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1、.:.;全國2021年4月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題 課程代碼:00152一、單項(xiàng)選擇題本大題共25小題,每題1分,共25分在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只需一個(gè)是符合標(biāo)題要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或未選均無分。 1態(tài)度一旦構(gòu)成將繼續(xù)一段時(shí)間而不隨便改動(dòng),在這方面起著突出作用的是(B)A認(rèn)知 B情感 C意向 D行為 2把組織作為一個(gè)整體來研討組織的心思與行為規(guī)律的是(D)A行為科學(xué) B組織科學(xué) C微觀組織行為學(xué) D宏觀組織行為學(xué) 3用數(shù)量目的對(duì)每種情況中能夠有或能夠沒有的心思景象進(jìn)展分析的方法是(B)A趨勢(shì)分析 B抉擇分析 C相關(guān)分析 D要素分析 4把才干分為才干低下、

2、普通才干、才干和天才,其劃分的規(guī)范是(A)A差別性 B傾向性 C順應(yīng)性 D獨(dú)立性 5發(fā)明性行為的特點(diǎn)是(C)A社會(huì)性 B系統(tǒng)性 C自動(dòng)性 D管理性 6在指點(diǎn)決策過程中必需提出兩個(gè)以上的方案進(jìn)展比較,在多種方案中擇優(yōu)選用。這表達(dá)了指點(diǎn)決策應(yīng)堅(jiān)持(A)A擇優(yōu)原那么 B隨意原那么 C衡量原那么 D平衡原那么 7按個(gè)人生命周期劃分,人的終身大致可以劃分為幾個(gè)階段?(B)A四個(gè) B五個(gè) C六個(gè) D七個(gè) 8“事業(yè)生涯方案是一個(gè)繼續(xù)發(fā)現(xiàn)的過程。提出這種觀念的代表人物是(C)A霍萊特 B霍蘭德 C薛恩 D羅斯 9組織中所存在的亞文化,通常是以何種群體為中心產(chǎn)生的?(D)A正式 B非正式 C異質(zhì) D任務(wù) 10在

3、人的個(gè)性特點(diǎn)中,決議一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵要素是(C)A外貌 B聰明 C熱情 D才干 11在預(yù)測(cè)群體成員的離任率的問題上,影響最大的變量是(C)A外部環(huán)境 B群體規(guī)模 C群體構(gòu)成 D群體義務(wù) 12一個(gè)人的活動(dòng)由于有他人同時(shí)參與或在場(chǎng)旁觀,活動(dòng)效率提高或降低的傾向被稱為 (A)A群體促進(jìn)效應(yīng) B社會(huì)惰化效應(yīng) C協(xié)同效應(yīng) D從眾效應(yīng)13群體決策有多種方法,其中決策速度最慢的決策方法是(C)A頭腦風(fēng)暴法 B命名小組法 C德爾斐法 D電子會(huì)議法 14了解人際關(guān)系最簡(jiǎn)便、最常用的方法是(A)A察看法 B社會(huì)丈量法 C關(guān)系分析法 D參照丈量法 15管理群體間互動(dòng)有許多方法,其中功能性最強(qiáng),但代價(jià)最高

4、的方法是(D)A設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色 B建立任務(wù)團(tuán)隊(duì) C成立特別任務(wù)組 D構(gòu)建綜合部門 16普通地,人們把沖突源概括為溝通變量、個(gè)人變量與(B)A層次變量 B構(gòu)造變量 C類型變量 D行為變量 17指點(diǎn)生命周期實(shí)際以為,有效的指點(diǎn)行為應(yīng)該綜合思索任務(wù)行為、關(guān)系行為與(A)A被指點(diǎn)者的任務(wù)成熟度 B被指點(diǎn)者的性格C被指點(diǎn)者的氣質(zhì) D被指點(diǎn)者的個(gè)性特點(diǎn)18指點(diǎn)過程能否有效主要取決于(C)A決策的合理性 B決策的創(chuàng)新性 C決策的正確性 D決策的民主性 19人的需求由于滿足方式的改動(dòng)而變化,隨著生活條件的開展而開展。這闡明了需求具有(D)A再生性 B交替性 C轉(zhuǎn)移性 D開展性 20美國的組織行為學(xué)教授奧德弗以

5、為,在管理實(shí)際中將員工需求分為三類較為合理,它們是(B)A生存需求、相互關(guān)系需求、合群需求 B生存需求、相互關(guān)系需求、生長(zhǎng)需求 C生理需求、尊重需求、權(quán)益需求 D生存需求、尊重需求、生長(zhǎng)需求 21吉林羊毛衫廠在實(shí)施全員塑形法過程中設(shè)立了“三獎(jiǎng),這“三獎(jiǎng)詳細(xì)是指(D)A增益獎(jiǎng)、增輝獎(jiǎng)、增效獎(jiǎng) B增輝獎(jiǎng)、增效獎(jiǎng)、爭(zhēng)先獎(jiǎng) C增效獎(jiǎng)、增益獎(jiǎng)、爭(zhēng)先獎(jiǎng) D增益獎(jiǎng)、增輝獎(jiǎng)、爭(zhēng)先獎(jiǎng) 22組織成員情愿為組織目的而斗爭(zhēng)的精神形狀,或組織中成員的群體認(rèn)識(shí)與群體態(tài)度的總稱,被稱為組織成員的(A)A認(rèn)同感 B協(xié)同性 C參與度 D調(diào)和度 23根據(jù)組織變革的力場(chǎng)分析方法,為開創(chuàng)組織變革的局面,管理者可以采用以下哪種方法?(

6、B)A降低變革壓力的強(qiáng)度 B增大變革壓力的強(qiáng)度 C增大變革阻力的穩(wěn)定性 D把變革的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏锏淖枇?2420世紀(jì)80年代初興起了一個(gè)新的組織管文科學(xué)實(shí)際,它的興起標(biāo)志著組織管文科學(xué)研討進(jìn)入新的階段。這一實(shí)際是(C)A行為科學(xué)實(shí)際 B權(quán)變管理實(shí)際 C組織文化實(shí)際 D人際關(guān)系實(shí)際 25世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn),并安排他們?cè)谔囟ǖ穆毮茴I(lǐng)域從事各種專業(yè)化任務(wù)。這種組織文化屬于典型的(A)A學(xué)院型 B俱樂部型 C棒球隊(duì)型 D堡壘型二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每題2分,共10分)在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合標(biāo)題要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、

7、多項(xiàng)選擇、少選或未選均無分。 26在調(diào)查法中,普通采用的詳細(xì)的調(diào)查方法有(ABD)A面談法 B調(diào)查法 C案例追蹤法 D問卷調(diào)查法 E心思檢驗(yàn)法 27以下屬于萊維特所說的組織和群體中正式溝通網(wǎng)絡(luò)根本方式的有(ABCDE)A輪式溝通 BY式溝通 C鏈?zhǔn)綔贤?D全方位溝通 E圓式溝通 28指點(diǎn)權(quán)的分配應(yīng)堅(jiān)持的原那么有(BCD)A量才適用,德才兼?zhèn)湓敲?B職權(quán)一致,責(zé)權(quán)對(duì)等原那么 C分配適度,系統(tǒng)優(yōu)化原那么D因事設(shè)人,量才授權(quán)原那么 E保權(quán)授責(zé),科學(xué)授權(quán)原那么 29途徑目的實(shí)際的補(bǔ)充者和開展者豪斯教授提出的指點(diǎn)方式有(ACDE)A指令型 B獨(dú)裁型 C支持型 D參與型 E成就型 30在以下鼓勵(lì)實(shí)際中,

8、屬于內(nèi)容型鼓勵(lì)實(shí)際的有(ABD)A需求層次實(shí)際 B雙要素實(shí)際 C期望實(shí)際 DERG實(shí)際 E公平實(shí)際 三、名詞解釋題本大題共5小題,每題3分,共15分 31工業(yè)心思學(xué) 工業(yè)心思學(xué)就是用心思學(xué)原理與方法來分析工業(yè)消費(fèi)、分配、交換和消費(fèi)等領(lǐng)域中人的心思與行為規(guī)律的科學(xué)。32事業(yè)生涯的設(shè)計(jì) 是對(duì)個(gè)人今后所要從事的職業(yè)、要去的任務(wù)組織和單位、要負(fù)擔(dān)的任務(wù)責(zé)務(wù)和職位的開展道路,作出想象和方案的過程。33群體思想 是這樣一種情況,在這種情況下群體對(duì)于從眾的壓力使群體對(duì)不尋常的、少數(shù)人的或不受歡迎的觀念得不出客觀的評(píng)價(jià)34沖突 是一種過程,這種過程肇始于一方覺得到另一方對(duì)本人關(guān)懷的事情產(chǎn)生消極影響或?qū)⒁a(chǎn)生消

9、極影響。35職業(yè)生活質(zhì)量 是指在任務(wù)中員工所產(chǎn)生的生理和心思安康的覺得。四、簡(jiǎn)答題本大題共5小題,每題6分,共30分 36簡(jiǎn)述文化的功能。 1文化是區(qū)別不同社會(huì)標(biāo)志。1分2文化使一個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀更系統(tǒng)化。1分3文化為社會(huì)的團(tuán)結(jié)和組織的凝聚力提供了一個(gè)重要的根底。2分(4)文化為社會(huì)構(gòu)造提供資料和藍(lán)圖。1分5社會(huì)和組織的文化,塑造社會(huì)和組織的個(gè)性與性格。1分37簡(jiǎn)述制約群體有效性的外部環(huán)境條件。 答對(duì)一個(gè)給一分,答對(duì)任六個(gè)給總分值組織構(gòu)造、權(quán)益構(gòu)造、正式規(guī)范、組織資源、人員甄選過程、績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)酬體系、組織文化、物理任務(wù)環(huán)境38簡(jiǎn)述指點(diǎn)威信的作用。 1決議指點(diǎn)者影響力的強(qiáng)弱。2分2提高指點(diǎn)效能的

10、重要條件。1分3有利于推進(jìn)組織改革。1分4有助于融洽指點(diǎn)者與被指點(diǎn)者的關(guān)系。1分5有利于吸引人才。1分39簡(jiǎn)述組織變革的內(nèi)容。 1組織變革的內(nèi)容決議著組織變革活動(dòng)的性質(zhì)與規(guī)模。是選擇組織變革戰(zhàn)略所需求思索的關(guān)鍵問題。1分2組織變革的內(nèi)容主要包括以上四個(gè)方面組織構(gòu)造方面的改革。2分技術(shù)方面的改革。1分人事方面的改革。1分影響環(huán)境方面的改革。1分40簡(jiǎn)述組織文化的積極作用。 組織文化的積極作用主要表達(dá)在以下幾方面:1目的導(dǎo)向功能。1分2凝聚功能。1分3鼓勵(lì)功能。1分4創(chuàng)新功能。1分5約束功能。1分6效率功能。1分五、論述題本大題共2小題,每題10分,共20分 41試述麥克里格Y實(shí)際的根本觀念及相應(yīng)

11、的管理措施。 1指點(diǎn)者對(duì)被指點(diǎn)者的看法任務(wù)是人的本質(zhì),視任務(wù)如游戲普通;1分人們情愿承當(dāng)責(zé)任。1分個(gè)人目的與組織目的根本是一致的。1分人們情愿實(shí)行自我管理和自我控制。1分人們看重任務(wù)成就,人們都有較高的想象務(wù)和發(fā)明力。1分2相應(yīng)的管理方法安排具有吸引力和富有意義的任務(wù);1分注重人的個(gè)性特征和需求;1分實(shí)現(xiàn)參與管理;1分對(duì)自我進(jìn)展任務(wù)成果的評(píng)價(jià);1分倡導(dǎo)啟發(fā)、信任和分權(quán);1分42試述動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系及其在管理上的意義。1動(dòng)機(jī)的含義。動(dòng)機(jī)是引起某種行為,維持該行為,并將該行為導(dǎo)向一定目的的心思過程。動(dòng)機(jī)是導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生行為的緣由。1分2動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系。動(dòng)機(jī)是一種客觀形狀,它具有內(nèi)隱性的特點(diǎn),但是它

12、總要經(jīng)過行為表現(xiàn)出來,因此管理者可以根據(jù)人的行為溯源到人的真正動(dòng)機(jī)。但是,動(dòng)機(jī)與行為之間不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系,其復(fù)雜性表如今動(dòng)機(jī)與行為關(guān)系的復(fù)雜性。2分3動(dòng)機(jī)與行為關(guān)系的復(fù)雜性。同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為。1分同一行為也可以自不同的動(dòng)機(jī)。1分好的動(dòng)機(jī)能夠引起不合理甚至錯(cuò)誤的行為。錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)有時(shí)被外表積極的動(dòng)機(jī)所掩蓋。1分4在管理上的意義。一方面管理者要充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的外在表現(xiàn)與內(nèi)在動(dòng)機(jī),能夠相互一致,也能夠相互不一致。所以,在管理實(shí)際中,即不可簡(jiǎn)單地從行為推斷動(dòng)機(jī),也不可絕對(duì)是由動(dòng)機(jī)去斷定行為,而要詳細(xì)情況詳細(xì)分析。2分另一方面,管理人員可以經(jīng)過設(shè)置滿足員工需求的目的,添加他們實(shí)現(xiàn)這一目的的動(dòng)機(jī),規(guī)范他們到達(dá)目的的行為。從而使員工做出與組織目的一致的行為。在實(shí)現(xiàn)組織目的的同時(shí),滿足員工個(gè)人的需求。2分2005年1月自考組織行為學(xué)二答案 網(wǎng)友提供 一、單項(xiàng)選擇:1*20=20 1、C 2、B 3、C 4、D 5、C 6、B 7、B 8、A 9、A 10

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