WLAN網(wǎng)絡(luò)整治優(yōu)化培訓(xùn)

1、網(wǎng)絡(luò)運行維護事業(yè)部無線處2022/8/18WLAN網(wǎng)絡(luò)整治優(yōu)化要求培訓(xùn)2目錄 工作目標(biāo)12 工作要求3 工作內(nèi)容 實施進度43WLAN網(wǎng)絡(luò)整治優(yōu)化工作目標(biāo)（一）1. 城域網(wǎng)設(shè)備進行清網(wǎng)排障，清除所有歷史告警，及時處理產(chǎn)生的告警，確保設(shè)備完好無損，運行狀態(tài)良好；WLAN接入的城域網(wǎng)設(shè)備要納入相關(guān)的網(wǎng)管系統(tǒng)。WLAN全網(wǎng)運行質(zhì)量要有明顯提高，用戶感知得到明顯改善2. 接入網(wǎng)設(shè)備完成設(shè)備參數(shù)設(shè)置的核查，找出存在主要問題，制定解決方案并實施；結(jié)合工程和優(yōu)化工作，切實做好無線參數(shù)設(shè)置的調(diào)整，確保無線參數(shù)設(shè)置的正確、合理；及時處理AP和AC設(shè)備告警、排除隱患，確保設(shè)備完好無損，運行狀態(tài)良好；逐步實現(xiàn)主流W

2、LAN接入設(shè)備AC和AP的版本統(tǒng)一。4WLAN網(wǎng)絡(luò)整治優(yōu)化工作目標(biāo)（二）3. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查完成WLAN熱點數(shù)據(jù)100%的準(zhǔn)確性核對和驗證工作；WLAN接入網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)80%的準(zhǔn)確性核對和驗證工作。4. 配套設(shè)備整治重點區(qū)域（包括流量集中的學(xué)校、機場，以及高端客戶聚集的賓館酒店、商務(wù)樓宇等四類區(qū)域）的熱點使用的AP及AC的電源保障滿足業(yè)務(wù)不中斷的要求；完成重點區(qū)域室外型AP和室內(nèi)放裝型AP天饋系統(tǒng)的整治；完成重點區(qū)域室內(nèi)分布型AP接入的室內(nèi)分布系統(tǒng)的整治。5. 網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)全網(wǎng)AP可用率為93%，重點區(qū)域AP的可用率為96%；2011年2月關(guān)聯(lián)成功率作為T0 值，2011年4月底在T0值的基

3、礎(chǔ)上提高5% ，且不低于70%。(若T0值大于95%，2011年4月底關(guān)聯(lián)成功率不應(yīng)小于T0)5目錄 工作目標(biāo)12 工作要求3 工作內(nèi)容 實施進度46目錄 工作目標(biāo)12 工作要求3 工作內(nèi)容 實施進度47WLAN網(wǎng)絡(luò)整治優(yōu)化內(nèi)容（一）做好WLAN網(wǎng)絡(luò)的清網(wǎng)排障工作，確保網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)良好今年的清網(wǎng)排障工作，要對所有WLAN網(wǎng)元進行地毯式檢查，清除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（與WLAN業(yè)務(wù)相關(guān)設(shè)備，如AP、AC，數(shù)據(jù)側(cè)網(wǎng)元包括二層交換機、ADSL調(diào)制解調(diào)器、DSLAM設(shè)備、PON設(shè)備、PORTAL服務(wù)器等）告警，及時處理設(shè)備故障，檢查各網(wǎng)元設(shè)備歷史遺留告警的排查、清除情況。加強對設(shè)備的預(yù)檢預(yù)修，排查設(shè)備的隱性故障，

4、保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行安全、穩(wěn)定、可靠。開展熱點管理系統(tǒng)及網(wǎng)管數(shù)據(jù)整治，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、完整熱點信息專項清理，實施對AP 及熱點信息的規(guī)范性校驗和統(tǒng)一導(dǎo)入，根據(jù)中國電信201180 號文附件二中新的熱點定義規(guī)范，補充完善信息內(nèi)容 。網(wǎng)絡(luò)運行數(shù)據(jù)從網(wǎng)元輸出、網(wǎng)管采集、傳送入庫、處理呈現(xiàn)等多方面進行準(zhǔn)確性、及時性、完整性核對，建立網(wǎng)管數(shù)據(jù)保障的管理制度。建立日常網(wǎng)管數(shù)據(jù)補采和定期數(shù)據(jù)檢查制度，及時解決采集網(wǎng)元數(shù)據(jù)不全、數(shù)據(jù)格式不符合要求、上報不及時以及錯報、漏報等問題。8WLAN網(wǎng)絡(luò)整治優(yōu)化內(nèi)容（二）完善維護規(guī)程，維護與優(yōu)化工作形成制度化管理完善并落實維護作業(yè)計劃，維護責(zé)任落實，建立業(yè)務(wù)開通、故障處

5、理、版本升級、擴容及網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等的閉環(huán)管理流程，并貫徹實施，建立重大事項逐級上報升級制度并貫徹實施。統(tǒng)一規(guī)范全網(wǎng)設(shè)備參數(shù)配置，建立WLAN網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)庫和數(shù)據(jù)更新制度，將AP納入本地網(wǎng)資源管理體系；制定熱點數(shù)據(jù)信息收集、導(dǎo)入規(guī)范，定期核查和考核管理辦法；建立設(shè)備預(yù)檢預(yù)修例行工作制度。開展配套系統(tǒng)的整治天饋系統(tǒng)的整治主要包括對天饋線的加固、方位角及俯仰角調(diào)整、天饋線的連接、WLAN室分耦合檢查等內(nèi)容。重點是要對受到阻擋的天線進行調(diào)整，同時要保證室外AP天饋系統(tǒng)處于避雷系統(tǒng)的防護范圍之內(nèi)，要保證饋線收發(fā)端口的準(zhǔn)確連接以及天饋線接頭連接良好、無漏水。電源整治主要包括電源設(shè)備、POE電源模塊及AC機房空

6、調(diào)環(huán)境等方面的內(nèi)容，重點是保證電源設(shè)備產(chǎn)權(quán)劃分明晰；維護責(zé)任劃分清晰，維護責(zé)任明確落實；供電系統(tǒng)結(jié)構(gòu)明晰，電源設(shè)備、電纜標(biāo)識清楚；系統(tǒng)設(shè)備的運行狀況良好，無告警；根據(jù)市電保障情況，制定電源應(yīng)急供電保障方案；具備基本的電源、空調(diào)和環(huán)境的監(jiān)控手段；防雷接地安全可靠。AP傳輸整治內(nèi)容主要包括AP傳輸設(shè)備監(jiān)控、數(shù)據(jù)側(cè)路由備份等方面的內(nèi)容，重點是要提高AP傳輸質(zhì)量，重點區(qū)域逐步將ADSL接入方式改造為PON接入方式，替換老化網(wǎng)線，保證傳輸容量。9WLAN網(wǎng)絡(luò)整治優(yōu)化內(nèi)容（三）加強WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作加強網(wǎng)管分析，重點解決與用戶感知有關(guān)的掉線、業(yè)務(wù)速率、關(guān)聯(lián)、認(rèn)證等方面的數(shù)據(jù)檢查和優(yōu)化工作。通過調(diào)整熱點

7、分布，減少低流量AP數(shù)量。對存在頻點干擾的熱點，通過頻點調(diào)整和引入5.8GHz頻點等手段，提升用戶感知。對負荷較大AP，通過提高上行接入帶寬等方法，提升用戶流量水平。利用參數(shù)調(diào)整等網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法提升資源利用率。深化WLAN與EVDO 的工作協(xié)同，建立WLAN熱點與DO載扇對應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫，提高WLAN熱點和EVDO 高流量區(qū)域匹配度。根據(jù)EVDO扇區(qū)的忙閑情況，針對性新增WLAN熱點，實現(xiàn)流量分流指標(biāo)。WLAN設(shè)備版本統(tǒng)一工作加強WLAN接入設(shè)備的版本管理，整理WLAN接入網(wǎng)絡(luò)AP和AC設(shè)備的主流廠家、設(shè)備型號和軟硬件版本信息， 收集現(xiàn)網(wǎng)運行的WLAN接入設(shè)備軟件版本缺陷造成的設(shè)備吊死、用戶掉線和

8、終端兼容性不佳等問題，并及時上報集團公司。集團將主流WLAN設(shè)備廠家推薦的軟件版本發(fā)布給各省，各省根據(jù)集團推薦的軟件版本制定WLAN接入設(shè)備版本升級計劃并安排實施，逐步實現(xiàn)軟件版本統(tǒng)一。10目錄 工作目標(biāo)12 工作要求3 工作內(nèi)容 實施進度411WLAN網(wǎng)絡(luò)整治與優(yōu)化要求 為確保專項整治工作取得實際成效，各省公司成立相應(yīng)的WLAN網(wǎng)絡(luò)整治工作小組，由各省公司網(wǎng)運部主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任工作組組長。工作小組根據(jù)今年整治工作的目標(biāo)和要求，確定整治工作重點、整治計劃和實施方案，并于3月4日前將工作小組名單、整治計劃和實施方案、關(guān)聯(lián)成功率T0值上報集團公司。充分發(fā)揮設(shè)備廠家、支撐單位、代維公司的力量，聯(lián)合組織開

9、展對網(wǎng)絡(luò)基本情況的摸底調(diào)查與設(shè)備巡檢工作。對現(xiàn)網(wǎng)AP中斷情況、告警情況進行整理、分析；檢查現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備軟件版本運行的穩(wěn)定可靠性；清查現(xiàn)有備品備件和代維情況。對于無法提供技術(shù)支撐和備品備件，且目前存在較多問題的設(shè)備，逐步進行設(shè)備替換。在網(wǎng)絡(luò)整治中要加強安全生產(chǎn)管理，強化安全生產(chǎn)意識，堅決杜絕網(wǎng)絡(luò)整治中出現(xiàn)人員傷亡及財產(chǎn)損失事故，切實保證人員及財產(chǎn)的安全。12目錄 工作目標(biāo)12 工作要求3 工作內(nèi)容 實施進度413WLAN網(wǎng)絡(luò)整治與優(yōu)化實施進度 落實整改階段（3月- 4月）各省按照整治工作要求對WLAN接入網(wǎng)絡(luò)及時發(fā)現(xiàn)的存在的隱患和問題，落實各類整改方案并完成整治的實施工作，并根據(jù)整治進程對整改方案進行調(diào)整、優(yōu)化；部分遺留問題應(yīng)制定詳細的整改方案。從今年3月份起，請各省公司每月15日和30日前將本省各地市分公司網(wǎng)絡(luò)整治的進展情況、存在問題和經(jīng)驗總結(jié)按照附件二的格式上報集團網(wǎng)運部，集團網(wǎng)運部將協(xié)調(diào)解決各省反映的問題，及時推廣各省好的經(jīng)驗和做法，并定期把全網(wǎng)整治的情況進行全國通報。整改鞏固總結(jié)階段（5月）各省對WLAN整治工作情況進行自查，跟蹤解決遺留問題，并將WLAN網(wǎng)絡(luò)整治總結(jié)報告于5月15日前報送集團。集團組織