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1、第12講:面試【教學(xué)目標(biāo)】:了解面試的作用,了解感謝信的作用,感受面試情景,為面試做好心理準(zhǔn)備,掌握面試技巧,知道應(yīng)在何時(shí)寫(xiě)感謝信。 【教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)】:面試中的注意事項(xiàng)和方法非常多,但紙上談兵的效果非常有限,教師最好能請(qǐng)到有豐富招聘經(jīng)驗(yàn)的人力資源工作者來(lái)幫助學(xué)生做面試體驗(yàn),在過(guò)程中除幫助學(xué)生分析注意事項(xiàng)外,注意多鼓勵(lì)學(xué)生,幫助學(xué)生建立自信。 【教學(xué)時(shí)間】:約90分鐘【學(xué)生課前準(zhǔn)備】:自己的簡(jiǎn)歷和求職信 【教具準(zhǔn)備】:按學(xué)生人數(shù)準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷評(píng)議表、面試注意事項(xiàng) 【教學(xué)過(guò)程】:一、模擬面試(80分鐘)1. 模擬面試:請(qǐng)一位企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員現(xiàn)場(chǎng)扮演面試官,一位同學(xué)扮演求職者。 2. 評(píng)議討論:學(xué)生對(duì)
2、模擬面試點(diǎn)評(píng),教師總結(jié) 總結(jié)要點(diǎn)參見(jiàn)附錄二面試注意事項(xiàng) 二、感謝信(10分鐘)1. 講解:感謝信的意義 【參考資料】:感謝信有以下作用: a對(duì)他們的幫助表示感謝;b使他們了解你目前的狀況;c保持他們的支持。對(duì)每一個(gè)在面試中與你交談的人表示感謝。提到你得到的一個(gè)或多個(gè)他們幫助你的事。在寄出信函之前,不必對(duì)你想得到的工作做任何決定,因?yàn)檠杆偌某鲂藕匾?2天之內(nèi))。 對(duì)向你提供工作消息的關(guān)系聯(lián)絡(luò)人,或向把你推薦給其他聯(lián)絡(luò)人的關(guān)系人表達(dá)你的謝意。 感謝那些同意你把他們作為推薦人的人。確定你知道他們會(huì)怎樣評(píng)價(jià)你。是中肯稱贊的話嗎?讓這群人一直對(duì)你的狀況有所了解。例如,當(dāng)一個(gè)雇主要求你提供推薦人列表
3、后,與這些人討論面試你的人,這樣,當(dāng)雇主聯(lián)系他們的時(shí)候,他們就能夠更恰當(dāng)?shù)丶庸りP(guān)于你的信息。 資料結(jié)束2. 講解:何時(shí)寫(xiě)感謝信 【參考資料】:1) 對(duì)面試表示感謝;2) 拒絕工作后的跟進(jìn)信;3) 考慮退出的拒絕信;4) 對(duì)拒絕工作的回應(yīng)信。資料結(jié)束【作業(yè)】:按照評(píng)議結(jié)果修改簡(jiǎn)歷。 【相關(guān)資料】:1. 理查德尼爾森鮑利斯,你的降落傘是什么顏色,中信出版社。 2. 戴安薩克尼克等,職業(yè)指導(dǎo),中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社。 附錄【附錄一】:簡(jiǎn)歷評(píng)估表 分?jǐn)?shù): 需要改進(jìn) 不錯(cuò)還行 非常好! 評(píng)估內(nèi)容: 1. 格式 空白和大小 字體大小 使用字體效果 標(biāo)題 長(zhǎng)度 2. 內(nèi)容 目標(biāo) 簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言 實(shí)在具體的技
4、能陳述 相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 成就展示 評(píng)語(yǔ): 評(píng)估人: 日期: 【附錄二】:面試注意事項(xiàng) 一、面試中的提問(wèn) 不用擔(dān)心在面試過(guò)程中會(huì)緊張這很正常而且也應(yīng)該這樣。記住,只要你具有合適的資格并且對(duì)這個(gè)職位感興趣,面試官就會(huì)錄用你。許多面試官會(huì)以一些“小談話”作為面試的開(kāi)始來(lái)幫助你放松??雌饋?lái)好像與工作無(wú)關(guān),但這也是評(píng)估你的一部分。利用這開(kāi)始的幾分鐘表現(xiàn)你積極的態(tài)度。 接下來(lái),面試官向你提問(wèn)題,以此來(lái)決定你是否合適。要對(duì)面試官可能提出的問(wèn)題有所了解,這樣你就可以提前準(zhǔn)備答案。想一想面試官為何要提出這個(gè)問(wèn)題。什么是雇主真正想知道的?下列是雇主可能問(wèn)到的典型問(wèn)題:向我介紹一下你自己 你的短期目標(biāo)是什么?2年后和5年
5、后你的目標(biāo)是什么? 描述一下你對(duì)自己的前景規(guī)劃 你怎么看待這份工作和職位? 你為什么認(rèn)為你能勝任這個(gè)工作? 除了這個(gè)工作,你還希望找到什么類型的工作? 你曾擔(dān)任過(guò)什么樣的管理或者領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)? 你有在團(tuán)隊(duì)工作的經(jīng)歷嗎? 你最滿意/不滿意的經(jīng)歷是什么? 你的長(zhǎng)處/弱點(diǎn)是什么? 你最擅長(zhǎng)處理什么類型的問(wèn)題? 你怎樣緩解壓力、怎樣保持生活平衡? 你怎樣處理與你的道德標(biāo)準(zhǔn)或商業(yè)規(guī)范相違背的請(qǐng)求? 最后一次你試圖讓別人接受你的想法的結(jié)果是什么? 你為何選擇本公司,關(guān)于我們你了解什么? 你認(rèn)為加入我們公司的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)是什么? 對(duì)你來(lái)說(shuō),公司要具備什么是最重要的? 你過(guò)去的上司有什么共同點(diǎn)? 為了在競(jìng)爭(zhēng)中保持前
6、列,你認(rèn)為公司員工必須具備什么特點(diǎn)才能在團(tuán)隊(duì)中有效工作? 你最喜歡/不喜歡什么課程?為什么? 從你的兼職/暑期/公司/實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,你學(xué)到或者你得到了什么? 對(duì)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)你有什么計(jì)劃? 你怎樣度過(guò)業(yè)余時(shí)間? 如果我讓你的朋友描述你,你認(rèn)為他們會(huì)怎么說(shuō)? 讓你感到受挫折最大的事是什么? 最后一次在工作中發(fā)火是什么時(shí)候?結(jié)果是什么? 你做過(guò)什么事來(lái)提高你的工作效率? 在過(guò)去一年里,你做過(guò)的最困難的決定是什么?為何困難? 為何到現(xiàn)在還沒(méi)有找到工作? 看上去你好像在_領(lǐng)域(例如,銷售、籌款、簿記)沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),是嗎? 為何我要錄用你? 二、面試中的回答 1. 回答以現(xiàn)實(shí)或假設(shè)情景為基礎(chǔ)的問(wèn)題 面試官可
7、能會(huì)問(wèn)一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或者假設(shè)一個(gè)情境讓你解決?;卮鸬幕驹瓌t是讓面試官知道你是怎樣思考和怎樣解決問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō): z 一個(gè)建筑工程師可能會(huì)被問(wèn)到:“如果你的隊(duì)員在地下挖土的時(shí)候撞到一塊大石頭,你會(huì)做什么?”z 一個(gè)推銷員可能被要求提出三種策略來(lái)推銷一種產(chǎn)品 z 一位經(jīng)理可能被問(wèn)到他們會(huì)如何建立一個(gè)新的生產(chǎn)車間關(guān)鍵不是得到“正確”的答案,而是,演示提出答案的正確方式。接下來(lái)的5 個(gè)步驟對(duì)處理在解決問(wèn)題是適當(dāng)?shù)模?z 專心傾聽(tīng)提出的問(wèn)題。 z 提出一些要澄清的問(wèn)題,正確判斷面試官想知道什么。 z 首先解釋你怎樣收集必要的信息來(lái)做出明智的選擇 的問(wèn)題來(lái)決定你是否合適。 z論述你如何分析信息以作出決策z
8、最后,基于你獲得的信息、可利用的選擇和你對(duì)開(kāi)放立場(chǎng)的理解,解釋你將會(huì)作出怎樣適當(dāng)?shù)臎Q定或建議。牢記,沒(méi)有“正確”的答案只有“你的”答案。面試官通常利用這些類型。2. 回答以行為為基礎(chǔ)的面試問(wèn)題 對(duì)面試官來(lái)說(shuō),判斷你將來(lái)的表現(xiàn)最可靠的方法是調(diào)查你的過(guò)去。因此,許多面試官會(huì)準(zhǔn)備以行為為基礎(chǔ)的問(wèn)題。以行為為基礎(chǔ)的面試官通常會(huì)圍繞在工作或公司中獲得成功所必備的特性和技能提出他們的問(wèn)題。 通常他們會(huì)以這樣的措辭開(kāi)始: “告訴我你在情況下,會(huì)怎么做” “描述情況下的情形” “關(guān)于你的_技能,請(qǐng)舉個(gè)例子” 一些面試者會(huì)認(rèn)為這種形式的問(wèn)題讓人感覺(jué)很不安,或者他們就是想不出任何事。但是,那些提前做過(guò)準(zhǔn)備的人早以
9、預(yù)備好回答這些問(wèn)題。一些常用的行為描述面談問(wèn)題是: 當(dāng)你說(shuō)你能時(shí)候,告訴我那時(shí)的情況 z 在壓力下有效工作 z 和同事一起處理一個(gè)困難的問(wèn)題 z 創(chuàng)造性的解決問(wèn)題z 按時(shí)完成計(jì)劃 z 說(shuō)服團(tuán)隊(duì)成員以你的方式做事z 寫(xiě)一份能被普遍接受的報(bào)告 z 預(yù)見(jiàn)潛在問(wèn)題并能提出預(yù)防措施 z 在有限的信息情況下做出重要決定 重點(diǎn)放在什么技能、知識(shí)、個(gè)人特性和態(tài)度上?對(duì)這些的洞察力將幫助你更容易設(shè)計(jì)你的答案,以符合雇主對(duì)這個(gè)職位的要求。 z做不受大家歡迎的決定z適應(yīng)困難的處境z容忍與你不同的意見(jiàn)z妥善處理你對(duì)自己行為的失望z使用行政頭腦完成你有信心成功的計(jì)劃z與生氣的客戶打交道z有效地代表企業(yè)形象z克服大障礙z
10、懂得區(qū)分復(fù)雜項(xiàng)目中各事項(xiàng)的輕重緩急通過(guò)分析向你提出的問(wèn)題,你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多關(guān)于你申請(qǐng)工作的細(xì)節(jié)。三、面試中你能問(wèn)的問(wèn)題 為了補(bǔ)充面試之前收集到的信息,你需要在面談期間問(wèn)一些其他問(wèn)題。一些問(wèn)題會(huì)在面談?wù)麄€(gè)過(guò)程中自然的被提及,但將一些問(wèn)題事先寫(xiě)好帶在身上是明智的。這向面試官說(shuō)明你為這次面試做了很多準(zhǔn)備工作。問(wèn)題應(yīng)當(dāng)與職位有關(guān),并能表現(xiàn)出你的熱情和知識(shí)。通過(guò)提出機(jī)智的、經(jīng)過(guò)慎重考慮過(guò)的問(wèn)題,你向雇主表現(xiàn)出你對(duì)公司很態(tài)度很認(rèn)真,需要更多的信息。如果在面試時(shí)你的問(wèn)題得到了回答,就不要在重復(fù)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。否則將給別人留下你沒(méi)有在聽(tīng)的印象。寫(xiě)下你自己的問(wèn)題是重要的。為了幫助你做到這點(diǎn),參考以下例子: z 對(duì)這個(gè)職
11、位,你是否看到其他更有資格的人? z 你怎么描述在這個(gè)職位工作的典型的一天? z 這個(gè)職位一年典型的分配下來(lái)的任務(wù)是什么? z 對(duì)員工有哪些培訓(xùn)計(jì)劃? z 我可以對(duì)這個(gè)職位中預(yù)期什么級(jí)別的職責(zé)水平? z 對(duì)這個(gè)職位有典型的事業(yè)發(fā)展路徑嗎? z 員工怎樣被評(píng)價(jià)和怎樣升職? z對(duì)升職有現(xiàn)實(shí)的時(shí)間表嗎?z公司有升職政策嗎?z公司對(duì)未來(lái)的規(guī)劃是什么?Z目前對(duì)公司最大的威脅是什么?z公司最大的機(jī)會(huì)是什么/在哪里?z你怎樣描述公司的管理風(fēng)格和工作環(huán)境?z你最欣賞公司什么?z為什么要招聘這個(gè)職位?(是一個(gè)新工作還是以前的職員離職了?)四、理解言語(yǔ)和非言語(yǔ)溝通 在面試過(guò)程中要熱情和積極回應(yīng)。當(dāng)你回答問(wèn)題,談?wù)?/p>
12、過(guò)去和現(xiàn)在的活動(dòng)的時(shí)候,要通過(guò)你的措辭和身體語(yǔ)言(如,興奮的語(yǔ)調(diào)、稍稍向前傾斜、點(diǎn)頭表示同意)傳達(dá)出你的激情和活力。保持眼神接觸很重要,如果不這么做,暗示著你缺乏自信或者更糟,可能會(huì)讓雇主認(rèn)為你不夠坦率。 保持一個(gè)舒適的坐姿,不要懶散。不要把任何東西放在你的膝蓋上或者放在手里,因?yàn)檫@樣它將限制你自然的身體動(dòng)作,可能會(huì)讓你把玩它。把你的筆記本、筆記墊、公文包和放在你椅子附近的地板上,需要的時(shí)候隨時(shí)可拿到。 明確而簡(jiǎn)潔地回答問(wèn)題,但要注意提供充足的細(xì)節(jié)已使面試官能評(píng)價(jià)你的資歷。當(dāng)面試官不得不聽(tīng)一些冗長(zhǎng)而散漫的回答時(shí),他們會(huì)感覺(jué)很不舒服。在講話之前先想想。為了組織好你的思想,在談話之前停頓一下是可以
13、接受的。避免“嗯”、“啊”、“你知道”等這樣的口頭語(yǔ)或?yàn)榱肆舫鰰r(shí)間而重復(fù)問(wèn)題。使用商業(yè)語(yǔ)言,避免俚語(yǔ)。 提前準(zhǔn)備好談?wù)撊魏文汴P(guān)心的或會(huì)讓你覺(jué)得不舒服的問(wèn)題。如果有什么事你不想面試官詢問(wèn),你可以讓面試官感覺(jué)到,也可以講出來(lái)。練習(xí)大聲回答問(wèn)題,直到當(dāng)你說(shuō)話的時(shí)候聽(tīng)起來(lái)你很自信。保持鎮(zhèn)靜和克己,把一個(gè)困難的問(wèn)題視作一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣可以使你成為一個(gè)更優(yōu)秀的人。 五、面試形式 1. 一對(duì)一面試 最常見(jiàn)的面試形式是一個(gè)面試官面試一個(gè)申請(qǐng)者。有時(shí)這是幾輪面試中的初試。第二輪和第三輪面試通常會(huì)有若干面試官。 2. 團(tuán)隊(duì)/董事會(huì)面試兩個(gè)或更多的人 雖然與問(wèn)你問(wèn)題的人保持良好的眼神接觸是重要的,但也需要定期看
14、看其他在場(chǎng)的人,以便你的答案把他們也包括進(jìn)去。嘗試記住每個(gè)人的名字,在面試過(guò)程中的某些時(shí)候使用他或她的名字。 3. 普通(集體)面試 這種方式目的在于向申請(qǐng)者提供大量關(guān)于公司和職位的信息。這種形式節(jié)省時(shí)間,也可以保證每個(gè)人了解基本的事實(shí)。這個(gè)過(guò)程的下一步通常是個(gè)人面試。4. 競(jìng)爭(zhēng)性的集體面試 許多申請(qǐng)者同時(shí)被一個(gè)或更多面試官面試。在下列情況下,有時(shí)面試官會(huì)利用這種類型的面試:當(dāng)一個(gè)工作需要團(tuán)隊(duì)合作才能開(kāi)展,面試官想了解你與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的情況;公司想要看見(jiàn)誰(shuí)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中以領(lǐng)導(dǎo)身份出現(xiàn);或者他們有大量人員參加幾個(gè)相似職位的面試。考慮周到、機(jī)智表現(xiàn)很重要,但是不要獨(dú)占會(huì)談場(chǎng)面。5. 結(jié)構(gòu)化面試 這種方式的
15、目的在于去除偏見(jiàn),幫助雇主做出客觀的決定。所有的申請(qǐng)者都被問(wèn)相同的問(wèn)題,便于雇主評(píng)價(jià)申請(qǐng)人。如果在面試結(jié)束時(shí)你沒(méi)有傳達(dá)出重要的信息,當(dāng)被問(wèn)及你是否有其他問(wèn)題或者有沒(méi)有其他事情時(shí),呈現(xiàn)你的其他資格。6. 半結(jié)構(gòu)化面試 在半結(jié)構(gòu)化面試中,你有很好的機(jī)會(huì)傳達(dá)信息,因?yàn)橹挥泻苌俚念A(yù)先決定好的問(wèn)題。然而, 你需要很好準(zhǔn)備,而且要知道你想表達(dá)的重點(diǎn)。 7. 電話面試 由于應(yīng)征者到雇主公司所在地需要昂貴的旅途費(fèi)用,第一輪面試面試官會(huì)采用電話面試的方式。如果電話讓你吃了一驚,你還沒(méi)有做好面試的準(zhǔn)備,請(qǐng)對(duì)方過(guò)15 分鐘后再打給你,或者再安排其他雙方都方便時(shí)間。你需要時(shí)間來(lái)恢復(fù)你對(duì)這個(gè)公司的了解和你想表達(dá)的重點(diǎn)。
16、所有面試技巧在這里都適用。你只是不需要著正裝出席。不過(guò),你會(huì)發(fā)現(xiàn)穿著其實(shí)能幫你表現(xiàn)得更好。把簡(jiǎn)歷和問(wèn)題清單放在你面前。把筆和紙放在你夠得到的地方以便記下面試過(guò)程中想問(wèn)的任何問(wèn)題。注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)是很重要的。確定利用你的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)你的興趣。 8.視頻會(huì)議 通過(guò)在線會(huì)議服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)可以使面試官坐在熒屏前就可以對(duì)遠(yuǎn)處的申請(qǐng)者進(jìn)行面試,而不必要象過(guò)去那樣到學(xué)院或大學(xué)里去面試申請(qǐng)者。這樣公司就能夠更好地在幾個(gè)申請(qǐng)者中選擇一個(gè)加入公司。利用攝像鏡頭和話筒招聘人員就可以對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行轉(zhuǎn)播的、面對(duì)面的面試。你可以使用相同的手段與其他人進(jìn)行視頻會(huì)議。著裝、身體語(yǔ)言和對(duì)話與現(xiàn)場(chǎng)面試沒(méi)什么不同。你的任務(wù)是爭(zhēng)取得
17、到到公司參加第二輪親自面談的邀請(qǐng)。 六、結(jié)束面試 當(dāng)面試官要結(jié)束面試的時(shí)候,在離開(kāi)房間之前,有幾個(gè)要點(diǎn)你應(yīng)該保證做到:1.確定你了解雇用過(guò)程。知道對(duì)方在未選擇好申請(qǐng)人之前還有面試要參加(例如,在相同/其他地點(diǎn)的另一輪面試,與公司其他人會(huì)面) 2.當(dāng)你期望聽(tīng)到有關(guān)決定的消息或者當(dāng)你應(yīng)該跟進(jìn)詢問(wèn)的時(shí)候可以詢問(wèn)面試官 3.表達(dá)你對(duì)這個(gè)職位的興趣,感謝對(duì)方給你面試的機(jī)會(huì) 4.向?qū)Ψ揭粡埫蛘叽_定你知道面試官的名字、職務(wù)和地址以便你能夠發(fā)送一封感謝信給他。確定你的信函在面試后的 24小時(shí)內(nèi)到達(dá)。 七、雇主的評(píng)價(jià) 雇主通常會(huì)有一張正式的等級(jí)評(píng)價(jià)表,其中包括一些預(yù)先準(zhǔn)備好的評(píng)價(jià)項(xiàng)目,如: z 整體感覺(jué)是
18、否整潔/鎮(zhèn)靜/良好的溝通技巧 z 學(xué)術(shù)/工作成就(學(xué)習(xí)能力、優(yōu)異程度) z 特殊技能(技術(shù)上的、語(yǔ)言上的、創(chuàng)造力、管理能力、分析能力、談判能力)z 個(gè)人特性(長(zhǎng)于與他人合作、熱情、獨(dú)立、情緒穩(wěn)定、靈活) z 自我評(píng)估、目標(biāo)/抱負(fù) z 休閑活動(dòng)、保持生活平衡 z 對(duì)工作/公司的反映 z 潛力 八、從面試中學(xué)習(xí) 在每次面談之后評(píng)價(jià)你做得怎樣。問(wèn)你自己: z 我強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)中哪些可能會(huì)使雇主感興趣? z 我以最好的方式呈現(xiàn)了我的資格并且舉出了適當(dāng)?shù)睦幼鳛樽C據(jù)了嗎? z 我能夠解釋我的個(gè)人目標(biāo)、興趣和愿望嗎? z 我有沒(méi)有漏掉推銷自己的機(jī)會(huì),以展示自己可以為公司做很多貢獻(xiàn)? z 我說(shuō)話太多嗎? 太少嗎
19、?z 我太緊張嗎?被動(dòng)嗎?過(guò)分主動(dòng)嗎? z 我有沒(méi)有找到足夠的信息來(lái)幫助做出聰明的決定? z 我可以為我的下一次面試做什么改變? 九、對(duì)有效面試的提示1.面試之前的夜晚睡個(gè)好覺(jué)。 2.要準(zhǔn)時(shí)。早到15分鐘,這樣可以有時(shí)間整理你思路。利用這些時(shí)間有機(jī)會(huì)觀察公司的工作環(huán)境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好對(duì)待每個(gè)人。 3.嘗試在面試開(kāi)始時(shí),讓面試官描述這個(gè)職位和你應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便你能將你的背景和技能更好地與這個(gè)職位聯(lián)系起來(lái)。 4.在整個(gè)面試過(guò)程中只要有可能,就要提供描述性的例子或證據(jù)。你講述的有關(guān)于你的真實(shí)故事會(huì)幫助你與其他申請(qǐng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)。 5.觀察面試官,以找到如何促進(jìn)面試的線索。面試官的面部表情
20、或身體語(yǔ)言正在告訴你你的答案太長(zhǎng)、不夠具體、太乏味或者其他什么嗎?如果你不確定,詢問(wèn)面試官是否需要更多或不需要很細(xì)節(jié)。 6.仔細(xì)傾聽(tīng)提出的問(wèn)題和提出的方式。如果對(duì)這個(gè)問(wèn)題有多種理解方式,而你又不確定面試官到底要討論什么,你可以要求澄清。 7.如果面試官陷入沉默,找一下原因。他暫時(shí)想不出其他問(wèn)題了嗎?他正在考驗(yàn)?zāi)闳绾螒?yīng)對(duì)沉默嗎?面試官覺(jué)得你的答案太簡(jiǎn)單,期待你的詳細(xì)描述以對(duì)你有更好的了解嗎? 8.當(dāng)面試官問(wèn)及你的弱點(diǎn),選擇與工作相關(guān)的一些事情,但是不必太嚴(yán)重以至你會(huì)喪失應(yīng)征資格。簡(jiǎn)要地提及一個(gè)弱點(diǎn),然后說(shuō)明你從這個(gè)經(jīng)歷中學(xué)到了什么或者你正在努力做些什么改變。如果要求讓你談及多個(gè)弱點(diǎn),討論其他一個(gè)
21、或兩個(gè)準(zhǔn)備過(guò)的。 9.如果你被問(wèn)及任何有關(guān)過(guò)去負(fù)面工作經(jīng)歷的問(wèn)題,例如:被解雇、與上級(jí)有麻煩。不要批判你過(guò)去的雇主。簡(jiǎn)單承認(rèn)曾經(jīng)有過(guò)的困境,然后說(shuō)你從過(guò)去那些經(jīng)歷中學(xué)到了什么或者產(chǎn)生了什么積極的結(jié)果。 10. 除非對(duì)方已經(jīng)定下來(lái)你就是合適的人選,否則不要在首輪面試中詢問(wèn)薪水、福利或其他利益。如果對(duì)方要求你給出希望的薪金,把話題轉(zhuǎn)到面試官那里,問(wèn)他公司通常給象你這樣資歷的人多少薪水。如果對(duì)方還是要求你提出希望薪金,要知道在當(dāng)?shù)剡@種類型的工作適合的薪水范圍。嘗試在面試之前通過(guò)與業(yè)內(nèi)人士交談獲得這樣的信息。 11. 事前可以與其他人模擬面試過(guò)程。檢查你答案中的信息質(zhì)量,以及你話語(yǔ)中是否傳達(dá)出了積極的、非言語(yǔ)的
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