航空貨運代理知識 接托書操作

1、航空貨運代理知識 接托書操作教學內(nèi)容 1. 教學導入2. 學習目標3. 項目學習4. 操作示范5. 項目實訓項目導入 楊丹接到一票仿真首飾出口到美國洛杉磯的委托空代業(yè)務， 楊丹如何根據(jù)客戶要求向航空公司預訂艙，并接受委托？學習目標知識目標： 熟悉托書填制內(nèi)容與要求能力目標： 能熟練填制與審核托書項目任務學習情境： 2014年3月10日，佳佳進出口有限公司委托捷順達國際貨運代理有限公司（簡稱我公司）辦理一筆出口航空貨運代理業(yè)務。工作任務： 1、接貨主委托 2、審核貨主托運書（出口貨物明細單）佳佳進出口有限公司（出口方）我公司航空公司天行健公司（航空貨代）CAPITAL,INC.（進口方）貿(mào)易出口

2、托運訂艙空運業(yè)務活動各主體關系圖項目任務 業(yè)務環(huán)節(jié)的關鍵點1.審核發(fā)貨人填寫托運人繕制的國際貨物托運委托書2.預訂艙 項目任務【項目一】接受貨主委托，審核托運書（銷售部）【業(yè)務背景】2014年3月10日，佳佳進出口有限公司向我公司辦理托運，合同等資料如下：合同 contract賣方SELLERSHANGHAI XIUHONG TRADING CO.,LTD編號 NO：425日期 DATE:JAN 15 2014買方BUYER:KNITWORK CORP.地點 SIGNED IN：YIWU買賣雙方同意以下條款達成交易:THIS CONTRACT IS MADE BY AND AGREED BET

3、WEEN THE BUYER AND SELLER，IN ACCORDANCE WITH THETERMS AND CONDITIONS STIPULATED BELOW1.商品號 ART NO.2.品名與規(guī)格COMMODITY&SPECIFICATION 3. 數(shù)量 QUANTLY PCS4.單價及價格條款UNITPRICE&TRADE TERMS ，USD 5.金額AMOUNT USDCOSTUME JEWELRY 仿首飾（項鏈）5193FOB SHANGHAI 0.49 2544.57PRICE TERMS:總值 TOTAL2544.57允許 溢短裝，由賣方?jīng)Q定WITH MORE OR

4、LESS OF SHIPMENT ALLOWED AT THE SELLERS OPTION6.總值 TOTAL VALUE ： USD2544.577.包裝 PACKING ： 55 CARTONS8.嘜頭 SHIPPING MARKS ： KNITWORK PRODUCTIONS9.裝運期及運輸方式 TIME OF SHIPMENT & MEANS OF TRANSPORTATION ：BEFORE THE END OF MAR BY AIR10.裝運港及目的地 FROM SHANGHAI PORT CHINA TO LAX,USA11.保險 INSURANCE12.付款方式 TERMS

5、OF PAYMENT ：100%T/T IN ADVANCE13.備注 REMARKS項目任務一發(fā)貨人（Shipper）： JIAJIA IMP. & EXP. CO., LTD收貨人（Consignee）Consignee: TRADE CAPITAL,INC. ， 18 SHORECLIFF NECK,NY PH:212-997-0155 FX:516-320-8084通知人（Notify Party）：SAME AS CONSIGNEEPORT OF LOADING起運港SHANGHAI PORT OF DISCHARGE目的港LAX ,USASHIPMENT OF DATE預配船Thi

6、s weekCONTAINER SIZE預配箱量BY AIRSHIPPING COMPANY船公司標記 & 號碼Mark & No.KNITWORKPRODUCTIONS件數(shù) & 包裝Quantity & Pack55CTNS貨 物 描 述Description of goodsCOSTUME JEWLELRYNO.425毛重 KGSGross weight780尺寸 CBMMeasurement2 CBMB/L份數(shù)正三副三運費方式預付 Prepaid第三方 Payable at到付 Collect協(xié)議號碼分批 準 不準 轉(zhuǎn)船 準 不準備 注 佳佳進出口有限公司地址：永市小區(qū)9幢8號505室

7、電話：0571- 85176273 傳真：0571- 85176273 contact: 張濤 出口貨物委托書項目學習【項目一】接受貨主委托，審核托運書（銷售部） 由于航空貨運單基本都由航空公司或其代理人代為填制；國際貨物托運書須由托運人自己填寫，簽字加蓋公章，傳真給貨運代理公司，作為委托和接受委托的依據(jù)，否則公司將不辦理貨運業(yè)務。如果客戶沒有委托書，銷售按托書要求擬訂托書，并讓客戶簽字回傳。為填開貨運單的依據(jù)據(jù)以辦理出口手續(xù)結(jié)算費用第一步，楊丹告知客戶有關國際貨物托運書一般規(guī)定：項目學習 國際貨物托運書的含義 空運托運書（Shippers Letter of Instruction，SLI）

8、 托運人用于委托承運人或其代理人填開航空貨運單的一種表單，表單上列有填制貨運單所需各項內(nèi)容，并應印有授權于承運人或其代理人代其在貨運單上簽字的文字說明。作為填開貨運單的依據(jù)托運書，應由托運人自己填寫。 托運人必須在上面簽字并蓋章，作為貨主委托貨代代理承辦航空貨運出口貨物的依據(jù)。 航空貨運代理公司根據(jù)委托書要求辦理出口手續(xù)，并據(jù)以結(jié)算費用。 “國際貨物托運書”是份重要的法律文件。項目學習 表 國際貨物托運書（樣本） 托運人姓名及地址SHIFPERS NAME AND ADRESS托運人帳號SHIPPERS ACCOUNT NUMBER供承運人用FOR CARRIER USE ONLY航班/日期F

9、LIGHT/DAY航班/日期FLIGHT/DAY收貨人姓名及地址CONSIGNEES NAME AND ADDRESS收貨人帳號CONSIGNEES ACCOUNT NUMBER已預留噸位 BOOKED 運費 CHARGES代理人的名稱和城市 Issuing Carriers Agent Name and CityALSO NOTIFY:始發(fā)站 AIRPORT OF DEPARTURE到達站 AIRPORT OF DESTINATION托運人聲明的價值SHIPPERS DECLARED VALUE保險金額AMOUNT OF INSURANCE 所附文件DOCUMENT TO ACCOMPANY

10、 AIR WAYBILL供運輸用FOR CARRIAGE供海關用FOR CUSTOMS處理情況（包括包裝方式貨物標志及號碼等）HANDLING INFORMATION （INCL METHOD OF PACKING IDENTIFYING MARKS AND NUMBERS）件數(shù)NO.OFPACKAGES實際毛重千克(公斤)ACTUALGROSS WEIGHT (kg.)運價類別RATECLASS收費重量千克(公斤)CHARGEABLEWEIGHT(kg)費率RATE/CHARGE貨物品名及數(shù)量（包括體積或尺寸）NATURE AND QUANTITY OF GOODS （INCL.DIMENN

11、SIONS OF VOLUME）電 話： 傳 真：聯(lián)系人： 地 址：托運人簽字：如改配航空公司請?zhí)崆巴ㄖ宜荆ü拢┲茊稳掌冢?年 月 日 發(fā)貨人收貨人通知人（聯(lián)絡方式）起運港、卸貨港最終目的地運輸方式（整箱/拼箱/空運）品名，嘜頭，貨物描述件數(shù)，毛重，體積運費付費方式，裝運期限訂艙要求，拼箱要求等。（1-18項）項目學習第二步，貨運委托書填制內(nèi)容與要求品名件數(shù)，重量箱規(guī)尺寸目的港及目的港收貨人名稱、地址、電話出貨時間發(fā)貨人名稱、電話、地址等。發(fā)貨人如實提供貨物資料項目學習托運書包括下列內(nèi)容欄：（1）托運人（SHIPPER）。填托運人的全稱、街名、城市名稱、國名，以及便于聯(lián)系的電話號、電傳號或

12、傳真號。（2）收貨人（CONSIGNEE）。填收貨人的全稱、街名、城市名稱、國名（特別是在不同國家內(nèi)有相同城市名稱時，必須要填上國名）以及電話號、電傳號或傳真號，本欄內(nèi)不得填寫order或to order of the shipper（按托運人的指示）等字樣，因為航空貨運單不能轉(zhuǎn)讓。（3）始發(fā)站機場（AIRPORT OF DEPARTURE）。填始發(fā)站機場的全稱。（4）目的地機場（AlRPORT OF DESTINATION）。填目的地機場（不知道機場名稱時，可填城市名稱）。如果某一城市名稱用于一個以上國家時，應加上國名。例如：LONDON UK 倫敦，英國；LONDON KY US 倫敦，肯

13、達基州，美國；LONDON ONT CA 倫敦，安大略省，加拿大。（5）要求的路線申請定倉（REQUESTED ROUTING/REQUSETING BOOKING)。本欄用于航空公司安排運輸路線時使用，如果托運人有特別要求，也可填入本欄。項目學習（6）供運輸用的聲明價值（DVALUE FOR CARRIAGE）。填供運輸用的聲明價值金額，該價值即為承運人負賠償責任的限額。承運人按有關規(guī)定向托運人收取聲明價值費，但如果所交運的貨物毛重每公斤不超過20美元（或其等值貨幣），無需填寫聲明價值金額。可在本欄內(nèi)填人“NVD”（NO Valued 未聲明價值），如本欄空著未填寫時，承運人或其代理人可視為

14、貨物未聲明價值。（7）供海關用的聲明價值（DECLARED VALUE FOR CUSTOMS)。國際貨物通常要受到目的站海關的檢查，海關根據(jù)此欄所填數(shù)額征稅。（8）保險金額（INSURANCE AMOUNT REQUESTED）。中國民航各空運企業(yè)暫未開展國際航空運輸代保險業(yè)務，本欄可空著不填。（9）處理事項（HANDLING INFORMATION）。填附加的處理要求，例如：另請通知（ALSO NOTIFY）。除填收貨人之外，如托運人還希望在貨物到達的同時通知他人，請另填寫通知人的全名和地址；外包裝上的標記；操作要求，如易碎、向上等。項目學習（10）貨運單所附文件（DOCUMENT TO

15、ACCOMPANY AIR WAYBILL）。 填隨附在貨運單上往目的地的文件，應填上所附文件的名稱 例如：托運人的動物證明(SHIPPER SCERTIFICATION FOR LIVE ANIMALS)。（11）件數(shù)和包裝方式 (NUMBER AND KIND OF PACKAGES)。 填該批貨物的總件數(shù)，并注明其包裝方法 例如：包裹(Package)、紙板盒(Carton)、盒(Case)、板條箱(Crate)、袋(Bag)、卷(Roll)等。如貨物沒有包裝時，就注明為散裝(Loose)。（12）實際毛重 (ACTUAL GROSS WEIGHT)。 重量應由承運人或其代理人稱重后填入

16、。 如托運人已經(jīng)填上重量，承運人或其代理人必須進行復核。（13）運價類別(RATE CLASS). 本欄可空著不填，由承運人或其代理人填寫。項目學習（14）計費重量(公斤)(CHARGEABLEWEIGHT)(kg). 由承運人或其代理人在量過貨物的尺寸(以厘米為單位)由承運人或其代理人算出計費重量后填人，如托運人已經(jīng)填上時，承運人或其代理人必須進行復核。（15）費率(RAIE/CHARGE)。 本欄可空著不填。（16）貨物的品名及數(shù)量(包括體積及尺寸)（NATURE AND QUANTITY OF GOODS）(INCLDIMENSIONS OR VOLUME)。 填貨物的品名和數(shù)量(包括尺

17、寸或體積)。 貨物中的每一項均須分開填寫，并盡量填寫詳細具體。 本欄所填寫內(nèi)容應與出口報關發(fā)票、進口許可證上所列明的相符。 危險品應填寫適用的準確名稱及標貼的級別。（17）托運人簽字(SIGNATURE OF SHIPPER)。 托運人必須在本欄內(nèi)簽字。（18）日期(DATE)。 填托運人或其代理人交貨的日期。項目學習銷售收到客戶委托后，審核托運書上述內(nèi)容，即合同評審。通過電話向客戶表明托書已收到并表示謝意，如有疑問應及時協(xié)商解決。第三步，確認貨主托運書內(nèi)容，審核貨主托運書（出口貨物明細單）（客服部）業(yè)務環(huán)節(jié)的關鍵點單證是否齊全內(nèi)容填寫規(guī)范清晰單證是否單單一致項目學習審核托運書內(nèi)容齊全清晰。

18、收發(fā)貨人、電話/電傳/傳真號，托運人簽字處簽名、公章； 標明目的港名稱或目的港所在城市名稱； 明確“運費預付”或“運費到付”； 貨物毛重； 貨物類別及對報關、運輸?shù)挠绊懀?快件貨物的特殊運輸要求； 預定貨、單到達時間，注意早、晚班機。第三步，審核貨主托運書（出口貨物明細單）（客服部）1.客服明確審托書要求：項目學習 審核欄目 審核要點（1）收、通知人信息（2）運費支付方式（3）始發(fā)站、目的站（4）可否轉(zhuǎn)運（5）裝運期限（6）貨物品名 （7）數(shù)量、體積、重量操作示范2.審核貨主托書（出口貨物明細單）審核托書明細表 審核欄目 審核要點（1）收、通知人信息A公司托書中收貨人為進口方TRADE CAP

19、ITAL.INC.，通知人相同。在實踐中，通知人也可以是收貨人在目的地的貨運代理。（2）運費支付方式托書中為預付，即由發(fā)貨人負擔空運運費。注意運費支付方式與貿(mào)易術語的對應關系，本業(yè)務的貿(mào)易術語為FOB SHANGHAI，買方承擔運費，運費方式為到付。（3）始發(fā)站、目的站在實踐中，很多發(fā)貨人海運、空運使用相同格式的托書。在本業(yè)務中，A公司托書這兩欄的名稱為“起運港”、“目的港”，填寫的內(nèi)容分別是要求貨物發(fā)運機場所在城市中國上海和抵達機場所在城市美國LAX。（4）可否轉(zhuǎn)運托書中為No，意為不可轉(zhuǎn)運。此時需查詢航空公司有無直達LAX的航班。如無直達，但是如果運費較低、抵達目的港的時間與直達航班相差不

20、大，也可與客戶協(xié)商，改走轉(zhuǎn)運航班。（5）裝運期限托書中為2014年3月10日本周，需查詢航空公司有無本周直達或轉(zhuǎn)運LAX的航班。（6）貨物品名 審核品名時，注意是否為禁止航空托運的貨物；如屬特種貨物，是否有相關手續(xù)證明。本托書中托運貨物為仿真首飾，屬普通貨物。（7）數(shù)量、體積、重量數(shù)量、重量、體積關系到運費核算和出口報關，需將托書中的數(shù)據(jù)與發(fā)票、裝箱單核對。通常情況下，貨主會在貨物生產(chǎn)完畢前提前辦理托運，托書及隨附的發(fā)票、裝箱單中的數(shù)量、體積、重量為預估數(shù)值，但一般與最終確定數(shù)值相差不大，可依此先確定艙位，最后依照送到航空公司指定倉庫的貨物實際數(shù)字為準。托書中貨物數(shù)量：55 CTNS（5193

21、PCS），毛重：780千克，總體積：2.0立方米。與貨主托書確認托書、發(fā)票與裝箱單的數(shù)量。項目實訓【背景資料】紹興繡品服飾有限公司出口一批繡品給尼日利亞的雷金森公司， 委托紹興通港國際貨運代理有限公司代理托運，紹興通港委托我捷達順公司訂艙。相關單證如下： CONTRACTCONTRACT NO： FOLLOW-3-10 DATE:2014/3/10PARTY A: SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTDPARTY B: MR LEKINSONTHIS CONTRACT IS MADE BETWEEN PARTY A AND PARTY B

22、ACCORDING TO THE TERMS AND CONDITIONSAS STIPULATED HEREINAFTER:NAMEQTYCNFAMOUNT100%POLYESTER EMBROIDERY2045YDSUSD9.00$18,405.00 TOTAL$18,405.002. PACKING: Packing Condition: IN CARTON 3. SHIPMENT: Time of Shipment: MAR.12.2014 Port of Shipment: HANGZHOU,CHINA Port of Destination: LAGOS,NIGERIA4. SHI

23、PPING MARKS: AT REQUST OF PARTY B.5. TERMS OF PAYMENT: T/T REIMBURSEMENT .6. DOCUMENTS: INVOICE, PACKING LIST, B/L 紹 興 繡 品 服 飾 有 限 公 司SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTDCOMMERCIAL INVOICEExporter:SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTDYANGCHUAN VILLAGE,DONGPU ZONE,JINGHU NEW ZONE,S

24、HAOXING CITY,ZHEJIANG PROVINCE,CHINAT To Messrs: MR LEKINSON TEL:00234-80333352 COMPLEX ,NAHCO,MM.INTERL AIRPORT LKEJA LAGOSIssued by(Bank and Branch) Invoice No. FOLLOW-3-12Date: MAR-12-2014Vessel/Aircraft etc.BY AIRFrom: HANGZHOU，CHINACountry of Origin: CHINA To: LAGOS，NIGERIATerms of Payment: T/T

25、Marks and Numbers, Description of Goods,QuantityYdsUnit Price USDAmountShipping MarkKADMOS2348034787548100% POLYESTER WITH EMBROIDERY2045.00YDSFOB7.70/YDHANGZHOUUSD15746.50FOB HANGZHOUUSD15746.50FREIGHT CHARGESUSD2658.50CNF LAGOSUSD18405.00 TOTAL: USD EIGHTEEN THOUSANDS FOUR HUNDREDS AND ZERO FIVR O

26、NLY Stamp or signature 項目實訓 紹 興 繡 品 服 飾 有 限 公 司SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTD PACKING LISTExporter:SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTDYANGCHUAN VILLAGE,DONGPU ZONE,JINGHU NEW ZONE, SHAOXING CITY, ZHEJIANG PROVINCE, CHINAImporter:MR LEKINSON TEL:00234-80333352COMPLEX ,NAHCO

27、,MM.INTERL AIRPORT LKEJA LAGOSIssued by(Bank and Branch)Invoice No. FOLLOW-3-12Date: MAR-12-2014Vessel/Aircraft etc.BY AIRFrom: HANGZHOU，CHINACountry of Origin: CHINA To: LAGOS，NIGERIATerms of Payment: T/TMarks and Numbers, Number and Kind of packages, Description of Goods,QuantityCtnsGross Wt.KilosNet Wt. KilosMeas.M3Shipping MarkKADMOS2348034787548100% POLYESTER WITH EMBROIDERY5CTNS