2019銷售實習報告范文

1、精選辦公范文大全2019銷售實習報告范文時間過得真快，實習期已經結束了，也有很多收獲，對 自己應該要有一個總結。下面是由XX,僅供參考，2019年x月x日2019年x月x日二、實習內容用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心 做人才是道德的。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會 道，只管把產品賣由去，而不管顧客感受的。但是，我想說 如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們 要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭 客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了?？傊?，成功隱藏在 點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。xx有限公司二、本次實習概況通過這次實習，使我認識到企業(yè)文化對于企

2、業(yè)生命的重 要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方 式融入經營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了 經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是 一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經營要素。3個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能 夠擁有這樣的經歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都 是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有 機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學會了如何合理 的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊 協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學 到了許多為人

3、處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會 了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這 也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦， 端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了 社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融 入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其 運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在 激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從 何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作 態(tài)度才是成功的基礎。讓學生將所學的專業(yè)知識應用于社會實踐中，進一步提 高專業(yè)技能，使學生深化對所學知識的

4、認識，將所學的理論 精選辦公范文大全知識運用于實踐工作中，增強學生的組織管理能力、獨立分 析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分 析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素 質，早點進入社會工作，從校園到社會的過渡，適應社會， 為以后的工作打下基礎。二、實習時間xx市xx電器有限公司xx空調專柜四、實習內容剛開始工作時，最要是熟悉產品和做一些打雜的工作， 對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應，而且還要 每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非 常的惱火，甚至有點后悔選著銷售的工作，也不知道自己能 不能堅

5、持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好，是同 事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會跟你講講她們 當初參加工作的一些經驗和心得體會，最開始做店內銷售但 是要適應站好幾個小時，也可以看資料來熟悉產品轉移注意 力，能夠得到她們的指導也是很高興的，不夠在銷售技巧上 你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去摸 索、領悟成為自己的銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一 個大家庭，相處愉快合作愉快。但是有時看見他們搶單而惡 精選辦公范文大全精選辦公范文大全語相向時，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平時相 處時都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這 個很少跟生人打交道的學生來說，是給我

6、上了一堂禮儀課。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校 的單純友誼，確實挺留戀校園生活的，雖然我知道職場里面 有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場也有很多潛規(guī)則，因此對 于剛由校門的我來說得盡快適應，才能更好的發(fā)展。我的公司主要是賣 xx空調電視的，同時也賣其他各個 品牌的小家電，洗衣機、冰箱、微波爐等，我主要是賣 xx 空調，作為一名空調銷售人員，最基本的是要將自己所賣的 產品熟記于心，與顧客溝通時了解了顧客的需求，根據(jù)顧客 的需求推薦產品，為顧客推薦合適的機子，例如：顧客要在 自己的小店面買一個便宜點的桂機，制冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款 1萬多柜機，先不說價格，就 顧客

7、店面的面積來看，柜機占用的空間較大，就算你說的再 好，顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說 鬼話，見人說人話”只要由發(fā)點是好的，機遇會有的，最重 要的把產品銷售給顧客。針對顧客不情況采取不同的銷售策 略，這些都是平時在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣生去的 產品總結遲來的經驗。雖然說剛剛開始的時候我的銷售工作 就是打雜的，但是在打雜的過程中學到很多，很快熟悉了公司運作以及售后服務，訂單系統(tǒng)，熟悉了各個部門的運作及 工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。就這樣在一邊打雜，一邊自學的情況下，銷售額從最初 的零逐漸往上增長，慢慢地摸索生了自己的銷售方式，就是 了解顧客需求，“見鬼說鬼話，見

8、人說人話”根據(jù)不情況采 取不同的銷售策略，達到銷售的目的。還要察言觀色，因為 工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做，靠自己的主 動性，別人最多只能給你一些提點，其余的還是需要靠自己 去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產品知識，做到顧 客問什么都能夠答來，給顧客一個好的印象，還有就是微笑 服務，解決顧客的需求。把握分寸，對什么應該說什么不應 該說要心中有數(shù)。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催”從學校到社會的 大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老 板，同學變成同事，相處之道完全不同。 在這巨大的轉變中, 我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看 不慣企業(yè)之間殘酷的競

9、爭，無法忍受同事之間經常為搶單而 爭執(zhí)得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學到什么，不給 你銷售的機會，所干的只是一些跑單子、帶領顧客去交錢的 無關重要的雜活，但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟 悉公司的運作，以及銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長， 但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問，用 3個月的時間學到了在學校 3年也學不到的經驗。六、實習總結雖然工作的時間不長，短短的幾個月對于我來說是非常 寶貴的，是一次重要的經歷，過這次實習，我總結由以下幾 占 八、1、態(tài)度決定一切。尤其是做銷售的，我就是一個典型 的列子，到公司一個多月了

10、才賣由去一個單子，但是這也說 明了銷售的性質，銷售有時候就是不能夠急于求成，一下子 就給自己規(guī)定很大的目標， 完不成就灰心喪氣的，不想做了, 要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信自己一定行，產品會賣由 去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂豉。2、要堅持，不能半途而廢。尤其是在銷售過程中，不 能以一個月沒有賣由去產品而放棄，我相信只要自己的工作 做到位，認真地對待每一位顧客，銷售不是一件難事。3、把我分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。據(jù)顧客 的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點，對銷售的品牌充滿信心。 再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買

11、者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的 需求首先是不會用空調，需要學習，向你問東問西，你的辛 苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產品，他也學 會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他發(fā)張廣 告彩頁他就會欣然接。5、虛心向好的銷售學習。學習溝通的技巧，要勤快， 做事情要認真。6、增強團隊合作意識。無論是在什么地方工作，團隊 合作意識是必須要有的，要服從團隊的管理，當然也可以提 由合理化的建議，工作中要有主見，審時度勢。與同事相處 一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒, 營造由一個良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也 好了，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長了。

12、我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也 會在以后工作的對待上保持這份銷售的熱情，做一個對社會 有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每 一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份 工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。我相信這 是我人生中的機會與經驗，是一本永遠都要努力學透的課 本。在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西，這 精選辦公范文大全精選辦公范文大全些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到，原來自己 知道的，懂得的東西真是太少太少了，正所謂是：書到用時 方恨少??！覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實 踐，我不但認識到自身的不足，也學到了一些東西，待人接 物，為人處事等等。并且豐富了自己的知識面，拓寬了自己 的視野，鍛煉了自我，強化