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文檔簡介
1、泓域/銅電鍍產(chǎn)品項目風(fēng)險管理分析銅電鍍產(chǎn)品項目風(fēng)險管理分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111597615 一、 風(fēng)險清單是指一些由專業(yè)人員設(shè)計好的標(biāo)準(zhǔn)的表格和問卷,上面非常全面地列出了一個企業(yè)可能面臨的風(fēng)險。這些清單都很長,因為它們試圖將所有可能的損失暴露全部囊括在內(nèi),清單中的項目包括修理或重置資產(chǎn)的成本,伴隨資產(chǎn)損毀的收入損失以及承擔(dān)法律責(zé)任的可能性等。使用者對照清單上的每一項都要回答:“我們公司會面臨這樣的風(fēng)險嗎?”在回答這些問題的過程中,風(fēng)險管理者逐漸構(gòu)建出本公司的風(fēng)險框架。 PAGEREF _Toc111597615 h 2 HYPERLINK
2、 l _Toc111597616 二、 在運用風(fēng)險清單的過程中,還需要配合以其他輔助方法作為補充,才能識別出風(fēng)險清單中沒有包括的一個企業(yè)的特殊風(fēng)險。風(fēng)險識別的輔助方法有很多,常用的有財務(wù)報表分析法、流程圖法、事故樹法、現(xiàn)場檢查法和風(fēng)險形勢估計法等。在實踐中,這些方法也都不是面面俱到,各種方法是相互補充的。 PAGEREF _Toc111597616 h 4 HYPERLINK l _Toc111597617 三、 主觀風(fēng)險源 PAGEREF _Toc111597617 h 14 HYPERLINK l _Toc111597618 四、 客觀風(fēng)險源 PAGEREF _Toc111597618 h
3、 15 HYPERLINK l _Toc111597619 五、 分散與復(fù)制 PAGEREF _Toc111597619 h 18 HYPERLINK l _Toc111597620 六、 風(fēng)險交流 PAGEREF _Toc111597620 h 19 HYPERLINK l _Toc111597621 七、 在風(fēng)險管理程序中的位置 PAGEREF _Toc111597621 h 21 HYPERLINK l _Toc111597622 八、 理論基礎(chǔ) PAGEREF _Toc111597622 h 23 HYPERLINK l _Toc111597623 九、 風(fēng)險成本之間的替代 PAGER
4、EF _Toc111597623 h 25 HYPERLINK l _Toc111597624 十、 風(fēng)險成本的構(gòu)成 PAGEREF _Toc111597624 h 27 HYPERLINK l _Toc111597625 十一、 風(fēng)險成本的影響 PAGEREF _Toc111597625 h 31 HYPERLINK l _Toc111597626 十二、 風(fēng)險管理的目標(biāo) PAGEREF _Toc111597626 h 32 HYPERLINK l _Toc111597627 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111597627 h 36 HYPERLINK l _Toc1115
5、97628 十四、 銅電鍍工藝流程,圖形化與金屬化為核心 PAGEREF _Toc111597628 h 38 HYPERLINK l _Toc111597629 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc111597629 h 39 HYPERLINK l _Toc111597630 十六、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111597630 h 39 HYPERLINK l _Toc111597631 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc111597631 h 41 HYPERLINK l _Toc111597632 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc1115
6、97632 h 44 HYPERLINK l _Toc111597633 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111597633 h 45 HYPERLINK l _Toc111597634 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111597634 h 53 HYPERLINK l _Toc111597635 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc111597635 h 53 HYPERLINK l _Toc111597636 1、發(fā)展計劃 PAGEREF _Toc111597636 h 53 HYPERLINK l _Toc111597637 (1)發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF
7、_Toc111597637 h 53 HYPERLINK l _Toc111597638 作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。 PAGEREF _Toc111597638 h 53風(fēng)險清單是指一些由專業(yè)人員設(shè)計好的標(biāo)準(zhǔn)的表格和問卷,上面非常全面地列出了一個企業(yè)可能面臨的風(fēng)險。這些清單都很長,因為它們試圖將所有可能的損失暴露全部囊括在內(nèi),清單中的項目
8、包括修理或重置資產(chǎn)的成本,伴隨資產(chǎn)損毀的收入損失以及承擔(dān)法律責(zé)任的可能性等。使用者對照清單上的每一項都要回答:“我們公司會面臨這樣的風(fēng)險嗎?”在回答這些問題的過程中,風(fēng)險管理者逐漸構(gòu)建出本公司的風(fēng)險框架。這些標(biāo)準(zhǔn)表格的優(yōu)點是經(jīng)濟方便,適合新公司、初次想構(gòu)建風(fēng)險管理制度的公司或缺乏專業(yè)風(fēng)險管理人員的公司使用,這些表格可以幫助他們系統(tǒng)地識別出最基本的風(fēng)險,并降低忽略重要風(fēng)險源的可能性。但是,標(biāo)準(zhǔn)表格也有兩個嚴(yán)重的局限。首先,由于這些清單都是標(biāo)準(zhǔn)化的,適合于所有企業(yè),因此針對性就較差,一個特殊企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險就可能沒有包含進去。其次,這些清單都是在傳統(tǒng)風(fēng)險管理階段設(shè)計出來的,傳統(tǒng)的風(fēng)險管理只考慮純
9、粹風(fēng)險,不涉及投機風(fēng)險,所以風(fēng)險清單中也都沒有關(guān)于投機風(fēng)險的項目。風(fēng)險經(jīng)理在使用這些表格時,要認(rèn)識到這些局限性,使用一些輔助手段來配合風(fēng)險清單的應(yīng)用,彌補風(fēng)險清單的不足。比較常見的風(fēng)險清單有風(fēng)險分析調(diào)查表、保單檢視表和資產(chǎn)暴露分析表。1、風(fēng)險分析調(diào)查表風(fēng)險分析調(diào)查表是由保險公司的專業(yè)人員及有關(guān)學(xué)會就企業(yè)可能遭受的風(fēng)險進行詳盡的調(diào)查與分析后做成的報告書,它包含了所有的純粹風(fēng)險。應(yīng)用較多的調(diào)查表是由美國管理學(xué)會、風(fēng)險與保險管理學(xué)會和國際風(fēng)險管理研究所分別編制的,又稱為“事實的發(fā)現(xiàn)者”。2、保單檢視表保單檢視表是將保險公司現(xiàn)行出售的保險單所列出的風(fēng)險與風(fēng)險分析調(diào)查表的項目綜合而成的問卷式表格。這種表
10、格突出了對公司所面臨的可保風(fēng)險的調(diào)查,但在不可保風(fēng)險的識別方面就有一定的缺陷,此外,使用這種表格時要求使用者具有保險專業(yè)知識,對保單性質(zhì)和條款有較深的了解。3、資產(chǎn)一暴露分析表美國管理學(xué)會在設(shè)計了風(fēng)險分析調(diào)查表之后,又編制了資產(chǎn)一暴露分析表供企業(yè)界使用。該表的內(nèi)容分為兩大類,一類是資產(chǎn),包括實物資產(chǎn)和無形資產(chǎn),另一類是損失暴露,包括直接損失暴露、間接損失暴露和第三者責(zé)任損失暴露。這種表格從另一個角度列舉了企業(yè)所有的資產(chǎn)可能面臨的風(fēng)險損失,它不僅僅局限于可保風(fēng)險,也包含不可保的純粹風(fēng)險,如果將它和風(fēng)險分析調(diào)查表配合使用,會取得更好的效果。在運用風(fēng)險清單的過程中,還需要配合以其他輔助方法作為補充,
11、才能識別出風(fēng)險清單中沒有包括的一個企業(yè)的特殊風(fēng)險。風(fēng)險識別的輔助方法有很多,常用的有財務(wù)報表分析法、流程圖法、事故樹法、現(xiàn)場檢查法和風(fēng)險形勢估計法等。在實踐中,這些方法也都不是面面俱到,各種方法是相互補充的。(一)財務(wù)報表分析法財務(wù)報表是企業(yè)一定期間內(nèi)經(jīng)濟活動及其經(jīng)濟效果的綜合反映,它記載了企業(yè)的大量經(jīng)濟活動情況,包括企業(yè)的建筑物、機器設(shè)備、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品成本以及其他資產(chǎn)項目。財務(wù)報表還可以反映出企業(yè)內(nèi)各部門之間的相互關(guān)系,企業(yè)對供貨方、消費者的依賴程度,企業(yè)財務(wù)計劃與財務(wù)狀況,企業(yè)過去處理風(fēng)險的財務(wù)開支以及過去曾發(fā)生的風(fēng)險損失規(guī)模等。財務(wù)報表法是由克里德爾于1962年提出的。這種方法的優(yōu)點是
12、,首先,因為任何企業(yè)的經(jīng)營活動最終涉及的不是現(xiàn)金就是財產(chǎn),所以對這些項目進行研究會非??煽亢涂陀^;其次,財務(wù)報表很容易得到,不像現(xiàn)場調(diào)查法或流程圖法那樣需要花費大量的時間實地采集資料和繪制特別的圖表;再次,應(yīng)用財務(wù)報表法進行風(fēng)險識別的結(jié)果也是用財務(wù)術(shù)語的形式表達(dá)的,企業(yè)中其他管理人員和銀行家等外部人員易于接受;最后,雖然財務(wù)報表法在初期只是用來識別純粹風(fēng)險,但實際上因為財務(wù)報表中也包含投機風(fēng)險的信息,所以這種方法也可以用來識別企業(yè)的金融風(fēng)險。企業(yè)重要的財務(wù)報表有資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、財務(wù)狀況變動表等。通過資產(chǎn)負(fù)債表,我們可以得到損失暴露的信息,損益表中體現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)盈虧風(fēng)險的來源,財務(wù)狀況變動表
13、則反映了現(xiàn)金流量的風(fēng)險。應(yīng)用財務(wù)報表識別風(fēng)險,關(guān)鍵是從損失暴露入手,先找出損失暴露,再設(shè)想可能對這些損失暴露有影響的風(fēng)險源。以企業(yè)的建筑物為例,企業(yè)所擁有的建筑物通常在資產(chǎn)負(fù)債表中予以注明,出租的建筑物以附注的形式注明,未來建筑物的購置在預(yù)算和戰(zhàn)略計劃中注明。明確了這些現(xiàn)有的和未來將有的建筑物之后,就能考慮與它們相聯(lián)系的潛在損失,包括一旦發(fā)生損毀后的修理費用、內(nèi)置的存貨和設(shè)備的價值、建筑物無法使用時的收入損失以及雇員或客戶在建筑物內(nèi)受到傷害后導(dǎo)致的損失。如果是出租的建筑物,還要考慮它被損壞時對租賃合同的處置以及替代設(shè)施的成本。按照這樣一種思維方式,利用財務(wù)報表就能夠識別出企業(yè)面臨的財產(chǎn)風(fēng)險、責(zé)
14、任風(fēng)險和人力資本風(fēng)險。(二)流程圖法流程圖法是指根據(jù)生產(chǎn)過程或管理流程來識別風(fēng)險的方法。應(yīng)用這種方法時,首先要將企業(yè)的生產(chǎn)運營過程按照各階段的順序繪制成圖。流程圖的類型有很多,按流程的內(nèi)容劃分,可分為內(nèi)部流程圖和外部流程圖;按流程的表現(xiàn)形式劃分,可分為實物流程圖和價值流程圖。1.內(nèi)部流程圖與外部流程圖只包含生產(chǎn)制造過程的流程圖稱為內(nèi)部流程圖,包含供貨與銷售環(huán)節(jié)的流程圖稱為外部流程圖。2.實物流程圖與價值流程圖實物流程圖反映的是某種產(chǎn)品從原材料供應(yīng)到成品完成的生產(chǎn)全過程,除了像上述流程圖那樣將各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)按照順序用帶箭頭的連線連接起來以外,每個環(huán)節(jié)(如車間A、倉庫B)中還標(biāo)出產(chǎn)品名稱,連線上則標(biāo)
15、出流動產(chǎn)品的數(shù)量。從實物流程圖中可以明顯看出各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的依賴關(guān)系。例如,車間A的產(chǎn)品供給車間C和D,車間C生產(chǎn)出的材料又供給車間E等。由于連線上標(biāo)出了產(chǎn)品流動的數(shù)量,如果某個生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,其他環(huán)節(jié)所受的影響就很容易推斷出來。價值流程圖和實物流程圖非常相似,所不同的是,在實物流程圖中,各環(huán)節(jié)中以及環(huán)節(jié)之間的連線上標(biāo)出的是物品的名稱和數(shù)量,而價值流程圖標(biāo)出的是物品的價值。3.流程圖的分析流程圖繪制完畢后,就要對其進行靜態(tài)與動態(tài)分析。所謂靜態(tài)分析,就是對圖中的每一個環(huán)節(jié)逐一調(diào)查,找出潛在的風(fēng)險,并分析風(fēng)險可能造成的損失后果。例如對圖5.1進行分析時,就要思考這些問題:“1號倉庫和2號倉庫面
16、臨火災(zāi)風(fēng)險嗎?面臨水災(zāi)風(fēng)險嗎?”“著色車間的顏料和溶劑目前怎樣放置?采取了適當(dāng)?shù)拇胧┮苑肋@些原料失火嗎?地板是否干凈,有沒有可能導(dǎo)致工人摔倒?”“是否有某種危險對半成品庫構(gòu)成威脅?”“成品倉庫有沒有防火設(shè)施?成品有沒有可能被水浸泡?”類似于這樣的問題都是針對單獨某個生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)的,而動態(tài)分析則著眼于各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,以找出那些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。例如,時尚制衣公司的主料和輔料在加工清潔后都要匯集到半成品庫,然后再開始縫制,那么半成品庫就是整個生產(chǎn)流程中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一旦發(fā)生重大事故,公司將可能面臨不能按合同如期交貨而形成的產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險。再如,公司有七成的原料來自供應(yīng)商甲,一旦該供應(yīng)商不能按期供貨
17、,就可能導(dǎo)致公司的連帶營業(yè)中斷。又如,時尚制衣公司的產(chǎn)品90%外銷美國,那么,影響美國拒絕或減少購買中國成衣的因素,也是連帶營業(yè)中斷風(fēng)險的來源。 由此可以看出,流程圖法的思路是,依據(jù)供貨、生產(chǎn)和銷售的程序,將公司的運作分成一個一個的環(huán)節(jié),再逐一分析這些環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。這樣更有助于識別關(guān)鍵環(huán)節(jié),并可進行初步的風(fēng)險評估。流程圖法的優(yōu)點在于清晰、形象,基本上能夠揭示出所有生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)中的風(fēng)險,而且對于營業(yè)中斷和連帶營業(yè)中斷風(fēng)險的識別極為有效。但流程圖只強調(diào)事故的結(jié)果,并不關(guān)注損失的原因,因此,要想分析風(fēng)險因素,就要和其他方法配合使用。(三)事故樹分析法事故樹分析是美國貝爾電話實驗室于1962年
18、首先提出的。它最早被應(yīng)用于空間項目,之后,這種方法得到迅速發(fā)展,并不斷改進。事故樹是一種樹狀圖,由節(jié)點和連線組成,節(jié)點表示某一具體環(huán)節(jié),連線表示這些環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,這些都和流程圖相似,但不同的是,流程圖關(guān)注的是風(fēng)險的結(jié)果,而事故樹關(guān)注的是事故的原因。它是一種邏輯分析過程,遵循邏輯演繹的分析原則,從某一事故的結(jié)果開始,分析各種可能引起事故的原因。事故樹法既可以進行定量分析,也可以進行定性分析,既可以求出事故發(fā)生的概率,也可以識別系統(tǒng)的風(fēng)險因素。同時,事故樹簡單、形象,邏輯性強,應(yīng)用廣泛。(四)現(xiàn)場檢查與交流法有的時候,用上面這些方法仍然難以識別出全部的風(fēng)險,所以風(fēng)險經(jīng)理到現(xiàn)場實地檢查各個部門的運
19、作是十分重要的,這是風(fēng)險經(jīng)理必須做的事情。通過直接觀察企業(yè)的各種設(shè)施及進行的各項操作,風(fēng)險經(jīng)理能夠深入了解企業(yè)的活動和行為方式。在進行現(xiàn)場檢查前要做好充足的準(zhǔn)備,對所要調(diào)查的部門及其風(fēng)險暴露做一個大致的了解,準(zhǔn)備好現(xiàn)場調(diào)查表,對所調(diào)查的每一個項目進行填寫。如果對某一個項目不是第一次調(diào)查,則要找出上次填過的表格進行對照。再次檢查時就要重點檢查減壓閥是否修好了?,F(xiàn)場檢查的優(yōu)點非常明顯,風(fēng)險經(jīng)理可以借此獲得第一手資料。同時,在實踐中,雖然這是風(fēng)險經(jīng)理最直接發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的方法,但風(fēng)險經(jīng)理畢竟不可能時刻在生產(chǎn)經(jīng)營的第一線,最了解企業(yè)運作的是一線人員,他們不一定都有非常敏銳的風(fēng)險意識,但風(fēng)險經(jīng)理卻可以從他們的
20、介紹中覺察到風(fēng)險。這樣,在現(xiàn)場檢查之余,和其他部門的交流就顯得極為重要,而與各部門管理人員建立和維持良好的關(guān)系也有助于管理的促進。這種交流既可以是口頭的經(jīng)常性報告,也可以是書面的定期報告。一套完善的交流制度是現(xiàn)場調(diào)查的有效補充,風(fēng)險經(jīng)理通過這種交流不僅可以認(rèn)識到現(xiàn)場調(diào)查時沒有發(fā)覺的風(fēng)險隱患,還能隨時掌握在兩次現(xiàn)場調(diào)查之間出現(xiàn)的新風(fēng)險。現(xiàn)場檢查方法最大缺點就是需要花費大量的時間,成本較高。(五)風(fēng)險形勢估計法以上各種方法主要針對已經(jīng)存在的生產(chǎn)流程或操作環(huán)節(jié),而對于擬建設(shè)的項目,可以應(yīng)用風(fēng)險形勢估計法。1.資料的收集資料和數(shù)據(jù)的完備性直接決定著風(fēng)險識別的成功與否,尤其對于擬籌建的項目,因為項目運作
21、以后的各種情況在當(dāng)前來說都是預(yù)想的,因此,那些將要成為事實的信息就更為重要,風(fēng)險管理者要從這些信息中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的跡象。這些資料包括項目本身的情況、項目的環(huán)境以及二者之間的關(guān)系,具體包括:(1)項目產(chǎn)品或服務(wù)的說明書項目完成之后,要向市場或社會提供產(chǎn)品或服務(wù)。項目產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)涉及多種不確定性,這些不確定性在很大程度上決定了項目將會面臨什么風(fēng)險。例如,對于一個加工皮革的項目,用什么樣的原料、工藝和設(shè)備,技術(shù)人員和工人的層次,產(chǎn)品的銷路是否可以預(yù)知,銷路如何等,這些信息在項目產(chǎn)品或服務(wù)的說明中都有記載。一般而言,在所有其他風(fēng)險因素相同的情況下,需要成熟技術(shù)的產(chǎn)品面臨的風(fēng)險將會比需要創(chuàng)新和發(fā)明的產(chǎn)品
22、少。(2)項目的前提、假設(shè)和制約因素項目的建議書、可行性研究報告、設(shè)計或其他文件一般都是建立在一些假設(shè)、前提和預(yù)測的基礎(chǔ)上,但這些前提和假設(shè)在項目實施期間也有可能并不成立,因此,項目的前提和假設(shè)之中就隱藏著風(fēng)險。任何一個項目都處于一定的環(huán)境之中,受到一些內(nèi)部和外部因素的制約。這些制約因素中,有的是項目活動主體無法控制的,例如法律、法規(guī)和其他規(guī)章等。例如,對于某個收費公路項目,政府規(guī)劃部門規(guī)定了公路線路,要求施工時不得破壞沿線自然環(huán)境,收費標(biāo)準(zhǔn)必須報批,投資者的資本金必須超過項目預(yù)算的40%,雨季不能施工等。這些無法控制的制約因素中也隱藏著風(fēng)險。為了找出項目的所有前提、假設(shè)和制約因素,應(yīng)當(dāng)對項目
23、的一些管理計劃進行審查。例如,范圍管理計劃中的范圍說明書能夠揭示出項目的成本和進度目標(biāo)是否定得太高,審查其中的工作分解結(jié)構(gòu),可以發(fā)現(xiàn)不易注意到的機會或危險。又如,對人力資源與溝通管理計劃進行審查,可以發(fā)現(xiàn)哪些人員對項目的順利進展有重大影響。再如,項目采購與合同管理計劃中有關(guān)于采取何種計價形式的合同的說明,采用不同形式的合同,項目管理者將要承擔(dān)的風(fēng)險也不同。一般情況下,成本加酬金合同有利于承包商,不利于項目業(yè)主,但如果預(yù)測表明項目所在地的經(jīng)濟不景氣將繼續(xù)下去,則由于人工、材料等價格的下降,成本加酬金合同就會給業(yè)主項目管理者帶來機會。(3)與本項目類似的先例曾經(jīng)實施過的可與本項目類比的項目及其經(jīng)驗
24、教訓(xùn)對于識別本項目的風(fēng)險非常有用。風(fēng)險管理者可以通過翻閱過去項目的檔案,分析其財務(wù)資料,如費用估算、會計賬目等,向曾經(jīng)參與該項目的有關(guān)各方面進行咨詢來類推評估項目的風(fēng)險。2.風(fēng)險形勢估計風(fēng)險形勢估計通過明確項目的目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及實現(xiàn)項目目標(biāo)的手段和資源來確定項目及其環(huán)境的不確定性。首先,項目的目標(biāo)如果含糊不清,則無法評價項目目標(biāo)是否已經(jīng)達(dá)到,也無法激勵人們制定實現(xiàn)項目目標(biāo)的戰(zhàn)略。項目目標(biāo)要量化,目的是便于測量項目的進展、及時發(fā)現(xiàn)問題、當(dāng)不同的目標(biāo)出現(xiàn)沖突時便于權(quán)衡利弊、判定項目目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)以及在必要時改變項目的方向或及時果斷地中斷項目。其次,戰(zhàn)略和保證項目目標(biāo)實現(xiàn)的方針、步驟或方法,決
25、定了項目的行動方向。例如,市政府要建設(shè)一個自來水項目以便擴大自來水的供應(yīng)能力,這里,如何籌集建設(shè)資金以及具體由誰實施就是一個戰(zhàn)略問題。一種方法是按常規(guī)從政府預(yù)算撥款,具體由市政工程局實施,另一種方法則向社會公開招標(biāo),由社會上有實力、信譽好的投資者按市政府的要求建設(shè)這個項目。最后,戰(zhàn)略靠戰(zhàn)術(shù)來實現(xiàn),戰(zhàn)術(shù)決定了在給定的條件下項目的目標(biāo)最終如何實現(xiàn)。具體的戰(zhàn)術(shù)要根據(jù)可用的手段和資源情況確定,可用資源的質(zhì)和量決定了選用何種戰(zhàn)術(shù)。對于項目而言,預(yù)算資金和時間是主要的手段和資源,弄清項目有多少可以動用的資源,對于實施戰(zhàn)術(shù),進而實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖和項目目標(biāo)是非常重要的。主觀風(fēng)險源風(fēng)險是客觀存在的,但人類對風(fēng)險的認(rèn)
26、識卻并不完全都是客觀的,換句話說,由于我們所掌握的信息有限,或者風(fēng)險管理者對風(fēng)險的理解、估算的能力有限,實踐中對風(fēng)險的認(rèn)識往往摻雜了主觀的判斷,而當(dāng)主觀判斷和客觀實際有差別時,就可能給面臨風(fēng)險的組織帶來不確定性。這種不確定不是由它本來面臨的客觀風(fēng)險造成的,而是由進行風(fēng)險管理的人員造成的,我們將這種風(fēng)險的來源稱為認(rèn)知環(huán)境。來自客觀風(fēng)險源和主觀風(fēng)險源的不確定可以分別被稱為隨機不確定和模糊不確定。隨機不確定是自然界本身所具有的、一種統(tǒng)計意義上的不確定,是由大量的經(jīng)歷或試驗所揭示出的一種性質(zhì)。它是指那些有明確的定義,但不一定出現(xiàn)的事件中所包含的不確定。例如投幣試驗就是一個典型的隨機不確定的例子,我們無
27、法確定未來一次投幣的結(jié)果是正面還是反面,但有一點是肯定的,即其正、反面出現(xiàn)的概率皆為0.5。由此可知,隨機不確定不是由于人們對事件不了解,而是由于事件結(jié)果所固有的狹義的不唯所造成的,即雖然結(jié)果是正還是反不能唯一確定,但結(jié)果的概率分布唯一確定。又如“一個縣在某一年的水災(zāi)受災(zāi)面積占當(dāng)年播種面積的比例大于10%”這個事件是有明確定義的,但在未來的任何一年里,誰都無法預(yù)料它是否一定發(fā)生,而只能給出一個概率值,表示其在未來任何一年里發(fā)生的概率是多少。因此,我們用概率論來處理隨機不確定。模糊不確定是一種廣義的結(jié)果不唯一,這里,不僅結(jié)果的取值不唯一,而且各種可能取值的概率也不能確定,即不能確定結(jié)果概率分布函
28、數(shù)中的參數(shù)或函數(shù)形式本身。這種不確定是由于我們對系統(tǒng)的動態(tài)發(fā)展機制缺乏深刻的認(rèn)識而造成的。由于我們對風(fēng)險的認(rèn)識決定了我們的行為,當(dāng)我們對風(fēng)險的認(rèn)識和實際有差別時,事先的決策就可能是錯誤的,這就會帶來新的損失??陀^風(fēng)險源1.自然環(huán)境自然環(huán)境是最基本的風(fēng)險源,地震、干旱和過度降水都可能導(dǎo)致?lián)p失,當(dāng)然,它也可能是機遇的來源,例如,睛朗的天氣就可能使旅游業(yè)收入增長。2.人為環(huán)境自然環(huán)境復(fù)雜多變,但隨著對大自然的不斷探索,人們已經(jīng)掌握了很多規(guī)律,一些自然現(xiàn)象可以準(zhǔn)確預(yù)測,還有一些自然現(xiàn)象可以在概率的意義上預(yù)測,而人為環(huán)境由于有人的因素在起作用,其規(guī)律摸索起來就較為困難,在分析風(fēng)險的來源時,可以將人為環(huán)境
29、進一步細(xì)分如下:(1)社會環(huán)境社會環(huán)境是指人們的道德信仰、價值觀、行為方式、社會結(jié)構(gòu)和制度。當(dāng)人們的道德信仰和價值觀受到?jīng)_擊時,就可能發(fā)生一些意想不到的事件,這些事件可能會影響到企業(yè)的生產(chǎn)和銷售。此外,不同國家和地區(qū)的社會環(huán)境可能有很大差別。當(dāng)一個公司要拓展國際業(yè)務(wù)時,就會面臨社會環(huán)境帶來的風(fēng)險。例如,美國人和日本人在價值觀和行為方式上有很大的差別,許多美國的商業(yè)經(jīng)理在開始要進入日本市場時都覺得日本社會獨特的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)給他們的業(yè)務(wù)帶來了很大的不確定性。(2)政治環(huán)境政治環(huán)境主要通過政府的政策對一個企業(yè)產(chǎn)生影響,如貨幣政策、財政政策等。在一個國家,政治環(huán)境可能是非常重要的風(fēng)險源,尤其是國家
30、領(lǐng)導(dǎo)人更換時,原來的很多政策就可能發(fā)生改變,從而對某些特定的企業(yè)產(chǎn)生重大影響。如減少對地方政府的資助、制定嚴(yán)格的有害廢料處理條例等。政策的變化有時也會使企業(yè)受益,如我國的西部開發(fā)政策和東北發(fā)展戰(zhàn)略,都會給這些地區(qū)的一些企業(yè)帶來新的機遇。在國際領(lǐng)域,政治環(huán)境非常復(fù)雜,一些政府是民主政府,也有一些政府可能會對商業(yè)活動抱有敵意,外資可能被當(dāng)?shù)卣涔珱]收,稅收政策也可能突然發(fā)生變化??鐕驹谧R別風(fēng)險時,都要考慮東道國的政治環(huán)境,風(fēng)險經(jīng)理要了解東道國政府是如何上臺的、權(quán)力是如何交接的以及政治管理中的參與者和政治組織機構(gòu)是怎樣一種狀況。(3)經(jīng)濟環(huán)境企業(yè)的很多風(fēng)險,尤其是市場價格風(fēng)險,都和經(jīng)濟環(huán)境密不
31、可分。雖然從一定程度上來說,經(jīng)濟環(huán)境可以直接從政治環(huán)境中延伸出來,但經(jīng)濟全球化、金融一體化也導(dǎo)致了經(jīng)濟環(huán)境中出現(xiàn)了一些前所未有的新變化。政府對經(jīng)濟環(huán)境有影響,但政府并不能完全控制經(jīng)濟環(huán)境。(4)法律環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中,相當(dāng)一部分不確定性來自司法系統(tǒng)。對于我國這樣處于轉(zhuǎn)型期的國家,法律也在隨著市場情況的變化而進行調(diào)整,這些標(biāo)準(zhǔn)的變化很難事先預(yù)測。從整個國際環(huán)境的角度來看,各種不同法律體系的存在對企業(yè)提出了重大挑戰(zhàn),如果是跨國公司,那么就會面臨非常復(fù)雜的法律風(fēng)險,對于產(chǎn)品責(zé)任法、汽車責(zé)任法、合同法和環(huán)境保護法這些與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)的法律,各國之間的條款可能有很大差別。(5)操作環(huán)境操作環(huán)境是指企
32、業(yè)的運作和程序。對雇員進行提拔、雇傭和解雇的制度可能產(chǎn)生法律責(zé)任,生產(chǎn)過程可能使雇員面臨人身風(fēng)險,企業(yè)的活動可能危害環(huán)境,根據(jù)相應(yīng)的環(huán)境保護法受到懲罰。操作環(huán)境也可能帶來收益,因為操作環(huán)境是一個企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的直接來源。分散與復(fù)制分散是指公司把經(jīng)營活動分散以降低整個公司損失的方差,這類似于不把雞蛋放在同一個籃子里的道理。例如,一家公司可能會讓雇員分散在不同地方工作,使一場爆炸或其他災(zāi)難所傷害的人數(shù)不會超過一定限度。分散可以體現(xiàn)在公司的跨行業(yè)或跨地區(qū)經(jīng)營、將風(fēng)險在各風(fēng)險單元間轉(zhuǎn)移或?qū)⒕哂胁煌嚓P(guān)性的風(fēng)險集中起來。復(fù)制主要指備用財產(chǎn)、備用人力、備用計劃的準(zhǔn)備以及重要文件檔案的復(fù)制。當(dāng)原有財
33、產(chǎn)、人員、資料及計劃失效時,這些備用措施就會派上用場。例如在“9.11”事件中,位于世貿(mào)大樓內(nèi)的一家公司由于在其他地方設(shè)有數(shù)據(jù)備份站,可以實時備份數(shù)據(jù),所以當(dāng)大樓倒塌,樓內(nèi)辦公室里所有電腦設(shè)備和文字材料都損毀后,公司的信息資料并未遭到太大損失。風(fēng)險交流在風(fēng)險管理領(lǐng)域,風(fēng)險交流是新近被認(rèn)識到的,它是指企業(yè)內(nèi)部傳遞風(fēng)險和不確定結(jié)果及處理方式等方面信息的過程。風(fēng)險交流一般具有五個特征:(1)一般的“聽眾”不了解風(fēng)險管理基本概念和基本原則;(2)即使向一般的員工介紹風(fēng)險管理,仍然有很多方面過于復(fù)雜,難以理解;(3)理解風(fēng)險經(jīng)理提出的問題往往需要一定的專業(yè)知識,這對其他經(jīng)理來說是一個挑戰(zhàn);(4)人們對風(fēng)
34、險管理的態(tài)度非常主觀;(5)很多人常常低估風(fēng)險管理的重要性。風(fēng)險經(jīng)理進行交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)反映以上這些特征。第一,因為風(fēng)險管理是一個相對較新的領(lǐng)域,所以很多管理人員可能對風(fēng)險管理的概念和原則非常陌生。由于缺乏這個領(lǐng)域的知識,他們不可能在決策過程中考慮風(fēng)險管理方面的意見。因此,至少在最開始,風(fēng)險經(jīng)理們的交流應(yīng)當(dāng)側(cè)重于教育,應(yīng)當(dāng)向管理人員提供風(fēng)險管理方面的概念和背景,使他們對風(fēng)險管理的原則有一個初步的了解,能把風(fēng)險管理的觀點融入自己的日常活動中。第二,很多重要的風(fēng)險管理概念難以向其他領(lǐng)域的經(jīng)理們講清楚。風(fēng)險管理行業(yè)之外的人士很少能理解為什么企業(yè)的主動自留風(fēng)險計劃可以激勵企業(yè)提高責(zé)任水平。概,率原
35、理、信息與不確定性之間的關(guān)系對很多人都是一個難題。而且,風(fēng)險管理經(jīng)常隨時間的變動而改變自己的方向。雖然很多管理功能是按年或按季度來評價的,但風(fēng)險管理活動不適用于這種短期的參考框架。當(dāng)然,風(fēng)險經(jīng)理的策略應(yīng)當(dāng)符合公司的短期目標(biāo)和長期目標(biāo),但是,短期目標(biāo)往往不適合用來評價風(fēng)險管理措施的真正效果。第三,就那些想完全理解風(fēng)險暴露內(nèi)容的“聽眾”或傳達(dá)者而言,很多重要的風(fēng)險管理問題需要特殊的知識。環(huán)境傷害就是一個非常好的例子。大多數(shù)風(fēng)險經(jīng)理都認(rèn)識到環(huán)境傷害是一個非常嚴(yán)重的問題,而且他們的腦海中還可能伴隨著一些可怕的情節(jié)。但是,當(dāng)已經(jīng)確認(rèn)存在某種特定的環(huán)境傷害危險時,風(fēng)險經(jīng)理有時需要一些技術(shù)方面的專業(yè)知識,如
36、化學(xué)、生物和環(huán)境科學(xué)方面的知識,許多重要風(fēng)險源(如車間安全、政治風(fēng)險、健康保健服務(wù)、融資)的認(rèn)識過程都需要一些非常專業(yè)的知識。第四,對風(fēng)險的態(tài)度可能受個人因素的影響,這種影響很可能因人而異。因此,風(fēng)險經(jīng)理遇到的挑戰(zhàn)之一就是,人們可能以不同的方式來解釋相互交流的信息。因此對信息的主觀評價是風(fēng)險交流中的一個特殊問題。第五,諸如團體健康保健成本、員工賠償金、環(huán)境傷害、產(chǎn)品責(zé)任及信用責(zé)任等對很多企業(yè)來說都是一些亟待解決的重要問題?;ハ喔嬷髯缘闹匾允秋L(fēng)險交流的主要目標(biāo)之一。在風(fēng)險管理程序中的位置從實踐順序的角度來說,控制型措施位于風(fēng)險評估和融資型風(fēng)險管理措施之間的位置。1.控制型措施與風(fēng)險評估一方面
37、,之前的風(fēng)險評估說明了何處存在風(fēng)險,這些風(fēng)險是怎樣形成的,這些風(fēng)險有多大,我們可能還會根據(jù)風(fēng)險的大小對風(fēng)險排序,指出哪些風(fēng)險是需要重點關(guān)注的,控制型風(fēng)險管理措施所做的工作就基于這些結(jié)果。例如,對火災(zāi)風(fēng)險進行控制,從何處人手?是否嚴(yán)重到需要安裝自動噴淋系統(tǒng)?有了風(fēng)險評估的結(jié)果,這些問題才能得出答案。風(fēng)險評估的水平直接影響到控制型措施的效果,如果風(fēng)險管理者能夠敏感地意識到風(fēng)險的真正根源,他就可能選擇那些切中要害的控制型措施,如果風(fēng)險識別的結(jié)果準(zhǔn)確而全面,在此基礎(chǔ)上所做的控制型措施也就能夠有的放矢,比較嚴(yán)密。例如,許多企業(yè)的風(fēng)險經(jīng)理都采用風(fēng)險鏈的思路來識別風(fēng)險,將風(fēng)險按照事物的發(fā)生發(fā)展順序分為下面幾
38、個部分:(1)風(fēng)險主體(2)風(fēng)險主體所處的環(huán)境(3)風(fēng)險主體和環(huán)境的相互作用(4)這種相互作用的結(jié)果(5)這種結(jié)果帶來的后果控制型風(fēng)險管理措施可以從設(shè)備維修、安裝防范風(fēng)險或減輕傷害的裝置、培訓(xùn)操作工人、培訓(xùn)監(jiān)督人員等方面入手。另一方面,已有或?qū)⒁扇〉目刂菩痛胧┮矔陲L(fēng)險識別及評估中得到體現(xiàn)。例如,某棟房屋面臨火災(zāi)風(fēng)險,但房內(nèi)安裝了自動噴淋系統(tǒng),火災(zāi)風(fēng)險就大大降低了,原有的火災(zāi)風(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣訃娏芟到y(tǒng)失效的風(fēng)險。2.控制型措施與融資型措施控制型措施安排好之后,剩余風(fēng)險就成為潛在的對公司的負(fù)面影響,負(fù)面影響可能會變?yōu)樨?fù)面的財務(wù)后果,需要采取融資型措施來應(yīng)對。從這個角度來講,控制型措施和融資型措施又
39、聯(lián)系在一起,這種聯(lián)系是理解風(fēng)險經(jīng)理思考過程的關(guān)鍵??刂菩痛胧┡c融資型風(fēng)險自留措施之間的關(guān)系看起來簡單一些,此消彼長,選擇時重點關(guān)注風(fēng)險大小以及企業(yè)的風(fēng)險承受能力。而控制型措施與融資型風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施的關(guān)系就較為復(fù)雜了,表面上看,只需很少的成本就能夠?qū)L(fēng)險轉(zhuǎn)移出去是非常合算的事情,但從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)實際上會支付自己遭受損失的全部費用,并且還要多承擔(dān)一部分風(fēng)險轉(zhuǎn)移的成本。例如,如果時間足夠長,購買財產(chǎn)保險時繳納的保費中就包括了一旦風(fēng)險事故發(fā)生,我們所承擔(dān)的損失,此外,還包括手續(xù)費等附加保費。因此,即便是對于轉(zhuǎn)移性質(zhì)的融資型措施,控制型措施也還是有降低其成本的作用。理論基礎(chǔ)控制型措施的理論基礎(chǔ)經(jīng)歷了由單
40、純的工程性措施到工程性措施與非工程性措施整合的過程。最初人們只是從機械、工程的角度人手控制風(fēng)險,后來逐漸發(fā)現(xiàn),人為因素在風(fēng)險的形成與發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用,對人的控制尤為重要。在這一過程中,許多理論為實踐中的選擇起到了指導(dǎo)思想的作用,其中比較重要的有工程性理論、多米諾理論以及能量釋放理論。1.工程性理論工程性理論是早期的理論,它強調(diào)事故的機械危險和自然危險,認(rèn)為風(fēng)險是由機械和自然方面的原因造成的,對風(fēng)險進行控制就要從這些角度入手?;诠こ绦岳碚摰娘L(fēng)險管理措施都與有形的工程技術(shù)設(shè)施相聯(lián)系,手段比較直觀、效果也比較明顯。由于最早的風(fēng)險管理起源于工業(yè)生產(chǎn),因此,最初對風(fēng)險來源的判斷也集中于工程
41、與機械,忽視了人的因素在其中的作用。2.多米諾理論1959年,美國人海因里希對事故的因果關(guān)系、人與機械的相互作用、不安全行為的潛在原因等進行了研究,提出了“工業(yè)安全公理”。在此基礎(chǔ)上,海因里希提出了經(jīng)典的多米諾理論,他將這個理論應(yīng)用于雇員傷害風(fēng)險中,這也是最早的針對雇員事故的理論。多米諾理論指出,在五張骨牌中,第三張是最關(guān)鍵的。通過排除有形危險和消除員工的不安全行為,員工受傷的頻率就會降低。與工程性理論相比,多米諾理論認(rèn)識到最終傷害的發(fā)生不僅是工程性的原因造成的,人為因素起了很大作用。但也有批評指出,這一理論過于強調(diào)人的作用。3.能量釋放理論1970年,美國公路安全保險學(xué)會會長哈頓提出了一種能
42、量破壞性釋放理論。能量釋放理論并沒有從工程或非工程的角度考察控制型措施的出發(fā)點,而是著眼于風(fēng)險事故的形式,它指出,大多數(shù)事故是由于能量的意外釋放或危險材料(如有毒氣體、粉塵等)導(dǎo)致的。表面上看,這些能量和危險物質(zhì)的釋放是由風(fēng)險因素引起的,但究其根源,不外乎四個根本原因:(1)管理因素:與安全有關(guān)的管理目標(biāo);人員的錄用方法、安全標(biāo)準(zhǔn)等;(2)人的因素:行為人的動機、能力、知識、訓(xùn)練、風(fēng)險意識、對分配任務(wù)的態(tài)度、體力和智力狀態(tài)等;(3)環(huán)境因素:工作環(huán)境中的溫度、濕度、通風(fēng)、照明等;(4)機械因素:機器的安全性等。這四個因素可能會產(chǎn)生相互影響??刂骑L(fēng)險的重點,是通過控制這四個根本原因,對能量進行限
43、制及防止能量散逸。工程性理論和多米諾理論都只是強調(diào)損失控制的某個方面,但人與物質(zhì)世界很難截然分開,人的行為影響了物質(zhì)世界,物質(zhì)因素又貫穿于人的行為之中。因此,能量這個因素更具有普遍性和綜合性,能量釋放更能夠體現(xiàn)風(fēng)險事故發(fā)生的本質(zhì)。風(fēng)險成本之間的替代風(fēng)險成本的各組成部分之間存在著一定的替代關(guān)系,此消彼長。1.期望損失成本和損失控制成本之間的替代期望損失成本和損失控制成本之間可以互相替代。在割草機公司的例子中,投入更多的資金研制一種安全性更高的割草機可以使得責(zé)任訴訟的期望成本降低。當(dāng)我們暫不考慮損失控制對風(fēng)險成本的其他組成部分的影響時,損失控制方面投入資金的最佳數(shù)量就是使得其邊際成本與邊際收益(指
44、更低的期望損失成本)相等時的數(shù)量,這樣會使得風(fēng)險成本最小化。讀者稍后將會看到,風(fēng)險成本最小化就是風(fēng)險管理的目標(biāo)。由于風(fēng)險管理的目標(biāo)是風(fēng)險成本最小化,因此,將損失風(fēng)險完全降為零的風(fēng)險控制措施并不是最佳的選擇,也就是說,實現(xiàn)風(fēng)險成本最小化時的損失控制通常并不能使得風(fēng)險最小化。這主要是因為,要把損失發(fā)生的可能性降到零的代價是非常昂貴的,當(dāng)損失控制超過一定的程度后,在損失控制方面增加的成本會超過期望損失減少的部分,即邊際成本超過了邊際收益。這時,損失控制方面增加的成本反而會增加風(fēng)險成本。所以,通常將損失風(fēng)險降為零,對于企業(yè)和社會而言并不會達(dá)到風(fēng)險成本最小化的目的。人們常常更愿意冒一定的傷害風(fēng)險,也不愿
45、意為降低風(fēng)險而花更多的錢。2.損失融資的成本和內(nèi)部風(fēng)險抑制的成本與間接損失的期望成本之間的替代如果在包括保險在內(nèi)的損失融資措施和內(nèi)部風(fēng)險抑制方面增加支出,那么就會減少公司現(xiàn)金流的變動,這樣,企業(yè)發(fā)生破產(chǎn)的可能性以及由于發(fā)生了巨額的未保險損失而放棄回報豐厚的投資機會的可能性就都會隨之降低,這就相當(dāng)于降低了間接損失的期望成本。這一點,對于我們以后理解保險的作用非常關(guān)鍵。3.損失融資的成本和內(nèi)部風(fēng)險抑制的成本與殘余不確定性成本之間的替代這種替代關(guān)系是很明顯的,如企業(yè)增加了用于保額更高的保險的支出,則殘余不確定性就會降低,未來也變得更加好預(yù)測。風(fēng)險成本的構(gòu)成風(fēng)險成本可以分為有形成本和無形成本。1.有形
46、成本有形成本指的是管理風(fēng)險所花費的經(jīng)濟資源,包括:(1)期望損失成本企業(yè)所面臨的一類主要風(fēng)險就是純粹風(fēng)險,而將純粹風(fēng)險中的一些可保風(fēng)險進行投保是風(fēng)險管理中的常見做法,保險費中的純保費部分就是期望損失成本,包括直接損失和間接損失的期望成本。我們在第一章中已經(jīng)討論過,企業(yè)純粹風(fēng)險導(dǎo)致的直接損失包括對損毀財產(chǎn)進行修理或重置的成本,對遭受傷害的員工進行賠償?shù)某杀?,對法律訴訟進行辯護和賠償?shù)某杀疽约肮蛦T死亡、生病的福利費用支付。間接損失包括由于直接損失使得生產(chǎn)縮減或中斷從而導(dǎo)致的正常利潤的減少和額外費用的增多,當(dāng)損失較大時帶來的更高融資成本、放棄的投資機會以及損失巨大時與公司重組和破產(chǎn)清算有關(guān)的法律費用
47、和其他成本。在前文所述的割草機公司的例子中,直接損失的期望成本包括法律責(zé)任訴訟的辯護和賠償成本。該例子的間接損失的期望成本包括:由于法律責(zé)任問題導(dǎo)致銷售減少而帶來的利潤損失的期望成本;由于對產(chǎn)品進行回收而帶來的期望成本;如果發(fā)生了巨大的責(zé)任損失,使得公司內(nèi)部資金緊張并增加了公司借債或發(fā)行新股的成本,以及由此使得公司放棄了一些投資機會而導(dǎo)致的利潤損失的期望成本。對于投機風(fēng)險,期望損失成本主要指間接損失成本,如上文的在生產(chǎn)中需要使用石油的制造商的例子。(2)損失融資成本損失融資成本是指損失融資措施的交易成本,包括專用基金和自保成本、保險費中的附加保費以及套期保值和其他合約化風(fēng)險轉(zhuǎn)移手段的交易成本。
48、我們在第十二章將會詳細(xì)討論,風(fēng)險自留時資金的來源渠道包括將損失攤?cè)霠I業(yè)成本、專用基金、自保、應(yīng)急貸款和特別貸款,其中,專用基金和自保都是事先提留資金備付,而其他三種方式都是待損失發(fā)生后再籌措資金,因此,這里的損失融資成本中只包括專用基金和自保的成本。專用基金和自保成本是指這些資金中扣除期望損失成本之外的部分,投資于這些資金而需要支付的稅費及為了維持這些資金而使公司無法對其他項目進行投資而造成的機會成本。套期保值和其他合約化風(fēng)險轉(zhuǎn)移手段的成本指的是這些交易的合同在擬定、協(xié)商和實施過程中的交易成本。這一項成本中不包括風(fēng)險自留中的將損失攤?cè)藸I業(yè)成本、應(yīng)急貸款和特別貸款,是因為這些措施的成本在風(fēng)險損失
49、發(fā)生前無法確定,我們將之歸為第(5)類。(3)損失控制成本管理風(fēng)險的積極的做法之一就是事先采取各種措施預(yù)防和控制風(fēng)險損失,與此相關(guān)的成本稱為損失控制成本,如事先購置用于預(yù)防和減損的設(shè)備以及對各種風(fēng)險因素定期檢測等,以及其維護費、咨詢費等,具體包括計劃費用、資本支出和折舊費、安全人員費(培訓(xùn)費、薪金、津貼、服裝費等)以及增加的機會成本。對上述生產(chǎn)割草機的公司來說,在正式生產(chǎn)該產(chǎn)品前進行的安全測試成本就是一種損失控制成本。(4)內(nèi)部風(fēng)險抑制成本除自留以外的其他損失融資措施和某些類型的損失控制措施都可以降低損失的不確定性,即使得損失成本更易預(yù)見,而內(nèi)部風(fēng)險抑制的措施,即分散化和信息投資也同樣具有這樣
50、的效果。內(nèi)部風(fēng)險抑制成本包括分散化的交易成本及管理這些分散行為相關(guān)的成本、對數(shù)據(jù)等信息進行收集和分析的成本。(5)殘余不確定性成本實施了保險、套期保值、其他合約化風(fēng)險轉(zhuǎn)移合同、損失控制以及內(nèi)部風(fēng)險抑制措施之后,損失的不確定性通常并不能完全消除,也就是說,還可能發(fā)生這些措施沒有覆蓋的風(fēng)險損失,這些風(fēng)險損失的成本被公司主動或被動地進行了自留,我們將其稱為殘余不確定性成本。對風(fēng)險規(guī)避型的個人和投資者來說,不確定性帶來的損失往往是代價很高的,例如,它會影響投資者在購買公司股票時要求得到的回報數(shù)額。(6)風(fēng)險管理部門費用風(fēng)險管理部門的支出主要指人員薪資與行政費用。2.無形成本風(fēng)險成本中的無形成本主要指由
51、于不確定性的存在,使得風(fēng)險管理人員或企業(yè)決策者對此憂慮,如生產(chǎn)成本價格的波動會使得制造商深感憂慮,當(dāng)然,憂慮的程度取決于多種因素,如不確定性的程度、潛在損失的大小、人們對損失的承受能力以及有關(guān)的心理因素。這種憂慮容易造成公司資源分配不當(dāng)。首先,企業(yè)可能會放棄一些本來非常愿意從事的活動,例如,某一產(chǎn)品雖然有較豐厚的利潤和廣闊的市場,但企業(yè)考慮到潛在的責(zé)任風(fēng)險而不生產(chǎn),這可能導(dǎo)致一些資源的浪費。其次,對于一些帶有風(fēng)險的活動,企業(yè)可能會減少從事的程度。最后,這種憂慮還可能造成一些投資的短期化行為。風(fēng)險成本的影響風(fēng)險對企業(yè)價值的影響體現(xiàn)在風(fēng)險成本對公司未來期望凈現(xiàn)金流及其變動的影響上。我們再來看前面割
52、草機的例子。由于責(zé)任風(fēng)險的存在,公司不管怎么做都會面臨風(fēng)險成本。首先,保險費、其他損失融資成本、損失控制成本、內(nèi)部風(fēng)險抑制成本和風(fēng)險管理部門費用都會增加公司未來預(yù)期的現(xiàn)金流出。一方面,這些風(fēng)險成本中的絕大部分,甚至是所有的因素都可能使得割草機公司提高這種新產(chǎn)品的價格,而價格的提高勢必導(dǎo)致需求減少。另一方面,在一定的價格水平下,傷害風(fēng)險可能會使得商店里的銷售員不那么熱心地向消費者推薦這一產(chǎn)品,這又會減少公司未來預(yù)期的現(xiàn)金流入。兩方面的結(jié)果使公司未來凈現(xiàn)金流減少,企業(yè)價值降低。其次,殘余不確定性導(dǎo)致了公司未來凈現(xiàn)金流的變動,這也同樣降低了企業(yè)價值。風(fēng)險管理的目標(biāo)1.營利公司的總體目標(biāo)對于營利公司來
53、說,我們已經(jīng)通過實例說明了,風(fēng)險會減少企業(yè)價值,那么,對風(fēng)險進行管理就是要盡量減緩這種減少。事實上,企業(yè)價值是企業(yè)管理中一個核心的問題,當(dāng)今財務(wù)理論的基本理念就是“價值最大化”,風(fēng)險管理的目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)是一致的,也是要使得企業(yè)價值最大化。如果將風(fēng)險成本定義為企業(yè)價值的減少,則風(fēng)險成本最小化和企業(yè)價值最大化就是等價的。風(fēng)險管理通過使得風(fēng)險成本最小化來實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,我們將風(fēng)險成本最小化看做是營利公司風(fēng)險管理的總體目標(biāo)。具體地,它通過對以下兩個方面的影響而實現(xiàn):(1)凈現(xiàn)金流的期望值風(fēng)險管理措施要增加公司未來預(yù)期現(xiàn)金流入及減少公司未來預(yù)期現(xiàn)金流出,使之達(dá)到一個平衡點。(2)未來凈現(xiàn)金流的變動風(fēng)
54、險管理者應(yīng)在邊際成本等于邊際收益的條件下控制未來凈現(xiàn)金流的變動,而降低未來凈現(xiàn)金流變動的收益常以股東要求得到的風(fēng)險補償來體現(xiàn),因為在期望凈現(xiàn)金流定的情況下,由于未來凈現(xiàn)金流的波動而引起的公司股票價格的下跌使得投資者在購買股票時要求得到更高的期望投資回報。由于風(fēng)險成本之間的替代作用,這兩方面又不是獨立的,二者之間也存在一個平衡。2.非營利公司和政府機構(gòu)的目標(biāo)對于營利公司來說,其價值最大化的目標(biāo)源于營利公司的股東要求企業(yè)價值最大化,而非營利公司和政府機構(gòu)不存在股東,它們的風(fēng)險管理目標(biāo)是什么呢?雖然它們沒有股東,但并不意味著其運作就沒有約束,非營利公司有來自捐款者的約束,政府有來自納稅人的約束,它們
55、要向這些委托人提供價值最大化的產(chǎn)品或服務(wù)。0如果將風(fēng)險成本看做非營利公司和政府由于風(fēng)險而導(dǎo)致的行為價值的減少,那么它們的風(fēng)險管理目標(biāo)就是實現(xiàn)這些委托人的風(fēng)險成本最小化。在這個總體目標(biāo)下,非營利公司在日常決策中的一些準(zhǔn)則可能會和營利公司有所不同。例如,非營利公司會更看重巨大損失對客戶造成的負(fù)面作用,因此,對于巨額損失的管理可能就會付出更多的成本。又如,政府通過貸款或稅收籌措資金的能力顯然比營利公司強,因此,在選擇損失融資措施時就可以得出不同的結(jié)果。再有,非營利公司和政府機構(gòu)一般不繳納收入所得稅,這也會對決策的具體選擇產(chǎn)生影響。3.個人和社會的目標(biāo)個人的追求是基于自身效用函數(shù)的個人財富最大化,而在
56、前面?zhèn)€人面臨交通風(fēng)險的例子中我們看到,風(fēng)險的成本減少了個人財富,因此,如果把風(fēng)險成本定義為由于風(fēng)險而造成的個人財富的減少,那么個人風(fēng)險管理的目標(biāo)也是風(fēng)險成本最小化。所謂社會的風(fēng)險,也就是個人風(fēng)險和企業(yè)風(fēng)險的總和。綜合起來看,當(dāng)所有的個人和企業(yè)所采取的損失控制、損失融資和內(nèi)部風(fēng)險抑制等手段的邊際成本等于社會總期望損失成本、殘余不確定性成本以及無形成本2的邊際減少時,就達(dá)到了一種有效風(fēng)險水平,此時能夠?qū)崿F(xiàn)全社會總風(fēng)險水平最小化,這就是社會風(fēng)險管理的目標(biāo)。4.企業(yè)目標(biāo)和社會目標(biāo)之間的沖突前面我們說明了企業(yè)風(fēng)險管理和社會風(fēng)險管理的目標(biāo),我們當(dāng)然希望企業(yè)在進行風(fēng),險管理的過程中,也會同時達(dá)到社會風(fēng)險管理
57、的目標(biāo)。那么,這二者的目標(biāo)是一致的嗎?也就是說,企業(yè)實現(xiàn)了風(fēng)險成本最小化的同時是否也實現(xiàn)了社會風(fēng)險成本最小化?這里所談?wù)摰娘L(fēng)險管理的風(fēng)險成本最小化的目標(biāo),實際上是價值最大化這個目標(biāo)的實現(xiàn)方式,只不過強調(diào)風(fēng)險成本最小化比強調(diào)價值最大化更具體、更形象。上面這個問題的關(guān)鍵之處就在于,企業(yè)風(fēng)險管理的目標(biāo)是為了實現(xiàn)股東的價值最大化,而社會風(fēng)險管理的目標(biāo)是社會全體成員的一個平衡的價值最大化。企業(yè)只有當(dāng)股東價值受到威脅時,才有動機進行風(fēng)險管理,例如,如果公司的員工明顯感覺到要面對安全隱患,那么公司為了吸引雇員就必須支付更高的薪水,這時公司就會有動機改進安全條件,從而節(jié)省薪水方面的支出,同時還可以節(jié)省由于傷害
58、的發(fā)生而必須支付的法律賠償。但股東的價值和公司其他主要利益人的價值并不總是一致的,甚至是背道而馳。因此,一個健全的社會制度會對企業(yè)有所規(guī)范,使得那些企業(yè)價值和社會價值沖突的方面會在規(guī)范下達(dá)到一定的平衡,換句話說,這些規(guī)范使得企業(yè)在進行決策時,不僅考慮私人成本,而且還要考慮社會成本。當(dāng)私人成本和社會成本相等時,企業(yè)風(fēng)險最小化的風(fēng)險管理決策就能同時實現(xiàn)社會總風(fēng)險成本最小化。什么時候私人成本低于社會成本呢?為了簡要說明這一點,我們可以舉一個例子。假定一個社會不存在員工賠償法,也沒有法律責(zé)任體系可以使員工在遭受了公司傷害后要求賠償,同時,個人又低估了傷害風(fēng)險,那么,員工傷害對于企業(yè)來說就不是風(fēng)險,以股
59、東價值最大化為運作目標(biāo)的企業(yè)可能就不會考慮這一未來的不確定事件可能對員工造成的傷害,這就可能使得員工在崗位上受到傷害的風(fēng)險大大增加。這種情況就是私人成本和社會成本不相等造成的。如果一個社會中存在必要的法規(guī)可以保證私人成本基本上和社會成本相等,那么使企業(yè)價值最大化的決策就會有助于實現(xiàn)社會總風(fēng)險成本最小化的目標(biāo)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前和今后一個時期,國際經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變,世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,全球科技和產(chǎn)業(yè)變革孕育新突破,能源結(jié)構(gòu)和供求關(guān)系深刻變化,新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),國際貿(mào)易和投資規(guī)則深度博弈,產(chǎn)業(yè)分工和利益格局將深度調(diào)整。我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟增長速度由高速
60、增長轉(zhuǎn)向中高速增長,發(fā)展方式由規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)由增量擴能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉,發(fā)展動力從主要依靠資源和低成本勞動力等要素投入轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動,區(qū)域經(jīng)濟在新一輪競爭與合作中加快調(diào)整。國際國內(nèi)環(huán)境的深刻變化,給我區(qū)發(fā)展帶來新的重要機遇。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命帶動下,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加速向中高端邁進,中國制造二二五、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃深入實施,能源生產(chǎn)和消費革命深入推進,產(chǎn)業(yè)、要素和市場分工體系加速重構(gòu),內(nèi)蒙古面臨著加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、全面提高發(fā)展質(zhì)量和效益的重大契機;我國仍處于新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化深入推進階段,城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)快速升級,全社
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