洪物業(yè)服務編 號:XXXX-XZ-07版 本:1.0生效日期:管控體系文件業(yè)務招待管理制度發(fā)放編號: 風之大陸 版本修訂記錄序號修訂日期修訂內容修訂人版本備注業(yè)務招待管理制度編號版本生效日期XXXX-XZ-071.0L 目 的保證公司正常業(yè)務需要,高效率做好招待服務工作,合理控制費用支出。適用范圍適用于公司總部各部門、各物業(yè)服務中心業(yè)務招待活動管理。術語和定義業(yè)務招待費:指因公司業(yè)務需要,發(fā)生的各種餐費、參觀費、休閑娛樂費、禮品費等支出,以及需要公司付費的代客戶安排的用餐、住宿等費用。部門內部團隊建設活動所產生的費用不屬 于業(yè)務招待費范疇。職責權限總部綜合管理部1)公司業(yè)務招待歸口管理
2、部門,制定招待費用標準和使用規(guī)定。2)負責公司重大招待活動的籌劃、組織、管理、協調工作。3)對各部門(工程)的業(yè)務招待工作進行指導、監(jiān)督,審核招待費用的報銷。2 財務管理部:按財務報銷規(guī)定辦理招待費用報銷。4.3各部門、各物業(yè)服務中心:本部門、本工程業(yè)務招待活動申報、實施及費用報銷。管理規(guī)定業(yè)務招待工作原那么平等原那么:一般情況下,由同級別人員出面招待及聯系,必要時邀請分管領導參加。對口原那么:業(yè)務對口部門負責主辦招待,對綜合性招待,各相關部門應予以積極配合。節(jié)約原那么:嚴格招待審批程序,按照適度、得體、節(jié)約的原那么,控制檔次和標準,從嚴控制招 待費用。周到原那么:招待工作要系統(tǒng)籌劃,銜接周密
3、,方式得體,禮節(jié)適度。保密原那么:向外來人員介紹情況時,注意遵守公司保密制度。2業(yè)務招待過程管理2.1業(yè)務招待申請人均須事先填具業(yè)務接待費申請表,經部門(工程)負責人、公司經理/分管 領導審核后報公司總經理審批。如遇緊急招待任務,須口頭報公司總經理同意后,后補手續(xù)。業(yè)務接待費申請表注明:招待客戶單位、客戶主要人員級別與總人數、招待事由、擬安排 內容、我單位參加人數、時間、預計費用、煙酒或禮品申領數量等。5. 2.3業(yè)務招待費開支標準采用限額管理方法,開支金額需控制在開支標準之內。業(yè)務招待管理制度編號版本生效日期XXXX-XZ-071.01)餐費開支標準如下:2)住宿費開支標準如下:接待類型招待
4、對象餐費標準酒水標準合計日常接待廳(局)級領導200元/人*次60元/人*次260元/人*次處級以下(含)領導180元/人*次50元/人*次230元/人*次注:日常接待中科級以下(含)領導原那么上安排標準雙人間,其他人員可安排單人間。接待類型招待對象標準日常接待廳(局)級領導400元/間*天處級領導350元/間*天科級以下(含)領導250元/間*天特邀專家350元/間*天用餐及住宿原那么以公司定點飯店、賓館為主。到外地宴請當地客人,或組織本地客人到外地開支公務活動的用餐開支標準原那么上按照上述標 準執(zhí)行。如果外地的消費水平高于上述標準,接待部門需在申請表中注明原由,報公司總經理 審批同意后方可
5、調整用餐招待標準。特邀專家乘坐的交通工具實際發(fā)生的城市間交通費憑票報銷,不包括出租車、公交、地鐵等市 內交通費用。特邀專家的市內出行由相關接待部門統(tǒng)一安排車輛接送,由此產生的過路、過橋、 停車費憑票報銷。其他招待費用一般指茶室、咖啡廳等場所消費費用。其他接待費用原那么上與餐飲費用不重復開 支,即安排餐飲活動后不再安排其他接待活動,特殊情況除外,開支標準為:100元/人。5.3業(yè)務招待費用管理5. 3.1費用預算管理:綜合管理部應協同財務管理部,制訂公司年度總的招待費用預算額度,年度內 限額使用,不得超支。財務管理部每季制作各部門招待費發(fā)生額及與預算比照表,報各分管領 導與綜合管理部。5. 3.2費用報銷管理:在定點消費場所、經事先報綜合管理部臨時授權簽單的報銷,無論發(fā)生多少費 用,均必須將已核準過的業(yè)務接待費申請表作為費用報銷單或用款申請單的附件。費用報 銷具體按財務管理部借款及費用報銷管理制度執(zhí)行。5. 3.3費用超標
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