1124順天培訓前言

1、 酒 店 培 訓 前 言.胡 玉 龍 大 堂 副 理 ：07459533.培訓紀律要求:培訓是員工的財富,請大家 好好把握,不要隨便放過喲!.1.請各參訓員工著工裝提早非常鐘到崗，帶好紙、筆，仔細作好筆記，每日培訓終了后交培訓經(jīng)理查閱。2、培訓期間不得請假，缺席、遲到、早退者將根據(jù)規(guī)章制度進展處分。 3、培訓課上，不得做小動作、不得講小話、不得玩手機、睡覺等等，違者將根據(jù)規(guī)章制度進展處分。4、新員工入職培訓的綜合考核成果將與員工的試用期長短掛鉤。試用期內(nèi)考核不合格者，將予以陶汰，或視情延伸試用期1-3個月并參與第二次考核，仍不合格者，將予以解雇并扣除相關(guān)培訓、食宿費用。 .酒 店 簡 介 順天

2、黃金海岸是由順天集團投資的按國際四星級規(guī)范建造的綜合性商務酒店。于 2006年11月21日營業(yè)。.順天國際金融中心.我們來自五湖四海,在順天黃金海岸大酒店相聚是一種緣份,首先請大家簡單的自我引見!.在未來的培訓過程中，誰為自動？誰為被動？.培訓對于酒店的意義：1 加強學習速度2 提高任務質(zhì)量與效力質(zhì)量3 減少耗費4 提高勞動效率.培訓對員工的意義：1 添加收入2 為提升發(fā)明條件3 提高自自信心，添加平安感.親愛的同事們： 請大家跟我一同來，了解一周的培訓課程的主要內(nèi)容.培訓日期 培訓時間 培訓課程 授課人 授課地點 11月25日（星期一） 08：30-09：00 培訓前言 胡玉龍 順逸廳 09

3、：10-10：00 節(jié)能降耗張偉 14：30-15：30 酒店產(chǎn)品知識 嚴冬瑜11月26日（星期二） 08：30-09：00 員工手冊張婕 09：10-10：00 消防知識與應急預案昌波14:30-16:30禮儀訓練王道軍11月27日（星期三） 08：30-09：30 餐飲技能與幫宴流程 俞麗 順天府 15：00-16：00 客房技能實訓王芳云 客房 11月28日（星期四） 09：00-10：00 考 核 王道軍 順逸廳. 我們該用怎樣的心態(tài)去接受接下來的培訓和任務呢？. 讓本人的心靈做一次放松的游覽 徹底的給本人的心靈一次環(huán)保 使本人的心靈盡呼吸更多新穎空氣 請大家靜靜的欣賞下面的名言 .人

4、的根本素質(zhì) 是讓他人放心.不要證明本人的正確，修正我們的不對吧！.精明的人在聰明地等；智慧的人在老實地做！.集體認識比個人覺得更重要.結(jié)果比公平更重要.他情愿接受他人的指點，他就會成為指點。. 生命的意義：做他不會的！ .不是事情難，只是本人差太遠了 。 .不要總是讓他人為他擔任！ .人無遠慮必有近憂人無目的必然迷茫.只需對心靈力量有自信心的人，才干到達勝利.假設(shè)他要改動他的生活，他必需開場改動他的思想。 .困住我們的不是事情而是我們的思想 .人生最大的遺憾莫過于錯誤的堅持和隨便的放棄 .使他疲勞的不是遠方的高山而是他鞋里面的一粒沙子 .絕望是無可防止的，但大部分的絕望，都是由于高估了本人絕望是無可防止的，但大部分的絕望，都是由于高估了本人.逆風的方向更適宜飛翔，不怕萬人阻撓，只怕本人投誠！.心假設(shè)改動，他的態(tài)度跟著改動。態(tài)度改動，他的習慣跟著改動。習慣改動，他的性格跟著改動。性格改動，他的人生跟著改動。.擁有好心態(tài)的工作和生活方式？.有目的和追求.經(jīng)常堅持淺笑.學會和他人一塊分享喜悅.樂 于 助 人.并堅持本人的一顆童心.要學會和各種人愉快的相處.要 能 處 亂 不 驚.堅持幽默感 .學會寬恕他人.堅持高度的自自信心.有幾個知心朋友.尊重弱者.偶爾放松本人一下.具備膽識和勇氣.最后，不要財迷.隨時隨地的心態(tài)調(diào)整 讓心境永沐春風.假設(shè)他能做到.這