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文檔簡介
1、銀行招聘結(jié)構(gòu)化面試模擬試題一一組織協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練銀行招聘考試大部分銀行已經(jīng)筆試結(jié)束,進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。銀行招聘面試包括多種形式。其中結(jié)構(gòu)化面試包括,資歷評(píng)價(jià)測(cè)評(píng),職業(yè)核心能力 (人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,反應(yīng) 能力與應(yīng)變能力,分析判斷能力,組織協(xié)調(diào)能力 )。中公金融人為考生整理每個(gè)類型的模擬 試題,幫助考生順利備考。組織協(xié)調(diào)能力專項(xiàng)訓(xùn)練第一題:為給貧困山區(qū)的孩子們送去關(guān)愛,很多單位開展了送溫暖活動(dòng)。然而,不少單位在送溫暖時(shí)都是捐款捐物、形式單一,無法滿足孩子們多方面的需求。假如單位領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一 次去某山區(qū)學(xué)校送溫暖活動(dòng),你會(huì)怎么做?【參考答案】千篇一律、形式單一的送溫暖活動(dòng)不僅無法滿足孩子們多
2、方面的要求,也會(huì)造成物資浪費(fèi),有走形式之嫌。因此,作為送溫暖活動(dòng)的組織者,我會(huì)在捐款捐物的前提下,采取更加 豐富多彩的形式來安排此次送溫暖活動(dòng),同時(shí),使送溫暖活動(dòng)能夠定期舉辦下去,形成常態(tài)化。首先,對(duì)貧困山區(qū)孩子們的需求進(jìn)行調(diào)研。沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),因此,在組織活動(dòng)的前期,我會(huì)與山區(qū)學(xué)校取得聯(lián)系, 全面了解孩子們的真正所需,作好記錄。如果條件允許,我也會(huì)親自深入山區(qū),獲取一手資料。同時(shí), 征詢有經(jīng)驗(yàn)的同事的意見,請(qǐng)其為我們的活動(dòng) 提出建議。在此基礎(chǔ)上,制定活動(dòng)方案,確定活動(dòng)形式、內(nèi)容、時(shí)間、人員安排等,以便有 針對(duì)性地組織活動(dòng),提高此次活動(dòng)的可操作性。其次,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,凝聚各方力量,做好活
3、動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作?;谏絽^(qū)孩子們對(duì)錢物、知識(shí)的普遍需求,我會(huì)把捐款捐物作為開展此次活動(dòng)的基礎(chǔ)內(nèi)容。 通過在單位內(nèi)部開展 捐款捐物的動(dòng)員會(huì),號(hào)召有愛心的同事們積極參與, 提供物資。同時(shí),組建單位志愿支教隊(duì), 到山區(qū)學(xué)校為孩子們開闊眼界,提供知識(shí)。再次,安排志愿支教隊(duì)進(jìn)山開展活動(dòng)。一方面,根據(jù)志愿支教隊(duì)的人員特長,與學(xué)校進(jìn) 行協(xié)商,合理安排支教課程,為孩子們講解知識(shí),與孩子們一起游戲,向孩子們展示大山外的風(fēng)景 ; 另一方面, 結(jié)合孩子們成長和心理需要, 安排志愿支教隊(duì)開展一次簡單的慰問演出,通過文體活動(dòng)、 詩歌朗誦、兒童劇等方式來調(diào)動(dòng)孩子們的興趣,陶冶孩子的情操, 使其進(jìn)一步了解外面的世界,從而形
4、成健康的心理。最后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。做好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),為以后開展類似的活動(dòng)提供借鑒。同時(shí), 建議領(lǐng)導(dǎo)將送溫暖活動(dòng)常態(tài)化, 與學(xué)校結(jié)成幫扶對(duì)子, 定期為孩子們送去所需的錢物,每月組織一次志愿支教活動(dòng),為孩子們送去新知識(shí)新想法,使他們成長為社會(huì)需要的人。第二題:單位準(zhǔn)備開展一次以 “弘揚(yáng)社會(huì)正義,傳遞正能量”為主題的大討論活動(dòng), 領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織,請(qǐng)談?wù)勀愕幕顒?dòng)方案?!緟⒖即鸢浮块_展“弘揚(yáng)社會(huì)正義,傳遞正能量”大討論活動(dòng),對(duì)于單位形成向善氛圍,向同事們傳遞正確的價(jià)值導(dǎo)向有著重要作用。 作為活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)者, 我會(huì)從討論主題鮮明、 內(nèi)容豐富、形式多樣等方面做出科學(xué)設(shè)計(jì),以達(dá)到更好的活動(dòng)效果。第
5、一,明確活動(dòng)目標(biāo)。對(duì)如何利用“正能量”來推進(jìn)單位文化建設(shè)進(jìn)行深入探討,凝聚推動(dòng)單位建設(shè)、社會(huì)發(fā)展的精神力量。第二,確定大討論的內(nèi)容。本次大討論主要分三個(gè)專題進(jìn)行:一、對(duì)社會(huì)正義及“正能量” 的認(rèn)識(shí) ; 二、 身邊的 “正能量” 及其帶來的啟示; 三、 如何弘揚(yáng)社會(huì)正義, 傳遞 “正能量”第三, 制定方法步驟。根據(jù)單位實(shí)際,確定此次大討論活動(dòng)為期半年左右, 分四個(gè)階段開展。(一)前期宣傳。 為期半個(gè)月, 就此次大討論活動(dòng)在單位內(nèi)部通過發(fā)電子郵件、 宣傳欄宣傳、各部門領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)等形式,做好宣傳動(dòng)員工作。(二)組織討論。為期半個(gè)月,采取自我學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、郵箱意見征集等形式,讓單位職員就討論
6、內(nèi)容暢所欲言,并就如何弘揚(yáng)社會(huì)正義,傳遞正能量進(jìn)行深入探討,并制定出行為指引??偨Y(jié)提煉。 為期一周, 就討論內(nèi)容進(jìn)行匯總, 并對(duì)學(xué)習(xí)感悟、 踐行意見等進(jìn)行提煉,在單位內(nèi)部和媒體上進(jìn)行有效宣傳,進(jìn)一步傳遞正能量。四) 弘揚(yáng)發(fā)展階段。為期 5 個(gè)月左右,在單位內(nèi)部和外部傳承和發(fā)揚(yáng)“正能量”,并注意收集期間的優(yōu)秀事跡,做好宣傳工作,達(dá)到更好的討論效果。第三題:某大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)準(zhǔn)備開展關(guān)愛留守兒童活動(dòng),作為青年志愿者協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人, 你會(huì)如何組織此次活動(dòng)?【參考答案】開展關(guān)愛留守兒童活動(dòng), 可以為留守兒童提供物質(zhì)和精神上的幫助, 感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷, 盡我校青年志愿者的綿薄之力。 作為青年志愿者
7、協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人, 我會(huì)按照如下步驟組織:首先, 召開志愿者協(xié)會(huì)部門會(huì)議,與其他成員共同商討確定活動(dòng)方案,活動(dòng)主題為 “送溫暖,關(guān)愛留守兒童; 獻(xiàn)愛心,弘揚(yáng)志愿精神”。并與參與此次活動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確定他們鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的留守兒童的人數(shù)及每個(gè)人的基本情況, 征求他對(duì)活動(dòng)的意見和要求。 聯(lián)系參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,招募志愿者,購買學(xué)習(xí)、生活用品等禮物,做好前期準(zhǔn)備工作。其次,活動(dòng)過程共設(shè)計(jì)兩個(gè)環(huán)節(jié):第一環(huán)節(jié), 啟動(dòng)儀式。邀請(qǐng)參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、 嘉賓致辭, 展現(xiàn)全社會(huì)對(duì)留守兒童的關(guān)心和重視。根據(jù)每位留守兒童的情況,建立志愿者與留守兒童“一對(duì)一”關(guān)愛關(guān)系,為她們贈(zèng)送學(xué)習(xí)、生活用品。第二環(huán)節(jié),采取集體活動(dòng)與“一
8、對(duì)一”交流活動(dòng)相結(jié)合的形式。集體活動(dòng)中,由志愿者們講解科普知識(shí),主要包括安全防范、網(wǎng)絡(luò)文化、心理健康等方面的知識(shí),輔導(dǎo)寒假作業(yè),組織知識(shí)競答、心理小游戲等活動(dòng),使孩子們?cè)谕鏄分袑W(xué)到更多知識(shí)。 “一對(duì)一”交流活動(dòng)中,志愿者們和留守兒童談心交流, 了解她們的生活點(diǎn)滴,與她們一起制定人生規(guī)劃, 讓她們感受到人與人之間的關(guān)懷與信任。 組織留守兒童與在外打工的父母通電話, 向父母訴說學(xué)習(xí)生活情況。再次, “一對(duì)一”志愿者與留守兒童互留電話和聯(lián)系方式,方便及時(shí)溝通。同時(shí),安排留守兒童家庭拜訪,深入了解留守兒童的生活狀況,為她們提供力所能及的幫助。最后,整理活動(dòng)的照片等材料,做好活動(dòng)宣傳工作,并建立“一對(duì)一
9、”志愿者與留守兒童不定期的探訪、書信、電話等交流機(jī)制,更好地關(guān)愛留守兒童。在活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),撰寫總結(jié)報(bào)告,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第四題:早晨上班之后有四件事需要完成: (1)9 點(diǎn)你要在單位和其他單位工作人員溝通一項(xiàng)重要工作的進(jìn)展情況;(2) 領(lǐng)導(dǎo)讓你修改一份文件, 下午 3 點(diǎn)前提交 ;(3)9 點(diǎn)半?yún)⒓硬块T全體會(huì)議 ;(4) 下午 2 點(diǎn)半去機(jī)場(chǎng)接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)問,你怎么安排這幾件事?【參考答案】這四件事每一件都很重要,必須統(tǒng)籌安排,確保四件事都能按時(shí)完成。首先,考慮到9點(diǎn)和9點(diǎn)半要做的事情可能會(huì)有沖突,因此我會(huì)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況,表明自己可能會(huì)因?yàn)榕c兄弟單位溝通重要事宜而不能按時(shí)
10、參加會(huì)議,希望領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。并保證一定會(huì)提高溝通效率,盡可能在會(huì)前完成溝通工作,即便不能按時(shí)參加會(huì)議也一定會(huì)通過查看會(huì)議記錄等形式了解、學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容。在兄弟單位同事來之前, 我會(huì)盡可能想清楚需要溝通的事項(xiàng),擬定溝通提綱,以便溝通時(shí)提高效率。在兄弟單位的同事到來后向他們表明9點(diǎn)半有一個(gè)部門會(huì)議, 希望大家能夠理解,盡量提高溝通效率, 以便自己能夠按時(shí)參加會(huì)議。溝通完畢后我會(huì)火速趕往會(huì)場(chǎng),盡量不遲到。部門會(huì)議結(jié)束后,我會(huì)抓緊時(shí)間閱讀領(lǐng)導(dǎo)要求修改的文件,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意見, 認(rèn)真修改。必要的話,我會(huì)放棄中午休息時(shí)間,加班加點(diǎn)撰寫、修改文件,保證在趕往機(jī)場(chǎng)之前 將文件修改好,并能提交給領(lǐng)導(dǎo)。然后趕往機(jī)場(chǎng)接待上級(jí)領(lǐng)
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