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文檔簡介
1、.:.;清潔綠化效力方案 編制人: 日期: 年 月 日 審核人: 日期: 年 月 日 綠城誠園環(huán)境維護部運轉方案一、人員配置及作業(yè)內容: 根據(jù)誠園實踐情況,目前需求人員名,其中:保潔主管名、石材養(yǎng)護操作員名、機動名、保潔員名。組織構造:主管(人)無園區(qū)及外圍保潔員人地下車庫保潔員人替班(人)樓層公區(qū)保潔員人替班人 機動(人)石材養(yǎng)護操作員人無、保潔主管名 主要擔任:保潔任務落實,任務調配,對員工的培訓,質量監(jiān)視檢查,做好與物業(yè)效力中心、管家,工程,公司之間的任務聯(lián)絡,保潔物耗的采購,做好各項任務記錄、處置保潔突發(fā)任務。、機動名擔任大堂內、外玻璃、雨篷,連廊,石材景觀亭的高空專業(yè)清洗,,木飾面、
2、不銹鋼、銅制品保養(yǎng)及各類方案內任務(處置突發(fā)事件,如:下雨積水,下雪等,等候及時調配)。.機器操作工名擔任大堂、樓層電梯門廳地面保養(yǎng)、地毯清洗。、樓層公共區(qū)域:名保潔員擔任大堂地面、墻面石材、木飾面,玻璃門、燈具、沙發(fā)、茶幾、煙筒、裝飾畫,樓層電梯門廳、樓層通道的地面、墻面石材、墻紙、木飾面、天花板、消防設備、門、窗框、槽、燈具、管道井,電梯轎廂地面、四壁、頂部、燈、通風口、按鈕,消防后樓梯臺階、扶手木制、不銹鋼、欄桿、等配套設備保潔。樓層渣滓的搜集、渣滓箱的清洗。、園區(qū)外圍:名保潔員擔任園區(qū)所轄范圍內的道路、綠化帶、水景系統(tǒng)、桌、椅、路燈、標識牌、果殼箱,連廊,石材景觀亭,等公共配套設備的保
3、潔。廣場、道路沖洗保潔和水景系統(tǒng)的清洗,水池打撈漂浮物。、地下車庫:名保潔員擔任地面、墻面、管線、消防設備、日光燈、風機口、防撞條、車位檔、指示牌、機線盒、反光鏡、防火門,坡道、玻璃雨篷、樓梯扶手等公共配套設備,汽車庫坡道沖洗保潔。、替休人員:名保潔員,主要交換保潔員休憩日任務。二、工具配備常用保潔工具配置序品 名序品 名序品 名石材晶面處置機伸縮桿、玻璃刮、毛頭電線盤吸塵吸水機玻璃膠條網(wǎng)兜多功能清潔機刮水扒雜物籃中性全能清潔劑雞毛撣老虎夾玻璃清潔劑排刷手板刷不銹鋼光亮劑云石鏟刀芳香球潔廁劑塑料地刷小噴壺除膠劑普通抹布氣壓式噴壺碧麗珠大、中、小號渣滓袋恭刷鋼絲棉洗衣粉鋁合金梯水管洗潔精火鉗竹掃
4、帚去污粉衛(wèi)生卷紙?zhí)J花掃帚百潔布擦手紙塑料掃帚雨衣洗手液塑料畚箕塵推(罩)消毒清洗劑防風畚箕地拖套水桶棉線拖把雨鞋膠手套三、任務時間:-: 延時值班::小時吃飯時間任務內容、頻率和質量規(guī)范效力區(qū)域效力內容頻率質量規(guī)范外 圍公 共區(qū) 域地面每日循環(huán)清掃保潔,每月沖洗一次地面無渣滓、雜物、積水、泥沙綠化帶每日循環(huán)清掃拾撿無渣滓、雜物高桿燈、庭院燈、地射燈M以下每日擦拭一次,循環(huán)保潔M以上每周保潔二次M以下無積灰、污漬M以上目視無積灰、無蟲網(wǎng)標識牌、宣傳欄、小品M以下每日擦拭一次,循環(huán)保潔M以上部分每周保潔二次M以下無積灰、污漬M以上目視無積灰、無蟲網(wǎng)兒童游樂健身設備每日擦拭一次,地面每日清掃二次,循
5、環(huán)保潔設備堅持干凈,無灰噴水池隨時清理漂浮物,池內每半月清洗一次,每日擦拭池邊緣一次無漂浮物、水體清澈休閑桌椅每日擦拭二次、循環(huán)整理干凈無灰,整潔渣滓箱房渣滓(果殼)箱每日清理二至三次,箱體外表每日擦拭二次,箱桶內膽夏天每天沖洗一次,冬天隔日沖洗一次,渣滓房每天沖洗一次,冬季隔日、夏季每日消毒,每月對窨井、明溝噴灑藥水一次堅持箱體外觀清潔,箱內無污漬、異味、無渣滓滿溢、地面無散落渣滓、無污跡明溝每日清掃、拖擦,巡回保潔無積水、渣滓、泥沙天臺、屋頂每周清掃拖擦無渣滓、雜物大堂地面每日清掃、推塵,循環(huán)保潔大理石地面每周循環(huán)保養(yǎng)堅持干凈、有光澤,充分表達石材原貌墻面墻面每周除塵,每日循環(huán)保潔堅持無灰
6、塵、無污漬,干凈亮堂頂部每半月保潔一次無積灰、蟲網(wǎng)門框每日擦拭一次無積灰玻璃以下每周清洗一次,每日循環(huán)保潔干凈亮堂,無印跡信報箱、開關盒、表箱蓋每日擦拭一次無積灰、蟲網(wǎng)、污跡沙發(fā)、茶幾、案桌每日擦拭二次,巡回保潔、整理堅持整潔干凈M以下燈具每日保潔一次無積灰、污漬樓層電梯門廳、通道地面每日清掃、推塵,石材地面每月循環(huán)保養(yǎng)堅持干凈,有光澤,充分表達石材原貌墻面每日保潔一次保潔干凈,無灰頂部每周保潔一次目視無灰扶手、欄桿每日擦拭一次保潔干凈,無灰消防樓梯地面臺階每日清掃、每周拖擦一次干凈、目視無灰墻面、頂部、公共燈具每半月除塵一次無積灰、無蟲網(wǎng)樓道玻璃內側每周清洗一次,發(fā)現(xiàn)污跡及時去除無明顯灰塵、
7、印跡電梯轎廂地面每日清掃、推塵,循環(huán)保潔,石材地面循環(huán)保養(yǎng)干凈,有光澤,堅持石材原貌按鈕每日擦拭、每周消毒一次。干凈,無污漬頂部、風口每月保潔一次干凈、無積灰地 下車 庫地面每日清掃、巡回塵推,每周拖擦一次無渣滓、雜物、無積水、油污墻面每周除塵目視無積灰、無蟲網(wǎng)坡道每日巡回清掃一次每周沖洗一次堅持干凈,無渣滓、無明顯泥沙管線、燈具外部每月保潔一次,每月擦拭一次目視無積灰、無蟲網(wǎng)公共設備、消防設備、防撞條每周擦拭一次無明顯積灰、無污跡標識牌米以下每周擦拭一次米以上每月擦拭一次目視無明顯積灰定期方案任務石材保養(yǎng)大理石地面:分區(qū)定時循環(huán)上蠟晶面處置季度不少于一次,走動頻繁處及電梯轎廂重點保養(yǎng),隨時修
8、復。石材墻面:每二月上蠟保養(yǎng)一次,每周蠟布保潔一次干凈,有光澤,充分表達石材原貌,晶瑩潤澤不銹鋼、銅、鋁、鉻制品不銹鋼制品:啞光:每月上油保養(yǎng),每日油布擦拭亮光:每月清洗一次,每日擦拭,循環(huán)保潔,發(fā)現(xiàn)印跡及時去除銅、鋁、鉻制品:每每周上油保養(yǎng),每日油布擦拭,發(fā)現(xiàn)印跡及時去除干凈,潔亮、無印跡木飾面家具每月上蠟保養(yǎng),每周蠟布保潔,每日干布循環(huán)保潔,發(fā)現(xiàn)污漬及時去除干凈滑爽,無印跡米以上大堂玻璃內側每月保潔一次目視干凈,亮堂米以上燈具每季保潔一次目視干凈,無明顯積灰、無蟲網(wǎng)五、日常任務流程環(huán)境維護員樓層日常保潔的任務內容區(qū)域稱號規(guī)范工具備注大堂/地下大堂桌椅,沙發(fā)干凈無灰干濕塵布各塊/裝飾物,水牌
9、干凈無灰干濕塵布各塊/信報箱干凈無灰干濕塵布各塊/開關面板干凈無灰干濕塵布各塊/消防報警器干凈無灰干濕塵布各塊/花盆及盆托干凈無灰干濕塵布各塊/大理石墻邊干凈光亮塵布,塵推油/大理石地面干凈光亮塵推,塵推油/門前刷卡器干凈無灰干濕塵布各塊/門前歡迎墊干凈吸塵器/電梯轎廂扶手干凈無灰干濕塵布各塊/木飾面干凈無灰干濕塵布各塊/鏡面干凈無灰干濕塵布各塊/門內外干凈無灰干濕塵布各塊/開關面板干凈無灰干濕塵布各塊/開關門槽干凈無灰塵布,吸塵器/地面干凈無灰塵推,塵推油/樓層公共區(qū)域電梯廳公區(qū)地面干凈塵推,塵推油/樓梯扶手干凈無灰干濕塵布各塊/樓梯地面干凈掃把,簸箕/環(huán)境維護員樓層周方案保潔的任務內容設備
10、稱號區(qū)域規(guī)范工具備注地毯單元大堂干凈吸塵器每周次樓梯防火后樓梯干凈拖布/開關面板單元樓層干凈干濕塵布各塊/指示牌指示燈單元樓層干凈干濕塵布各塊/環(huán)境維護員樓層月方案保潔的任務內容設備稱號區(qū)域規(guī)范工具備注玻璃大堂干凈玻璃刮/樓梯間干凈玻璃刮季度電梯電梯轎廂消毒滴露,塵布/扶手防火后樓梯消毒滴露,塵布季度屋頂邊角單元大堂及樓層無蜘蛛網(wǎng)伸縮桿季度消防栓大堂及樓層干凈塵布季度不銹鋼扶手電梯門保養(yǎng)電梯干凈不銹鋼油,塊塵布/石材地面大堂及地下一層光亮結晶機,上光劑季度燈具大堂及樓層無塵高梯,塵布季度沙發(fā)單元大堂光亮無塵碧麗珠,塵布季度防火門單元大堂樓層干凈塵布塊/(一)室內公共區(qū)域、人員崗位安排A、A號樓
11、個單元:一名保潔員。孫文利B號樓個單元:一名保潔員。(趙青民)、A A 樓層任務流程::孫文利預備工具上崗。::A大堂清掃及推塵。由里向外進展先清掃后推塵,清掃至門口歡迎回家處::A單元電梯轎廂及煙筒清潔,清理。先清理大堂煙灰缸,在清掃塵推東西兩部主人電梯,最后清掃塵推保姆電梯。::A大堂清掃及推塵。由里向外進展先清掃后推塵,清掃至歡迎回家處::A單元電梯及煙筒清潔,清理。先清理大堂煙灰缸,在清掃及塵推東西兩部主人電梯。::A單元大堂擦拭及地下一層的電梯轎廂及門廳的推塵和擦拭。先擦拭東西兩部主人電梯轎廂內外,后擦拭大堂的桌椅及裝飾,開關面板,消防報警器,信報箱,花盆及盆托,大理石墻邊,大堂門前
12、刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,順時針擦拭。::A單元大堂擦拭及地下一層的電梯轎廂及門廳的推塵和擦拭。先擦拭東西兩部主人電梯轎廂內外,后擦拭保姆電梯轎廂內外,繼續(xù)擦拭大堂的桌椅及裝飾,開關面板,消防報警器,信報箱,花盆及盆托,大理石墻邊,大堂門前刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,順時針擦拭 ::清掃A防火后樓梯并擦拭樓梯扶手 由上到下進展清掃后樓梯,在清掃同時并擦拭樓梯扶手及鐵藝欄桿。 ::吃飯時間。 ::塵推A保姆電梯廳的共區(qū)地面。清掃方式由上到下:-::清掃A防火后樓梯及擦拭樓梯扶手 由上到下進展清掃后樓梯,在清掃同時并擦拭樓梯扶手及鐵藝欄桿。:::塵推A電梯廳的共區(qū)地面。清掃方式由上到
13、下::兩個單元大堂共區(qū),電梯轎廂巡環(huán)保潔,運送渣滓到地下層。巡視保潔:A A大堂區(qū)域,煙缸,電梯轎廂,及地下一層公共區(qū)域的衛(wèi)生。::拾掇工具,預備下班。、B 單元樓層任務流程::趙青民預備工具上崗。::B 單元 大堂清掃及推塵。由里向外進展先清掃后推塵,清掃至歡迎回家處::B 單元兩部電梯轎廂及煙筒清潔,清理。先清理大堂煙灰缸,在清掃塵推東西兩部主人電梯。::B大堂清掃及推塵。由里向外進展先清掃后推塵,清掃至歡迎回家處::B單元電梯及煙筒清潔,清理。先清理大堂煙灰缸,在清理東西兩部主人電梯。::B大堂清掃及推塵。由里向外進展先清掃后推塵,清掃至歡迎回家處::B單元電梯及煙筒清潔,清理。先清理大
14、堂煙灰缸,在清理東西兩部主人電梯。:-::B單元大堂擦拭及地下一層的電梯轎廂及門廳的推塵和擦拭。先擦拭東西兩部主人電梯轎廂內外,后擦拭大堂的桌椅及裝飾,開關面板,消防報警器,信報箱,花盆及盆托,大理石墻邊,大堂門前刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,順時針擦拭。::B單元大堂擦拭及地下一層的電梯轎廂及門廳的推塵和擦拭。先擦拭東西兩部主人電梯轎廂內外,后擦拭大堂的桌椅及裝飾,開關面板,消防報警器,信報箱,花盆及盆托,大理石墻邊,大堂門前刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,順時針擦拭::B單元大堂擦拭及地下一層的電梯轎廂及門廳的推塵和擦拭。先擦拭東西兩部主人電梯轎廂內外,后擦拭大堂的桌椅及裝飾,開關面
15、板,消防報警器,信報箱,花盆及盆托,大理石墻邊,大堂門前刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,順時針擦拭::吃飯時間。 ::清掃B防火后樓梯并擦拭樓梯扶手 由上到下進展清掃后樓梯,在清掃同時并擦拭樓梯扶手及鐵藝欄桿。 ::塵推B樓梯廳的共區(qū)地面。清掃方式由上到下:-::清掃B防火后樓梯及擦拭樓梯扶手 由上到下進展清掃后樓梯,在清掃同時并擦拭樓梯扶手及鐵藝欄桿。 :::塵推B樓梯廳的共區(qū)地面。清掃方式由上到下:-::清掃B防火后樓梯及擦拭樓梯扶手 由上到下進展清掃后樓梯,在清掃同時并擦拭樓梯扶手及鐵藝欄桿。 :::塵推B樓梯廳的共區(qū)地面。清掃方式由上到下 ::三個單元大堂,部電梯轎箱及底下一層公共區(qū)
16、域衛(wèi)生巡環(huán)保潔,運送渣滓到地下層。巡視保潔:B 單元大堂區(qū)域,煙缸,電梯轎廂,及地下一層公共區(qū)域的衛(wèi)生。::拾掇工具,預備下班。A A B樓層保潔方案衛(wèi)生:大堂地毯每周吸次;防火樓梯地面擦拭每兩周次;各層公共區(qū)域面板開關及指示燈每周擦拭次;各層公共區(qū)域防火門每月擦拭次;電梯轎廂消毒每月次;各層公共區(qū)域消防栓每季度擦拭次;各層公共區(qū)域清掃房頂蜘蛛網(wǎng)季度次;各層防火后樓梯玻璃窗每季度擦拭次;防火樓梯扶手消毒擦拭每季度擦拭次;二園區(qū)外圍 環(huán)境維護部園區(qū)日保潔的任務內容區(qū)域稱號規(guī)范工具備注A門前至效力中心區(qū)域渣滓桶干凈干濕塵布各塊/矮射燈干凈干濕塵布各塊/中射燈干凈干濕塵布各塊/矮音箱干凈干濕塵布各塊
17、/綠化帶干凈無渣滓掃把,簸箕/水景平臺干凈干濕塵布各塊/兒童樂園干凈干濕塵布各塊每天擦拭次石材地面干凈掃把,簸箕/指示牌干凈干濕塵布各塊/效力中心至A門口南門處區(qū)域渣滓桶干凈干濕塵布各塊/矮射燈干凈干濕塵布各塊/中射燈干凈干濕塵布各塊/矮音箱干凈干濕塵布各塊/綠化帶干凈無渣滓掃把,簸箕/水景平臺干凈干濕塵布各塊/兒童樂園干凈干濕塵布各塊每天擦拭次石材地面干凈掃把,簸箕/指示牌干凈干濕塵布各塊/桌椅及沙發(fā)干凈干濕塵布各塊/鐵藝扶手干凈干濕塵布各塊/園區(qū)指示圖干凈干濕塵布各塊/南門處至B單元門口處區(qū)域渣滓桶干凈干濕塵布各塊/矮射燈干凈干濕塵布各塊/中射燈干凈干濕塵布各塊/矮音箱干凈干濕塵布各塊/綠
18、化帶干凈無渣滓掃把,簸箕/水景平臺干凈干濕塵布各塊/石材地面干凈掃把,簸箕/指示牌干凈干濕塵布各塊/桌椅及沙發(fā)干凈干濕塵布各塊/ 環(huán)境維護員樓層周/月方案保潔的任務內容設備稱號區(qū)域規(guī)范工具備注南大門南門處干凈干濕塵布各塊每月擦拭次兒童樂園A至效力中心干凈滴露及塵布夏每周冬每月消毒次桌椅沙發(fā)南門處區(qū)域干凈滴露及塵布每月消毒次果皮箱整個園區(qū)干凈滴露及塵布每月消毒次蜘蛛網(wǎng)整個園區(qū)無伸縮桿每周清掃次高出燈具園區(qū)干凈梯子,塵布每季度擦拭次、園區(qū)崗位安排園區(qū)保潔A.A.B門前崗:一名保潔員。(高玉娟)、任務流程:-:高玉娟預備工具上崗。:-::傾倒果皮箱內渣滓并擦拭果皮箱。園區(qū)共個果皮箱,任務順序:從A效
19、力中心A南門處-B門前。:-:清掃路面及綠化帶。A門前區(qū)域-效力中心區(qū)域。:-:清掃路面及綠化帶。效力中心區(qū)域A門前區(qū)域。:-:清掃路面及綠化帶。A門前-南門-B門前區(qū)域。:-:擦拭休閑桌椅沙發(fā),各種景觀臺面,標識牌。B門前-南門區(qū)域:-:擦拭休閑桌椅沙發(fā),各種景觀臺面,標識牌。南門 A門前-效力中心區(qū)域:-:擦拭景觀臺面,標識牌。效力中心-A門前區(qū)域:-:休憩吃飯:-:擦拭鐵藝欄桿扶手,米以下燈具,花盆,花缸,水景平臺。A門前南門-效力中心區(qū)域:-:擦拭米以下燈具,花盆,花缸,水景平臺B門前區(qū)域:-:擦拭米以下燈具,花盆,花缸水景平臺,兒童樂園。效力中心-A門前區(qū)域:-:全面對A-效力中心-
20、A南門-B門前區(qū)域巡視保潔,運送渣滓到地下層。:拾掇好工具預備下班。園區(qū)保潔的方案衛(wèi)生:兒童樂園每兩天擦拭次;米以上高桿燈及高處燈具每季度擦拭次;兒童樂園每月消毒次;夏季每周次擦拭南大門每月次;園區(qū)清掃蜘蛛網(wǎng)每周次;夏季 園區(qū)桌椅沙發(fā)每月消毒次; 園區(qū)果皮箱每月消毒次;夏季.外圍崗位安排環(huán)境維護部外圍日保潔的任務內容區(qū)域稱號規(guī)范工具備注審美底商至南門至車輛出口區(qū)域南門東西崗亭外表干凈/進門刷卡器干凈干濕塵布各塊/矮燈干凈干濕塵布各塊/米以下高燈干凈干濕塵布各塊/綠化帶干凈無渣滓掃把,簸箕/石材景觀平面干凈干濕塵布各塊/石材地面干凈掃把,簸箕/車輛出口處至車輛入口區(qū)域米以下高燈干凈干濕塵布各塊/
21、矮燈干凈干濕塵布各塊/綠化帶干凈無渣滓掃把,簸箕/指示牌干凈干濕塵布各塊/石材景觀平面干凈干濕塵布各塊/馬路地面干凈掃把,簸箕/車輛入口處至工程部出口區(qū)域米以下高燈干凈干濕塵布各塊/矮燈干凈干濕塵布各塊/綠化帶干凈無渣滓掃把,簸箕/指示牌干凈干濕塵布各塊/石材景觀平面干凈干濕塵布各塊/馬路地面干凈掃把,簸箕/ 環(huán)境維護部園區(qū)周/月方案保潔的任務內容設備稱號區(qū)域規(guī)范工具備注米以上高桿燈南西北面區(qū)域干凈高梯,塵布每月擦拭次景觀臺字樣南門,車輛出口干凈塵布每周擦拭次馬路地面污跡西邊,北邊馬路干凈水車,木刷每月刷洗次園區(qū)外圍:南門底商崗,西門車輛出入崗,北邊馬路崗:一名保潔員張子華.任務流程:-:張子
22、華預備好工具上崗。:-:清掃地面及綠化帶。南大門西邊車輛出口區(qū)域:-:清掃地面及綠化帶。西邊車輛出口-入口區(qū)域:-:清掃地面及綠化帶。園區(qū)北邊馬路工程部入口處:-:擦拭南門外景觀臺,花盆,臺面及燈具。南大門-車輛出口區(qū)域:-:休憩吃飯。:-:擦拭車輛出口處景觀臺面及燈具。出口處-西北入口區(qū)域:-:擦拭臺面及燈具。(園區(qū)北邊馬路):-:清掃地面南大門-車輛出口區(qū)域:-:協(xié)助 園區(qū)保潔擦拭兒童樂園小時:-:協(xié)助機動人員清運園區(qū)渣滓至周邊渣滓站。:-;巡視南大門-車輛出口處區(qū)域衛(wèi)生,預備下班。外圍保潔的方案衛(wèi)生:高桿燈及高處掛燈每月擦拭次;南大門景觀臺及車輛出口處景觀臺綠城字樣每周擦拭次三地下車庫
23、環(huán)境維護部地下車庫日保潔的任務內容區(qū)域稱號規(guī)范工具備注地下車庫入口至車庫出口區(qū)域自流平地面干凈掃把,簸箕,塵推工具/停車防撞桿干凈干濕塵布各塊/墻角防撞條干凈干濕塵布各塊/地面減速坎干凈水車,拖布/ 環(huán)境維護部地下車庫周/月保潔的任務內容設備稱號區(qū)域規(guī)范工具備注消防栓內外整體地庫干凈水桶,塵布每月擦拭次車位牌整體地庫干凈高梯,塵布每季度擦拭次凹凸鏡出入口干凈干濕塵布每周擦拭次防火門地庫干凈水車,塵布每月擦拭次配電箱外表地庫干凈塵布每月擦拭次地面黑跡地庫干凈板刷,清潔劑每月次地庫頂管線,風口地庫干凈,無渣滓高梯,塵布,水桶每月次標示牌地庫干凈塵布,水桶,高梯每月次、人員崗位安排車輛入口-A門前-
24、號車位區(qū)域:一名保潔員。張金蘭、任務流程:-:張金蘭預備工具上崗:-:清掃車輛入口處。坡道下方至上方處:-:清掃地面渣滓。車輛入口-員工宿舍門口-A地下一層門前:-: 從車輛入口-員工宿舍門口-A地下一層門前區(qū)域進展推塵。:-:休憩吃飯:-: 擦拭車輛入口至A地庫門前的一切停車防撞桿及墻角防撞條。:-: 擦拭A地庫門前至號車位處的一切車輛防撞桿及墻角防撞條。:-:入口坡道,地庫巡視保潔。:整理工具預備下班。 車輛出口-A門前-號車位區(qū)域:一名保潔員。王小勤、任務流程:-:王小勤預備工具上崗:-:清掃車輛出口處。坡道下方至上方處:-:清掃地面渣滓。車輛出口-B單元地庫門口-A地庫門前:-: 從車
25、輛出口-B單元地庫門口-A地庫門前域進展推塵。:-:休憩吃飯:-: 擦拭車輛出口至B單元地庫門前的一切停車防撞桿及墻角防撞條。:-: 擦拭A地庫門前至號車位處的一切車輛防撞桿及墻角防撞條。:-:入口坡道,地庫巡視保潔。地下車庫保潔的方案衛(wèi)生:消防栓外表每月擦拭次;地面黑跡清理每月次;車位牌每季度擦拭次;凹凸鏡每周擦拭次;防火門每月擦拭次;配電箱外表每月擦拭次;四石材養(yǎng)護操作員,人員崗位安排: 人(早班),任務流程 單元大堂石材養(yǎng)護每月次:A(天)A天A(天)B三個單元天B三個單元天合計:天 單元大堂地下層石材養(yǎng)護每月次:A(天)A天A(天)B三個單元天B三個單元天合計:天。 按每月次計算合計:
26、 樓層電梯廳石材養(yǎng)護每月次:A A A合計層。B B 合計層 合計層,每天做層,合計: 單元電梯箱石材養(yǎng)護每月次:A三部,A三部,A兩部,B六部,B六部。共部電梯。合計:,員工休憩:。日期人員姓名清潔區(qū)域及工程完成時間備注日李春輝大堂層石材養(yǎng)護A當日每天下午點配合機動人員運送生活渣滓日李春輝大堂層石材養(yǎng)護A當日/日休憩/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護A當日/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護B兩天/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護B當日/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護B兩天/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護B當天/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護A當天/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護A當天/日休憩/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護A當天/日李春輝地下層大堂
27、石材養(yǎng)護B兩天/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護B當天/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護B兩天/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護B當天/日李春輝樓層電梯轎廂石材養(yǎng)護A A A當天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A三天/日休憩/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A三天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A當天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A三天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A三天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A當天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A五天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A五天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A五天/日休憩/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A五天/日
28、李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護A當天/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護A當天/日休憩/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護A當天日李春輝大堂層石材養(yǎng)護A當天/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護B兩天/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護B當天/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護A兩天/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護A當天/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護A當天/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護A當天/日休憩/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護A當天/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護B兩天/日李春輝大堂層石材養(yǎng)護B當日/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護B兩天/日李春輝地下層大堂石材養(yǎng)護B當天/日李春輝樓層電梯轎廂石材養(yǎng)護B B當天/日休憩/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B六天/日李春輝樓層公共
29、區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B六天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B六天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B六天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B六天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B當天/日休憩/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B五天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B五天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B五天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B五天/日李春輝樓層公共區(qū)域電梯廳石材養(yǎng)護B當天/五 機動人員,人員安排: 人(早班),任務流程單元大堂玻璃每月清潔次:A.A.A.B.B客服中心合計個單元合計:單元大堂木飾面保養(yǎng)每月次:A.A.A.層B.B.層合計層合計:不銹鋼扶手電梯
30、門,銅鋁等保養(yǎng)每月次:A A A B B 合計:層部電梯門A(天)A天A天B天B天合計:地下車庫頂部管線及風口日光燈每月次清潔:員工宿舍門口區(qū)域天A地庫門前區(qū)域天A地庫門口區(qū)域天B地庫 門前區(qū)域天合計:單元大堂門前雨篷每月次清潔,清洗地下車庫出入口。共單元合計:園區(qū)水景沖洗,路面沖洗,路燈擦拭,A A B門前區(qū)域合計:清洗地下車庫地面員工休憩:日期機動人員姓名清潔區(qū)域及工程完成時間備注日宋勇 金正華清潔大玻璃及玻璃門客服中心,A A A B B當日機動人員每日下午點搜集運送生活渣滓日宋勇 金正華大堂及地下層墻面木飾面木門保養(yǎng)A A A當日/日宋勇 金正華大堂及地下層墻面木飾面木門保養(yǎng)B B當日
31、/日宋勇清潔保養(yǎng)不銹鋼銅制扶手電梯門A兩日/日金正華清潔保養(yǎng)不銹鋼銅制扶手電梯門A當日/日宋勇 金正華清潔保養(yǎng)不銹鋼銅制扶手電梯門A當日/日宋勇 金正華清潔保養(yǎng)不銹鋼銅制扶手電梯門A當日/日宋勇 金正華清潔保養(yǎng)不銹鋼銅制扶手電梯門B兩日/日宋勇 金正華清潔保養(yǎng)不銹鋼銅制扶手電梯門B當日/日宋勇清潔保養(yǎng)不銹鋼銅制扶手電梯門B兩日/日金正華清潔保養(yǎng)不銹鋼銅制扶手電梯門B當日/日宋勇 金正華清潔地下車庫上方管線及防火門A區(qū)當日/日宋勇 金正華清潔地下車庫上方管線及防火門B區(qū)當日/日宋勇 金正華清潔地下車庫上方管線及防火門C區(qū)當日/日宋勇 金正華清潔地下車庫上方管線及防火門D區(qū)當日/日宋勇 金正華清洗
32、大堂前雨蓬AA A B清洗車庫入口當日/日宋勇 金正華清洗大堂前雨蓬B及商鋪大堂前清洗車庫出口當日/日宋勇清洗水景及地面E區(qū)清洗消毒兒童樂園兩日/日金正華清洗水景及地面E區(qū)清洗消毒兒童樂園當日清洗消毒兒童樂園夏季兩周次冬季每兩月次日宋勇 金正華清洗水景及地面F區(qū)兩日/日宋勇 金正華清洗水景及地面F區(qū)當日/日宋勇 金正華清洗水景及地面G區(qū)兩日/日宋勇 金正華清洗水景及地面G區(qū)當日/日宋勇 金正華清洗地下車庫地面A B區(qū)域兩天/日宋勇 金正華清洗地下車庫地面A B區(qū)域當日/日宋勇 金正華清洗地下車庫地面C D區(qū)域兩天/日宋勇 金正華清洗地下車庫地面C D區(qū)域當日/日宋勇清潔B防火后樓梯玻璃窗兩天/
33、日金正華清潔B防火后樓梯玻璃窗當日/日宋勇 金正華清潔A防火后樓梯玻璃窗當日/六、家政效力要點、接到業(yè)主家政需求的信息后,應在業(yè)主信息登記表上做好記錄。接到家政信息時,應該問清楚業(yè)主詳細的效力要求例如業(yè)主室內室外保潔效力要求,在家具、電器、地面清潔、洗衣效力等方面能否有特殊需求,及效力忌諱。能否需求地板打蠟拋光等等,方便聯(lián)絡家政公司時做好充分的預備。留意訪談過程中,仔細傾聽,并仔細作好記錄,詳細填寫家政效力需求登記表。再次與業(yè)主確認后,請業(yè)主在家政效力需求登記表上簽字。、做好相關登記后及時聯(lián)絡相應的家政公司或專業(yè)公司,確定業(yè)主所需家政的需求及家政人員到達時間,并第一時間通知業(yè)主,方便業(yè)主做好充
34、分的預備。、家政人員上門時,必需有效力中心填寫的由管家陪同上門。、管家需根據(jù)業(yè)主的需求對整個家政效力過程進展跟蹤。、家政效力終了后,需業(yè)主在上簽字確認后再進展費用結算。、效力中心需在當天對業(yè)主進展回訪,并征求業(yè)主的意見及建議。家政效力終了后,管家再次登門或聯(lián)絡業(yè)主,征求業(yè)主對家政效力的意見,并作好詳細記錄。如遇業(yè)主不稱心的情況,需仔細傾聽業(yè)主意見,及時向業(yè)主致歉,并作好安撫任務,將情況做好書面記錄。、效力中心對確認簽字后進展存檔,方便以后查閱。 、收費工程:北京誠園家政效力收費工程效力工程分類規(guī)格價錢元清洗沙發(fā)單人布沙發(fā)個雙人布沙發(fā)個三人布沙發(fā)個單人皮沙發(fā)個雙人皮沙發(fā)個三人皮沙發(fā)個清洗地毯化纖
35、地毯清洗平方米純毛毯清洗平方米低于平米塊大理石保養(yǎng)及維護大理石拋光平方米大理石結晶平方米地板保養(yǎng)及維護天然實木地面打蠟平方米復合木質地面打蠟平方米家政效力家庭保潔小時工每小時室內暫時大清潔平方米、家政效力工具:序品 名序品 名序品 名多功能擦地機咖啡茶漬去除劑M纖維片高速拋光機除口香膠漬棕毛掃帚手提式拋光打蠟機地毯干泡清潔劑雙格清潔桶電子打泡箱地毯抽洗清潔劑無絨毛巾干風機消泡劑地巾吸塵器擦銅水施康殺菌消毒劑直立式吸塵器亮潔擦銀膏強力化油劑沙發(fā)清洗機金屬潔蠟蠟拖套高壓冷水清洗機空氣清新劑滅蟲劑石材保養(yǎng)蠟深、淡色織物清香劑白手套面蠟、底蠟、保養(yǎng)噴蠟地板處置劑、上光劑地面塵推護理劑起蠟劑七、環(huán)境維護
36、部崗位職責、環(huán)境維護部主管崗位職責仔細擔任管轄區(qū)域內保潔任務的現(xiàn)場管理,對保潔質量擔任,經(jīng)常了解保潔員的思想和生活動態(tài),及時處理所存在的問題,并定期向物業(yè)效力中心、公司匯報任務。刻苦學習業(yè)務技藝和管理技巧,熟習掌握管轄區(qū)域內的保潔范圍、質量規(guī)范、作業(yè)程序,巡回檢查保潔現(xiàn)場,督導現(xiàn)場保潔任務,有效制止各種違章景象,確保保潔效力質量的落實。嚴厲按照保潔管理作業(yè)程序和保潔規(guī)范及檢查考核評分規(guī)范,實行任務檢查制度。合理調配保潔人員,并對管轄區(qū)域內的機器設備、保潔工具及物耗進展合理配置。抓好班組效力認識建立,使員工樹立“客戶至上、效力第一的目的,不斷提高效力質量,每周進展任務總結,每月進展保潔任務情況分
37、析、上報月度保潔方案。擔任對保潔員的崗位技藝、儀表儀容、遵章守紀、文明禮貌等方面進展培訓。對發(fā)生管轄范圍的不衛(wèi)生景象進展勸阻和制止。帶著保潔員及時完成上級暫時安排的保潔義務。、環(huán)境維護部領班崗位職責)以身作那么,調發(fā)動工積極性,保質保量地完成所管轄的各項任務。)合理調配人力和物力資源。)對保潔班的任務質量擔任,發(fā)現(xiàn)問題及時做好記錄。)定期對員工進展考核,不斷提高員工的業(yè)務程度和效力質量,并作好相關記錄。)糾正日常任務中發(fā)生的不合格效力項,并及時向保潔主管匯報。)對發(fā)生在園區(qū)內的不衛(wèi)生景象進展勸阻和制止。)帶著本班完成上級交辦的其他任務。、 環(huán)境維護員崗位職責、嚴厲遵守勞動紀律,不遲到、早退、不
38、無故曠工、不串崗、不以公代私給業(yè)主提供有償效力,做到有事事先請假。、任務期間一概穿任務服,佩戴任務牌,儀表整潔,精神豐滿,盡量不說家鄉(xiāng)話。、嚴厲按照保潔效力方面的程序和規(guī)程進展操作。、正確運用相關的設備和保潔用品,發(fā)現(xiàn)問題及時向領班、保潔主管匯報。、維護公物,節(jié)約清潔資料,每日收工后必需將勞開工具清洗、整理干凈,一致放在指定地點。、服從上級指點任務分配(暫時),團結同事、互幫互助、說話和氣,文明效力、禮貌待人。仔細完成所交辦的任務。附:誠園環(huán)境維護部所需表格綠城物業(yè)效力集團培訓需求懇求表GT-QR-.- :部門: 部門擔任人審批簽字/日期:序 號培 訓 內 容參與培訓人 員培 訓期 限備 注綠
39、城物業(yè)效力集團培訓考核成果單GT-QR-.- :培訓課程: 授課教師:考 核 人: 考核日期:序號姓 名成 績所屬部門序 號姓 名成 績所屬部門綠城物業(yè)效力集團員工培訓檔案姓名性別年齡部門職務文化程度培訓記錄培訓時間培 訓 地 點培 訓 內 容證書或成果備 注 GT-QR-.- : 綠城物業(yè)效力集團培訓記錄表GT-QR-.- :部門培訓日期培訓主持人培訓地點培訓內容:培訓效果:姓 名崗 位成果姓 名崗 位成果制表: 審核:綠城物業(yè)效力集團設備/設備日常保養(yǎng)記錄GT-QR-.- :部門: 設備/設備稱號: 型號: 設備/設備編號: 檢查保養(yǎng)時間檢查保養(yǎng)工程檢 查 保 養(yǎng) 內 容實施人綠城物業(yè)效力
40、集團日常巡查簽到表GT-QR-.- NO:設備稱號: 設備編號: 年 月日 期巡檢人檢查情況備注備注:.如無異常那么在檢查結果中填寫“正常,如由異常那么寫明缺點內容及處置結果;.如對該設備進展了維護保養(yǎng)那么在“備注欄中予以注明。綠城物業(yè)效力集團 申購單申購部門申購人申購日期序號品名單位數(shù)量規(guī)格估計單價金 額用 途質量要求供貨時間供貨單位合計金額:大寫 GT-QR-.- : 審核/日期: 同意/日期: 綠城物業(yè)效力集團采購方案GT-QR-.- :申購部門產品稱號產品類別設備 文娛設備 檢測器具 效力 其他初定供方稱號型式、規(guī)格、等級要求相關技術資料要求質量保證要求估計金額元方案采購時間編制/日期
41、: 審核/日期: 同意/日期:注:本表式于年月日起開場運用;綠城物業(yè)效力集團入存單GT-QR-.- :部門:序號廢品稱號單位規(guī)格數(shù)量單 價金 額備 注合 計記帳: 倉管: 采購:注:此單由采購員填寫,一式兩份,一份由采購員保管,一份由管理員保管。綠城物業(yè)效力集團領用單GT-QR-.- :領用單位領 用 人領物用途領物時間編號物 品 名 稱規(guī) 格單 位數(shù) 量單 價金 額備 注合 計倉管員: 部門主管: 物業(yè)效力中心經(jīng)理:綠城物業(yè)效力集團存放物品月檢表GT-QR-.- :存放點稱號檢 查 時 間序號物 品名 稱規(guī)格單位數(shù) 量 核 查質 量 檢 查有 效 期不 合 格處置方案結存量實有量合格不合格期
42、間超越月檢人員綜合意見: 檢查人: 年 月 日部門擔任人意見: 部門擔任人: 年 月 日綠城物業(yè)效力集團存放物品遺失/損壞記錄表GT-QR-.- :存放點稱號:序號日 期物 品名 稱規(guī) 格遺失/損壞報損人核準人備 注數(shù) 量原 因綠城物業(yè)效力集團物料發(fā)放登記表GT-QR-.- :品名規(guī)格進貨時間發(fā) 放 記 錄日 期進貨數(shù)量發(fā)放數(shù)量庫存數(shù)量領取單位經(jīng)辦人簽字發(fā)放人簽字綠城物業(yè)效力集團物業(yè)效力中心資料、工具、物品申購單GT-QR-.- No:名 稱型號規(guī)格數(shù)量單價金 額千百十元角分合計費用: 千 百 十 元 角 分 ¥:用途:申購部門:購置經(jīng)辦人:主管確認:中心擔任人審批:注:、物業(yè)效力中心所用維修
43、資料、工具、物品的采購必需經(jīng)中心擔任人審批后方可購置,否那么視為個人所為,費用由購置人自行支付。、如有特殊情況急用,可先經(jīng)擔任人口頭同意,后再填補申購單。、此單一式三聯(lián),第一聯(lián)交供貨方做為結算憑證,第二聯(lián)交中心二級財務入帳登記,第三聯(lián)做為申購部門留底存根。綠城物業(yè)效力集團物業(yè)效力中心資料、工具、物品申購單GT-QR-.- No:名 稱型號規(guī)格數(shù)量單價金 額千百十元角分合計費用: 千 百 十 元 角 分 ¥:用途:申購部門:購置經(jīng)辦人:主管確認:中心擔任人審批:注:、物業(yè)效力中心所用維修資料、工具、物品的采購必需經(jīng)中心擔任人審批后方可購置,否那么視為個人所為,費用由購置人自行支付。、如有特殊情況
44、急用,可先經(jīng)擔任人口頭同意,后再填補申購單。、此單一式三聯(lián),第一聯(lián)交供貨方做為結算憑證,第二聯(lián)交中心二級財務入帳登記,第三聯(lián)做為申購部門留底存根。綠城物業(yè)效力集團上崗證發(fā)放登記表GT-QR-.- :序姓 名部 門證件編號押 金日 期領取人備 注綠城物業(yè)效力集團 小區(qū)游泳池水質處置記錄 工程日期氯化鋁強氯片次氯酸鈉耐久氯片吸污時間吸、補水量PH值過濾袋換洗時間簽名備注參與量kg時間參與量L時間GT-QR-.- : 綠城物業(yè)效力集團任務聯(lián)絡單GT-QR-.- :發(fā)函部門主送部門抄送部門聯(lián)絡內容:發(fā)函部門擔任人: 經(jīng)辦人: 年 月 日簽收人簽章簽收時間回答意見:接納部門擔任人: 經(jīng)辦人: 年 月 日
45、 已落實情況:經(jīng)辦人: 年 月 日闡明:.此表作為部門間任務聯(lián)絡的追溯性根據(jù); .任何部門在接到此表的一個任務日內必需給予回答綠城物業(yè)效力集團綠化養(yǎng)護記錄表GT-QR-.- No:管理處: 年養(yǎng)護工程養(yǎng)護種類措施與方法養(yǎng)護位置養(yǎng)護人月日制表人: 審核人: 綠城物業(yè)效力集團年度設備施檢查保養(yǎng)方案序日期工程 檢查保養(yǎng)方案檢查保養(yǎng)內容備注GT-QR-.- No: 綠城物業(yè)效力集團景觀水景運轉檢查記錄GT-QR-.- No:園區(qū)稱號: 檢查日期開啟時間封鎖時間檢查情況操 作 人備 注綠城物業(yè)效力集團保潔效力巡查記錄表 GT-QR-.- : 管理處 檢查記錄人 年 月日期保 潔 情 況備 注地面墻面公共
46、設備設備房樓道衛(wèi)生間渣滓箱備注:此表由各管理處保潔組長填寫,符合規(guī)范打“,不符合規(guī)范打“。綠城物業(yè)效力集團綠化效力巡查記錄表GT-QR-.- : 管理處 檢查記錄人 年 月 日期 綠 化 服 務 情 況備 注花園護欄花池花盆花木養(yǎng)護草坪養(yǎng)護喬木、灌木修剪養(yǎng)護松土、除草備注:此表由管理處主任填寫,符合規(guī)范打“,不符合規(guī)范打“。綠城物業(yè)效力集團效力質量檢查表GT-QR-.- 年 月 :序日 期檢查人檢查對象責任人及檢查工程檢查結果及處置意見完成情況備 注綠城物業(yè)效力集團清潔工考核表GT-QR-.- : 管理處 崗 位 責 任 內 容規(guī)范得分考 核 對 象 實 際 得 分、地面無渣滓、積水、定期清洗
47、渣滓箱、門、窗無積塵、污染、公共設備無污染、樓道無積塵、污染、公共草坪、花壇無雜物、每日準時進展清掃合 計 得 分考核意見: 管理處經(jīng)理簽名: 年 月 日注:分分為優(yōu);分為良;分為合格;不到分為不合格。綠城物業(yè)效力集團綠化工考核表GT-QR-.- : 管理處 崗 位 責 任 內 容規(guī)范得分考 核 對 象 實 際 得 分、無蟲害、鼠害、死株、死草、樹木傾倒、能及時松土及處置草地螞蟻窩、老鼠洞、草坪純種度達%,平整美觀、花木修剪造開型美觀、花木長勢茂盛合 計 得 分考核意見 管理處經(jīng)理簽名: 年 月 日注:分分為優(yōu);分為良;分為合格;不到分為不合格。綠城物業(yè)效力集團員工月度考核表管理員GT-QR-
48、.-部門: 年 月份姓名:部門:考核類別:月度考核工號:職位:考核工程一二三四五得分效力認識總分分見到業(yè)主、上級指點自動問好。自動為業(yè)主提供效力。舉止文明、禮貌,言語規(guī)范。按禮貌用語接聽,按規(guī)定做好登記。對業(yè)主態(tài)度熱情自動,及時解答其提出的要求。儀容儀表總分分按規(guī)定穿著任務服。穿著整潔,講究個人衛(wèi)生。按規(guī)定佩戴任務牌。無當眾化裝、打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動作。留意站、坐、行儀態(tài),不插褲袋或抱臂叉腰等。任務才干態(tài)度總分分按任務規(guī)范完成任務義務。服從上級指點的任務安排,任務態(tài)度端正,有責任心。任務不拖沓,不偷懶。當班期間無租戶贊揚核對情況屬實的。不無故逃避、缺席部門任務例會及培訓,態(tài)度仔細。其
49、他總分分辦公桌資料擺放整齊,及時整理。離興辦公室時,將椅子推入桌肚。報刊夾擺放整齊,報頁有次序,不缺頁,及時整理。真誠協(xié)作,具有團隊精神。不損毀公司設備,看到損毀公司設備行為及時制止??记诩o律.總分分不遲到、不早退。按規(guī)定執(zhí)行請假制度。當班時不串崗、不擅離任務崗位。當班時間不辦私事。服從管理處詳細任務時間調整安排。合計總分分評分闡明:每一項評分內容設三個分值,評分方式如下,、有詳細行為規(guī)范的,參照詳細所述內容進展評分,無違反景象的得總分值,每違反次降檔,違反兩次以上,得分值。、少數(shù)無詳細行為規(guī)范的,考核人以公正客觀為原那么,沒有到達要求為“分,根本到達尚有缺乏選第二項,較好的得第三項,做得很好
50、選總分值項。A不稱心B勉強C好D很好E優(yōu)秀分以下分以上總分: 等級: 主要優(yōu)點:主要缺陷:意見與建議 考核人: 日期: 綠城物業(yè)效力集團 員工月度考核表職能部門員工GT-QR-.-部門: 年 月份姓名:部門:考核類別:月度考核工號:職位:考核工程一二三四五得分、工 作 質 量和 態(tài) 度總分分明確本職崗位的任務職責,日常任務有方案、有條理。按任務規(guī)范完成任務義務,無失誤。按規(guī)定時間完成任務義務,任務不拖沓,不偷懶。服從上級任務安排,任務態(tài)度端正,無抵觸心情。不無故逃避、缺席部門任務例會及培訓,態(tài)度仔細。、工 作 能 力總分分人際交往才干良好,易相處,同事間無磨擦、評價良好。協(xié)作才干良好,有團隊精
51、神。不推諉、逃避任務分工。擔任任務環(huán)節(jié)無過失。學習接納才干強,能接受上級、同事批判意見及時改良任務,無不滿心情。任務自動,靈敏性強,自動承當份外任務,不在完本錢職任務后閑聊、無所事事。言語規(guī)范文明,能按禮貌用語接聽,熱情禮貌接待外來人員,無此類贊揚意見。、細 節(jié) 習 慣總分分辦公桌資料、擺放整齊,及時整理。離興辦公室時,將椅子推入桌肚。報刊夾擺放整齊,報頁有次序、不缺頁,及時整理。離興辦公室檢查水電,及時關燈、關電腦、關空調、打印機等設備。節(jié)約公司水電、紙張、等資源,維護公司設備,無浪費、不當運用和損壞景象。、儀容儀表總分分按規(guī)定穿著任務服。按規(guī)定佩戴任務牌。穿著整潔,領袖干凈,講究個人衛(wèi)生。
52、無當眾化裝、打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動作。留意站、坐、行儀態(tài),不插褲袋或抱臂叉腰等。、考勤紀律.總分分不遲到、不早退。按規(guī)定執(zhí)行請假制度。當班時不串崗、不擅離任務崗位。當班時間不辦私事。服從部門詳細任務時間調整安排。合計:總分分評分闡明:每一項評分內容設三個分值,評分方式如下,、有詳細行為規(guī)范的,參照詳細所述內容進展評分,無違反景象的得總分值,每違反次降檔,違反兩次以上,得分值。、少數(shù)無詳細行為規(guī)范的,考核人以公正客觀為原那么,沒有到達要求為“分,根本到達尚有缺乏選第二項,較好的得第三項,做得很好選總分值項。A不稱心B勉強C好D很好E優(yōu)秀分以下分以上總得分: 等級: 主要優(yōu)點:主要缺陷:意見與建議 考核人: 日期: 綠城物業(yè)效力集團員工月度考核表管理層人員GT-QR-.-部門: 年 月份姓名:部門:考核類別:月度考核工號:職位:考核工程一二三四五得分、管理質量總分:分全面擔任本部門任務,部門月內無任務失誤。部門內一切任務按規(guī)定時間
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