銷售個人年終述職報告5篇材料

1、銷售個人年終述職報告（5篇材料）第一篇：銷售個人年終述職報告 銷售個人年終述職報告 在現(xiàn)實生活中，報告不再是罕見的東西，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清晰。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是我收集整理的銷售個人年終述職報告，希望能夠幫助到大家。 銷售個人年終述職報告1 尊敬的公司領(lǐng)導、友愛的同仁們： 光陰如梭，20 xx年轉(zhuǎn)眼即過，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特殊詩司領(lǐng)導的大力支持與協(xié)作，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的熟悉。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學

2、習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素養(yǎng)和才能?；厥者^去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導以及友愛的同事們表示誠心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的進展商一個臺階。下面，我將這一年來的詳細工作情況匯總?cè)缦拢?一、首先，認專心真做好本職工作。 1。堅決完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。 2。協(xié)助領(lǐng)導做好日常工作，協(xié)作領(lǐng)導的工作 二、嚴于律己，自覺遵守公司各項規(guī)章制度 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，謹記領(lǐng)導的知識和批判并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎專心，每日定下工作計劃，并且堅決完

3、成，日常工作記錄并準時更新模板、來電準時記錄等。樂觀協(xié)作公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴格公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。 三、存在的不足 雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏閱歷，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致溝通樂觀性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。 20 xx年，我們x項目獲得了

4、年度優(yōu)秀團隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速進展的今日，我在20 xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。 銷售員是企業(yè)的門面，是展現(xiàn)企業(yè)形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點是不行以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須樂觀改正自身的缺點，努力提升 專業(yè)知識，積累銷售閱歷，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素養(yǎng)，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速進展的公司中有

5、自己的一席之地。 感謝大家！ 述職人：xx 日期： 銷售個人年終述職報告2 尊敬的領(lǐng)導： 我是xx到公司的，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開頭，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，專心監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，正確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝

6、通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累閱歷的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！ 自xx到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛，我調(diào)動到了xx辦事處擔任后勤！這幾個月我完成的情況大概如下： 1）財務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員準時收回賬款！財務(wù)方面，由于之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色！ 2）至于倉庫的治理，每天專心登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時由于疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心。避開再有零庫存訂貨的發(fā)生！ 3）幫銷售

7、員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎弧r格方面是詢問過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，由于之前在國內(nèi)部擔任助理時，與客戶的溝通得到了熬煉。現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了！不過前幾天由于我馬虎，客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不準時，客戶不滿足！接下來的日子。我會盡量避開此類事情的發(fā)生。 4）專心負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！ 3。以下是存在的問題 1）總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯型號！ 2）返修貨不準時。給客戶留下不好的印象。

8、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！ 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處，還望上級領(lǐng)導指點！ 此致 敬禮！ 述職人：xxx 20 xx年x月x日 銷售個人年終述職報告3 尊敬的各位領(lǐng)導： 大家好！ 轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了，今日能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導，各位

9、同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇！同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作，今日我鼓足士氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。 我叫xxxx，今年xxxx歲，20 xx年xxxx月我加入xxxx這個大家庭，從事銷售工作至今，今日我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。 各位領(lǐng)導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛進展，在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計20 xx年上半年整個進口車市場的銷售共計xxxx萬臺，同比增長xxxx%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計xxxx萬輛，同比增長xxxx%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更

10、為寬廣的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xxxx是有著較好市場基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。 我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當具備以下幾個方面： 一、加強學習，提高素養(yǎng) 作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的全都。我始終認為，只有專心執(zhí)行公司章程，聽從公司領(lǐng)導，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我專心學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開、在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的

11、各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的進展。 二、提高管理能力 雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導，必必要能做到恪盡職守，專心履行自己的職責，樂觀協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。專心落實公司要求，執(zhí)行公開、管理。在工作中，樂觀向領(lǐng)導反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。 三、樂觀向上的心態(tài)和營造氣氛的能力 很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候，不是樂觀地面對，而是會有大量的埋怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等?？墒鞘氩恢@樣

12、的埋怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作樂觀性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能埋怨。要有飽滿的工作熱忱和一個樂觀的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去樂觀解決的工作環(huán)境。 四、學會利用資源 資源。有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對、其實在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：高品質(zhì)的產(chǎn)品；強大的品牌號召力；比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò)；專業(yè)級的經(jīng)銷商；銷售隊伍良好地執(zhí)行力；客戶對公司及品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系； 工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用

13、好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。 在即將進入的20 xx年里我的工作計劃安排如下： 一、專心落實廠家下達的任務(wù)目標。同時，切實的做到任務(wù)合理分解，車型明確細分，專心分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創(chuàng)新思維，信任隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。 二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行，進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素養(yǎng)同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶溝通中要主動尋找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要

14、培訓業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特殊是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓，當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的，但是我認為應(yīng)當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學習起來也會更有效果。 三、個人的力氣是有限的，團隊的力氣是無窮盡的，帶好團隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的

15、態(tài)度?！?要讓銷售人員有共同的奮斗目標，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行?！?20 xx年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20 xx年，銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20 xx年公司各項

16、工作的順利完成。 此致 敬禮！ 申請：xxxx 20 xx年xx月xxxx日 銷售個人年終述職報告4 尊敬的領(lǐng)導： 你好! 20 xx年即將悄然離去，20 xx年走進了我們的視野，回顧20 xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我xxxx年xx月xxxx日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年工作不足之處： 第一、溝通技巧不具備 每日接觸不同客戶而我跟他們溝

17、通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。 第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位 看著自己成功客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上xxxx總和xxxx經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡潔的，比如我有xxxx個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小

18、周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。 第三、客戶報表沒有做很好的整理 對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每日辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每日做好完整而又詳細的報表也可以每日給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。 第四、開拓新客戶

19、量少 今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。 第五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不擅長主動請教領(lǐng)導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給汲取 綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次

20、。當然誰都愿意做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。 今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每日坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡潔，但是實際上工作量還是有的，每日要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。

21、要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。 此致 敬禮! 述職人：xxx 20 xx年xx月xxxx日 銷售個人年終述職報告5 尊敬的領(lǐng)導： 您好！ 時間過的飛速，在繁忙的工作中，

22、在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20 xx年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20 xx年來的述職報告： 一、工作績效述職 首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。同時，向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對比相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。 二、工作心得和體會 雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多，通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確

23、了工作方向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路。 我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。 三、關(guān)鍵事項 作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，樂觀的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴格細致地要求自己根據(jù)公司流程中全部步驟及。 四、20 xx年的改進思路 在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能樂觀主動發(fā)揮自身聰慧才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成

24、，工作當中有時會忽視考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我信任在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的幫助下，我會盡快提升自己，避開掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。 在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成果，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。 20 xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。 感謝大家！ 此致 敬禮！ 辭職人：xxx 20 xx年xx月xx日

25、 銷售個人年終述職報告6 尊敬的各位領(lǐng)導、同志們： 大家好！ 時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司x年來，總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺，20 xx年主要工作地點是xxx，現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié)： 首先，就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學習與提高的舞臺，感激你們對我的關(guān)照！半年來，我學習了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。 其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績不是很幻想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很勞碌，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自我，總想去多

26、做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙，可是心里老是有些顧忌，感覺自我還不夠成熟，總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自我成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定！ 一、銷售得工作中的輔助工作 我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上頭沒有什么閱歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了必須的效果，我們信任我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好

27、營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析，根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做

28、到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫 了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。 二、市場銷售工作現(xiàn)狀 1、制定銷售目標。20 xx年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，根據(jù)常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃

29、，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務(wù)，并準時總結(jié)閱歷的可取之處和不足，加以改善。 2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格比較強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 3、應(yīng)收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。 三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對

30、措施 1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。 2、價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在估計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面削減挑剔。同時，能夠適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。 3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都構(gòu)成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合

31、約，對于應(yīng)收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以掌握，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了必須效果。 4、多面的銷售渠道，進展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)

32、的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。 5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，把握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，專心做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。 6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本

33、事，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并進展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素養(yǎng)： （1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系； （2）不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，準時了解客戶的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題準時處理； （3）準時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要； （4）做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡快。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)

34、秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，將來的路也是布滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是布滿機遇、布滿挑戰(zhàn)、布滿期望的。在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自我，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自我感愛好的農(nóng)資產(chǎn)品，布滿著熱忱，也很有行動力，心中更是布滿了幻想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中，我信任在不久的將來，再加上公司也有這方面進展的計劃，必須能夠盡早的實現(xiàn)！我更加期望，公司能夠給我信心與士氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并制造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成！

35、我會不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點；團結(jié)全都，勤奮工作，共同提高，維護公司利益，進取為公司制造更高的價值，力爭取得更大的工作成果！ 我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20 xx年成為名副其實的創(chuàng)利年！ 述職人：xx 20 xx年x月x日 銷售個人年終述職報告7 尊敬的領(lǐng)導： 您好! 我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思

36、想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現(xiàn)將一年來的工作情況，作一簡要匯報： 一、努力學習，全面提高自身綜合素養(yǎng) 在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學。一年來，雖與我領(lǐng)導辦事的時間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，坎坷曲折地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富閱歷傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的

37、業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必必要學習產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學習，樂觀求教，實踐閱歷的缺乏必將成為制約個人工作能力進展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領(lǐng)導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素養(yǎng)和能力才能得以不斷提高。 二、扎實工作，全力培育敬業(yè)愛崗精神 在實際工作的一年時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和把握，盡快

38、適應(yīng)本職工作的需要?！案梢恍校瑦垡恍?，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項詳細工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱忱和良好的狀態(tài)，樂觀投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。 三、嚴謹細致，全心做好服務(wù)保障工作 作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從xx公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力氣，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視

39、在這個崗位上工作。在工作中用專心，樂觀主動的態(tài)度融入到這個集體當中。 四、存在問題 一個人有缺點并不行怕，但是假如不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于訂正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。 在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。 此致 敬禮! 述職人：xxx 20 xx年x月x日 銷售個人年終述職報告8 尊敬的各位領(lǐng)導、同事們： 今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠?qū)Ｐ穆男新氊煟瑘F結(jié)帶領(lǐng)x銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，樂觀進取、扎

40、實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成果。下面，根據(jù)領(lǐng)導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批判指正。 一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù) 今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特殊是由于我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰慧才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、準時分送、xx等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者

41、，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售xx箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在xx箱左右。 二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平 在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們樂觀與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情，妥善處理工作關(guān)系，特殊是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司

42、的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司掌握市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。 同時，貨款回收也很準時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20 xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，由于有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶動身，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶執(zhí)行全過程

43、、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，準時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并準時反饋，使上級能迅速正確地了解市場信息。 三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力 在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要準時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，準時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之

44、余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了xx一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻熟悉到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。 四、一年來的工作體會和今后努力方向 通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，聽從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。 雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的

45、成果和進步，但我也清醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)二是努力提高自身素養(yǎng)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促進展上。 總之，我將進

46、一步專心反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)閱歷教訓，誠懇聽取批判意見，積累和增強做好本職工作的閱歷與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱忱，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)進展做出自己應(yīng)有的貢獻。感謝大家! 此致 敬禮! 銷售個人年終述職報告9 3年來，作為事業(yè)部副經(jīng)理，負責分管本事業(yè)部的營銷工作，我能夠?qū)Ｐ穆男袓徫宦氊?，團結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、選購員，在公司總體工作思路指導下，樂觀進取，扎實工作，不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷閱歷，而且管理技也得到較大的提高。 一、思想上要求上進，

47、有較好的團隊合作精神和工作責任心 1、熱愛本職工作，敬重和團結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導班子成員，樂觀協(xié)作，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。 2、作為事業(yè)部營銷負責人，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。 3、關(guān)心集體，團結(jié)同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽感。 二、20 xx年各項經(jīng)營目標及其它工作完成情況 1、20 xx年共生產(chǎn)噸，銷售噸，產(chǎn)銷率xx%，比20 xx年增長噸xx%； 2、20 xx銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元； 3、20 xx年共提價次，平均單價從元漲至元； 4、20 xx年期初應(yīng)收款萬元，期末應(yīng)收款萬元，回籠貨款萬元，

48、回籠率100%； 5、20 xx年選購國內(nèi)xx噸，較20 xx年增長xx%； 6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)； 7、xx機投產(chǎn)后，開拓了xx銷售市場，建立了一套xx營銷模式； 8、20 xx年責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何平安責任事故。 三、銷售管理出成效 20 xx年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地展開各項工作: 1、堅持以省內(nèi)為主，以省外為輔的營銷策略 把xx省作為xx的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點是價高、穩(wěn)定，銷售費用低，有著其它競爭對手不行具備的優(yōu)越條件。 2、堅持以直銷為主，經(jīng)銷為輔的營銷方針 隨著客

49、戶群的穩(wěn)定，xx品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司掌握著大量的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。 3、堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 大幅削減低xx的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。 4、繼續(xù)堅持營銷風險的掌握 近年來，由于國內(nèi)?？óa(chǎn)能的迅速增加，供大于求沖突突出，xx市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制

50、，嚴格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。 5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系 在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場情況，準時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并進展了市場客戶，掌握了市場風險，特殊是高瓦紙機投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，成功復制了xx的營銷模式，順應(yīng)了客戶運行慣性。 6、培育并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊 通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的樂觀性、釋放營銷員的聰慧才智、增強營銷員的責任感和成就感，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下

51、基礎(chǔ)。 四、20 xx年工作重點及難點 1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作； 2、銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴大市場； 3、產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣； 4、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，便利快捷為客戶報務(wù)； 5、做好國內(nèi)XX等系統(tǒng)材料的選購工作。 20 xx年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展的無奈，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望將來，我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的責任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。 展望20 xx年，我們的工作目標是:團結(jié)全都，我想，只

52、要我們保持樂觀的工作熱忱，熱愛自己的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導及同事的大力支持，我們的目標也定能實現(xiàn)。 此致 敬禮! xxx 20 xx年xx月xx日 銷售個人年終述職報告10 尊敬的各位領(lǐng)導： 大家好！ 我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡潔的總結(jié)。不足之處，還請各位領(lǐng)導多多指教。 我于xx加入公司，先后經(jīng)歷了辦公室助理，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的進展平臺，也非常感謝公司對我的培育，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。 從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售

53、人該具備的基本素養(yǎng)，更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理，我們要詳細把握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及進展規(guī)劃，專心熱忱接待來訪人員，以展現(xiàn)公司熱忱，真誠的價值觀。 代表公司參加市級以上活動時，要留意儀表儀態(tài)，提前做好會議及活動打算，并樂觀與參會人員溝通溝通。為榮譽而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。從xx月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達xx余次，每次活動我都樂觀參加，并獲得了活動舉辦方的認可。 讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的閱歷和打算，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績，而且讓我們的展品成為會場的焦點，會后xx日報，xx晚報等多家媒體都進行

54、了相關(guān)報道。我非常感謝領(lǐng)導對我的信任，而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助，感謝xx在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場，并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。 轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部格外貿(mào)客戶，通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清晰的意識到，客戶的要求就是我們的職責。客戶永久是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們很多不遠千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自己的成長，由于當我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部，我收獲的不

55、僅僅是閱歷和能力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。 在今后的工作中，我將會更加努力的學習專業(yè)知識，更好的服務(wù)于客戶，爭取為公司制造更好的業(yè)績，同時我也希望能得到大家的信任與支持，感謝大家，以上是我的述職報告。 此致 敬禮！ 述職人：xxx 20 xx年x月x日 銷售個人年終述職報告11 尊敬的領(lǐng)導： 你好！ 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我來到xx分公司已經(jīng)四個多月了！在過去的幾個月里，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。 假如有什么不足的地

56、方，希望大家以后能給予批判、指導。 簡要述職如下： 我是20 xx年xx月xx日來到公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！ 通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業(yè)知識和積累閱歷的同時，自己的能

57、力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識把握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。 市場分析 我們所負責的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在xx這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢？這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量達到客戶滿意，靠

58、服務(wù)贏取我們的市場。 隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個樂觀向上的心態(tài)是非常重要的。 下半年工作計劃： （1）深入了解所負責品牌的市場現(xiàn)狀，正確把握市場動態(tài)； （2）與客戶建立良好的合作關(guān)系； （3）不斷的增強專業(yè)知識； （4）專心完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。 最后，感謝公司給我一個展現(xiàn)自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。 此致 敬禮！ XXX 20 xx年XX月XX日 銷售個人年終述職報告12 尊敬的領(lǐng)導： 20 xx

59、年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的述職報告。 一、個人狀況分析 我是今年三月份到公司工作的，四月份開頭組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有電梯銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏電梯行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我常常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有閱歷的同事，一齊尋求

60、解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。 透過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，此刻對電梯市場有了一個大概的熟悉和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，正確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累閱歷的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目能