人事處年度工作總結(jié)【可編輯版】

1、人事處年度工作總結(jié)人事處年度工作總結(jié)201X年，在深圳局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事處緊緊圍繞“發(fā)揮傳 統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，建設(shè)大局強(qiáng)局；創(chuàng)新機(jī)制模式，打造一流口岸”的工作目 標(biāo)，落實(shí)“千方百計(jì)保安全、一心一意促發(fā)展，聚精會(huì)神抓建設(shè)”三 大重點(diǎn)任務(wù)，扎實(shí)做好各項(xiàng)干部人事工作。一、重點(diǎn)突出，聽民意、惠民生，組織人事工作成效顯著人事處 依據(jù)深圳局黨組的要求和部署，把關(guān)心干部職工切身利益放在首要位 置，集中力量，扎實(shí)、穩(wěn)妥、規(guī)范、有效地加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，圓滿 完成黨組交辦的任務(wù)。（一）科學(xué)調(diào)整機(jī)構(gòu)、職數(shù)，優(yōu)化機(jī)構(gòu)配置，拓寬發(fā)展空間合檢 情完成各單位職能的重新調(diào)整、全局科級(jí)機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 職數(shù)的重新核定等工作

2、。（二）加強(qiáng)選拔任用，措施規(guī)范有力，落實(shí)政治待遇振士氣本年 度干部選拔任用工作措施得力、程序規(guī)范，有效調(diào)動(dòng)了各層級(jí)干部職 工的工作積極性。（三）保持職稱評(píng)聘質(zhì)量，助力職稱晉升，調(diào)整首聘時(shí)間合民意完成201X年度職稱評(píng)審工作；對(duì)提交高評(píng)委的評(píng)審材料從嚴(yán)把關(guān)、精 益求精，保障了高級(jí)職稱評(píng)審?fù)ㄟ^率在系統(tǒng)名列前茅；做好201X年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作。（四）立足工資福利，用足用好政策，落實(shí)生活待遇惠民生落實(shí) 福利待遇，做好各項(xiàng)獎(jiǎng)金的核算發(fā)放；完成對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)中心員工薪酬 標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)范調(diào)整；協(xié)助做好公積金和購房補(bǔ)貼相關(guān)工作；提高聘第1頁共9頁第 頁 共 9 頁用員工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳交基數(shù)；完成人事部、XX市各

3、項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)工作；做好社會(huì)保險(xiǎn)管理、工傷管理等工作。（五）有效推進(jìn)民主生活會(huì)意見整改，深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)， 解決實(shí)際問題暖人心201X年深圳局民主生活會(huì)上提出的53條意見建 議中，有 21 條由人事處牽頭主辦，人事處及時(shí)對(duì)上述問題逐條研究， 積極推進(jìn)整改，除少數(shù)屬于長(zhǎng)期工作需持續(xù)推進(jìn)外，均順利完成整 改；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人座談會(huì)和新進(jìn)人 員座談會(huì)，通過多種途徑傾聽民聲，想方設(shè)法為干部職工辦實(shí)事；全 年接訪 30 余人次，對(duì)群眾反映的實(shí)際問題均一一妥善處理。二、亮點(diǎn)頻出，辦實(shí)事、創(chuàng)一流，人事工作滿意度持續(xù)提升人事 處在推進(jìn)各項(xiàng)具體工作時(shí)，注重實(shí)效，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)

4、的 基礎(chǔ)上，有提升、有創(chuàng)新，出成績(jī)、出亮點(diǎn)。（一）嚴(yán)格考核，加強(qiáng)監(jiān)督，干部選拔任用滿意度高位攀升完成 201X年年度考核工作，對(duì)考核優(yōu)秀等次人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)連續(xù)三年考 核優(yōu)秀人員記三等功，組織完成總局管理干部的年度考核工作；完成 深圳局201X年干部選拔任用情況“一報(bào)告兩評(píng)議”工作，深圳局干部 選拔任用整體滿意度為 95.78 分，已連續(xù)四年上升。（二）公平公正，精心組織，公務(wù)員招錄工作受多方好評(píng)201X年公務(wù)員面試工作部署周密、井然有序、備受好評(píng)；安排新錄用人員“一站式報(bào)到”服務(wù)，幫助新錄用人員適應(yīng)新環(huán)境；制定 201X年公務(wù) 員招錄計(jì)劃，完成公務(wù)員考試網(wǎng)上報(bào)名資格審查；配合 XX市完成軍轉(zhuǎn)

5、 干部安置工作。（三）理順關(guān)系，改革模式，服務(wù)分中心及聘用員工管理有效加 強(qiáng)完成服務(wù)分中心管理模式調(diào)整；在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，新制定聘用員 工管理方案，實(shí)現(xiàn)聘用人員管理權(quán)責(zé)統(tǒng)一；舉辦聘用員工管理專項(xiàng)培 訓(xùn) 2 期、聘用員工管理系統(tǒng)培訓(xùn) 1 期，確保管理模式調(diào)整順利完成。（四）積極作為，引才育才，人才隊(duì)伍管理成績(jī)斐然引進(jìn)博士后 人員 1名，組織博士后中期考核 1人、出站考核 1 人；完成各類選 拔，為優(yōu)秀人才積極爭(zhēng)取待遇，幫助 2人獲得XX市后備級(jí)領(lǐng)軍人才資 格；完成深圳局第五屆優(yōu)秀中青年專家選拔，組織中青年專家交流調(diào) 研活動(dòng)；積極向XX市政府爭(zhēng)取政策，通過多種途徑提出高層次人才政 策修改意見。（五

6、）提高標(biāo)準(zhǔn)，增加項(xiàng)目，干部職工體檢落實(shí)黨組關(guān)愛優(yōu)化干 部職工體檢項(xiàng)目表，新增骨密度檢測(cè)、眼底照相、糖類抗原檢測(cè)等項(xiàng) 目；擴(kuò)大參加體檢聘用人員范圍，提高聘用人員體檢標(biāo)準(zhǔn)；做好新晉 保健對(duì)象的申報(bào)及辦卡工作，完成保健對(duì)象體檢安排；目前全局普通 干部職工體檢和聘用人員體檢已完成。（六）信息管理，優(yōu)質(zhì)高效，“人事管理系統(tǒng)”建設(shè)效果顯著推 動(dòng)人事管理信息化建設(shè)，全面應(yīng)用“人事管理系統(tǒng)”，請(qǐng)休假、教育 培訓(xùn)、計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)信息化管理，工作效率提升明顯；組織對(duì)“人事 管理系統(tǒng)”的持續(xù)升級(jí)完善，增加考勤管理、職稱管理等新模塊，并 與“網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)”整合，新系統(tǒng)將勝任大部分人事管理工作，在線 培訓(xùn)能力將達(dá)到質(zhì)檢系

7、統(tǒng)先進(jìn)水平。系統(tǒng)升級(jí)已接近完成，正在內(nèi)部 測(cè)試。三、夯實(shí)基礎(chǔ)，利當(dāng)前、益長(zhǎng)遠(yuǎn)，人事基礎(chǔ)工作有序推進(jìn)人事基 礎(chǔ)工作涉及事項(xiàng)繁多，政策性強(qiáng)，工作量大，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高。人事處積 極進(jìn)取，一絲不茍，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有序推進(jìn)，對(duì)深圳局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開 展，起到了支撐作用。（一）加強(qiáng)調(diào)研，超前謀劃，參謀助手作用不斷加強(qiáng)加強(qiáng)政策研 究，積極向局黨組建言獻(xiàn)策；探索應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)監(jiān)管新模式配套方案，對(duì) 我局受目錄調(diào)整影響較大的分支機(jī)構(gòu)開展人員統(tǒng)計(jì)分析及實(shí)地調(diào)研， 對(duì)各旅檢口岸人員情況進(jìn)行調(diào)研，摸清一線人員動(dòng)態(tài)；擬定聘用人員 優(yōu)化方案，提高人力資源利用效率。（二）落實(shí)人才發(fā)展綱要，加大教育培訓(xùn)力度，為事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 奠定基礎(chǔ)制定深圳

8、局年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)監(jiān)督，保障計(jì)劃落實(shí)；做好 組織調(diào)訓(xùn)，選拔干部參加質(zhì)檢總局及有關(guān)單位舉辦的培訓(xùn)；在組織培 訓(xùn)時(shí)，注重模式創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量提升，力爭(zhēng)為各單位舉辦培訓(xùn)樹立標(biāo) 桿。（三）提升檔案管理水平，做好基礎(chǔ)信息維護(hù)，保障基礎(chǔ)工作扎 實(shí)可靠按國家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)人事檔案硬件建設(shè)，完善人事檔案管理 機(jī)制，確保檔案材料歸檔及時(shí)、存放安全、管理嚴(yán)格；順利推進(jìn)人事 檔案 a4 改版；做好人事系統(tǒng)信息維護(hù)，保障人員信息的完整、準(zhǔn)確、 更新及時(shí)；按照國家質(zhì)檢總局要求，對(duì)新開發(fā)的“質(zhì)檢總局干部信息 管理系統(tǒng)”進(jìn)行人員信息校核，相關(guān)工作得到總局人事司的肯定。（四）落實(shí)總局部署，建立任前法律知識(shí)考試制度，提高干部隊(duì)

9、 伍法律法規(guī)水平按國家質(zhì)檢總局的部署和總局對(duì)各直屬局的績(jī)效考核 要求，由人事處牽頭，聯(lián)合有關(guān)單位，建立深圳局領(lǐng)導(dǎo)干部任前法律 考試考核制度，并成功舉辦201X年領(lǐng)導(dǎo)干部任前法律考試，全局共有 1091 名干部參加考試。（五）嚴(yán)格管理，服務(wù)到位，計(jì)劃生育工作成效明顯制定下發(fā)201X年計(jì)生工作要點(diǎn)，組織簽訂全局計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)計(jì)生 目標(biāo)管理責(zé)任制；及時(shí)宣貫新頒行的深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)人口與計(jì)劃生育 條例，修訂深圳局計(jì)劃生育管理辦法，合理銜接新舊制度，確 保計(jì)生管理規(guī)范、有效；充分保障育齡職工合法權(quán)益，落實(shí)婚假、產(chǎn) 假、晚育假、獨(dú)生子女假等計(jì)生優(yōu)待獎(jiǎng)勵(lì)政策；加強(qiáng)孕情檢查，實(shí)施 孕情查驗(yàn)分類管理，全局

10、已婚育齡婦女查環(huán)查孕率達(dá) 99.7%,男職工配 偶計(jì)生證件查驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋；積極開展計(jì)生關(guān)愛活動(dòng)；做好計(jì)生基礎(chǔ) 信息管理；組織計(jì)生法規(guī)培訓(xùn)，提高計(jì)生干部業(yè)務(wù)水平。（六）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身建設(shè)，黨風(fēng)廉政工作常抓不懈結(jié) 合教育實(shí)踐活動(dòng)、紀(jì)律教育月活動(dòng)、行風(fēng)建設(shè)等工作，開展政策理論 學(xué)習(xí)9次，觀看理論教育紀(jì)錄片2次，提高了人事干部的政策水平和 業(yè)務(wù)能力；處領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，開展批評(píng)與自我批評(píng)，深入剖析自 身不足，提出改進(jìn)意見并切實(shí)整改；重視作風(fēng)建設(shè)，全處干部簽署廉政承諾書，處領(lǐng)導(dǎo)班子多次主持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化宗旨觀念，增強(qiáng)服 務(wù)意識(shí)，牢固樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的工作作風(fēng)。人事處要以對(duì) 檢驗(yàn)檢疫事業(yè)高度負(fù)

11、責(zé)的精神，更加努力做好工作，繼續(xù)加強(qiáng)政策理 論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中全會(huì)精神，不斷完善人事管理 機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)人事工作，不辜負(fù)局黨組和干部群眾的期望。附送:人事局201X年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案人事局201X年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案第5頁共9頁第 頁 共 9 頁為做好局 201X 年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，根據(jù)省、市人事部門及 縣糾風(fēng)辦關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制 定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想 全面貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個(gè) 代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞人事人才工 作，堅(jiān)持糾建并舉、重在建設(shè)、全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)作

12、 風(fēng)、提高效能、改善服務(wù)，樹立人事干部講黨性、重品行、作表率的 良好形象，促進(jìn)我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。二、工作重點(diǎn) 今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作重點(diǎn)，在內(nèi)容上要突 出對(duì)人事人才重點(diǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)水平的評(píng)議，在方法措施上要突出主動(dòng)發(fā) 現(xiàn)問題和有效整改問題，在目標(biāo)上要突出加強(qiáng)制度建設(shè)和能力建設(shè)， 通過進(jìn)一步建立和完善解決群眾反映突出問題的長(zhǎng)效機(jī)制，努力推動(dòng) 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新突破。三、評(píng)議對(duì)象今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，面向全局各股室和直屬事業(yè) 單位進(jìn)行。專業(yè)技術(shù)人員管理股、工資福利與退休股、人才服務(wù)中心 等“窗口”單位要繼續(xù)發(fā)揮示范引導(dǎo)作用，帶動(dòng)全局民主評(píng)議政風(fēng)行 風(fēng)工作的開展。四、評(píng)議內(nèi)容從解決人民群眾最關(guān)

13、心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問 題和人事工作中存在的突出問題著手，著重評(píng)議人事人才工作重點(diǎn)業(yè) 務(wù)的服務(wù)水平，主要抓好六個(gè)重點(diǎn)方面的評(píng)議：1、業(yè)務(wù)咨詢方面。對(duì)外咨詢是否成為每位人事干部的業(yè)務(wù)基本 功，是否存在人員素質(zhì)不高、政策不熟悉的情況；值班制度是否健 全，電話是否長(zhǎng)時(shí)間無人接聽，待人接物是否態(tài)度生硬、口氣怠慢； 首問責(zé)任制是否落實(shí)；對(duì)基層及有關(guān)部門的書面政策咨詢和有關(guān)問題 的請(qǐng)示件是否及時(shí)答復(fù)。2、辦文和公文流轉(zhuǎn)方面。辦文和公文流轉(zhuǎn)是否做到高效、準(zhǔn)確、 優(yōu)質(zhì)、及時(shí)；來文辦文是否及時(shí)登記，處理是否按照時(shí)限，是否存在 辦文拖拉、積壓甚至有意壓件的問題；修改文稿質(zhì)量如何，有關(guān)政策 問題有無具體協(xié)商溝通

14、；特殊情況有無應(yīng)急的辦法，能否在不違反政 策規(guī)定的情況下做到特事特辦。3、審批審核方面。是否符合規(guī)定設(shè)置和實(shí)施審批審核事項(xiàng)；是否 進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序；重要問題有無請(qǐng)示匯報(bào)、經(jīng)過集體研究；是否 存在特權(quán)思想，有意刁難。在審批審核過程中是否推行“陽光”作 業(yè)，推行網(wǎng)上審批，是否一次性告知，按時(shí)辦結(jié)，做到不積壓提交事 項(xiàng)、不發(fā)生工作差錯(cuò)、不冷落辦事同志。4、人事考試考務(wù)方面。在組織各類人事考試考務(wù)過程，是否主動(dòng) 了解、理解考生的需求與困難，考試各個(gè)環(huán)節(jié)是否安全，監(jiān)控力度是 否到位，是否確保不出大的紕漏，對(duì)考試工作中出現(xiàn)的問題是否及時(shí) 認(rèn)真妥善處理。5、信訪投訴方面。接待群眾是否熱情細(xì)致；是否按時(shí)限及

15、時(shí)調(diào)查 了解反饋；群眾反映屬實(shí)的是否得到解決；是否存在推諉扯皮、敷衍 塞責(zé)；是否遵守信訪紀(jì)律。6、人才服務(wù)方面。人才市場(chǎng)作為人才中介服務(wù)的主要承擔(dān)者、 提供者，是否注意克服機(jī)關(guān)化傾向，在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量方面把握 公共服務(wù)的性質(zhì)；是否以人為本、熱情服務(wù)；是否作風(fēng)優(yōu)良、廉潔自 律；是否誠實(shí)守信、規(guī)范運(yùn)作。五、方法步驟今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作從 5 月份開始，次年4 月底前完成，分三個(gè)階段進(jìn)行。1制定方案，動(dòng)員部署階段。制定 XX縣人事局民主評(píng)議政風(fēng)行 風(fēng)工作方案，部署民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，工作方案于 5 月底前報(bào)縣 糾風(fēng)辦備案。2、征求意見，查找問題階段。一是面向社會(huì)各界，以各類服務(wù)對(duì) 象和工

16、作對(duì)象為主，圍繞評(píng)議內(nèi)容對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)情況進(jìn)行問 卷調(diào)查，廣泛征求群眾的意見建議。二是按照評(píng)議內(nèi)容，通過組織座 談、征求意見、開展調(diào)研等方式，聽取群眾意見和建議，認(rèn)真查找梳 理問題，分析原因，采取措施，進(jìn)行自查整改。三是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān) 督員進(jìn)行隨機(jī)暗訪，調(diào)查在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和不足，及 時(shí)反饋并督促整改。3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，整改提高階段。一是召開評(píng)議會(huì)議。局民主評(píng)議政 風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)問卷調(diào)查測(cè)評(píng)結(jié)果、自查整改、明察 暗訪和工作考核情況，重點(diǎn)是政風(fēng)行風(fēng)存在問題及整改情況，對(duì)各股 （室）、直屬單位進(jìn)行面對(duì)面交流評(píng)議。二是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議情況進(jìn) 行總結(jié)。以會(huì)議或其他適當(dāng)?shù)姆绞剑?/p>

17、通報(bào)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的結(jié)果， 總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。將評(píng)議結(jié)果作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任 制考核的重要依據(jù)，對(duì)工作不落實(shí)、不及時(shí)整改、群眾滿意度較低的 股（室）、直屬單位，根據(jù)不同情況，對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。六、工作要求1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。要進(jìn)一步提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作 重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)政風(fēng) 行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，上下互相監(jiān) 督、互相促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新格局。2、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)督查。在做好本級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的同 時(shí)，要加強(qiáng)與上級(jí)人事部門之間的聯(lián)系，及時(shí)反映交流工作動(dòng)態(tài)。要 把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu) 等工作緊密結(jié)合起來，形成合力，統(tǒng)籌推進(jìn)，加強(qiáng)督查，切實(shí)把問題 整改落實(shí)到位。3、健全制度，推動(dòng)整改。建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，要突出 加強(qiáng)制度建設(shè)，要在完善監(jiān)管制度和健全內(nèi)控機(jī)制上下功夫。要在涉 及審批、評(píng)審、考試和經(jīng)費(fèi)開支等重要人事人才業(yè)務(wù)的