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文檔簡介

1、.WD.WD.WD.威迪斯陶瓷體育館專賣店開業(yè)執(zhí) 行 案貴州天天向上廣告文化傳播出品二一三年六月二十四日一、 活動背景二、 活動主題三、活動目的四、活動時間、地點五、促銷形式六、活動內容七、活動當天流程八、現場布置九、廣告宣傳十、開業(yè)及促銷物料十一、活動主要支出預算及目標活動背景專賣店所在市場為貴陽市體育館建材市場,地處火車站商業(yè)圈,人流量大,消費者人群清晰;威迪斯陶瓷品牌在體育館建材市場剛剛開業(yè),知名度還不是很高,專賣店為拋瓷、衛(wèi)浴結合,面積約為800平方;店面形象好但位置偏后,經銷商在體育館建材市場自有裝飾公司,在設計師、家裝方面資源較多;客戶同時代理公司衛(wèi)浴產品和木地板產品,有聯(lián)動促銷根

2、基和客戶共享優(yōu)勢;活動主題主題:沒什么比開業(yè)更優(yōu)惠副題:熱烈慶祝威迪斯陶瓷體育館店隆重開業(yè) 活動目的借開業(yè)時機,提升品牌知名度與美譽度及銷售量,通過終端造勢,到達連鎖轟動效應;塑造威迪斯陶瓷的高檔形象,同時在貴州市場制造口碑效應;鍛煉團隊,提高團隊銷售士氣及組織、協(xié)調和執(zhí)行能力。熟悉競爭對手、競爭產品和本公司導購模式,讓店員的整體水平得到提升;通過開業(yè)時的人氣,收集客戶資料,建設客戶檔案,為專賣店的持續(xù)經營奠定客戶根基;通過開業(yè)活動,傳遞威迪斯陶瓷把服務做到極致的理念,讓店員了解她們銷售的不僅僅是瓷磚,還有服務。事實上僅有價格是無法感動客戶的,現在的銷售必須改變觀念,以專業(yè)的知識、積極的心態(tài)和

3、真誠、熱情的服務來感動客戶,以樂觀、微笑來感動客戶,做到讓客戶掏錢買愉快;活動時間、地點前期預熱期:2013年6月10日-6月13日宣傳期活動宣傳期:2013年6月14日-6月15日試營業(yè)期促銷執(zhí)行期:2013年6月16日- 營業(yè)期地點:貴陽市體育館建材市場促銷形式A、價格讓利促銷:以折扣、禮品、抽獎、小區(qū)團購等方式網聚人氣;B、形象提升促銷:通過高檔節(jié)目、活動現場布置、人員形象、演員形象、微晶石引導銷售全方位提升品牌形象,讓客戶提高對公司產品的承受價位,提高客戶的預期心理價位,解除客戶對安全的擔憂,制造符合他們生活品味及身份、地位的感官認識;C、服務提升促銷:微笑服務+專業(yè)知識引導+裝修咨詢

4、 引入設計師現場咨詢和客戶重視銷售模式,嚴格執(zhí)行售后服務體系,建設真正的售后跟蹤服務。通過小區(qū)團購活動的開展,建設小區(qū)口碑營銷與人脈營銷模式,以做到一個客戶為你帶來五個客戶的服務標準?;顒觾热菀?、價格讓利促銷內容開業(yè)特惠一:威迪斯陶瓷旗艦店璀璨開業(yè) 全城爭搶樣板房為了讓消費者能夠享受到威迪斯陶瓷高品質的產品和至尊無上的服務,全城零利潤征集樣板房,每小區(qū)或居住區(qū)限一戶。執(zhí)行說明:樣板房并非口號,而是必須建設起來的一個銷售渠道,為日后開展銷售做準備,樣板房活動的開展先必須做好客戶的選擇和協(xié)議的簽訂:重點小區(qū)、一樓、接近主要出入通道的,可以五折,并協(xié)議作為樣板房,讓本小區(qū)鄰居參觀,成交有提成??诒畟?/p>

5、播對80、90后有很強的影響力。注:樣板房協(xié)議見附件開業(yè)特惠二:航天品質瓷磚全場折,史無前例 最流行、時尚的微晶石:廠家特供最低X元/片,全城瘋狂開業(yè)活動期間,威迪斯陶瓷旗艦店全場XX折,廠家支持的特價特供:XXXX,X元/片,每戶限XX方。此方式的效果要具有足夠的震撼力,產品在店面里要有極佳的展示效果,能夠吸引客戶眼光并讓客戶購置下單,再在此根基上吸引客戶購置其他型號產品,到達連帶銷售的目的執(zhí)行說明:中高檔品牌,折扣過低有利有弊,容易讓消費者產生平時亂標價,不負責任的錯覺,所以在展廳的最低折扣方面不宜過低。開業(yè)特惠三:品牌聯(lián)盟 豪禮相送:買瓷磚省衛(wèi)浴、地板!一舉三得!威迪斯陶瓷與XX衛(wèi)浴、X

6、X地板強勢聯(lián)盟,活動期間,凡在威迪斯陶瓷或XX地板買滿元產品,送價值 元威迪斯陶瓷精品衛(wèi)浴瓷磚或XX地板,多買多送。購置金額7000元10000元15000元20000元30000元所送產品或代金卷水龍頭+洗手盆或等價木地板座便器同前浴室柜同前淋浴房同前潔具組合一套同前價值金額或代金卷800元1200元1800元2300元3500元執(zhí)行說明:此項因客戶本身就經營衛(wèi)浴和木地板產品,在所送產品的組合上可根據購置金額進展適當的搭配和組合,為取開門紅,建議提高贈送產品價值。此項活動主要是將瓷磚、衛(wèi)浴、木地板三個產品進展聯(lián)動,客戶的購置金額可以是三個產品的總額,也可以是單個品牌的金額;客戶只要購置滿設定

7、的金額就可以享受優(yōu)惠;開業(yè)特惠四:團購,最高可享受折后再打九折!先到先得,團結就是力量!產品團購:活動期間,單一編號款式購置者得到五戶瓷片購置2000元以上或地磚3000元以上,首先下定者,享受此編號款式折后9折,第二戶下定者享受9.1者,依此類推,第十戶享受9.9折,第十戶以后不再享受折上折,折上折以衛(wèi)浴木地板代金卷發(fā)放。執(zhí)行說明:此舉目的有三:其一為在產品款式上吸引客戶,為在款式選擇上猶豫不決的客戶指明方向;其二是吸引客戶盡快下單;其三是給導購制造煽動客戶購置的理由。B小區(qū)團購:同一小區(qū)實際下定者折后滿5000元足5戶者,可享受折后9折;執(zhí)行說明:此舉的目的是調動小區(qū)客戶之間的積極性、參與

8、性。因為他們的鄰居,在業(yè)主群內交流非常方便,只要有其中一戶有意向購置我們的瓷磚,他就會主動聯(lián)系其他的業(yè)主,達成成群購置公司產品的愿望,此舉助推一把,以促成銷售。開業(yè)特惠五:搶先下定者,最高可享受折后再打九折!活動當天公布活動期間,折后總額特價產品除外到達5000元者,最先下定的20為顧客最高可享受折后9折!按時間先后順序,首先兩名下定者可享受折后9者;3、4位可享受9.1折,依此類推,第19、20位客戶可享受9.9折,第20戶以后不再享受折上折,折上折以衛(wèi)浴木地板代金卷發(fā)放。執(zhí)行說明:此舉目的非常明確,就是不讓客戶走出店門,爭取近點客戶都能夠形成銷售,否那么,成交率將大大降低。此特惠最好以總額

9、直減更具吸引力。二、形象提升內容節(jié)目內容:時尚模特走秀、樣板間模特展示或人體彩繪、時尚熱舞現場布置大拱門+充氣氣球+條幅+橫幅+微晶石展示+超平郵展示+花籃+精巧禮品堆頭人員形象提升款式統(tǒng)一的工裝導購+10名禮儀小姐+西裝男士三、服務提升內容愉悅的表情+微笑+熱情的態(tài)度+耐心講解專業(yè)的產品知識+裝修知識現場專業(yè)設計師的裝修知識咨詢售前對各小區(qū)情況掌握、主要戶型設計圖、上門測量、免費設計、免費送貨、滿意度咨詢等活動當天流程一主要節(jié)目介紹:為使開業(yè)活動在體育館建材市場能夠引起足夠的轟動效應,可考慮出位的時尚、靚麗的美女模特走秀+模擬間SHOW 考慮體育館建材市場的地段和人氣,且各商家搞此大膽模式的

10、活動不是很多,為迅速在建材市場打響威迪斯陶瓷的品牌,建設市場知名度,可實施此活動,目的有四:第一,在前期宣傳造勢中,以視覺盛宴吸引客戶;第二,時尚靚麗的美女模特與產品相得益彰,起到提升品牌,提升客戶心理承受價位的作用;第三,及時客戶不購置產品,但肯定能讓客戶記住威迪斯品牌,起到深度傳播的作用,在未來很長時間內只要客戶有購置瓷磚的需求都能夠想起這個節(jié)目和威迪斯陶瓷;第四,目前市場狀況疲軟,以此活動艷動全城,獨占鰲頭,在與競爭品牌的競爭中能夠得到強者愈強、弱者愈弱的目的。B、人體彩繪A與B選一即可目的同上C、現場搶答問題抓現金目的:通過設定一些有關新中源企業(yè)簡介、產品知識、家裝知識的小問題問答,來

11、調動活動現場的氣氛,所化不多但能夠得到積極吸引客戶駐留,有利于氣氛的營造。現金為1元硬幣放在抽獎箱內。D、幸運大轉盤,液晶電視由你掌控下定者轉動幸運轉盤,停頓即獲得相應禮品。禮品設置以團購物料為主,可適當增加一些價值較大的物品,如:液晶電視、蘋果手機、格力空調、海爾洗衣機等。建議項執(zhí)行說明:幸運輪盤抽獎環(huán)節(jié)針對群體為現場已下定客戶,目的主要為調動現場購物氣氛,促成猶豫不決的客戶能夠盡快下定;輪盤的抽獎獎品既可為實物如上圖 參考圖,也可是客戶所購產品的另行折扣在輪盤上設定10檔折扣比例,還可以是實物和折扣相結合的方式。二當天活動流程:活動時間表:時間活開工程負責人備注 前一天晚上20:00店內音

12、響設備調試、備好禮品、抽獎箱開業(yè)整天公司宣傳片用設備電視、功放的準備及在前臺進展循環(huán)播放舞臺現場8:30-9:30音響設備調試、禮儀小姐、禮品準備9:30-9:55嘉賓簽到、發(fā)放禮品、播放音樂9:55-10:00主持人開場白介紹嘉賓10:00-10:05公司領導致詞10:05-10:10當地領導致詞10:10-10:16經銷商致詞,并宣布開業(yè)慶典儀式開場10:16-10:18主持人串詞將經銷商、公司領導、當地領導請出,進展專賣店開業(yè)剪裁、鳴炮10:18-10:22主持人串詞介紹威迪斯陶瓷簡介、介紹此次開業(yè)優(yōu)惠政策10:22-10:25樣板房業(yè)主發(fā)言對產品使用及公司服務做介紹10:25-10:3

13、0時尚舞蹈表演10:30-10:35現場提問互動,答對三題抓金幣10:35-10:40時尚模特走秀10:40-10:45時尚熱舞表演10:45-10:50瓷磚SHOW,當舞臺表演完畢由主持人和禮儀小姐帶著客戶,一路SHOW進入專賣店轉入店面10:30-10:50禮儀小姐把客戶引導進店參觀,瓷磚模特換裝在模擬間作示范10:30-11:30客戶參觀展廳、下單11:30-11:40主持人介紹下單戰(zhàn)果,引出抽獎期待,獎品上臺展示11:40-11:50美女模特瓷磚秀11:50下定者現場抽獎對活動人員的培訓和促銷獎勵: 再好的促銷方案都必須有人來執(zhí)行,執(zhí)行人員的態(tài)度和素質直接關系到促銷活動的成敗,為保證活

14、動效果必須要讓參與人員包括導購、業(yè)務人員、設計師等既要想把事情做好,又要能把事情做好。因此在促銷前,經銷商根據本地實際情況制定出一份合理的活動獎勵方案至關重要;同時進展活動前的培訓、傳達活動操作細節(jié)和方法,讓所有人員能把事情做好,知道該怎么做,從促銷活動執(zhí)行力上保證活動的成功開展。現場布置建材市場布置形式:海報+廣告形象+派發(fā)單張+拉客進店地面:用地貼一路從市場入口引導至店面單張:重點突出誘人節(jié)目靚麗時尚美女模特秀+抽獎誘惑+特價產品圖和展廳效果圖 副內容:說明威迪斯陶瓷店面位置+詳細特惠內容負責拉客進店:活動前的單張和開業(yè)當天的單張有所不同,活動前的單張憑單張可領取進店禮物一份帶到店內后,請

15、客戶先簡單填表,送一支筆或其他小禮品入口設架貼海報,DM活動單張自取處??ㄍㄑb派發(fā)傳單+送玫瑰給女客戶,接待有意向的客戶進店。舞臺現場布置示意圖舞臺背景:公司背景形象畫舞臺前面:按會場大小安放椅子,供客戶座舞臺右面:方臺+椅子+花籃,禮儀小姐接待簽到活動海報+單張自取處+微晶石展板+超平郵產品展板+噴墨瓷片展板現場X展架8-10個舞臺兩邊慶典花籃假設干套禮品展示+推頭透明抽獎箱9舞臺兩邊設設計師現場咨詢臺2-4個,設計師對客戶進展家裝現場咨詢及引導客戶進店購置專賣店布置店內的傳單、海報、產品畫冊、價格標簽等專賣店門口,設活動內容介紹立牌,旁邊放置傳單方便客戶取閱專賣店門口,設一個X展架簡單介紹

16、活動內容,吸引客戶實現專賣店內,彩帶、氣球、彩旗、吊旗等常規(guī)布置到位,營造活動氣氛專賣店內設設計師現場咨詢臺4-6個,設計師對客戶進展現場咨詢及引導客戶進展產品購置調整好樣板磚的位置,重點主推產品必須安放在顯眼位置在前臺、洽談區(qū)可適當擺放宣傳單張,方便取閱專賣店布置以喜慶、贈送豪禮為背景,營造喜慶和熱鬧的開業(yè)氣氛液晶電視不斷播放企業(yè)宣傳片及團購宣傳片音響一套,主持人不停播報戰(zhàn)績、產品銷售型號、促銷內容與獎品情況,制造氣氛廣告宣傳假設安排瓷磚秀或人體彩繪節(jié)目,以宣傳節(jié)目內容與促銷內容為主,雙重吸引渠道宣傳小區(qū):小區(qū)進駐擺板+單張派發(fā)+短信+小區(qū)業(yè)主QQ群+小區(qū)團購活動推進重點選擇幾個小區(qū)進展進駐

17、擺點,小區(qū)主要進出入口張貼海報或懸掛廣告、橫幅,承受 報名,凡成交者,送大米1袋;業(yè)主短信:分三次發(fā)送開業(yè)前的3、5、7天,安排店員進展一對一的 溝通,篩選準客戶并進展邀請確認,凡被 邀請來的客戶,成交者,送大米1袋;業(yè)主QQ群:在開業(yè)前的2、4、6、8天,分四次進展信息發(fā)布,假設能參加業(yè)主群,那么暗中推動團購,承受 報名,凡成交者,送大米1袋;泥水工或個體零散裝修工: 提前20天制定針對此類群體的政策,提供產品圖冊、高清效果圖、設計圖和效果圖,采用贈送代金卷和回扣返點的方式,擴大此類群體對專賣店開業(yè)信息的傳遞及促銷信息的傳遞。廣告投放媒體類別投放標準投放時間廣告內容紙媒類當地報紙1/4版彩色

18、廣告試營業(yè)期間試營業(yè)信息及促銷內容發(fā)行量最大的報紙夾報形式開業(yè)前1星期促銷與節(jié)目內容戶外廣告活動主題畫面開業(yè)前半個月促銷與節(jié)目內容電子媒體類小區(qū)業(yè)主QQ群分四次發(fā)布詳見小區(qū)渠道促銷與節(jié)目內容手機短信設計師、小區(qū)業(yè)主開業(yè)前2天促銷與節(jié)目內容網絡平臺58同城及其他免費論壇開業(yè)前半個月促銷與節(jié)目內容海報、DM單張類派發(fā)海報、單張小區(qū)、建材市場、裝飾公司開業(yè)前半個月統(tǒng)一著裝、促銷與節(jié)目內容橫幅、條幅小區(qū)、建材市場、專賣店開業(yè)前1個星期統(tǒng)一著裝、促銷與節(jié)目內容流動廣告公交車身廣告簽約線路開業(yè)前半個月促銷與節(jié)目內容彩車巡游在主要街道進展彩車巡游;要求:2輛彩車巡游,彩車上配備宣傳噴畫兩張、車身插彩旗進展裝

19、飾建議項人員巡游在開業(yè)前試營業(yè)開場期間,開場在市場及人流量大的街道開展宣傳,巡游人員帶上卡通面具在各街頭進展單張派發(fā);正式開業(yè)前2天,再派發(fā)1次關鍵點:人氣的營造必須提前蓄客,人氣的大小直接決定開業(yè)活動的效果。前期的廣告宣傳非常重要,在此階段必須以獨特的方式讓體育館建材市場最多的人了解威迪斯陶瓷專賣店的開業(yè)、促銷信息,以在活動當天能夠吸引到足夠的客戶進店。開業(yè)及促銷活動物料暫定物料,具體細節(jié)以最后合同物料為準物料清單序號物料名稱數量布置標準備齊時間責任人備注1促銷海報500份小區(qū)、人流量大的地段張貼、建材市場開業(yè)前20天1、活動海報提前半個月張貼3天檢查1次;2、街頭單張?zhí)崆?天派發(fā),活動期間

20、不停派發(fā);3、其余展廳布置提前5天完成,戶外廣告、促銷橫幅提前1個星期布置完成2DM單張10000份分兩次派發(fā),活動前15、5天開業(yè)前20天3地貼20條賣場到展廳的通道開業(yè)前7天4磚貼假設干展廳樣板磚裝修完畢后5吊旗50面展廳通道開業(yè)前7天6X展架20個展廳、現場開業(yè)前7天7豎幅10條店外開業(yè)前7天8拱門2個市場主要進出口開業(yè)前7天9高空氣球8-10個市場廣場開業(yè)前7天10代金卷2類50元、100元開業(yè)前7天11車身橫幅按車計算簽約線路開業(yè)前15天執(zhí)行推進表、人員分配人員姓名負責事項聯(lián)系 備注小區(qū)摸底、報名、意向用磚工程客戶信息、政策網絡宣傳、QQ宣傳模特、演藝人員、主持人、禮儀小姐落實卡通人

21、物及活動物資的落實導購、業(yè)務人員培訓單張派發(fā)及宣傳物料的落實活動主要支出預算及目標1、目標:保底20萬,理想30萬,追求50萬2、目標分解:小區(qū)客戶戶,任務萬;散客戶,任務萬;家裝設計師戶,任務萬;泥水工及散裝修戶,任務萬;重點細節(jié)措施客戶自己的設計師駐點為現場客戶免費設計效果圖,吸引客戶停留提升人氣,同時軟性推銷產品客戶需作登記、留下姓名、 、所在樓盤、電子郵箱,以便日后跟進;店員利用蘋果ipad作為銷售道具配1-2臺即可,向客戶現場展示鋪貼效果圖及樣板間圖,注意分好類別,方便導購有需要時查詢,可分為展廳、地板、背景墻、大廳、客廳、廚房、浴室等聘請臨促在市場內攔截消費者,成功攔截1組客戶進店

22、提成1元,提高臨促積極性;禮品戰(zhàn)術,進店即贈送定制小禮品,如鑰匙扣、雨傘等進店以水果、熱茶等飲品招待,并提供休息區(qū),以表達客戶的尊貴,提升客戶體驗和提升留店時間培訓內容產品知識產品銷售模式A、高端產品引導模式替代品B、低價產品引導模式實用性、 基本的需求C、個性產品引導模式實用性與品位D、主流產品引導模式團購E、由易至難瓷片至地磚銷售關鍵術語售后政策活動內容市場情況與案列分析,鼓勵士氣附件:樣板房協(xié)議樣板房協(xié)議建議項客戶甲方: 乙方:房址: 設計師: : :感謝客戶選擇威迪斯陶瓷!選擇威迪斯,選擇誠信,選擇品質。威迪斯陶瓷一貫尊重客戶,務實履約。為保證甲乙雙方切實建設和諧關系,本著互惠互利原那么,經甲、乙雙方協(xié)商,就甲方位于的房屋作為乙方“裝修樣板房事宜達成如下協(xié)議:甲方享受乙方關于“樣板工程的優(yōu)惠政策,甲方所購瓷磚按折足額付款,樣板房協(xié)議優(yōu)惠人民幣

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