企業(yè)員工績效考核方案4篇

1、1.企業(yè)員工績效考核方案一、考評(píng)原則：遵循“客觀公正、實(shí)事求是、全面考核、注重實(shí)績”的原則，客 觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標(biāo)執(zhí)行情景，以及員工的 工作表現(xiàn)和工作成果。二、考核對象：全體員工（不含公司總經(jīng)理）。三、考評(píng)組織：考評(píng)小組成員由等同志組成?？荚u(píng)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)考評(píng)工作、審核 考評(píng)結(jié)果等，人事行政部具體組織實(shí)施考評(píng)工作。四、考評(píng)方法：（一）考評(píng)前，要求全體人員撰寫年度工作總結(jié)，作為年終考核、 評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一。（二）員工年度綜合考評(píng)。結(jié)合研究員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評(píng)情景，工作業(yè)績考核 平均得分占年度綜合考評(píng)的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即：年度綜 合考評(píng)得分二工作業(yè)績考

2、核平均得分_60%+綜合表現(xiàn)考評(píng)得分_40虬1、工作業(yè)績考評(píng)資料：即20_年度目標(biāo)管理考核辦法。2、綜合表現(xiàn)考評(píng)資料。主要考核員工工作態(tài)度（15%）、工作本 事（25%）、忠誠度（15分）、團(tuán)隊(duì)精神（15%）、創(chuàng)造性（15%）、組織 紀(jì)律（15%）等方面情景（詳見：員工年終考評(píng)表）。3、綜合表現(xiàn)考評(píng)權(quán)重。員工自評(píng)占10%,互評(píng)占20%,直接上級(jí)評(píng)價(jià)占40%,總經(jīng)理評(píng)價(jià)占30%o 水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完 成。二、考核原則：1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核；3、公平、公正、公開。三、考核對象：物管處全體員工。四、考核細(xì)則：1、考核人：各項(xiàng)目

3、主管為主要考核人；公司品保部、人資部負(fù) 責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。2、考核周期：每月一次。3、考核依據(jù)：公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評(píng) 價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。4、考核內(nèi)容：勞動(dòng)紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章 制度方面情況。工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度。安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生。執(zhí)行力：對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況。禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體。 成品保護(hù)：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護(hù)情況。領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門人力物 力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度，

4、本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動(dòng)的決 斷與調(diào)整。5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。6、考核程序：每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總，并報(bào)主任審核后公布。品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專 人匯總，計(jì)算分值后報(bào)人資部，最后由人資考評(píng)匯總。4、匯算計(jì)分。人事行政部根據(jù)相應(yīng)權(quán)重計(jì)算出年度綜合考評(píng)分， 報(bào)考評(píng)組審核評(píng)定。（三）公布考評(píng)結(jié)果，發(fā)放年終獎(jiǎng)。年度綜合考評(píng)結(jié)果分為A、優(yōu)：90分以上；B、良：80-89分；C、 合格：60-79； D、不

5、合格：60分以下?？荚u(píng)結(jié)果為A者，全額發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng)；考評(píng)結(jié)果為B者，發(fā)放 年終考評(píng)獎(jiǎng)的90%；考評(píng)結(jié)果為C者，發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng)的60%；考評(píng) 結(jié)果為D者，不予發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng)。86o五、相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定：（一）考評(píng)結(jié)果將作為員工崗位聘任、評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)等方面的 依據(jù)。（二）年終綜合考評(píng)后，由公司研究適當(dāng)計(jì)發(fā)年終考評(píng)獎(jiǎng)，并確 定具體金額。（三）對被評(píng)為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究， 可給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)金額。（四）對連續(xù)二年被評(píng)為優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究決 定，可優(yōu)先晉升、加薪。（五）在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻(xiàn)、創(chuàng)造較大的直接或 間接效益的員工，由總經(jīng)理決定給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)。六、

6、時(shí)間安排：（一）1月15日前，撰寫個(gè)人述職，完成員工自評(píng)、互評(píng)。（二）1月20日前，公司組織考評(píng)工作，人事行政部匯算計(jì)分，考評(píng)組審核評(píng)定并公布考評(píng)結(jié)果。七、其他事項(xiàng)：（一）各員工在對一年來的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的同時(shí)，還要檢查 尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應(yīng)在春節(jié)前加以落實(shí)，努力做 到今年任務(wù)圓滿完成。（二）員工在年終考評(píng)測評(píng)中應(yīng)秉著實(shí)事求是、客觀公正、認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度，如實(shí)反映自我一年來的工作表現(xiàn)，做到不隨意應(yīng)付，不 弄虛作假。部門對員工的考評(píng)也應(yīng)做到客觀、公正。2.企業(yè)員工績效考核方案企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需 要把目標(biāo)分階段分解到各部門，最終落實(shí)到每一位員

7、工身上，也就是 說每個(gè)人都有任務(wù)?？冃Э己司褪菍ζ髽I(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟 蹤、記錄、考評(píng)。注意績效考核的時(shí)效關(guān)系，績效考核是對被考核主 體過去進(jìn)行評(píng)價(jià)并對其將來產(chǎn)生影響。員工績效考核實(shí)施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考 核方法設(shè)計(jì)、員工績效考核和培訓(xùn)、員工績效考核與績效管理、員工 績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓(xùn)講座、中高層員工績效考核 表等等。一、績效考核目的1、加強(qiáng)和提升員工的工作績效和公司績效，保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、檢查員工對工作崗位的適應(yīng)性和勝任性，公開評(píng)價(jià)工作效果 及其價(jià)值，為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。4、為激勵(lì)員

8、工的工作績效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎(jiǎng)懲、提 升的依據(jù)，促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。二、績效考核原則1、一致性一一在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大 的變化，至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。2、客觀性一一考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。3、公平性一一對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。4、公開性一一員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。三、績效考核形式1、考核時(shí)，要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核，以達(dá)到 良好的考核目的。2、每位員工都要有一本工作日志，記錄每天工作的主要事件及 數(shù)量，并以此作為考核的依據(jù)，清晰明了地反映工作表現(xiàn)。3、考核時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行面對面的溝通。面

9、談時(shí)， 考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，被考核者要清楚他的 總結(jié)與評(píng)價(jià)。面談結(jié)束時(shí)，雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。4、中層管理以下人員的考核，采取上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法， 并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。5、高層管理人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)考核綜合評(píng) 定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。四、績效考核要求（一）員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù)，考核者對 所屬員工的平時(shí)工作成績應(yīng)隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。（二）考核者要對被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解，明確 被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日 常反映等，確?？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性，使被考核者心服口服。（三

10、）考核者要以公平.公正的立場進(jìn)行考核?？己藭r(shí)要認(rèn)真、 細(xì)致、事實(shí)求是，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，確保考核 結(jié)果的客觀性和公平性。（四）考核面談時(shí)考核雙方都要注重坦誠交談，立足于員工的長 遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展，彌補(bǔ)工作中的短處，發(fā)揚(yáng)工作中的長處。（五）主張員工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分調(diào) 動(dòng)員工的積極性，提高工作效率。（六）提倡設(shè)計(jì)個(gè)性化考核指標(biāo)進(jìn)行績效考核。（七）不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。（八）考核成績將直接影響到員工的待遇與職位，故考核時(shí)應(yīng)力 求公平與客觀?？己嗽u(píng)語要注意措詞及評(píng)價(jià)。（九）在績效考核時(shí)，不要對同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以 評(píng)分，而必須就同一項(xiàng)目對

11、全體被考核人進(jìn)行評(píng)分，于全體被考核人 評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí)，每一項(xiàng)目的成績分布情 形，應(yīng)考慮考績正常分布比率，其比率相差太高時(shí)，請復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。3.企業(yè)員工績效考核方案第一條考核目的為全面了解、評(píng)估員工工作績效，對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展 情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)溝通與激勵(lì)，提高 公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào) 整提供有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。第二條考核范圍本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。第三條考核原則1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo)。2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定 性與定

12、量結(jié)合原則。3、考評(píng)工作中，堅(jiān)持對事不對人，重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精 神，以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。第四條考核時(shí)間1、公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核 在每月末至下月初進(jìn)行，年度考核在次年初進(jìn)行。2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。第五條考核形式各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng) 議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特 點(diǎn)的不同，各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。第六條考核辦法考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦 法，具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、 重大特別事

13、件等進(jìn)行。第七條考核內(nèi)容1、主任級(jí)以上員工考核，包括所轄部門總體績效情況和個(gè)人績 效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重 為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定；個(gè)人績 效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、 職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗 位績效考核量表i。2、公司基層員工考核，依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)，內(nèi)容包括員工 個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具 體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷 售額，作為當(dāng)月績效考核

14、量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù)，對應(yīng)無績效 工資。4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng)，分別對應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、 考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中，各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額 1萬元加1分，每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突 出貢獻(xiàn)，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。第八條專項(xiàng)考核1、試用期考核對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；對試用期 表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期。2、后進(jìn)員工考核對公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意 見。3、個(gè)案考核對員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見，并決定是 否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。4、調(diào)任考核因工作需

15、要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見，作為員工 任職或工作參考。第九條考核程序1、月、年度考核開始前，由人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考 核通知，說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考 核量表。2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定，有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、 下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見，并填寫考核量表匯總到人事部。3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對象的總分，并匯總各部門考核情況，提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。5、人事部公布考核結(jié)果，并對考核對象提出相應(yīng)改進(jìn)意見，請 員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。6、考核結(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象 部門。第十條考核結(jié)果1、根據(jù)考核的具體情況，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較 差、差等五個(gè)檔次。其中：考核總分290分，優(yōu)秀，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資100%；90分考核總分280