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文檔簡介

1、泓域/工業(yè)核心菌種公司薪酬管理方案工業(yè)核心菌種公司薪酬管理方案xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111650897 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc111650897 h 3 HYPERLINK l _Toc111650898 二、 技能薪酬制度體系的設(shè)計流程 PAGEREF _Toc111650898 h 8 HYPERLINK l _Toc111650899 三、 職位薪酬制度體系的概念及特點 PAGEREF _Toc111650899 h 9 HYPERLINK l _Toc111650900 四、 薪酬制度設(shè)計的依據(jù) P

2、AGEREF _Toc111650900 h 11 HYPERLINK l _Toc111650901 五、 薪酬制度的含義及其設(shè)計目標(biāo) PAGEREF _Toc111650901 h 13 HYPERLINK l _Toc111650902 六、 戰(zhàn)略性薪酬管理概述 PAGEREF _Toc111650902 h 16 HYPERLINK l _Toc111650903 七、 戰(zhàn)略性薪酬管理對人力資源管理職能的新要求 PAGEREF _Toc111650903 h 20 HYPERLINK l _Toc111650904 八、 影響薪酬戰(zhàn)略決策的因素 PAGEREF _Toc11165090

3、4 h 22 HYPERLINK l _Toc111650905 九、 薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配 PAGEREF _Toc111650905 h 30 HYPERLINK l _Toc111650906 十、 績效評價主體的選擇依據(jù) PAGEREF _Toc111650906 h 36 HYPERLINK l _Toc111650907 十一、 績效評價主體的培訓(xùn) PAGEREF _Toc111650907 h 38 HYPERLINK l _Toc111650908 十二、 績效評價的過程 PAGEREF _Toc111650908 h 41 HYPERLINK l _Toc11165090

4、9 十三、 績效評價的原則 PAGEREF _Toc111650909 h 43 HYPERLINK l _Toc111650910 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111650910 h 46 HYPERLINK l _Toc111650911 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc111650911 h 49 HYPERLINK l _Toc111650912 十六、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111650912 h 50 HYPERLINK l _Toc111650913 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc111650913 h 60 HY

5、PERLINK l _Toc111650914 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc111650914 h 63 HYPERLINK l _Toc111650915 (一)政策風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc111650915 h 63 HYPERLINK l _Toc111650916 目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設(shè)的機(jī)會,讓項目盡快進(jìn)入實施階段。 PAGEREF _Toc111650916 h 63項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx集團(tuán)有限公司(二)項目聯(lián)系人雷xx(三)項目建設(shè)單位概況公司秉承“誠實、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信

6、托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推動智慧集群建設(shè),帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動

7、作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制,承擔(dān)社會責(zé)任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)

8、先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備

9、實施的可行性。輕工業(yè)增加值增速與全國工業(yè)增加值增速平均水平一致,重點行業(yè)利潤率和主要產(chǎn)品國際市場份額保持基本穩(wěn)定,質(zhì)量效益明顯提升。規(guī)模以上企業(yè)有效發(fā)明專利數(shù)量較快增長,重點行業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度明顯提高。突破一批關(guān)鍵技術(shù),每年增加一批升級和創(chuàng)新消費品。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xx園區(qū),占地面積約70.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積87528.10,其中:主體工程58767.00,倉儲工程15107.36,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施9247.07,公共工程4406.67。(六)項目總投資及資金構(gòu)

10、成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資28219.13萬元,其中:建設(shè)投資22492.89萬元,占項目總投資的79.71%;建設(shè)期利息262.69萬元,占項目總投資的0.93%;流動資金5463.55萬元,占項目總投資的19.36%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資22492.89萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用19653.98萬元,工程建設(shè)其他費用2253.55萬元,預(yù)備費585.36萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資28219.13萬元,其中申請銀行長期貸款10721.98萬元,其余部分由企業(yè)自

11、籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):61000.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):45787.10萬元。3、凈利潤(NP):11155.84萬元。4、全部投資回收期(Pt):4.67年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:31.21%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:25815.60萬元。(九)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積46667.00約70.00畝1.1總建筑面積87528.10容積率1.881.2基底面積28466.87建筑系數(shù)61.00%1.3投資強(qiáng)

12、度萬元/畝312.332總投資萬元28219.132.1建設(shè)投資萬元22492.892.1.1工程費用萬元19653.982.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2253.552.1.3預(yù)備費萬元585.362.2建設(shè)期利息萬元262.692.3流動資金萬元5463.553資金籌措萬元28219.133.1自籌資金萬元17497.153.2銀行貸款萬元10721.984營業(yè)收入萬元61000.00正常運營年份5總成本費用萬元45787.106利潤總額萬元14874.457凈利潤萬元11155.848所得稅萬元3718.619增值稅萬元2820.3610稅金及附加萬元338.4511納稅總額萬元6877.

13、4212工業(yè)增加值萬元22280.5713盈虧平衡點萬元19281.64產(chǎn)值14回收期年4.67含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率31.21%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元25815.60所得稅后技能薪酬制度體系的設(shè)計流程技能薪酬制度體系設(shè)計要經(jīng)過技能分析、技能評價、技能定價以及技能管理等環(huán)節(jié)技能分析技能評價技能定價技能管理技能薪酬制度體系的設(shè)計流程技能分析就是對某項工作所需技能信息的收集和分析過程,它是一個系統(tǒng)性過程,通常由設(shè)計團(tuán)隊承擔(dān),團(tuán)隊成員一般由外部專家、人力資源部門人員以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和員工等組成。技能分析的內(nèi)容主要包括技能單元、技能模塊、技能種類等。技能單元是技能分析的最小分析單位;

14、技能模塊(也叫知識模塊)是指從事某項工作任務(wù)所需要的技術(shù)和知識,是對技能單元的分組;技能種類則是對技能模塊進(jìn)行的分組,它反映了一個工作群所有活動或一個過程各步驟中有關(guān)技能模塊的集合,多種技能模塊組成一個技能種類。技能評價是指評價不同技能對組織的相對價值,進(jìn)而建立技能等級體系的過程。通??梢愿鶕?jù)技能模塊中所包含的工作任務(wù)的內(nèi)容來,對技能模塊進(jìn)行等級評定。技能定價是指按照一定的規(guī)則對不同技能等級確定薪酬數(shù)額的過程。確定技能模塊的相對價值,一般應(yīng)考慮以下5個方面的因素:一是工作失誤的后果,即由于技能發(fā)揮失誤所導(dǎo)致的財務(wù)、人力資源以及組織后果;二是工作的相關(guān)度,即技能對完成組織認(rèn)為非常重要的那些工作任

15、務(wù)的貢獻(xiàn)程度;三是基本的能力水平,即學(xué)習(xí)一項技能所需要的基本的數(shù)學(xué)、語言以及推理方面的知識;四是工作或操作的水平,即工作中所包括的各種技能的深度和廣度;五是監(jiān)督責(zé)任,即該技能等級涉及的領(lǐng)導(dǎo)能力、小組問題解決能力、培訓(xùn)能力以及協(xié)作能力等的范圍大小。技能管理是指為了保持技能薪酬制度體系的正常運行,在技能薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中開展的鑒定員工技能水平、與員工就技能薪酬進(jìn)行溝通、提供崗位輪換和技能認(rèn)證、建立科學(xué)完善的培訓(xùn)體系等一系列活動的過程。技能管理的重點在于最大限度地利用員工已有的技能,使員工做到人盡其才、人事相宜。職位薪酬制度體系的概念及特點職位薪酬制度體系也叫崗位工資制,是指以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的

16、職位(崗位)為基礎(chǔ)確定薪酬等級和薪酬標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行薪酬給予的一種基本薪酬決定制度。職位薪酬制度體系最大的特點,就是薪酬的給予“對崗不對人”,即員工擔(dān)任什么樣的職位就得到什么樣的薪酬。薪酬水平的差異來源于員工職位(崗位)的不同,很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。(1)根據(jù)職位(崗位)支付薪酬。職位薪酬制度體系是根據(jù)員工所在崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行薪酬支付的制度,做什么樣的工作就拿什么樣的工資。職位薪酬制度體系比較準(zhǔn)確地反映了員工工作的質(zhì)量和數(shù)量,有利于貫徹“同工同酬”原則。(2)以職位分析為基礎(chǔ)。職位工資的制定必須要有嚴(yán)密、科學(xué)的職位分析,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行嚴(yán)格的職位評價,按照職位評價的結(jié)果將企業(yè)的

17、各個職位進(jìn)行等級排列,進(jìn)而確定各個職位間的薪酬差異,(3)具有較強(qiáng)的客觀性。在職位薪酬制度體系下,員工的薪酬是根據(jù)員工所在崗位來確定的,薪酬的確定必然要對與崗位有關(guān)的各種因素進(jìn)行客觀分析與評價。由于是對崗不對人的,很少摻雜容易導(dǎo)致個人偏見的因素,因此,職位薪酬制度體系的客觀性比較強(qiáng)。職位薪酬制度體系是建立在“每個職位上的人都是合格的”以及“不存在人崗不匹配情況”這些假設(shè)基礎(chǔ)上的,而且這種薪酬制度體系并不鼓勵擁有跨職位的其他技能,由此可見.職位薪酬制度體系既有明顯的優(yōu)點,同時也存在一定的缺點。薪酬制度設(shè)計的依據(jù)(一)薪酬制度設(shè)計的理論依據(jù)大多數(shù)企業(yè)的薪酬體系既有固定薪酬部分,如基本工資、職位工資

18、、技能或能力工資、工齡工資等,又有浮動薪酬部分,如效益工資、業(yè)績工資、獎金等。企業(yè)薪酬體系中各部分所占的比例不同,企業(yè)所傳達(dá)的薪酬導(dǎo)向也是不同的。企業(yè)薪酬制度體系設(shè)計重點要考慮職位特性、人員特點、工作績效表現(xiàn)、市場競爭等因素,職位(position)要素影響員工的職位工資和基本工資,人員(person)要素影響員工的福利待遇,績效(performance)要素決定了員工的業(yè)績工資和獎金,外部市場(market)狀況則影響員工薪酬的公平性和外部競爭性。職位、人員、績效以及市場要素構(gòu)成了薪酬體系設(shè)計的4個關(guān)鍵因素,形成了薪酬設(shè)計的3P-M模式。上述四種因素的不同比例組合,就形成了企業(yè)不同的薪酬制度

19、體系??冃В╬erformance)人員(person)職位(position)薪酬體系設(shè)計的3P-M模式在人力資源管理中,企業(yè)員工所獲得的薪酬主要取決于員工對組織的價值和貢獻(xiàn),這種價值和貢獻(xiàn)可以歸結(jié)為員工的工作業(yè)績。而業(yè)績的產(chǎn)生則是通過把一定的知識、技能和能力投入到特定的工作崗位上,并通過勞動過程所產(chǎn)生的。理論上,員工的薪酬應(yīng)該根據(jù)其產(chǎn)生的工作業(yè)績來發(fā)放,即按照業(yè)績付酬。但是,由于很多員工的業(yè)績往往很難進(jìn)行直接衡量,有些業(yè)績還具有滯后性,再加上績效本身的波動性和評價的主觀性等,使得根據(jù)業(yè)績來決定所有員工的薪酬在實踐中很難實現(xiàn),而且不能有效滿足員工需求并保持組織和工作的穩(wěn)定性。因此,人們不是直

20、接根據(jù)業(yè)績來確定員工的薪酬,而是用業(yè)績產(chǎn)生的投入和過程要素來確定。由此形成了以職位為基礎(chǔ)的薪酬制度、以技能和能力為基礎(chǔ)的薪酬制度和以績效為基礎(chǔ)的薪酬制度三種基本薪酬制度體系。(二)薪酬制度設(shè)計的實踐依據(jù)不同的企業(yè)往往會選擇不同的薪酬制度,這種薪酬制度差異體現(xiàn)了企業(yè)對員工不同方面的認(rèn)可度。比如,職位薪酬制度體現(xiàn)了企業(yè)因員工從事不同的崗位工作而對企業(yè)的貢獻(xiàn)價值不同的一種認(rèn)識;技能薪酬制度則體現(xiàn)了企業(yè)對不同技術(shù)、不同能力的員工對企業(yè)發(fā)展有不同推動作用的一種認(rèn)識。在選擇最適合于企業(yè)的薪酬制度時,要結(jié)合企業(yè)的實際情況和需要加以判斷,具體可以考慮以下因素。(1)企業(yè)的盈利水平。如果一個企業(yè)盈利水平較低,就

21、要考慮操作簡單的薪酬制度,如職務(wù)(或崗位)等級薪酬制度;如果企業(yè)盈利水平較高,可以考慮采用技能薪酬制度或組合薪酬制度等(2)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度。如果企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度較快,那么就可以采用技能薪酬制度;如果行業(yè)發(fā)展速度緩慢,可以采用組合薪酬制度。(3)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和規(guī)模。企業(yè)如果結(jié)構(gòu)簡單、層級較少,可以采用寬帶薪酬制度;若層級較多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,可以考慮采用職位薪酬制度或技能薪酬制度。如果企業(yè)規(guī)模較小,也不宜采用太復(fù)雜的薪酬制度,職位薪酬制度或技能薪酬制度就比較適宜。(4)薪酬管理成本。薪酬管理涉及經(jīng)濟(jì)、人力、技術(shù)等多方面企業(yè)資源的投入,所以在設(shè)計薪酬制度時,必須綜合考慮企業(yè)多方面的成本,甚至

22、包括機(jī)會成本。(5)適用人員的特征。企業(yè)薪酬制度的合理性還體現(xiàn)在其適用的對象上。比如,對于從事生產(chǎn)工作的工人,較適宜采用績效薪酬制度中的計件工資制,如果要提高工人的技術(shù)水平,則可采用技能薪酬制度;對于專業(yè)技術(shù)人員,適宜采用技能能力或知識)薪酬制度;而對于高級管理人員,則比較適宜采用績效薪酬制度中的年薪制或股票期權(quán)制等。薪酬制度的含義及其設(shè)計目標(biāo)(一)薪酬制度的含義在現(xiàn)代企業(yè)制度體系中,薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系的重要組成部分。從企業(yè)的生存與發(fā)展到戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),再具體到企業(yè)內(nèi)部激勵員工和保持穩(wěn)定的優(yōu)秀團(tuán)隊,無不體現(xiàn)著薪酬制度的存在價值。所謂薪酬制度,就是指依據(jù)國家法律、法規(guī)和政策

23、的規(guī)定以及市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律,為規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統(tǒng)性準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章實施措施方法和具體分配形式的總稱。廣義的薪酬制度包括薪酬等級制度、薪酬調(diào)整制度、薪酬發(fā)放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵方案和薪酬基金管理等內(nèi)容;而狹義的薪酬制度主要是指企業(yè)的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜合?;拘匠曛贫戎饕毼恍匠曛贫?、技能(能力)薪酬制度和績效薪酬制度,輔助薪酬制度則主要包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度??茖W(xué)有效的薪酬激勵機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。薪酬制度是企業(yè)對員工給企業(yè)所做貢獻(xiàn)(包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)

24、的回報和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認(rèn)同,甚至還代表著員工的個人能力和發(fā)展前景。(二)薪酬制度的設(shè)計目標(biāo)薪酬制度的設(shè)計目標(biāo)如下,(1)吸引、激勵和留住人才。吸引、激勵和留住人才,是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的根本目標(biāo)。薪酬制度只有具備內(nèi)部公平性和外部競爭力,才能吸引優(yōu)秀人才,防止優(yōu)秀人才的外流;才能減少內(nèi)部矛盾,充分調(diào)動員工的積極性和潛能的發(fā)揮,提高薪酬的績效。(2)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,傳遞企業(yè)意圖的信息。企業(yè)薪酬制度不僅是一套對員工貢獻(xiàn)進(jìn)行評價并予以肯定激勵的方案,它也是將企業(yè)戰(zhàn)略及文化轉(zhuǎn)化為具體行動,

25、以及支持員工實施這些行動的管理流程。企業(yè)通過薪酬制度設(shè)計,將企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭優(yōu)勢和核心價值觀轉(zhuǎn)化為可以測量的行動計劃和指標(biāo),并借助激勵性的薪酬體系強(qiáng)化員工的績效行為,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力,有力地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。通過薪酬制度的設(shè)計,可以向管理者和員工傳遞相關(guān)的企業(yè)意圖信息,引導(dǎo)和強(qiáng)化員工行為與企業(yè)意圖保持一致性。(3)控制薪酬成本,提高薪酬績效。企業(yè)的薪酬投入都是有限的,為了實現(xiàn)利潤最大化,企業(yè)必須增強(qiáng)薪酬的激勵功能,提高薪酬投入產(chǎn)出績效。因此,在薪酬制度設(shè)計中,需要更多地利用財務(wù)成本相對較低的內(nèi)在薪酬激勵形式,更好地運用薪酬管理的藝術(shù)和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設(shè)計和

26、運行的成本,提高薪酬制度本身的績效。(4)促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)與員工都有其特定的目標(biāo)和追求,兩者既相互矛盾又相互聯(lián)系。就薪酬目標(biāo)而言.員工為了實現(xiàn)自己的價值希望獲取更高的報酬,而企業(yè)則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報。如果兩種薪酬目標(biāo)直接沒有合適的接口和交集,企業(yè)付出的薪酬就無法激勵員工,更不能換回企業(yè)所期望的高回報;而員工的愿望和目標(biāo)被壓制,就會產(chǎn)生怠工心理,最終形成企業(yè)對員工不滿、員工對企業(yè)抱怨,企業(yè)績效下降、員工薪酬越來越低的惡性循環(huán)。反之,如果企業(yè)與員工通過薪酬分配結(jié)成有機(jī)的利益共同體,就會形成薪酬激勵功能增強(qiáng)、企業(yè)績效越來

27、越高的良性循環(huán)。因此,企業(yè)的薪酬制度設(shè)計應(yīng)當(dāng)能夠確保員工利益與企業(yè)利益對接,促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。戰(zhàn)略性薪酬管理概述(一)戰(zhàn)略性薪酬管理的含義20世紀(jì)80年代末到90年代初,以愛德華羅勒為代表的一批美國學(xué)者提出了戰(zhàn)略性薪酬體系的理論。與此相對應(yīng),戰(zhàn)略性薪酬管理的概念孕育而生。戰(zhàn)略性薪酬管理的提出有其深刻的歷史背景,首先表現(xiàn)在人力資源戰(zhàn)略性地位的提升。在知識經(jīng)濟(jì)時代,人力資源日益成為企業(yè)的戰(zhàn)略資源,人才成為企業(yè)爭奪的主要資源,員工所具有的知識、技能、態(tài)度、價值觀及其行為等,成為影響企業(yè)之間經(jīng)營績效差異的決定性因素,薪酬管理也因此成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略工具。其次,薪酬

28、管理環(huán)境的不確定性增大。薪酬管理受到市場、法律等的約束越來越多,多變的內(nèi)外部環(huán)境和多重的利益相關(guān)性驅(qū)使薪酬管理向戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)型。另外,薪酬管理的權(quán)能也隨著人力資源戰(zhàn)略地位的提升而擴(kuò)展,從單純的交換勞動力和控制人工成本的職能上升為戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理的職能。所謂戰(zhàn)略性薪酬管理,是指在進(jìn)行薪酬決策時需要對環(huán)境中的機(jī)會及威脅作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),并且要配合或支持組織全盤的、長期的發(fā)展方向以及目標(biāo),將薪酬管理作為企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的工具。并非所有的薪酬管理都具有戰(zhàn)略性,美國著名薪酬管理專家米爾科維奇(Milkovich)教授認(rèn)為,“戰(zhàn)略性薪酬管理”應(yīng)該被界定為“對組織績效具有關(guān)鍵性影響的薪酬決策模式”,就是說

29、,能對組織績效產(chǎn)生重大影響的薪酬決策模式才具有戰(zhàn)略性。我國學(xué)者(2003)則指出,戰(zhàn)略性薪酬管理實際上是看待薪酬管理職能的一整套嶄新的理念,其核心是做出一系列的戰(zhàn)略性薪酬決策。綜上所述,戰(zhàn)略性薪酬管理過程應(yīng)該包含以下4個方面的內(nèi)涵:一是企業(yè)薪酬體系的設(shè)計必須基于企業(yè)的戰(zhàn)略來展開;二是企業(yè)需要思考人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用,以及企業(yè)通過什么樣的人力資源系統(tǒng)來支撐企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo);三是應(yīng)當(dāng)把薪酬戰(zhàn)略作為人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分,即在整個企業(yè)的人力資源系統(tǒng)設(shè)計中,把薪酬系統(tǒng)作為其中的一個子系統(tǒng),來思考如何支撐整個人力資源戰(zhàn)略的實現(xiàn);四是應(yīng)當(dāng)將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的、可操作的薪酬制度技術(shù)和薪酬管理

30、流程,只有這樣才算完成了戰(zhàn)略性薪酬管理體系的設(shè)計。(二)戰(zhàn)略性薪酬管理的作用戰(zhàn)略性薪酬管理作為企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的一種工具,對于提升企業(yè)績效和企業(yè)競爭優(yōu)勢具有重要的作用。1、對于提升企業(yè)績效的作用戰(zhàn)略性薪酬管理對于提升企業(yè)績效的作用主要體現(xiàn)在以下4個方面:一是降低人工成本。這里講的人工成本既包括直接人工成本,也包括薪酬管理等間接人工成本。人工成本一般要占組織整體運作成本的20%50%,一些服務(wù)行業(yè)的人工成本更是高達(dá)70%以上。因此,降低人工成本是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。對于初創(chuàng)企業(yè)和處在困難時期的企業(yè),依靠有效的薪酬管理減少薪酬開支,對企業(yè)的生存與發(fā)展更具有關(guān)鍵的作用。二是吸引和留住人才。一方面

31、,薪酬管理具有吸引與甄選人才的作用。較高的薪酬水平和多樣化的薪酬形式,可以吸引和激勵企業(yè)的稀缺人才和創(chuàng)新人才;另一方面,薪酬以及管理問題也是員工流失的主要原因。在人才競爭日趨激烈的今天,建立公平、合理的薪酬激勵體系,對于吸引和留住人才是至關(guān)重要的。三是引導(dǎo)員工行為。一個設(shè)計優(yōu)良的薪酬體系可以傳達(dá)這樣的信息:什么樣的員工是企業(yè)需要和關(guān)注的?什么樣的行為是企業(yè)認(rèn)可并給予鼓勵的?比如崗位薪酬有助于激勵員工盡職盡責(zé)的行為;技能薪酬有助于激勵員工學(xué)習(xí)知識和掌握更多技能的行為:而績效薪酬則能促使員工為企業(yè)價值增值作出更大的貢獻(xiàn)。企業(yè)可以根據(jù)對員工管理的需要,設(shè)計符合戰(zhàn)略需求的薪酬體系。四是促進(jìn)勞資和諧。薪

32、酬管理是一把雙刃劍,不科學(xué)或不公平的薪酬管理往往是勞資爭議的焦點。戰(zhàn)略性薪酬管理以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行薪酬決策,通過企業(yè)戰(zhàn)略將企業(yè)利益、部門利益和員工利益統(tǒng)一起來,形成“心往一處想、勁往一處使”的局面,既緩解了勞資沖突,又促進(jìn)了企業(yè)與員工的雙贏。2、對于提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用戰(zhàn)略性薪酬管理對于提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是價值性。價值性指薪酬管理能否對控制人工成本、吸引和維系人才以及影響員工的態(tài)度和行為等有直接和較強(qiáng)的影響。應(yīng)該說,對上述因素不產(chǎn)生影響或影響較弱的薪酬管理行為,不具有對組織競爭優(yōu)勢的顯著價值性。二是難以模仿性。如果一個薪酬決策很容易被模仿,那

33、么所有的公司都可以通過它來獲得競爭優(yōu)勢,其優(yōu)勢也就不復(fù)存在了。因此,為了使戰(zhàn)略性薪酬決策具有難以模仿性,必須將薪酬戰(zhàn)略嵌入企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)中,使得薪酬管理具有組織的專屬性特征它根植于組織內(nèi)部,內(nèi)化為員工行為,最終與組織文化融為一體。三是有效的執(zhí)行力。戰(zhàn)略性薪酬管理的關(guān)鍵不僅在于它的制定是否科學(xué),更重要的是它能否得到貫徹和執(zhí)行,唯有如此,才能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。從某種意義上講,企業(yè)薪酬管理領(lǐng)域從不缺乏戰(zhàn)略,缺乏的是戰(zhàn)略執(zhí)行,而薪酬的戰(zhàn)略執(zhí)行力又主要體現(xiàn)在組織全體成員對薪酬戰(zhàn)略的理解能力和接受能力上。戰(zhàn)略性薪酬管理對人力資源管理職能的新要求與傳統(tǒng)的薪酬管理實踐相比,戰(zhàn)略性薪酬管理對企業(yè)的人力資源管理部

34、門以及薪酬管理人員提出了新的要求。具體而言,他們應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下幾點:(1)薪酬戰(zhàn)略和薪酬體系要與企業(yè)的使命、戰(zhàn)略以及價值觀相適應(yīng)。企業(yè)的競爭實力在很大程度上取決于企業(yè)是否制定了適應(yīng)市場環(huán)境的戰(zhàn)略,是否具備實施這種戰(zhàn)略的能力以及所有員工是否認(rèn)同這一戰(zhàn)略。當(dāng)薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)的使命和戰(zhàn)略相適應(yīng)時,它就能有效地實現(xiàn)對員工的激勵,增強(qiáng)員工對組織目標(biāo)的承諾和認(rèn)同感,促使員工幫助組織成功地實現(xiàn)這種經(jīng)營戰(zhàn)略。(2)確保組織的薪酬體系和薪酬管理政策簡單實用。戰(zhàn)略性薪酬管理力求薪酬體系和薪酬管理政策簡單、明了,向員工傳遞非常明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向以及行為和價值觀信號。薪酬制度本身并沒有先進(jìn)和落后之分,只有適合與不適合之分。企

35、業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的環(huán)境、使命、戰(zhàn)略、價值觀、業(yè)務(wù)要求等制定適合自身的個性化薪酬制度,而不要盲目追求所謂的國際先進(jìn)經(jīng)驗。事實上,因地制宜、實事求是地思考并創(chuàng)新出適合本企業(yè)的薪酬模式,然后再隨著本企業(yè)的發(fā)展階段和面臨的問題不斷調(diào)整自己的薪酬模式,這種做法才是最有效、最實用的。(3)降低事務(wù)性活動在薪酬管理中的比重,實現(xiàn)日常薪酬管理的自動化。薪酬管理活動通??梢詣澐譃槌R?guī)管理活動、服務(wù)與溝通活動以及戰(zhàn)略規(guī)劃活動三種。在傳統(tǒng)的薪酬管理過程中,人們往往把2/3以上的時間精力消耗在一些常規(guī)性管理活動上,比如更新職位說明書,分析勞動力市場供求狀況,分發(fā)、填寫、匯總績效評價表格,收集、分析、匯總薪酬數(shù)據(jù)等。而能

36、夠向員工提供個性化服務(wù)、就薪酬體系進(jìn)行溝通以及戰(zhàn)略規(guī)劃方面所花費的時間及精力可謂少之又少。戰(zhàn)略性薪酬管理要求薪酬管理人員降低日常管理活動所占的時間比重,將更多的時間和精力用在服務(wù)與溝通以及戰(zhàn)略規(guī)劃等活動上。實現(xiàn)常規(guī)性管理活動的自動化和系統(tǒng)化,是減少薪酬管理人員日常管理活動比重的一個主要途徑。企業(yè)可通過將有關(guān)職位、能力、角色、員工以及市場等的數(shù)據(jù)整合到同一個計算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中,借助薪酬福利管理軟件實現(xiàn)日?;顒拥淖詣踊芾?。一些先進(jìn)的薪酬管理軟件還可以建立組織的薪酬模型,對不同員工和職位進(jìn)行薪酬比較,從而協(xié)助管理者做出最優(yōu)的薪酬決策。(4)積極承擔(dān)人力資源管理的新角色。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,企業(yè)人力

37、資源管理者,包括薪酬管理者,往往不能迅速地感知到組織內(nèi)外部環(huán)境和經(jīng)營策略發(fā)生的變化,不了解企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)流程,因而無法提出能夠?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)產(chǎn)生支撐和推動作用的建議,結(jié)果只能是從本職工作而不是從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)來做人力資源管理工作。影響薪酬戰(zhàn)略決策的因素薪酬戰(zhàn)略是組織根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會與威脅以及自身的條件,所作出的具有總體性、長期性和關(guān)鍵性的薪酬決策,必須全面考慮組織內(nèi)外多種因素的影響。只有全面考慮和系統(tǒng)決策,薪酬戰(zhàn)略才能真正驅(qū)動和支持組織所期望的行為,支撐企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略。概括起來,影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策的因素主要有:外部環(huán)境因素、行業(yè)特點因素、組織內(nèi)部因素和員工特點因素。(一)

38、外部環(huán)境因素外部環(huán)境是指企業(yè)經(jīng)營所處的背景環(huán)境,主要包括與企業(yè)薪酬有關(guān)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境和國家法律法規(guī)等。企業(yè)的各種外部環(huán)境在很大程度上影響著企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的有效性。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面,社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與社會薪酬水平有關(guān),企業(yè)的薪酬水平必須根據(jù)當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)狀況來確定;而所在地區(qū)勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況也會直接影響組織的薪酬戰(zhàn)略設(shè)計;伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和技術(shù)飛速進(jìn)步,企業(yè)還要面對不斷變化的環(huán)境壓力,薪酬戰(zhàn)略決策還要起到吸收環(huán)境變化所引起的沖擊力的減震器作用,如薪酬系統(tǒng)的設(shè)計注重將員工利益與企業(yè)中長期利益相結(jié)合,為員工支付更高的風(fēng)險收入,薪酬戰(zhàn)略體系的設(shè)計為企業(yè)營造響應(yīng)變革的氛圍,以增

39、強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)性等。在社會文化環(huán)境方面,由于一個國家的社會價值觀、特定的收入分配觀念以及獨特的民族文化會對企業(yè)管理者和員工產(chǎn)生潛移默化的影響,因此,薪酬戰(zhàn)略決策必然會打上社會和民族文化的烙印。在政策法規(guī)方面,薪酬戰(zhàn)略必須合法合規(guī),在法律法規(guī)框架下設(shè)計和制定,比如我國勞動法最低工資規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)都有針對企業(yè)薪酬方面的條款或規(guī)定,而政府出臺的財政政策、稅收政策、價格政策和產(chǎn)業(yè)政策等雖然不是專門用來調(diào)節(jié)薪酬變動的,但在客觀上也會對企業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策產(chǎn)生影響。(二)行業(yè)特點因素企業(yè)所處的行業(yè)不同,其薪酬制度與薪酬水平就會有較大的差異。比如在高新技術(shù)行業(yè),由于企業(yè)技術(shù)含量高、人均資本占有量大,企業(yè)

40、可采用高薪策略;而在傳統(tǒng)制造行業(yè)、原料加工行業(yè)和勞動密集型行業(yè),企業(yè)往往采取保守的薪酬制度,薪酬調(diào)整速度相對平穩(wěn),調(diào)整幅度和范圍也較小,更多地重視福利和非績效類工資,總體薪酬水平比較低。另外,行業(yè)競爭狀況也會影響到企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的決策。比如在完全壟斷市場,產(chǎn)品沒有替代品,企業(yè)沒有任何競爭的威脅,企業(yè)的薪酬策略完全依據(jù)企業(yè)的內(nèi)部條件;在寡頭壟斷市場,只有少數(shù)幾個企業(yè)處于行業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)者”地位,其他多數(shù)企業(yè)都是“跟隨者”。“領(lǐng)導(dǎo)者”企業(yè)往往主導(dǎo)著行業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,行業(yè)中的“跟隨者”一般無法自由選擇薪酬戰(zhàn)略而只能采用行業(yè)中通用的薪酬制度、薪酬政策和薪酬體系,因而行業(yè)中企業(yè)之間的薪酬戰(zhàn)略匹配度較高。而在壟斷競

41、爭市場,產(chǎn)品差異性大,競爭者多,市場競爭激烈,企業(yè)間的薪酬戰(zhàn)略差異較大.薪酬的確定必須充分考慮競爭者的情況和每一個職位的薪酬市場價格。(三)組織內(nèi)部因素影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策的組織內(nèi)部因素較多,概括起來主要有:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)生命周期、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等。1、企業(yè)戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略源于企業(yè)戰(zhàn)略,又服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向,定義了企業(yè)的核心競爭力和核心人力資源。而這些問題反映到薪酬方面,就決定了企業(yè)薪酬戰(zhàn)略激勵的方向和重點,以及構(gòu)建薪酬管理的基本框架,包括薪酬支付對象、支付規(guī)模、薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容。從經(jīng)營戰(zhàn)略分析,不同的戰(zhàn)略類型需要不同的薪酬戰(zhàn)略與

42、之相匹配。薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配已在上文闡述,這里不再贅述。2、企業(yè)生命周期企業(yè)生命周期描述企業(yè)組織成長與發(fā)展的狀態(tài),一個企業(yè)組織的生命周期一般包括初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。企業(yè)處于成長期時,各種制度與機(jī)制尚未健全,急于尋求市場提供資金,以及發(fā)展屬于自身的產(chǎn)品或服務(wù),具有顯著的創(chuàng)新行動,面臨著未來的不確定性也較高;而處于成熟期時,組織制度與架構(gòu)完善,技術(shù)成熟且進(jìn)入大規(guī)模生產(chǎn)階段,企業(yè)獲利可預(yù)期且平穩(wěn),面臨的不確定性亦隨之降低,政策也趨于保守。產(chǎn)品市場上的競爭態(tài)勢以及不同生命周期中戰(zhàn)略取向的變化,必將影響薪酬決策。在初創(chuàng)和成長期,基于現(xiàn)金的限制,為吸引、激勵必要的勞動力,企業(yè)采用

43、較低的基本薪酬和福利,且多用個人化的薪酬;更為強(qiáng)調(diào)較高的激勵組合和外部公平,更傾向于使用變動薪酬而不是較高的基薪,以求積累現(xiàn)金用于投資與成長;重視長期激勵,提供諸如股票期權(quán)等可以導(dǎo)致總薪酬水平遠(yuǎn)高于市場水平的長期報酬機(jī)會,被認(rèn)為是一種普遍的模式。在成熟期,企業(yè)往往會提供高于市場的基本薪酬與福利,采取低風(fēng)險比例的激勵組合,短期激勵更為重要;弱化外部競爭性,更為強(qiáng)調(diào)不同工作、部門之間的薪酬分配的內(nèi)部公平:更為強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作,多用團(tuán)隊化薪酬。在衰退期,組織聚焦于生存和勞動成本的減少,企業(yè)多采納減薪、凍結(jié)漲薪、減少成就工資池以及縮減養(yǎng)老金和健康保險的繳費等。3、企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模也是影響企業(yè)薪酬設(shè)計的重要

44、因素,主要體現(xiàn)在薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)兩個方面。在薪酬水平方面,規(guī)模較大的企業(yè)比小型企業(yè)具有更強(qiáng)的薪酬支付能力,因而傾向于支付較高的薪酬水平,這一特性在企業(yè)經(jīng)理層表現(xiàn)得更為明顯。通常情況下,企業(yè)規(guī)模越大.經(jīng)理可控制的資源就越多,涉及的經(jīng)營管理問題也越復(fù)雜,因而企業(yè)對經(jīng)理層的能力要求也越高、由此支付給經(jīng)理們的薪酬水平也就越高。在薪酬結(jié)構(gòu)方面,小型企業(yè)的薪酬支付能力相對較弱,這類企業(yè)要想在市場上保持薪酬的競爭力,常常傾向于降低總薪酬中基本薪酬的比重而增加激勵薪酬的比重,使員工獲得的薪酬與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績緊密掛鉤。而規(guī)模較大的企業(yè)更重視員工的資歷,規(guī)模越大,企業(yè)對員工采取“長期激勵”和“年功工資”的比例就

45、越高。4、企業(yè)文化企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部形成的、對其成員的行為起到指導(dǎo)作用的一整套共享的價值觀、信仰以及行為。一個企業(yè)的組織文化會以各種方式影響其薪酬設(shè)計和薪酬管理實踐。比如美國西南航空公司規(guī)定,新加入者必須從較低的薪酬起步,這意味著到西南航空公司來工作的初期,他們的薪酬水平會比原來公司的薪酬水平低很多。西南航空采取這樣一種薪酬戰(zhàn)略,主要是想打造一種員工與企業(yè)建立長期合作關(guān)系的文化,希望員工與企業(yè)結(jié)成長期的利益共同體,而不是形成短期的經(jīng)濟(jì)契約或勞動力買賣關(guān)系。馬云在阿里巴巴也采取類似的薪酬戰(zhàn)略,雖然短期內(nèi)企業(yè)會失去一些“人才”,但得到的“人才”卻是真正愿意和公司長期共同發(fā)展的人才。對這些留在公

46、司的人才來說,在薪酬方面減少了一點短期收入,但卻獲得了長期收益。當(dāng)然,一個組織的報酬系統(tǒng)也會對組織文化產(chǎn)生非常大的反作用力。比如一個組織中誰能得到報酬以及為什么能夠得到,實際上指明了一個組織的價值觀和信仰由此可見,報酬系統(tǒng)也是了解組織文化的關(guān)鍵所在,對組織報酬系統(tǒng)的分析可以為高管人員管理組織的長期文化變革提供重要基礎(chǔ)。組織的報酬系統(tǒng)必須與組織的文化和價值觀保持高度一致。企業(yè)文化對薪酬戰(zhàn)略決策的具體影響,可依據(jù)科爾和斯洛克姆對組織文化的劃分類型來加以說明。科爾和斯洛克姆(1987)將文化劃分為氏族型文化(clancul-ture)與市場型文化(marketculture),氏族型文化強(qiáng)調(diào)組織中的

47、個體是互依的關(guān)系且顯示對群體的順從,規(guī)范與傳統(tǒng)由科層結(jié)構(gòu)所塑造,個體與組織的關(guān)系通常是一種長期的承諾關(guān)系。而市場型文化則強(qiáng)調(diào)成員之間的關(guān)系是獨立的,員工之間較少存在個人間的互動,個人貢獻(xiàn)較集體努力來得更具價值,規(guī)范性結(jié)構(gòu)貧乏,員工與組織之間的關(guān)系是一種交易契約性的短期關(guān)系。在氏族型文化中,由于強(qiáng)調(diào)長期取向、集體主義、高風(fēng)險規(guī)避與內(nèi)部公平,因而等級型薪酬戰(zhàn)略更為適合,多采用基于崗位的固定薪酬;個體間強(qiáng)調(diào)協(xié)作而不是競爭.因而團(tuán)隊激勵比個體激勵更為合適;強(qiáng)調(diào)資歷加薪、福利與長期激勵。在市場型文化中,由于強(qiáng)調(diào)短期取向、個人主義、低風(fēng)險規(guī)避與外部公平,因而并不強(qiáng)調(diào)資歷和職位,多采用績效加薪;員工與組織共

48、享成功與風(fēng)險,多基于短期的工作績效或結(jié)果,強(qiáng)調(diào)變動薪酬和短期激勵員工與企業(yè)的雇傭關(guān)系不穩(wěn)定。5、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)美國學(xué)者戈麥斯梅西亞和韋爾伯恩分為機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)與有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)。機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)存在高度集權(quán)的控制體系、專業(yè)化的工作、明確的崗位定義、垂直化的溝通和正式的報告關(guān)系,表現(xiàn)為高度正式化、標(biāo)準(zhǔn)化以及對員工權(quán)力的嚴(yán)格控制,對顧客的需要反應(yīng)較慢,個人對于問題的解決扮演有限角色,類似于官僚體系。有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)則存在低度集權(quán)化的體系、互依的職能或工作、持續(xù)改進(jìn)的工作描述、充分的橫向溝通和信息共享,表現(xiàn)為低度的正式化、標(biāo)準(zhǔn)化以及各層級平等分配的決策權(quán)力,通過授權(quán)以鼓勵自主性,對顧客需求有快速反應(yīng),完成

49、組織使命和目標(biāo)時不單純是忠誠與服從,在不易確定及難預(yù)測的環(huán)境下比較適用,更具彈性與適應(yīng)性。在機(jī)械式的組織架構(gòu)下,薪酬體系更多的是基于資歷的、強(qiáng)調(diào)非貨幣激勵和低比例的激勵性變動薪酬;基薪通常以崗位為基礎(chǔ),更適合于等級型薪酬戰(zhàn)略;宜采用員工參與較少的集權(quán)式薪酬決策模式,強(qiáng)調(diào)薪酬保密。相反的,在有機(jī)式的組織架構(gòu)下,更多地使用貨幣性激勵以及高比例的激勵性薪酬,更適合于壓縮型、具有平等主義色彩的薪酬體系;基薪通常以技能為基礎(chǔ),宜采用員工參與度較高的分權(quán)式薪酬決策模式,薪酬制度相對公開透明。(四)員工特點因素企業(yè)的員工現(xiàn)狀及其特點也是企業(yè)制定薪酬戰(zhàn)略不得不考慮的因素。比如員工的職位、個人工作能力、潛能、工

50、作經(jīng)驗、受教育程度以及個人偏好和需求等方面的差異,都是構(gòu)建薪酬戰(zhàn)略必須考慮的因素。由于員工個人的資歷水平、個人工作能力、工作表現(xiàn)以及教育水平的差別,所擔(dān)任的崗位和職務(wù)就不同,工作量的大小、難易程度和肩負(fù)的責(zé)任也就會有區(qū)別,這就決定了他們的薪酬水平不可能一致。另外,薪酬戰(zhàn)略的制定還會受到員工個人需求和偏好的影響。員工個人需求和偏好的多樣性,決定了薪酬激勵的方式有所不同。比如,知識型員工的事業(yè)成就感很強(qiáng),他們更看重個人的成長與發(fā)展,注重從事業(yè)中獲得的滿足感和自我價值的實現(xiàn);而非知識型員工則偏重的是有保障和穩(wěn)定的工作。薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配(一)薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略通??煞譃槿齻€層次的

51、戰(zhàn)略:第一個層次的戰(zhàn)略稱為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或公司戰(zhàn)略(corporatestrategy),主要解決的是企業(yè)擴(kuò)張、穩(wěn)定還是收縮的問題;第二個層次的戰(zhàn)略稱為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略(businessstrategy),主要解決的是如何在既定領(lǐng)域中通過一定的戰(zhàn)略選擇來戰(zhàn)勝競爭對手的問題;第三個層次的戰(zhàn)略稱為企業(yè)的功能戰(zhàn)略或職能戰(zhàn)略(functionstrategy),主要解決的是如何通過部門(職能)的戰(zhàn)略方向選擇和戰(zhàn)略設(shè)計來有效支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的問題。企業(yè)所采取的戰(zhàn)略不同,其薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)也必然會有所不同。薪酬戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系在學(xué)術(shù)界存在兩種認(rèn)識:一種觀點認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略影響人力資源

52、管理戰(zhàn)略,從而對薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生間接影響;另一種觀點認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略直接影響并決定薪酬戰(zhàn)略,盡管兩種觀點都各有說法,但對企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動薪酬戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略屬于從屬層次這一認(rèn)識上達(dá)成共識。企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略影響薪酬戰(zhàn)略的關(guān)系模型企業(yè)戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略影響薪酬戰(zhàn)略的關(guān)系模型1在一個企業(yè)的組織層面,其根本性的戰(zhàn)略選擇就是:“我們的事業(yè)應(yīng)該是什么?”在經(jīng)營(業(yè)務(wù))層面,其戰(zhàn)略選擇將轉(zhuǎn)變?yōu)椋骸拔覀冊鯓荧@得和支持競爭優(yōu)勢?我們?nèi)绾卧谶@些事業(yè)中取得勝利?”在功能(職能)層面,戰(zhàn)略的選擇則是:“薪酬應(yīng)該怎樣幫助我們獲得和保持競爭優(yōu)勢?”企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略正是在這些戰(zhàn)略性選擇與追求競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略

53、與薪酬戰(zhàn)略的關(guān)系。我們的事業(yè)應(yīng)該是什么?企業(yè)戰(zhàn)略我們?nèi)绾卧谶@些事業(yè)中取勝:薪酬如何幫助我們?nèi)???jīng)營(業(yè)務(wù))戰(zhàn)助薪酬戰(zhàn)略薪酬管理系統(tǒng)員工態(tài)度與行為競爭優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略的關(guān)系匿。(二)薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配企業(yè)戰(zhàn)略通??煞譃槌砷L戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。下面分別介紹這三種企業(yè)戰(zhàn)略類型與薪酬戰(zhàn)略的匹配。1、成長戰(zhàn)略成長戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略。它又可分為內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略兩種類型。內(nèi)部成長戰(zhàn)略是通過整合和利用組織所擁有的所有資源來強(qiáng)化組織優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略,它所注重的是自身力量的增強(qiáng)和自我擴(kuò)張;外部成長戰(zhàn)略則是試圖通過縱向一體化、橫向一體化或者多元化來

54、實現(xiàn)一體化戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略往往是通過兼并、聯(lián)合、收購等方式來擴(kuò)展企業(yè)的資源或是強(qiáng)化其市場地位。追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)所強(qiáng)調(diào)的重要內(nèi)容是創(chuàng)新、風(fēng)險承擔(dān)以及新市場的開發(fā)等,因此與此相聯(lián)系的薪酬戰(zhàn)略往往是:企業(yè)通過與員工共同承擔(dān)風(fēng)險,同時分享企業(yè)未來的成功來幫助企業(yè)達(dá)成自己的目標(biāo),同時使得員工有機(jī)會在將來獲得較高的收入。這樣,企業(yè)需要采用的薪酬方案就應(yīng)當(dāng)是:在短期內(nèi)提供水平相對較低的固定薪酬,但是同時實行獎金或股票選擇等計劃,從而使員工在長期中能夠得到比較豐厚的回報。比如,IT行業(yè)中許多企業(yè)都是采用這種薪酬戰(zhàn)略。成長型企業(yè)對于靈活性的需要是很強(qiáng)的,因此它們在薪酬管理方面往往會比較注意分權(quán),賦予直線管理人員

55、較大的薪酬決策權(quán)。同時,由于企業(yè)的擴(kuò)張導(dǎo)致員工所從事的工作崗位本身在不斷變化,因此,薪酬系統(tǒng)對于員工的技能比賽對他們所從事的具體職位更為關(guān)注.當(dāng)然,內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略之間的差異,也會使兩者在薪酬管理方面存在一定的差異,比如,采用內(nèi)部成長戰(zhàn)略的企業(yè)可以將薪酬管理的重心放在目標(biāo)激勵上;而采用外部成長戰(zhàn)略的企業(yè),則必須注意企業(yè)內(nèi)部薪酬管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。2、穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)在自己已經(jīng)占領(lǐng)的市場中選擇出一塊自己能夠做得最好的部分,然后把它做得更好。采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)往往處于較為穩(wěn)定的環(huán)境之中,企業(yè)的增長率較低,企業(yè)競爭力的關(guān)鍵在于是否能夠

56、維持住自己已經(jīng)擁有的技能。從人力資源管理的角度來說,主要是以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的勞動力隊伍為出發(fā)點,因而這種企業(yè)對于薪酬內(nèi)部一致性、薪酬管理的連鎖性以及標(biāo)準(zhǔn)化有較高的要求。在薪酬管理方面,薪酬決策的集中度比較高,薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工所從事的工作本身。從薪酬的構(gòu)成而言,采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)往往不強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工之間的風(fēng)險分擔(dān),因而較為穩(wěn)定的基本薪酬和福利的成分比較大。就薪酬水平來說,這種企業(yè)般追求與市場持平或略高于市場水平的薪酬,薪酬水平不會有太大的增長。3、收縮戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略通常會被那些由于面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)困難因而想要縮小一部分經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)所采用。這種戰(zhàn)略往往是與裁員、剝離以及清算等聯(lián)系在

57、一起的。根據(jù)采用收縮戰(zhàn)略的企業(yè)本身的特性,我們不難發(fā)現(xiàn),這種企業(yè)對于將員工的收入與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績掛鉤的愿望是非常強(qiáng)烈的。除了在薪酬中降低穩(wěn)定薪酬部分所占的比重之外,許多企業(yè)往往還力圖實行員工股份所有權(quán)計劃、收益分享計劃等,以鼓勵員工與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險。(三)薪酬戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配美國哈佛大學(xué)教授邁克爾波特(MichaelE.Porter)將競爭戰(zhàn)略劃分為三種不同的類型:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。三種競爭戰(zhàn)略具有不同的組織特征,因而,采取的人力資源管理政策也存在差異,相應(yīng)地,薪酬戰(zhàn)略也表現(xiàn)出較大的差異性。1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也稱為低成本戰(zhàn)略。當(dāng)成本領(lǐng)先的企業(yè)的價格相當(dāng)于或低于其競

58、爭對手時,它的低成本地位就會轉(zhuǎn)化為高收益。推行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)強(qiáng)調(diào)將成本控制至最低點,嚴(yán)格控制研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售等活動,同時注重生產(chǎn)效率的不斷提高和工作專業(yè)化的設(shè)計。組織結(jié)構(gòu)多為中央集權(quán),要求員工在指定的工作范圍內(nèi)具備適應(yīng)能力,有穩(wěn)定的表現(xiàn)即可,不要求創(chuàng)新與突破。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),由于人力成本受到嚴(yán)格的控制,企業(yè)內(nèi)部短期員工較多,需要以員工個人短期績效作為績效評估標(biāo)準(zhǔn),在薪酬體系設(shè)計時應(yīng)該更加注重考慮競爭對手的勞動力成本、強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率、重視系統(tǒng)控制和工作要求等因素;薪酬結(jié)構(gòu)宜以固定薪酬、短期薪酬為主,建立基于成本的薪酬決定制度,適合實行中央集權(quán)式的薪酬管理制度。2、差異化戰(zhàn)略差異化

59、戰(zhàn)略是企業(yè)通過使產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)計、品牌形象等方面都具有獨特性來提升競爭力。采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)一般處于一個不斷成長與創(chuàng)新的環(huán)境中,因而重視員工的創(chuàng)新與卓越。由于生產(chǎn)技術(shù)一般較為復(fù)雜,對于員工創(chuàng)造力要求略高,通常也會聘用較多的員工,以提高企業(yè)彈性與儲備多種專業(yè)技能。采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè),傾向于與員工建立長期的工作關(guān)系以留住核心人才,對員工的培訓(xùn)投資所占比例也大。員工工作以團(tuán)隊合作為基礎(chǔ),注重團(tuán)隊績效和個人的長期績效評估。在此背景下,企業(yè)的薪酬水平通常以勞動力市場上的通行水平為基準(zhǔn),并且會高于市場水平,注重員工的技能薪酬和績效薪酬。在薪酬結(jié)構(gòu)上強(qiáng)調(diào)變動薪酬、長期薪酬和內(nèi)部公平,適合實行分權(quán)式

60、的薪酬管理制度。3、集中戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單一產(chǎn)品或服務(wù),或者將產(chǎn)品及服務(wù)指向特定的地理區(qū)域特定的顧客群。企業(yè)以滿足顧客需求為中心,不僅要求能夠滿足顧客現(xiàn)有的需求,而且能夠深入挖掘顧客潛在的需求。集中戰(zhàn)略的實施以專業(yè)化技術(shù)為前提,要求企業(yè)在特定的技術(shù)領(lǐng)域保持持久的領(lǐng)先地位,因此對員工的主動性與創(chuàng)新性都要求極高。在薪酬策略上,企業(yè)通常給技術(shù)人員支付超過市場水平的薪酬待遇,以提高技術(shù)人員的工作積極性和激發(fā)他們的創(chuàng)造性,又使技術(shù)人員對企業(yè)具有高度的忠誠感。在薪酬結(jié)構(gòu)上則側(cè)重采用股票期權(quán)等長期薪酬激勵手段。同時,企業(yè)又提供各種豐富的社會福利和保險等非經(jīng)濟(jì)薪酬,以吸納和留住更多的社會優(yōu)秀技術(shù)人

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