電信促銷活動方案

1、 - 11 -電信促銷活動方案電信促銷活動方案（精選18篇）電信促銷 篇1一、活動背景備受矚目的5.1國際勞動節(jié)及5.17國際電信日即將來臨，為充分利用此時間節(jié)點開展營銷，擴大4G用戶規(guī)模、促進4G終端銷量、提升流量使用量、加強高價值客戶保有、提高新增市場占有率，公司將圍繞終端、流量、積分、通話時長等營銷產(chǎn)品，開展“激情五月、和你暢享”為主題的系列節(jié)日營銷活動，相關(guān)安排通知如下：二、活動主題激情五月、和你暢享三、活動時間20 xx年5月1日-20 xx年5月31日四、辦理渠道自有渠道、社會渠道、電子渠道五、活動內(nèi)容（一）終端活動1.裸機政策（1）5月1日至5月3日，各級渠道網(wǎng)點可以繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行

2、裸機政策，進行個性化促銷，吸引客戶到店購機。同時，客戶可以到賣場化自有廳和省級連鎖渠道主營網(wǎng)點購買指定促銷機型，具體促銷機型政策見附件1。（2）為提升4G裸機銷量，鼓勵代理商在后合約模式下讓利促銷，公司開展4G裸機優(yōu)惠購活動。活動期間，客戶購買裸機（含促銷價格裸機），需捆綁移動手機號碼、換4G卡并辦理30元（含）以上流量包或58元（含）以上4G飛享套餐，同時可以選擇0元、60元、90元、120元、150元及180元特種預(yù)存款六檔中的任意一檔。具體選檔及購裸機要求如下：CC 購正常價格裸機：選擇0元特種預(yù)存款檔。CC 購促銷價格裸機：選擇60元、90元、120元、150元及180元五檔特種預(yù)存款

3、檔中任意一檔。同時，系統(tǒng)將凍結(jié)等額特種預(yù)存款，并在3個月內(nèi)返款，返款需滿足以下條件：1、系統(tǒng)次月判斷上月客戶辦理手機號碼是否與購買4G終端串碼一一捆綁。2、客戶已更換4G USIM卡。3、返款3個月內(nèi)，每月至少產(chǎn)生30M以上遼寧省內(nèi)手機上網(wǎng)流量，納入流量防拆包管理3個月。4、客戶已辦理并生效的30元（含）以上流量包或4G飛享套餐。同時，客戶參與以上兩種方式購機，公司將統(tǒng)一贈送價值300元本地通話時長，購機次月起連續(xù)三個月，每月贈送100元通話時長（限贈送當月使用）以及每月返款至客戶。2.合約機政策（1）移動定制版三星G9208（S6）活動政策根據(jù)公司下發(fā)關(guān)于開展三星Galaxy S6統(tǒng)一營銷活

4、動的通知（x通20 xxx號）文件要求，省公司統(tǒng)一對移動定制版三星G9208（S6）配置了預(yù)存999元和預(yù)存1999元話費合約計劃政策，并在賣場化自有廳（含駐店商家）及北一路萬達和三好街誠大手機賣場開展，具體政策見附件1。（2）超低端4G手機活動政策按照公司下發(fā)關(guān)于開展超低端4G手機營銷活動的通知（x通20 xxx號）和關(guān)于增加超低端4G手機營銷活動政策的通知（x通20 xxx號）文件執(zhí)行，并在全渠道網(wǎng)點開展，具體政策見附件1。（二）4G發(fā)展及流量經(jīng)營1、“購終端，送流量”活動（1）活動時間：5月1日-5月31日（2）目標客戶：購買4G手機用戶（3）辦理渠道：自有渠道、社會渠道（4）活動內(nèi)容：

5、活動期間，凡目標客戶到營業(yè)廳購買4G裸機并更換4GUSIM卡，次月8日前購買手機匹配的號碼即可獲贈5元隨意玩產(chǎn)品，贈送兩個月。（5）活動辦理：業(yè)務(wù)支撐中心將于6月8日前完成對符合條件號碼的隨意玩產(chǎn)品贈送操作，從6月起連續(xù)贈送兩個月。2、購買流量包，積分多倍送4G手機客戶辦4G套餐優(yōu)惠活動（1）活動時間：5月1日-5月31日（2）目標客戶：在網(wǎng)6個月以上非4G套餐的4G手機客戶（3）辦理渠道：自有渠道、社會渠道、短信群發(fā)（4）活動內(nèi)容：客戶成功辦理關(guān)于開展“贏在4G”流量營銷專項行動的通知（x市通20 xxx號）文件中“升級流量包、豪禮二選一”活動流量包后，即可獲贈數(shù)值為流量包月費20倍的促銷積

6、分。促銷積分的贈送時間為套餐生效月份，由公司后臺統(tǒng)一贈送，一次贈送完成，促銷積分有效期為3個月。流量包價格贈送促銷積分分值（分）贈送促銷積分價值（元）30元流量包6007.240元流量包8009.650元流量包10001270元流量包140016.8（5）活動要求：活動將在線上和線下統(tǒng)一開展，公司將提取在網(wǎng)六個月以上非4G套餐的4G手機客戶，通過外呼、短信群發(fā)等方式進行宣傳推廣，各營銷單位重點針對到廳目標客戶進行推薦。3、五一特惠5元500M流量包（1）活動時間：5月1日-5月4日（2）辦理渠道：短信辦理（3）目標客戶：全網(wǎng)客戶（4）活動內(nèi)容：活動期間，凡沈陽歸屬客戶用戶發(fā)送“五一特惠流量包”

7、或“51THLLB”至10086，即可訂購5元500M省內(nèi)通用流量，流量僅限在1日0時至4日24時使用，到期后產(chǎn)品自動失效。（5）活動規(guī)則： 產(chǎn)品費用5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量僅限在1日0時至4日24時使用，僅限沈陽用戶辦理，到期后產(chǎn)品自動失效； 該產(chǎn)品優(yōu)先級為最高，流量優(yōu)先使用； 產(chǎn)品辦理后流量立即生效，費用一次性扣除，不能撤單； 產(chǎn)品可從即日起至5月4日辦理，每位用戶僅允許訂購一次；（6）產(chǎn)品短信辦理指令：短信辦理流程為：“用戶發(fā)送開通短信至10086” “系統(tǒng)下發(fā)確認短信”“用戶回復確認短信”“系統(tǒng)下發(fā)產(chǎn)品辦理成功短信”產(chǎn)品辦理指令：用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB

8、”至10086。系統(tǒng)二次確認短信語：尊敬的客戶: 歡迎您辦理“五一特惠流量包”，費用為5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量僅限5月1日至4日使用，到期后產(chǎn)品自動失效，回復“是”確認開通。成功辦理產(chǎn)品系統(tǒng)提示短信語：待客戶回復“是”后，系統(tǒng)為客戶下發(fā)如下短信：您已成功辦理“五一特惠流量包”，費用為5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量僅能在5月1日至4日使用，別浪費哦! 更多優(yōu)惠活動請登錄手機營業(yè)廳客戶端查詢，點擊 即可下載。（三）客戶發(fā)展及保有1、在網(wǎng)久久，好禮多多拍照中高端客戶網(wǎng)齡計劃（1）活動目的滿足拍照高價值客戶的個性化需求、穩(wěn)定高價值客戶規(guī)模和收入。（2）活動時間：5月7日-5月31日（

9、3）目標客戶重點針對拍照高價值客戶，其他網(wǎng)齡6個月以上的客戶也可參加。（4）活動內(nèi)容承諾6個月或10個月在網(wǎng)時長及相應(yīng)檔位的最低消費，即可贈送不同檔位的語音、流量、短信、積分等業(yè)務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^短信營業(yè)廳、手機營業(yè)廳等多種渠道辦理?；顒用Q最低消費辦理活動后第1-3個月贈送辦理活動后第4-6個月贈送辦理活動后第7-10個月贈送承諾在網(wǎng)送流量/本地主叫通話時長/國內(nèi)點對點短信/促銷積分（有效期6個月）5830M/50分鐘/80條50M/80分鐘/150條100M/100分鐘/200條8850M/100分鐘/200條/500分100M/150分鐘/250條/1000分150M/200分鐘/300條/

10、1500分128100M/200分鐘/1000分150M/300分鐘/20 xx分200M/400分鐘/2500分（5）活動要求上述活動在線上和線下統(tǒng)一開展，公司將提取未辦理合約且最近兩月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客戶，通過外呼、短信群發(fā)等方式進行宣傳推廣，各營銷單位針對到廳目標客戶進行推薦。活動正在支撐中，目標客戶及策劃編碼將另文下發(fā)。2、新入網(wǎng)辦流量贈通話為提升新增市場放號量，同時加強流量套餐銷售，帶動流量經(jīng)營，結(jié)合5月份營銷宣傳節(jié)點，公司決定開展新入網(wǎng)用戶辦指定流量包送通話活動，具體內(nèi)容詳見關(guān)于開展新入網(wǎng)用戶流量包促銷活動的通知（x市通20 xxx號）3、靚號享不停全網(wǎng)客戶選靚

11、號活動（1）活動時間：5/1、5/4、5/17（2）目標客戶：全網(wǎng)客戶（3）辦理渠道：客戶中心選號專席（4）宣傳方式：微信宣傳（5）活動內(nèi)容：活動期間，沈陽移動公司官方微信平臺于活動當天公布40個優(yōu)質(zhì)靚號，客戶根據(jù)自己喜好進行選擇。（6）辦理方式：活動當天8:00開始，客戶可根據(jù)微信公布的靚號撥打10086熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)，告知客服人員要參加“沈陽移動微信選靚號活動”，客服人員將客戶撥入電話轉(zhuǎn)至沈陽市移動公司客戶服務(wù)中心選號專席；10088選號專席記錄客戶信息及所選號碼，下發(fā)辦理短息，并協(xié)調(diào)將所選號碼劃撥至營業(yè)廳，客戶可于七日內(nèi)憑短信至營業(yè)廳辦理。（7）活動要求：每名客戶每天只可選擇一個靚號，活

12、動期間最多選擇3個靚號；每天參加活動的號碼以微信平臺發(fā)布號碼為準，未選中的號碼將于當天收回，且不再辦理；參加活動客戶需持客戶登記有效證件及短信憑證辦理開戶，登記證件信息與開戶信息需保持一致，如更改信息內(nèi)容，需聯(lián)系選號專席重新下發(fā)短信?？蛻暨x中號碼應(yīng)在七日內(nèi)辦理，超出七日未辦理號碼將不予受理。4、五月外出季、漫游優(yōu)惠享（1）活動時間：5.1-5.31（2）目標客戶：20 xx年1、2、3月份三個月均有發(fā)生漫游通話行為且3月份當月漫游費大于5元的神州行和動感地帶用戶。（3）宣傳方式：短信群發(fā)、微信、自有渠道（4）辦理渠道：手機營業(yè)廳、自有渠道及社會渠道（5）活動內(nèi)容：五月份，針對有漫游需求的目標客戶，在線上及自有渠道開展宣傳?！皣鴥?nèi)漫游7天優(yōu)惠包”資費疊加包，功能費3元/期，國內(nèi)漫游（不含港澳臺）主叫0.29元/分鐘，被叫0.29元/分鐘，有效期7天（可跨月），業(yè)務(wù)開通后立即生效，到期（包括辦理當日共計7天）自動取消。六、其它要求1、請各單位抓住五