軟件售前工程師崗位職責(zé)

1、Word 軟件售前工程師崗位職責(zé)篇：高級(jí)售前工程師崗位職責(zé)1.支持銷售活動(dòng)，幫助銷售代表與客戶溝通，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案。2.充分理解客戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,制作項(xiàng)目投標(biāo)書,為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料預(yù)備。3.參加競(jìng)標(biāo)，向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯。4.對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，增加銷售人員的市場(chǎng)拓展力量。第2篇：售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。2.依據(jù)公司的技術(shù)定位和策略進(jìn)展方向，與營(yíng)銷人員緊密協(xié)作。3.完成平安項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作，并幫助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成既定銷售目標(biāo)。4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)

2、服務(wù)工作，包括技術(shù)溝通、方案制作、投標(biāo)和演講等等。5.幫助銷售部銷售人員完成項(xiàng)目銷售工作。第3篇：售前工程師崗位參考 這個(gè)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商售前工程師崗位的小匯總，認(rèn)真閱讀里面的每一條工作內(nèi)容和要求，假如若干年后你還能在這個(gè)行業(yè)混，你應(yīng)當(dāng)達(dá)到其中的要求標(biāo)準(zhǔn)，不然就等著被淘汰?；蛟S你已經(jīng)有多年工作閱歷了，那就好好看看，自己是不是達(dá)到這個(gè)要求了，梳理一下自己，可能早就具備了而沒有在意，從而停滯不前。不要由于你的工作比較閑，比較低端，或者是比較忙，比較累，而就這樣混下去。認(rèn)真分析自己的崗位，有方案性的去增長(zhǎng)自己的職業(yè)力量。光會(huì)技術(shù)不是關(guān)鍵，你還有很大的提升空間。 平安產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)理 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)公

3、司平安產(chǎn)品的產(chǎn)品管理，包括市場(chǎng)分析、和產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃。 崗位要求： 1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子和營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)； 2、3年以上勝利的網(wǎng)絡(luò)平安產(chǎn)品市場(chǎng)推廣閱歷，熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)、平安相關(guān)技術(shù)，有相關(guān)閱歷者優(yōu)先； 3、至少1年以上產(chǎn)品管理運(yùn)營(yíng)閱歷； 4、熟識(shí)相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)流程，能依據(jù)產(chǎn)品功能和特性，制定出產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略； 5、具備良好創(chuàng)新力量、優(yōu)秀的方案策劃力量和跨部門溝通協(xié)調(diào)力量，同時(shí)具備項(xiàng)目管理的力量。 網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)理 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)品管理，包括產(chǎn)品文檔管理，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃等工作。 崗位要求： 1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子和營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)； 2、2年以上勝利的

4、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡、流量掌握、廣域網(wǎng)加速、上網(wǎng)行為管理等產(chǎn)品市場(chǎng)推廣閱歷，熟識(shí)網(wǎng)絡(luò)、平安相關(guān)技術(shù)，有相關(guān)閱歷者優(yōu)先； 3、至少1年以上產(chǎn)品管理運(yùn)營(yíng)閱歷； 4、熟識(shí)相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)流程，能依據(jù)產(chǎn)品功能和特性，制定出產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略； 5、具備良好創(chuàng)新力量、優(yōu)秀的方案策劃力量和跨部門溝通協(xié)調(diào)力量，同時(shí)具備項(xiàng)目管理的力量。 區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理 崗位職責(zé)： 1、項(xiàng)目售前技術(shù)支持，包括客戶溝通、技術(shù)溝通、需求引導(dǎo)、方案制作、方案論證、標(biāo)書制作、講標(biāo)； 2、協(xié)作銷售與現(xiàn)有客戶以及潛在客戶保持常常性的聯(lián)系與溝通，傳遞公司價(jià)值、維護(hù)和增進(jìn)客戶關(guān)系； 3、對(duì)集成商合作伙伴進(jìn)行技術(shù)溝通與培訓(xùn)，供應(yīng)項(xiàng)目的技術(shù)支持，保持常常性的聯(lián)系與

5、溝通； 4、捕獲客戶需求、把握行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)、關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，樂觀反饋有價(jià)值信息。 崗位要求： 1、形象良好，溝通和演講力量強(qiáng)； 2、對(duì)以太網(wǎng)交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有配置與調(diào)試閱歷，熟識(shí)國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商產(chǎn)品； 3、具備較扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)學(xué)問，較深化理解TCP/IP協(xié)議； 4、了解（金融or政府or運(yùn)營(yíng)商or商業(yè)or教育）背景和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特點(diǎn)； 5、有中大型行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和維護(hù)閱歷； 6、深化使用Windows操作系統(tǒng)，熟識(shí)linux和UNIX系統(tǒng)，對(duì)于數(shù)據(jù)庫比較了解，同時(shí)熟識(shí)應(yīng)用SQL SERVER 2000。 虛擬化產(chǎn)品經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、行業(yè)討論，政策

6、分析，趨勢(shì)分析 2、客戶需求分析，商業(yè)模式建設(shè) 3、產(chǎn)品管理，供應(yīng)鏈管理，財(cái)務(wù)分析，銷售分析 4、樣板客戶建設(shè) 5、產(chǎn)品營(yíng)銷與推廣 6、銷售、售前、客戶培訓(xùn)，技術(shù)傳遞 7、跨部門溝通，項(xiàng)目管理 大客戶行業(yè)詢問 崗位職責(zé)： 1、進(jìn)行石油能源或電力行業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和行業(yè)應(yīng)用討論； 2、負(fù)責(zé)石油能源或電力行業(yè)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持； 3、為石油能源或電力行業(yè)客戶供應(yīng)專業(yè)的技術(shù)顧問詢問； 4、制定石油能源或電力行業(yè)各細(xì)分市場(chǎng)的解決方案并進(jìn)行推廣。 崗位要求： 1、形象良好，溝通和演講力量強(qiáng)； 2、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度樂觀向上，有卓越的自學(xué)力量和探究精神； 3、對(duì)石油能源或電力行業(yè)背景和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特點(diǎn)有肯定了

7、解； 4、熟識(shí)以太網(wǎng)交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，熟識(shí)國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商產(chǎn)品； 5、3年以上數(shù)據(jù)通訊售前技術(shù)支持工作閱歷； 6、有大型行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和維護(hù)閱歷者優(yōu)先考慮。 SMB市場(chǎng)無線產(chǎn)品經(jīng)理 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB市場(chǎng)的無線產(chǎn)品的規(guī)劃，通過市場(chǎng)調(diào)研，規(guī)劃針對(duì)SMB市場(chǎng)的無線產(chǎn)品； 2、負(fù)責(zé)銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB市場(chǎng)的無線產(chǎn)品的推廣工作，通過各種營(yíng)銷手段，推動(dòng)無線產(chǎn)品的銷量，并對(duì)無線產(chǎn)品最終銷量負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)SMB市場(chǎng)無線產(chǎn)品的全生命周期管理。 崗位要求： 1、3年及以上從事WLAN產(chǎn)品相關(guān)工作閱歷；有無線設(shè)備廠商產(chǎn)品經(jīng)理、售前工作閱歷優(yōu)先； 2、熟識(shí)業(yè)

8、界主流廠商WLAN產(chǎn)品，具備豐富的數(shù)據(jù)通信及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)問； 3、對(duì)市場(chǎng)需求具備敏銳嗅覺； 4、良好的成就導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、組織策劃力量、協(xié)調(diào)推動(dòng)力量；良好的思維力量、分析力量、表達(dá)力量、信息收集和資料撰寫力量； 教育行業(yè)詢問經(jīng)理 崗位職責(zé)： 1、擔(dān)當(dāng)教育行業(yè)試驗(yàn)室解決方案的撰寫、推廣、營(yíng)銷傳播與技術(shù)支撐，提升解決方案的交付質(zhì)量； 2、擔(dān)當(dāng)教育行業(yè)本科、高職類試驗(yàn)室市場(chǎng)討論、技術(shù)討論，為全國(guó)教育行業(yè)試驗(yàn)室客戶供應(yīng)專業(yè)的技術(shù)及教學(xué)顧問詢問； 3、擔(dān)當(dāng)全國(guó)教育行業(yè)試驗(yàn)室市場(chǎng)的重大項(xiàng)目的售前技術(shù)支持；供應(yīng)行業(yè)相關(guān)學(xué)問生產(chǎn)（如項(xiàng)目案例、項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)等），為全國(guó)教育行業(yè)試驗(yàn)室高?？蛻艄?yīng)培訓(xùn)及實(shí)踐教學(xué)服

9、務(wù)； 4、擔(dān)當(dāng)基于將來市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)試驗(yàn)平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)工作，具有平臺(tái)架構(gòu)師工作閱歷，能夠結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算整合現(xiàn)有資源，提出開展基于試驗(yàn)平臺(tái)的創(chuàng)新應(yīng)用解決方案。 5、擔(dān)當(dāng)教育行業(yè)技術(shù)類客戶的資源平臺(tái)建設(shè)與管理工作，建立建全行業(yè)客戶的技術(shù)檔案、參加制定并優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范等； 6、參加擔(dān)當(dāng)教育行業(yè)面對(duì)政府部門的策略拓展與資源平臺(tái)建設(shè)工作。 崗位要求： 1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信工程、電子等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具備一年以上教育行業(yè)試驗(yàn)室工作閱歷優(yōu)先。 2、精通TCP/IP、數(shù)據(jù)通信協(xié)議；精通路由器、交換機(jī)、平安設(shè)備、無線交換機(jī)、應(yīng)用系統(tǒng)軟件的應(yīng)用和配置；熟識(shí)linux和Windows操作系統(tǒng)。 3、

10、從事三年以上行業(yè)技術(shù)售前、解決方案經(jīng)理、技術(shù)顧問工作經(jīng)受，具備各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和維護(hù)閱歷； 4、具備良好的文檔撰寫力量、表達(dá)力量、演講力量和溝通協(xié)作力量；具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力； 解決方案經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、 完成平安服務(wù)項(xiàng)目的售前支持工作，包括售前溝通、答標(biāo)等技術(shù)支持； 2、 幫助完成平安服務(wù)項(xiàng)目售前學(xué)問的積累和標(biāo)準(zhǔn)化工作，幫助建立平安服務(wù)售前學(xué)問體系，進(jìn)行平安服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。 崗位要求: 1、 本科以上學(xué)歷，軟件、計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè) 2、 網(wǎng)絡(luò)平安領(lǐng)域3年以上工作閱歷，了解等級(jí)愛護(hù)相關(guān)流程，兩年以上信息平

11、安服務(wù)相關(guān)工作閱歷； 3、 參加過大型平安服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，熟識(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和平安詢問項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容和流程方法； 4、 具備良好的文檔撰寫力量、表達(dá)力量、溝通協(xié)作力量 5、 具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓力量 6、 具備網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域基礎(chǔ)學(xué)問（交換、路由、無線等） 7、 具備肯定的項(xiàng)目管理力量和閱歷 8、 有醫(yī)療行業(yè)項(xiàng)目閱歷者優(yōu)先 9、 熟識(shí)ISO2700 1、ITIL等相關(guān)平安標(biāo)準(zhǔn)和平安詢問工具者； 10、具有CISSP、CISA、ISO27001LA中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。 第4篇：售前技術(shù)工程師職責(zé) 售前技術(shù)工程師職責(zé) 前期： 一、售前人員需要具備的素養(yǎng) 售前人員應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目開發(fā)人員與業(yè)務(wù)銷售人員的橋梁，在業(yè)務(wù)銷售人

12、員眼中，售前人員扮演的是技術(shù)人員或技術(shù)專家的角色，而在項(xiàng)目實(shí)施中客戶的IT部門眼中，售前人員是專注技術(shù)的銷售人員，在用戶眼中，售前人員，是代表公司技術(shù)水平技術(shù)專家。在一個(gè)詳細(xì)的的售前技術(shù)支持活動(dòng)中，售前人員協(xié)調(diào)銷售人員、用戶、后期維護(hù)人員間的關(guān)系，將公司的技術(shù)實(shí)力向用戶呈現(xiàn)，聽取用戶的初步需求，與用戶爭(zhēng)論項(xiàng)目系統(tǒng)的初步框架，幫助銷售人員將公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)推舉給用戶，為后期開發(fā)人員屏蔽用戶不合理的、給項(xiàng)目服務(wù)實(shí)施帶來技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的需求，是項(xiàng)目的服務(wù)框架的最初設(shè)計(jì)者。 售前人員要求具備一個(gè)技術(shù)人員和銷售人員兩方面的素養(yǎng)，詳細(xì)如下： 熟識(shí)自己的服務(wù)性產(chǎn)品。 具有比較全面技術(shù)專業(yè)學(xué)問。熟識(shí)當(dāng)前的IT技

13、術(shù)進(jìn)展方向。 對(duì)本公司的維保力量、資源優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)有比較清晰的熟悉。 作為服務(wù)性產(chǎn)品的銷售，必需熟識(shí)本行業(yè)的業(yè)務(wù)，對(duì)本行業(yè)信息化的現(xiàn)狀和進(jìn)展方向有肯定的熟悉，了解行業(yè)中的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本狀況。 熟識(shí)本行業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品動(dòng)向，了解自身服務(wù)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況和特點(diǎn)。 能嫻熟使用文本和圖形編輯器進(jìn)行方案、標(biāo)書的編寫。 熟識(shí)項(xiàng)目招投標(biāo)的一般程序。 擅長(zhǎng)溝通，有良好的溝通力量和技巧。 一個(gè)人通常不行能具備這么全面的學(xué)問和技能，因此，對(duì)于大型維護(hù)項(xiàng)目，為了與客戶進(jìn)行全方位的溝通，呈現(xiàn)公司實(shí)力，對(duì)系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行初步的論證和設(shè)計(jì)，其售前往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)依據(jù)項(xiàng)目的需求，可能有行業(yè)業(yè)務(wù)專家，數(shù)據(jù)庫專家、操作系

14、統(tǒng)專家、信息平安專家、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架師、軟件系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目管理專家等角色。 中期： 二、項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)的過程描述 項(xiàng)目從前期跟蹤，簽單，作為售前人員，需要與銷售人員親密合 作。通常獲得一個(gè)項(xiàng)目的前期過程如下： 1.銷售人員訪問用戶，了解用戶的項(xiàng)目基本狀況，向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品服務(wù)，與用戶建立起良好的關(guān)系。 2 .銷售人員在用戶招標(biāo)或考慮實(shí)施前，引入售前技術(shù)支持人員，與用戶進(jìn)行技術(shù)上的溝通和溝通，了解用戶在項(xiàng)目服務(wù)上的需求，偏好的技術(shù)構(gòu)架，引導(dǎo)用戶到本公司的技術(shù)思路上，這個(gè)過程可能是需要多次反復(fù)。至少要做到用戶對(duì)公司有肯定的愛好，情愿邀請(qǐng)你參與投標(biāo)或談判。 3.用戶發(fā)招標(biāo)書，售前人員依據(jù)招標(biāo)書的要求，結(jié)合前期與用戶溝通的狀況，編寫投標(biāo)書。 4.參與招投標(biāo)會(huì)，進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。 5.參與商務(wù)和技術(shù)的談判，起草項(xiàng)目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書。 6.簽訂合同，項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)。 第5篇：售前崗位職責(zé) 售前崗位職責(zé) 1、項(xiàng)目全程跟進(jìn)，協(xié)作銷售對(duì)項(xiàng)目全程跟蹤，溝通匯報(bào)、匯報(bào)材料、方案、招投標(biāo)等工作； 2、公司新產(chǎn)品的宣揚(yáng)推廣、內(nèi)部培訓(xùn)、基礎(chǔ)資料預(yù)備等； 3、客戶需求反饋