《語(yǔ)言表達(dá)得體》 課件

1、熱烈歡迎各位老師蒞臨指導(dǎo)朱亞君高級(jí)講師一級(jí)人力資源管理師一、導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì) 目前主要題型有兩種：一種是在具體語(yǔ)境中考查詞語(yǔ)的謙敬稱（單選題）；另一種是與語(yǔ)言表達(dá)“簡(jiǎn)明、連貫”合在一起以主觀題的形式來(lái)考查學(xué)生在具體語(yǔ)境中的應(yīng)用能力。第二種題型比以前有所突破，成為語(yǔ)言綜合運(yùn)用考查的熱點(diǎn)之一。在形式上更具創(chuàng)新性，體現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特色和生活氣息，在能力上更趨向適度綜合，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)體特點(diǎn)和語(yǔ)言風(fēng)格，重視考查學(xué)生的基本語(yǔ)言修養(yǎng)，在命題上呈現(xiàn)出綜合性和實(shí)踐性的趨勢(shì)。 無(wú)論哪種題型，考生要想解答得好，都必須了解語(yǔ)言表達(dá)得體的重要要求，否則就只能望題興嘆。語(yǔ)言表達(dá)得體課時(shí)安排：2課時(shí)教學(xué)目標(biāo) 1.指導(dǎo)學(xué)生掌握日常用語(yǔ)中的

2、謙辭敬語(yǔ)以及在不同場(chǎng)合，面對(duì)不同對(duì)象、為達(dá)到不同目的而使用的不同語(yǔ)言。 2.通過(guò)試題例析，探討3+證書高考試題改革趨勢(shì)，尋求規(guī)律，掌握考查的重點(diǎn)。 3.教育學(xué)生使用得體的語(yǔ)言，從而建立良好的人際關(guān)系。二、考綱解讀 考試大綱對(duì)“語(yǔ)言表達(dá)”的要求是“簡(jiǎn)明、連貫、得體”。能力層級(jí)為E，即表達(dá)應(yīng)用。 “得體”指能夠恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z(yǔ)言，體現(xiàn)語(yǔ)境和語(yǔ)體的要求。 語(yǔ)境包括外部語(yǔ)境（場(chǎng)合、對(duì)象、目的、禮貌等）和內(nèi)部語(yǔ)境（詞語(yǔ)的搭配、句子的結(jié)構(gòu)、上下文句間的關(guān)系）。 語(yǔ)體包括口語(yǔ)（談話、演講、辯論、廣播稿）和書面語(yǔ)（政論語(yǔ)體、科技語(yǔ)體、文藝語(yǔ)體、應(yīng)用語(yǔ)體）。三、命題前瞻 在3+證書高考中，語(yǔ)言表達(dá)得體、準(zhǔn)確是考查的

3、熱點(diǎn)，經(jīng)常作為考查對(duì)象出現(xiàn)在試卷中。19992009年和2014年一直以單選題的形式來(lái)考查語(yǔ)言表達(dá)得體，其中20102013年、20152016年未考查。從2010年開(kāi)始又出現(xiàn)了一種新題型，即以主觀題的形式來(lái)考查語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)明、連貫和得體。并且從近七年3+證書高考真題來(lái)看，命題者提出了更加靈活考查的要求，考查內(nèi)容不會(huì)限定在某一個(gè)方面。因此，對(duì)語(yǔ)言表達(dá)得體、準(zhǔn)確我們不能放松警惕。試題內(nèi)容貼近社會(huì)生活，充分體現(xiàn)了“語(yǔ)文生活化”的特點(diǎn)。四、學(xué)法導(dǎo)航 （一）看場(chǎng)合，順情合理積累知識(shí)：時(shí)間（再好的話，如果說(shuō)得不是時(shí)候，也同樣是不得體的）；地點(diǎn)（如公眾場(chǎng)合、私密場(chǎng)合、工作場(chǎng)合、娛樂(lè)場(chǎng)合等）；氛圍（如正式、非

4、正式，喜慶、哀傷，莊重、輕松等）。【例1】下面這句話哪里說(shuō)得不得體？ 律師事務(wù)所里，張律師很嚴(yán)肅地對(duì)王先生說(shuō)：“我鄭重地告訴您，要他負(fù)法律責(zé)任是不可能的，因?yàn)槟菚r(shí)他已經(jīng)是大路上的電線桿靠邊站了。”【解析】語(yǔ)言表達(dá)要與環(huán)境氣氛相協(xié)調(diào)。在莊重的氛圍中“搞笑”，是不得體的。（二）看對(duì)象，講究分寸積累知識(shí)： 充分考慮說(shuō)話者和聽(tīng)話者的特征，諸如性別、年齡、職業(yè)、身份、地位、文化程度、性格氣質(zhì)、愛(ài)好禁忌等?！纠?】請(qǐng)按照要求將“歡迎對(duì)方到時(shí)參加”這一意思分別做出恰當(dāng)?shù)谋硎?。?）在商場(chǎng)的廣告里（2）在給兄弟單位的請(qǐng)柬里（3）在給下級(jí)的書面通知里（4）在給朋友的口頭通知里【答案示例】（1）屆時(shí)歡迎你惠顧。/

5、屆時(shí)熱忱歡迎新老顧客垂詢。（2）屆時(shí)敬請(qǐng)光臨指導(dǎo)。/屆時(shí)恭請(qǐng)貴單位人員光臨。（3）務(wù)必準(zhǔn)時(shí)出席。/屆時(shí)務(wù)必參加，不得缺席。（4）到時(shí)候一定來(lái)。/到時(shí)候不能不來(lái)喲。（三）看目的，有的放矢積累知識(shí)： 說(shuō)話也好，寫作也好，都帶有一定的目的，或敘述事件，或說(shuō)明事理，或描述現(xiàn)象，或抒發(fā)感情等等。因此，在說(shuō)話或?qū)懽髦?，先要明確目的。語(yǔ)言的表達(dá)要適合表達(dá)目的的要求，即語(yǔ)言的表達(dá)應(yīng)有明確的目的性，目的決定了語(yǔ)言得體的尺度，決定了語(yǔ)言表達(dá)的方式。能根據(jù)表達(dá)目的合理選擇表達(dá)方式，就是所謂有的放矢。【例3】某地?cái)M修建一條高速公路，一棵千年古柏正巧處于高速公路必經(jīng)之地，須加以砍伐。各界人士聞?dòng)嵑蠹娂娚蠒嘘P(guān)部門，要

6、求修改設(shè)計(jì)方案。請(qǐng)根據(jù)下列人物身份，各擬一句話，說(shuō)明他們反對(duì)砍伐的理由。（1）植物學(xué)家說(shuō)： （2）歷史學(xué)家說(shuō)： （3）美學(xué)家說(shuō)： 【答案示例】植物學(xué)家說(shuō)：不能砍！這棵千年古柏是研究物種多樣性及物種遺傳的絕好樣本。歷史學(xué)家說(shuō)：不能砍！這棵千年古柏是這座城市的歷史見(jiàn)證和悠久文化的象征。美學(xué)家說(shuō)：不能砍！千年古柏挺拔虬勁的風(fēng)姿和堅(jiān)忍不拔的精神具有無(wú)可替代的價(jià)值和美學(xué)意義。 （四）看謙敬，遣詞得當(dāng)積累知識(shí)： 很多漢語(yǔ)詞匯都具有一定的傾向性，如果把握不好，就會(huì)鬧出笑話。尊稱只能用于稱對(duì)方，而謙稱只能用于稱呼己方。有人把謙敬詞語(yǔ)用一句話歸納“家大舍小令外人”?！纠?】下列句子中黑體詞語(yǔ)用錯(cuò)的項(xiàng)是（ ）A.

7、區(qū)教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真答復(fù)了家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)生體育會(huì)考成績(jī)是否影響高考錄取這一問(wèn)題的垂詢。B.我們有幸請(qǐng)到您這位德高望重的前輩，真是蓬蓽生輝。C.這件禮服是舍妹特意讓我?guī)Ыo令嬡的。D.幸虧有你的鼎力相助，我才能徹底攻克難關(guān)。E.你的照片，我一直惠存著。F.你親自惠臨，我們不勝感激。G.張編輯，您好，現(xiàn)寄上拙作秋月，望拜讀。鄙人有吟詩(shī)雅趣，學(xué)習(xí)之余湊成幾句，錯(cuò)處頗多，但自己不能斧正。您是大手筆，望工作之暇給予修改，不吝賜教?！窘馕觥緼項(xiàng)“垂詢”是敬辭，用于別人對(duì)自己的行動(dòng)（詢問(wèn)），使用錯(cuò)誤。B項(xiàng)謙辭，正確。C項(xiàng)敬辭，正確。D項(xiàng)是敬辭，正確。E項(xiàng)“惠存”是敬辭，但這里要用“保存”。F項(xiàng)敬辭，正確。G項(xiàng)“拜

8、讀”應(yīng)改為“閱讀或?yàn)g覽”，“雅趣”應(yīng)改為“小趣”，“斧正”應(yīng)改為“改正（修改）”，“鄙人”可改為“我”，其余正確。【答案】AEG（五）看語(yǔ)體，用語(yǔ)妥帖積累知識(shí)： 不同體裁類型的文體，在用語(yǔ)上往往有不同要求?？谡Z(yǔ)和書面語(yǔ)表達(dá)也不相同?？谡Z(yǔ)（包括談話、演講、辯論、廣播稿等）的特點(diǎn)為通俗易懂，多用短句，不用文言詞。書面語(yǔ)可以分為政論語(yǔ)體、科技語(yǔ)體、文藝語(yǔ)體、應(yīng)用語(yǔ)體。其中，政論語(yǔ)體應(yīng)準(zhǔn)確、嚴(yán)密、有鼓動(dòng)性；科技語(yǔ)體應(yīng)準(zhǔn)確、平實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)；文藝語(yǔ)體應(yīng)流暢生動(dòng)；應(yīng)用語(yǔ)體包括啟事、通知、申請(qǐng)（應(yīng)通俗易懂、簡(jiǎn)潔平實(shí)），合同（應(yīng)嚴(yán)密清楚），廣告（應(yīng)形象生動(dòng)、多用修辭），賀辭（應(yīng)熱情洋溢）等。【例5】根據(jù)語(yǔ)言環(huán)境，用

9、口語(yǔ)方式轉(zhuǎn)述下面書面材料的內(nèi)容。材料：徐凡，男，江蘇南京人，東方大學(xué)文學(xué)院教授。系我國(guó)紅學(xué)界后起之秀。尤以考證作者身世見(jiàn)長(zhǎng)。專著曹雪芹家世考大觀園人物論紅樓夢(mèng)導(dǎo)讀（獲優(yōu)秀教育圖書獎(jiǎng)），在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。 要求：內(nèi)容適當(dāng)；表達(dá)得體；符合口語(yǔ)特點(diǎn)；將轉(zhuǎn)述的話寫在相應(yīng)的橫線上。 學(xué)校邀請(qǐng)徐凡與學(xué)生座談時(shí)，你以文學(xué)社成員的身份向同學(xué)們介紹（ ） 【解析】此題考查的是把書面材料轉(zhuǎn)化為向人介紹的口語(yǔ)，必須把握好“變”的各種因素。轉(zhuǎn)換的要點(diǎn)：“徐凡”后應(yīng)加稱呼，不能介紹性別?！跋怠薄昂笃鹬恪北仨氜D(zhuǎn)換，可以轉(zhuǎn)換為“是”“研究專家”等?！白髡呱硎馈睉?yīng)轉(zhuǎn)換為“曹雪芹的身世”或“紅樓夢(mèng)作者的身世”，“尤以見(jiàn)長(zhǎng)”用

10、“尤其在方面有專長(zhǎng)”一類句子來(lái)轉(zhuǎn)換。括號(hào)中的內(nèi)容必須轉(zhuǎn)換到句中表述?！敬鸢甘纠?徐凡教授，江蘇南京人，東方大學(xué)文學(xué)院教授，是我國(guó)紅學(xué)界研究專家，尤其在紅樓夢(mèng)作者的身世方面有專長(zhǎng)，其專著有曹雪芹家世考大觀園人物論紅樓夢(mèng)導(dǎo)讀，并獲優(yōu)秀教育圖書獎(jiǎng)，在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。五、精題瞭望（一）1.下列句子中，傳統(tǒng)禮貌稱謂使用正確的一句（ ）A.這是您家母托我買的，您直接交給她就行了。B.令嬡這次在兒童畫展上獲獎(jiǎng)，多虧您悉心指導(dǎo)，我們?nèi)叶己芨兄x您。C.我們家家教很嚴(yán)，令尊常常告誡我們，到社會(huì)上要清清白白做人。D.令郎不愧是丹青世家子弟，他畫的馬惟妙惟肖，栩栩如生?！敬鸢浮緿【解析】A項(xiàng)“家母”應(yīng)改為“令堂”

11、。B項(xiàng)“令媛”應(yīng)改為“小女”。C項(xiàng)“令尊”應(yīng)改為“家父（尊/嚴(yán)）”。D項(xiàng)中“令郎”為敬詞，是稱贊對(duì)方的兒子，符合該句語(yǔ)境?！敬鸢浮緿2.（14年真題）下列各句中，加點(diǎn)詞語(yǔ)運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（ ）A.這是我的文章，請(qǐng)您拜讀。B.要是您肯屈就，那就太好了。C.由于條件簡(jiǎn)陋，招待不周，還望海涵。D.本書所談的，都是本人在學(xué)習(xí)和寫作過(guò)程中的一孔之見(jiàn)?！敬鸢浮緼【解析】拜讀：敬辭，閱讀。A項(xiàng)應(yīng)改為“閱讀”或“瀏覽”。屈就：客套話，用于請(qǐng)人擔(dān)任職務(wù)。海涵：敬辭，大度包容（用于請(qǐng)人原諒時(shí)）。一孔之見(jiàn)：從一個(gè)小窟窿里面所看到，比喻狹隘片面的見(jiàn)解（多用作謙辭）?！敬鸢浮緼（二）1.上海世博會(huì)丹麥國(guó)家館，有一尊“

12、小美人魚”銅像。（1）“小美人魚”的故事出自哪位作家的哪篇作品？（2）請(qǐng)以“小美人魚”的口吻寫一段不超過(guò)30個(gè)字的話，表達(dá)對(duì)上海世博會(huì)的祝愿或贊美?！敬鸢浮浚?）安徒生海的女兒。（2）【分析】一是要緊扣身份，如外國(guó)人、童話人物、首次來(lái)中國(guó)等；二是要體現(xiàn)祝愿或贊美?！敬鸢甘纠俊臼纠?】愿上海世博會(huì)像我一樣，永遠(yuǎn)留在人們的記憶之中?！臼纠?】愿中國(guó)小朋友像喜愛(ài)我一樣喜愛(ài)上海世博會(huì)?！臼纠?】我來(lái)到上海世博會(huì)，仍然生活在童話之中?！臼纠?】上海世博會(huì)為我的故事續(xù)寫新的篇章。2.（真題）你帶著相機(jī)想拍攝飛機(jī)上看到的云海，卻被安排在三人座位的中間位置。請(qǐng)你說(shuō)一段話與靠窗的旅客協(xié)商換座位。要求：語(yǔ)言連貫

13、、得體，不少于40字（含標(biāo)點(diǎn)符號(hào)）?！窘處熃馕觥恳蟹Q謂和問(wèn)候語(yǔ)，說(shuō)明為什么要換座位?！窘處煍M定答案示例】先生（女士），您好！高空中的云海很誘人，我特意帶了相機(jī)想把它拍攝下來(lái)留作紀(jì)念，請(qǐng)跟您暫時(shí)換一下座位好嗎？【真題答案示例】先生（女士），跟您商量件事兒。我非常喜歡高空的云海景象，特意帶了相機(jī)，想拍些照片。能不能跟您換一下座位？麻煩您了。 六、教師小結(jié) 語(yǔ)言表達(dá)題越來(lái)越開(kāi)放，其開(kāi)放性越大，考查性就越強(qiáng)，難度也就越高。要想真正學(xué)會(huì)語(yǔ)言表達(dá)和運(yùn)用，做到語(yǔ)言得體，除廣泛閱讀、課堂訓(xùn)練之外，更重要的是走出課堂，深入生活，勤看書報(bào)?！傲佳砸痪淙?，惡語(yǔ)傷人六月寒?！毕Ｍ蠹夷苌朴谜Z(yǔ)言、巧用語(yǔ)言，讓自己

14、的語(yǔ)言更有魅力！ 布置作業(yè)語(yǔ)言表達(dá)得體的要求：1.看場(chǎng)合，順情合理2.看對(duì)象，講究分寸3.看目的，有的放矢4.看謙敬，遣詞得當(dāng)5.看語(yǔ)體，用語(yǔ)妥帖 板書設(shè)計(jì)謝謝大家！布置作業(yè)教師擬定答案示例 1.青山高級(jí)中學(xué)準(zhǔn)備組織高二同學(xué)到本市兒童福利院參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，派你去同該福利院辦公室主任聯(lián)系，請(qǐng)你寫一段見(jiàn)到主任時(shí)該說(shuō)的話。語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔得體，不超過(guò)100字。答： 【答案示例】 主任，您好，冒昧打攪。我是青山高中高二的學(xué)生，叫李響。學(xué)校準(zhǔn)備組織高二的學(xué)生來(lái)貴院參加社會(huì)實(shí)踐，派我來(lái)聯(lián)系。不知貴院能否為我們提供一個(gè)機(jī)會(huì)，我們一定會(huì)盡力把工作做好。 2.今年4月，中國(guó)國(guó)民黨榮譽(yù)主席連戰(zhàn)回到福建祭祖，請(qǐng)你以福建

15、學(xué)子的身份寫一段真切自然、簡(jiǎn)潔得體的歡迎詞。（不得出現(xiàn)與考生真實(shí)身份有關(guān)的人名、市縣名及山水地理名等信息；不超過(guò)60字）【解析】 本題規(guī)定形式是“歡迎詞”，內(nèi)容是歡迎中國(guó)國(guó)民黨榮譽(yù)主席連戰(zhàn)先生回鄉(xiāng)“祭祖”。以虛擬的“福建學(xué)子”的身份來(lái)寫，“真切自然”是源于福建老鄉(xiāng)這一特定的人物關(guān)系的語(yǔ)言要求。緊扣這些要求來(lái)寫，就會(huì)“得體”。如果不顧這些要求，而大談連戰(zhàn)來(lái)人陸、回福建的意義之類，甚至涉及祖國(guó)統(tǒng)一，就是不得體。因?yàn)檫@些話不是此時(shí)此地的“福建學(xué)子”該說(shuō)的話?！敬鸢甘纠?尊敬的連戰(zhàn)先生，我們福建學(xué)子熱烈歡迎您回鄉(xiāng)祭祖，愿您“尋根之旅”順利、圓滿和愉快，期望您和家人?；丶铱纯础?.下面是描寫黃山的一段

16、文字。請(qǐng)換用平實(shí)的說(shuō)明性的語(yǔ)言把黃山介紹給游客。不超過(guò)50個(gè)字。 大自然是崇高、卓越而美的。它煞費(fèi)心機(jī)，創(chuàng)造世界。它創(chuàng)造了人間，還安排了一處勝境。它選中皖南地區(qū)。它是大手筆，用火山噴發(fā)的手法，迅速地在周圍120公里，面積千余平方公里的一個(gè)渾圓的區(qū)域里，分布了這么多花崗巖山峰。大自然布置完畢，就把勝境給了人類。答： 【答案示例】 黃山位于皖南地區(qū)，方圓120公里，面積1000多平方公里。它由火山噴發(fā)而形成，主要由花崗巖構(gòu)成。4.閱讀下面材料，根據(jù)語(yǔ)境在橫線上補(bǔ)寫恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句。要求：語(yǔ)意連貫，表達(dá)得體，不超過(guò)30字。 一位詩(shī)人在某學(xué)校給學(xué)生作有關(guān)詩(shī)歌創(chuàng)作的學(xué)術(shù)報(bào)告，準(zhǔn)備朗誦一首詩(shī)時(shí)，發(fā)現(xiàn)詩(shī)作放在了學(xué)

17、生的課桌上，于是走下講臺(tái)去拿。他在上階梯教室的臺(tái)階時(shí)，不小心摔倒了，學(xué)生們頓時(shí)愣住了，目光一下子都集中到了他身上。詩(shī)人站起來(lái)穩(wěn)住身體，指著臺(tái)階對(duì)學(xué)生們說(shuō)：“ ”這一機(jī)智而又富于哲理的話語(yǔ)，不僅為詩(shī)人解除了尷尬，而且贏得了熱烈的掌聲。【解析】 本題有上下文的具體語(yǔ)境，如“不小心摔倒了”“指著臺(tái)階”“機(jī)智而又富于哲理”。綜合各種因素，本題答案應(yīng)該考慮與詩(shī)人、學(xué)術(shù)報(bào)告的內(nèi)容、“臺(tái)階”“機(jī)智而又富于哲理”相關(guān)。脫離這些具體情境，就寫不出符合要求的答案?！敬鸢甘纠?你們看，上一個(gè)臺(tái)階多么不易，生活是這樣，作詩(shī)（學(xué)習(xí)、工作等）也如此。5.閱讀下面一段文字，請(qǐng)以簡(jiǎn)潔得體的語(yǔ)言為自來(lái)水廠的公告牌寫一則告示。

18、 市郊有一座水庫(kù)，是水廠的取水源，但每年夏天當(dāng)?shù)囟加写笈斡緪?ài)好者前去游泳。為了保持水源地清潔衛(wèi)生，水廠在庫(kù)區(qū)豎了許多“禁止游泳”的牌子，但人們照游不誤。后來(lái)更換了“禁止”類的告示語(yǔ)，公告牌上寫著：“ ”結(jié)果庫(kù)區(qū)的游泳者鮮見(jiàn)了?！敬鸢甘纠课覀兠刻旌鹊乃蛠?lái)自這座水庫(kù)，請(qǐng)保持它的清潔。6.語(yǔ)言表達(dá)要因境設(shè)辭。請(qǐng)根據(jù)下列情境，按要求說(shuō)一句話。 一位老先生在一個(gè)春日去看望老同學(xué)。那天恰好是連綿陰雨過(guò)后，艷陽(yáng)高照，春光融融。老同學(xué)打開(kāi)門，見(jiàn)到來(lái)訪者十分高興，情不自禁地說(shuō)了一句話。請(qǐng)你寫出這句話。要求以被訪者的身份說(shuō)，兼表喜悅和歡迎之情。被訪者說(shuō)：（ ） 【答案示例】 我說(shuō)今天怎么會(huì)艷陽(yáng)高照，春光融融

19、呢，原來(lái)是老同學(xué)來(lái)了！7.按照示例，改寫下列兩條提示語(yǔ)，使之親切友善、生動(dòng)而不失原意。提示語(yǔ)：（公園里）禁止攀折花木，不許亂扔垃圾改寫為：除了記憶什么也不帶走，除了腳印什么也別留下（1）提示語(yǔ)：（教學(xué)樓內(nèi)）禁止喧嘩，不許打鬧改寫為： （2）提示語(yǔ)：（閱覽室里）報(bào)刊不得帶走，違者罰款改寫為： 【解析】這道題能給我們?cè)S多啟示。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人因?yàn)樘幱谠捳Z(yǔ)權(quán)的強(qiáng)勢(shì)地位，因而常常居高臨下，盛氣凌人，動(dòng)輒強(qiáng)迫命令，沒(méi)有一點(diǎn)平等待人的意識(shí)，毫無(wú)人情味可言。用這樣的語(yǔ)言對(duì)待普通民眾，沒(méi)有“得體”，只有“失態(tài)”。這就是本題要求改寫的原因。所謂“親切友善”，講究的是對(duì)普通人的平等態(tài)度，就是改命令為勸導(dǎo)。提供

20、的示例，就體現(xiàn)了這一點(diǎn)。就本題而言，改寫時(shí)還要注意“教學(xué)樓內(nèi)”“閱覽室里”的場(chǎng)合規(guī)定?！敬鸢甘纠浚?）將喧嘩和打鬧關(guān)在門外，給心靈一片安靜的天空。（2）帶走報(bào)刊，遺失關(guān)德。8.請(qǐng)你改寫下列兩句話，體現(xiàn)用語(yǔ)文明，對(duì)人誠(chéng)懇熱情，使對(duì)方容易接受。（1）（有讀者問(wèn)牛津詞典何時(shí)到貨，書店?duì)I業(yè)員回答）不知道!改寫為： （2）（有電話找人，辦公室工作人員回答）他不在！改寫為： 【答案示例】（1）現(xiàn)在還不清楚，請(qǐng)你留下聯(lián)絡(luò)方式，貨一到就通知你，好嗎？（2）對(duì)不起，他不在，有事需要我轉(zhuǎn)告嗎？9.下而是某學(xué)生向老師祝壽時(shí)發(fā)言的一個(gè)片段，其中有四處不得體，請(qǐng)找出來(lái)并加以修改。 這次我們專程從全國(guó)各地光臨母校，給我們至今健在的恩師俞老師做壽。俞老師視名利淡如水，看事業(yè)重如山，八十高齡還在做學(xué)問(wèn)。俞老師又把最近出版的大作贈(zèng)送給我們幾個(gè)高足，我們都感到十分欣慰將 改為 將 改為 將 改為 將 改為 【解析】交際的雙方是師生關(guān)系，說(shuō)話的目