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文檔簡介

1、泓域/建筑垃圾再生制品公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案建筑垃圾再生制品公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111299972 一、 項目概況 PAGEREF _Toc111299972 h 1 HYPERLINK l _Toc111299973 二、 公司簡介 PAGEREF _Toc111299973 h 5 HYPERLINK l _Toc111299974 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc111299974 h 6 HYPERLINK l _Toc111299975 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc111299

2、975 h 7 HYPERLINK l _Toc111299976 三、 內部治理 PAGEREF _Toc111299976 h 7 HYPERLINK l _Toc111299977 四、 外部治理 PAGEREF _Toc111299977 h 9 HYPERLINK l _Toc111299978 五、 公司治理的戰(zhàn)略意義 PAGEREF _Toc111299978 h 11 HYPERLINK l _Toc111299979 六、 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 PAGEREF _Toc111299979 h 13 HYPERLINK l _Toc111299980 七、 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件

3、PAGEREF _Toc111299980 h 15 HYPERLINK l _Toc111299981 八、 緊縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc111299981 h 18 HYPERLINK l _Toc111299982 九、 緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 PAGEREF _Toc111299982 h 22 HYPERLINK l _Toc111299983 十、 戰(zhàn)略實施的概念 PAGEREF _Toc111299983 h 23 HYPERLINK l _Toc111299984 十一、 戰(zhàn)略實施的基本原則 PAGEREF _Toc111299984 h 24 HYPERLINK l

4、 _Toc111299985 十二、 組織結構的基本類型 PAGEREF _Toc111299985 h 27 HYPERLINK l _Toc111299986 十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111299986 h 42 HYPERLINK l _Toc111299987 十四、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111299987 h 47 HYPERLINK l _Toc111299988 十五、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111299988 h 50項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx投資管理公司2、項目性質:新建3、項目建設地點:xx(待定

5、)4、項目聯(lián)系人:鐘xx(二)主辦單位基本情況公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現從產品服務經營向品牌經營轉變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內涵,不斷提高自主品牌產品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內企業(yè)影響力。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產品的研發(fā)力度,以實現公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求

6、實”的企業(yè)責任,服務全國。當前,國內外經濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看,世界經濟深度調整、復蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內看,發(fā)展階段的轉變使經濟發(fā)展進入新常態(tài),經濟增速從高速增長轉向中高速增長,經濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟增長動力從物質要素投入為主轉向創(chuàng)新驅動為主。新常態(tài)對經濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農業(yè)現

7、代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發(fā)展形勢,利用好國際國內兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機遇,轉變發(fā)展方式,提高發(fā)展質量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權,實現發(fā)展新突破。(三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx(待定),占地面積約61.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(四)項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資27

8、416.11萬元,其中:建設投資21770.04萬元,占項目總投資的79.41%;建設期利息276.15萬元,占項目總投資的1.01%;流動資金5369.92萬元,占項目總投資的19.59%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資27416.11萬元,根據資金籌措方案,xx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)16144.49萬元。(六)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額11271.62萬元。(七)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):59300.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):44920.27萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):10543.0

9、5萬元。4、財務內部收益率(FIRR):31.68%。5、全部投資回收期(Pt):4.58年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):17214.72萬元(產值)。(八)項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:鐘xx3、注冊資本:510萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-2-277、營業(yè)期限:2012-2-27至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速

10、、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業(yè)責任,服務全國。當前,國內外經濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看,世界經濟深度調整、復蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內看,發(fā)展階段的轉變使經濟發(fā)展進入新常態(tài),經濟增速從高速增長轉向中高速增長,經濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟增長動力從物質要素投入為主轉向創(chuàng)新驅動為主。新常態(tài)對經濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展

11、面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農業(yè)現代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發(fā)展形勢,利用好國際國內兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機遇,轉變發(fā)展方式,提高發(fā)展質量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權,實現發(fā)展新突破。(三)公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額11498.109198.488623.58負債總額4559.703647.763419.77股東權益

12、合計6938.405550.725203.80公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入43076.5334461.2232307.40營業(yè)利潤9955.007964.007466.25利潤總額8952.157161.726714.11凈利潤6714.115237.014834.16歸屬于母公司所有者的凈利潤6714.115237.014834.16內部治理內部治理是公司法所確認的一種正式的制度安排,構成公司治理的基礎,主要是指股東會、董事會、監(jiān)事會和經理之間的博弈均衡安排及其博弈均衡路徑。簡單來說,就是權力與責任在股東會、董事會、監(jiān)事會和經理之間的分配問題。在日本

13、、德國等以內部治理為主的國家,它們大多具有這樣一些特點:公司的融資大多偏向于向銀行貸款或是企業(yè)間相互持有法人股,股權集中的程度較高,股權結構也相對較穩(wěn)定。在這種公司治理模式中,尤其強調銀行的約束和企業(yè)間的相互約束。以內部治理為主的企業(yè)同樣也存在一些潛在的風險。首先,在法人相互持股的情況下,企業(yè)間的分紅可以彼此支付、抵銷,持股者為了夸大其業(yè)績就有可能采取抬高股價的方式,進而損害法人企業(yè)的利益;其次,這種模式下企業(yè)管理者一般以增長率和市場份額的擴大為目標,這種重企業(yè)快速增長而輕股東利益的做法,顯示出了股東對企業(yè)經營管理的不到位,也說明了企業(yè)監(jiān)管體制的不完整性。從企業(yè)的內部治理來看,我國的企業(yè)普遍存

14、在這樣一個問題。(1)股權結構不合理。尤其是在國有企業(yè)中,“一股獨大”的現象還比較嚴重。(2)法人治理結構不完善。股東會、董事會、監(jiān)事會、高級管理人員間相互監(jiān)督、相互制衡的機制還處于發(fā)展完善中,企業(yè)的內部控制系統(tǒng)還需進一步加強。(3)股東會、董事會、高層管理者之間的關系尚未理順。雖然一些上市公司設立了董事會和監(jiān)事會,但在實際中,“兩會”的監(jiān)督作用卻未得到充分的體現,甚至出現了總經理將“兩會”權力架空的現象。(4)董事會與高級管理人員組成的高度重合,成了內部人控制問題滋生的溫床。如此一來,企業(yè)治理機制中的監(jiān)督功能就被嚴重地弱化,甚至使得某些部門形同虛設。(5)考核、激勵機制不夠健全。目前我國企業(yè)

15、普遍存在激勵不足的問題,要么是由于考核制度無法做出全面的、客觀的、公正的考核,要么就是由于激勵措施僵化,而由此所導致工作效率不高,增加了機會主義行為發(fā)生的概率。(6)缺乏風險管理。經濟的快速發(fā)展,企業(yè)的競爭環(huán)境也在迅速地發(fā)生著改變,當然企業(yè)的經營風險意識不足,致使企業(yè)在風險管理方面還相當不足,企業(yè)抵御風險的能力也比較差??傮w來看,經過改革開放后三十多年的發(fā)展,我國企業(yè)的改革取得了相當大的進展。但是,如果從公司治理的角度來衡量我國企業(yè)的現狀,則普遍存在產權不清、責任不明、公司治理結構不完善等問題。其次,我國市場經濟的發(fā)展也還不夠充分,市場在公司治理中的作用還未得到應有的發(fā)揮。加上法律環(huán)境、信用機

16、制等方面的缺陷,使得我國企業(yè)的外部治理效果差、內部人控制、控股股東侵犯中小股東利益的現象也時有發(fā)生。外部治理外部治理主要是利用產品市場、經理人市場、資本市場等市場機制,給企業(yè)以競爭壓力,迫使企業(yè)要建立起適應激烈的市場競爭的公司治理。在這里,產品市場只涉及企業(yè)的顧客,他們對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有最終的決定權,只有那些具有好的公司治理的企業(yè),才能生產出顧客真正需要的產品,才能激勵員工生產出好的產品。而經理人市場,不僅為企業(yè)管理人員的聘用提供了一個寬廣的平臺,同時也給管理人員以壓力,促使他們努力地工作。資本市場則能對企業(yè)實行“優(yōu)勝劣汰”的選擇。分析美國、英國、澳大利亞等一些以市場控制為主的治理模式可

17、以發(fā)現,它們一般都具有高度發(fā)達的市場經濟,金融市場也相當成熟。企業(yè)的融資渠道也主要為股票市場、證券市場等,因此投資者對于公司治理的影響力相當大。尤其是那些績效不好的企業(yè),好多投資者都會選擇“用腳投票”的方式,即拋售股票走人。一旦發(fā)現企業(yè)經營不佳,在金融市場上立刻就能反映出來,這也就給經營管理者以壓力,督促它們努力提升企業(yè)的價值。除了市場對公司治理的影響具有舉足輕重的作用,嚴格的市場監(jiān)管制度、信息披露制度、相關法律制度等對公司治理的影響也相當大。再來看我國的實際情況,目前還沒有實施以外部控制為主的治理模式的條件。(1)股票市場、證券市場的發(fā)展還不夠成熟,企業(yè)的融資渠道還主要依靠貸款,因此金融市場

18、中的股東在公司治理中發(fā)揮的作用還很有限。(2)到目前為止,我國尚未形成一個流動良好的職業(yè)經理人市場,而企業(yè)高層管理者的任用大多來自企業(yè)內部,甚至有些國有企業(yè)的高層管理者還是通過行政任命的。因此,經理人市場實際上對于高層管理者機會主義行為的約束還不如西方國家。(3)我國的市場監(jiān)督制度、信息披露制度和相關的法律制度還有待完善。只有當市場能真實及時地反映企業(yè)經營管理的真實情況時,投資者采取“用腳投票”的方式才能對企業(yè)的公司治理起到一定的作用。公司治理的戰(zhàn)略意義公司治理作為現代企業(yè)制度的核心,是一種用于協(xié)調股東會、董事會、高級管理層以及其他利益相關者相互關系的機制。通過合理的利益風險的分配、有效的監(jiān)督

19、機制及權力制衡機制、激勵機制,公司治理能在很大程度上解決由于契約的不完整而產生的委托代理問題,從而為公司形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略決策并對戰(zhàn)略實施過程進行有效的管理提供了有效的平衡工具。因此,公司治理在戰(zhàn)略管理中起著關鍵性作用,這不僅體現在戰(zhàn)略決策過程,在戰(zhàn)略實施過程中,公司治理所發(fā)揮的作用也不容忽視。1、公司治理結構對戰(zhàn)略管理主體有著重要的影響力戰(zhàn)略管理的主體包括戰(zhàn)略計劃的提出者、戰(zhàn)略的制訂者、戰(zhàn)略的實施者、戰(zhàn)略實施過程中的監(jiān)督者和評價者。就我國的實際情況來看,在戰(zhàn)略管理過程中最有話語權和行為能力的還是董事會和高級管理層。因此,戰(zhàn)略的制訂和實施過程,其實也就是這兩大利益主體相互博弈的過程。不同的公司治理

20、結構也使得這兩大利益集團在戰(zhàn)略管理中發(fā)揮的作用有所不同。一般而言,積極的董事會在戰(zhàn)略決策過程中的參與程度也更高,對于戰(zhàn)略選擇有很大的影響力,在戰(zhàn)略實施過程中也表現出了較強的控制力。相反的,當董事會只是流于形式時,高級管理層則不僅掌握了企業(yè)戰(zhàn)略實施指揮權,還包攬了戰(zhàn)略制訂的決策權。此時,高級管理層在進行戰(zhàn)略選擇的過程中,公司在資本市場的表現和自身利益將成為其考慮的主要因素。因此,在市場監(jiān)督機制不到位的情況下,就很可能會出現內部人控制的問題。2、公司治理結構將直接關系到企業(yè)戰(zhàn)略目標的選擇在戰(zhàn)略目標的制訂上,不同的利益主體出于自身利益的考慮,必然會做出不同的選擇,正如前面所說的那樣,當董事會是積極的

21、戰(zhàn)略管理主體時,作為企業(yè)所有者的代表,他們更能站在企業(yè)的角度來制訂戰(zhàn)略目標,以有利于企業(yè)長遠的發(fā)展。當高級管理層架空了董事會的戰(zhàn)略決策權時,高級管理人員就很有可能出于一己私利而追求短期效益,甚至以犧牲企業(yè)長遠利益為代價。雖然這種情況有些極端,但是當我們的公司治理還不完善的時候,這種情況發(fā)生的概率還是比較大的。3、公司治理模式的不同直接決定了企業(yè)監(jiān)督機制的差異公司治理作為一種監(jiān)督機制和權力制衡機制,對于戰(zhàn)略的實施過程起著監(jiān)督、控制的作用。當企業(yè)選擇的是內部治理模式時,這種監(jiān)督責任就落到了董事會的肩上。這也就要求董事會應該是積極的,能對戰(zhàn)略實施過程進行有效的控制。當企業(yè)選擇的是外部治理模式時,對戰(zhàn)

22、略實施的監(jiān)督則是通過外部市場來實現的。當公司治理失效時,市場上的投資者就會選擇“用腳投票”的方式拋售公司的股票,相應的高級管理層也會因此受到相應的懲罰。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點1、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著保守穩(wěn)妥地向前發(fā)展,并不是不發(fā)展,歸納總結,穩(wěn)定型戰(zhàn)略具有以下一些優(yōu)點。(1)企業(yè)的經營風險相對較小。由于企業(yè)基本維持原有的產品和市場領域,從而可以用原有的生產領域、渠道,避免開發(fā)新產品核心市場的巨大資金投入、激烈的競爭抗衡和開發(fā)失敗的巨大風險。(2)能避免因改變戰(zhàn)略而改變資源分配的困難。由于經營領域主要與過去大致相同,因而穩(wěn)定型戰(zhàn)略不必考慮原有資源的增量或存量的調整,相對于其他戰(zhàn)略態(tài)勢來說

23、,顯然要容易得多。(3)能避免因發(fā)展過快而導致的弊端。在行業(yè)迅速發(fā)展的時期,許多企業(yè)無法看到潛伏的危機而盲目發(fā)展,結果造成資源的巨大浪費。(4)能給企業(yè)一個較好的修整期,使企業(yè)積聚更多的能量,以便為今后的發(fā)展做好準備。從這個意義上說,適時的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是增長型戰(zhàn)略的一個必要的醞釀階段。2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的缺點但是,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也有不少缺陷。(1)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的執(zhí)行是以市場需求、競爭格局等內外條件基本穩(wěn)定為前提的。一旦企業(yè)的這一判斷沒有得到驗證,就會打破戰(zhàn)略目標、外部環(huán)境、企業(yè)實力之間的平衡,使企業(yè)陷入困境。因此,如果環(huán)境預測有問題的話,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會有問題。(2)特定細分市場的穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會有較大的風

24、險。由于企業(yè)資源不夠,企業(yè)會在部分市場上采用競爭戰(zhàn)略,這樣做實際上是將資源重點配置在這幾個細分市場上,因而如果對這幾個細分市場把握不準,企業(yè)可能會更加被動。(3)穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會使企業(yè)的風險意識減弱,甚至形成害怕風險,回避風險的文化,這就會大大降低企業(yè)對風險的敏感性、適應性和冒風險的勇氣,從而增加了以上風險的危害性和嚴重性。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點和缺點都是相對的,企業(yè)在具體的執(zhí)行過程中必須權衡利弊,準確估計風險和收益,并采取合適的風險防范措施。只有這樣,才能保證穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點充分發(fā)揮。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場需求及行業(yè)結構穩(wěn)定或者較小動蕩的外部環(huán)境中,因而企業(yè)所面臨的競

25、爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機會都相對較少。但是,有些企業(yè)在市場需求以較大的幅度增長或是外部環(huán)境提供了較多的發(fā)展機遇的情況下也會采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。這些企業(yè)般來說是由于資源狀況不足以使其抓住新的發(fā)展機會而不得不因此采用相對保守的穩(wěn)定性戰(zhàn)略態(tài)勢。下面分別討論一下企業(yè)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的外部環(huán)境和企業(yè)自身實力的適用條件。1、外部環(huán)境外部環(huán)境的相對穩(wěn)定性會使企業(yè)更趨向于穩(wěn)定戰(zhàn)略。影響外部環(huán)境穩(wěn)定性的因素很多,大致包括以下幾個方面。(1)宏觀經濟狀況會影響企業(yè)所處的外部環(huán)境。如果宏觀經濟在總體上保持總量不變或總量低速增長,這就勢必影響到該企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展,使其無法以較快的速度增長。因此,由于宏觀經濟的慢速增長會使得某一產業(yè)

26、的增長速度也降低,這就會使得該產業(yè)內的企業(yè)傾向于采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,以適應外部環(huán)境。(2)產業(yè)的技術創(chuàng)新度。如果企業(yè)所在的產業(yè)技術相對成熟,技術更新速度較慢,企業(yè)過去采用的技術和生產的產品無須經過較大的調整就能滿足消費者的需求和與競爭者的抗衡,這樣使得產品系列及其需求保持穩(wěn)定,從而使企業(yè)采納穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(3)消費者需求偏好的變動。這一點其實是決定產品系列穩(wěn)定度的一個方面,如果消費者的需求變動較為穩(wěn)定的話,企業(yè)可以考慮采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(4)產品生命周期或行業(yè)生命周期。對于處于行業(yè)或產品的成熟期的企業(yè)來說,產品需求、市場規(guī)模趨于穩(wěn)定,產品技術成熟,新產品的開發(fā)和以新技術為基礎的新產品的開發(fā)難以取得成功

27、,因此以產品為對象的技術變動頻率低,同時競爭對手的數目和企業(yè)的競爭地位都趨于穩(wěn)定,這時提高企業(yè)的市場占有率、改變市場的機會很少,因此較為適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(5)競爭格局。如果企業(yè)所屬的行業(yè)的進入壁壘非常高或由于其他原因使得該企業(yè)所處的競爭格局相對穩(wěn)定,競爭對手之間很難有較為懸殊的業(yè)績改變,則企業(yè)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略可以獲得最大的收益,因為改變競爭戰(zhàn)略所帶來的業(yè)績增加往往是不如人意的。2、企業(yè)內部實力當外部環(huán)境較好,行業(yè)內部或相關行業(yè)市場需求增長,為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機會,但這不意味著所有的企業(yè)都適于采用增長型戰(zhàn)略。如果企業(yè)資源不充分,如資金不足、研發(fā)力量較差或人力資源有缺陷無法滿足增長型戰(zhàn)略的要

28、求時,就無法采用擴大市場,占有率的戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)可以采取以局部市場為目標的穩(wěn)定型戰(zhàn)略,以使企業(yè)有限的資源能集中在自己有優(yōu)勢的細分市場,維護競爭地位。當外部環(huán)境相對穩(wěn)定時,資源較為充足和資源較為稀缺的企業(yè)都應當采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略,以適應外部環(huán)境,但兩者的做法可以不同。前者可以在更為廣闊的市場上選擇自己的資源分配點,而后者應當在相對狹窄的細分市場上集中自身的資源,以求穩(wěn)定型戰(zhàn)略。當外部環(huán)境不利時,如行業(yè)處于生命周期的衰退階段時,則資源豐富的企業(yè)可以采用一定的穩(wěn)定型戰(zhàn)略;而對那些資源不夠充足的企業(yè),如果它在某個特定的細分市場上有獨特的優(yōu)勢,那么也可以考慮采用穩(wěn)定型的戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略的類型緊縮型

29、戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經營領域和基礎水平收縮和撤退,且偏離起點戰(zhàn)略較大的一種經營戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和增長型戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。一般情況下,企業(yè)實施緊縮型戰(zhàn)略只是短期的,其根本目的是使企業(yè)挨過風暴后轉向其他的戰(zhàn)略選擇。有時,只有采取收縮和撤退的措施,才能抵御競爭對手的進攻,避開環(huán)境的威脅和迅速的實行自身資源的最優(yōu)配置。可以說,緊縮型戰(zhàn)略是一種以退為進的戰(zhàn)略。與此相適應,緊縮型戰(zhàn)略有以下特征。(1)對企業(yè)現有的產品和市場領域實行收縮、調整和撤退戰(zhàn)略,比如放棄某些市場和某些產品線系列,從企業(yè)的規(guī)模來看是在縮小的,同時一些效益指標,如利潤率和市場占有率等,都會有較為明顯的下降。

30、(2)對企業(yè)資源的運用采取較為嚴格的控制和盡量削減各項費用支出,往往只投入最低限度的經管資源,因而緊縮型戰(zhàn)略的實施過程往往會伴隨著大量的裁員,一些奢侈品和大額資產的暫停購買等。(3)緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的短期性。與穩(wěn)定型和增長型兩種戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的過渡性,其根本目的并不在于長期節(jié)約開支、停止發(fā)展,而是為了今后發(fā)展積蓄力量。根據實施緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑,可將緊縮型戰(zhàn)略劃分為以下三類。(一)抽資轉向戰(zhàn)略抽資轉向戰(zhàn)略使企業(yè)在現有的經營領域不能維持原有的產銷規(guī)模和市場面,不得不采取縮小產銷規(guī)模和市場占有率,或者企業(yè)在存在新的更好的發(fā)展機遇的情況下,對原有的業(yè)務領域進行壓縮投資,控制成本以改

31、善現金流為其他業(yè)務領域提供資金的戰(zhàn)略方案。另外,企業(yè)在財務狀況下降時有必要采取抽資轉向戰(zhàn)略,這一般發(fā)生在物價上漲導致成本上升或需求降低使財務周轉不靈的情況下。針對這些情況,抽資轉向戰(zhàn)略可以通過以下措施來配合進行。1、調整企業(yè)組織調整企業(yè)組織包括改變企業(yè)的關鍵領導人、在組織內部重新分配責任和權力等。調整企業(yè)組織的目的是使管理人員適應變化了的環(huán)境。2、降低成本和投資降低成本和投資包括壓縮日常開支,實施更嚴格的預算管理,減少一些長期投資的項目等,也可以是適當減少某些管理部門或降低管理費用。在某些必要的時候,企業(yè)也會以裁員作為壓縮成本的方法。3、減少資產減少資產包括出售與企業(yè)基本生產活動關系不大的土地

32、,建筑物和設備;關閉一些工廠或生產線;出售某些在用的資產,再以租用的方式獲得使用權;出售一些贏利的產品,以獲得繼續(xù)使用的資金。4、加速回收企業(yè)資產加速回收企業(yè)資產包括加速應收賬款的回收期,派出討債人員收回應收賬款、降低企業(yè)的存貨量、盡量出售企業(yè)的庫存產成品等。抽資轉移戰(zhàn)略會使企業(yè)的主營方向轉移,這有時會涉及基本經營宗旨定額變化,其成功的關鍵是管理者明晰的戰(zhàn)略管理理念,即必須決斷是對現存的業(yè)務給予關注還是重新確定企業(yè)的基本宗旨。(二)放棄戰(zhàn)略在采取抽資轉移戰(zhàn)略無效時,企業(yè)可以嘗試放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉讓、出賣或停止經營。這個部門可以是一個經營單位、一條生產線或者一個事

33、業(yè)部。放棄戰(zhàn)略與清算戰(zhàn)略并不一樣,由于放棄戰(zhàn)略的目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產時價的買主,所以企業(yè)管理人員應該說服買主,認識到購買企業(yè)所獲得的技術資源或資產能給對方增加利潤。而清算戰(zhàn)略一般意味著基本上只包括有形資產的部分。在放棄戰(zhàn)略的實施過程中通常會遇到一些阻力。(1)結構上或經濟上的阻力,即一個企業(yè)的技術特征及其固定和流動資本妨礙其退出,例如一些專用性強的固定資產很難退出。(2)公司戰(zhàn)略上的阻力。如果準備放棄的業(yè)務與其他的業(yè)務有較強的聯(lián)系,則該項業(yè),務的放棄會使其他有關業(yè)務受到影響。(3)管理上的阻力。企業(yè)內部人員,特別是管理人員對放棄戰(zhàn)略往往會持反對意見,因為這往往會威脅他們的職業(yè)和業(yè)績

34、考核。這些阻力的克服,可以采用以下辦法:在高層管理者中,形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍;改進工資獎金制度,使之不與放棄戰(zhàn)略相沖突;妥善處理管理者的出路問題。(三)清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指賣掉其資產或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在。顯然,只有在其他戰(zhàn)略都失敗時才考慮使用清算戰(zhàn)略。但在確實毫無希望的情況下,盡早地制訂清算戰(zhàn)略,企業(yè)可以有計劃地逐步降低企業(yè)股票的市場價值,盡可能多的收回企業(yè)資產,從而減少全體股東的損失。因此,在特定的情況下,清算戰(zhàn)略也是一種明智的選擇。要特別指出的是,清算戰(zhàn)略的凈收益是企業(yè)有形資產的出讓價值,而不包括其相應的無形價值。緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點1、緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點緊縮型戰(zhàn)略的

35、優(yōu)點如下。(1)能幫助企業(yè)在外部環(huán)境惡劣的情況下,節(jié)約開支和費用,順利地度過不利的處境。(2)能在企業(yè)經營不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下,盲目而且頑固地堅持經營無可挽回的事業(yè),而不是明智地采用緊縮型戰(zhàn)略,會給企業(yè)帶來致命的打擊。(3)能幫助企業(yè)更好地實行資產的最優(yōu)組合。如果不采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)在面臨個新的機遇時,只能運用現有的剩余資源進行投資,這樣做勢必會影響企業(yè)在這一領域發(fā)展的前景;相反,通過采取適當的緊縮型戰(zhàn)略的話,企業(yè)往往可以從不良運作處的資源轉移部分到這一發(fā)展點上,從而實現企業(yè)長遠利益的最大化。2、緊縮型戰(zhàn)略的缺點與上述優(yōu)點相比,緊縮型戰(zhàn)略也能為企業(yè)帶來一些不利之處。(

36、1)實行緊縮型戰(zhàn)略的尺度較難以把握,因而如果盲目地使用緊縮型戰(zhàn)略的話,可能會扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務和市場,使企業(yè)的總體利益受到傷害。(2)一般來說,實施緊縮型戰(zhàn)略會引起企業(yè)內外部人員的不滿,從而引起員工情緒低落,因為實施緊縮型戰(zhàn)略常常意味著不同程度的裁員和減薪,而且實施緊縮型戰(zhàn)略在某些管理人員看來意味著工作的失敗和不利。戰(zhàn)略實施的概念戰(zhàn)略實施就是將公司戰(zhàn)略付諸實施的過程。企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。戰(zhàn)略實施是一個自上而下的動態(tài)管理過程。所謂“自上而下”主要是指,戰(zhàn)略目標在公司高層達成一致后,再向中下層傳達,并在各項工作中得以分解、落實。所謂“動態(tài)”主要是

37、指戰(zhàn)略實施的過程中,常常需要在“分析一決策一執(zhí)行一反饋一再分析一再決策一再執(zhí)行”的不斷循環(huán)中達成戰(zhàn)略目標。經營戰(zhàn)略在尚未實施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西,而企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。在將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為戰(zhàn)略的行動過程中,有四個相互聯(lián)系的階段。戰(zhàn)略實施的基本原則企業(yè)在經營戰(zhàn)略的實施過程中,常常會遇到許多在制訂戰(zhàn)略時未估計到或者不可能完全估計到的問題,在戰(zhàn)略實施中有三個基本原則,可以作為企業(yè)實施經營戰(zhàn)略的基本依據。1、適度合理性的原則由于經營目標和企業(yè)經營戰(zhàn)略的制訂過程中,受到信息、決策時限以及認識能力等因素的限制,對未來的預測不可能很準確,所制訂的企

38、業(yè)經營戰(zhàn)略也不是最優(yōu)的,而且在戰(zhàn)略實施的過程中由于企業(yè)外部環(huán)境及內部條件的變化較大,情況比較復雜,因此只要在主,要的戰(zhàn)略目標上基本達到了戰(zhàn)略預定的目標,就應當認為這一戰(zhàn)略的制訂及實施是成功的。在客觀生活中不可能完全按照原先制訂的戰(zhàn)略計劃行事,因此戰(zhàn)略的實施過程不是一個簡單機械的執(zhí)行過程,而是需要執(zhí)行人員大膽創(chuàng)造、大量革新,因為新戰(zhàn)略本身就是對舊戰(zhàn)略以及舊戰(zhàn)略相關的文化、價值觀念的否定,沒有創(chuàng)新精神,新戰(zhàn)略就得不到觀測實施。因此,戰(zhàn)略實施過程也可以是對戰(zhàn)略的創(chuàng)造過程。在戰(zhàn)略實施中,戰(zhàn)略的某些內容或特征有可能改變,但只要不妨礙總體目標及戰(zhàn)略的實現,就是合理的。另外,企業(yè)的經營目標和戰(zhàn)略總是要通過一

39、定的組織機構分工實施的,也就是要把龐大而復雜的總體戰(zhàn)略分解為具體的、較為簡單的、能予以管理和控制的問題,由企業(yè)內部各部門以至部門各基層組織分工去貫徹和實施。組織機構是適應企業(yè)經營戰(zhàn)略的需要而建立的,但一個組織機構一旦建立就不可避免地要形成自己所關注的問題基本位利益,這種本位利益在各組織之間以及和企業(yè)整體利益之間會發(fā)生一些矛盾和沖突,為此,企業(yè)的高層管理者要做的工作是對這些矛盾沖突進行協(xié)調一致折中、妥協(xié),以尋求各方面都能接受的解決辦法,而不可能離開客觀條件去尋求所謂絕對的合理性。只要不損害總體目標和戰(zhàn)略的實現,還是可以容忍的,即在戰(zhàn)略實施中要遵循適度的合理性原則。2、統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮的原則對企

40、業(yè)經營戰(zhàn)略了解最深刻的應當是企業(yè)的高層領導人員,一般來講,他們要比企業(yè)中下層管理人員以及一般員工掌握的信息要多,對企業(yè)戰(zhàn)略的各個方面的要求以及相互聯(lián)系的關系了解得更全面,對戰(zhàn)略意圖體會最深。因此,戰(zhàn)略的實施應當在高層領導人員的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮下進行,只有這樣其資源的分配、組織機構的調整、企業(yè)文化的建設、信息的溝通及控制、激勵制度的建立等各方面才能相互協(xié)調、平衡,才能使企業(yè)為實現戰(zhàn)略目標而卓有成效地運行。同時,要實現統(tǒng)一指揮的原則,要求企業(yè)的每個部門只能接受一個上級的命令,但在戰(zhàn)略實施中所發(fā)生的問題,能在小范圍、低層次解決問題,不要放到更大范圍、更高層次去解決,這樣做所付出代價最小,因為越是在

41、高層次的環(huán)節(jié)上去解決問題,其涉及的面也就越大,交叉的關系也就越復雜,當然其代價也就越大。統(tǒng)一指揮的原則看似簡單,但在實際工作中,由于企業(yè)缺少自我控制和自我調節(jié)機制或這種機制不健全,因而在實際工作中經常違背這一原則。3、權變原則企業(yè)經營戰(zhàn)略的制訂是基于一定的環(huán)境條件的假設,在戰(zhàn)略實施中,事情的發(fā)展與原先的假設有所偏離是不可避免的,戰(zhàn)略實施過程本身就是解決問題的過程,但如果企業(yè)內外環(huán)境發(fā)生重大的變化,以致原定的戰(zhàn)略的實現成為不可行,顯然這時需要把原定的戰(zhàn)略進行重大的調整,這就是戰(zhàn)略實施的權變問題。其關鍵就是在于如何掌握環(huán)境變化的程度,如果當環(huán)境發(fā)生并不重要的變化時就修改了原定的戰(zhàn)略,這樣容易造成人

42、心浮動,帶來消極后果,缺少堅韌毅力,最終只會導致一事無成。但如果環(huán)境確實已經發(fā)生了很大的變化,仍然堅持實施既定的戰(zhàn)略,將最終導致企業(yè)破產,因此關鍵在于如何衡量企業(yè)環(huán)境的變化。權變的觀念應當貫穿于戰(zhàn)略實施的全過程,從戰(zhàn)略的制訂到戰(zhàn)略的實施,權變的觀念要求識別戰(zhàn)略實施中的關鍵變量,并對它做出靈敏度分析,提出這些關鍵的變量的變化超過一定的范圍時,原定的戰(zhàn)略就應當調整,并準備相應的替代方案,即企業(yè)應該對可能發(fā)生的變化及其企業(yè)造成的后果,以及應變替代方案,都要有足夠的了解和充分的準備,以使企業(yè)有充分的應變能力。當然,在實際工作中,對關鍵變量的識別和起動機制的運行都是很不容易的。組織結構的基本類型毋庸置疑

43、,組織結構可以并且的確影響組織戰(zhàn)略。戰(zhàn)略必須可行,如果新戰(zhàn)略要求大規(guī)模的組織結構調整,那么它就不具有吸引力。因此,組織結構影響戰(zhàn)略選擇,更重要的是,要確定戰(zhàn)略實施需要何種組織結構,以及如何最好地實現這些變化。組織結構是部門劃分、管理層次與管理幅度的確定、集權與分權關系的確立等一系列管理決策的產物和結果。確立組織結構各要素的不同方式,會使組織結構呈現出不同的形式,即組織結構形式。1、簡單結構簡單結構又稱為直線制結構,其所有者兼經營者直接做出所有主要決定,并監(jiān)控企業(yè)的所有活動。這種結構涉及的任務不多,分工也很少,規(guī)則也很少,整個結構很簡單。一般來說,簡單結構適合提供單一產品、占據某一特定地理市場的

44、企業(yè)。我國很多民營企業(yè)在創(chuàng)辦初期都曾采用過這一組織形式,因為這些企業(yè)在創(chuàng)辦時只有幾個人,多是親朋好友,采用這種結構不僅提高了工作效率,而且降低了管理費用。一般,具有簡單結構的公司會選擇聚焦成本領先或聚焦差異化戰(zhàn)略。2、職能型職能型或集中型結構是使用最為廣泛的一種組織結構,如圖84所示。職能型組織結構將任務和活動按業(yè)務職能,如生產/運營、營銷、財務、研發(fā)和管理信息系統(tǒng)等進行分類。除了簡單和經濟,職能型結構還可以推動勞動的專業(yè)化分工,促進有效地使用管理和,技術人才,減少對復雜系統(tǒng)的控制,并有利于迅速做出決策。職能型組織結構的缺點有:責任全在最高層,員工職業(yè)發(fā)展的機會很少;有時還會導致士氣低下,部門

45、與人員間的沖突,授權不夠,產品和市場計劃性不強等。職能型組織結構還常常會導致目光短淺、思路狹隘、各自為政,可能損害公司的整體利益。例如,研發(fā)部門可能超要求地設計產品和零件以達到完美,而制造部門則會支持低要求的產品從而更,容易實現規(guī)模生產。因此,職能型結構內部通常難以進行有效交流。沙因指出了職能型組織結構中的溝通問題:對于工程師,營銷意味著產品開發(fā);對于產品管理者,營銷意味著市場調研了解消費者;對于銷售人員,營銷意味著推銷;對于制造管理者,營銷意味著持續(xù)改進設計。所以,當這些管理者試圖共同努力工作時,他們經常會將分歧歸咎于個性,而沒有注意使每個部門有自己想法的更深層次的共性問題。絕大多數大公司均

46、放棄了職能型結構,以實施分散化管理并強化責任,然而,仍有一些職能型結構的知名公司,例如有著170億美元銷售額的電子產品公司一夏普。3、事業(yè)部型事業(yè)部型(分部式)組織結構或分權式組織結構是僅次于職能型組織結構而普遍采用的組織結構形式。隨著自身的成長,中小企業(yè)在管理不同市場中的不同產品和服務時,會遇到越來越多的困難。為了激勵員工、控制運作以及在不同地區(qū)成功競爭,有必要采取某些分權式組織結構。分權式結構可以按照如下四種方式設置:按地區(qū)、按產品或服務項目、按用戶和工序,以及按業(yè)務過程。在分權式組織結構中,職能業(yè)務活動不僅在總公司集中進行,還在各事業(yè)部分別進行。事業(yè)部型組織結構具有一些明顯的優(yōu)越性。首先

47、且最重要的是責任清晰。事業(yè)部經理要對銷售和利潤負責。由于事業(yè)部型結構基于充分授權,管理者和雇員可以很容易地看到自己業(yè)績的優(yōu)劣。其結果是,事業(yè)部型組織中員工的士氣通常要比集中式組織中的員工高。事業(yè)部型組織結構的其他好處還有:為管理者提供職業(yè)發(fā)展機會,可以根據各事業(yè)部的具體情況進行自主控制,在組織內部形成競爭氛圍,更易于增加新業(yè)務和新產品等。然而,事業(yè)部型組織結構并非沒有局限性,其最大的局限性就是代價高,其原因如下:一是各事業(yè)部都要有各種業(yè)務職能領域的專業(yè)人士,對他們必須支付酬金;二是在人員保障、設施和人事方面存在一些重復,例如,為了協(xié)調各事業(yè)部的職能活動,公司總部也需要有各職能領域的人員;三是這

48、種權力下沉的結構勢必需要更高素質的管理者,而高素質的管理意味著高報酬。事業(yè)部結構造成復雜的總部驅動控制體系,運行該體系的成本不菲;四是事業(yè)部之間的激烈競爭可能導致公司內部不和諧,也會限制創(chuàng)意和資源的共享,這對公司的發(fā)展不利。兩位戰(zhàn)略管理領域的頂尖學者戈沙爾和巴雷特指出,正如分部的名稱所言,分部式結構分散了公司的資源。它創(chuàng)造的縱向溝通渠道不僅將各個業(yè)務部門分隔,而且阻礙相互之間共享力量,因此,整個公司往往小于各個部門的總和。分部式設計的另一個缺陷是,某些區(qū)域、產品和用戶有時可能會受到特殊待遇,因此難以保持公司管理的一致性。不過,對絕大多數大公司和很多小公司而言,分部式結構的利大于弊。地區(qū)事業(yè)部型

49、適合那些戰(zhàn)略需要適應不同地區(qū)用戶的不同需求和特性的公司,它尤其適用于在分布廣泛的區(qū)域有類似分支設施的企業(yè)。該結構可以使當地管理者參與制訂決策和改善區(qū)域內的協(xié)調。例如,好時食品公司采用的就是地區(qū)事業(yè)部型結構,它的分部設在美國、加拿大、墨西哥、巴西以及其他地區(qū)。產品事業(yè)部型組織結構是需要對特殊產品或服務給予特別關注時,最有效的戰(zhàn)略實施方式。此外,當企業(yè)只提供少數幾種產品,或者企業(yè)的產品和服務差異很大時,這種組織結構也廣泛應用。該結構可以對產品線進行嚴格的控制和監(jiān)督,但它也要求有更高的管理技能,同時可能削弱最高管理層的控制。通用汽車公司、杜邦公司和寶潔公司都采用產品分部式結構實施戰(zhàn)略管理。當企業(yè)擁有

50、非常重要的用戶并向這些用戶提供多種服務時,用戶事業(yè)部型組織結構對戰(zhàn)略實施最為有效,這種結構可以使企業(yè)有效滿足被明確劃分的用戶群體的需求。例如,圖書出版商經常針對大專院校、中學和私立商業(yè)化學校組織業(yè)務活動。一些航空公司有兩個主要的事業(yè)部:客運服務和貨運服務。摩托羅拉公司的半導體芯片事業(yè)部也是因顧客而設置的,該部包括三個細分市場:汽車和工業(yè)市場、手機市場和網絡數據市場。汽車和工業(yè)市場做得很好,而另外兩個市場進展緩慢,這也是摩托羅拉公司試圖讓出半導體業(yè)務的原因。生產過程事業(yè)部型與職能型結構類似,其業(yè)務活動根據實際運作過程而被分類組織。然而,生產過程事業(yè)部型和職能型組織結構的關鍵不同之處在于,職能部門

51、不對贏利或收入負責,而生產過程部門則要核算各項指標。按生產過程設置事業(yè)部的一個例子是,某制造公司按工序電氣、玻璃切割、焊接、磨光、上漆及鑄造分設6個事業(yè)部,凡是與某工序相關的業(yè)務活動都歸入對應的事業(yè)部。各工序事業(yè)部獨立核算收入和贏利。當特定生產工序成為產業(yè)競爭焦點時,生產過程事業(yè)部型結構對于實現企業(yè)目標尤為重要。4、戰(zhàn)略業(yè)務單元結構隨著企業(yè)中事業(yè)部或分公司的數量、規(guī)模和類型的增加,戰(zhàn)略制訂者對事業(yè)部的控制和評價愈加困難。銷售的增長往往不能導致贏利的同步增長,企業(yè)最高層的控制幅度也變得過大。例如,康尼格拉公司的事業(yè)部曾有90個之多,這家巨型企業(yè)的CEO甚至難以記住所有事業(yè)部經理的名字。在多事業(yè)部

52、公司中,戰(zhàn)略業(yè)務單元結構可以極大地促進公司戰(zhàn)略的實施?,F在,康尼格拉公司將眾多事業(yè)部劃分為三大戰(zhàn)略業(yè)務單元:餐飲服務業(yè)、零售(雜貨店)和農業(yè)產品。戰(zhàn)略業(yè)務單元結構將同類的分公司或事業(yè)部歸并成戰(zhàn)略業(yè)務單元,委任高層管理者對其負責并直接向集團公司CEO報告。該結構通過協(xié)調各類業(yè)務事業(yè)部,明確各戰(zhàn)略業(yè)務單元職責,促進公司整體的戰(zhàn)略實施。在一個擁有100個事業(yè)部的超巨型公司中,這些事業(yè)部可以依據某種共同特征,比如參與競爭的產業(yè)、所在的區(qū)域或面對的用戶而組織為10個戰(zhàn)略業(yè)務單元。戰(zhàn)略業(yè)務單元結構有兩個缺點,一是多增加了一個管理層次,從而增加了工資開支;另一個是它使集團副總裁的職責不夠明確。然而,戰(zhàn)略業(yè)務

53、單元結構的優(yōu)越性非常顯著:促進協(xié)調,強化責任。此外,它還可以使公司總部制訂和控制的任務更易于管理?;ㄆ旒瘓F在2009年將整個公司重組為兩個戰(zhàn)略業(yè)務單元:花旗集團,包括零售銀行、投資銀行、私人銀行和全球交易服務部、花旗控股,包括花旗資產管理和消費金融部分、花旗抵押、花旗金融以及與摩根士丹利合資的經紀業(yè)務?;ㄆ旒瘓F的CEO潘維迪表示,重構將使公司減少運營成本,集團還將出讓花旗控股公司。5、矩陣型矩陣型組織結構最為復雜,因為它同時依賴縱向和橫向的權力關系與溝通。相比之下,職能型和事業(yè)部型結構主要依靠縱向的權力關系與溝通。由于設置了更多管理職位,矩陣型結構的管理費用很高。矩陣型結構的另一個缺點是,它提

54、高了企業(yè)的復雜程度,比如,雙重預算授權(違背了指令一致性的原則)、雙重獎懲系統(tǒng)、權力共享、雙重報告系統(tǒng)以及多維溝通系統(tǒng)。盡管存在上述復雜性,矩陣型結構仍廣泛應用于眾多產業(yè),包括建筑、保健用品、研究及國防等。矩陣型結構的優(yōu)越性包括項目目標清、溝通渠道眾多、員工可以看到自己的工作成果、取消項目相對容易等。矩陣型結構的另一個大優(yōu)點是,它可以促進專業(yè)人員、設備和設施的充分利用。功能資源在矩陣型結構可以得到共享,而不像在事業(yè)部結構中那樣重復配置。在矩陣型結構中,具有高度專業(yè)知識的人員可以按項目所需來靈活分配時間,從而有助于在項目過程中提高自身的技能和競爭力,在這一點上明顯好于其他結構。迪士尼公司就是采取

55、了矩陣型結構。為了使矩陣型結構更有效,員工需要在制訂計劃時充分參與、需要培訓、需要對彼此的角色和責任明確理解,同時需要充分的內部溝通和相互信任。由于廣泛追求增加新產品、新用戶群和新技術的戰(zhàn)略,美國公司正越來越多地采用矩陣型組織結構。由此產生了更多的產品經理、職能經理和地區(qū)經理,他們都負有重要的戰(zhàn)略責任。當各種因素,如產品、用戶、技術、地理、職,能領域和產業(yè)等的重要性都大致相同時,采用矩陣型結構將十分有效。二、組織結構的最新發(fā)展自20世紀90年代以來,企業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化,企業(yè)為了尋求競爭優(yōu)勢采用了全球化,信息化、全面質量管理、再造工程、時間管理等改進項目以提高企業(yè)的生產率、產品質量和競

56、爭能力,在這樣的國際大環(huán)境下,企業(yè)的結構形態(tài)也變得更加的多樣化,下面就簡單地介紹一下目前最為流行的幾種組織結構。6、虛擬組織20世紀90年代的一個重要趨勢是,一些公司決定只限于從事自身擅長的活動,而將剩余的部分交給外部專業(yè)機構或專家來處理,這種做法稱為“資源外取”。虛擬組織采用的是網絡型的組織結構,如圖87所示。在一些快速發(fā)展的行業(yè),如服裝或電子行業(yè),這種結構甚為流行,在諸如鋼鐵、化工等行業(yè)中,一些企業(yè)也向這個方向在轉變。虛擬組織的建設有個逐漸深化的過程,可分為三個階段,第一階段表現為組織內部工作單元的調整,第二個階段則上升到組織級別,第三個階段擴展跨多個組織,開始利用組織外的資源、專長促進自

57、身的技術創(chuàng)新。虛擬組織一般通過電子手段保持各部門之間的聯(lián)系,在外包的職能部門,公司會保留為數有限的員工,公司總部主要的工作是制訂戰(zhàn)略計劃、政策以及協(xié)調公司與承包企業(yè)的關系。這種組織結構的優(yōu)點是減輕了行政成本,應變能力很強,但缺點是公司對各承包企業(yè)的控制有限?,F在互聯(lián)網的構建形式類似于未來虛擬組織的結構,可以肯定未來的組織結構將會更多趨向于采用這種模式。與20世紀金字塔形的組織結構相比較起來,21世紀的組織結構就好像一張網,一張扁平、縱橫交錯的網,將伙伴、雇員、簽約人、供應商和不同公司的客戶緊密地聯(lián)系在一起,參與者將越來越互相依賴。7、蟻群組織蟻群組織的特點是將公司的員工組合成一個2050人的族

58、群,每個族群包括不同職能的員工,他們緊密結合,通過團隊全力負責一個項目。蟻群組織的基本單位是自我管理型團隊,這種自我管理型團隊是20世紀70年代一些半獨立的工作團隊方式的進一步發(fā)展的產物。自我管理型團隊,也稱自我管理團隊,其隊員擁有不同的專業(yè)技能,輪換工作,生產整個產品或提供整個服務,接管管理的任務。自我管理型團隊也包含永久性團隊,然而,這種組織結構對員工的要求很高,員工之間的搭配與領導素質至關重要。目前,蟻群組織在互聯(lián)網企業(yè)中十分流行,有以下幾點原因。(1)移動互聯(lián)網使得我們身邊的信息流速度可能是過去的百倍和千倍,資金流動速度也是過去的十倍和百倍,物流的速度也很快,過去金字塔式層層管理的組織

59、形式已經不能應對新的外部環(huán)境。(2)手機的普及和滲透使我們處理信息和工作的能力大大加強。原來,只有專業(yè)的出租車司機才能拉活,現在人人可以成為司機,因為有了導航,有了訂單分配系統(tǒng)。(3)共享經濟的大潮也推動了自組織的發(fā)展。原來是企業(yè)買一堆資產,雇用一堆人進行管理,沒得選擇,必須是復雜的組織架構?,F在,資產是共享的,知識是共享的,人力資源的提供者當然也可以是共享的。下面,我們以韓國Kakao公司的發(fā)展來看蟻群組織結構的應用:8、學習型組織管理大師杰克韋爾奇創(chuàng)造了“無邊界”組織,他描述說這樣的組織能提供知識、分享知識并能充分地使用知識創(chuàng)造最高的價值。要想贏得全球范圍內的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)建學習型組織變得越

60、來越重要,學習型組織應該不斷地開拓進取,改變結構的目的在于創(chuàng)造新的核心能力。組織的變革需要有利于學習、知識共享、創(chuàng)造機會,同時還能自我更新。如寶潔公司,其新的組織結構就把新產品工作團隊、經理智囊團等機構包括在內,而且能夠保證員工有充裕的時間行使他們的各種職能,這樣就能夠實現跨職能部門的合作,因而有助于開發(fā)新產品,激發(fā)創(chuàng)造力。21世紀的組織將更具有靈活性,組織成員將跨越正式組織結構形式的限制進行頻繁的非正式溝通,這也就要求所建立的組織結構應該滿足這種溝通需求,并強調其價值和重要性。彼得圣吉先生于20世紀出版第五項修煉學習型組織理論與實踐一書后,建立學習型組織和采用五項修煉作為工具已經成為現代企業(yè)

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