工商管理-企業(yè)競爭力影響因素分析

1、 影響企業(yè)競爭力的因素分析南京審計學(xué)院工商管理專業(yè)PAUL指導(dǎo)教師：XXX摘要： 隨著中國經(jīng)濟體制改革的日益深入和分化，特別是加入世界貿(mào)易組織后，企業(yè)競爭力的研究已成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要課題。入世后隨著我國企業(yè)競爭對手范圍的全球化和多元化， 使得我國企業(yè)的競爭力得到了相當(dāng)程度的提升和發(fā)展，但是從國際來看，我國企業(yè)的競爭力仍處在相對弱勢和后進的地位，很有必要獲得進一步的提升?；谶@種現(xiàn)狀和認識，本文對企業(yè)競爭力內(nèi)涵進行了簡要的概括，對企業(yè)競爭力的理論進行了描述，并對企業(yè)競爭力的影響因素進行了分析，因素主要分為企業(yè)競爭行為能力因素、企業(yè)內(nèi)部各種資源方面的影響因素和企業(yè)戰(zhàn)略和管理方面的影響因素以及企

2、業(yè)與外部經(jīng)濟環(huán)境方面的影響因素。關(guān)鍵詞：企業(yè)競爭力影響因素提升 建設(shè)在市場激烈的競爭活動中，競爭能力強是企業(yè)戰(zhàn)勝對手的直接武器，是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路，無論企業(yè)大小和資金雄厚與否，任何企業(yè)都必須重視自身競爭力的發(fā)展和提高。然而， 企業(yè)要培養(yǎng)和發(fā)展競爭力，首要的一點就是先識別自己的競爭地位。因為只有在認識了自己的競爭地位后，才能了解自己與競爭對手的差距在什么地方，進而探索提高市場競爭力的途徑與方法。因此， 準(zhǔn)確的分析和評價企業(yè)的競爭力是重要的基礎(chǔ)和開始，要了解什么是企業(yè)競爭力，如何去分析企業(yè)競爭力的因素，最后才能更好的去提高企業(yè)競爭力及提出一些具體改進措施。一 企業(yè)競爭力的涵義及對企業(yè)競爭力

3、的認識企業(yè)競爭力的涵義企業(yè)競爭力，就是能夠使企業(yè)在市場競爭活動中制勝的能力，即企業(yè)的競爭優(yōu)勢。它是一個有多種因素組成的系統(tǒng)。產(chǎn)品性能高、成本低、質(zhì)量好、價格便宜、 服務(wù)周到，甚至產(chǎn)品的款式新穎都可以形成競爭力。企業(yè)競爭力的本質(zhì)是從企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)對象角度來界定的，就是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的產(chǎn)品的價值、服務(wù)以及文化。從經(jīng)濟學(xué)角度而言，競爭力是市場競爭的產(chǎn)物。由于我國經(jīng)濟體制改革后才逐步走向國際市場化之路，因此， 關(guān)于企業(yè)競爭力，尤其在企業(yè)的國際競爭力的研究遠遠落后于歐美發(fā)達國家。目前， 關(guān)于企業(yè)競爭力的研究尚未形成完整的體系， 還很少見到完整體系的經(jīng)典專著；有部分著作也是從

4、管理學(xué)或者營銷學(xué)角度來闡述 “企業(yè)競爭力”的。另外有些成果雖有一定深度，但僅從企業(yè)競爭力的某一個方面進行了研究，其思想和觀點僅散見于有關(guān)研究成果之中。對企業(yè)競爭力的認識美國產(chǎn)業(yè)競爭力總統(tǒng)委員會報告認為，企業(yè)競爭力是指“在自由良好的市場條件下，企業(yè)能夠在國際市場上提高良好的產(chǎn)品、好的服務(wù)，同時又能提高本國人民生活水平的能力”；世界經(jīng)濟論壇（WEF）1985年關(guān)于競爭力的報告指出，企業(yè)的國際競爭力是“企業(yè)目前和未來在各自的環(huán)境中以比它們國內(nèi)和國外的競爭者更有吸引力的價格和質(zhì)量優(yōu)勢來進行設(shè)計、生產(chǎn)并銷售貨物以及提供服務(wù)的能力和機會”； 1994年 WEF在其國際競爭力報告中又把競爭力定義為 “一個公

5、司在世界市場上均衡地生產(chǎn)出比競爭對手更多財富的能力”； 前世界經(jīng)濟論壇常務(wù)理事長葛瑞里教授認為，企業(yè)競爭力就是企業(yè)和企業(yè)家設(shè)計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和勞務(wù)的能力，其產(chǎn)品和勞務(wù)的價格和非價格的質(zhì)量等特征比競爭對手更有更大的市場吸引力。中國國際競爭力發(fā)展報告（ 1996）聯(lián)合課題組認為，企業(yè)競爭力是企業(yè)或企業(yè)家們在各種環(huán)境中成功地從事經(jīng)營活動的能力。美國哈弗商學(xué)院的波特教授認為，“決定企業(yè)盈利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力”。 產(chǎn)業(yè)吸引力由以下五個方面組成的力量決定，也就是 競爭者、潛在進入者、供方、買方、替代品。在產(chǎn)業(yè)機構(gòu)相對比較穩(wěn)定的前提下，企業(yè)競爭優(yōu)勢主要取決于企業(yè)在行業(yè)中的相對地位。企業(yè)要

6、想獲取有的競爭優(yōu)勢就要實施基于價值鏈的戰(zhàn)略，主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。二 基于能力的企業(yè)競爭力理論的介紹基于能力的企業(yè)競爭力理論起源和發(fā)展企業(yè)能力理論的產(chǎn)生和發(fā)展，為企業(yè)競爭力理論的完善和發(fā)展提供了強大的理論支撐和動力推動。該理論從企業(yè)更本質(zhì)的層面提出了提高企業(yè)競爭力并保持持久競爭優(yōu)勢的核心因素。企業(yè)能力理論的提出首先源于現(xiàn)代企業(yè)理論的局限性。傳統(tǒng)的新古典經(jīng)濟學(xué)主要研究價格在平衡市場供求，需求， 價格在實現(xiàn)市場均衡過程中的功能和作用。服務(wù)于這一目的，該論理的最小分析研究單元是進入市場的企業(yè)和消費者，不研究企業(yè)內(nèi)部，因此我們稱之為“企業(yè)黑箱理論”。以科斯(Coase， R H )理論為基礎(chǔ)

7、的現(xiàn)代企業(yè)理論將最小分析單元擴展到所有的企業(yè)，打開了企業(yè)這個黑匣子，提出了產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、委托代理理論等，成為主流企業(yè)理論。然而， 現(xiàn)代企業(yè)理論并不能很好地，完全地解釋現(xiàn)實中的諸多現(xiàn)象和問題。隨著信息爆炸和網(wǎng)絡(luò)時代的到來，在進入 20 世紀(jì) 90年代后， 一種全新的企業(yè)理論企業(yè)能力理論(Competence Theory of the Firms)逐漸成為最新的企業(yè)理論和重要的企業(yè)管理理論?，F(xiàn)代企業(yè)理論認為，企業(yè)作為一種行政性協(xié)調(diào)機制，或一種契約組織，強調(diào)的僅是交易過程中的各種“規(guī)制 ”。 但這種理論無一例外地忽略了作為社會經(jīng)濟組織的企業(yè)所具有的“生產(chǎn)特征 ”。以這一理論作為指導(dǎo)，企業(yè)

8、的決策機制、供應(yīng)機制、 生產(chǎn)機制和銷售機制等的區(qū)分都不過多的考慮生產(chǎn)成本因素，而僅僅關(guān)注交易成本， 背離了現(xiàn)實。而且， 現(xiàn)代企業(yè)理論無法有效解釋現(xiàn)實企業(yè)實踐活動中的一些重要現(xiàn)象，如企業(yè)運用外部資源從事過度負債經(jīng)營的活動。企業(yè)能力理論，特別是企業(yè)核心能力理論的迅速興起同時起源于主流管理理論的缺憾。在管理學(xué)的發(fā)展歷程中，18 世紀(jì)中后期到19 世紀(jì)末期強調(diào)經(jīng)驗管理，20 世紀(jì)初至40 年代信奉科學(xué)管理，20 世紀(jì) 60 年代末至70 年代崇尚戰(zhàn)略管理。到 20 世紀(jì) 80 年代初，邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略理論和企業(yè)競爭力理論成為管理學(xué)的主流理論基于能力的企業(yè)競爭力理論具體內(nèi)容對企業(yè)競爭力進行最為系統(tǒng)研

9、究的是美國哈佛商學(xué)院的邁克爾 波特(Michael E Porter)教授。其理論和思想體現(xiàn)在他的經(jīng)典之作競爭戰(zhàn)略、 競爭優(yōu)勢和國家競爭優(yōu)勢的“競爭三部曲”當(dāng)中。前兩部分別發(fā)表于1980 年和 1985 年， 重點研究企業(yè)競爭優(yōu)勢；最后一部發(fā)表于1990 年， 雖然討論的是國家競爭力的問題，但波特仍是以產(chǎn)業(yè)和企業(yè)競爭優(yōu)勢作為核心。這三部著作以創(chuàng)造性的思維提出了一系列競爭分析的綜合方法和技巧，為理解競爭行為和指導(dǎo)競爭行動提出了較為完整的知識框架。波特的企業(yè)競爭力理論提出了企業(yè)如何在產(chǎn)業(yè)內(nèi)定位如何在激烈的競爭環(huán)境中獲取高于平均利潤的思想。波特認為，產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在五種基本力量：潛在入侵者、替代品的威

10、脅、供方砍價能力、買方侃價能力和同業(yè)競爭者。如果企業(yè)想要在同業(yè)內(nèi)形成戰(zhàn)略優(yōu)勢就必須進行準(zhǔn)確定位，并善于利用這五種競爭力之間的內(nèi)在相互關(guān)系，推動這些力量向有利于自己的方向轉(zhuǎn)變。波特的競爭戰(zhàn)略的選擇由兩個最基本的中心問題組成，即企業(yè)能夠長期盈利、具備吸引力的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)在該行業(yè)中的定位。波特認為，企業(yè)獲取超過行業(yè)的平均利潤，要從兩個方面入手：以比競爭對手更高的價格，或者比競爭對手更低的成本來實現(xiàn)。波特提出了企業(yè)獲得競爭能力的三種基本戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(Overall Cost Leadership)；差異化戰(zhàn)略(Differentiation) ；目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 (Objectives Focus)

11、。以上這三個戰(zhàn)略的實質(zhì)就是使企業(yè)與競爭對手產(chǎn)生差異化，實現(xiàn)競爭力量的可對比性。要理解產(chǎn)業(yè)差異的實質(zhì)，必須把企業(yè)看作是各種經(jīng)營活動組成的多種因素的價值鏈而不是單一的一層不變的個體。企業(yè)要建立持續(xù)的競爭力，就要不斷改善本企業(yè)值鏈上各種活動之間的關(guān)系。因此，波特認為，競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于選擇，即企業(yè)在向市場提供某種價值的同時也必須決定放棄一些什么。企業(yè)為獲取競爭優(yōu)勢，還要使各種經(jīng)營活動相互適應(yīng)。波特的企業(yè)競爭力理論主要由以下三個核心內(nèi)容構(gòu)成：企業(yè)競爭力決定于行業(yè)的五種競爭力量；創(chuàng)造獲取競爭優(yōu)勢的三個基本戰(zhàn)略； “價值鏈 ”與競爭優(yōu)勢創(chuàng)造。他的理論從競爭定位到基本戰(zhàn)略再到價值鏈遞進式的提出了企業(yè)獲取

12、競爭優(yōu)勢的較為完整的理論體系；同時還揭示了企業(yè)為增強競爭力獲取持久的競爭優(yōu)勢的三個關(guān)鍵因素：一個具有吸引力的行業(yè)；選擇企業(yè)在該行業(yè)的相對定位；利用價值鏈來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢?；谀芰Φ钠髽I(yè)競爭力理論的局限和不足任何一種理論都不可能是完美無瑕，波特的企業(yè)競爭力理論也不例外。這種理論存在如下缺陷：波特的五種競爭力量分析模型不能突破把企業(yè)視為“黑箱 ”的局限；波特實際上是以產(chǎn)業(yè)作為研究對象，并沒有很好地站在企業(yè)成長的角度分析企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定和實施，在指導(dǎo)企業(yè)競爭力的實踐中仍顯得乏力。波特忽視政府在競爭政策和創(chuàng)新機制對企業(yè)競爭力的作用，（這點本文會在企業(yè)競爭力因素分析時加以論述）。同時在關(guān)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的

13、來源和培育方面亦存在著一定的片面性：一是波特主要強調(diào)成本和差異這兩方面因素，的確事實上這兩個因素是屬于企業(yè)的直接競爭力，但是企業(yè)的競爭力還存在著諸多的間接競爭力，如企業(yè)管理、人力資源、技術(shù)創(chuàng)新等等。雖然這些方面他也有所論及，卻不系統(tǒng)。二是波特在分析價值鏈與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系方面忽略了核心競爭能力的問題。事實上一個具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，其優(yōu)勢是綜合性的多方面的，不可能來自價值鏈的所有環(huán)節(jié)，而是來源于某些特定（對于個體企業(yè)來說是核心的）環(huán)節(jié)，即價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。美籍華裔學(xué)者梁能博士認為，“企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自企業(yè)價值鏈上某些特定環(huán)節(jié) ”， “要保持企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢關(guān)鍵是控制企業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。最后，

14、波特對企業(yè)競爭力的分析傾向于財務(wù)學(xué)和市場營銷學(xué)，這一點在他的三個基本戰(zhàn)略上有很好的體現(xiàn)，僅利用財務(wù)學(xué)和市場營銷學(xué)知識工具顯得不足， 因為企業(yè)競爭力是一個綜合的范疇，離開經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)將難以建立一個真正的理論體系?；谀芰Φ钠髽I(yè)競爭力理論對提高企業(yè)競爭力的現(xiàn)實意義波特關(guān)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的思想對豐富企業(yè)競爭力理論和實踐做出了貢獻。他的廣義競爭理論 產(chǎn)業(yè)的五種競爭力量的理論，擴大了企業(yè)對競爭對手僅限于同行業(yè)競爭者的認知視野。把“顧客、供應(yīng)商、替代品及潛在進入者”均為本企業(yè)的競爭對手。波特關(guān)于驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的五種力量的分析為管理者提供了一種怎樣思考提高企業(yè)競爭力的構(gòu)架和方法。當(dāng)影響企業(yè)競爭的作用力及其產(chǎn)生

15、的深層次原因被定位之后，企業(yè)就可以辨明自己在產(chǎn)業(yè)中所具備的優(yōu)勢與不足、機會和威脅，并進而制定出有效的可行的競爭戰(zhàn)略。波特所提出的三種基本戰(zhàn)略為企業(yè)指明了如何培育和形成競爭力的三種途徑。同時， 他還將企業(yè)尋求競爭優(yōu)勢的類型和戰(zhàn)略目標(biāo)有效結(jié)合起來，為企業(yè)在長期成長中建立持久的競爭優(yōu)勢點明了方向。在 競爭優(yōu)勢 一書中， 波特還集中的論述了企業(yè)如何在實踐中創(chuàng)造和保持在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢 企業(yè)如何推行三種基本戰(zhàn)略。正如他自己所說的：“我的目標(biāo)是要在戰(zhàn)略及其實施二者間建立一座橋梁?！辈ㄌ厮岢龅摹皟r值鏈 ”范疇為企業(yè)研究競爭力提供了理論上和實踐上的分析工具；價值鏈理論為分析企業(yè)競爭力的來源和培育企業(yè)競爭力

16、的側(cè)重點和手段方面提供了整合或集成的方法。波特的貢獻在于，三種基本戰(zhàn)略和價值鏈理論豐富了企業(yè)競爭力理論的兩個主要內(nèi)容之一：即企業(yè)競爭力來源的系統(tǒng)思想和企業(yè)競爭力的分析工具。三 企業(yè)競爭力的影響因素企業(yè)競爭行為能力方面的影響因素行為能力是指由企業(yè)的資金大小、產(chǎn)品市場占有情況等企業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模效應(yīng)所表現(xiàn)出來的一種競爭能力。企業(yè)競爭力的競爭基礎(chǔ)是企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)，通過企業(yè)的競爭能力來體現(xiàn)。能力是企業(yè)在進行資源優(yōu)化配置的過程中，完成某一任務(wù)或活動所使用的方法和手段。能力不是企業(yè)所擁有資源的集合，而是企業(yè)內(nèi)部所有資源之間的相互協(xié)調(diào)的復(fù)雜關(guān)系（歐美有一種比較形象的比喻叫：能量的化學(xué)反應(yīng)） 它是企業(yè)在環(huán)境變化的

17、前提下自發(fā)性和能動性的去適應(yīng)變化著的經(jīng)濟大環(huán)境的體現(xiàn)，能力具體反映在企業(yè)通過整合資源的方式實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的活動之中。能力因素包括企業(yè)創(chuàng)新能力、經(jīng)營能力、融資能力、國際市場拓展能力和企業(yè)社會能力等等.市場是企業(yè)競爭的場所，市場的各種屬性（包括市場構(gòu)成、市場細分、市場競爭程度等）直接影響企業(yè)競爭力的大小。市場競爭可對企業(yè)產(chǎn)生巨大的壓力和動力，使其不斷進行改革和創(chuàng)新，改善企業(yè)的組織形式，提高內(nèi)部的管理水平，采用更先進的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)方法，以降低生產(chǎn)成本，降低產(chǎn)品價格， 提高自身的價格競爭力；市場競爭還會推動企業(yè)改進產(chǎn)品設(shè)計，提高產(chǎn)品質(zhì)量， 以此提高產(chǎn)品的競爭力；市場競爭還會迫使企業(yè)采用新的營銷戰(zhàn)略，改

18、進產(chǎn)品的售后服務(wù)，保持和增強企業(yè)競爭力。企業(yè)內(nèi)部各種資源方面的影響因素所謂企業(yè)內(nèi)部資源就是企業(yè)自己所具有的或通過各種途徑可獲得的，用于企業(yè)生存發(fā)展所需要的各種生產(chǎn)力要素。我們對企業(yè)的內(nèi)部資源的傳統(tǒng)認識是主要側(cè)重于外在的、看的見的、物質(zhì)的、實質(zhì)性的內(nèi)容，多認識到的只是構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部資源的各種物質(zhì)要素，例如：技術(shù)開發(fā)團隊，生產(chǎn)服務(wù)團人員和硬件等。一般來說，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部資源的最基本的要素，除了勞動者、勞動對象、勞動資料以外， 還應(yīng)包括科學(xué)、技術(shù)、分工、協(xié)作、管理、信息等諸多因素。這些要素，有的是企業(yè)內(nèi)部資源系統(tǒng)中的獨立要素，有的綜合作用于整個系統(tǒng)中，有的是分別作用于生產(chǎn)力各個要素并通過這些要素表現(xiàn)出來

19、。因此， 如果從系統(tǒng)的角度來分析企業(yè)的內(nèi)部資源可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)力各要素之間構(gòu)成了一種相互聯(lián)系、相互補充、相互制約的有機的整體。沒有這些資源的組合，現(xiàn)代生產(chǎn)力就無法形成、無法起作用。企業(yè)內(nèi)部可獲得的資源方面的影響因素主要包括以下幾個方面：企業(yè)的研發(fā)能力，生產(chǎn)能力，人力資源情況，市場營銷能力，企業(yè)組織架構(gòu)，以及企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)情況等六方面的因素。（ 1）企業(yè)的研究與開發(fā)能力是指企業(yè)依靠本公司的技術(shù)革新、人力資本、生產(chǎn)設(shè)備等技術(shù)的投入所表現(xiàn)出來的一種競爭能力。企業(yè)的研發(fā)能力是企業(yè)競爭力的核心要素。（ 2）企業(yè)的生產(chǎn)能力。進入二十世紀(jì)6 0 年代以來，科學(xué)技術(shù)日新月異，科技的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化周期越來

20、越短。新的技術(shù)，新的工藝更能快速的適應(yīng)市場上產(chǎn)品的激烈競爭，設(shè)備的現(xiàn)代化水平，自動化水平、企業(yè)生產(chǎn)出良品的效率直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展成長。企業(yè)的生產(chǎn)能力中包括國際先進設(shè)備的采用情況，優(yōu)質(zhì)品率（FPY） 等。（ 3）人力資源開發(fā)。企業(yè)之間的競爭很大程度上就是科學(xué)技術(shù)的競爭和管理水平的競爭，而科學(xué)技術(shù)和科學(xué)管理是由代表先進技術(shù)的科技人才所掌握，實際上科學(xué)技術(shù)和科學(xué)管理的競爭就是人才的競爭，也就是人才素質(zhì)競爭。只有在人才資源開發(fā)利用上達到國際水平，才能使得我們的技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新和企業(yè)的科學(xué)管下上具有國際競爭力，才能最大限度的降低技術(shù)交易成本，使企業(yè)保持技術(shù)領(lǐng)先與成本領(lǐng)先的優(yōu)勢，進而有效的提高企業(yè)的競爭能

21、力。（4）市場營銷能力。在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，尤其是買方市場的出現(xiàn)所形成的企業(yè)間的激烈競爭，使得各企業(yè)都把擁有和發(fā)展固定的客戶群作為企業(yè)長存和發(fā)展的根本來抓。樹立顧客至上的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)顧客的需求和偏好建立一套讓顧客滿意的營銷體系是提高企業(yè)競爭的有效手段。（5）企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)。企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)即挖掘先進的管理理念，應(yīng)用先進的技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計，生產(chǎn)，制造，經(jīng)營，管理，及時地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)即戰(zhàn)術(shù)層，戰(zhàn)略層，決策層準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便適應(yīng)市場化的競爭要求，提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)戰(zhàn)略和管理方面的影響因素企業(yè)戰(zhàn)略和管理能力是企業(yè)競爭力的深層次因素。正是由于我國大部分企業(yè)

22、缺乏長遠戰(zhàn)略思想，導(dǎo)致我國企業(yè)多缺乏可持續(xù)發(fā)展的后勁。戰(zhàn)略和管理能力是企業(yè)競爭力的最終源泉。企業(yè)戰(zhàn)略和管理方面的影響因素主要可以分為戰(zhàn)略焦點；企業(yè)精神、經(jīng)營理念；領(lǐng)導(dǎo)者者素質(zhì)；管理水平；等四個大的方面。（1）企業(yè)的戰(zhàn)略焦點是企業(yè)管理層所決策選定的，戰(zhàn)略焦點決定了企業(yè)資源的投入與分配方向，決定了企業(yè)競爭潛力轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幮袨榈哪芰Α＃?）企業(yè)文化精神是企業(yè)確定經(jīng)營活動方式所依據(jù)的信念、價值觀和行為準(zhǔn)則， 是企業(yè)在社會中起何種作用和如何起這種作用的一種抽象反映。想了解一個企業(yè)，就必須首先知道它的企業(yè)文化精神或稱為企業(yè)宗旨是什么。（3）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在塑造企業(yè)競爭力的過程中起著巨大作用。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備以下

23、幾種素質(zhì)：決策水平；組織協(xié)調(diào)能力；凝聚力； 創(chuàng)新精神；社會責(zé)任感。企業(yè)核心能力方面的影響因素企業(yè)的核心能力是企業(yè)在其長期的生存競爭活動中積累而來的，具有與眾不同的獨特的， 不易被人輕易擁有、轉(zhuǎn)移或模仿的經(jīng)營能力。它能為企業(yè)通向各種市場提供潛在的通道，對最終產(chǎn)品所體現(xiàn)的消費者利益有著顯著的幫組和貢獻。具體包括一下幾個方面：（ 1）企業(yè)戰(zhàn)略能力方面包括企業(yè)高層管理對企業(yè)創(chuàng)新的支持與參與情況；企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與技術(shù)戰(zhàn)略的整合度；以及企業(yè)家和企業(yè)家的戰(zhàn)略精神；企業(yè)戰(zhàn)略共識：企業(yè)長期化行為傾向。（ 2）企業(yè)核心技術(shù)能力中包括更新系數(shù)及周期；核心技術(shù)先進程度；產(chǎn)品開發(fā)能力；工藝創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的匹配狀況。（ 3

24、）企業(yè)組織界面管理能力中還包括企業(yè)組織構(gòu)架的穩(wěn)定性；企業(yè)對變革沖擊的接受程度與適應(yīng)性；企業(yè)內(nèi)部激勵機制的有效性。（ 4）企業(yè)核心營銷能力中包括企業(yè)對市場需求及其變化的理解程度和響應(yīng)度； 企業(yè)對銷售渠道的管理與控制；企業(yè)品牌知名度及其有效管理；企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品市場占有率。5企業(yè)所處的外部經(jīng)濟環(huán)境因素企業(yè)總是在一定的經(jīng)濟環(huán)境中存在和發(fā)展的，其配置、 整合資源的行為必然受經(jīng)濟環(huán)境的影響。這個經(jīng)濟環(huán)境的元素應(yīng)該包括企業(yè)的競爭對手，也包括企業(yè)和競爭對手共同存在的市場，還包括對企業(yè)、競爭企業(yè)和市場都會產(chǎn)生影響的政府。本企業(yè)與競爭對手的競爭關(guān)系。主要是指參與競爭的雙方在市場中的位置。 就競爭雙方的競爭領(lǐng)域來說，

25、一個企業(yè)和競爭對手企業(yè)的競爭行為可以上溯至生產(chǎn)要素市場，但主要是在產(chǎn)品市場中。因此， 從企業(yè)競爭時所處的產(chǎn)品市場位置來看，本企業(yè)在市場中是屬于在位企業(yè)還是進入（挑戰(zhàn)）企業(yè)的地位，或者是該市場中的領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)還是追隨者企業(yè)，都會對企業(yè)競爭力產(chǎn)生影響。市場因素。從市場類型看，市場競爭的激烈程度取決于市場屬于完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷中的哪一種類型。在不同類型的市場中，市場勢力賦予本企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢（或劣勢）地位， 從而對企業(yè)競爭力產(chǎn)生直接影響。 市場的發(fā)育程度也會對企業(yè)競爭力產(chǎn)生影響，相對于初期市場而言，成熟市場的企業(yè)間競爭會更規(guī)范。同時， 在市場廣度方面，國內(nèi)市場競爭刺激企業(yè)進行大規(guī)模投資、改進生產(chǎn)技術(shù)、提高生產(chǎn)率，提升企業(yè)競爭力；隨著國內(nèi)和國際市場的融合，市場需求規(guī)模不斷擴大，國內(nèi)市場競爭還可促進企業(yè)拓展國外市場，同時應(yīng)對本土外資企業(yè)的競爭挑戰(zhàn)。（）政府因素。政府可以通過調(diào)整貨幣政策和財政政策間接影響企業(yè)競爭， 也可以通過具體的產(chǎn)業(yè)政策對企業(yè)競爭產(chǎn)生直接影響。政府還可以增加對教育、科研的投入，提高企業(yè)的科技水平，也可以通過對保護和激勵政策，提高企業(yè)競爭力。此外，政府可以通過法律手段或經(jīng)濟手段，改變國有企業(yè)、民營企業(yè)和外資企業(yè)在整個國民經(jīng)濟中的比例關(guān)系。四 綜述和結(jié)論綜上所述，企業(yè)競爭力就是獨立經(jīng)營的企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境中相對于其競爭對手所表現(xiàn)出來的生存能力