換位體驗(yàn)心得體會(huì)范文

1、PAGE 7 換位體驗(yàn)心得體會(huì)范文很多人通過換位體驗(yàn)后，找到了自己在工作中的差距，下面是小編整理的換位體驗(yàn)心得體會(huì)范文，以供大家閱讀。換位體驗(yàn)心得體會(huì)范文(一)為生命護(hù)航，為健康加油。這是一個(gè)充滿著奉獻(xiàn)和付出的職業(yè)。它是用生命呵護(hù)著生命，顯得無比的神圣和堅(jiān)強(qiáng)。她就是我們圣潔而美麗的白衣天使。南丁格爾曾說過：“護(hù)士是沒有翅膀的天使”，這讓身為護(hù)士的我們感到尤為驕傲和自豪，在護(hù)理工作中，經(jīng)常聽到病人及家屬親切叫著：“護(hù)士，護(hù)士”，這時(shí)我們心中有著強(qiáng)烈的職業(yè)感和使命感，想著他（她）是我的病人，我一定要為他（她）負(fù)責(zé)，滿足需求，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但繁雜的護(hù)理工作和生活的瑣碎之事，總是遷扯著我們，往往病

2、人來咨詢一些事情的時(shí)候，我們總顯得那么忙亂，可能沒有耐心的為病人一一解答，從而造成了護(hù)患關(guān)系緊張，病人不像以前那樣尊重我們，體諒我們。認(rèn)真思考，很多方面還是我們做護(hù)士的問題，“你對著一面鏡子微笑，那么鏡子會(huì)同時(shí)贈(zèng)你一個(gè)微笑?！逼鋵?shí)護(hù)患關(guān)系也是一樣，你對病人好，病人也會(huì)深有體會(huì)，即使他不表現(xiàn)出來，但在你工作忙時(shí)，他不會(huì)催促你為他先做治療，為一點(diǎn)小事和你大吵大鬧，而是耐心體諒，支持你的工作，并和你交談心事，視你為親人。這次崗前培訓(xùn)角色換位活動(dòng)，就是讓我們新上崗的護(hù)士去體驗(yàn)當(dāng)病人家屬的心情，并檢驗(yàn)護(hù)士工作。在這次活動(dòng)中，我在婦科護(hù)理了這樣一位病人。這位大姐是一位普通的農(nóng)村婦女，我首先向大姐介紹了我來

3、做角色換位的目的，我說：“大姐，您好，我是荊門一醫(yī)的新上崗護(hù)士，我今天來做一個(gè)活動(dòng)，就是來當(dāng)您的家屬，了解您的需要，并來觀察責(zé)任護(hù)士是否能對您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，您不介意吧！”那位大姐也很樂意的答應(yīng)了。我心想我的第一步總算是邁出去了，下面的工作應(yīng)該可以順利進(jìn)行了吧！可是，正當(dāng)此時(shí)，呼叫器響了，護(hù)士站的主班老師，說叫大姐的家屬過去一下。大姐的婆婆愣了一下，眉頭一緊，說：“肯定是催費(fèi)，怎么辦??！我兒子剛回鄉(xiāng)下?”但婆婆還是去了護(hù)士站，不久就又回到了病房，一進(jìn)門就不高興的說：“欠費(fèi)1000多啦，怎么交了5000元這么快就花完了，還欠費(fèi)。”我當(dāng)時(shí)一聽，趕快上前拉著婆婆的手說“您看您兒媳婦治病要緊，今天

4、打上針再說，中午有費(fèi)用清單，上面的各項(xiàng)費(fèi)用都有，您有什么問題或疑問去問問會(huì)計(jì)就知道了，她們會(huì)耐心給您解釋的，您放心。”婆婆聽了舒展了眉頭，笑著連聲說，是，我相信這里的護(hù)士，她們對我們服務(wù)態(tài)度很好，我馬上下去交費(fèi)。這樣的事情病房里天天都在發(fā)生，可以說是一件微不足道的小事，但從主班老師委婉的催費(fèi)方式和婆婆對護(hù)士的信任中，我發(fā)現(xiàn)通過我們這些護(hù)理前輩老師們的努力，護(hù)患關(guān)系又恢復(fù)了生機(jī)盎然。既然這些前輩和老師能開創(chuàng)這么優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)“五心護(hù)理”，那么我們新一代的80、90后護(hù)士一定要緊緊握住這根“接力棒”，沿著護(hù)理前輩、老師們的足跡走下去，絕不能將這來之不易的美好局面斷送在我們手中。這次角色換位活動(dòng)讓我

5、體會(huì)到，醫(yī)院僅僅只靠先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要進(jìn)一步的改變服務(wù)理念。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”這是護(hù)士的職業(yè)情懷，我相信隨著我們不斷進(jìn)步，護(hù)士將成為人們生命中神圣的白衣天使。換位體驗(yàn)心得體會(huì)范文(二)由于工作的性質(zhì)，我沒有像其他老師一樣，換位當(dāng)學(xué)生，我是家長，我是小朋友，我以雙重的角色在大一班、大二班班聽課一天，從早操、吃飯到上課、睡覺，再到離園。一天的活動(dòng)很雜亂，樓上樓下的跟著小老師們跑，廁所洗手間的穿梭，讓我感覺到，幼兒園的一日常規(guī)比上課重要不知道要多少倍，一個(gè)班級(jí)的常規(guī)好不好，直接關(guān)系到幼兒的成長和教師組織一日活動(dòng)的質(zhì)量，如果常規(guī)沒有建立好，幼兒無法形成良好的習(xí)慣，在教

6、學(xué)中教師要分散精力去維持各種環(huán)節(jié)活動(dòng)的秩序而影響活動(dòng)的質(zhì)量;相反，一個(gè)班級(jí)常規(guī)好，能給孩子一個(gè)井然有序的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，讓孩子在這個(gè)環(huán)境中不斷的進(jìn)步，同時(shí)也有利于老師開展教學(xué)活動(dòng)。讓我感動(dòng)的是，我們的保教人員不僅要傳授孩子們知識(shí)，還要給他們喂飯、穿衣，還要照顧他們?nèi)霂?、盥洗，工作比較瑣碎也非常辛苦。對待幼兒付出自己的真愛，從一點(diǎn)一滴的小事做起，時(shí)刻關(guān)注幼兒、鼓勵(lì)幼兒，愛幼兒真的就象愛自己家的孩子，使幼兒覺得幼兒園象家一樣，老師象媽媽一樣，愿意高高興興的來到幼兒園，快快樂樂離開幼兒園。接待家長工作中，她們熱情大方，及時(shí)和家長溝通，耐心回答家長提出每一個(gè)問題，讓家長了解幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況，解

7、決家長的后顧之憂，使他們安心的工作。用我們真情的服務(wù)換來家長滿意的笑容和社會(huì)的認(rèn)可。如果我是小朋友，最煩惱的不是坐在教室上課，而是無休止的站隊(duì)，幼兒園由于空間有限，上廁所要排隊(duì)，洗手要排隊(duì)，下樓活動(dòng)要排隊(duì)，幾乎沒有個(gè)人自由活動(dòng)的時(shí)間。所有活動(dòng)都在老師掌控之中，只要一切活動(dòng)聽指揮就OK?？傊?“走進(jìn)課堂”活動(dòng)，讓我們更深刻的反思自己。做任何事都要講究方法和策略，注意工作創(chuàng)新,同時(shí)還應(yīng)盡量做到：對教師的工作多一點(diǎn)理解,少給一點(diǎn)苛責(zé);對教師多一點(diǎn)目標(biāo)引領(lǐng),少一點(diǎn)具體指責(zé);在制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃時(shí)多講一點(diǎn)長期效應(yīng),少講一點(diǎn)盲目跟風(fēng),這才能使走進(jìn)教師課堂更加有效。換位體驗(yàn)心得體會(huì)范文(三)為更好地將黨的群眾

8、路線引向深入，讓基層職工更好地熟悉機(jī)關(guān)工作方式，為機(jī)關(guān)工作提出意見和建議，根據(jù)黨的群眾路線教育活動(dòng)的安排，省水文局于8月5日9日組織開展了測站職工到省局機(jī)關(guān)“換位體驗(yàn)實(shí)踐”活動(dòng)。我作為永州局基層測站代表，有幸參加了這次體驗(yàn)，收獲頗豐，現(xiàn)將這次體驗(yàn)活動(dòng)情況和感受報(bào)告如下：一、整體感受這次體驗(yàn)活動(dòng)一共有八名來自全省各基層測站的同志參加。換位體驗(yàn)活動(dòng)是省局黨組開展黨的群眾路線教育活動(dòng)的一個(gè)部分。從這次體驗(yàn)活動(dòng)當(dāng)中，給我的整體感受是省局黨組對開展好這次活動(dòng)重視和堅(jiān)決態(tài)度，行動(dòng)迅速，措施有力，省局機(jī)關(guān)的同志們，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作思路清晰，求真務(wù)實(shí)，有良好的工作氛圍。這次活動(dòng)，讓我們基層測站職工進(jìn)一步了解

9、了省局機(jī)關(guān)的工作方式、工作流程等，為我們今后的工作提供了新思路，指明了新方向。中國共產(chǎn)黨是一個(gè)靠群眾工作起家的黨，是一個(gè)把服務(wù)群眾作為自己的宗旨、在扎實(shí)的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發(fā)展進(jìn)步的黨。這次換位體驗(yàn)活動(dòng)，讓基層測站職工充分接近機(jī)關(guān)工作，體驗(yàn)機(jī)關(guān)工作，在體驗(yàn)中為機(jī)關(guān)工作提出意見和建議，是充分發(fā)揚(yáng)我黨群眾路線的實(shí)踐。二、換位體驗(yàn)部門工作現(xiàn)狀情況及體會(huì)我這次體驗(yàn)的部門是人事教育處。在沒有參加這次活動(dòng)之前，人事教育工作在我的腦海中應(yīng)該是一個(gè)比較清閑的工作，無非就是人事招考招聘、人事調(diào)配，職工教育等，在我的理解當(dāng)中這些工作應(yīng)該是非常簡單容易的。通過這次體驗(yàn)活動(dòng)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然。在體驗(yàn)活動(dòng)中，人教

10、處處長唐豐華同志為我們簡單介紹了人教處的一些工作，讓我對人事教育工作有了一個(gè)大致的.了解。人事教育工作不僅是人才招考招聘、人事調(diào)配，職工教育那么簡單，還包括機(jī)構(gòu)編制、干部、人事勞資、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)保險(xiǎn)工作：包括職稱評(píng)定、考核及人事檔案的管理;包括職工繼續(xù)教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、工人技術(shù)等級(jí)考核及水文職業(yè)技能鑒定工作的組織與管理等一系列工作，具體實(shí)施起來就更為復(fù)雜了?？偟膩碚f，主要是為干部職工服務(wù)的工作。在這次體驗(yàn)活動(dòng)當(dāng)中，我感受到人教處的同志工作能力非常強(qiáng)，辦事效率非常高，深刻體會(huì)到人事工作的復(fù)雜。在工作開展中不僅是坐在辦公室工作，不僅是一臺(tái)電腦一杯茶，還得“走出去”，與相關(guān)部門銜接溝通

11、等。這些工作看起來簡單，但做起來并不是那么容易。在活動(dòng)期間，我隨同人事處的同志兩次去了人社廳、組織部、編辦、公務(wù)員局等單位、部門辦理干部職工調(diào)任、績效工資審批等有關(guān)手續(xù)并咨詢相關(guān)政策等。在和相關(guān)部門的溝通過程中，話該怎么說，咨詢的問題該怎么問，都是值得思考的。在辦理有關(guān)手續(xù)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)人教處的兩位同志非常熟練，資料審核時(shí)，對于工作人員的詢問，有問必答，回答非常準(zhǔn)確、恰當(dāng)，所以手續(xù)辦理得非常順暢。從這些事情當(dāng)中，我可以感受得到兩位同志來辦理手續(xù)之前是做了大量的工作的，做足了準(zhǔn)備，才會(huì)了然于心，面對詢問才能應(yīng)答如流，辦理業(yè)務(wù)才能如此順暢。有句古話說得好：“磨刀不誤砍柴工”，如果在我們平常的工作中

12、，做事情都能有充分的準(zhǔn)備，那么工作效率必定會(huì)大大提高。這次體驗(yàn)活動(dòng)，我主要還整理了各市州局上報(bào)的有關(guān)人事、勞動(dòng)工資等方面的一些資料。在整理資料的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，有的資料不符合規(guī)范、有的資料不全等，這些都需要我們?nèi)私滩块T的同事來處理。尤其是對于那些資料不合規(guī)范的，處理起來會(huì)更加麻煩。整理好了之后還得排好順序，按要求歸檔等。這些工作看似簡單，但是很費(fèi)時(shí)間，有的問題處理起來也會(huì)比較復(fù)雜。在日常工作中，我們?nèi)私滩块T的同事會(huì)經(jīng)常遇到這些問題并要一一解決。這些事情比較瑣碎，但是在體驗(yàn)活動(dòng)的這幾天里，我發(fā)現(xiàn)他們并沒有任何抱怨，兢兢業(yè)業(yè)為職工服務(wù)。在有職工來訪咨詢時(shí)，他們禮儀周到、耐心解釋，有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。三、“換位體驗(yàn)”的思考和建議從這次參與“換位體驗(yàn)”實(shí)踐活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到到省局黨組提出“換位體驗(yàn)”活動(dòng)的重大意義，這次活動(dòng)開展得非常必要，也非常成功?！皳Q位體驗(yàn)”讓基層測站職工進(jìn)一步了解機(jī)關(guān)工作