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文檔簡(jiǎn)介
1、保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇1一、目的:為了使保安處理突發(fā)事件更為規(guī)范,進(jìn)一步提高保安處理突發(fā)事件的能力,且更高程度上保障公司員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)制定本預(yù)案。二、處理突發(fā)事件的原則:1、依法辦事,嚴(yán)格按公司規(guī)章制度執(zhí)行。2、處理突發(fā)事件,應(yīng)保安冷靜,避免情緒激動(dòng)和他人發(fā)生爭(zhēng)吵。3、以人為本,減少危害。把保障員工身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全、最大限度地維護(hù)公司利益作為應(yīng)急的首要任務(wù)。最大限度的減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。三、應(yīng)急突發(fā)事件處理小組組織結(jié)構(gòu)和成員組長(zhǎng):副組長(zhǎng):保安隊(duì)長(zhǎng):組員:四、各種突發(fā)事件的處理方法(突發(fā)事件中,組長(zhǎng)未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前先由副組長(zhǎng)代為指揮,組長(zhǎng)到場(chǎng)
2、后由組長(zhǎng)指揮)(一)、公司員工廠內(nèi)發(fā)生沖突事件1、接到員工報(bào)案或保安發(fā)現(xiàn)有公司內(nèi)部員工在工廠內(nèi)發(fā)生沖突時(shí),保安要立刻趕到事發(fā)地點(diǎn)并且及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)。2、保安到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后盡量勸阻將爭(zhēng)吵者或斗毆者雙方分開(kāi),禁止雙方發(fā)生肢體沖突。如事態(tài)得到控制后,待保安隊(duì)長(zhǎng)到場(chǎng)處理。3、如雙方不聽(tīng)勸解,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,保安員無(wú)控制事態(tài)。應(yīng)迅速報(bào)告公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。保安員要迅速戒備防止有員工受傷或是損壞公司物品。4、保安應(yīng)率先制止持械一方,盡量將一方勸離現(xiàn)場(chǎng)。(注意自身安全)5、在突沖過(guò)程中有受傷者,保安要及時(shí)將受傷者送到醫(yī)院救治6、情節(jié)嚴(yán)重的,移交公安機(jī)關(guān)處理。(二)、公司員工在我廠附近毆打廠外人員1、保安接到報(bào)案或
3、發(fā)現(xiàn)本廠員工毆打廠外人時(shí),保安及時(shí)將事件匯報(bào)給保安隊(duì)長(zhǎng)及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2、保安先去進(jìn)行勸說(shuō)、調(diào)解盡量阻止本廠員工,避免事情擴(kuò)大化。(保安要注意自身安全)。3、在勸說(shuō)、調(diào)解無(wú)效時(shí)保安撥打電話110,交由公安機(jī)關(guān)處理。4、如有發(fā)現(xiàn)公司員工手持管制具等,保安盡量將其制止,避免出現(xiàn)更嚴(yán)重問(wèn)題。(保安制止時(shí)注意自身安全)。5、如保安在可控的情況下,保安將我廠員工及廠外被打人員控制在門衛(wèi)室,將其分開(kāi)。移交公安機(jī)關(guān)處理。6、保安要將事情狀況詳細(xì)記錄在交接本上以備查詢。(三)、公司員工在我廠附近和廠外人員發(fā)生沖突1、本廠員工與廠外人員發(fā)生一般性爭(zhēng)吵,有員工報(bào)案或是門衛(wèi)室保安發(fā)現(xiàn)后,要將詳細(xì)事件及時(shí)反應(yīng)給保安隊(duì)
4、長(zhǎng)。2、保安先去進(jìn)行勸說(shuō)、調(diào)解、防止斗毆事件發(fā)生。且及時(shí)通知公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。3、保安在了解情況后,在勸解無(wú)效時(shí),應(yīng)盡快將本廠員工帶回廠內(nèi),避免發(fā)生斗毆事件。4、如果員工與被外廠人員毆打,保安立刻交給警察處理,且馬上讓被毆員工進(jìn)廠。保安關(guān)閉大門加強(qiáng)戒備,以免造成更嚴(yán)重的后果。5、情況緊急保安到公司附近治安崗?fù)とネㄖ伟惭卜绬T處理。6、如有公司人員受傷,保安要及時(shí)將受傷送到醫(yī)院救治。7、保安要提高惕,關(guān)閉好大門,隨時(shí)注意*動(dòng)向。防止發(fā)生更嚴(yán)重的騷亂。以免公司遭受更大的損失。8、如果事態(tài)在保安可控的情況下,保安將我廠員工及廠外人員控制在門衛(wèi)室將其分開(kāi)。移交公安機(jī)關(guān)處理。9、保安在此過(guò)程中要記錄所發(fā)
5、時(shí)間、地點(diǎn)、人物等以備查詢。(四)、公司員工若遇急癥病人或人員受傷事件1、員工報(bào)案或保安員發(fā)現(xiàn)有急癥病人或員工受傷,保安要第一時(shí)間趕到病人現(xiàn)場(chǎng),詢問(wèn)狀況并匯報(bào)給保安隊(duì)長(zhǎng)。2、根據(jù)病情或傷勢(shì)情況,保護(hù)好病人,進(jìn)行急救。(急救人員必須受過(guò)急救訓(xùn)練),并且安排公司廠車送往醫(yī)院救治。3、若病情特別嚴(yán)重者,危及員工生命安全,直接撥打急救電話120。4、通知部門相關(guān)負(fù)責(zé)人到場(chǎng),且安排人員陪同病人到醫(yī)院就醫(yī)。5、保安要將事情狀況詳細(xì)記錄在交接本上以查詢。保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇21、搶劫案件應(yīng)急措施:(1)當(dāng)發(fā)生搶劫案件時(shí),如劫匪持有武器(指槍械),在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突,保持鎮(zhèn)靜,并觀察匪徒的面
6、貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí),則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將其擒獲交與警方,但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡,待適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)按指示向“110”報(bào)警。(2)如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等,并記清人數(shù)。同時(shí)可以用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn),以便警方組織力量設(shè)卡攔截。(3)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍,不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。(4)如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的,應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好,交給警方處理。(5)訪問(wèn)目擊群眾,收集劫案情況,提供給公安機(jī)關(guān),同時(shí)
7、公安人員末勘查現(xiàn)場(chǎng)或未勘查完畢不能離開(kāi)。(6)如有傷者,要立即送往醫(yī)院救治,并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。2、斗毆案件應(yīng)急措施:(1)當(dāng)單位內(nèi)發(fā)生斗毆情況時(shí),應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。(2)如雙方不聽(tīng)制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場(chǎng)面難以控制時(shí),應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備,防止損壞單位物品。(3)如單位物品有損壞,則應(yīng)將毆斗者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?,F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認(rèn)肇事者。(4)如斗毆者乘車逃離,應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。(5)協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng),收繳各種打架斗毆工具。3、食物中毒應(yīng)急措施:在單位如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒
8、情形,無(wú)論是誤服或故意服毒,除立即報(bào)警外,還需采以下措施:撥打急救中心電話“120”呼救,如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái),中毒者有生命危險(xiǎn),要將中毒者送附近醫(yī)院搶救,并通知中毒者的單位或親友。保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇3為順利應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,妥善處置校園安全事故,最大限度地防止或減少意外事故對(duì)廣大師生和學(xué)校可能造成的危害和損失,保障師生員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持“以人為本”的思想,堅(jiān)持師生生命的安全及國(guó)家利益高于一切,堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針。務(wù)本求實(shí),明確責(zé)任,安全無(wú)小事,責(zé)任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、
9、交通安全、消防安全、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的發(fā)生,盡一切努力把師生生命財(cái)產(chǎn)及國(guó)家財(cái)產(chǎn)的損失降低到最低限度。二、處置原則堅(jiān)持“以人為本”,師生生命安全高于一切,穩(wěn)定壓倒一切的原則。對(duì)學(xué)校突發(fā)事件力爭(zhēng)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)控制,消滅在萌芽之中,解決在校園之內(nèi)。突發(fā)事件一旦發(fā)生,要果斷處置,盡快平息。處置工作中要堅(jiān)持的原則:(一)預(yù)防為主,保安隊(duì)員要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)與師生員工的聯(lián)系、交流與溝通。要經(jīng)常深入到工作中,掌握情報(bào)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題,避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門衛(wèi)要加強(qiáng)情報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭,要立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和值班干部。(二)力爭(zhēng)將
10、突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭,保安領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取堅(jiān)決果斷措施。迅速派出得力人員,在第一時(shí)間及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)處置,決不能讓事態(tài)擴(kuò)大和蔓延。并立即向挍長(zhǎng)室匯報(bào)。(三)正確區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后,一類要正確判斷事件的性質(zhì),區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾,區(qū)分行為是否合法,要求是否正當(dāng),并采取相應(yīng)的方式妥善處理;另一類是難以分清性質(zhì)的,不要急于定性,防止因定性不準(zhǔn),處置不當(dāng)使矛盾激化。(四)堅(jiān)持說(shuō)服教育的原則。做到動(dòng)之以情,曉之以理,盡量通過(guò)教育、說(shuō)服化解矛盾,解決問(wèn)題。三、組織領(lǐng)導(dǎo)為保證指揮有力,處置迅速,組織與分工如下:指揮長(zhǎng):指揮部成員:在崗保安。信息聯(lián)絡(luò)組:西門衛(wèi)保安,
11、聯(lián)絡(luò)110,120,119及校長(zhǎng)室?,F(xiàn)場(chǎng)處理組:保衛(wèi)科,總務(wù)處。四、主要處置措施校園突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。(一)根據(jù)事件性質(zhì),由指揮長(zhǎng)宣布啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案,全體在崗隊(duì)員迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。(二)迅速查明情況,確定事件性質(zhì),召集隊(duì)員及時(shí)通報(bào)情況。根據(jù)查明的情況,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室,做到信息暢通,下情上傳,上情下達(dá)。(三)門衛(wèi)加強(qiáng)值班考勤和重點(diǎn)警戒,控制好學(xué)校大門,防止閑雜人員進(jìn)入學(xué)校。保安隊(duì)長(zhǎng)要第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),組織人員初步控制局面,掌握動(dòng)態(tài),迅速將情況報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在短時(shí)間內(nèi)與醫(yī)療、公安、消防等相關(guān)部門聯(lián)系,請(qǐng)求支援。(四)做好校園治安秩序工作,
12、確保校園穩(wěn)定和學(xué)校正常教學(xué)秩序的有序進(jìn)行。(五)要及時(shí)掌握輿論導(dǎo)向,澄清事件真相,防止謠言傳播和人為將事態(tài)擴(kuò)大。根據(jù)上級(jí)主管指示,杜絕來(lái)訪的新聞媒體,防止新聞媒體借機(jī)炒作。(六)后勤人員積極做好各類后勤保障工作。如事件發(fā)生在室內(nèi),應(yīng)迅速疏散人群,確保人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)送治傷病員。(七)積極協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)工作,確保迅速平息事端,使學(xué)校各方面的工作盡快走上正常軌道。五、應(yīng)急處置程序(一)火災(zāi)事故1、處置火災(zāi)事故的組織:全體校保安及消防隊(duì)員。2、處置程序:(1)當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息,迅速將情況向帶班組長(zhǎng)匯報(bào),帶班組長(zhǎng)接報(bào)后,立即組織隊(duì)員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。(2)信息聯(lián)絡(luò)組立即將情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(3)保安與消防隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織滅火的同時(shí),疏散現(xiàn)場(chǎng)人員,在火災(zāi)地外圍保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。(4)根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警,立即報(bào)告消防隊(duì)(電話119),報(bào)告內(nèi)容為:xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校(某處)發(fā)生火災(zāi),請(qǐng)來(lái)?yè)渚?,待?duì)方放下電話后再掛機(jī)。(5)現(xiàn)場(chǎng)指揮員派出隊(duì)員到南、西兩個(gè)路口等待引導(dǎo)消防車輛。3、組織實(shí)施:(1)現(xiàn)場(chǎng)指揮員在消防車到來(lái)之前,組織隊(duì)員分工協(xié)作。一組疏散人員;二組現(xiàn)場(chǎng)撲救;三組搶救財(cái)物。(2)消防車到來(lái)之后,校衛(wèi)隊(duì)員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。(3)使用器具:消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨,水浸的棉被等。(4)迅速組織人員逃生,原則是“先救人,后救物”。(5)無(wú)
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