電子商務網(wǎng)站建設概述

1、第 四 章電子商務網(wǎng)站建設本章基本內(nèi)容電子商務網(wǎng)站概述電子商務網(wǎng)站的基本功能企業(yè)商務網(wǎng)站的模式建立商務網(wǎng)站的步驟Internet服務機構及其服務內(nèi)容Internet服務機構（ISP）ISP提供的網(wǎng)站接入方式電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃設計建立電子商務網(wǎng)站的主要設備建立電子商務站點的準備工作商務網(wǎng)站的實現(xiàn)與管理本章主要內(nèi)容電子商務網(wǎng)頁設計網(wǎng)頁設計基礎知識XMLInternet上的電子商務解決方案WebSphere概述業(yè)務集成門戶Web服務第 一 節(jié)電子商務網(wǎng)站概述電子商務網(wǎng)站的基本功能電子商務網(wǎng)站的基本功能 電子商務網(wǎng)站的功能關系到企業(yè)電子商務業(yè)務能否具體實現(xiàn)，關系到企業(yè)對用戶提供的產(chǎn)品和服務項目能否正常

2、開展，關系到用戶能否方便、快捷的完成相關業(yè)務流程。所以，電子商務網(wǎng)站功能設計是企業(yè)實施電子商務的關鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)信息化構建的前提。信息發(fā)布：企業(yè)通過自己的網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)的信息企業(yè)服務：通過自己的網(wǎng)站開展各種企業(yè)服務商品和服務訂購電子支付和物流信息搜索、查詢客戶關系管理企業(yè)商務網(wǎng)站的模式 五種典型的商務模式：信息服務型、廣告服務型、外包代理型、交易型、綜合服務型，前四種可進行任意組合為綜合型。信息服務型該站點的設計目的在于通過間接的途徑獲取經(jīng)濟效益，收益的根源在于通過網(wǎng)絡建立起公眾對其產(chǎn)品和服務的注意，從而增加現(xiàn)實當中的交易機會，而成本則通過減少多余的基礎設施和提高效率而得以降低。（最有利于銷售渠

3、道沖突）銷售渠道沖突：是不同的銷售途徑而引起的價格差異。廣告服務型網(wǎng)站可以以網(wǎng)絡廣告服務為主的模式生存。外包代理性利用軟硬件技術建立網(wǎng)站內(nèi)多個虛擬機，為其他企業(yè)和用戶租出具有獨立的域名和IP地址，租用者可以享受完整的Internet服務器功能，用戶可以利用它來建立完全屬于自己的WWW、FTP、E-MAIL服務器以及Web服務系統(tǒng)。交易型主要特征在于他們能夠進行完整過程的電子交易。一方面通過虛擬的店面，把精心編制的圖片和文字所描述的產(chǎn)品進行宣傳；一方面提供在線交易系統(tǒng)。綜合服務型將前四種模式根據(jù)需求情況組合起來，就可以形成綜合型的網(wǎng)站，功能更完備，適應性更強。建立商務網(wǎng)站的步驟商務網(wǎng)站設計的主要

4、任務：網(wǎng)站架構設計、Web程序設計、系統(tǒng)測試以及網(wǎng)站發(fā)布等。建立Internet網(wǎng)站的過程用戶需求分析及變更（前期調(diào)研）建立網(wǎng)站的架構設計建立WWW網(wǎng)站制作主頁發(fā)布主頁提供Internet站點提供的其他服務實施網(wǎng)站安全策略第 二 節(jié)Internet服務機構及其服務內(nèi)容Internet服務機構（ISP）ISP分為兩類：政府性質(zhì)的ISP、各行業(yè)商業(yè)機構設立的（為用戶提供全方位的服務，對范圍較大區(qū)域的聯(lián)網(wǎng)可以提供專線、撥號上網(wǎng)及用戶培訓等服務）選擇ISP應考慮的幾個方面：ISP出口帶寬和接入用戶數(shù)ISP服務好壞的標志ISP提供的服務功能和技術能力ISP提供信息的能力ISP的實力ISP應能提供足夠的各

5、種業(yè)務實用技術的支持、咨詢和培訓ISP的收費問題很少上網(wǎng)則選擇無月租的ISP，經(jīng)常上網(wǎng)則選每分鐘收費較便宜。其它需要注意的問題備用線路升級擴容能力ISP提供的網(wǎng)站接入方式三種接入方式：虛擬主機方式、服務器托管方式、專線方式虛擬主機方式使用特殊的軟硬件技術，把一臺計算機分成許多“虛擬”的主機，每一臺主機都具有獨立的域名和IP地址，具有完整的Internet服務器功能。優(yōu)點：省去了全部硬件投資缺點：不能支持高訪問量較適合搭建小型網(wǎng)站服務器托管租用ISP機架位置，建立企業(yè)Web服務系統(tǒng)優(yōu)點：不計通訊量、不計硬盤空間量、不計訪問次數(shù)、不需要申請專用線路、不需要搭建復雜的網(wǎng)絡環(huán)境，節(jié)省了大量的初期投資及

6、日常維護的費用。適用于有大量數(shù)據(jù)需要通過Internet進行傳遞以及大量信息需要發(fā)布的單位。前兩種方式都無需考慮龐大的通訊架設費用，不需要擔憂電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)安全維護技術問題，對涉及到企業(yè)核心機密的問題除非企業(yè)與ISP有嚴格的協(xié)議規(guī)定，否則安全系數(shù)較低。專線接入通過在ISP和客戶之間建立一條寬帶專線，使客戶可以在自己公司機房提供Internet的電子商務服務。第 三 節(jié)電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃設計建立電子商務網(wǎng)站的主要設備網(wǎng)站服務器服務器是在網(wǎng)絡環(huán)境下提供網(wǎng)上客戶機共享資源的設備，要求具有性能高、可靠性高、吞吐能力強、內(nèi)存容量大、聯(lián)網(wǎng)功能強、人機界面好等特性。選擇最佳服務器產(chǎn)品考慮的幾個方面：安全性：很

7、強的故障排除能力（容錯能力）開放性：軟硬件兩方面性能價格比可擴展性其它：I/O子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吞吐量、銷售商提供的升級和維護方式。網(wǎng)站操作系統(tǒng)UNIX系統(tǒng)特點：技術成熟、可靠性高、結構簡練、便于移植，功能強是主要特點，開放性是本質(zhì)特征。UNIX系統(tǒng)支持所有網(wǎng)絡通信協(xié)議，是UNIX具有互操作性的根本原因主要數(shù)據(jù)庫廠商類UNIX系統(tǒng)（Linux系統(tǒng)）是一種自由的、沒有版權限制的軟件，代碼開放成熟的原因在于它在穩(wěn)定和性能上與其他操作系統(tǒng)有競爭力Windows系統(tǒng)優(yōu)點：技術較為先進，使用起來直觀方便，有豐富的應用軟件，有利于鼓勵軟件廠商開發(fā)新的應用；擁有可伸縮解決方案，完全排除操作系統(tǒng)的人為限制；提供對等

8、的Web服務；提供點對點通信協(xié)議的支持；系統(tǒng)工具允許對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)輸送在包的水平監(jiān)測并監(jiān)測數(shù)據(jù)進行存儲以供分析；“任務管理器”提供網(wǎng)絡工作站上應用程序與進程的詳盡信息，并可強行終止沒有響應的任務。IISNetware系統(tǒng)比較專用的文件服務器操作系統(tǒng)，能處理從客戶工作站發(fā)出的遠程I/O請求，Netware5為客戶建立能夠交付“全值網(wǎng)絡”的解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應用與性能應考慮的幾個方面：易用性分布性（數(shù)據(jù)透明、網(wǎng)絡透明）并發(fā)性數(shù)據(jù)完整性可移植性（垂直擴展、水平擴展）安全性容錯性（硬件容錯、軟件容錯）關系數(shù)據(jù)庫（RDBMS）建立電子商務站點的準備工作向ISP申請IP地址及域名獲得IP地址Ip地址和AS號

9、碼分配是分級進行的ICANN將部分IP地址分配 給地區(qū)級的Internet注冊機構（RIR）,由RIR負責該地區(qū)的登記注冊服務。全球的4個RIR：ARIN、RIPE、LACNIC、APNIC若要從CNNIC申請IP地址，要成為CNNIC分配聯(lián)盟成員，所申請的IP地址的數(shù)量要足夠多（一年之內(nèi)可以充分有效利用16個C類地址）互聯(lián)網(wǎng)域名注冊管理與服務體系第一層：互聯(lián)網(wǎng)域名管理機構，負責構建相應的域名體系，制定域名相關的各項政策第二層：域名注冊管理機構（Registry），負責運行和管理相應的域名系統(tǒng)，維護域名數(shù)據(jù)庫，授權域名注冊服務機構提供域名注冊服務。第三層：域名注冊服務機構，是由域名注冊管理機構

10、選擇和授權的，負責受理審核用戶（多家）的域名注冊申請，并完成域名注冊的機構。域名的商業(yè)價值及域名注冊申請域名的注意事項：中國Internet域名的申請域名的命名規(guī)則建議使用的域名命名硬件設備的配備包括服務器、工作站、各種網(wǎng)絡設備影響系統(tǒng)性能的主要部件包括計算機、交換器、網(wǎng)絡介質(zhì)、視頻和監(jiān)視器以及I/O部件選擇網(wǎng)絡硬件應注意的幾點：檢查同其他硬件和軟件的兼容性選取價格范圍內(nèi)速度最快的硬件做好工作站、服務器、用戶和頻寬需求增加20%60%的準備購買備件和有關附加設備向銷售商和專業(yè)人員詢問有關參考意見確定提供服務種類及選用合適的服務器軟件考慮各種服務的信息流量、服務器的處理能力及通信帶寬的容量信息的

11、采集、整理、站點的定位每個站點都要有目的性，在站點信息的收集、整理工作中應有始終貫徹站點的方向和目標選擇合適的數(shù)據(jù)庫后臺支持利用后臺數(shù)據(jù)庫的支持，可以將頁面的設計、布局、形式同內(nèi)容分離，更有利于信息的維護和頁面布局的更新站點維護具有開放性、動態(tài)性和可擴展性，目的是提供一個可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)，使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一，并使內(nèi)容更加豐富，不斷滿足客戶更高的要求。商務網(wǎng)站的實現(xiàn)與管理WEB服務器的建立WEB服務器應考慮的功能一個電子商務站點的兩臺服務器站點管理系統(tǒng)賬號管理商品資料管理訂單資料管理會員資料管理留言板管理消息管理網(wǎng)站備份與商務數(shù)據(jù)備份文件備份和恢復數(shù)據(jù)庫備份和恢復系統(tǒng)災難恢復備份任務的管

12、理網(wǎng)站電源的管理UPS第 四 節(jié)電子商務網(wǎng)頁設計網(wǎng)頁設計基礎知識網(wǎng)頁的分類靜態(tài)網(wǎng)頁動態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)網(wǎng)頁與動態(tài)網(wǎng)頁的區(qū)別網(wǎng)頁設計的原則正確分析網(wǎng)頁用戶的需求確保頁面良好的導覽性網(wǎng)頁下載的時間不宜過長（八秒鐘規(guī)則）要支持不同環(huán)境下瀏覽注意網(wǎng)頁中的圖形設計注意網(wǎng)站內(nèi)容的搭配盡量使用相對超級鏈接網(wǎng)頁規(guī)劃頁面順序應考慮的主題內(nèi)容排列企業(yè)文化、形象精心設計網(wǎng)站的流程精心設計網(wǎng)站版面提煉網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)秀的專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站包括的內(nèi)容：企業(yè)的基本內(nèi)容介紹列出詳盡的產(chǎn)品和服務的內(nèi)容和條款客戶反饋信息的手機提供技術支持資料財務經(jīng)營表其他網(wǎng)絡營銷創(chuàng)意內(nèi)容成功商務網(wǎng)頁的特點網(wǎng)頁開發(fā)工具的選擇Microsoft FrontPageVisual InterDevMacromedia網(wǎng)頁制作軟件XMLXML的特性可擴展性自我描述性和數(shù)據(jù)顯示分離性跨平臺性XML的應用設計置標語言商務的自動化處理信息發(fā)布數(shù)據(jù)交換智能化的Web應用程序和數(shù)據(jù)集成知識管理本地計算第 五 節(jié)Internet上的電子商務解決方案WebSphere概述Websphere的概念：軟件平臺能幫助客戶在Web上創(chuàng)建自己的業(yè)務或?qū)⒆约旱臉I(yè)務擴展到Web上，為客戶提供了一個可靠的、可擴展、