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文檔簡介

1、績效考核對企業(yè)人才培養(yǎng)的激勵作用.企業(yè)績效考核結果應用的必要性企業(yè)在做好了績效考核,獲得了績效考核結果之后,如 何來處理績效考核結果呢?績效考核是績效管理的一部分, 績效管理包括績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋、 績效結果應用等諸多環(huán)節(jié)和過程,而且彼此之間互相聯(lián)系, 形成一個循環(huán)的過程??冃Э己吮旧聿⒉皇悄康?,績效考核 的根本目的在于與績效管理的其他環(huán)節(jié)相互配合,共同促進 員工個人績效的提升,并在此基礎上,促進整個組織績效的 提升。對于企業(yè)來說,企業(yè)的績效影響著企業(yè)在市場上的競 爭力,也影響到每個員工的職業(yè)成長和發(fā)展,是一件事關全 局又事關每個人的大事。在獲取了績效考核結果之后,如果 將

2、績效考核結果與員工個人的獎懲等結合起來,則能夠激發(fā) 員工的干勁,增強企業(yè)的競爭力。因此,企業(yè)充分運用績效 考核結果是非常必要的,是績效管理完整循環(huán)的需要,也是 提升企業(yè)競爭力的需要。.企業(yè)績效考核結果應用的重要性績效考核結果的應用可以延伸到 HR管理的各個方面, 如人員招聘選拔、員工試用期管理、員工潛能評價與職業(yè)發(fā) 展指導、企業(yè)戰(zhàn)略與文化宣傳、員工行為和價值觀引導等。2企業(yè)將績效考核結果應用于員工招聘,則能夠招聘到與本 企業(yè)的企業(yè)文化相適應的、具備在本企業(yè)工作素質和能力的 員工,從而提升招聘成功的概率,降低招聘成本,及時為企 業(yè)發(fā)展提供適當數(shù)量和質量的員工。企業(yè)將績效考核結果應 用于員工試用期

3、管理,則可以有針對性地對員工開展培訓工 作,并能夠有針對性地考核試用期員工在一些關鍵方面的表 現(xiàn),從而更加客觀地評價員工在試用期的表現(xiàn)。企業(yè)將績效 考核結果應用于員工潛能評價與職業(yè)發(fā)展指導、員工行為和 價值觀引導等方面,則可以更好地幫助員工成長。企業(yè)將績 效考核結果應用于企業(yè)戰(zhàn)略與文化宣傳,可以使員工更加認 同企業(yè)戰(zhàn)略和文化,圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略開展活動??傊?,對于 企業(yè)來說,績效考核結果的應用是非常重要的,要將績效考 核結果應用提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的高度來加以重視。.將績效考核與薪酬福利桂鉤績效是決定薪酬的重要因素之一,將薪酬與績效桂鉤越 來越成為人力資源管理的趨勢。3根據(jù)什么來決定薪酬,我 國

4、很多企業(yè)在過去都走過了一條彎路。在歷史上,我們曾經(jīng) 由現(xiàn)過吃 大鍋飯”的情形,即大家干多干少一個樣,干好干 壞一個樣。不管員工在工作中表現(xiàn)如何,最后拿到的薪酬是 一樣的。這種分配方式的不公平性是不言而喻的,如果這種 分配方式繼續(xù)延續(xù),則會嚴重打擊員工們的工作積極性。特 別是對于那些剛踏入工作崗位,滿懷理想和熱情的員工來 說,他們會感到非常迷茫。這點對于大型企業(yè)來說尤為突生, 企業(yè)越大,管理越要制度化、規(guī)范化,形成一個公平的環(huán)境。 所幸,近年來我國企業(yè)管理日益現(xiàn)代化,越來越多的企業(yè)開 始實施績效管理,作為績效管理的核心內容,績效考核的重 要性凸顯。將績效考核結果與員工薪酬福利桂鉤,如果能夠 獲得

5、多少薪酬和福利,有著客觀的、公開的依據(jù)和標準。不 同績效表現(xiàn)的員工會獲得不同的薪酬和福利。讓干得好、干 得多的員工獲得更多、更好的收入,這樣就會激勵著員工不 斷上進,表現(xiàn)好的會表現(xiàn)得更加好,表現(xiàn)不好的也會積極要 求上進。.將績效考核與職位晉升桂鉤績效考核結果的應用,除了與薪酬福利桂鉤的形式之 外,還可以與員工的職位晉升桂鉤,從而起到激勵作用。員 工職位晉升是職位上的獎勵,即職位上的調整,這里是指職 位升高,員工可以獲得更高層級的職位。那么,根據(jù)什么標 準來決定晉升莫個員工的職位,而不晉升另外一個員工的職 位呢?企業(yè)在這個方面的標準一定要清晰,因為一旦標準不 清晰,就容易引起人們的猜疑,加重人們

6、的不公平感。根據(jù) 亞當斯的公平理論,公平感是由人們的收入和付由比決定 的,一旦人們在比較之后認為自己受到了不公平待遇,人們 會選擇通過降低勞動生產(chǎn)率或者是離職的方式來表達自己 的不滿。績效考核如果事實得當,將績效考核結果作為員工 職位晉升的標準,在綜合考察員工的表現(xiàn)之后,將那些績效考核結果連續(xù)優(yōu)秀的員工提拔到更高的職位上來,則既可以 激勵被提拔的員工,也可以激勵那些尚不滿足這些條件的員 ZC o.將績效考核與職業(yè)生涯發(fā)展桂鉤績效考核結果還可以用于員工職業(yè)生涯發(fā)展,將二者結 合起來,有助于達到企業(yè)人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求 之間的動態(tài)平衡,創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境。4企業(yè)的發(fā)展與員工的成長和

7、發(fā)展是分不開的,擁有了合適數(shù)量和質量 的人才,企業(yè)才能在國際和國內市場競爭中勝由。因此,企 業(yè)的發(fā)展要建立在不斷的培養(yǎng)人才的基礎上。員工的職業(yè)生 涯發(fā)展也不僅僅是員工個人的事情,而是與企業(yè)發(fā)展休戚相 關的。職業(yè)生涯的計劃要與上級主管共同確定,企業(yè)要為員 工職業(yè)生涯的開展提供盡可能的幫助。將績效考核結果與職 業(yè)生涯發(fā)展桂鉤,則可以向員工傳遞一個信息,即滿足莫些 條件的員工更容易獲得晉升,這是一種價值導向,能夠實現(xiàn) 企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的雙贏。其次,將績效考核結果與職業(yè) 生涯發(fā)展桂鉤還可以幫助員工更好地進行自我職業(yè)生涯規(guī) 劃調整,幫助員工確定是否按照預期的目標在前進,取得了 哪些成績,還存在哪些問題

8、,如何更好地推進個人職業(yè)生涯久慶寸寸O.滿足員工的精神需求根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要。由此可 見,人們不僅有物質方面的需要,還有精神方面的需要,而 且通常來看精神需要處于更高層次的需要階段,如社交需 要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要等。企業(yè)績效考核結果應用 對人才培養(yǎng)的激勵作用表現(xiàn)之一便在于滿足了人們的精神 需要,對人們產(chǎn)生強大的激勵作用,激勵著人們更加努力地 工作。這其中的基本邏輯在于,當根據(jù)員工的工作表現(xiàn)來確 定其薪酬福利、職位晉升等時,員工會感受到自己的付由得 到了客觀的衡量,自己的行為得到了尊重;自己的付由會幫 助自己一步一

9、步實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。這是一種精神上的滿 足,據(jù)此,人們會產(chǎn)生公平感,按照亞當斯密的公平理論, 人們會更加努力工作,以使自己的收益和付生成正比,從而 實現(xiàn)個人績效的提升,為整個企業(yè)績效的提升奠定基礎。.滿足員工的物質需求企業(yè)績效考核結果應用對人才培養(yǎng)的激勵作用還表現(xiàn) 為滿足了員工的物質需求,為員工的家庭生活和工作開展提 供了物質保障。精神需求非常重要,但是物質需求卻是最基 本的需要,越是底層的需求越能夠產(chǎn)生強大的推動力。比如,人們的食物的追求等。如果這一需求不能得到滿足,則其他 工作的開展都失去了根基。充分運用績效考核結果,將績效 考核結果與員工薪酬福利桂鉤,則員工努力工作,績效得到 提升之后

10、,相應地薪酬福利也會增加,員工的生活自然可以 得到改善。另外,員工職位上的晉升通常也伴隨著員工福利 待遇的增加,即高職位的員工可以獲得更多的物質報酬,這 也有利于滿足員工的物質需求。當然,這里有一個前提,就 是績效考核結果必須是公允的,是在遵循一定程序、按照一 定標準的基礎上獲得的結果,是被員工所認同的。將這樣的 績效考核結果應用到人力資源管理的其他環(huán)節(jié),必將對員工 產(chǎn)生強大的激勵力。.推進員工的職業(yè)生涯發(fā)展企業(yè)績效考核結果應用對人才培養(yǎng)的激勵作用還表現(xiàn) 在推進員工的職業(yè)生涯發(fā)展方面。如前所述,員工的職業(yè)生 涯發(fā)展不是員工一個人的事情,而是需要不斷地與上級主管 溝通,并在職業(yè)生涯推進的過程中,

11、不斷地修正、不斷地調 整,從而持續(xù)推進員工職業(yè)生涯的展開。企業(yè)實施績效考核,獲得了員工的個人績效信息,即知曉了員工在工作中表現(xiàn)得 好壞,了解了員工是否按照預期的目標來推進職業(yè)生涯。企 業(yè)將這些信息通過績效溝通和績效反饋的方式傳遞給員工, 幫助員工形成一個全面的自我評價和判斷,并幫助員工對職 業(yè)生涯規(guī)劃進行調整。管理者根據(jù)員工目前績效考核結果和 長期以來的績效提高過程,和員工協(xié)商制定一個長遠工作績 效和工作能力改進提高的系統(tǒng)計劃,明確其在企業(yè)發(fā)展中的 未來發(fā)展途徑。5這樣可以促進員工職業(yè)生涯一步一步地展 開,績效考核結果可以為員工判斷是否實現(xiàn)莫一階段的目標 提供標準和依據(jù),并且據(jù)此來調整和修正下

12、一步的發(fā)展計 劃。企業(yè)還可以為員工發(fā)展提供力所能及的幫助,從而幫助 員工更好地實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展。.形成良性競爭的氛圍和文化企業(yè)績效考核結果應用對人才培養(yǎng)的激勵作用還表現(xiàn) 在有助于在企業(yè)內部形成良性競爭的氛圍和文化。一個管理 規(guī)范的企業(yè),必定是一個有規(guī)矩、有制度的企業(yè),企業(yè)各項 活動的開展都有章可循,員工對個人薪酬、晉升等也都能夠 進行合理預期,從而調整自身的行為。對于大型企業(yè)來說, 規(guī)范化管理更為重要,其中,績效考核就是規(guī)范化、科學化 管理的重要組成部分。當科學地實施了績效考核之后,每個 員工的績效考核結果就是個人績效的呈現(xiàn),然后,再根據(jù)這 個結果來對員工進行獎懲等。這樣,每個員工對獎懲結果都

13、 是心服口服的。如果想獲得獎勵,包括職位上的晉升,那么 就要努力工作,獲得績效上的改進,為企業(yè)發(fā)展做由貢獻。 反之,如果工作上不努力,抱著得過且過的心態(tài),工作上懈 怠,績效必然不佳,個人薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、職位晉升都 會受到影響。明確的標準和透明的程序在企業(yè)內部形成了良 性競爭的氛圍和文化,每個人都爭先恐后的努力。止匕外,良 性競爭的氛圍和文化還為企業(yè)更好地吸納人才創(chuàng)造了條件, 增強了企業(yè)在人才吸納方面的競爭力。企業(yè)績效考核是企業(yè)績效管理的核心內容,也是企業(yè)人力資源管理的核心內容??冃Э己私Y果能否合理、科學的運 用,直接決定了績效考核的成敗,同時也影響著績效管理系 統(tǒng)的正常運行。6績效考核開展

14、得是否科學直接影響著員工 的干勁,如何更好地激勵員工成為擺在管理者面前的重任。 從當前來看,充分地運用績效考核結果是重要的方式和途 徑。在企業(yè)的管理中,將績效考核結果與員工的薪酬、晉升、職業(yè)生涯發(fā)展等桂鉤,可以更好地滿足員工的精神需要、物 質需要、職業(yè)生涯發(fā)展需要,并可以在企業(yè)內部創(chuàng)造良性競 爭氛圍和條件。當然,充分運用績效考核結果對人才培養(yǎng)的 激勵作用不僅僅表現(xiàn)在這些方面,應該說激勵作用表現(xiàn)在與 員工有關系的方方面面。因此,企業(yè)績效考核結果運用對人 才培養(yǎng)激勵作用的探討是一個持續(xù)的課題,需要在工作實踐 中不斷地觀察,不斷地總結經(jīng)驗,不斷地改進。最終要達到 的結果是充分地發(fā)揮包括績效考核在內的績效管理對企業(yè)發(fā)展的促進作用。作者:陳貴云 單位:中海石油煉化有限責任公司1劉艷君.人力資源管理中績效考核的重要作

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