班組長能力提升-領(lǐng)導(dǎo)力-隆萬全

1、討論 分享提高 共贏 Ning Bo Jing Cheng EnterpriseManagement寧波精程企業(yè)管理延時符我們靠結(jié)果生存 細心教導(dǎo)+實踐行動=客戶稱心資深管理顧問-隆萬全 咨詢-66031200精益消費 目的績效 績效核能 5S&目視化管理 體系輔導(dǎo) 驗廠輔導(dǎo) 人力資源 管理顧問/教師：隆萬全寧波精程企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)主題 班組長才干提升-指點力 班組長的人員管理技巧班組長的指點力及修煉認知班組長班組長的心情與壓力管理班組長執(zhí)行力班組長的有效溝通班組長培訓(xùn)第六講.認知本人提升個人指點魅力3 2從“管人到“指點的轉(zhuǎn)變1影響指點者指點風(fēng)格的三種情景要素【課程大綱】班組長指點素養(yǎng)的養(yǎng)成

2、4.從“管人到“指點的轉(zhuǎn)變1 管理與指點的區(qū)別 管人先管己，提高他的六種才干 觀念轉(zhuǎn)變-提升指點力. 管理是把事情做對，指點是做對的事情； 管理是處理問題，指點是不讓問題產(chǎn)生； 管理=管好+理順，指點=帶著+輔導(dǎo)； 管理=規(guī)范化，指點=創(chuàng)新力； 管理基于現(xiàn)實，指點基于價值觀； 管理是提供方案，執(zhí)行決策；指點是做決策，監(jiān)視執(zhí)行。 管理是推力和支持力；指點是拉力。管理與指點的區(qū)別. 觀念轉(zhuǎn)變提升指點力把事做對事隨人轉(zhuǎn)才干遞減個人英雄管控做對的事人隨事轉(zhuǎn)才干遞增團隊協(xié)作效力.要注重表述才干的提高1要注重學(xué)習(xí)才干的提高2要注重打造優(yōu)秀團隊才干的提高56要注重創(chuàng)新才干的提高61要注重領(lǐng)悟才干的提高3要注

3、重執(zhí)行才干的提高 4 管人先管己提高他的六種才干. 2影響指點者指點風(fēng)格的三種情景要素 職位權(quán)益 任務(wù)構(gòu)造 指點與部署的關(guān)系 三種情景要素決議了指點者對部署行為拜的影響才干 .職位指點力 職位指點力是指職位本身所具有的權(quán)益如獎勵權(quán)益、強迫權(quán)益等，而促使部署服從并接受其指點的程度，由于指點者所擁有的職位權(quán)益程度不同，其可采取的指點行為亦有所不同。.任務(wù)構(gòu)造 任務(wù)構(gòu)造是指任務(wù)義務(wù)明確程度和有關(guān)人員對任務(wù)義務(wù)的職責(zé)明確程度。當(dāng)任務(wù)義務(wù)本身十清楚確，組織成員對任務(wù)義務(wù)的職責(zé)明確時，指點者對任務(wù)過程易于控制，整個組織完成任務(wù)義務(wù)的方向就更加明確。.指點者與部屬的關(guān)系 指點者與部署相處及部署對指點者信任與

4、忠實的程度，如雙方關(guān)系良好，指點者就容易得到部署的協(xié)作與努力，指點行為就趨于員工導(dǎo)向的形狀；反之，指點者將趨于任務(wù)導(dǎo)向的指點形狀。 職位權(quán)益和義務(wù)構(gòu)造可以由組織控制，而上下級關(guān)系是組織無法控制的。.三種情景要素決議了指點者對部署行為拜的影響才干 在有利情境下，指點者擁有較多職權(quán)，獲得更多非正式支持，同時任務(wù)構(gòu)造較低，對群體有良好的指點，成員被指示做哪些任務(wù)； 在不利的情況下，群體因缺乏指點者積極的介入控制，顯得較疏離渙散，以任務(wù)為導(dǎo)向的指點較之體諒型及員工導(dǎo)向型的指點行為較為有效； 在中度有利或中度不利的情境下，體諒型或員工導(dǎo)向型的指點較為有效，假設(shè)成員以為有建議、奉獻意見的自在，那么指點者應(yīng)

5、提供無要挾及自在的環(huán)境。. 認識本人，揚長避短 指點才干來源于影響力 承當(dāng)責(zé)任博得指點威信力 讓命令更有效的方法-以身作那么 3認知本人提升個人指點魅力. 認識本人，揚長避短 為什么認識本人最難，就是由于站在不同的角度，看到的事物就會完全不一樣，假設(shè)我們僅僅站在本人的角度，以己之心，推斷一切的事物，就會產(chǎn)生宏大的偏向。 .StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats優(yōu)勢優(yōu)勢機遇挑戰(zhàn) SWOT分析方法優(yōu)勢、強項 優(yōu)勢、弱點機遇、時機挑戰(zhàn)、要挾 個人的綜合素質(zhì)分析.在組織中找準本人的位置指點職責(zé)1、我的崗位哪里?2、我的崗位職責(zé)是什么?3、我的任務(wù)好壞會給公司 帶

6、來什么結(jié)果?.指點力來源于影響力 指點者要清楚本人的行為傾向，并察看員工的動機傾向。 只需這樣，他才干解釋并改動本身的行為，才可以了解和解釋員工的行為。 指點者的責(zé)任就是對員工動機與價值觀施加影響。.影響力影響力的根底影響力的類型對特定群體的歸屬心思對出色人物的崇敬心思對指點權(quán)威的服從心思對行為表率的模擬心思權(quán)益要素非權(quán)益要素傳統(tǒng)要素職位要素資歷要素品格要素知識要素才干要素感情要素.影響力真理 優(yōu)秀的指點者大多會運用本人的個人魅力或獨特的技巧去影響他人，而不是生硬地運用手中職權(quán)將本人的觀念、思緒強加給他人，在無形中潛移默化地影響他人的觀念和行為。 .承當(dāng)責(zé)任博得指點威信力 責(zé)任永遠第一指點承當(dāng)

7、責(zé)任，是承當(dāng)團隊的責(zé)任。自動承當(dāng)過失的責(zé)任不是為本人，而是為下屬、為團隊。.指點者有責(zé)任員工才有責(zé)任 對于指點者來說，最重要的是責(zé)任而不是權(quán)益。 只需具有責(zé)任感的指點，才能夠成為群體的中心力量，在員工心目中成為真正的指點者。 .100%責(zé)任，不要評判100%責(zé)任，不要解釋100%責(zé)任，不要借口100%責(zé)任，不要評判100%責(zé)任，不要解釋100%責(zé)任，不要借口100%責(zé)任才干獲得結(jié)果.指點就意味著責(zé)任1對任務(wù)擔(dān)任就是對班組擔(dān)任；2對過程擔(dān)任就是對公司結(jié)果擔(dān)任；3對員工擔(dān)任就是對本人擔(dān)任。.讓命令更有效的方法以身作那么用行動指點-指點者的關(guān)鍵時辰. 班組長要具備的個人品格 學(xué)會辯證思想 強化個人學(xué)習(xí)才干 讓下屬認可他，才干接受他班組長指點素養(yǎng)的養(yǎng)成4.班組長要具備的個人品格四項軟實力學(xué)習(xí)力親和力約束力協(xié)調(diào)力.小勝憑智大勝靠德.辯證思想讓他獲得勝利學(xué)點哲學(xué)思想終生受害 每個人都守著一扇自內(nèi)開啟的“改動之門除了本人，沒有人能為他開門只需他情愿敞開心靈拋卻原有思想把良好的原那么化為習(xí)慣勝利的圓滿就在掌握之中.對立一致規(guī)律；質(zhì)量互變規(guī)律；否認之否認規(guī)律。一分為二；內(nèi)因外因；原那么性和靈敏性；變化和開展。.強化個人學(xué)習(xí)才干群眾組織普通團隊管理優(yōu)秀團隊學(xué)習(xí)高績效卓越團隊學(xué)習(xí)型組織繼續(xù)學(xué)習(xí)力打造出