公司新進(jìn)職員個人年終總結(jié)

1、公司新進(jìn)職員個人年終總結(jié) 以下是我整理的公司新進(jìn)職員個人年終總結(jié)，請參考，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。 公司新進(jìn)職員個人年終總結(jié)一 20 xx年是我加入公司團(tuán)隊的第一年，由于我在這個新團(tuán)隊中充實(shí)地工作了三個月的時間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年20 xx年也是我加入公司團(tuán)隊的第一年，由于這才將是我與阿斯蘭共同成長進(jìn)步的完整的第一年。 20 xx年的工作掐指算來正好4個月整。 9月份，那是一段輕松地入門培訓(xùn)時期，每日都有很多新的知識要學(xué)習(xí)，同時當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容，第二天就要馬上實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個卻又忘了那個，計算機(jī)操作的速度也相當(dāng)?shù)木徛?，自己越是追求速度，犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率，

2、我也想了一些有效或者無效的方法，比如：上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記，溫故而知新在圖書館借了本關(guān)于EXCEL操作教程的書，想看看有什么內(nèi)容可以運(yùn)用到了我平時的工作中，以削減我的人工篩選的時間下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識。 xx月份，對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話，特殊是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)中的對話內(nèi)容，并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題，以及對策。于是就導(dǎo)致了電話過程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質(zhì)與目的，因此電話也就失去了效果。后來，我開頭留意有閱歷的同事們的客服電話內(nèi)容，同時他們對我也進(jìn)行了幫助

3、和指導(dǎo)，把我從對客服電話的懼怕和錯誤中解救了出來。俗話說只要功夫深鐵杵磨成針，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越嫻熟起來，但在說話的藝術(shù)這方面我還是有很長的一天道路要走的。 xx月份，我正式轉(zhuǎn)為了市場部的銷售助理，第一項(xiàng)負(fù)責(zé)的內(nèi)容就是典型客戶計劃，那是一個看似十分簡潔，但操作起來確實(shí)頗為負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。上至網(wǎng)頁后臺設(shè)計，下至客服短信，都是我必須考慮完整的。剛開頭的計劃雛形可以說是漏洞百出，感覺就像是一件破破爛爛的衣服，經(jīng)過了多次的修改和大伙兒的群策群力，這才是有了一點(diǎn)雛形。創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難說的也就是這個道理，終于建立好了完整的計劃方案，本以為已經(jīng)是百密而無遺漏的方案了，可是沒想到在執(zhí)行的過程中還是

4、遇到了這樣和那樣的問題。每個細(xì)節(jié)都是由于之前沒有考慮到而導(dǎo)致后期的執(zhí)行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團(tuán)隊的支持和激勵。 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來，而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里，感覺有必要對自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，提高自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。 雖說是年度工作總結(jié)，但我來到公司也不足兩個月而已，要說工作總結(jié)也沒什么好說的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感想吧，以及對*年的一些展望吧! 公司新進(jìn)職員個人年終總結(jié)二 首先，在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機(jī)會

5、，并給我展現(xiàn)的舞臺表示感謝。請你們信任且放心：你們的選擇沒有錯!說實(shí)話，來到公司之前，我是一點(diǎn)專業(yè)知識都沒有的，可以說一切都要從零開頭，我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè)，同時我也不是學(xué)這個機(jī)電，電氣自動化專業(yè)的。所以，剛進(jìn)來，公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解，熟悉以及把握它們的每個功能。雖說時間很短，但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn)，再加上我們不斷的學(xué)習(xí)，取得了良好的效果，對產(chǎn)品已有了大概的了解，基本的功能已初步把握，可是也存在一些不足，對這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識把握的過于薄弱，可以說不理解，或許原因就在于我不是這個專業(yè)的原因吧! 接下來就是接近一個月

6、的市場培訓(xùn)了，很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場，對于這個富于挑戰(zhàn)而又布滿機(jī)遇的大城市里，顯然我是不能很快熟悉，以及進(jìn)入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了，前一個星期主要是對整個上海的地形地貌，人文環(huán)境進(jìn)行了解，而后一個星期就真正出去工作了，剛開頭出去都是我的老大張經(jīng)理帶我出去的，和他一起去拜訪客戶，一起去設(shè)計院，跑工地，給我的收獲很是不少，真的，在他沒有帶我之前，我很是迷茫，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領(lǐng)后忽然間有了方向，不迷茫也知道如何獵取渠道信息，如何與客戶交談，更懂了一些產(chǎn)品知識。同時，最重要的是在我悲觀懊喪時，他給了我很大的激勵與關(guān)心，讓我重新找回自信，以樂觀的心態(tài)去面對我

7、的工作。在這我向他說聲感謝，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)了好多知識。當(dāng)然我的同事也幫助我不少，從他那里我也取得了一些知識和閱歷。但是我還是存在一些缺點(diǎn)，就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入，尤其是上海市場，品牌眾多，競爭對手多，所以到現(xiàn)在我還不能獨(dú)立面對客戶，存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場不熟，當(dāng)然也不夠自信以準(zhǔn)時間短。 雖然我存在以上的不足和缺點(diǎn)，但是我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識入手，以及對行業(yè)市場知識的了解，同時還要學(xué)會操作。 新的一年新的計劃，新的開頭，面對*年的到來，我要放眼展望，放手拼搏，做一個全面的工作計劃： (1) 制定一個明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的計劃

8、，在一個月內(nèi)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)中去，獨(dú)立面對客戶，并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。 (2) 要加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的理解和把握，熟悉每個產(chǎn)品的功能，能處理好客戶提出的各個問題。 (3) 提高自身的整體素養(yǎng)，增強(qiáng)交際能力，能很好的與客戶溝通，并能進(jìn)一步的與客戶維持好關(guān)系。 以上就是我的年度總結(jié)，回首，展望，信任我的今年是個突破，是個很好進(jìn)展的開頭。第二個負(fù)責(zé)執(zhí)行的常規(guī)項(xiàng)目就是常規(guī)宣傳。這部分的工作最然已經(jīng)有了一個十分固定的模式，和后臺工作分配體制，但這些機(jī)械的內(nèi)容對于宣傳工作時遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我時常覺得網(wǎng)絡(luò)另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸，而且現(xiàn)在的信息源越來越多，客戶的眼光也變得越來越挑剔，一成不變就是死路一條。當(dāng)工作的投入得不到回報的時候，有些心灰意冷的我，面對問題沒有尋求樂觀的解決方法而是沉浸在消極的情緒中，對數(shù)據(jù)的反饋太乏感應(yīng)，對工作的態(tài)度缺少堅持。 12月份，我學(xué)到了很多，特殊是如何培育自己的執(zhí)行力這一點(diǎn)。眾所周知，年底是工作匯報的大年，在部門會議中，大家各自