營(yíng)銷類試題（四十八）附答案

1、營(yíng)銷類試題（四十八）復(fù)制1、新老用戶均可以訂購(gòu)5G通用流量包20元包20G的通用流量，訂購(gòu)后立即生效 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、新老用戶均可以訂購(gòu)5G通用流量包20元包20G的通用流量，當(dāng)月功能費(fèi)全額扣除。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、新老用戶均可以訂購(gòu)5G通用流量包20元包20G的通用流量，流量按剩余天數(shù)提供。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、5G升級(jí)會(huì)員20G包29元201910適配套餐是4G移動(dòng)側(cè)99及以下套餐(含日租卡) 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)5、5G升級(jí)會(huì)員20G包29元201910適配套餐是4G移動(dòng)側(cè)129及以下套餐 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、用戶訂購(gòu)5G升級(jí)包會(huì)員包，

2、訂購(gòu)立即生效 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、4G套餐老用戶可以訂購(gòu)5G升級(jí)包會(huì)員包，訂購(gòu)立即生效 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、29元5G升級(jí)包專屬權(quán)益允許用戶變更，退訂次月生效; 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、29元5G升級(jí)包專屬權(quán)益不允許用戶變更，退訂當(dāng)月生效; 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)10、5G升級(jí)會(huì)員20G包29元201910適配套餐是4G移動(dòng)側(cè)129及以下套餐 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)11、5G升級(jí)會(huì)員20G包29元201910適配套餐是5G移動(dòng)側(cè)129及以上套餐 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)12、添加5G會(huì)員升級(jí)包后，套餐檔位在199元以上的用戶升級(jí)為黃金會(huì)員; 單選題 *對(duì)錯(cuò)(

3、正確答案)13、添加5G會(huì)員升級(jí)包后，套餐檔位在199元以上的用戶升級(jí)為白金會(huì)員; 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)14、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不必按照實(shí)名制要求辦理業(yè)務(wù) 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)15、29元5G升級(jí)包專屬權(quán)益不限已受理“5G升級(jí)會(huì)員20G包20元201910”（促銷ID:552472288）的用戶訂購(gòu); 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)16、大流量卡不可以添加29元升級(jí)流量包。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)17、4G老用戶訂購(gòu)5G升級(jí)包會(huì)員包，訂購(gòu)立即生效 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)18、對(duì)于渠道中心下派差錯(cuò)工單下發(fā)后因跨月修改產(chǎn)生費(fèi)用爭(zhēng)議的自行承擔(dān)費(fèi)用問(wèn)題 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)19、新裝23

4、9元檔及以上融合套餐預(yù)存200元，簽訂接入器使用協(xié)議免費(fèi)租賃光貓、機(jī)頂盒 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)20、5G特惠流量包20元包30G新用戶可訂購(gòu) 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)21、5G特惠流量包20元包30G老用戶可訂購(gòu) 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)22、5G特惠流量包包月流量包資費(fèi)的有效期為1年 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)23、20元包30G的特惠流量包流量不清零。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)24、一個(gè)套餐可以有兩個(gè)號(hào)碼訂購(gòu)5G升級(jí)包會(huì)員包 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)25、5G融合套餐辦理云電腦家庭版（79元）239元檔及以上在沒有享受其它的優(yōu)惠，可以享受30元/月優(yōu)惠 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答

5、案)26、5G融合套餐辦理云電腦家庭版（79元）189元檔在沒有享受其它的優(yōu)惠，可以享受10元/月優(yōu)惠 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)27、5G融合套餐辦理云電腦家庭版（79元）149元檔在沒有享受其它的優(yōu)惠，可以享受50元/月優(yōu)惠 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)28、5G融合套餐辦理云電腦家庭版（79元）129元檔在沒有享受其它的優(yōu)惠，可以享受40元/月優(yōu)惠 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)29、低值融合套餐辦理云電腦家庭版（79元）99元檔在沒有享受其它的優(yōu)惠，可以享受20元/月優(yōu)惠 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)30、云電腦家庭版（79元）有訂購(gòu)云網(wǎng)賬號(hào)、受理云桌面-服務(wù)兩部分組成。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確

6、答案)31、云電腦家庭版（79元）有受理云桌面-計(jì)算單元、添加促銷兩部分組成。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)32、云電腦家庭版（79元）有訂購(gòu)云網(wǎng)賬號(hào)、添加促銷兩部分組成。 單選題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)33、發(fā)送短信代碼（108）至10001，可查詢流量使用情況。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)34、用戶使用的是暢享169套餐，用到20號(hào)左右感覺網(wǎng)速比較慢，應(yīng)該給用戶推薦29元包? 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)35、5G暢享融合129元包含手機(jī)卡3張 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)36、5G暢享融合129元流量20G+_10G(24個(gè)月) 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)37、5G暢享融合129元語(yǔ)音通話500分

7、鐘 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)38、5G暢享融合129元寬帶速率是300M 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)39、5G暢享融合239元包含手機(jī)卡3張 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)40、5G暢享融合239元流量80G+20G(24個(gè)月) 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)41、5G暢享融合239元語(yǔ)音通話1000分鐘 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)42、5G暢享融合239元寬帶速率是1000M 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)43、電信三千兆，分別指的是:千兆寬帶、千兆WIFI、千兆5G 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)44、家庭云電腦賣點(diǎn)為家里電視變電腦、大屏學(xué)習(xí)更高效。 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)45、融合99的遷轉(zhuǎn)路徑有2種（升級(jí)5G融合129及）(加29元會(huì)員包.） 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)46、融合99遷轉(zhuǎn)融合129的賣點(diǎn):寬帶升級(jí)300M、流量升級(jí)20G+10G擴(kuò)增流量、升級(jí)5G高速可結(jié)轉(zhuǎn)流量、全家三張卡互打免費(fèi)，共享流量及語(yǔ)音 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)47、融合169升級(jí)5G融合239可（免費(fèi)）加裝二路寬帶 單選題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)48、天翼看家的六個(gè)賣點(diǎn)語(yǔ)音雙向?qū)χv、實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控、紅外夜視、移動(dòng)檢測(cè)、云端存儲(chǔ)、多屏使用 單選題 *對(duì)(正確