2017年大學(xué)生花店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施計劃書

1、-. z.2017年大學(xué)生花店創(chuàng)業(yè)方案書社會的開放，經(jīng)濟(jì)開展，是洋節(jié)日興起的必然結(jié)果，吃飽肚皮的中國人，已不滿足于物質(zhì)文明給我們帶來的享受。精神文明在物質(zhì)文明的根底上追求品味人生，已成為這個時代的時尚節(jié)拍，跟上時代節(jié)拍讓你人生的夢想插上時機(jī)的翅膀，把握時機(jī)擁有明天。1.創(chuàng)業(yè)背景和工程簡述都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的，可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到，而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上，由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的，中國的土地上，在你的腳下遍地是黃金確實(shí)花店的開展，很多專家分析是IT之后世界上最有開展的行業(yè)之一。在大學(xué)城，雖然花店零零散散的很多，但沒有一家是將

2、多行業(yè)聯(lián)合起來的，因而前景是非常廣闊的?；诖髮W(xué)城沒有一種將鮮花業(yè)統(tǒng)一起來做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，但我們的花店是將傳統(tǒng)花店單一鮮花售賣的模式改變?yōu)椴璋伞⒖Х葟d等休閑效勞+售賣鮮花、綠植、禮品的新模式，并推出一系列主題消費(fèi)，例如私人定制，愛情銀行等。從而打造一個獨(dú)具風(fēng)格的新型花店。同時實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營的新型花店，因此市場前景非常廣闊。本次創(chuàng)業(yè)旨在打破傳統(tǒng)花店淡季難生存的局面，我們想要通過這家花店，將活動籌劃公司，婚慶公司，大型農(nóng)場，學(xué)生群體結(jié)合在一起，建立一個利益共同體，利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益，都不能不在一定程度上保護(hù)和顧及其他方的利益，不能不維護(hù)他們之間的利益關(guān)系，達(dá)成一種

3、多贏的局面。我們可以以更廉價更全面的效勞和活動籌劃公司，婚慶公司合作。我們可以聯(lián)合大型農(nóng)場集體收購鮮花，解決了農(nóng)場的銷售問題，也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境，租賃，出售。我們可以提供給大學(xué)生更多的兼職選擇，創(chuàng)業(yè)的同事增加就業(yè)時機(jī)，同時他們也是我們主要的客戶。同時，我們可以租賃大學(xué)或者其他公司為會議準(zhǔn)備的鮮花，轉(zhuǎn)租給其他需要的公司。2.創(chuàng)業(yè)的時機(jī)概述目前國的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求，2004年國花店的年銷售量有3億枝，的花店年銷售量12億枝，日本花店年銷售量35億枝，可見中國鮮花市場的前景十分廣闊，且鮮花零售利潤可達(dá)50%80%，十分可觀。3.營銷策略：價格策略，采取低本錢高產(chǎn)出的方法來進(jìn)

4、攻市場，同時面對強(qiáng)大的市場競爭時堅持創(chuàng)新，主打私人定制等特色牌。：產(chǎn)品策略，在產(chǎn)品的包裝，設(shè)計，顏色，款式，商標(biāo)等方面，形成鮮明的深曦風(fēng)格，給顧客深刻印象。：渠道策略，主要采取多渠道進(jìn)展?fàn)I銷，實(shí)體和網(wǎng)上銷售同步化。降低本錢，擴(kuò)大消費(fèi)群，且讓消費(fèi)者更能清晰地感受到花店的效勞。：促銷策略，加大花吧的宣傳力度，并采取折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費(fèi)體驗(yàn)等方式。4.團(tuán)隊簡介我們是一支年輕的隊伍，均為在校大學(xué)生。我們愿意將理論付諸于行動，在實(shí)踐中充實(shí)自己，在實(shí)踐中效勞社會。我們有著明確的分工，我們有著合理的利益分配機(jī)制，俗話說財散人聚，財聚人散是也。在我們的管理團(tuán)隊中，活潑著一支積極的志愿者隊伍，他們點(diǎn)亮了賽場的

5、每一個角落。以下為團(tuán)隊管理層人員簡介：*5.市場分析隨著生活水平的提高，花卉消費(fèi)近些年呈越來越旺的需求，除去花卉本身所具備的婀娜多姿，人們所追求的的時尚，浪漫，以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來?；ɑ艿墓δ芤踩找嬖龆啵圃炖寺?，美化家居，走親訪友等?；ɑ艹吮旧硭咔嘻愖巳荨⒆屓藗冑p心悅目、美化家居等成效外，它還可以開發(fā)人們的想像力，使人們在相互交流時更含蓄、更有品位?，F(xiàn)在我們的花卉市場景況如何呢?fù)?jù)調(diào)查，2002年鮮花市場的消費(fèi)約在3億左右元。走訪了幾家鮮花店，每家鮮花店銷售額每天流水在700元1800元不等，大學(xué)城現(xiàn)在已有花店數(shù)量有5家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高，人們對鮮花的需求還會加

6、大，并且我們花店的市場定位本身就存在很大的市場空白，因此，我們的市場前景會非常廣闊并且通過調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認(rèn)為這是一個潛力市場。6.財務(wù)方案目前我國花卉市場品種繁多但收費(fèi)屬于市場調(diào)控疇，故我公司價格會根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整，但根本保持在一定的圍。我公司會提供幾種相對受歡送的花卉品種，顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格圍.假設(shè)有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況而定。初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等

7、方面上.預(yù)計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運(yùn)作起大約需要一個月的時間，我們會較為注重店面的規(guī)模及裝修布置，為后期資金的引入打好根底。7.融資需要1. 個人集資我們會通過個人集資的方式拿出20萬人民幣2.銀行貸款(1).雖然現(xiàn)在信用卡透支額度放寬，利息降低，但只能是小額融資以及應(yīng)急，除了信用卡透支外，典當(dāng)要求有價值超過所貸金額的相應(yīng)資產(chǎn)作為抵押。這對于我們來說是無法實(shí)現(xiàn)的。(2).高昂的利息風(fēng)險。目前，銀行貸款六個月以(含六個月)的短期貸款利率為5.04%，六個月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%，一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%，三至五年(含五年)的貸款利率為5.5

8、8%，五年以上貸款利率為5.76%。典當(dāng)費(fèi)率大多維持在3%的水平。雖然相對于所貸金額來說，這筆費(fèi)用并不算高，但個人創(chuàng)業(yè)有很大的風(fēng)險，時間越長，費(fèi)用就越高，這又提高了個人貸款的門檻。信用卡透支雖然不用抵押，利息也相對較低，日利率只要萬分之五，按月計收單利，但是透支期限最長只有60天。透支額度也很有限。新的銀行卡業(yè)務(wù)管理方法對信用額度有了提高，但即使金卡用戶的透支上限也只是兩萬元人民幣，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足我們的開店需要。(3)基于以上兩點(diǎn)，我們會通過國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，向銀行方面貸款5-10萬，并通過泛海揚(yáng)帆-大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動獲得5萬元的創(chuàng)業(yè)資金，并可享受工程推薦、融資補(bǔ)助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、場地扶持、

9、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼等六項(xiàng)扶持政策3 風(fēng)投我們希望獲得15-20萬人民幣的風(fēng)險投資到達(dá)企業(yè)初步運(yùn)營的目的。二花店概述1公司使命我們公司致力于提供鮮明，有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品效勞為根本，促進(jìn)鮮花市場的大開展。我們的花店將成為一個得意的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為消費(fèi)者創(chuàng)造最正確生活環(huán)境。2.公司目標(biāo)立足，效勞西南，輻射全國。本公司將用一年的時間在的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。我們的開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店，努力為買花者創(chuàng)造一種優(yōu)良的環(huán)境，利用花店的鮮花資源，可提供茶話會場所，情侶約會場所，類似花吧。三市場與客戶分析1、國家政

10、策為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金(本)在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10%(出資額不低于3萬元)，1年實(shí)繳注冊資本追加到50%以上，余款可在3年分期到位。如有創(chuàng)業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩(wěn)收入或有效資產(chǎn)提供相應(yīng)的聯(lián)合擔(dān)保，信譽(yù)良好、還款有保障的，在風(fēng)險可控的根底上可以適當(dāng)加大發(fā)放信用貸款，并可以享受優(yōu)惠的低利率。此外，科技學(xué)院本身就是一個實(shí)業(yè)型的強(qiáng)校，自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校會有一局部的資金補(bǔ)助。更有相關(guān)的指導(dǎo)教師進(jìn)展協(xié)作幫助。2.

11、行業(yè)分析目前國的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求，2004年國花店的年銷售量有3億枝，的花店年銷售量12億枝，日本花店年銷售量35億枝，中國這樣大的國家，這么多人口又怎么能在銷售上輸給日本呢!都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的，可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到，而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上，由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的，中國的土地上，在你的腳下遍地是黃金確實(shí)花店的開展，很多專家分析是IT之后世界上最有開展的行業(yè)之一。開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店，解決了一般花店損失最大的鮮花浪費(fèi)問題3.調(diào)查結(jié)果分析在目標(biāo)人群中展開市場調(diào)查，主要

12、關(guān)于他們中意的花的品種，可以承受的價格，什么時候?qū)儆谛枨蟮捻敺迤?。將調(diào)查結(jié)果仔細(xì)分析，定量定性相結(jié)合。明確市場的需求點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果制定經(jīng)營策略，包括店面選取、頂峰期和低迷期的不同方案等。3.1調(diào)查目的大學(xué)城是一個高效聚集地，由于目前只有熙街一個商業(yè)聚集地。擁有良好的開展?jié)摿ΑｋS著生活水平的提高。大學(xué)生對花卉的需求越來越大?；ɑ艹吮旧肀旧硭哂械牡那蚊淖藨B(tài)，還具有賞心悅目，傳遞感情等作用。我們的*花店以大學(xué)城廣闊的消費(fèi)市場為依托，以大學(xué)生為主體消費(fèi)人群，兼顧其它消費(fèi)群體。開展個性品味花店創(chuàng)業(yè)。以鮮花零售為切入點(diǎn)，兼營盆花，花種。逐步開展成網(wǎng)上花店，預(yù)約以及我們的愛情銀行。最終將我們

13、的花店打造成大學(xué)城獨(dú)一無二的具有區(qū)域影響力，顧客忠實(shí)的優(yōu)質(zhì)花店。3.2調(diào)查與分析當(dāng)人們物質(zhì)生活滿足之后，對精神生活的要求就會越來越強(qiáng)烈。有人說在中國鮮花像手機(jī)一樣普遍的時代即將到來。此話并不假。目前日本等興旺國家鮮花消費(fèi)人均接近十朵。而中國沒人一朵都不到。由此可見鮮花市場消費(fèi)存在巨大潛力。創(chuàng)業(yè)初期我們花店暫時將定位于中端與高端群體。主體是大學(xué)城周邊高校學(xué)生。輻射周邊居民區(qū)。將來逐步擴(kuò)大，輻射整個大學(xué)城地區(qū)。以科院為例，在校大學(xué)生接近兩萬，而目前大學(xué)城地區(qū)大學(xué)生數(shù)量超過20萬。消費(fèi)市場相當(dāng)龐大。而且考慮到畢業(yè)后學(xué)生對本花店的忠實(shí)度，我們的網(wǎng)上銷售也存在巨大潛力。為了更加清楚的了解創(chuàng)業(yè)形式，我們在

14、熙街做了調(diào)查，并走訪了五所大學(xué)，每所調(diào)查人數(shù)50。主要采取問卷調(diào)查與問談的形式。采訪者大都由大學(xué)生組成。由于調(diào)查主體在大學(xué)生，問卷不多?？赡艽嬖谝欢ú町?。但在一定程度上還是反映了大學(xué)生的消費(fèi)心理和需求。以下是對250名學(xué)生對鮮花價格的選擇。其中68名選擇了在50元以，81名選擇了在50100之間，72名選擇在100200之間，33名選擇了200以上。以下是對大學(xué)城幾個花店12個月份的鮮花銷售統(tǒng)計，冬季的一月二月與夏季的八月與九月學(xué)生放假在家，為銷售的淡季。結(jié)果顯示如下幾點(diǎn)：有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購置行為. 購置行為根本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其

15、購置行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.年輕人沒有固定的購置模式,購置行為往往隨心所欲.承受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時尚,崇尚個性.影響產(chǎn)品購置的因素依次為:價格,品種,包裝,效勞等.購置行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.3.3對淡季銷售的建議開展畢業(yè)季活動，每年的六月為各大高校的畢業(yè)時間，我們可抓住商機(jī)，如在花市舉辦師主題的花藝表演等。對各大高校實(shí)行配送活動，專門帶著包裝好的花禮在學(xué)校門口銷售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花夏季的鮮花雖然有點(diǎn)淡，綠植憑借其清爽的外表，在這個時期卻相對好銷，花店假設(shè)能將綠植融入經(jīng)營容，在方式上推出新，定能有意

16、外收獲。4.目標(biāo)客戶分析年輕人購置一般不問價格,在買花數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在情人節(jié)這一天往往訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向開展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比擬苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.中年人通常在特殊日子如開,探望病人，婚慶等。他們對價格較敏感，注重物美價廉，組合搭配，寓意和象征。老年人通常不會想要訂購，他們較喜歡盆栽，愛好自己栽種。目前白領(lǐng)階層普遍出現(xiàn)心理壓力大，身體負(fù)荷重等問題，我們花店創(chuàng)造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求，且他們消費(fèi)能力較高，推廣較為容易。由高及低易，由低入

17、高難，翻開了這方面的市場，店面提供的中低檔花，也能滿足大學(xué)生的需求。通過調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認(rèn)為這是一個潛力市場。四,經(jīng)營策略1.營銷策略分析可通過訂購送貨上門。節(jié)假日可打折。根據(jù)季節(jié)等情況進(jìn)展促銷。建立客戶信息分析，對客戶特殊節(jié)日可優(yōu)惠購置，贈送禮物。(1)品牌策略花店建立初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新.(2)價格策略開放式花店在原料,包裝,效勞等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿

18、足.既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求.2.促銷策略(4)宣傳策略利用報刊,利用信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.(5)效勞方面開放式花店的效勞必須是一流的,我們要對來店賞花喝茶的顧客進(jìn)展記錄，建立VIP制度，設(shè)立會員折扣日，節(jié)日折扣售花等效勞對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑效勞. 在售后效勞方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強(qiáng)大的售后隊伍，因此，由客戶效勞部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:.打感或發(fā)進(jìn)展友情提醒效勞,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,

19、附贈禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.不定期的與消費(fèi)者交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題. .對待消費(fèi)者的問題必須詳細(xì)解答并面帶微笑.對于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。.向客戶傳授一些花卉盆栽保養(yǎng)知識。.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養(yǎng)身知識。渠道建立就目前來看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見.3

20、店鋪的裝修：花店的裝修主要表達(dá)在花團(tuán)錦簇這個詞，但是我的目的不單單是賣花，還要作為一個鮮花體驗(yàn)店來推廣，為了表達(dá)花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適中選擇粉紅色燈管點(diǎn)綴。另外，要這樣做就不能把店面當(dāng)做鮮花倉庫來做，倉庫在店面旁邊額外做，雖然會產(chǎn)生一局部費(fèi)用，但這樣一做廣告效益，二對鮮花也是一種保護(hù)。以玻璃為材料的裝修，費(fèi)用低效果好。店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考，但主要選暖色，比擬有親和力，更多的溫馨感。4 網(wǎng)店的開展.系統(tǒng)開發(fā)方案根據(jù)公司創(chuàng)立初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的

21、。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)展實(shí)時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能到達(dá)公司預(yù)期的要求。.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。我們會根據(jù)實(shí)際情況做出六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系統(tǒng)總體邏輯構(gòu)造，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和平安控制模塊。.網(wǎng)店擬在實(shí)體店開放后的一個月開放，屆時我們會把網(wǎng)店和實(shí)體店做的一樣棒。5 特色工程(1)，私人定制所有的一切，都源于喜歡。每個人都有屬于她自己的故事，每種花又有各自的心情。花朵的私人定制便成了那時的情感樹洞。慶祝生日紀(jì)念日而訂制的花束固然最多，而更打動人眼球的

22、是定制花束背后的情感故事?；ǖ隇檫@樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設(shè)計，購花人也給予絕對信任，無形中，情感樹洞和賣花商的兩個身份逐漸隱去，取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。有故事的花.我會和你一起變老，看你頭發(fā)白了的樣子，看你吃飯掉飯粒兒的樣子，看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調(diào)侃著，照看著，一直一起走下去吧!特別找來白色落新婦，純美澈然，我愿清澈地愛著你。送給世上所有相知相伴對策：白色落新婦的花語：我愿清澈地愛著你。主配花材：進(jìn)口綠繡球、花、花園玫瑰、蓮蓬。.和她在一起7年，卻沒能挨過所謂的7年之癢。前幾日，我奇跡般地遇到了她，看到她的瞬間，我的心都融化了。分開這些年，我始終不停地憶

23、起，在一起時那些荒唐的爭吵，孩子氣的我們。想訂花送她：再遇見你，只想牽著你的手溫存地哭一場，無需說起這半生已然過去的哪怕最微小的一絲絲煎熬。主配花材：紫菜甘藍(lán)、十字花、大衛(wèi)奧斯汀玫瑰、景天、繡球。.你存在我深深的腦海里，我的夢里，我的歌聲里男孩訂一束花，送給分手后的她你的每個眼神，每個心跳，我們的每次依偎，我都還記得希望花的顏色淡淡的，代表我絲絲憂傷，些許釋然。藍(lán)綠的、粉綠的繡球，悄然幻變，留有溫存。心懷最美的往事，其余的，留待時間吧主配花材：進(jìn)口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。(2).花吧：如果把浪漫比作病，那這就是所有人的通病?；ò纱蚱苽鹘y(tǒng)花店的模式，不再僅僅是簡單的賣花送花，而是將浪漫的元素

24、集中展示出。一個充滿花的環(huán)境，清新自然，如一片花海，一幅幅精心制作的花藝工藝品，神秘靜美，一杯杯香溢陣陣的花茶，或再加上一塊手工烘焙的蛋糕，下午茶，朋友聚會，情人約會，時光在不輕易間流轉(zhuǎn)，情感在得到釋放，花吧的存在恰到好處，扼住現(xiàn)代人的呼吸節(jié)奏與情感脈搏。(3)，實(shí)體店網(wǎng)店同步網(wǎng)絡(luò)如同一開掘潛在客戶的密布的漁網(wǎng)，初期我們由于資金缺乏，為了壓縮本錢，在網(wǎng)上進(jìn)展同步銷售，可以將銷售圍擴(kuò)到更遠(yuǎn)的地區(qū)?；ǘ渚哂袝r效性，因?yàn)槲覀兛梢栽诰W(wǎng)上出售花藝工藝品，紙類玫瑰花，玩偶花束6.開放式花店策略實(shí)施(1).市場圍選擇在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量大,較有代表性,試點(diǎn)時間為三個月.該模式成功后

25、,擴(kuò)大規(guī)模并擴(kuò)到其余的市場.(2).重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以公司白領(lǐng)，在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,我們利用先期的受眾進(jìn)展傳播到達(dá)宣傳效果.7.供給商的管理：供給商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公正的價格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長期經(jīng)營的大前提。為此，應(yīng)做好供給商管理的幾個重要環(huán)節(jié)。第一，供給商調(diào)查：調(diào)查花卉供給商，就是為了了解花店有哪些可能的供給商，各個供給商的情況，為我們了解資源市場以及選擇花店的正式供給商做準(zhǔn)備。第二，資源市場調(diào)查：調(diào)查資源市場，就是在供給商調(diào)查的根底上，進(jìn)一步了解掌握整個資源市場的根本情況和根本性質(zhì)：了解到花卉市場是屬于買方市場還是買方市場是在成

26、長還是在沒落花卉的供給情況、價格水平、管理水平等第三，供給商的開發(fā)：在現(xiàn)有的根底上繼續(xù)進(jìn)一步開發(fā)，得到一個根本符合花店需要的供給商。第四，供給商的考核，定量到各個供給商考核指標(biāo)(1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/n*100%(m是合格的數(shù)量，n是抽取的數(shù)量，p是質(zhì)量合格率)(2).交貨期。準(zhǔn)時交貨率=準(zhǔn)時交貨率/總交貨次數(shù)*100%(3).交貨量。按時交貨量率=期實(shí)際完成交貨量/期應(yīng)當(dāng)完成交貨量*100%供貨的價格水平。平均價格比率=(供給商的供貨價格市場平均價)/市場平均價*100% 最低價格比率=(供給商的供貨價格市場最低價)/市場最低價*100%信用度。信用度=期失信次數(shù)/期交往總次數(shù)*100%進(jìn)

27、貨費(fèi)用水平。進(jìn)貨費(fèi)用節(jié)約率=(本期進(jìn)貨費(fèi)用上期進(jìn)貨費(fèi)用)/上期進(jìn)貨費(fèi)用*100%第五。供給商的選擇。通過以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供給商。第六。與選定的花卉供給商開展正常的業(yè)務(wù)活動，同時，與供給商建立起良好的伙伴關(guān)系，適時適量的進(jìn)展一定的鼓勵。物流環(huán)節(jié)：物流過程的科學(xué)管理和優(yōu)化能夠?yàn)榛ǖ旯?jié)約本錢，從而帶來利潤。所以，優(yōu)化物流過程也是重中之重。由于花卉自身的特殊性，它的物流過程也應(yīng)該對癥下藥：花卉的包裝。花卉的生命周期較短，容易受到損壞，受環(huán)境影響容易變質(zhì)腐爛，帶來不必要的損失。所以，包裝目的是為了盡量減少花在運(yùn)輸時的機(jī)械損傷或水的損失，保持花最正確的新鮮狀態(tài)，所選包裝應(yīng)盡可能的適應(yīng)

28、產(chǎn)品、運(yùn)輸方法及市場。干藏是運(yùn)用較廣的方式。干藏法常用于長期貯藏，例如康乃馨，菊花，在花苞期干藏比濕藏的效果好，保存期更長。貯藏后，花苞開放需適宜的促開花溶液。花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝，花呼吸制造一個氣調(diào)環(huán)境(MA)。降低了O 2 濃度，提高CO 2 濃度，這使貯藏期延長。包裝箱的尺寸還應(yīng)考慮既可節(jié)省貯運(yùn)空間，又能保證足夠的通風(fēng)量防止花衰敗花卉的運(yùn)輸。第一，有效的銜接航空、公路、鐵路、海運(yùn)等運(yùn)輸方式。最大程度的降低客戶承受的物流本錢，以及花卉在運(yùn)輸過程的損失。第二，尋找降低花卉運(yùn)輸本錢的更好方法。為此，我們了解到目前新創(chuàng)造的保溫時間可以持續(xù)96個小時，可以儲存在寬體飛機(jī)

29、底部貨倉的環(huán)保式集裝箱，可以專門運(yùn)輸玫瑰等名貴花卉。因?yàn)轱w機(jī)底部貨倉沒有保溫裝置，所以，運(yùn)輸費(fèi)用較低。物流信息系統(tǒng)。采用TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)，對訂單管理、調(diào)度分配、行車管理、GPS車輛定位系統(tǒng)、車輛管理、人員管理、數(shù)據(jù)報表、根本信息維護(hù)、系統(tǒng)管理等模塊。該系統(tǒng)對車輛、駕駛員、線路等進(jìn)展全面詳細(xì)的統(tǒng)計考核，大大提高花卉運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸本錢五，管理團(tuán)隊及人事任命本公司市場前景廣闊，花店效勞水平會逐漸提升，經(jīng)營圍也越來越廣泛和高端。要成為在當(dāng)?shù)爻蔀榇韮?yōu)質(zhì)效勞和高端生活的名牌。公司會戰(zhàn)略需求，經(jīng)營圍，開展需求適度調(diào)整完善組織構(gòu)造。1 公司前期組織形成以總經(jīng)理-市場部為核心，以財務(wù)部，人事部，籌劃部，

30、后勤部為紐帶綜合協(xié)作形成一個高效的組織管理團(tuán)隊。有利于整個公司嚴(yán)密團(tuán)結(jié)與協(xié)作。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)力集中、機(jī)構(gòu)精簡。2 局部部門職能表3 人員構(gòu)成4 員工管理員工管理：花店的經(jīng)營過程中，作為終端銷售人員的銷售員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，員工的銷售技巧和整體素質(zhì)關(guān)系著專賣店的銷售業(yè)績和整體形象。員工選拔，員工應(yīng)該具有以下幾方面的素質(zhì)良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)，他必須做到：熱情，認(rèn)真，老實(shí)。親和力強(qiáng)。了解公司：要充分了解所在公司的狀況、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后效勞承諾的容，以及公司未來開展方向等事項(xiàng)，另外，貨品在市場上的行情、流通路徑等相關(guān)知識也應(yīng)涵蓋在。了解行業(yè)和常用術(shù)語對各種鮮花的保養(yǎng)和新鮮度有

31、著正確的了解不僅可以增加導(dǎo)購代表對花店的歸屬感，更可以增加導(dǎo)購代表在銷售效勞應(yīng)對時的信心，因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識都是非常重要的輔助銷售要點(diǎn)。了解各種花種知識產(chǎn)品知識是在銷售效勞介紹時的根本要點(diǎn)。所以，店員代表要將花朵名稱、種類、價格、特征、流行性、維護(hù)保養(yǎng)方法等根底知識牢記在心。還需要具備一定的插花技巧。工作職責(zé)與工作規(guī)透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)，隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客效勞。良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)，必須做到：熱情，認(rèn)真，老實(shí)。親和力強(qiáng)。并有一定的與客戶溝通的能力，了解顧客特性與其購置心理由于本公司的消費(fèi)人群針對大學(xué)生，應(yīng)該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法

32、，只有充分了解消費(fèi)者的購置特性與心理，才能更好地向其提供購置建議。貨品列與展示的常識根據(jù)花朵的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取比照式的列方式來加強(qiáng)的美感和質(zhì)感，到達(dá)刺激顧客購置欲望的目的懂得如何運(yùn)用色彩、構(gòu)圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的列展示?？冃Э己诉\(yùn)用科學(xué)的績效評價手段，在績效評價管理的工作中應(yīng)該堅持做到以下幾點(diǎn)：確立組織的事業(yè)目標(biāo)以及對人力資源管理的要求。進(jìn)展工作分析，明確各項(xiàng)工作職責(zé)任務(wù)，以此為根底，制定相應(yīng)得績效。標(biāo)準(zhǔn)體系選擇恰當(dāng)有效的績效評價方法來評價員工的工作表現(xiàn)和工作成果。在評價之前對員工傳達(dá)對其工作成果的期望。建立工作與績效相關(guān)的反應(yīng)機(jī)制。評價績效評價系

33、統(tǒng)對于既目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并在此根底上進(jìn)展修改。溝通和鼓勵本公司管理者在進(jìn)展鼓勵時要努力使每個員工都受到平等合理的報酬和待遇，使員工滿足，從而提高大家的積極性。應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：、考慮企業(yè)的開展環(huán)境，企業(yè)的長足開展取決于外部的環(huán)境。、設(shè)置柔性的鼓勵制度，充分考慮各個層次的員工的情況，保證各級部門在進(jìn)展鼓勵時有據(jù)可依.、嚴(yán)密聯(lián)合員工的需要，以員工的需要為切入點(diǎn)。、除了以獎金作為鼓勵的手段以外，我們還結(jié)合運(yùn)用認(rèn)同與贊賞，帶薪休假，員工持股，各人的開展和晉升時機(jī)等多角度全方位，最大限度地提高員工的忠誠度。員工培訓(xùn)在當(dāng)今知識爆炸的時代，沒有人能夠詳細(xì)地了解自己將來從事的職業(yè)需要哪些知識和技能。一個企業(yè)想

34、要永葆生產(chǎn)經(jīng)營的活力，就必須讓自己的員工不斷地適應(yīng)新形勢的開展要求，不斷更新知識與技能，以使自己在國外劇烈的市場競爭中保持人力資源競爭的優(yōu)勢，以立于不敗之地、知識更新的速度越來越快，從而使越來越多的企業(yè)開注重對培訓(xùn)的投資，對員工的培訓(xùn)，我們堅持以理論聯(lián)系實(shí)際，使員工能夠?qū)W以致用。1 既要提高員工的花藝技術(shù)水平，也要提高員工的知識構(gòu)造和美學(xué)修養(yǎng)。同時，制訂詳細(xì)的管理制度，并用制度去規(guī)員工?；ǖ瓴康墓芾硎欠竦轿缓蛦T工素質(zhì)的上下，直接影響者花店對外的競爭上的優(yōu)勢表達(dá)?；ǖ觊_展的動力源泉來自花店的綜合創(chuàng)新能力。對花店中人、時間和事件，進(jìn)展管理和控制。并且制定切實(shí)可行的鼓勵政策，制定有效的目標(biāo)系統(tǒng)。2開

35、展企業(yè)文化知識培訓(xùn)有效地使員工融入。企業(yè)每個公司都非常重視員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，但重點(diǎn)都是采用一種灌輸?shù)姆椒ǎv述企業(yè)的規(guī)章制度，讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定，哪些能做、哪些事情不能做，實(shí)際上這都是進(jìn)展企業(yè)文化建立的一個主要組成局部。如何將這些容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業(yè)之中，有一個快速有效的方法，就是進(jìn)展系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的容，可以使員工對公司的各個方面都有一個比擬全面的了解。充分了解我們的花店特色，開展需求。六經(jīng)營本錢預(yù)估1.原則:合理使用每一份錢2.初期投資:這一時期,資金主要用于店面租金,店面布置,

36、產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運(yùn)作起大約需要一個月的時間.3.第二期投資這一階段我們的效勞將輻射效勞的容會有很大的擴(kuò)展,效勞的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.4.物流本錢4.1.供給商的選取-選擇有良好效勞，信譽(yù)的供給商長期不連續(xù)供貨，并與其建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保證貨源的數(shù)量和質(zhì)量。在這上面需要投入相應(yīng)的本錢。4.2.物流運(yùn)輸-通過向供給商發(fā)出訂貨要求，準(zhǔn)備好相應(yīng)的花卉，利用專門的車輛運(yùn)輸，保證花卉在運(yùn)輸過程中不會受到損壞，帶來不必要的損失。5.店面的選取-選擇目標(biāo)消費(fèi)人群聚

37、集的地方作為店面，花卉的主要消費(fèi)人群是年輕一代，所以，店面選擇年在輕人經(jīng)常聚集的商業(yè)街、購物中心較為適宜。七收益估算1收入估算依據(jù)和說明價格說明：目前我國花卉市場品種繁多但收費(fèi)屬于市場調(diào)控疇，故我公司價格會根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整，但根本保持在一定的圍。我公司會提供幾種相對受歡送的花卉品種，顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格圍.假設(shè)有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況而定。如需其余效勞，如租借花籃，購置相關(guān)產(chǎn)品等，價格另計，具體收費(fèi)如下：該收費(fèi)將花卉損壞，枯萎考慮其中。預(yù)計旅行人數(shù)總表說明：1、愿意購置人數(shù)按在校人數(shù)的50%計算。2、預(yù)計購置人數(shù)按愿意出游人數(shù)50%計算。第一年購置人數(shù)及消費(fèi)明細(xì)表略八財務(wù)分析和融資需要8.1 股本規(guī)模和構(gòu)造經(jīng)估算，該工程需要110萬元左右的啟動資金，由創(chuàng)業(yè)者即我們的團(tuán)隊成員承當(dāng)局部(十萬元左右)，股份均攤。其余局部資金尋求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)贊助團(tuán)體及政府相關(guān)方面的經(jīng)濟(jì)注資。8.2建立投資估算工程概況本公司初期于市大學(xué)城選址建立公司，逐步開展起來后根據(jù)其他縣區(qū)對鮮花的需求，即潛在顧客