2022年醫(yī)院臨時陪護人員管理制度范本

1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年醫(yī)院臨時陪護人員管理制度范本探討醫(yī)院陪護管理模式引進公司管理讓陪護不再是患者“心病”隨著社會老齡化問題的日益凸顯，老年患者在醫(yī)院如何得到妥善照料也成為了很多家庭面臨的一大“難題”，“職業(yè)陪護”這一群體因此應運而生，并逐漸發(fā)展壯大。這些陪護大多是自行在醫(yī)院的各個科室尋找“東家”，并沒有一個統(tǒng)一的管理機構對其進行規(guī)范管理，多年來一直處于散亂無序的狀態(tài)。_年開始，_學華西醫(yī)院率先引進了專業(yè)的陪護管理公司，對醫(yī)院里的“散戶”進行收編。公司按照市場化方式運作，對陪護人員進行統(tǒng)一培訓，然后分派到各科室，病人付錢給公司，公司再給陪護發(fā)工資。這一模式的引進，讓

2、陪護的護理質量以及病人的安全等都得到了保障，也為醫(yī)院的管理減輕了一定負擔。然而，關于醫(yī)院護理模式的探討并未就此止步。今年_月，省人民醫(yī)院作為全國首批優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院，對護士提出了新的操作要求，其中就包括要做過去陪護做的給病人洗澡、搓背、翻身等。隨后，個別市級醫(yī)院也在部分科室對護理人員提出了類似要求。但是，新的護理模式目前還只是處于試點期，龐大的陪護隊伍仍是承擔著病人基礎護理的“主力軍”，陪護與病人、與醫(yī)院之間的種種話題在相當長一段時間內仍是人們_的一個焦點。子女工作忙老年患者照顧需求增大_歲的楊女士是一家公司的財務主管，今年_月底，楊女士的父親因不慎摔跤而導致腦出血，經(jīng)過醫(yī)生的全力搶救已脫

3、離了生命危險，各項生命體征也漸漸恢復正常，但由于父親年事已高，術后多天都沒有蘇醒過來?！案赣H的病情已基本穩(wěn)定了，但就是醒不過來。”楊女士一家感到很是苦惱，父親每天需要擦洗、翻身、吸痰、喂食、輸液等，身邊不能沒人照顧，但家人的工作都非常忙，實在是分身乏術，“父親只有我和妹妹兩個_，妹妹在外地，而我和丈夫的工作都非常忙，單位那邊不能長期請假，要是有專門的人在醫(yī)院照顧父親就好了?！焙髞?，在熟人的介紹下，楊女士找到了一名原本是做保姆的陳_到醫(yī)院照顧父親，然而，楊女士的心卻還是沒有徹底放下，“陳_雖然以前是當保姆的，但照顧病人畢竟跟一般的家政服務不同，不知道她能不能照顧好父親?！庇浾哒{查后發(fā)現(xiàn)，類似楊女

4、士這樣的情況已經(jīng)越來越普遍。隨著老齡化社會的到來，老年患者增多，但子女大多忙于工作無法長期照顧，尤其是現(xiàn)在的獨生子女越來越多，老人生病后的照料問題更是成為了不少家庭的“難題”，職業(yè)陪護的需求也越來越大。但是，如何找到好的陪護。如何處理好陪護與病人的關系，讓陪護不成為患者的“心病”。不少病人和家屬都表示，形成統(tǒng)一、規(guī)范的陪護管理模式，是醫(yī)院管理工作中重要的一環(huán)。無序無管理發(fā)生糾紛病人難_或許不少患者家屬都有過這樣的經(jīng)歷，在醫(yī)院的入院登記處剛站下，就有人上前詢問需不需要請陪護，并稱自己已干了很多年，經(jīng)驗豐富，價格合理。但是當問到他們是否經(jīng)過了體檢，有無健康證時，大多數(shù)人都拿不出相關的證明資料，甚至

5、有的人連有效的_明都拿不出來。實際上，這也是以往在醫(yī)院里找陪護時經(jīng)常遇到的問題。市民王女士告訴記者，自己的父親患有心臟病，近年來多次住院，為了照顧好父親，她專門找了職業(yè)陪護，然而，請來的陪護卻都不稱心?！暗谝粋€陪護特別油滑，我們在的時候，她就干點活，我們不在，她就坐在一邊睡覺。第二個陪護雖然老實，但是不夠細心、專業(yè)，有時扶老人起床，把老人拽得直喊痛。有的陪護還會漫天要價?！边€有一次，與王女士父親同病房的陪護竟然趁著病人睡著時，將病人的手機和現(xiàn)金席卷一空，“后來發(fā)現(xiàn)那個陪護的_都是假的，跑了之后人都找不到，病人和家屬只能吃啞巴虧?！睂Υ?，不少醫(yī)院的相關負責人都表示，對于病人與陪護間的矛盾與糾紛，

6、醫(yī)院也很無奈，陪護是病人自己請的，不屬于醫(yī)院的編制人員，院方對他們很難有約束力。服務外包引進陪護公司統(tǒng)一規(guī)范管理“陪護在醫(yī)院內無序競爭、拉幫結派的狀態(tài)是不正常的，引入公司管理模式進行規(guī)范是一項行之有效的措施?！贝ù笕A西醫(yī)院的相關負責人表示，“大多數(shù)陪護人員都來自農(nóng)村，很多人做陪護一段時間，就把自己的_朋友紛紛帶進醫(yī)院，久而久之就形成了_，為了爭搶病人_之間發(fā)生了不少沖突，嚴重影響了醫(yī)院正常的管理秩序。并且，這些陪護都沒有接受過專業(yè)的培訓，也無法出具相應的健康證明，給醫(yī)院管理和病人安全帶來了一些隱患?！睘榇?，華西醫(yī)院一直在思考如何對陪護人員進行專業(yè)化管理。_年上半年，華西醫(yī)院引進了一家專業(yè)的陪護

7、管理公司，在醫(yī)院成立了眾安康陪護管理處，對陪護人員進行收編納入統(tǒng)一管理，并采取多種措施對已有的陪護隊伍進行規(guī)范。統(tǒng)一體檢和培訓合格后才能上崗“我在華西醫(yī)院做陪護已經(jīng)_多年了，最近兩年是我干得最輕松愉快的兩年?！痹谌A西醫(yī)院骨科病房，_歲的楊_告訴記者，“剛來時我們都是自己去找活路，有就做，沒有就在醫(yī)院打點雜?！睏頮說，以前的陪護基本都沒有經(jīng)過培訓，全憑經(jīng)驗在做，病人也不太放心。記者從眾安康陪護管理處了解到，在公司的管理和監(jiān)督下，每個公司招聘進來的陪護都要經(jīng)過體檢，辦理健康證，培訓后才能上崗。由于陪護人員的流動性比較大，每周公司都要_兩次培訓，讓陪護掌握一定的基礎護理知識。“兩年前，醫(yī)院找來了陪護

8、公司對我們進行招聘和管理，剛開始我也有顧慮，擔心做了事情拿不到錢?！睏頮笑了起來，后來，公司對他們實行周薪制，一周就可以領一次工資，沒干滿一周的，就按天數(shù)結算，她這才放了心，“并且，如果跟病人之間有了糾紛，有公司出面協(xié)調解決，我自己的壓力就小了很多，以前我總是精神緊張，睡眠很不好，現(xiàn)在晚上都可以睡踏實了。”安全有保障病人醫(yī)院都放心在華西醫(yī)院骨科的一間病房里，陪護何_正在照顧病床上的熊女士。_天前做了腰椎手術的熊女士不能行走和坐立，吃飯、喝水、洗臉、上廁所都要由何_來幫忙，對于何_的細心和專業(yè)，熊女士和丈夫非常滿意?！白詮恼疹櫸乙詠?，她在夜里都沒有睡過好覺?！毙芘扛嬖V記者，“我們是通過眾安康陪

9、護管理處找的陪護，在說明了自己的情況和要求后，他們就推薦了何_，我們感到很滿意?！睂τ趯I(yè)機構對陪護人員進行規(guī)范管理這種方式，熊女士表示很贊同，“有公司在中間起擔保作用，我們不僅可以選到稱心滿意的陪護，而且即使有了糾紛也有地方解決，讓病人的心里感到更踏實?！薄坝辛斯緦ε阕o進行統(tǒng)一管理，我們的工作也輕松了很多。2022年醫(yī)院臨時陪護人員管理制度范本（二）為確保二次供水水質，符合國家生活飲用水水質衛(wèi)生規(guī)范，保護廣大患者和醫(yī)務人員的身體健康，根據(jù)國家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門的規(guī)定和要求，現(xiàn)結合醫(yī)院實際情況，特制定本制度：一、認真學習國家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門對二次供水的法規(guī)和要求，切實做好醫(yī)院二

10、次供水的衛(wèi)生管理工作。二、做到高、低水箱(池)周圍_米內、無工業(yè)、生活污染，確保水質衛(wèi)生。三、醫(yī)院二次供水設施設專人管理，管理人員做到每年一次體檢和參加衛(wèi)生知識培訓，合格持證上崗。四、每天對二次供水設施進行兩次巡查和現(xiàn)場余氯測定，有記錄備查，并做好環(huán)境清潔。五、醫(yī)院二次供水設施的清洗、消毒工作，請專業(yè)清洗隊伍，每年清洗、消毒二次，并接受區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門的抽樣檢測，確保水質安全衛(wèi)生。六、積極、主動配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督職能部門、加強對本單位二次供水設施的管理，并接受監(jiān)督檢查。2022年醫(yī)院臨時陪護人員管理制度范本（三）1、二次供水管理要求：1.工程部每天安排專人檢查每個水箱及蓄水池，并對檢查情況進行記錄。

11、2.二次供水管理由水泵房機電維修人員專職負責。泵房機電維修員必須持有衛(wèi)生防疫站認可的健康證。3.每個水箱應結構完好、無滲漏，檢視窗應加蓋上鎖，蓄水池周圍及頂蓋應清潔干凈。4.蓄水池應每隔_個月清洗、消毒一次，清洗員必須持有經(jīng)衛(wèi)生防疫站認可的健康證。5.清洗消毒蓄水池時應提前兩天通知酒店各部門，由酒店各部門通知有關用水部門做好儲水準備。2、蓄水池清洗消毒安全注意事項：1.在蓄水池內作業(yè)時，光源需采用_v以下安全電壓，最好用手電筒或應急燈。2.抽污水的潛水泵應裝漏電保護開關，漏電保護開關應提前試驗并確認開關動作可靠。3.蓄水池清洗消毒作業(yè)人員應戴防護眼鏡和口罩，如果在水池內感到頭暈、氣喘，則應立即

12、離開水池到外面呼吸新鮮空氣。4.上、下蓄水池時應把緊扶手、踩穩(wěn)不銹鋼梯，嚴防跌落。5.1。100滅菌凈水溶液或市衛(wèi)生防疫站配置的消毒液。6.潛水泵、應急照明燈或手電筒。7.掃把、尼龍刷、尼龍繩、膠桶、眼鏡、口罩、膠手套。4、蓄水池清洗消毒程序：1.排放水應提前關閉蓄水池進水閥，讓蓄水池水位用到超低水位，以免浪費；為確保正常用水，排放干蓄水池的時間應控制在_小時以內。2.鏟出蓄水池內泥沙及各種沉淀物。3.用掃把或尼龍刷蘸取1。100滅菌凈水溶液(或防疫站配置的消毒水溶液)，依次反復刷洗消毒；之后將水池蓋好封閉半小時。4.用清水沖洗一遍整個蓄水池，排出消毒水溶液；重復用清水沖洗干凈蓄水池，并排盡消

13、毒水溶液。5.注水。清洗消毒工作全部結束后，清理收拾好所有工具；打開閘閥向水池內注水，達到調定的水位后加蓋上鎖。5、取樣送檢：1.用干凈的礦泉水瓶在蓄水池中部提取_ml水并在瓶子中部貼上標簽，標簽上應寫明送檢單位及送樣日期。2.采取的水樣由工程部在當天安排人員送至區(qū)衛(wèi)生防疫站進行檢測。3.如果檢測不合格，則應重新清洗和消毒蓄水池直至合格為止。6、記錄存檔：蓄水池清洗消毒工作全部結束后，應完整、規(guī)范、清晰地把清洗記錄填在蓄水池清洗消毒記錄表內內，每次蓄水池清洗消毒工作全部結束后三天內水泵房專職人員應把記錄整理成冊交工程部存檔，保存期為兩年。2022年醫(yī)院臨時陪護人員管理制度范本（四）一、二次供水

14、管理要求：1.物業(yè)辦主管每個月應檢查小區(qū)內每個水箱，并將檢查情況記錄在工作日志上。2.二次供水管理由水泵房值班人員專職負責。水泵房值班員必須持有疾病預防控制中心認可的健康證。3.每個水箱應結構完好、無滲漏，檢視窗應加蓋上鎖，水箱周圍及頂蓋應清潔干凈。4.水箱應每年清洗、消毒一次，清洗員必須持有經(jīng)疾病預防控制中心認可的健康證。5.清洗消毒水箱時應提前通知住戶做好儲水準備。二、.水箱清洗消毒安全注意事項1.在水箱內作業(yè)時，光源需采用_v以下安全電壓，最好用手電筒或應急燈。2.抽污水的潛水泵應裝漏電開關，漏電開關應提前試驗并確認開關可靠。3.水箱消毒人員需戴防護眼鏡和口罩，如果在水箱內感到頭暈、氣喘

15、，則應馬上離開水箱到外面呼吸新鮮空氣。4.上下水箱時應把緊扶手、踩穩(wěn)不銹鋼梯，嚴防跌落。三、水箱清洗消毒前的準備工作1.1。100滅菌凈水溶液或疾病預防控制中心配制的消毒液。2.高壓水_、潛水泵、應急照明燈或手電筒。3.掃把、尼龍刷、尼龍繩、膠桶、眼鏡、口罩、膠手套。四、水箱清洗消毒程序_排放水排放水應提前關閉水箱進水閥，讓水箱水位用到接近消防用水水位，以免浪費；為確保用戶正常用水，排放干水箱的時間應控制在_小時以內。2.清洗消毒清洗：鏟出水箱內泥沙及各種沉淀物；用掃把或尼龍刷從水箱頂部、四周墻壁、底部依次反復刷洗；如果仍未洗干凈應再進行刷洗直至干凈為止。消毒：用掃把或尼龍刷蘸取1：100滅菌

16、凈水溶液(或疾病預防控制中心配制的消毒水溶液，依次反復刷洗消毒；之后將水箱蓋好封閉半小時；用清水沖洗一遍整個水箱，排出消毒水溶液；重復用清水沖洗一遍并排出消毒水溶液注水。清洗消毒工作全部結束后，清理收拾好所有工具。打開閘閥向水箱內注水，達到調定的水位后加蓋上鎖。五、取樣送檢1.用干凈的礦泉水瓶從水箱中部提取_ml水并在瓶子中部貼上標簽，標簽上應寫明送栓單位及送樣日期。2.水樣當天由物業(yè)主管安排人員送至疾病預防控制中心進行檢測。3.如果檢測不合格，則應重新清洗和消毒水箱直至合格為止。六、記錄存檔水箱清洗消毒工作全部結束后，應完整、規(guī)范、清晰地把情史記錄在水箱清洗消毒記錄表內，并于每次單位全部水箱

17、清洗消毒工作結束后三天內由水泵房組長把記錄整理成冊交物業(yè)存檔，保存期為兩年。_省疾病預防控制中心二次供水衛(wèi)生管理制度為確保二次供水水質，符合國家標準生活飲用水水質衛(wèi)生規(guī)范，保護全體飲用人員的身體健康，根據(jù)國家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門的規(guī)定和要求，現(xiàn)結合我酒店實際情況，特制定本制度。一、認真學習國家和市、縣衛(wèi)生行政職能部門對二次供水的法規(guī)和要求，切實做好二次供水的衛(wèi)生管理工作。二、做到不銹鋼水箱周圍無化學、生活污染，確保水質衛(wèi)生。三、二次供水實施設專人管理，管理人員做到每年一次體檢和參加衛(wèi)生知識培訓，合格持證上崗。四、每天對二次供水設施進行兩次巡查，并做好環(huán)境清潔。五、二次供水設施的清洗、消毒工作。由工程部負責在每年夏季每月清洗、消毒一次。其余季節(jié)每倆月清洗、消毒一次。并接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的抽樣檢測，確保水質安全衛(wèi)生。六、當二次供水水質受到污染時，應立即采取措施，并及時向當?shù)匦l(wèi)生、供水部門報告。七、積極、