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文檔簡(jiǎn)介
1、.:.;民族企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理思想 近代民族企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理思想主要有四個(gè)方面:一是開辟市場(chǎng)和占有市場(chǎng)的思想;二是籌措資金和運(yùn)用資金的思想;三是人才開發(fā)與培育的思想;四是營(yíng)建企業(yè)精神的思想。這些思想確實(shí)立與實(shí)施,使中國(guó)近代民族企業(yè)得以在同帝國(guó)主義國(guó)家的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中為本人爭(zhēng)得了一席之地。鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后,由于外國(guó)資本主義權(quán)利的日益深化,加速了中國(guó)封建社會(huì)的瓦解和商品經(jīng)濟(jì)的開展,也為中國(guó)近代資本主義企業(yè)的興起發(fā)明了條件。19世紀(jì)60年代,中國(guó)先是出現(xiàn)了由洋務(wù)派興辦的官僚資本主義企業(yè),繼而到70年代末,民族資本運(yùn)營(yíng)的企業(yè)漸次產(chǎn)生。中國(guó)的民族資本企業(yè)自出現(xiàn)以來,就遭到了外國(guó)資本和官僚資本的雙重排斥和壓迫,是在夾
2、縫中求得生存和開展的。在與外國(guó)資本猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中,雖然他們?cè)谫Y金、原料、技術(shù)和設(shè)備方面都處于優(yōu)勢(shì),但卻能得以逐漸開展和壯大,并敢于與外國(guó)資本相抗衡。究其緣由,除客觀的世界經(jīng)濟(jì)情勢(shì)和歷史條件給民族資本企業(yè)的開展提供了一時(shí)的有利時(shí)機(jī)外,一個(gè)重要的緣由,就在于中國(guó)有一批民族企業(yè)家,他們?cè)诿褡迤髽I(yè)困難、漫長(zhǎng)的開展過程中,構(gòu)成了本人頗具特征的運(yùn)營(yíng)管理思想并運(yùn)用于企業(yè)管理的實(shí)際,獲得了明顯的效果。一、開辟市場(chǎng)和占有市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理思想民族企業(yè)為了爭(zhēng)取本身的生存和開展,重要的義務(wù)就是從它所要到達(dá)的運(yùn)營(yíng)目的和戰(zhàn)略高度,來順應(yīng)市場(chǎng)的變化。在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展科學(xué)預(yù)測(cè)的根底上,制定企業(yè)的方案,組織消費(fèi),指點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。在國(guó)外
3、商品充斥中國(guó)市場(chǎng)的情況下,要博得市場(chǎng)并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必需突破洋貨獨(dú)霸市場(chǎng)的局面。民族企業(yè)在提高產(chǎn)質(zhì)量量、開辟市場(chǎng)方面,其運(yùn)營(yíng)管理思想主要表達(dá)在三個(gè)方面。一加強(qiáng)質(zhì)量管理,開辟流通市場(chǎng)外國(guó)在華企業(yè)憑仗其資本雄厚、技術(shù)先進(jìn),消費(fèi)出物美價(jià)廉的產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售,以圖擠垮民族企業(yè)。這就迫使民族企業(yè)在產(chǎn)質(zhì)量量上下工夫,用名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開辟市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。名牌產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,關(guān)系到企業(yè)的成敗,企業(yè)不創(chuàng)建本人的名牌產(chǎn)品,就不能建立企業(yè)的信譽(yù),就得不到社會(huì)的成認(rèn),很難在市場(chǎng)上站住腳跟。創(chuàng)制名牌國(guó)貨產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的開展是一種強(qiáng)有力的推進(jìn),它不僅是民族企業(yè)生存才干的表現(xiàn),也是民族企業(yè)家抵御外侮,以國(guó)貨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品擊敗洋貨
4、,在市場(chǎng)上為民族工業(yè)的開展博得一席位置的愛國(guó)主義精神的表達(dá)。民族企業(yè)家深深懂得,“凡百業(yè)如欲抵御外侮,專持國(guó)家維護(hù)政策與社會(huì)愛國(guó)心思,而不力圖改良產(chǎn)品,實(shí)非競(jìng)爭(zhēng)之根本方法載。為此,一些民族企業(yè)莫不精心消費(fèi)出本人的獨(dú)具特征的名牌產(chǎn)品,如:榮宗敬公元1873年-1938年、榮德生公元1875年-1952年兄弟企業(yè)的“兵船牌面粉;宋fi卿公元1898年-1956年?yáng)|亞毛紡廠的“抵羊牌毛線;簡(jiǎn)照南公元1870年-1923年、簡(jiǎn)玉階公元1875年-1957年兄弟企業(yè)的“雙喜、“飛馬牌香煙;張謇公元1852年-1926年大土毛紡廠的“魁星、“紅魁、“綠魁棉紗等。在與洋貨競(jìng)爭(zhēng)中,這些產(chǎn)品都得到了社會(huì)的廣泛信
5、任和贊譽(yù),充分顯示知名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品對(duì)企業(yè)興隆興隆的決議性影響。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,必需在產(chǎn)品的原料上和產(chǎn)品消費(fèi)過程中嚴(yán)厲管理,并不斷更新產(chǎn)品,提高產(chǎn)質(zhì)量量,改善產(chǎn)品性能。因此,民族企業(yè)家對(duì)以下管理原那么非常注重。1.注重原料質(zhì)量,保證原料來源原料的好壞直接影響產(chǎn)質(zhì)量量的優(yōu)劣。民族企業(yè)所創(chuàng)名牌,無不從原料質(zhì)量入手。所謂“熟貨之良梏,視乎生貨之優(yōu)劣張謇,。穆藕初公元1876年-1943年在收買原料時(shí),以質(zhì)量為第一規(guī)范,他主張寧可多花錢,也要采購(gòu)優(yōu)質(zhì)原料。榮氏企業(yè)消費(fèi)的“兵船牌面粉之所以在市場(chǎng)上經(jīng)久不衰,是由于榮德生對(duì)原料選購(gòu)有嚴(yán)厲的規(guī)定,他指出“貨好必真工,優(yōu)質(zhì)需實(shí)料,上冊(cè)。因此,該企業(yè)在各處所辦的麥
6、莊,絕不收失曬熱傷的小麥,進(jìn)倉(cāng)小麥皆由專人擔(dān)任挑揀。民族企業(yè)家在嚴(yán)厲控制收買質(zhì)量合格的原料時(shí),還提倡“廣集國(guó)內(nèi)一切工業(yè)制品原料,分別研討,以期有得張謇,。他們對(duì)原料的選購(gòu)可以說是到了非常挑剔的地步。為了保證原料的質(zhì)量,張謇在1900年興辦了通海墾牧公司,本人消費(fèi)原料。到1920年,共開墾數(shù)萬(wàn)畝土地,可產(chǎn)棉花116 000擔(dān)。穆藕初也竭力主張改良中國(guó)的棉種和擴(kuò)展種植面積,強(qiáng)調(diào)“棉質(zhì)不改良,紡織事業(yè)亦難求充分之開展穆藕初,他專門租地成立穆氏實(shí)驗(yàn)場(chǎng),從事改良棉質(zhì)之研討。民族企業(yè)家的實(shí)際活動(dòng)闡明,沒有豐富的原料,工業(yè)的開展就會(huì)失去堅(jiān)實(shí)的根底。因此,他們?cè)谧赞k實(shí)驗(yàn)場(chǎng)、農(nóng)墾場(chǎng)的同時(shí),也曾上書政府,希望能實(shí)
7、施改良方案,提高國(guó)產(chǎn)原料的質(zhì)量。拿榮氏兄弟來說,他們?cè)辉傧蛘?dāng)局條陳“大農(nóng)方案案、“墾邊案以及“振興農(nóng)業(yè)、復(fù)興工業(yè)案等,呼吁“改善農(nóng)業(yè)消費(fèi)條件,注重農(nóng)業(yè)的開展,以促使民族輕紡工業(yè)得到充足的原料供應(yīng)榮敬宗,。民族企業(yè)家的這些運(yùn)營(yíng)思想,不單單是從企業(yè)利益思索,也是從整個(gè)社會(huì)出發(fā)的,它反映了民族資產(chǎn)階級(jí)以實(shí)業(yè)推進(jìn)社會(huì)提高,促使國(guó)家富強(qiáng)的劇烈愿望。2.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,提高產(chǎn)質(zhì)量量一個(gè)企業(yè)要添加產(chǎn)品數(shù)量,提高產(chǎn)質(zhì)量量,必需不斷采用新設(shè)備、新技術(shù)。民族企業(yè)中一些資本雄厚的企業(yè),對(duì)機(jī)器的擴(kuò)展和設(shè)備的更新都比較注重,他們不斷引進(jìn)性能先進(jìn)的設(shè)備,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。榮家企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理的勝利之道,就是“設(shè)備求其
8、新,上冊(cè)。他們以為,要消費(fèi)出與洋貨相媲美的國(guó)貨,就必需引進(jìn)設(shè)備,作為保證產(chǎn)質(zhì)量量的物質(zhì)根底。僅以茂新廠為例,1905年曾向英商怡和洋行訂購(gòu)18寸英國(guó)鋼磨6部,新機(jī)落成后,消費(fèi)出的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,推銷甚爽。1913年又改裝美式機(jī)鋼磨24部,使產(chǎn)質(zhì)量量到達(dá)優(yōu)良。范旭東公元1883年-1945年是民族企業(yè)家中靠科學(xué)技術(shù)興辦化學(xué)工業(yè)的典型,他以為“先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為企業(yè)之本,第23輯,企業(yè)的開展必需以良好的技術(shù)設(shè)備為物質(zhì)根底。他堅(jiān)持不惜破費(fèi)資金購(gòu)買最先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,追求最先進(jìn)的技術(shù)。他所興辦的水利制堿公司在消費(fèi)中遇到困難時(shí),決議拿出重金到美國(guó)購(gòu)買最先進(jìn)的燒鍋。在他委任侯德榜公元1890年-1974年出國(guó)購(gòu)
9、買設(shè)備時(shí),特別強(qiáng)調(diào)要以最新式和質(zhì)量?jī)?yōu)秀為首要條件,其“工藝和設(shè)備都必需是先進(jìn)的,“在這方面如有閃失,將會(huì)給我們帶來千古的創(chuàng)痛李祉川,。正是依托先進(jìn)的技術(shù),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,使水利制堿公司消費(fèi)的“紅三角牌純堿,在1926年萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上獲得金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?,為中?guó)工業(yè)產(chǎn)品博得了榮譽(yù)。二削價(jià)競(jìng)銷,以價(jià)錢低廉爭(zhēng)得市場(chǎng)消費(fèi)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,并不等于曾經(jīng)占領(lǐng)了市場(chǎng)。民族企業(yè)要在與外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中奪得市場(chǎng),除確保產(chǎn)質(zhì)量量?jī)?yōu)勝外,也要充分思索市場(chǎng)需求者的消費(fèi)程度和當(dāng)時(shí)的社會(huì)生活水準(zhǔn),否那么,即使質(zhì)量甚優(yōu),而價(jià)錢高于洋貨,產(chǎn)品也會(huì)無人問津。因此,針對(duì)洋貨的低廉價(jià)錢,民族企業(yè)在降低產(chǎn)品本錢的根底上,也采用低價(jià)促銷戰(zhàn)略,以博得
10、市場(chǎng)。簡(jiǎn)氏兄弟曾以為:“貨必求美而勝英美,而價(jià)錢那么賤過英美,人心自然推向,這就是南洋煙草公司與英美煙草公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。民族企業(yè)家還認(rèn)識(shí)到,采用廉價(jià)戰(zhàn)略,使產(chǎn)品在市場(chǎng)上盡快出賣,就可以加快流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn),這在很大程度上決議于價(jià)錢的高低,而國(guó)貨產(chǎn)品價(jià)錢的定位,應(yīng)視市場(chǎng)上同類洋貨價(jià)錢而定。張謇以為,價(jià)錢高低的規(guī)范在于促使產(chǎn)品“利在速售,因此應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情,“有時(shí)而減,有時(shí)而平張謇,。東亞毛紡廠消費(fèi)的“抵羊牌毛線,突破了外國(guó)企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)霸毛紡市場(chǎng)的局面,與進(jìn)口毛線構(gòu)成了競(jìng)銷的格局。當(dāng)時(shí)英國(guó)在華毛紡織廠消費(fèi)的“蜜蜂牌毛線,日商加藤洋行經(jīng)銷的“麻雀牌毛線,都以低價(jià)銷售,企圖壟斷中國(guó)的毛線
11、市場(chǎng)。宋fi卿遂提出針鋒相對(duì)的管理措施。首先,在毛線產(chǎn)品的商標(biāo)上,宋fi卿經(jīng)過精心設(shè)計(jì),以雙羊抵角為標(biāo)志,取名“抵羊,“抵羊既反映以羊毛做原料的紡織品的特點(diǎn),又是“抵洋的諧音,即抵抗洋貨之意。這種巧妙的構(gòu)思,正迎合了“九一八事變后群眾抵洋抗日的心思。因此,“抵羊牌毛線一經(jīng)問世,立刻遭到了國(guó)人的歡迎。與此同時(shí),宋fi卿又狠抓產(chǎn)質(zhì)量量,使“抵羊牌毛線在色澤、拉力、手感等方面,都到達(dá)了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的規(guī)范。在價(jià)錢上,宋fi卿那么以英、日為準(zhǔn),隨其變動(dòng)而上下浮動(dòng),必要時(shí)不惜放棄部分贏利,砸價(jià)甩賣,甚至采取買兩磅送一磅的促銷手段。經(jīng)過這些措施,有效地抵抗了洋貨的競(jìng)爭(zhēng),突破了英日企業(yè)壟斷我國(guó)毛紡市場(chǎng)的陰謀,使“
12、抵羊牌毛線成為家喻戶曉、暢銷全國(guó)的名牌產(chǎn)品,穩(wěn)定了東亞毛紡廠在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的位置。三建立廣泛的銷售組織,采用靈敏的銷售技巧,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率產(chǎn)品銷路的好壞,銷售數(shù)量的多少,還要看流通渠道能否暢通。因此,民族企業(yè)家對(duì)如何擴(kuò)展和健全產(chǎn)品推銷機(jī)構(gòu),給予了高度的注重,并拿出部分資金作為推銷費(fèi)。大中華火柴廠為加強(qiáng)廢品推銷任務(wù),在總事務(wù)所營(yíng)業(yè)科里設(shè)置專人,分別擔(dān)任蘇、浙、皖、贛等省近區(qū)和國(guó)內(nèi)其他各地遠(yuǎn)區(qū)的推銷任務(wù),并在各大城市設(shè)立事務(wù)所,建立起一個(gè)密集的推銷網(wǎng),保證了產(chǎn)品在這些市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。一些民族企業(yè)家為建立和完善銷售網(wǎng),鼓勵(lì)代理,獎(jiǎng)勵(lì)銷售,采用對(duì)經(jīng)銷商優(yōu)惠賠貼的措施,維護(hù)經(jīng)銷商的利益,以翻開產(chǎn)品在市場(chǎng)上的
13、銷路。東亞毛紡廠為使“抵羊牌毛線可以在洋貨比較暢銷的城市競(jìng)銷,采用了“廠商產(chǎn)銷協(xié)作合約的方法。詳細(xì)作法是:由商店預(yù)交一部分進(jìn)貨押金給“東亞,而“東亞按其押金數(shù)每月付息,并給商店以相應(yīng)的產(chǎn)品,在銷售時(shí),產(chǎn)品價(jià)錢視行情而變,假設(shè)有虧損,一概由“東亞擔(dān)任。這種經(jīng)銷方法,經(jīng)銷商不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),又能獲得較豐厚的利潤(rùn),鼓勵(lì)了他們與“東亞協(xié)作、與洋貨進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)的積極性,這就使東亞毛紡廠在全國(guó)建立起一個(gè)龐大的商品推銷網(wǎng)“抵羊網(wǎng),加強(qiáng)了該廠在競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力。以華北地域?yàn)槔?,僅僅一年時(shí)間,曾經(jīng)使“洋貨毫無活動(dòng)余地,吾貨獨(dú)占華北之勢(shì)己成。 二、籌措資金和運(yùn)用資金的運(yùn)營(yíng)管理思想資金是企業(yè)從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的物質(zhì)根底和前提條件。企業(yè)管
14、理者的義務(wù),是要以最優(yōu)的方案籌措資金,以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲取最大限制的利潤(rùn)。我國(guó)近代民族企業(yè)家,普通來說,資金都不夠富余,他們?cè)诿土业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,缺乏充實(shí)的物質(zhì)根底,容易被資金雄厚的外國(guó)企業(yè)所吞并。因此,民族企業(yè)要得到生存和開展,必需經(jīng)過各種渠道來籌措資金,用于擴(kuò)展再消費(fèi)。所以,如何籌措和運(yùn)用資金,就成為民族企業(yè)家運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)最主要的內(nèi)容。民族企業(yè)籌措資金的渠道和方法,主要有四種。一靠企業(yè)資金的本身積累,將利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為資本利潤(rùn)積累是企業(yè)再消費(fèi)與擴(kuò)展再消費(fèi)的必要條件。因此,一些民族企業(yè)家把企業(yè)“公積金的提留,即利潤(rùn)的積累看成是企業(yè)在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中成敗的關(guān)鍵。張謇以為:“公積者,工
15、商之命脈也張謇,深化指出了利潤(rùn)資本化和企業(yè)生存開展的因果關(guān)系。同時(shí),資本主義企業(yè)消費(fèi)的目的就在于追逐利潤(rùn),而沒有利潤(rùn)的資本化,不進(jìn)展資本的再投入,獲取更大的利潤(rùn)就無從談起。資本積累和利潤(rùn)的積累是辯證一致的關(guān)系,對(duì)此,張謇也有其獨(dú)到的認(rèn)識(shí),他以為:“豈可望人以生利,而不裕其母財(cái),禁騏驥之足而貴以千里耶?同上“裕其母財(cái)就是利潤(rùn)資本化積累,只需“裕其母財(cái),才有能夠獲取更大的利潤(rùn),滿足擴(kuò)展再消費(fèi)的需求。既然資本積累對(duì)擴(kuò)展企業(yè)資金來源及擴(kuò)展再消費(fèi)有如此重要的作用,因此,在分配企業(yè)利潤(rùn)時(shí),一定要先留足公積金,否那么,“分利過當(dāng),生猶不及張謇,然后再將利潤(rùn)剩余部分作為股息分給股東,絕不能把公積金挪作紅利分掉
16、,“不可不厚儲(chǔ)公積,不預(yù)為之防也。至于未獲盈利之新廠,更不得移本作息。因此,企業(yè)要不斷開展,在利潤(rùn)的分配上,就要堅(jiān)持一定的合理限制,做到“彼此計(jì)息,不可無限制張謇,。榮氏兄弟在如何處理資金短缺方面,也有其獨(dú)到的管理主張。他們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中,采取“肉爛在鍋里的積累方式,即添購(gòu)新機(jī),擴(kuò)展消費(fèi)。榮氏兄弟的運(yùn)營(yíng)指點(diǎn)思想是“要拿大錢,所以要大量消費(fèi),為擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模,在資金短缺的情況下,榮德生提出,申新紡織公司“除發(fā)股息外,普通不發(fā)紅利給股東,盈利不斷滾下去,用于擴(kuò)展再消費(fèi),上冊(cè)。其他民族企業(yè),像大生紗廠、豫豐紗廠等,都把提取“公積金作為追加資本、擴(kuò)展企業(yè)資金的主要途徑,少提或不提紅利,“厚儲(chǔ)公積,并使之轉(zhuǎn)
17、化為資本積累。近代民族企業(yè)就是經(jīng)過這種依托本身積累的方法,使企業(yè)獲得充足的資金,加強(qiáng)了與資本雄厚的外國(guó)企業(yè)進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。二靠銀行貸款擴(kuò)展消費(fèi)規(guī)模民族企業(yè)單憑企業(yè)本身的力量來積累資金,畢竟是有一定限制的,他們要獲得充足的資金,就必需利用舊中國(guó)的生息資本,向銀行、錢莊借款,以擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模,防止因資金周轉(zhuǎn)不靈而墮入姿態(tài)。張謇以為:“用己之財(cái)那么己之善,用人之財(cái)那么人之善,知其未必善而必期其善,是在運(yùn)營(yíng)之努力矣張謇,。這就是說,借債運(yùn)營(yíng)雖有一定的風(fēng)險(xiǎn),但只需“運(yùn)營(yíng)努力,有效地利用借來的資金,從事企業(yè)運(yùn)營(yíng)而能獲利,仍是可行的。近代民族企業(yè)家在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,一旦資金嚴(yán)重短缺,在萬(wàn)不得已的時(shí)候,他們
18、為了生存,還不得不利用外資,以調(diào)理資金營(yíng)運(yùn)的盈虛。當(dāng)然,在借用外資時(shí),也面臨著隨時(shí)被外國(guó)資本支配、擠垮的命運(yùn)。因此,他們雖以為“外資可借,但借來的外資必需用在企業(yè)的消費(fèi)和開展上。同時(shí),利用外資,應(yīng)不附帶政治條件,以免為外人支配和分割。張謇在中明確提出,借外債應(yīng)“條約正當(dāng),權(quán)限清楚,“不可喪主權(quán),不可涉國(guó)際和“欲達(dá)借款之目的,必先籌還債之方等正確的管理原那么。三自設(shè)金融機(jī)構(gòu),自調(diào)流動(dòng)資金中國(guó)民族資本主義企業(yè)的開展,迫切要求中國(guó)有新式金融機(jī)構(gòu)來為它融通資金,民族企業(yè)家也越來越認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)的重要性。穆藕初以為:“金融與百業(yè)開展之關(guān)系,無異于血脈與人體。血脈旺那么人體健,金融流通無滯,然后百業(yè)始有發(fā)
19、揚(yáng)之余地穆藕初。而中國(guó)銀行業(yè)的開展落后于中國(guó)民族資本主義企業(yè)開展的需求,必需設(shè)立和健全銀行機(jī)構(gòu)來促進(jìn)實(shí)業(yè)的開展。為此,民族企業(yè)家主張建立民間銀行,以輔助中央銀行,效力于工業(yè)所需資金的融通。張謇說:“唯有確定中央銀行,以為金融根底,又設(shè)地方銀行以為之輔,厲行銀行條例,堅(jiān)持民間銀行錢莊票號(hào)之信譽(yù),改定幣制,增辦通貨張謇,才干從根本上處理企業(yè)所需資金的來源。可見,民族企業(yè)家既有興辦金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí),也有在實(shí)業(yè)活動(dòng)中缺乏資金的教訓(xùn)。許多民族企業(yè)家就曾自設(shè)金融機(jī)構(gòu),以積聚社會(huì)上的閑置資金,為企業(yè)的振興和開展效力。穆藕初興辦了中華勸工銀行,起到了促進(jìn)“國(guó)內(nèi)工業(yè)之興隆,使“外來之劣貨“無可乘之隙穆藕初,的目的
20、。劉鴻生成立了中國(guó)企業(yè)銀行,既方便了劉氏集團(tuán)各企業(yè)間資金的運(yùn)用,又促進(jìn)了資金的周轉(zhuǎn)與流通。其他民族企業(yè),如榮氏集團(tuán)、民生公司等,也都設(shè)有本人的銀行、儲(chǔ)蓄部,以滿足資金流通需求。民族企業(yè)自辦銀行,一方面擺脫了其他銀行特別是外國(guó)銀行的控制,防止因借債過多而被吞并的危險(xiǎn);另一方面,自辦銀行,也吸收了社會(huì)大量游資,充實(shí)了企業(yè)資金的來源。四加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善會(huì)計(jì)制度民族資本企業(yè)在開展的初期,由于缺乏完善的財(cái)務(wù)管理制度,一些企業(yè)曾出現(xiàn)過資金運(yùn)用上的混亂與浪費(fèi)景象。因此,民族企業(yè)家深感其弊端,主張實(shí)行完善的會(huì)計(jì)制度,以加強(qiáng)企業(yè)資金的管理。盧作孚公元1893年-1952年在運(yùn)營(yíng)其民生實(shí)業(yè)公司時(shí),曾以為“任何機(jī)
21、關(guān)或事業(yè)之業(yè)務(wù)能開展到何種程度,皆以財(cái)務(wù)為決議之條件,工商事業(yè)尤以財(cái)務(wù)決議其效果。在如何管理企業(yè)財(cái)務(wù)的問題上,盧作孚提出了建立完善的會(huì)計(jì)制度的管理原那么,建立起集財(cái)權(quán)于總公司的比較完善的財(cái)務(wù)制度。劉鴻生將本錢會(huì)計(jì)看作是“調(diào)查企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)劣的眼睛劉鴻生,。他不惜用高薪聘請(qǐng)第一流的會(huì)計(jì)專家為他設(shè)立各個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)制度,并由總公司實(shí)行對(duì)所屬企業(yè)的集中管理,建立了一致的財(cái)務(wù)制度,在企業(yè)集中運(yùn)用財(cái)力、應(yīng)付對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)、保證資金的積累、擴(kuò)展企業(yè)的再消費(fèi)等方面,均起到了艱苦的作用。三、人才開發(fā)與培育的管理思想在近代民族企業(yè)的開展過程中,一些有卓識(shí)的民族企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到,我國(guó)實(shí)業(yè)開展緩慢的一大緣由,在于“缺乏人才,
22、并缺乏獨(dú)樹一幟之人才穆藕初,。商品經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),歸根究竟是人才的競(jìng)爭(zhēng)。張謇以為:“世界今日之競(jìng)爭(zhēng),農(nóng)工商之競(jìng)爭(zhēng)也;農(nóng)工商之競(jìng)爭(zhēng),學(xué)問之競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際、責(zé)任、合群、閱歷、才干之競(jìng)爭(zhēng)也張謇,他總結(jié)出“無人才不可為國(guó)張謇,的結(jié)論。民族企業(yè)家還把一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)社會(huì)能否擁有人才,看成是決議企業(yè)成敗或社會(huì)興衰的關(guān)鍵。穆藕初曾說:“凡百事業(yè)之成敗,全視人才之優(yōu)劣。穆藕初,民族企業(yè)家所說的人才,是指什么樣的人才呢?穆藕初明確指出:“實(shí)業(yè)界適用人才,分為甲乙兩種,甲為科學(xué)人才,乙為管理人才。他以為,在這兩種人才中,“管理人才所負(fù)之責(zé)任為至重也穆藕初,。民族企業(yè)家甚至還這樣以為:“我們?nèi)狈夹g(shù)人才,尤其缺乏管理人才,
23、假設(shè)這個(gè)問題不處理,那么作為社會(huì),一切問題都不能處理。盧作孚,這種對(duì)人才重要性的認(rèn)識(shí),在當(dāng)時(shí)人才和知識(shí)倍受壓制的舊中國(guó),確實(shí)是難能可貴的。一擇人和用人是管理任務(wù)的關(guān)鍵民族企業(yè)家劉鴻生以為:“缺乏運(yùn)營(yíng)管理才干以及短少訓(xùn)練有素的人才,成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理失敗的重要緣由之一。并說:“要辦好一個(gè)企業(yè),首先得物色好專門人才,沒有人才,不可冒昧從事。劉鴻生,所以說,人才選拔是人力資源開發(fā)的前提,而要選拔人才,首先要可以發(fā)現(xiàn)和識(shí)別人才。穆藕初提出“物色人才與善用人才,實(shí)為事業(yè)家首務(wù),并把能否具備“健全之腦力,敏銳之目光,靈敏之手腕,鞏固之信譽(yù),雄厚之力量穆藕初,作為衡量企業(yè)指點(diǎn)者能否稱職的規(guī)范。民族企業(yè)家擇人和
24、用人的規(guī)范,既思索專業(yè)素質(zhì),又思索其思想素質(zhì)。張謇提出的用人規(guī)范是:“今日用人不患無用,而患無體。其人果正,那么必有忠君愛國(guó)之心,那么勤求事理必于當(dāng)。張謇,他在這里所講的“體與“用,其實(shí)就是品德與才干,而他用人的規(guī)范,首先在“體即品德。他的這種提法,雖然有效忠封建國(guó)家、封建制度的意味,但注重人才對(duì)企業(yè)和國(guó)家的忠實(shí)心,還是可取的,盧作孚在用人上堅(jiān)持任人唯賢的規(guī)范,他將品德和才干結(jié)合起來,以為用人的規(guī)范是“重品德與才干。劉鴻生又有本人的用人之道,他以為用人不可求全指摘,只需有一技之長(zhǎng),他就職用,“全才有全才的用途,偏才有偏才的用途,要學(xué)會(huì)善用他們劉念智,。二要聘用實(shí)干人才民族企業(yè)家所注重的才干,既
25、包括實(shí)際知識(shí),更包括實(shí)戰(zhàn)閱歷,注重實(shí)際知識(shí)和實(shí)踐閱歷的結(jié)合,是大多數(shù)民族企業(yè)家所強(qiáng)調(diào)的。穆藕初以為,用人“僅有真實(shí)閱歷,而無專門知識(shí),可小就而不可大授。僅有專門知識(shí),而無真實(shí)閱歷,能擬議而不能建立穆藕初,。盧作孚主張對(duì)有學(xué)歷、有理想、有才干者,一定要想盡方法聘請(qǐng)并委以重?fù)?dān)。他對(duì)雖無學(xué)歷但有身手的人,也大膽任用。水手出身的張才廷,為人精明能干又有事業(yè)心,人稱土專家,原是上海輪船公司的土工程師,因無學(xué)歷不受重用,盧作孚遂請(qǐng)他到民生公司任職,并委以重?fù)?dān)。張?jiān)谌蝿?wù)實(shí)際中,顯示出其才干,只用了兩個(gè)月,就將外國(guó)專家以為無法打撈的“萬(wàn)流輪打撈上岸,對(duì)民生公司做出了奉獻(xiàn),也長(zhǎng)了中國(guó)人的志氣。在人才培育跟不上需
26、求的情況下,民族實(shí)業(yè)家較多從“適用出發(fā),廣攬實(shí)干人才。他們以為,單有文憑而無真實(shí)身手,“假設(shè)虛有其名,無裨適用,不如無學(xué)榮德生,。這種在選擇人才時(shí)注重“適用的思想,在當(dāng)時(shí)民族企業(yè)中有一定的代表性。三既要人盡其才,又要維護(hù)人才人才的運(yùn)用,包括兩個(gè)方面:一是人盡其才,企業(yè)家要在對(duì)每種任務(wù)進(jìn)展分析,確定任務(wù)的性質(zhì)、難易程度以及所需學(xué)歷、才干、閱歷之后,據(jù)此安排適宜這項(xiàng)任務(wù)的人,使其能發(fā)揚(yáng)專長(zhǎng);二是維護(hù)人才,就是給人才以相應(yīng)的待遇,提供較好的任務(wù)條件和生活條件等。民族企業(yè)家對(duì)選拔和物色到的人才,都盡力做到人盡其才,委以重?fù)?dān)。劉鴻生以為,企業(yè)指點(diǎn)應(yīng)善用人才,“要把適當(dāng)?shù)娜?,放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙蟿Ⅷ櫳?,。張?/p>
27、提出,用人之道在于“責(zé)任專,薪水重,上有綱紀(jì),下無壅隔張謇,。在這些用人原那么下,許多專業(yè)技術(shù)人才被重用,并使他們有明確的任務(wù)責(zé)任、職權(quán)劃分和與任務(wù)性質(zhì)相符合的報(bào)酬。東亞毛紡廠聘請(qǐng)了一批專業(yè)技術(shù)人才,其中有知名專家、教授和留學(xué)歸國(guó)的博士,對(duì)這些專門技術(shù)人才,“東亞給以優(yōu)厚的待遇,月薪普通與經(jīng)理相當(dāng),個(gè)別博士的工資甚至超越了經(jīng)理。宋fi卿還為這些人才專門租用了一棟“博士樓,從各方面照顧他們的生活,使他們?cè)谙M(fèi)中發(fā)揚(yáng)出顯著的作用。在其他民族企業(yè)中,一批或有專長(zhǎng)或有學(xué)歷并有實(shí)際閱歷的人,均被安排在適宜的位置上,充實(shí)了企業(yè)的人才力量,保證了人才的合理運(yùn)用,發(fā)揚(yáng)出人才在企業(yè)開展中的作用。四“聘用西人的原
28、那么在一些民族企業(yè)里,出于消費(fèi)和技術(shù)上的需求,還以高薪聘用了外國(guó)的技術(shù)人員。張謇曾提出“聘用西人的主張,并在大生紗廠聘用了一些有真才實(shí)學(xué)的外國(guó)技術(shù)人員、教師和醫(yī)生作為技術(shù)指點(diǎn)。民族企業(yè)家為了使這些外籍技術(shù)人員很好地為本企業(yè)效力,在生活上給以較高的待遇,這些外籍人員也在改良消費(fèi)、提高產(chǎn)品性能、提高消費(fèi)率方面起到了積極的作用。當(dāng)然,近代民族企業(yè)家在聘用外國(guó)人員的問題上也是極其慎重的。他們的原那么是,“聘用西人只能作為暫時(shí)的措施,從長(zhǎng)久看,處理企業(yè)的消費(fèi)技術(shù)問題,還必需依托本國(guó)技術(shù)人員?!拔ㄖ乱庥趶S內(nèi)人員的培育,與國(guó)內(nèi)專才之羅致劉鴻生,才是從根本上處理人才缺乏的方法,不自行培育所需的人才,實(shí)業(yè)的開展
29、必然缺乏后勁。正如劉鴻生所說:“客卿可用,在人才缺乏的情況下也該當(dāng)用,但只需立足國(guó)內(nèi),努力于本國(guó)人才的開掘、運(yùn)用和培育,以處理人才來源問題劉鴻生,只需這樣,才干建立起獨(dú)立自主、不受外人控制的民族企業(yè)。這種由聘用外國(guó)技術(shù)人員,到注重中國(guó)本人的技術(shù)力量,并進(jìn)而為培育更多的技術(shù)力量發(fā)明條件的人才管理思想,反映了民族企業(yè)家人才資源開發(fā)觀念的轉(zhuǎn)變和提高,也反映了他們獨(dú)立自主開展企業(yè)的愿望。五注重專門人才培育適宜各種職業(yè)要求的專門人才,需求經(jīng)過培育和訓(xùn)練。因此,對(duì)專門人才的培育,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它是提高企業(yè)產(chǎn)質(zhì)量量和勞動(dòng)效率,添加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)目的的前提條件。民族企業(yè)家除了對(duì)社會(huì)
30、上現(xiàn)有人才盡力發(fā)掘、量才運(yùn)用外,還注重職工專業(yè)素質(zhì)的提高。盧作孚曾明確指出“管理方法的實(shí)施特別重在任務(wù)人員的訓(xùn)練,要“訓(xùn)練一切的任務(wù)人員,使其活動(dòng)有效率、有技術(shù),而且有管理的技術(shù)盧作孚,。因此,盧作孚不惜破費(fèi)資金和時(shí)間,在民生公司開展了對(duì)職工的培訓(xùn),舉行各種短期、長(zhǎng)期的培訓(xùn)班,建立培訓(xùn)學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)職工技術(shù)的訓(xùn)練,同時(shí)還經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),為本企業(yè)培育專門人才。民生公司曾選送不少職工進(jìn)各種專業(yè)學(xué)校接受培訓(xùn),還先后選送百余人出國(guó)進(jìn)修,這在舊中國(guó)民族資本企業(yè)里確實(shí)是培育人才的一個(gè)創(chuàng)舉。榮氏兄弟也非常注重人才的培育和教育訓(xùn)練任務(wù),在培育培育人才的問題上,榮德生提出了“貴在實(shí)學(xué)的原那么,他說:“假設(shè)虛有其名,
31、無裨適用,不如無學(xué)。在這一思想指點(diǎn)下,他們非常留意提高企業(yè)現(xiàn)有管理人員的技術(shù)和管理業(yè)務(wù)程度。如何培育和提高?榮氏兄弟以為“人才之興,必需有良師入正軌,必需“如良玉美璞,細(xì)加琢磨,“選送人才入各級(jí)學(xué)府進(jìn)修,方能成器榮德生,。因此,榮氏兄弟將舉行各種類型之學(xué)校,放在整個(gè)事業(yè)的重要位置上來思索。榮氏企業(yè)先后興辦了公益工商中學(xué)、中國(guó)紡織印染工業(yè)專科學(xué)校、中國(guó)紡織印染工程補(bǔ)習(xí)學(xué)校等,保證了企業(yè)獲得所需求的技術(shù)人才和管理人才。其他民族企業(yè)家如穆藕初、宋fi卿、劉鴻生等,在所辦的企業(yè)中都設(shè)有培訓(xùn)班、培訓(xùn)學(xué)校、職業(yè)學(xué)校,甚至還制定了“先培訓(xùn),后任務(wù)的制度。這些培訓(xùn)措施的實(shí)行,提高了在職人員的專業(yè)技術(shù)才干,為民
32、族企業(yè)的開展提供了大批高、中級(jí)專業(yè)人才。六投資教育,培育各種人才民族企業(yè)家興辦企業(yè)的目的,當(dāng)然是要獲得更多的利潤(rùn)。但是,他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到教育和實(shí)業(yè)密不可分,教育對(duì)企業(yè)開展和國(guó)家富強(qiáng)都起著重要的作用。張謇說:“今求國(guó)之強(qiáng),領(lǐng)先教育,而欲興教育,當(dāng)自興實(shí)業(yè)始。張謇,又說:“舉事必先啟民智,啟民智必由教育張謇,指出了教育對(duì)國(guó)家富強(qiáng)的重要性。他以為“實(shí)業(yè)教育,期于相輔,教育必求普及,而“有實(shí)業(yè)而無教育,那么業(yè)不倡張謇。許多民族企業(yè)家甚至把教育不興看作是導(dǎo)致實(shí)業(yè)失敗、國(guó)家貧弱的緣由,榮德生說:“我國(guó)數(shù)十年來貧弱的緣由,以政治腐朽、消費(fèi)落后與國(guó)際市場(chǎng)之經(jīng)濟(jì)侵略,實(shí)為主要要素。但所以貧弱,所以無新事業(yè)
33、開展,那么缺乏人才啟發(fā)之故耳榮德生,。穆藕初也把累辦新業(yè)而累招失敗之最大緣由,在一定程度上歸咎于“缺乏實(shí)業(yè)人才,故呵斥“不良之結(jié)果穆藕初,。許多民族企業(yè)家不僅是主張興辦教育,以促進(jìn)實(shí)業(yè)開展的實(shí)際倡導(dǎo)者,也是投資興辦教育的實(shí)際者。其中,民族企業(yè)家陳嘉庚公元1874年-1961年就是終身努力于開展教育的典型人物。陳嘉庚以為“國(guó)家之富強(qiáng),全在于國(guó)民,國(guó)民之開展,全在于教育,而“教育不振那么實(shí)業(yè)不興,國(guó)民之生計(jì)日絀。因此,他把運(yùn)營(yíng)企業(yè)的所得傾囊辦學(xué),他不僅投資于普通教育的建立,而且還留意高等教育的開展。他說:“科學(xué)之發(fā)源,乃在專門大學(xué),有專門大學(xué)之設(shè)立,那么實(shí)業(yè)、教育、政治三者之人才,乃能輩出同上,遂
34、投資興辦了廈門大學(xué)、集美學(xué)校。民族企業(yè)家將大量資金用于興辦教育的行動(dòng),一方面保證了企業(yè)人才的來源,另一方面也為社會(huì)培育了各種人才,提高了民族的文化素質(zhì),這成為我國(guó)民族資產(chǎn)階級(jí)運(yùn)營(yíng)管理上的一大特征。四、營(yíng)建企業(yè)精神的管理思想商品經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),也包含一種精神的對(duì)抗。從長(zhǎng)久看,一個(gè)企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,除了戰(zhàn)略正確、決策正確、運(yùn)營(yíng)方式靈敏、有競(jìng)爭(zhēng)才干外,還必需有一種作為“企業(yè)靈魂的企業(yè)精神文化來支撐和武裝企業(yè)。企業(yè)精神文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際中,由企業(yè)家大力提倡和親身推行,模范執(zhí)行并為全體職工共同營(yíng)建而構(gòu)成的。它得到了職工的認(rèn)同并成為整個(gè)企業(yè)的理想、價(jià)值和根本信心,使企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成強(qiáng)大的凝
35、聚力,從而引導(dǎo)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的而盡心盡力任務(wù)。在20世紀(jì)30年代,一些民族企業(yè)家就開場(chǎng)留意提倡和營(yíng)建適宜本企業(yè)的精神文化,構(gòu)成了像“民生精神、“東亞精神等一些獨(dú)具特征的企業(yè)文化。一培育職工積極為企業(yè)開展、為社會(huì)提高而獻(xiàn)身的精神民族企業(yè)家在運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)中,以個(gè)人推進(jìn)企業(yè)為號(hào)召,要求職工努力為企業(yè)任務(wù),同時(shí)以企業(yè)的提高來推進(jìn)社會(huì)的開展。他們這種提倡職工為企業(yè)、為社會(huì)開展而獻(xiàn)身的思想,易于被職工所接受,對(duì)鼓舞士氣起到了積極的作用。一些民族企業(yè)家在論述企業(yè)的目的時(shí),都提出了企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任與義務(wù)。盧作孚強(qiáng)調(diào),民生公司的目的是“效力社會(huì),便利群眾,開發(fā)產(chǎn)業(yè),富強(qiáng)國(guó)家,聲稱“個(gè)人為事業(yè)效力,事業(yè)為社會(huì)效力盧作孚,。經(jīng)過企業(yè)的本身建立來影響和改造社會(huì),要求人人都有為公司及整個(gè)社會(huì)效力的思想和行動(dòng)。這些原那么和口號(hào)的貫徹實(shí)施,逐漸成為民生公司賴以團(tuán)結(jié)寬廣職工的精神力量,成了他們共同的追求,使公司在20世紀(jì)30年代初期成為川江上最富有朝氣的民族資本航運(yùn)企業(yè)。宋fi卿一向以“文明辦廠著稱,他提出東亞公司的主義是“以消費(fèi)輔
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