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文檔簡介
1、.PAGE :.;網絡營銷課程設計題 目 漢中茶葉網絡營銷謀劃書 課程稱號 網絡營銷 學生姓名 尚劍峰 學號 所在院(系) 管理系 專業(yè)班級 電子商務 指點教師 朱七光 年 月 日評 閱 書設計標題漢中茶葉網絡營銷謀劃書標題要求指點教師意見成 績教研室意見教研室主任 年 月 日目 錄前言第一部分 網絡營銷環(huán)境分析一、總體環(huán)境分析 漢中茶葉現(xiàn)狀漢中茶葉網絡營銷問題一、行業(yè)環(huán)境分析第二部分 營銷目的 第三部分 網絡營銷戰(zhàn)略選擇 一、網絡營銷的P戰(zhàn)略 產品戰(zhàn)略 價錢戰(zhàn)略 渠道戰(zhàn)略 促銷戰(zhàn)略 二、網站規(guī)劃與建立 網站需求分析 網站目的訪問者分析 網站優(yōu)化 三、網絡推行戰(zhàn)略 營銷推行 BBS社區(qū)推行 病
2、毒性推行戰(zhàn)略 第四部分 經費預算 第五部分 參考文獻 漢中茶葉網絡營銷謀劃書前言隨著計算機網絡技術的飛速開展,電子商務作為網絡技術的一種重要運用以不爭的現(xiàn)實席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務的崛起,改動了許多企業(yè)傳統(tǒng)運營的方式,也促生了許多商業(yè)方式和新型企業(yè)。其開展已成為一股無法阻撓的歷史潮流,而如何添加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網絡營銷課程設計將會對漢中茶葉進展網絡營銷。第一部分網絡營銷環(huán)境分析總體環(huán)境分析 漢中茶葉現(xiàn)狀漢中作為漢水和漢文化的發(fā)源地,對于中國茶葉及茶文化的開展有著非常重要的影響。漢中是我國北方茶區(qū)中最優(yōu)良的茶葉適生地。漢中茶葉種植歷史悠久,始于戰(zhàn)國
3、、興于秦漢、盛于唐宋、昌盛于明清,自古就是茶馬互市的重要供茶地。近年來,市委、市政府將茶葉確定為漢中市的農業(yè)主導產業(yè),努力擴展茶葉消費規(guī)模,提高茶葉質量質量,培育茶葉龍頭企業(yè)整合茶葉品牌,茶葉產業(yè)迅速崛起,不斷壯大,產量也在逐漸提高。然而,令人遺憾的是漢中茶葉出了漢中市以外其他地方知道的人并不多。究其緣由,還是小消費與大市場的矛盾和市場營銷并不到位。目前漢中茶廠太多,規(guī)模太小,而小規(guī)模茶廠消費的茶葉質量差,嚴重浪費了茶葉資源,影響漢中茶葉的聲譽。同時,“消費設備和技術落后,茶葉的加工設備雖然年年在引進更新,但機械化程度依然較低,有一定規(guī)模的茶葉加工廠比例小,特別是家庭作坊式制茶廠多,技術缺乏,
4、設備簡陋,形不成批量。 漢中茶葉網絡營銷問題漢中的中小企業(yè)在網站建立和網絡營銷中依然面臨很多問題,集中表如今六個方面:一網絡營銷認識不強;二網絡營銷的職能簡單;三沒有采取有效的網站推行;四忽視已建網站的晉級問題;五缺乏有效的網絡營銷績效評價;六缺乏網絡營銷專業(yè)人才。二、行業(yè)環(huán)境分析鑒于上面提到的網絡營銷現(xiàn)狀,漢中茶葉在電子商務領域根本上是一片空白,因此,倘假設將網絡營銷運用于漢中茶葉行業(yè),勢必會奠定漢中茶葉里程碑意義的開展根底。漢中茶葉的網絡營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢。首先,網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、
5、籠統(tǒng)生動、雙向交流、反響迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,加強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的本錢。其次,網絡營銷無店面租金本錢。且有實現(xiàn)產品直銷,能協(xié)助 企業(yè)減輕庫存壓力,降低運營本錢。第三,在網上,任何企業(yè)都不受本身規(guī)模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展現(xiàn)本人,這為中小企業(yè)發(fā)明一個極好的開展空間。利用互聯(lián)網,中小企業(yè)只需花極小的本錢,就可以迅速建立起本人的全球信息網和貿易網,將產品信息迅速傳送到以前只需財力雄厚的大公司才干接觸到市場中去,平等地與大型企業(yè)進展競爭。從這個角度看,網絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強有力的競爭武器
6、。第四,網絡營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自在。消費者可以根據本人的特點和需求在全球范圍內不受地域、時間限制,快速尋覓滿足品,并進展充分比較,有利于節(jié)省消費者的買賣時間與買賣本錢。此外,互聯(lián)網還可以協(xié)助 企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通,便于企業(yè)針對消費者的個別需求,提供一對一的個性化效力。 第二部分 營銷目的 由于以上分析的漢中茶葉不為大多數人知道的緣由,本次的營銷目的主要是對漢中茶葉進展一個推行,主要是經過網絡進展推行,以添加漢中茶葉的知名度,為更廣的人知道。第三部分 網絡營銷戰(zhàn)略選擇一、網絡營銷的P戰(zhàn)略.產品戰(zhàn)略從漢中茶葉產品的開展來看,雖然漢中有許多有名的茶葉品牌,例如“漢中仙毫、
7、“紫陽毛尖、“商南泉茗等名茶,但在市場中很少被人留意。歸根究竟是缺乏對產品很好的一個定位、設計與營銷等。作為政府,不僅要從茶葉質量上給予技術的支持,而且應該加大力度塑造與開展茶葉品牌。企業(yè)要從本身的開展情況,運營理念,產品定位與推行中著手。首先漢中,位于陜西省西南部,北倚秦嶺、南屏巴山,中部是美麗富饒的漢中盆地。全市轄十縣一區(qū),總面積.萬平方公里,人口萬。漢中是國家歷史文化名城和國家生態(tài)示范建立試點地域。漢中兩漢三國文化底蘊厚重,自然風光獨特秀麗,有許許多多旅游勝地,企業(yè)可以借助游客旅游將漢文化、茶文化有機的結合,不僅到達銷售茶葉,更能讓外面的人更加了解漢中茶葉。其次,企業(yè)也應該注重塑造茶葉品
8、牌,讓更多的人去了解,去接受他們的品牌。塑造品牌的過程中,可以利用傳統(tǒng)的宣傳方式,開展品茶活動,講茶文化,喝茶之道等。也可以經過互聯(lián)網信息平臺更好的做宣傳。再次,運用不同的調研方式調查人們對那類的茶葉比較喜歡,可以有針對性和差別性的消費茶葉,以滿足不同人群的需求。.價錢戰(zhàn)略對漢中茶葉的定價,不僅要綜合當前的茶葉市場行情,也要突出本人的特征,在網絡營銷的環(huán)境中要最大限制上的實現(xiàn)“最優(yōu)供需配置形狀,同時滿足消費最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和消費與交換的最優(yōu)條件。茶企業(yè)首先應該降低本人的采購本錢費用,對茶農進展訂單式的收買戰(zhàn)略,根據銷量的多少,進展訂單管理,盡能夠的滿足顧客需求,減少本人的本錢。其次在茶
9、葉的制造與加工的過程中盡能夠的減少消費的本錢,對茶葉進展細分,不同質量的茶葉價位差距比價大,以到達對不同消費層次上的消費者需求。.渠道戰(zhàn)略 漢中的茶葉開展還處于市場的初級階段,沒有很好的把本人的品牌打出去,所以如今不能夠在各地域去建立本人的銷售網絡,在傳統(tǒng)的銷售市場中,積極與各大零售企業(yè)建立業(yè)務來往,人家擁有雄厚的資金實力與知名的品牌效應,經過他們以到達銷售產品與宣傳作用。茶企業(yè)也可以經過本身建立屬于本人的電子商務平臺,經過網上直銷的方式推行與銷售本人的產品與宣傳本人的品牌。不過針對漢中那些小企業(yè),也可以經過在知名的第三方平臺上開設本人的網店進展銷售。同時也可以更好的利用網絡市場的中間商,由于
10、這些中間商在網絡市場中為用戶提供信息的中間功能,他們不僅有強有力的技術保證,更有大批的消費者資源。.促銷戰(zhàn)略 漢中茶企業(yè)應該更好的利用本身大量的旅游勝地為依托,把本人的茶文化、茶品牌與之相結合來促銷,游客不僅感遭到漢文化的深沉底蘊,也可以品味到漢茶的獨特。在網絡營銷的環(huán)境中經過本人的網站、網絡廣告、營銷、bbs社區(qū)等方式來推行。二、網站規(guī)劃與建立優(yōu)化網站需求分析網絡曾經是每個人生活當中最重要的組成部分之一,而網絡購物日益風行,阿里巴巴曾經上市,淘寶亦為眾人所知,同時在許多勝利的案例中,更加確切的證明了網絡營銷的優(yōu)越性,這是一個不可逆轉的趨勢,馬云說信息時代,掌握了網絡,他們就掌握了時代,只需掌
11、握了網絡,他們才不會被網絡。鑒于網絡營銷具有極強的互動性,可以協(xié)助 企業(yè)實現(xiàn)全程營銷目的、有利于企業(yè)降低本錢費用、可以使企業(yè)添加銷售,提高市場占有率、可以拓展企業(yè)信息發(fā)布渠道,樹立企業(yè)籠統(tǒng)等優(yōu)點,在電子商務大背景下,建立一個屬于企業(yè)本人的網站已是迫在眉睫。.網站目的訪問者分析從消費者性別來看,茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果闡明,在年人均消費超越 克的群體中飲茶的男性比女性,所以在訪問網站的大部分消費者中,男性居多,因此在設計網站的時候應多思索男性的審美觀,適當添加一些吸引男性的元素。其次結合網絡消費者的特點,這些消費者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個性化事物,因
12、此網站在追求美觀性的同時還要不落俗套,可添加些交互性、時髦的內容。從消費群體來看,網站流量來源也可以為以下幾種:企事業(yè)單位。他們能夠把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工,而實體店的茶葉價位往往比較高,所以他們轉向網絡,進而構成消費需求。茶消費商。他們能夠是出于要建立本人的網店從而自創(chuàng)本網站,也能夠是想與本網站加盟實現(xiàn)共贏。茶經銷商。他們能夠從本網站獲得信息,或是與本網站建立某種貿易關系,轉銷本網站所推行的茶葉。暫時散客。.網站優(yōu)化只需當搜索引擎、網站管理員、互聯(lián)網用戶之間,能有一種默契的利益平衡,這個行業(yè)才會順暢開展。竭澤而漁式的網站建立,只會使他與用戶、與搜索引擎越來越遠。搜索引擎與網站管
13、理員之間,宜調和開展,共同擁抱愉快的愿景。建議如下:站點構造宜簡約明晰不要讓他的用戶一進他的站點就由于紛繁雜亂而不知所措。從某種意義上來說,百度的Spider也是一個相對特殊的訪客而已。每一個子域名,每一個目錄,都最好有明確的內容區(qū)隔,防止不同子域名或者目錄對一樣內容的相互串用。發(fā)明屬于他本人的獨特內容百度更喜歡獨特的原創(chuàng)內容。所以,假設他的站點內容只是從各處采集復制而成,很能夠不會被百度收錄。堅持經常的更新經常的更新,蜘蛛程序就會經常的光臨;而長期不更新的網站,蜘蛛到訪會日趨減少。謹慎設置他的友誼鏈接假設網站上的友誼鏈接,多是指向一些渣滓站點,那么他的站點能夠會遭到一些負面影響。參與各類以S
14、EO為目的的自助鏈接活動,很能夠“過猶不及。把本人的網站做成常青樹假設沒有搜索引擎,他的網站依然訪客盈門,那么他的網站就屬于“常青樹了。面向用戶做網站,而不要面向搜索引擎做網站,這是成為常青樹網站的真理。三、網絡推行戰(zhàn)略.營銷推行營銷是在用戶事先答應的前提下,經過電子郵件的方式向目的用戶傳送有價值信息的一種網絡營銷手段。在推行的過程中因留意一下幾點:基于用戶答應 經過電子郵件傳送信息 信息對用戶是有價值的。.BBS社區(qū)推行 漢中茶葉經過以下幾方面運用做營銷:為顧客提供效力借助:BBS這個交流平臺,企業(yè)能較為及時全面地了解用戶的感受和意見,并有針對性地采取相應的處理措施。這種顧客與顧客之間互動、
15、顧客與企業(yè)之間互動的方式,能極大提高運用本企業(yè)產品的顧客的稱心度和降低企業(yè)的顧客效力本錢。更為重要的是,企業(yè)可以經過BBS來搜集更多的顧客信息,了解更多的顧客意見,從而更好地開發(fā)出顧客需求和稱心的產品。實時監(jiān)測與維護企業(yè)、品牌的籠統(tǒng) :經過實時監(jiān)視與親密凝視論壇上網民對漢中茶葉的相關言論,可以了解顧客對企業(yè)或品牌的籠統(tǒng)的真正感知,以便企業(yè)有針對性地做出改良。網絡廣告:漢中茶葉可以將本人網站BBS里的廣告位與相關網站的BBS的廣告位進展互換,添加相互之間的鏈接,從而擴展企業(yè)網站的知名度和吸引更多的閱讀者。從而更好的推行漢中品牌茶葉。口碑營銷:雖然BBS的人數比起門戶網站少了很多,但每一個成員都有能夠是一個顧客或潛在的顧客,博得了他們他們就博得了一個市場。另一方面他們也應該留意到,BBS的自在、開發(fā)的文化特征,使得他們在利用網絡論壇進展營銷的時候要更加小心謹慎,一點小的失誤能夠會毀掉很長時間的努力甚至更多。.病毒性推行戰(zhàn)略所謂“病毒式網絡營銷,是經過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和分散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說,經過提供有價值的產品或效力,“讓大家通知大家,經過他人為他宣傳,實現(xiàn)“營銷杠桿的作用。病毒式營銷曾經成為網絡營銷最為獨特的手段,被越來越
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