講座傳統(tǒng)文化與管理天府講壇

1、講座傳統(tǒng)文化與管理天府講壇柳玉壽92-96：西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院96-06：供職于某大型國(guó)有控股消費(fèi)電子企業(yè)06-08：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院學(xué)習(xí)08-今：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院2目錄一、傳統(tǒng)文化二、管理與管理的目的三、管理中的文化3導(dǎo)入案例一：我國(guó)的社會(huì)主義革命能夠取得成功的戰(zhàn)略文化因素分析？4二十一世紀(jì)，我們面臨？生態(tài)環(huán)境日益惡劣。強(qiáng)權(quán)政治與經(jīng)濟(jì)強(qiáng)權(quán)，此消彼長(zhǎng)。假冒偽劣商品、毒品、人性泛濫。 經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、文化沖突愈演愈烈。 恐怖主義已成為人類共同關(guān)注的焦點(diǎn)，科學(xué)的飛速發(fā)展與文明的沖突又進(jìn)一步成為恐怖主義的催化劑。需要我們思考、審視我們的幸福標(biāo)準(zhǔn)：享福=享用或占有的物質(zhì)財(cái)富/欲望路

2、徑在哪里呢？5一、文化與傳統(tǒng)文化Broad sense：文化：人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。Narrow sense：文化：社會(huì)意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。包括了世界觀、歷史觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、家庭觀、勞動(dòng)或職業(yè)觀等。簡(jiǎn)言之：文化是一個(gè)復(fù)雜整體,包括文字、語(yǔ)言、知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、宗教、風(fēng)俗、生活、法律以及人類的一切能力與習(xí)慣。涉及學(xué)科：人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、考古學(xué)、哲學(xué)、地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等。6中國(guó)傳統(tǒng)文化中國(guó)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深，蘊(yùn)含深刻的管理思想：儒家：“民本”、“仁政”、“義利”思想，以及“修齊治平”、“選賢與能”、“和

3、為貴” ；道家：無(wú)為而治兵家：道、天、地、將、法，智、信、仁、勇、嚴(yán)；法家：建立了完整的法家思想體系，為今天推行“制度化管理”和“依法治國(guó)”奠定了思想基礎(chǔ)7基本總結(jié)為五個(gè)方面：陰陽(yáng)五行學(xué)說(shuō)（權(quán)變論）天人合一的自然觀（人與自然的關(guān)系）中庸思想（人與人的關(guān)系）修身克己（人與自己的關(guān)系）敬鬼神而遠(yuǎn)之（人與多維空間生命的關(guān)系）8二、管理與管理的目的彼得.德魯克：對(duì)管理的最終考察是績(jī)效，而非知識(shí)；既是證據(jù)也是目的。因此管理是實(shí)踐，而非科學(xué)，也不是專業(yè)，盡管它含有科學(xué)和專業(yè)的因素。務(wù)必：請(qǐng)大家1+2+3+49一、管理和管理的目的？管理？中國(guó)：人大包正教授：外國(guó)：泰勒：孔孜：西蒙：彼得.德魯克：我個(gè)人認(rèn)為：

4、10從Marketing角度飛利浦.科特勒：營(yíng)銷是個(gè)人或者組織通過(guò)提供產(chǎn)品或服務(wù)并與其他個(gè)人或組織進(jìn)行交換以獲取其所需所欲之物的過(guò)程。11系統(tǒng)論：交換價(jià)格管理-成本控制等外部市場(chǎng)企業(yè)Marketing ManagementEnterprise ManagementProfit管理的結(jié)果企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)Information ManagementStrategy Management12組織成本C組織創(chuàng)造價(jià)值V交換價(jià)格P顧客價(jià)值組織利潤(rùn)13營(yíng)銷財(cái)務(wù)生產(chǎn)研發(fā)人力安全因此企業(yè)管理活動(dòng)：14企業(yè)管理活動(dòng)的展開必須：R&D采購(gòu)生產(chǎn)運(yùn)作銷售服務(wù)信息、財(cái)務(wù)、物流、安全、HR等輔助活動(dòng)信息、財(cái)務(wù)、物流、安全、HR

5、等輔助活動(dòng)15公司戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷組合4PS戰(zhàn)略環(huán)境分析內(nèi)部狀況評(píng)價(jià)營(yíng)銷環(huán)境分析STP分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析消費(fèi)者行為分析參照市場(chǎng)分析促銷策略渠道策略價(jià)格策略產(chǎn)品策略營(yíng)銷管理部市場(chǎng)策劃部運(yùn)營(yíng)管理部產(chǎn)品規(guī)劃部戰(zhàn)略規(guī)劃部公關(guān)部結(jié)構(gòu)16結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)四化：結(jié)構(gòu)專業(yè)化作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理制度化員工職業(yè)化因?yàn)椋簯?zhàn)略使命目標(biāo)結(jié)構(gòu)結(jié)果17三、管理中的文化管理是文化的產(chǎn)物，而文化的起源是由生產(chǎn)方式?jīng)Q定的。研究中國(guó)式的管理，必須研究中國(guó)歷史上生產(chǎn)方式的演進(jìn)，并深入研究中國(guó)文化所揭示的深層次的理念和價(jià)值觀。18文化如何使管理增效以追求利潤(rùn)或者企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)圍繞“使命目標(biāo)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)結(jié)果”展開構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)專業(yè)化作業(yè)流

6、程標(biāo)準(zhǔn)化管理制度化員工職業(yè)化19百年老店偉大使命+科學(xué)管理孟子：君子創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng)，求為可繼盜亦有道乎？何適而無(wú)道！夫妄意室中之藏，圣也；先入，勇也；后出，義也；知可否，智也；分均，仁也。凡五者不具而成大盜者，天下未之有也。老子：天長(zhǎng)地久，天地之所以能長(zhǎng)且久者，以其不自生故能長(zhǎng)生。上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道。利人實(shí)利己之根基，即以予人己愈有，即以予人己愈多佛儒使命？20戰(zhàn)略？如何構(gòu)建主動(dòng)權(quán)？競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：相對(duì)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)沿著產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌控上游資源或者下游顧客傳統(tǒng)文化：兵者國(guó)之大事，生死之地，存亡之道，不可不察。故經(jīng)之以五事校之以計(jì)，而索其情。一曰道，二曰天，三曰

7、地，四曰將，五曰法現(xiàn)代：SWOTPEST/STEEP波特五力模型BCG/GE矩陣確定營(yíng)銷戰(zhàn)略的5個(gè)分析確定4Pbenchmarking21麥肯錫：7S模型也是異曲同工2223案例：孔明：東聯(lián)孫吳，北抗曹操，占據(jù)荊益之地管仲相桓公，九合諸侯，不以兵車希望集團(tuán)：為耕者謀利 為食者造福 蒙牛：思考：他們?yōu)槭裁匆①?gòu)？吉利收購(gòu)沃爾沃中聯(lián)重科收購(gòu)CIFA三一重工收購(gòu)德國(guó)大象24結(jié)構(gòu)資源圍繞著戰(zhàn)略來(lái)組織配置，構(gòu)建微觀的“勢(shì)”適應(yīng)宏觀的“勢(shì)”雖有智慧不如乘勢(shì)，雖有磁基不如待時(shí)不能違背客觀規(guī)律:案例：新疆德隆逆勢(shì)，蒙牛借勢(shì)、中凱文化的造勢(shì)實(shí)踐路徑：外包：25傳統(tǒng)文化對(duì)管理人才的界定古人：劉邦：夫運(yùn)籌于帷幄之中

8、，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給糧餉、不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝攻必取，吾不如韓信；三人皆人杰，吾能用之，吾所以有天下。孫子：善戰(zhàn)者求之于勢(shì)，而不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)，任勢(shì)者戰(zhàn)人也！我覺得：Leader or Manager只是人才的一種，而不是全部人才=人力資本，應(yīng)該兼有勞動(dòng)力和資本的屬性如何判斷？26員工的管理，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建構(gòu)建原則：利益+意義+結(jié)義=團(tuán)隊(duì)：宋江樹旗利益驅(qū)動(dòng)意義提升27管理原則：儒：道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥。道之以德，齊之以禮，有恥且格。善政者得民財(cái)，善教者得民心，以不教民而戰(zhàn)謂之棄，不教而殺謂之虐；民之為道也，有恒產(chǎn)者有恒心，無(wú)恒產(chǎn)者無(wú)恒

9、心，茍無(wú)恒心，放辟邪侈，無(wú)不為己。法：行刑重其輕者，則輕者不來(lái)，重者不至，是謂以刑去刑；有目不以視，以天下為己視，有耳不以聽，以天下為己聽；君無(wú)見其所欲，君見其所欲，臣將自雕琢；君不見其所意，君見其所意，臣將自表異；圣人之治國(guó)也，固有使人不得不愛我之道，而不持人以愛為我者也，持人之以愛為我者危矣，持吾不可不為者安矣。28案例：三國(guó)：除漢賊曹操，匡扶漢室水滸：替天行道西游記：西天取經(jīng)，修成正果唐三藏的策略孫悟空的本領(lǐng)沙和尚的態(tài)度白龍馬的習(xí)慣豬八戒的優(yōu)點(diǎn)29因此：成功團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)同明確目標(biāo)外部支持能崗匹配和諧30天下之大，作于細(xì)；天下之難，作于易。31 A：attitude? S：skill？ K：knowledge？Manager：？ M：Money？ A ：Authority ？ N ：Need？ A：Assist? G：Give？ E ：Evaluate？ R ： Respond ？Leader： ？ L ： Listen ？ E ： Explain ？ A ：