國家二級心理咨詢師考試復(fù)習(xí)要點(diǎn)

1、二級心理咨詢師考試復(fù)習(xí)要點(diǎn)基礎(chǔ)心理學(xué)一般把心理現(xiàn)象分為：心理過程和人格；知、情、意和個性心理過程包括：認(rèn)識；情感；意志人的心理是：腦的機(jī)能；客觀現(xiàn)實(shí)的反映人的心理是腦的機(jī)能得到了：心理發(fā)生和發(fā)展過程的科學(xué)事實(shí)的證明；生理科學(xué)研究資料的證明臨床事實(shí)的證明；人們生活經(jīng)驗(yàn)的證明動物心理的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：感覺、知覺和思維萌芽研究心理學(xué)必須堅(jiān)持的原則有客觀性原則、辯證發(fā)展原則和理論聯(lián)系實(shí)際的原則心理學(xué)研究常用的研究方法有：觀察法；調(diào)查法；個案法；實(shí)驗(yàn)法心理反應(yīng)特點(diǎn)有能動性和主動性心理反映的形式可以是：事物的形象；概念；體驗(yàn)；活動基礎(chǔ)心理學(xué)是研究正常成人心理現(xiàn)象的心理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科行為主義學(xué)派主要特征是研

2、究刺激和反應(yīng)之間的關(guān)系由于人的心理和行為之間的關(guān)系使得我們可以通過人的行為客觀地研究他的心理人本主義心理學(xué)的主要特點(diǎn)是人有自我實(shí)現(xiàn)的需要，應(yīng)重視人自身的價值，要充分發(fā)揮人的潛能人本主義心理學(xué)稱為心理學(xué)第三勢力認(rèn)知心理學(xué)的主要特點(diǎn)是從信息的輸入、編碼、轉(zhuǎn)換、儲存和提取的過程來研究人的認(rèn)知活動，把人看做信息加工系統(tǒng)，從信息加工的觀點(diǎn)研究人的認(rèn)識活動 認(rèn)知心理學(xué)是心理學(xué)研究的新方向生理心理學(xué)研究的內(nèi)容包括：心理活動的生理基礎(chǔ)；心理活動的腦的機(jī)制；心理活動的大腦機(jī)能定位；心理活動時大腦的物質(zhì)代謝神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)單位、腦的基本結(jié)構(gòu)單位是神經(jīng)元神經(jīng)元可分為：感覺神經(jīng)元；運(yùn)動神經(jīng)元；中間神經(jīng)元神經(jīng)元包括細(xì)

3、胞體、樹突和軸突神經(jīng)元功能是接受刺激、傳遞信息和整合信息神經(jīng)系統(tǒng)包括中樞神經(jīng)系統(tǒng)和外周神經(jīng)系統(tǒng)中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括：脊髓和大腦外周神經(jīng)系統(tǒng)包括：軀體神經(jīng)系統(tǒng)；自主神經(jīng)系統(tǒng)自主神經(jīng)系統(tǒng)：又是植物神經(jīng)系統(tǒng)工程；一般不受意識的支配包括交感神經(jīng)和副支交感神經(jīng)；與情緒反應(yīng)有密切的關(guān)系以溝和裂為界線，可把大腦皮層分為：額葉；頂葉；枕葉；顳葉大腦包括腦干、間腦和端腦腦干包括延腦、橋腦和中腦網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)睡眠與覺醒和神經(jīng)結(jié)構(gòu)丘腦是皮層下較高級的感覺中樞下丘腦是皮層下調(diào)節(jié)自主神經(jīng)系統(tǒng)活動的中樞以溝和裂為界線，可把大腦皮層分為額葉、頂葉、枕葉和顳葉大腦皮層感覺中樞包括視覺中樞、聽覺中樞和軀體感覺中樞中央后回是軀體感覺中

4、樞大腦皮層軀體運(yùn)動中樞位于中央前回大腦兩半球解剖結(jié)構(gòu)對稱，但功能不對稱，表現(xiàn)為左半球言語功能占優(yōu)勢“割裂腦”實(shí)驗(yàn)證明，對右利手的人來說左半球言語功能占優(yōu)勢，右半球空間知覺和形象思維占優(yōu)勢巴甫洛夫認(rèn)為，神經(jīng)活動的基本過程包括：興奮；抑制巴甫洛夫發(fā)現(xiàn)的高級神經(jīng)活動的基本規(guī)律有：條件反射的抑制規(guī)律，神經(jīng)過程的擴(kuò)散和集中規(guī)律神經(jīng)過程的相互誘導(dǎo)規(guī)律動力定型反射是指有機(jī)體在神經(jīng)系統(tǒng)的參與下，對內(nèi)外環(huán)境刺激做出的規(guī)律性回答動物和人生而具有，不學(xué)而會的反射是無條件反射條件反射的抑制包括：外抑制超限抑制；消退抑制；分化抑制神經(jīng)細(xì)胞長時間工作，或在強(qiáng)烈刺激作用下出現(xiàn)的條件反射的抑制現(xiàn)象是：超限抑制；保護(hù)性抑制相互

5、誘導(dǎo)是一種神經(jīng)過程進(jìn)行而引起另一種神經(jīng)過程出現(xiàn)的現(xiàn)象興奮和抑制的相互作用所發(fā)生的相互誘導(dǎo)包括：正誘導(dǎo)和負(fù)誘導(dǎo)；同時性誘導(dǎo)和相繼性誘導(dǎo)動力定型是指大腦皮層對刺激的定型系統(tǒng)所形成的反應(yīng)定型系統(tǒng)吃食物流口；瞳孔在強(qiáng)光作用下收縮是無條件反射談虎色變；一朝被蛇咬，十年怕井繩；望梅止渴屬于條件反射朝被蛇咬，十年怕井繩：屬于第一信號系統(tǒng)的活動感覺是指人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映按照刺激的來源可把感覺分為外部感覺和內(nèi)部感覺感覺的屬性包括：它是對直接作用于感覺器官的客觀事物的反映；它是人腦對客觀事物個別屬性的反映感受性是感覺器官對適宜刺激的感覺能力感受性與感覺閾限之間的關(guān)系是反比關(guān)系剛剛能

6、引起差別感覺的刺激的最小變化量是：差別感覺閾限；差別閾限；最小可覺差；JND感覺閾限是剛剛能引起感覺的最小刺激強(qiáng)度韋伯定律：差別閾限與標(biāo)準(zhǔn)刺激強(qiáng)度的比例是一個常數(shù)可能用公司表示為：I/I=K費(fèi)希納定律可以表示為S=KR感覺適應(yīng)是在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象對光適應(yīng)是在強(qiáng)光作用下視覺閾限迅速提高的過程對暗適應(yīng)是在暗環(huán)境中視覺感受性不斷提高的過程為了保護(hù)對暗適應(yīng)只要戴上一個紅色的眼鏡就可以紅燈滅后眼睛里出現(xiàn)了藍(lán)色的后象這是負(fù)后象聯(lián)覺是一個刺激不僅引起一種感覺，同時還引起另一種感覺的現(xiàn)象視覺的適宜刺激是波長在米視網(wǎng)膜視細(xì)胞層的視覺神經(jīng)細(xì)胞是錐體細(xì)胞和桿體細(xì)胞位于中央窩上的視覺神經(jīng)細(xì)胞是錐

7、體細(xì)胞按照色覺異常的程度可把色覺異常分為完全色弱和部分色弱色覺異常的遺傳途徑大多數(shù)昌由外祖父通過母親傳給外孫的人耳對H范圍內(nèi)聲音的感受性和耐受性都比較高赫茲的空氣振動、樂意、噪音在聽覺適宜刺激的范圍內(nèi)老年人聽覺感受性降低的特點(diǎn)是首先喪失對高頻聲音的聽覺科蒂氏器官是聽覺的感受器聽覺的感受器是顳葉的顳上回聲音的基本特性是音調(diào)、響度和音色聲波的波形決定了聲音的音色嗅覺適宜刺激的主要特性是它的分子能散布于空氣當(dāng)中、具有揮發(fā)性、有氣味嗅覺的感受器是鼻腔上膜的嗅細(xì)胞嗅覺適宜刺激必須具有揮發(fā)性是因?yàn)樾嵊X器官位于鼻腔上膜味覺適宜刺激的主要特點(diǎn)是能溶于液體的物質(zhì)基本的味覺有咸、甜、苦、酸因?yàn)槲队X的感受器味蕾位于

8、舌面和上顎等處，所以它的適宜刺激必須是能溶于液體的、有味道的皮膚感覺包括觸覺、壓覺、振動覺、溫覺、冷覺和痛覺皮膚表面的溫度是皮膚不覺得熱和涼的溫度、是生理零度動覺的咸受器分布在肌肉、筋腱、關(guān)節(jié)生理零度是指皮膚表面的溫度平衡覺的感受器是內(nèi)耳的前庭器官平衡覺的感受器是內(nèi)耳的前庭器官運(yùn)動覺又是動覺內(nèi)臟感覺包括饑餓、飽脹、窒息、疲勞、便意和性內(nèi)臟器官的活動處于正常狀態(tài)時引不起內(nèi)臟感覺痛覺感受器分布在全身所有的組織中痛覺的生物學(xué)意義在于它對機(jī)體具有保護(hù)性的作用內(nèi)臟痛不同于皮膚痛表現(xiàn)在內(nèi)臟痛的性質(zhì)不清、內(nèi)臟痛的定位不準(zhǔn)、內(nèi)臟痛具有放射的性質(zhì)下列說法中不科學(xué)的是痛覺反映一個人意志力強(qiáng)弱、痛覺比較容易適應(yīng)、痛

9、覺反映了一個人的靈敏程度知覺是指直接作用于感覺器官的客觀事物的整體在人腦中的反映知覺的基本特性有整體性、選擇性、恒常性、理解性知覺的整體性是把事物的各個部分、各種屬性結(jié)合成為一個整體加以反映的知覺特性知覺包括空間知覺、時間知覺、運(yùn)動知覺和錯覺等多種距離知覺產(chǎn)生的單眼線索有對象的重疊、線條或空氣的透視作用、明暗陰影或運(yùn)動視差、眼睛的調(diào)節(jié)作用眼睛的調(diào)節(jié)作用是距離知覺的單眼線索、距離知覺的雙眼線索、深度知覺的單眼線索、濃度知覺的雙眼線索距離知覺產(chǎn)生的雙眼線索有雙眼視軸的輻合作用、雙眼視差空間知覺包括大小知覺、形狀知覺、距離知覺和方位知覺深度知覺產(chǎn)生的主要線索是雙眼視差時間知覺是對物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順

10、序性的反映生物鐘是機(jī)體生理節(jié)律所引起的人的行為的節(jié)律性的變化，可以調(diào)節(jié)人和行為、給人估計(jì)時間人對時間的估計(jì)可以根據(jù)日出日落的交替、一年四季的變化、生理活動的周期性變化、情理活動的周期性變化運(yùn)動知覺是對物體在空間中的位移所產(chǎn)生的知覺似動現(xiàn)象是指物體在空間中并沒有位移卻被知覺為運(yùn)動的現(xiàn)象錯覺是指在特定條件下產(chǎn)生的對客觀事物的歪曲知覺錯覺一般按照線段長短、線段方向、面積大小、不同感覺起相互作用錯覺的性質(zhì)包括是對客觀事物的歪曲知覺、只要具備產(chǎn)生錯覺的條件，錯覺就一定會發(fā)生、錯覺所產(chǎn)生的歪曲帶有固定的傾向入芝蘭之室久而不聞其香、從亮處到暗處，開始看不到東西，要過一段時間才能看到的現(xiàn)象屬于感覺適應(yīng)電燈滅了

11、，眼睛里還會看到亮著的燈泡的形狀、聲音停止后，耳朵里還有這個聲音的余音在縈繞的現(xiàn)象屬于感受后像葉陪襯下的紅花看起來更紅了，這是同時對比現(xiàn)象、彩色對比吃完苦藥后再吃糖覺得糖更甜、一樣亮的灰分別放在白背景和黑背景上看起來明度不一樣了、綠葉陪襯下的紅花看起來更紅了的現(xiàn)象屬于感覺對比現(xiàn)象紅色看起來覺得溫暖、聽著節(jié)奏鮮明的音樂覺得燈光也和音樂節(jié)奏一樣在閃動的現(xiàn)象屬于聯(lián)覺現(xiàn)象電影、動畫、霓虹燈的動感變化是依據(jù)似動現(xiàn)象的原理制作出來的記憶是指信息輸入到大腦，在大腦中儲存，并從大腦中提取的過程、過去的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映記憶按其內(nèi)容可分為形象記憶、情景記憶、情緒記憶、語義記憶、動作記憶五種遺忘是指對識記進(jìn)的材料

12、不能回憶的現(xiàn)象、對識記過的材料不能再認(rèn)的現(xiàn)象語義記憶是對語詞概括的各種有組織的知識的記憶記憶過程的四個基本環(huán)節(jié)是識記、保持、回憶和再認(rèn)遺忘是對識記過的材料既不能回憶也不能再認(rèn)的現(xiàn)象遺忘的進(jìn)程是先快后慢表象是指過去感知過的事物的形象在頭腦中再現(xiàn)的過程表象特性是直現(xiàn)形象性、片斷不穩(wěn)定性、可操作性和概括性表象可以為相象提供素材是因?yàn)楸硐缶哂锌刹僮餍?、直現(xiàn)形象性劃分三個記憶系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是確信息的編碼、儲存、提取方式和信息儲存時間的長短瞬時記憶保存的時間一般在一秒鐘以內(nèi)短時記憶的信息是可以被意識到的語言文字的材料在短時記憶中多是聽覺的編碼短時記憶的容量是時記憶的編碼有語義編碼和形象編碼長時記憶的容量是無限

13、的長時記憶遺忘的主要原因是自然衰退或干擾表象是過去感知過的事物的形象在頭腦中再現(xiàn)的過程、頭腦中出現(xiàn)的過去感知的事物的形象表象具有積累感性知識、從感知向思維過渡的橋梁、為想象提供素材的作用三個記憶系統(tǒng)是以住處的編碼、儲存和提取方式作為標(biāo)準(zhǔn)來劃分的瞬時記憶是以刺激物的形象、感受覺后象的形式保持信息的記憶廣度就是短時記憶的容量、為長時記憶遺忘的主要原因是自然衰退、前攝抑制、后攝抑制瞬時記憶轉(zhuǎn)入短時記憶的條件是：對識記的材料加以注意；意識一瞬間時記憶的信息短時記憶轉(zhuǎn)入長時記憶的條件是：機(jī)械復(fù)述；精細(xì)復(fù)述干擾會造成長時記憶的遺忘，干擾可分為前攝抑制和倒攝抑制兩種前攝抑制是先前學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶后學(xué)習(xí)

14、材料的干擾作用系列位置效應(yīng)是記憶材料在系列中所處的位置對記憶效果發(fā)生的影響，表現(xiàn)為兩頭的材料比中間位置的材料記得好思維是指人腦對客觀事物間接的、概括的反映，反映的事物之間的內(nèi)在聯(lián)系根據(jù)思維的形態(tài)所劃分的思維的種類包括：動作思維；形象思維；抽象思維概念的內(nèi)涵和外延之間的關(guān)系是：概念的內(nèi)涵越深其外延越窄；概念所包含的屬性越多外延越窄概念的形成概念的掌握是：個體借助于語言從成人那里繼承和學(xué)會包含于概念中的知識和經(jīng)驗(yàn)的過程人工概念：人為制造出來供實(shí)驗(yàn)用的材料是對自然概念的模擬是因?yàn)槟M的自然概念，所以與實(shí)際生活中使用的概念有很大的距離問題空間：對問題解決情景的認(rèn)識；以所要解決的問題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)

15、的認(rèn)識；對如何從初始狀態(tài)過渡到目標(biāo)狀態(tài)的認(rèn)識瓦特看到水開時蒸汽把壺蓋頂起來，受到啟發(fā)發(fā)明了蒸汽；牛頓看到蘋果掉到地上發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律；阿基米德洗澡時覺得身體受到水的浮力發(fā)現(xiàn)了浮力定律魯班被帶齒的絲毛草劃破了皮膚而發(fā)明了鋸子都是原型啟發(fā)的例子把文字母中間會把它讀成B，而把它放到阿拉伯?dāng)?shù)字中間會把它讀成師對某位同學(xué)印象好，閱卷時會不自覺地多給他幾分等都是定勢的表現(xiàn)心理學(xué)家認(rèn)為，通用的問題解決策略有：算法策略；啟發(fā)式策略循環(huán)子目標(biāo)策略；逆向搜索策略；計(jì)劃簡化策略都屬于啟發(fā)式策略思維的智力操作過程的基礎(chǔ)形式有分析與綜合、抽象與概括把思維劃分為動作思維、形象思維和抽象思維是根據(jù)思維的形態(tài)劃分的輻合思維

16、是按照已知的信息和熟悉的規(guī)則進(jìn)行的思維發(fā)散思維是沿著不同的方向探索問題答案的思維概念的內(nèi)涵是概念所包含的事物的本質(zhì)屬性概念的外延是概念所包含的個體問題解決是在問題空間中進(jìn)行搜索，以便從問題的初始狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的思維過程遷移已有的知識經(jīng)驗(yàn)對解決新問題的影響會騎自行車有助于學(xué)騎摩托車是正遷移原型啟發(fā)是從現(xiàn)實(shí)生活的事例中受到啟發(fā)而找不到解決問題的途徑和方法定勢是從事某種活動前的心理準(zhǔn)備狀態(tài)通用的問題解決策略是算法策略和啟發(fā)式策略啟發(fā)式策略就是運(yùn)用已有經(jīng)驗(yàn)，在問題空間中只做少量搜索就能過到問題解決的一種方法言語是人們運(yùn)用語言交流思想，進(jìn)行交際的過程，其活動的形式有外部言語和內(nèi)部言語內(nèi)部言語是用來支持

17、思維活動進(jìn)行的不出聲的言語威爾尼克中樞又是聽覺性言語中樞布洛卡中樞受到損傷的病人理解字詞的含義發(fā)生了困難想象是對已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造出新形象的過程，可以分為無意想象和有意想象幻想是指和一個人的愿望相聯(lián)系并指向未來的想象意識是每日在覺醒狀態(tài)下的覺知無意識是指個體沒有覺察到的心理活動和心理過程，包括無意識的行為和對刺激的無意識根據(jù)腦電波的變化，可以將睡眠分為階段在睡眠狀態(tài)下腦電波主要是頻率較低、波幅較高的波夢境在快速眼動睡眠階段生物節(jié)律是指以時為單位表現(xiàn)出來的機(jī)體活動一貫的規(guī)律性的變化模式夢是一種正常的生理和心理現(xiàn)象言語的特點(diǎn)包括：言語是人們運(yùn)用語言交流思想，進(jìn)行交際的過程；言語是一種心理

18、現(xiàn)象言語活動離不開語言外部言語包括：口頭言語；書面言語等形式參與言語活動的皮質(zhì)部分包括：言語運(yùn)動中樞；言語聽覺中樞視覺性言語中樞；書寫性言語中樞有意想象包括：理想；空想；再造想象；創(chuàng)造想象幻想的特點(diǎn)是：其內(nèi)容和一個人的愿望相聯(lián)系；其內(nèi)容指向于未來意識包括：對外界事物的覺知對自身內(nèi)部狀態(tài)的覺知在快速眼動睡眠階段里波消失出現(xiàn)類似于清醒狀態(tài)下的高頻低幅的腦電波；眼球開始上下左右快速移動；夢境開始出現(xiàn)夢的特點(diǎn)包括：夢境的不連續(xù)性；夢境的不協(xié)調(diào)性；認(rèn)知的不確定性注意是指心理活動或意識活動對一定對象的指向和集中；是心理狀態(tài)，不是心理過程；分為無意注意、有意注意、有意后注意有意后注意是既有目的又無意志努力的

19、注意注意的轉(zhuǎn)移是按照任務(wù)的要求，注意從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象上去的現(xiàn)象注意的動搖是在注意穩(wěn)定的條件下，感受性發(fā)生周期性增強(qiáng)和減弱的現(xiàn)象，又稱注意的起伏注意的分散是注意離開了心理活動所要指向的對象而被無關(guān)的對象吸引去的現(xiàn)象注意的分配是在同一時間內(nèi)把注意指向不同對象，同時從事著幾種不同活動注意的集中性：是指心理活動能全神貫注地聚焦在所選擇的對象上；表現(xiàn)在心理活動的緊張度和強(qiáng)度上在同一時間內(nèi)意識能清楚地把握對象的數(shù)量是：注意的廣度；注意的范圍分心；注意的分散是：注意離開了心理活動所要指向的對象而被無關(guān)的對象吸引去的現(xiàn)象能夠分配注意的條件是：所從事的活動中必須有一些活動是非常熟練的；所從事的活動不能

20、在同一感覺道內(nèi)完成所從事的活動不能用同一種心理操作來完成；所從事的幾種活動之間應(yīng)該有內(nèi)在的聯(lián)系需要是對有機(jī)體內(nèi)部不平衡狀態(tài)的反映，表現(xiàn)為有機(jī)體對內(nèi)外環(huán)境條件的欲求就滿足需要的對象而言，可把需要分為物質(zhì)需要和精神需要動機(jī)是指激發(fā)個體朝著一定目標(biāo)活動，并維持這種活動的一種內(nèi)在的心理活動或內(nèi)部動力內(nèi)驅(qū)力是由生理需要引起的，推動個體進(jìn)入恢復(fù)機(jī)體內(nèi)部平衡的喚醒狀態(tài)誘因是能夠引起有機(jī)體的定向活動并有滿足某種需要的外部條件動機(jī)和行為和關(guān)系表現(xiàn)為同一行為可以由不同動機(jī)引起按照需要產(chǎn)生的根源，可把動機(jī)劃分為生理性動機(jī)和社會性動機(jī)按照是否能意識到自己活動的動機(jī)，可把動機(jī)區(qū)分為有意識動機(jī)和無意識動機(jī)社會需要包括：求

21、知；交往需要可以激發(fā)動機(jī)的因素有：需要內(nèi)驅(qū)力；情緒；誘因動機(jī)和行為的關(guān)系表現(xiàn)為：不同行為可以由不同的動機(jī)引起不同行為可以由相同或相似的動機(jī)引起同一行為可以由不同的動機(jī)引起；同一行為可以由相同的動機(jī)引起以人類的社會文化需要為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的社會性動機(jī)包括：交往動機(jī)；成就動機(jī)；權(quán)力動機(jī)；興趣和愛好興趣的品質(zhì)包括興趣的：廣度效能；穩(wěn)定性愛好是：指向從事某種活動的興趣；指向認(rèn)識某種對象的興趣推動人努力學(xué)習(xí)和積極工作的有效動力在馬斯洛的需要層次理論中，生長需要：是高層次的需要；的滿足有益于健康，長壽和精力旺盛情緒和情感：是主體以一種主觀感受的形式進(jìn)行反映的；是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映；有其

22、外部表現(xiàn)形式；會引起一定的生理變化定勢往往是一種無意識動機(jī)興趣是人認(rèn)識某種事物或從事某種活動的心理傾向當(dāng)興趣不是指向?qū)δ撤N對象的認(rèn)識，而是指向某種活動時便成了愛好馬斯洛的需要層次理論把需要分為生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要是指人希望最大限度發(fā)揮自己的潛能，不斷完善自己，實(shí)現(xiàn)自己理想的需要；是少數(shù)人能夠達(dá)到的馬斯洛把較低層次、與個體的生命悠關(guān)的；直接關(guān)系到個體生存的需要稱為缺失性需要在馬斯洛的需要層次理論中，最高層次的需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要情緒和情感是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映情緒變化的外部表現(xiàn)模式是表情

23、表情包括面部表情、身段表情、言語表情表情的產(chǎn)生既有先天的又有后天學(xué)習(xí)模仿的成分關(guān)于表情下列說法中正確的是有一些是全人業(yè)都共同的，有一些是不同文化背景下的從有差異的積極的情緒和情感可以調(diào)節(jié)和促進(jìn)活動，消極的情緒和情感則可破壞和瓦解活動，說明情緒和情感具有組織功能有愛就有恨；有喜悅就有悲傷；有緊張就有輕松，說明情緒和情感具有兩極對立的特性詹姆斯蘭格情緒外周理論認(rèn)為情緒是對身體變化的知覺情緒和情感變化的維度是指對情緒和情感固有特征的度量，包括動力性、激動度、強(qiáng)度和緊張度情緒的基本表現(xiàn)形式有快樂、憤怒、悲哀和恐懼按情緒狀態(tài)可把情緒分為心境、激情、應(yīng)激情感可分為道德感、理智感和美感言語表情表現(xiàn)在：說話的

24、音調(diào)說話的速度；說話的節(jié)奏情緒和情感的區(qū)別表現(xiàn)在：情緒是感情反映的過程；情感代表的是感情的內(nèi)容；情緒適用于動物和人；情感只適用于人；情感比情緒具有更大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性情緒和情感的聯(lián)系表現(xiàn)在：情緒和情感是同心理現(xiàn)象有兩個不同的方向；情緒代表的是感情反映的過程；情感代表的是感情的內(nèi)容情感通過情緒來表現(xiàn)情緒和情感具有適應(yīng)；動機(jī)組織；信號情緒和情感的兩極表現(xiàn)在情緒和情感的動力性；情緒和情感的強(qiáng)度；情緒和情感的緊張度；情緒和情感的激動度上意志是指有意識地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行為，并通過克服困難和挫折意志行為的基本階段分為準(zhǔn)備階段和招待階段意志行為準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是在思想上確立行動目的，選擇行動

25、的方案有多個目標(biāo)，每個目標(biāo)對自己都有利也都有弊，權(quán)衡利弊拿不定主意時的矛盾心情是雙重趨避式?jīng)_突人格是通過心理過程表現(xiàn)出來的人格中的各種心理特征彼此交織，相互影響，使人具有獨(dú)特的精神風(fēng)貌，說明人格具有整體性外界環(huán)境的刺激只有通過人格的中介才起作用，說明人格具有功能性構(gòu)成人格的主要成分包括人格的傾向性和人格的心理特征能力是順利有效地完成某處活動所必須具備的心理?xiàng)l件智力是人的認(rèn)知能力，是從事任何活動都必須具備的最基本的心理?xiàng)l件按照能力發(fā)展的程度，可把能力分為能力、才能和天才按照能力的構(gòu)造，可把能力分為一般能力和特殊能力按能力所涉及的領(lǐng)域，可把能力分為認(rèn)知能力、操作能力和社會交往能力按創(chuàng)造程度，可把能

26、力分為模仿能力、再造能力和創(chuàng)造能力能力發(fā)展的個體差異主要表現(xiàn)在能力發(fā)展水平、類型和發(fā)展早晚能力類型的差異是指在感知能力、想象力以及音樂、美術(shù)、體育運(yùn)動等特殊能力方面上的差異氣質(zhì)是指心理活動表現(xiàn)在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面的動力性質(zhì)的心理特征氣質(zhì)是心理活動表現(xiàn)在動力性質(zhì)方面的心理特征，所謂動力特征是指心理活動的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性希波克拉底把人劃分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)甫洛夫根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果把高級神經(jīng)活動劃分成興奮型、活潑型、安靜型和抑制型巴甫洛夫認(rèn)為，高級神經(jīng)活動類型是由兩種基本神經(jīng)過程的三個特性的不同組合多血質(zhì)的神經(jīng)過程的特征是強(qiáng)、平衡、靈活黏液質(zhì)的神經(jīng)過程的基本特性是強(qiáng)、

27、平衡、不靈活性格是一個人在對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來的人格特征態(tài)度是一個人對人、物或思想觀念的反應(yīng)傾向性性格的結(jié)構(gòu)的組成部分是態(tài)度特征、意志特征、情緒特征和理智特征性格的態(tài)度特征主要指的是一個人如何對待社會、集體、他人以及自己；是性格的各種特征中能夠起到?jīng)Q定其他性格特征的弗洛伊德把人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我、超我等層次榮格把人格分為內(nèi)向型和外向型榮格把興趣和關(guān)注指向于內(nèi)部的人格類型是內(nèi)向型奧爾波特把人格特質(zhì)分為共同特質(zhì)和個人特質(zhì)奧爾波特把人格個人特質(zhì)分為首要特質(zhì)、中心特質(zhì)和次要特質(zhì)卡特爾把人格特質(zhì)分為共同特質(zhì)和個別特質(zhì)卡特爾找出了互相獨(dú)立的人格根源特質(zhì)艾森克的人格理論屬于人格

28、的特質(zhì)理論，認(rèn)為人格的維度包括內(nèi)外傾、神經(jīng)質(zhì)和精神質(zhì)意志行動的特點(diǎn)是：一種有目的的行動；一種受意識調(diào)節(jié)和支配的行動；通過克服困難和挫折表現(xiàn)出現(xiàn)的動機(jī)沖突的形式主要有：雙趨式?jīng)_突；雙避式?jīng)_突；趨避式?jīng)_突雙重趨避式?jīng)_突意志的品質(zhì)有：自覺性；果斷性；堅(jiān)韌性；自制性和意志的自覺性品質(zhì)相反的品質(zhì)是：武斷從事；受暗示性人格具有獨(dú)特性和整體性；穩(wěn)定性和功能性；自然性和社會性的特性能力：和完成某種活動相聯(lián)系的個性心理特征；順利有效地完成某種活動所必須具備的心理?xiàng)l件智力：是人的認(rèn)知能力；是從事任何活動都必須具備的最基本的心理?xiàng)l件；包括觀察力、記憶力、理解力和思維力等；的支柱和核心是思維力能力和知識、技能的關(guān)系表

29、現(xiàn)為：能力是掌握知識的技能的前提能力決定了掌握知識和技能的方向、速度和鞏固的程度；能力決定了掌握知識和技能所達(dá)到的水平在掌握知識和技能的過程中也會促進(jìn)相應(yīng)能力的發(fā)展素質(zhì)包括一個人生來具有的感覺器官和運(yùn)動器官；構(gòu)成氣質(zhì)的神經(jīng)過程；順利有效地完成某種活動所必須具備的心理?xiàng)l件；神經(jīng)系統(tǒng)氣質(zhì)的特性表現(xiàn)在：感受性和耐受性；反應(yīng)的敏捷性和可塑性情緒的興奮性；心理活動的指向性氣質(zhì)類型有：體液說；體型說血型說；激素說氣質(zhì)特性的感受性和耐受性一般表現(xiàn)為：感受性強(qiáng)耐受性弱；感受性弱耐受性強(qiáng)氣質(zhì)類型：不決定一個人成就的大?。徊粵Q定一個人智力的高低會影響對環(huán)境的適應(yīng)和健康性格：容易受社會歷史文化的影響；直接反映了一個

30、人的道德風(fēng)貌；更多體現(xiàn)了人格的社會屬性是個體間人格差異的核心性格的各種特征：并不是一成不變的機(jī)械組合；在不同的場合下會顯露出它們的不同側(cè)面構(gòu)成態(tài)度的基本因素是：認(rèn)知情感；行為傾向性弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)中的本我：指的是人的原始的無意識本能，特別是性本能組成的能量系統(tǒng)；尋求直接的滿足，遵循快樂原則“江山易改秉性難移”說的是一個人的氣質(zhì)在一生中是比較穩(wěn)定的社會心理學(xué)1.一般認(rèn)為，社會心理學(xué)試誕生于（1908）年。2.奧爾波特指出，社會心理學(xué)是“研究個體的社會行為和（社會意識）的學(xué)科。3.社會學(xué)家艾爾烏德認(rèn)為，社會心理學(xué)是關(guān)于（社會互動）的科學(xué)，以群體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)。4.勒溫關(guān)于行為的著名公式是，其中

31、，E的含義是（個體所處的情境）。5.社會行為是人對（社會因素）引起的并對社會產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。6.勒溫指出：要理解和描述行為，人和（他所處的情境）必須被看成是一個相互依賴的因素群。7.社會心理是（社會刺激）與社會行為之間的中介過程，是由社會因素引起并對社會行為具有引導(dǎo)作用的心理活動。8.在社會心理學(xué)的研究范圍內(nèi)，態(tài)度屬于（個體層面）的研究內(nèi)容。9.在社會心理學(xué)的研究范圍中，時尚屬于（社會層面）的研究內(nèi)容。10.霍蘭德認(rèn)為社會心理學(xué)的歷史按順序可劃分為（哲學(xué)思辯、經(jīng)驗(yàn)描述與實(shí)證分析）等三個階段。11.社會心理學(xué)的形成期是（經(jīng)驗(yàn)描述階段）。12.社會心理學(xué)的哲學(xué)思辯階段從古希臘開始，延續(xù)到（19

32、世紀(jì)上半葉）。13.歷史上最早的社會心理學(xué)研究，是圍繞（人性）的哲學(xué)爭辯。14.經(jīng)驗(yàn)描述階段，是從（19世紀(jì)中葉）到20世紀(jì)初。15.經(jīng)驗(yàn)描述階段的特點(diǎn)是在（觀察）的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。16.實(shí)證分析階段始于（20世紀(jì)20年代）。17.實(shí)證分析階段的特點(diǎn)是：社會心理學(xué)從描述研究轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從（純理論研究）轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。18.對一些反社會的價值觀和一些引起心理障礙的價值理念，咨詢師應(yīng)該（進(jìn)行積極的干預(yù)和引導(dǎo)）。19.社會心理學(xué)研究的倫理原則是指（社會心理學(xué)的研究往往要采用一些手段控制情境或被試者，因而要特別注意因欺瞞與恫嚇?biāo)a(chǎn)生的后果

33、，盡力避免對被試者的身心健康造成傷害）。20.口頭調(diào)查又稱為（紙筆法）。21.訪談可分為直接訪談與間接訪談，前者是（面對面）訪談，后者是訪談?wù)咄ㄟ^一定的中介進(jìn)行的，常見的有電話訪談等。22.關(guān)于訪談法，下列說法中不正確的是A.訪談法就是普通的“聊天”B.要取得訪談的成功，訪談?wù)弑仨氃陔p方的人際溝通中創(chuàng)造信任的氛圍，取得被訪者的積極配合C.訪談法也是直接搜集資料的基本方法D.訪談過程是訪談?wù)吲c被訪者雙方互相影響的過程23.下列說法中正確的是（研究者應(yīng)嚴(yán)格按訪談問卷的順序以及原有問題提問）。24.關(guān)于參與觀察，下列說法中不正確的是A.觀察者有可能獲得更多的內(nèi)部信息，且材料來源可能更加真實(shí)B.觀察者

34、與被觀察者之間的互動關(guān)系，可能會有一些負(fù)面影響C.觀察者隱瞞自己的身份，有助于減少被觀察者的緊張感或唐突感D.參與觀察的主要目的在于觀察者的自我體驗(yàn)25.（系統(tǒng)性原則）不是問卷設(shè)計(jì)的基本原則。26.按照一定目的搜集大量資料，通過內(nèi)容分析進(jìn)行研究的方法，叫（檔案法）。27.關(guān)于檔案法，下列說法中不正確的是A.檔案法的優(yōu)點(diǎn)是對研究對象的心理干擾小B.缺點(diǎn)是工作量大，費(fèi)時費(fèi)力，分析數(shù)據(jù)的難度也較大C.檔案法是一種內(nèi)容分析的方法D.心理咨詢中考察求助者的個人成長報告，不屬于檔案法28.（勒溫）被學(xué)術(shù)界認(rèn)為是現(xiàn)代社會心理學(xué)之父。29.實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)的奠基人是（奧爾波特）。30.關(guān)于社會心理學(xué)的研究結(jié)果，

35、下列說法中不正確的是A.社會心理學(xué)研究結(jié)論不存在所謂的“生態(tài)學(xué)效度”問題B.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的結(jié)果不能任意推廣到現(xiàn)實(shí)情景中C.學(xué)習(xí)社會心理學(xué)理論，一定要把握其局限和適用范圍D.20世紀(jì)70年代社會心理學(xué)危機(jī)的原因，是社會心理學(xué)研究結(jié)論的解釋力較弱31.社會學(xué)習(xí)論的代表人物是（班杜拉）。32.觀察學(xué)習(xí)所包含的過程有（注意過過程、保持過程、動作再現(xiàn)過程、動機(jī)過程）。33.社會交換論形成于20世紀(jì)50年代末60年代初，創(chuàng)始人是美國社會學(xué)家（霍曼斯）。34.關(guān)社會交換論，下列說法中不正確的是A.社會交換論是主張從經(jīng)濁學(xué)的投入與產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會行為的理論B.趨利避害是人類行的基本原則C.人們在互動中傾向

36、于擴(kuò)大收益、縮小代價或傾向于擴(kuò)大滿意度、減少不滿意度D.社會交換關(guān)系是建立在利益沖突基礎(chǔ)上的人們的競爭性活動35.個體或群體重復(fù)獲得相同獎賞的次數(shù)越多，則該獎賞對個體的價值越小，這是霍曼斯社會交換論的（剝奪滿足命題）。36.符號互動論的基本假設(shè)不包括A.個體對事物采取的行動是以該事物對他的意義為基礎(chǔ)的B.事物的意義源于全體與他人的互動，而不是存在事物自身中C.事物的意義在于得與失的權(quán)衡結(jié)果D.個體在應(yīng)付他所遇到的事物時，往往通過自己的解釋去運(yùn)用和和修改事物對他的意義37.（集體潛意識）不是弗洛伊德精神分析論的主要概念。38.榮格創(chuàng)立了分析心理學(xué)，他認(rèn)為心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及

37、（完整的人格），而不是治療癥狀。39.集體潛意識理論是由（榮格）提出來的。40.霍妮認(rèn)為男女之間的心理差別是由（文化因素）決定的。41.沙利文認(rèn)為（人際關(guān)系）是人格形成和發(fā)展的源泉。42.早在公元前328年，古希臘學(xué)家（亞里士多德）就指出：人在本質(zhì)上社會性的動物。43.社會化是個體由自然人成長、發(fā)展為（社會人）的過程。44.我國的勞動教養(yǎng)和勞動改造制度是一種（再社會化）的機(jī)制。45.關(guān)于再社會化，下列說法中正確的是（對早期社會化及繼續(xù)社會化過程中沒有取得合格社會成員資格的個體的再教化。46.（）不是社會化的載體。A、家庭B、大學(xué)C、雜志D、觀念47.個體的全部社會化是以（語言社會化）為條件的。

38、48.性別表示（男女在人格特征方面的差異）49.（國家意識階段）不是愛國意識的發(fā)展階段。50.社會角色是個體與其（社會地位）、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。51.企業(yè)家屬于（功利型）角色52.角色承擔(dān)者不得不退出舞臺，放棄原有角色，這是（角色失敗）。53.作為教師，既需要權(quán)威者的角色，又需要和學(xué)生作朋友的角色，這兩種角色有時難以協(xié)調(diào)，這是（角色間沖突）。54.一位中年男子在工作單位是領(lǐng)導(dǎo)、管理者的角色，而在家中又是聽從、順從父母的孝順兒子的角色，他覺得自己轉(zhuǎn)換困難，那么他面臨的是（角色間沖突）。55.由他人的判斷所反映的自我概念，是（鏡我）。56.自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷三個階段，

39、即（從生理自我到社會自我，最后到心理自我）。57.身份的特點(diǎn)不包括（系統(tǒng)性）。58.詹姆斯關(guān)于自尊的經(jīng)典公式是（自尊=成功/抱負(fù)）。59.自尊是個體對其（社會角色）進(jìn)行自我評價的結(jié)果。60.社會知覺是個體對他人、群體以及對（自己）的知覺。61.人的社會化過程，人的社會動機(jī)、態(tài)度、社會行為的發(fā)生都是以（社會知覺）為基礎(chǔ)的。62.人腦中已有的知識經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)稱為（圖式）。63.（自我圖式）是個體在已往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的對自己的概括性的認(rèn)識。個體會在此基礎(chǔ)上加工有關(guān)自己的信息。64.受（圖式）的影響，個體記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西。65.（印象形成）是指個體接觸新的社會情境時，按照以

40、往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類，明確它對自己的意義，使自己的行為獲得明確定向的過程。66.在印象形成過程中，最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象，稱為（首因效應(yīng)）。67.（首因效應(yīng)）是第一印象作用的機(jī)制。68.（近因效應(yīng)）是指在印象形成的過程中，最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象。69.首因效應(yīng)的存在表明（第一印象）很重要，個體以后續(xù)信息的解釋往往是以其為根據(jù)來完成的。70.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)表明，在印象形成過程中，（信息順序）對印象形成有重要影響。71.個體對認(rèn)知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認(rèn)知對象的其他品質(zhì)，這是（光環(huán)效應(yīng)）。

41、72.光環(huán)效應(yīng)是一種（以偏概全）的現(xiàn)象，可能在人們沒有意識到的情況下發(fā)生。73.人們通過自己的經(jīng)驗(yàn)形成對某類人或某類事較為固定的看法叫（刻板印象）。74.刻板印象具有（社會適應(yīng)）的意義，使人的社會知覺過程簡化。75.在有限經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有（消極）的性質(zhì)。76.在印象形成過程中，個體在把各種具體信息綜合后，會按照保持邏輯一致性和情感一致性的原則，形成（總體印象）。77.（加法模式）是指人們形成總體印象時參考的是各種品質(zhì)的評價分值的總和。78.在形成總體印象時，將各個特征的分值加以平均，然后根據(jù)平均值的高低來形成對他人的好或不好的總體印象，被稱為印象形成中的（平均模式）。79.加

42、權(quán)平均模式指形成對他人的總體印象時，不是根據(jù)簡單的平均結(jié)果，而是根據(jù)重要性確定出各種特征（權(quán)重），然后將其與每種特征的強(qiáng)度相乘，最后加以平均。80.在印象形成過程中，人們往往忽略一些次要的、對個體意義不大的特征，僅僅根據(jù)幾個重要的、對個體意義大的特征來形成總體印象，這種模式被稱為（中心品質(zhì)模式）。81.（印象管理）是指個體以一定方式去影響他人對自己的印象，即個體進(jìn)行自我形象的控制，通過一定的方法去影響別人對自己的印象的形成，使他人對自己的印象符合自我的期待。82.印象管理是個體適應(yīng)社會生活的一種方式?，F(xiàn)實(shí)生活中，個體要為他人、公眾所社會所接受，其行為表達(dá)式現(xiàn)必須符合社會以他的（角色期待）。83

43、.印象管理是一種（社交技巧）。在人際交往中，互動的雙方都知道對方在不斷地觀察、評價自己，所以個體往往不斷調(diào)整自己的言辭、表性和行為等，以期給對方留下一個良好的印象。84.在印象管理中，為使他人對自己產(chǎn)生良好印象，建立良好人際關(guān)系，個體往往會承認(rèn)自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面時變得可信。這種做法被稱為（自我抬高）。85.個體根據(jù)有關(guān)信息、線索對自己和他人行為的原因進(jìn)行推測與判斷的過程被稱為（歸因）。86.（行為內(nèi)因）是指存在于個體內(nèi)部的原因，如人格、品質(zhì)、動機(jī)、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個人特征。87.在許多情境中，行為與事件的發(fā)生并非由內(nèi)因或外因單一因素引起，而兼有兩者的影響

44、。這種歸因叫做（綜合歸因）。88.在行為的內(nèi)因與外因中，一部分是可變的，另一部分是穩(wěn)定的。如內(nèi)因中人的（情緒）是易變性因素。89.可控性原因表明個體通過主觀努力可以改變行為及其后果。對可控性因素的歸因，使人們更可能對行為做出（變化）的預(yù)測。90.對不可控因素的歸因，使人們較可能對未來的的行為做出（較準(zhǔn)確）的預(yù)測。91.美國心理學(xué)家羅特關(guān)于個體歸因傾向的理論是（控制點(diǎn)）理論。92.美國心理學(xué)家羅特發(fā)現(xiàn)，個體對自己生活中發(fā)生的事情及其結(jié)果的（控制源）有不同的解釋。93.某些人認(rèn)為個體生活中多數(shù)事情的結(jié)果是個人不能控制的各種外部力量的作用造成的，相信社會的安排，相信命運(yùn)和機(jī)遇等因素決定了自己的狀況，

45、認(rèn)為個人的努力無濟(jì)于事。這種人被稱為（外控者）。94.（內(nèi)控者）相信自己能發(fā)揮作用，面對可能的失敗也不懷疑未來可能會有所改善，面對困難情境，能付出更大努力，加大工作投入。95.（內(nèi)控者）的態(tài)度與行為方式是符合社會期待的。96.海德是歸因思想的創(chuàng)始人，他認(rèn)為人們歸因時，首先使用（不變性）原則。97.折扣原則是歸因理論的主要研究者（凱利）提出的。他發(fā)現(xiàn)，如果也存在其他看起來合理的原因，那么某一原因引起某一特定結(jié)果的作用就會打折扣。98.協(xié)變原則認(rèn)為人們歸因時如同科學(xué)家在科研中尋求規(guī)律，試圖找出一種效應(yīng)發(fā)生的各種條件的（規(guī)律性）協(xié)變。99.根據(jù)凱利的三維理論，如果（特異性低、共同性低和一致性高）。1

46、00.行動者和觀察者對行動者行為原因的看法有差別，對行為原因的解釋也會有明顯的不同，這表明（社會視角）影響歸因過程及其結(jié)果。101.個體在歸因過程中，對有自我卷入的事情的解釋，帶有明顯的（自我價值保護(hù)）傾向。102.在成敗歸因中，失敗時個體很少用個人特征來解釋，而傾向于外歸因。失敗時外歸因，減少自己對失敗的責(zé)任是一種（自我防衛(wèi)）策略。103.在競爭條件下，個體傾向于把他人的成歷外歸因，而把他人的失敗內(nèi)歸因，有明顯的使自己處于有利位置、保護(hù)自我價值的傾向，這種傾向叫（動機(jī)性）歸因偏差。104.失眠者往往認(rèn)為失眠是自己內(nèi)部的原因造成的，比如自己神經(jīng)衰弱、焦慮、緊張等等，因而可以通過改變他們的（歸因

47、）模式來使失眠程度得到緩解。105.（社會動機(jī)）是人的社會行為的直接原因。106.引起、推動、維持與調(diào)節(jié)個體行為，使之趨向一定目標(biāo)的心理過程，稱為（動機(jī)）。107.一般來說，動機(jī)強(qiáng)度與活動效率之間的關(guān)系大致呈（倒U型曲線）。108.根據(jù)研究，每種活動都存在最佳動機(jī)水平，這種最佳動機(jī)水平隨活動的性質(zhì)不同而有所不同。隨著任務(wù)難度的增加，最佳動機(jī)水平有（逐漸下降）的趨勢。109.個體害怕孤獨(dú)，希望和他人在一起建立協(xié)作和友好聯(lián)系的心理傾向被稱為（親合動機(jī)）。110.親合起源于（依戀）。111.恐懼是現(xiàn)實(shí)危險引起的情緒體驗(yàn)，恐懼情緒越強(qiáng)烈，親合傾向（越高）。112.焦慮是非現(xiàn)實(shí)危險引起的情緒體驗(yàn)，高焦慮

48、者親合傾向（較低）。113.出生順序是影響親合的一個重要因素。西方心理學(xué)家的研究表明，長子、長女恐懼時的合群傾向要比他們的弟妹們（高）。114.親和動機(jī)是人際吸引的（最低級）層次。115.家長對兒童的自律訓(xùn)練的嚴(yán)格程度與兒童的成就動機(jī)之間是（正相關(guān)）的關(guān)系。116.人的某種需要從未滿足狀態(tài)轉(zhuǎn)換到滿足狀態(tài)，并產(chǎn)和新的需要，這一過程稱為（動機(jī)過程）。117.個體追求自認(rèn)為是重要的有價值的工作，并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動機(jī)叫（成就動機(jī)）。118.個體從事某種實(shí)際工作前，對自己可能達(dá)到的成就目標(biāo)的主觀估計(jì)，稱為（抱負(fù)水平）。119.（權(quán)力動機(jī)）是指個體希望影響和控制他人的心理傾向。120.（挫折）既指阻礙

49、個體達(dá)到目標(biāo)的情境，又指行為受阻時個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。121.挫折一侵犯理論認(rèn)為，侵犯強(qiáng)度同目標(biāo)受阻強(qiáng)度之間是（正相關(guān)）的關(guān)系。122.心理學(xué)家認(rèn)為，在一般情況下，去個性化狀態(tài)使個體的侵犯性（增加）。123.利他行為中有一現(xiàn)象稱為旁觀者效應(yīng)，其意思是（他人在場對利他行為有負(fù)面影響）。124.有益于他人，需要或接受報酬的行為屬于（助人行為）。125.他人在場，會影響助人行為。一般情況下，在場人數(shù)越多，助人行為（越少）。126.社交情緒是人際交往中個體的一種（主觀體驗(yàn)），是個體的社會需要是否獲得滿足的反映。127.（嫉妒）是指與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一

50、種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。128.（羞恥）是指個體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。129.（內(nèi)疚）是指個體認(rèn)為自己對實(shí)際的或者想象的罪犯或過失負(fù)有責(zé)任，而關(guān)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)。130.（態(tài)度）是指個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。131.一般地說，態(tài)度的各個成分之間是協(xié)調(diào)一致的。在它們不協(xié)調(diào)時，（情感成分）往往占有主導(dǎo)地位，決定態(tài)度的基本取向與行為傾向。132.態(tài)度的三成分說又稱態(tài)度的（ABC）模型。133.個體傾向于發(fā)展能給自己帶來利益的態(tài)度，這是態(tài)度的（工具性）功能。134

51、.在態(tài)度的ABC模型中，C是指（認(rèn)知）。135.個體對情境中的客體通過態(tài)度來賦予其意義，這是態(tài)度的（認(rèn)知）功能。136.個體對特定態(tài)度對象的卷入水平，是態(tài)度的（深度）屬性。137.態(tài)度的內(nèi)化是指（個體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，使之納入自己的態(tài)度體系，成為有機(jī)的組成部分）。138.任何態(tài)度轉(zhuǎn)變都是在溝通信息與接受者原有態(tài)度存在差異的情況下發(fā)生的。研究表明，對于威信高的傳遞者，這種差異較大時，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量（最大）。139.對畏懼與態(tài)度轉(zhuǎn)變關(guān)系的研究表明，（中等程度的畏懼）信息能達(dá)到較好的說服效果。140.重復(fù)與說服效果呈（倒U型曲線）關(guān)系。141.海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論，可簡稱為（P

52、OX）模型。142.海德提出，人們在態(tài)度轉(zhuǎn)變時，往往遵循（費(fèi)力最小原則）。143.在海德的POX態(tài)度轉(zhuǎn)變模型中，O代表（他人）。144.社會交換論認(rèn)為態(tài)度改變的關(guān)鍵是（誘因的強(qiáng)度）。145.人際溝通與大眾溝通的最重要的區(qū)別是（有無媒體的中介）。146.溝通是（信息）傳遞和交流的過程。147.（）不是溝通結(jié)構(gòu)模型中的基本要素。A、信息 B、障礙 C、物質(zhì) D、認(rèn)知148.（）不屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式。A、全通道式 B、圓周式 C、輪式 D、集束式149.一般來說，最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的體語形式是（目光）。150.朋友之間交往的距離屬于（個人）距離。151.（目光接觸）是最重要的體語溝通方式。1

53、52.除了目光之外，（面部表情）也是一種可完成精細(xì)信息溝通的體語形式。153.人在（觸摸）和身體接觸時情感體驗(yàn)最為深刻。154.個體運(yùn)用身體或肢體動作表達(dá)情感及態(tài)度的體語，稱之為（姿勢）。155.霍爾對美國白人中產(chǎn)階級的研究表明，公眾距離為（12英尺25英尺）。156.虛擬溝通的進(jìn)程主要由溝通者自己的主觀感受和（想象）來引導(dǎo)。157.（全通道式）的溝通網(wǎng)絡(luò)，信息的傳遞速度較快，群體成員的滿意度比較高。158.人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的（心理上）的聯(lián)系。159.（）不是人際關(guān)系的特點(diǎn)。 A、個體性 B、直接性 C、情感性 D、系統(tǒng)性160.（自我暴露程度）是人際關(guān)系深度的一個

54、敏感的探測器。161.人際關(guān)系的交換性原則是指（個體期待人際交往對自己是有價值的，即在交往過程中的得大于失，至少等于失）。162.被動包容式人際關(guān)系的取向是（期待他人吸納自己，往往退縮、孤獨(dú)）。163.主動支配式人際關(guān)系的取向是（喜歡控制他人，能運(yùn)用權(quán)力）。164.（）不是基本的人際需要。 A、包容需要 B、支配需要 C、感情需要 D、認(rèn)知需要165.人際吸引的最強(qiáng)烈形式是（愛情）。166.根據(jù)安德森的研究，影響人際吸引的最重要的人格品質(zhì)是（真誠）。167.根據(jù)目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚?，只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時，個體的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，這樣他們之間產(chǎn)關(guān)系是（合作關(guān)系）。168.

55、下列選項(xiàng)中，不屬于良好人際關(guān)系原則的是（）。A、交換性原則B、平等性原則 C、強(qiáng)化原則 D、相互性原則169.對肯定自我價值的他人，個體對其認(rèn)同和接納，并反過來予以肯定與支持，這一現(xiàn)象說明了（人際關(guān)系的自我價值保護(hù)原則）。170.舒茨用三維理論解釋群體的形成與群體的解體，提出了（群體整合原則）。171.美國學(xué)者舒茨認(rèn)為，（人際需要）決定了個體與其社會情境的聯(lián)系，如不能滿足可能會導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重問題，如精神崩潰。172.如果雙親對兒童既有要求又給他們一定自由，使之有某種自主權(quán)，會使兒童形成民主式的行為方式。這說明舒茨提出的（支配需要）的重要性。173.舒茨的三維理論用于解釋群體的形成時認(rèn)為

56、，群體形成經(jīng)過（包容控制情感）的過程。174.人際關(guān)系的三維理論是由（舒茨）提出來的。175.（人際吸引）是個體與他人之間情感上的相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。176.（人際互動）專指人們在心理和行為方面的交流、交往。177.個體與個體，群體與群體之間為達(dá)到共同目的，彼此互相配合的一種行為，稱為（合作）。178.個體與個體，群體與群體之間爭奪一個共同目標(biāo)的行為，稱為（競爭）。179.目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚撌怯桑ǘ嘁疗妫┨岢鰜淼摹?80.（人格品質(zhì)）是影響吸引力的最穩(wěn)定因素，也是個體吸引力最重國的因素之一。181.在人際吸引的影響因素中，（互補(bǔ)）可視為相似性的特殊形式。182.熟悉能

57、增加吸引的程度，但交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈（倒U型曲線）。183.喜歡是（中等程度）的人際吸引。184.在他人作用下，引起個體思想、情感和行為的變化的現(xiàn)象，稱為（社會影響）。185.個體在群體壓力下在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群眾中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象，稱為（從眾）。186.群體規(guī)模影響從眾行為，研究表明，群體規(guī)模一般在（3人4人）影響最大。187.從眾是一種（被動的）接受群體影響的方式。188.性別與從眾之間的關(guān)系（沒有確定性的關(guān)系）。189.個體完成某種活動時，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象，叫（社會促進(jìn)）。190.個體與他人一起活動時，其效率比單獨(dú)活動時更為低下的現(xiàn)象，稱為（社

58、會抑制）。191.在有人陪同的活動中，個體會感到某種社會比較的壓力，從而提高工作或活動的效率，這是（結(jié)伴效應(yīng)）。192.優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化理論認(rèn)為，他人在場，個體動機(jī)水平會提高，因此（優(yōu)勢）反應(yīng)易于表現(xiàn)。193.已學(xué)習(xí)和掌握得相當(dāng)熟練的動作，不假思索即可做出的反應(yīng)，稱為（優(yōu)勢反應(yīng)）。194.在沒有外在壓力條件下，個體受全人影響仿照他人，使自己與之相同或相似的現(xiàn)象，稱為（模仿）。195.塔爾德在模仿律中指出，個體對本土文化及其行為方式的模仿與選擇，總是優(yōu)于外域文化及其行為方式，這被稱為（先內(nèi)后外律）。196.在非對抗的條件下，通過語言、表情、體語以及符號等對他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受影響者的意

59、見和觀點(diǎn)或者按所示意的方式去活動，叫（暗示）。197.（人際距離）不是影響暗示效果的主要因素。198.暗示刺激發(fā)出后，引起被暗示者相反的反應(yīng)，稱為（反暗示）。199.通過語言、表情、動作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為，這種現(xiàn)象叫（社會感染）。200.（全面性）不是社會感染的特點(diǎn)。201.在較大群體內(nèi)產(chǎn)生循環(huán)感染。反復(fù)振蕩、反復(fù)循環(huán)，引發(fā)強(qiáng)烈的沖動性情緒，導(dǎo)致非理性行為的產(chǎn)生，這說明社會感染具有（爆發(fā)性）的特點(diǎn)。202.我寧愿自己吃苦，也不讓自己愛的人受苦。這是一種（利他式）的愛情。203.有時我不得不回避我的情人們，以免他們互相發(fā)現(xiàn)。這是一種（游戲式）的愛情。204.雙方在共同的目標(biāo)下勤勤

60、懇懇地生活和工作的夫妻屬于（建設(shè)型）的夫妻類型。205.（繁衍）不是婚姻的主要動機(jī)。206.夫妻和未婚子女組成的家庭屬于（核心家庭）。207.婚姻關(guān)系的本質(zhì)在于它的（社會性）。208.（家庭）作為一個群體是社會的細(xì)胞，即社會生活的基本單位。209.在斯坦伯格的愛情三角形中，一見鐘情屬于（浪漫愛）。210.關(guān)于愛情，下列說法中不正確的是（幼兒也有愛情體驗(yàn)）。211.雙方高度關(guān)懷對方的情感狀態(tài)，覺得讓對方快樂和幸福是自己義不容辭的責(zé)任，這是（愛情）的特點(diǎn)。212.如果我懷疑我愛的人跟別人在一起，我的神經(jīng)就緊張。這是（占有式）的愛。213.處于（激情愛）中的人春風(fēng)沉醉，心無旁騖，不能忍受愛人的冷落和