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1、泓域/集成電路板公司績(jī)效管理工具集成電路板公司績(jī)效管理工具xxx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112086695 一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112086695 h 2 HYPERLINK l _Toc112086696 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112086696 h 7 HYPERLINK l _Toc112086697 三、 EDA是集成電路設(shè)計(jì)的基石 PAGEREF _Toc112086697 h 7 HYPERLINK l _Toc112086698 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc11208
2、6698 h 7 HYPERLINK l _Toc112086699 五、 職位評(píng)價(jià)的含義 PAGEREF _Toc112086699 h 8 HYPERLINK l _Toc112086700 六、 職位評(píng)價(jià)的方法 PAGEREF _Toc112086700 h 9 HYPERLINK l _Toc112086701 七、 報(bào)酬與薪酬的關(guān)系 PAGEREF _Toc112086701 h 15 HYPERLINK l _Toc112086702 八、 薪酬的基本功能 PAGEREF _Toc112086702 h 16 HYPERLINK l _Toc112086703 九、 幫助員工明確工
3、作目標(biāo) PAGEREF _Toc112086703 h 18 HYPERLINK l _Toc112086704 十、 薪酬管理的原則 PAGEREF _Toc112086704 h 19 HYPERLINK l _Toc112086705 十一、 標(biāo)桿管理的含義 PAGEREF _Toc112086705 h 23 HYPERLINK l _Toc112086706 十二、 標(biāo)桿管理的缺陷 PAGEREF _Toc112086706 h 24 HYPERLINK l _Toc112086707 十三、 平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)與功能 PAGEREF _Toc112086707 h 26 HYPERL
4、INK l _Toc112086708 十四、 平衡計(jì)分卡的提出 PAGEREF _Toc112086708 h 30 HYPERLINK l _Toc112086709 十五、 組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc112086709 h 32 HYPERLINK l _Toc112086710 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112086710 h 32 HYPERLINK l _Toc112086711 十六、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112086711 h 34 HYPERLINK l _Toc112086712 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _
5、Toc112086712 h 36 HYPERLINK l _Toc112086713 十八、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112086713 h 37 HYPERLINK l _Toc112086714 十九、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112086714 h 44項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約89.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積59333.00(折合約89.00畝)
6、,預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積118325.16。其中:主體工程72562.78,倉(cāng)儲(chǔ)工程24967.93,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施11596.35,公共工程9198.10。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx有限責(zé)任公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一
7、步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公
8、司通過多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。全球集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來“超級(jí)周期”,應(yīng)用市場(chǎng)的景氣加速了EDA行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展。隨著工業(yè)設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)電子等終端應(yīng)用市場(chǎng)的不斷發(fā)展,全球集成電路市場(chǎng)的需求量穩(wěn)步提升。2021年,全球集成電路市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3838億美元,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)4080億美元,2021-2022年CAGR達(dá)7.3%。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資43005.51萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資34838.53萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的81.01%;建設(shè)期利息774.52萬(wàn)元,占項(xiàng)
9、目總投資的1.80%;流動(dòng)資金7392.46萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的17.19%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資34838.53萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用30664.03萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用3245.49萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)929.01萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入75900.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用64978.21萬(wàn)元,納稅總額5684.36萬(wàn)元,凈利潤(rùn)7947.44萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率11.27%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值453.55萬(wàn)元,全部投資回收期7.26年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指
10、標(biāo)備注1占地面積59333.00約89.00畝1.1總建筑面積118325.16容積率1.991.2基底面積38566.45建筑系數(shù)65.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝389.052總投資萬(wàn)元43005.512.1建設(shè)投資萬(wàn)元34838.532.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元30664.032.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元3245.492.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元929.012.2建設(shè)期利息萬(wàn)元774.522.3流動(dòng)資金萬(wàn)元7392.463資金籌措萬(wàn)元43005.513.1自籌資金萬(wàn)元27199.083.2銀行貸款萬(wàn)元15806.434營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元75900.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元64978.216利潤(rùn)總額
11、萬(wàn)元10596.597凈利潤(rùn)萬(wàn)元7947.448所得稅萬(wàn)元2649.159增值稅萬(wàn)元2710.0110稅金及附加萬(wàn)元325.2011納稅總額萬(wàn)元5684.3612工業(yè)增加值萬(wàn)元20570.5713盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元37719.66產(chǎn)值14回收期年7.26含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率11.27%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元453.55所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析綜合判斷,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,我區(qū)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),發(fā)展形勢(shì)總體向好有利,將通過全面的調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級(jí),步入發(fā)展的新階段。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)將成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要特征,中心城區(qū)的集聚、輻射和創(chuàng)新功能不斷強(qiáng)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新
12、階段。EDA是集成電路設(shè)計(jì)的基石EDA是集成電路設(shè)計(jì)、仿真、生產(chǎn)的關(guān)鍵工具,是電子設(shè)計(jì)自動(dòng)化的重要環(huán)節(jié),是集成電路產(chǎn)業(yè)鏈最上游、最高端和最核心的產(chǎn)業(yè)。隨著工業(yè)設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)電子等終端應(yīng)用市場(chǎng)的不斷發(fā)展,我國(guó)集成電路市場(chǎng)的需求量穩(wěn)步提升,帶動(dòng)EDA需求增加,行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。2020年中國(guó)EDA市場(chǎng)規(guī)模約93.1億元,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)115.6億元,2017-2022年CAGR為12.5%,遠(yuǎn)高于全球EDA市場(chǎng)增速。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,
13、促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。職位評(píng)價(jià)的含義職位評(píng)價(jià)(jobevaluation),又稱職位評(píng)估或崗位評(píng)價(jià),是指根據(jù)各職位對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),通過專門的技術(shù)和程序?qū)M織中的各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合比較,確定組織中各個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值差異的過程。職位評(píng)價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上,對(duì)崗位本身所具有的特性(比如崗位對(duì)組織的影響、職責(zé)范圍、任職條件、環(huán)境條件等)進(jìn)行評(píng)估,以確定崗位的相對(duì)價(jià)值。其實(shí)質(zhì)是把提供不同使用價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的具體勞動(dòng)還原為抽象勞動(dòng),進(jìn)而使各種具體勞動(dòng)之間可以相互比較,以確定各個(gè)崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值
14、。具體方法是把各種勞動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)分解為勞動(dòng)的幾大基本要素,再把幾大要素分解為若干子因素,然后用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各子因素分級(jí)、配點(diǎn);最后再用事先確定的衡量標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定每一崗位各個(gè)子因素的級(jí)數(shù)和相對(duì)價(jià)值。職位評(píng)價(jià)是建立在企業(yè)工作分析基礎(chǔ)上的基礎(chǔ)性人力資源管理活動(dòng),其主要的工作是建立企業(yè)職位價(jià)值序列和設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系。職位評(píng)價(jià)的核心是劃分職位級(jí)別,它所關(guān)心的是崗位的分級(jí),而不去注意誰(shuí)去做這項(xiàng)工作或誰(shuí)在做這項(xiàng)工作。職位評(píng)價(jià)的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)同工同酬,即完成同等價(jià)值的工作,支付等量的報(bào)酬。根據(jù)職位評(píng)價(jià)的定義和實(shí)踐操作,可以總結(jié)出職位評(píng)價(jià)具有的三大特點(diǎn):一是“對(duì)事不對(duì)人”。即職位評(píng)價(jià)的對(duì)象是組織中客觀存在的職位,
15、而不是任職者。二是職位評(píng)價(jià)衡量的是職位的相對(duì)價(jià)值,而不是絕對(duì)價(jià)值。職位評(píng)價(jià)是根據(jù)預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)職位的主要影響指標(biāo)逐一進(jìn)行測(cè)定、評(píng)比、估價(jià),由此得出各個(gè)職位的量值,使職位之間有對(duì)比的基礎(chǔ)。三是職位評(píng)價(jià)先對(duì)性質(zhì)相同的職位進(jìn)行評(píng)判,然后根據(jù)評(píng)定結(jié)果再劃分出不同的等級(jí)。職位評(píng)價(jià)的方法常用的崗位評(píng)價(jià)方法有四種:排序法、分類法、因素比較法、評(píng)分法,其中崗位排序法和崗位分類法屬于定性方法,因素比較法和評(píng)分法屬于定量方法。排序法與因素比較法是崗位與崗位之間進(jìn)行整體比較,崗位分類法與評(píng)分法則是崗位與標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)行的比較,下面分別對(duì)這幾種方法進(jìn)行介紹。(一)排序法排序法(jobranking)是根據(jù)各種崗位
16、的相對(duì)價(jià)值或它們對(duì)組織的相對(duì)貢獻(xiàn)來由高到低地進(jìn)行排列,它是職位評(píng)價(jià)中最簡(jiǎn)單的方法,也最易于解釋。通常情況下,會(huì)使用比簡(jiǎn)單排序法更可靠的兩種常用的排序方法:交替排序法和配對(duì)比較法。交替排序法是從兩個(gè)極端排列開始,所有評(píng)價(jià)者對(duì)于哪項(xiàng)崗位最有價(jià)值、哪項(xiàng)崗位最沒有價(jià)值達(dá)成一致意見,然后確定下一個(gè)最有價(jià)值、下一個(gè)最沒有價(jià)值的崗位,以此類推,直至所有的崗位都已排列在內(nèi)配對(duì)比較法運(yùn)用一個(gè)矩陣來比較各種崗位。每?jī)煞N崗位都被比較,比較之后,價(jià)值相對(duì)較大的崗位就記入空格中,當(dāng)完成所有崗位間的比較后,被認(rèn)為價(jià)值較大頻數(shù)最多的崗位便是等級(jí)最高的崗位,以此類推。(二)分類法分類法(jobclassification)是
17、將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來確定崗位的相對(duì)價(jià)值。具體而言,就是將職位按總體工作內(nèi)容分為不同的職類,在每一職類中,按崗位工作內(nèi)容的復(fù)雜程度、難易程度將不同的職位分為不同的等級(jí),然后根據(jù)職位的工作內(nèi)容將不同的職位歸入不同的工作類、工作級(jí)別,確定不同類、級(jí)的薪酬比率。分類法是排序算法的改進(jìn),適用于多種不同性質(zhì)的組織中薪酬比率的確定,它和排序法一樣,屬于定性的職位評(píng)價(jià)方法(三)因素比較法因素比較法(factorcomparison),也叫要素比較法,是一種量化的職位評(píng)價(jià)技術(shù),它需要使用報(bào)酬要素的比較來確定不同職位的報(bào)酬比率,從而確定不同職位的相對(duì)價(jià)值。這里提到的報(bào)酬要素是指能夠?yàn)楦鞣N工作相
18、對(duì)價(jià)值的比較提供依據(jù)的工作特性。因素比較法實(shí)際上也是排序算法的一種改進(jìn)。排序法通常是把每個(gè)崗位看成一個(gè)整體,再加以排序。而因素比較法要多次對(duì)崗位進(jìn)行排序,每次都要依據(jù)不同的報(bào)酬要素,然后把每一報(bào)酬要素排序的結(jié)果加權(quán)后相加,得出各崗位在所有報(bào)酬要素比較基礎(chǔ)上的相對(duì)量化價(jià)值。因素比較法的具體操作步驟如下:(1)獲取職位信息。要求仔細(xì)、全面地分析職位。先要制作崗位描述,然后制作崗位說明書,尤其要注意評(píng)價(jià)決定使用的報(bào)酬要素。因素比較法通常使用以下5個(gè)報(bào)酬要素:心理要求、身體要求、技術(shù)要求、承擔(dān)責(zé)任、工作條件。目前,被企業(yè)界廣泛接受的報(bào)酬要素體系主要有:美世咨詢公司(Mercer)開發(fā)的職位評(píng)估的報(bào)酬要
19、素體系、輸威特咨詢公司(Hewitt)的報(bào)酬要素體系和合益咨詢公司(HayGroup)的報(bào)酬要素體系。三大咨詢公司開發(fā)的職位評(píng)價(jià)的報(bào)酬要素體系比較美世咨詢公司(Mercer)翰威特咨詢公司(Hewitt)合益咨詢公司(HayGroup)影響知識(shí)與技能水平報(bào)知識(shí)影響/責(zé)任解決問題能力與事溝i解決問題/制定決策應(yīng)負(fù)責(zé)任創(chuàng)新行動(dòng)自由秦溝通技能工作環(huán)境(2)選擇標(biāo)桿職位。由職位評(píng)價(jià)委員會(huì)挑選出1525個(gè)標(biāo)桿職位。這些職位將是所研究職位等級(jí)中的基準(zhǔn)職位,其他職位的價(jià)值則可以通過與這些典型職位之間的報(bào)酬要素比較得出。(3)根據(jù)報(bào)酬要素的重要性對(duì)標(biāo)桿職位進(jìn)行排序。要求評(píng)價(jià)者根據(jù)上述5個(gè)要素的重要性分別對(duì)典型
20、職位進(jìn)行排序。排序過程以職位描述和崗位規(guī)范為基礎(chǔ),通常由職位評(píng)價(jià)委員會(huì)中每個(gè)成員分別對(duì)職位進(jìn)行排序,然后再開會(huì)合議或計(jì)算平均排序值,以確定每個(gè)職位的序列值。(4)在標(biāo)桿職位內(nèi)部對(duì)報(bào)酬因素進(jìn)行比較排序,并將工資率分配到每一個(gè)報(bào)酬因素上去。首先給標(biāo)桿職位的報(bào)酬要素確定權(quán)重。評(píng)價(jià)委員會(huì)的成員需要根據(jù)自己的判斷來決定,在每一個(gè)標(biāo)桿職位中不同的報(bào)酬因素對(duì)該職位的貢獻(xiàn)(重要性)是多少(用百分比的形式來體現(xiàn))。然后根據(jù)事先確定的標(biāo)桿職位的薪酬水平,來確定標(biāo)桿職位內(nèi)部每個(gè)報(bào)酬要素的價(jià)值。最終價(jià)值根據(jù)職位評(píng)價(jià)委員會(huì)成員各自評(píng)價(jià)結(jié)果的算術(shù)平均數(shù)確定。知識(shí)鏈接(四)評(píng)分法評(píng)分法(pointmethod),也叫要素計(jì)
21、點(diǎn)法、點(diǎn)數(shù)法,它是把崗位應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解.按照各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該崗位的重要性程度賦予相應(yīng)的權(quán)重,然后按照事先設(shè)計(jì)出來的結(jié)構(gòu)化目標(biāo)對(duì)每種崗位進(jìn)行估值。評(píng)分法也是一種量化的職位評(píng)價(jià)方法。評(píng)分法(要素計(jì)點(diǎn)法)的具體操作步驟如下:(1)確定要評(píng)價(jià)的職族。職族也稱職位族,是具有相同工作性質(zhì)及相似任職素質(zhì)要求的一類職位的統(tǒng)稱,它可根據(jù)工作內(nèi)容、任職資格或者對(duì)組織貢獻(xiàn)的相似性來劃分。不同部門的崗位差別很大,通常不會(huì)使用一種點(diǎn)值評(píng)定方案來評(píng)價(jià)組織中的所有職位。如可劃分為管理類、技術(shù)類、市場(chǎng)類、操作類、后勤類等,評(píng)價(jià)委員會(huì)一般要為每一個(gè)職族制定一種方案。(2)搜集崗位信息。通過工作分析,制定工作說明書。(3)選擇
22、報(bào)酬要素。報(bào)酬要素(compensablefactor)是指一個(gè)組織認(rèn)為在多種不同的職位中都包括的一些對(duì)其有價(jià)值的特征,這些特征有助于組織戰(zhàn)略和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。常用的報(bào)酬要素有工作責(zé)任、知識(shí)技能、努力程度、工作條件等。(4)界定報(bào)酬要素。仔細(xì)界定每個(gè)報(bào)酬要素及其子要素,以確保評(píng)價(jià)委員會(huì)委員在應(yīng)用這些要素時(shí)能保持一致。(5)確定要素等級(jí)。劃分要素等級(jí)時(shí),要對(duì)每個(gè)等級(jí)進(jìn)行詳細(xì)的定義,并提供標(biāo)準(zhǔn)崗位。不是每個(gè)要素等級(jí)都需要有相同的等級(jí)數(shù),等級(jí)數(shù)應(yīng)限制在可以清楚地區(qū)分崗位的水平上。(6)確定要素的相對(duì)價(jià)值。每個(gè)職族要素的權(quán)重都可能是不同的。評(píng)價(jià)委員會(huì)要仔細(xì)研究要素及其等級(jí)定義,然后決定每個(gè)職族中的各要
23、素的權(quán)重,得到各要素百分比的權(quán)重。(7)確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值。根據(jù)上一步確定的各要素的百分比的權(quán)重,用總點(diǎn)數(shù)乘以百分比權(quán)重就得到要素的點(diǎn)值,然后根據(jù)要素的等級(jí)數(shù)平均分配點(diǎn)值。(8)編寫職位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè)。把各要素及其等級(jí)定義、點(diǎn)值匯編成一本便于使用的職位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè)。職位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:選擇報(bào)酬要素的邏輯依據(jù)、確定報(bào)酬因素權(quán)重的理由、給報(bào)酬因素賦值的過程及理由、總報(bào)酬因素和子因素及其等級(jí)的文字描述等。(9)根據(jù)評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)排序建立職位等級(jí)結(jié)構(gòu)。評(píng)價(jià)委員會(huì)使用崗位評(píng)價(jià)手冊(cè)將崗位列等。每個(gè)崗位都根據(jù)崗位說明書,按各報(bào)酬要素分別進(jìn)行評(píng)價(jià)以確定其點(diǎn)值,把所有要素的點(diǎn)值加總得到該崗位的總點(diǎn)值
24、。評(píng)估者通常先評(píng)價(jià)關(guān)鍵崗位,達(dá)成一致意見后再評(píng)價(jià)職族中的其余崗位。待所有職位的評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)(點(diǎn)值)都算出來之后,按照點(diǎn)數(shù)高低加以排序,然后根據(jù)等差的方式對(duì)職位進(jìn)行等級(jí)劃分,職位等級(jí)表就算制成了。評(píng)分法的設(shè)計(jì)比較復(fù)雜,但使用卻十分方便,只需要將各個(gè)待評(píng)職位按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及要求評(píng)價(jià)出相應(yīng)分?jǐn)?shù),并將各因素的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)匯總、轉(zhuǎn)化,便可把各職位的總點(diǎn)值轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的工資金額。是某單位職位付酬要素與點(diǎn)數(shù)分配表,付酬要素主要包含工作責(zé)任、知識(shí)技能、努力程度和工作條件,每種要素又進(jìn)一步分解為不同數(shù)量的次級(jí)子要素。報(bào)酬與薪酬的關(guān)系報(bào)酬主要由內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬構(gòu)成,外在報(bào)酬又包含了經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,薪酬屬于外在報(bào)酬
25、中的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。在組織當(dāng)中,與內(nèi)在報(bào)酬相比,員工和組織更傾向于注重外在報(bào)酬,尤其是薪酬。這是因?yàn)橥庠趫?bào)酬比較容易定性,也容易衡量,而且也便于在不同個(gè)人及組織間進(jìn)行比較,而內(nèi)在報(bào)酬則往往難以清晰地界定、衡量和比較。在組織中,員工對(duì)薪酬的不滿和抱怨并不全是因?yàn)樾匠甓鸬?,一部分是因?nèi)在報(bào)酬或外在報(bào)酬中的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬引起的。組織必須清楚地意識(shí)到,員工對(duì)薪酬的抱怨很可能掩蓋其對(duì)組織中其他方面的不滿,這些方面包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、工作成就感、對(duì)工作的影響力、工作自由度、決策參與機(jī)會(huì)水平等。因此,簡(jiǎn)單地提高員工的薪酬水平,并不能從基礎(chǔ)從根本上消除員工的不滿。組織可以通過工作系統(tǒng)設(shè)計(jì)、增強(qiáng)員工對(duì)組織
26、的影響力、調(diào)整人力資本的內(nèi)部流動(dòng)政策等,來為員工提供內(nèi)在報(bào)酬。但這些做法本身不一定能起到降低組織薪酬成本的作用,反倒有可能導(dǎo)致員工要去更高的薪酬。盡管如此,由于內(nèi)在報(bào)酬有可能刺激員工的奉獻(xiàn)精神,啟發(fā)其工作潛力,同時(shí)對(duì)績(jī)效、創(chuàng)新、間接勞動(dòng)力成本、員工隊(duì)伍的靈活性等產(chǎn)生積極影響,因此,即使內(nèi)在報(bào)酬無(wú)法降低組織的薪酬成本,它對(duì)組織仍然具有積極的作用。組織在處理薪酬與報(bào)酬的關(guān)系時(shí),必須在外在報(bào)酬與內(nèi)在報(bào)酬之間實(shí)現(xiàn)平衡。當(dāng)員工獲得更大的工作自由度時(shí),內(nèi)在激勵(lì)就會(huì)出現(xiàn)。但是,當(dāng)組織將薪酬以及其他外在報(bào)酬與績(jī)效過于緊密地掛起鉤來,反而有可能削弱內(nèi)在激勵(lì)的作用。因此,管理者必須決定是把內(nèi)在報(bào)酬還是外在報(bào)酬作為
27、激勵(lì)員工的主要方式,以及不同的內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬組合適用的場(chǎng)合和時(shí)間,以防止薪酬或其他外在報(bào)酬削弱內(nèi)在激勵(lì)而帶來的不良后果。薪酬的基本功能薪酬既是企業(yè)為員工提供的收入,又是企業(yè)的一種成本支出,它代表了企業(yè)與員工之間的一種利益交換關(guān)系。這種利益交換關(guān)系具有以下功能:(1)激勵(lì)功能。企業(yè)支付給員工的薪酬是對(duì)員工勞動(dòng)付出的認(rèn)可,是員工滿足自己與家人需要的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。企業(yè)通過支付給員工不同的薪酬,來評(píng)價(jià)員工個(gè)人的素質(zhì)、能力、工作態(tài)度及其工作效果,而合理的薪酬可以促進(jìn)員工產(chǎn)生更高的工作績(jī)效,進(jìn)而為員工帶來更高的薪酬。更高的薪酬不僅可以使員工的經(jīng)濟(jì)條件得到不斷地改善,而且是對(duì)員工工作能力的一種肯定,顯示了員
28、工在企業(yè)中的價(jià)值和社會(huì)地位的提升。這使得員工能夠贏得更多的尊重,從而激發(fā)其工作的滿足感和成就感,并以更高的熱情投入工作。(2)保障功能。薪酬本質(zhì)上表現(xiàn)為企業(yè)與員工之間達(dá)成的一種供求契約,員工通過自己的工作為企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值,而企業(yè)對(duì)員工的貢獻(xiàn)提供經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。員工通過勞動(dòng)獲得薪酬來維持自身的衣食住行等基本生存需要,以保證自身勞動(dòng)力的再生產(chǎn)。同時(shí),他還必須利用這些薪酬來養(yǎng)育子女和進(jìn)行自身的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的再生產(chǎn)和人力資本的增值。因此,薪酬是保障企業(yè)人力資源生產(chǎn)和再生產(chǎn)的基本因素。(3)調(diào)節(jié)功能。薪酬差別是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源合理流動(dòng)和配置的一個(gè)重要“調(diào)節(jié)器”一方面,企業(yè)可以通過薪酬水平的變動(dòng)
29、和傾斜,將企業(yè)目標(biāo)和管理者意圖傳遞給員工,促使員工個(gè)人行為與企業(yè)期望的行為實(shí)現(xiàn)高度一致,并引導(dǎo)內(nèi)部員工合理流動(dòng),從而調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié)上人力資源的數(shù)量和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種資源的高效配置;另一方面,企業(yè)通過制定有效的薪酬差距水平,向社會(huì)傳遞了重要信息,當(dāng)企業(yè)支付給員工的薪酬與同類企業(yè)相比有競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),企業(yè)對(duì)外部人員也就具有了很強(qiáng)的吸引力,這樣企業(yè)就可以吸引到更多急需的人力資源。(4)保留功能。薪酬和待遇是留住人才的重要手段。如果企業(yè)提供的薪酬對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,同時(shí)對(duì)內(nèi)又具有公平性,使員工的勞動(dòng)付出獲得了應(yīng)有的報(bào)酬,體現(xiàn)了員工的能力和貢獻(xiàn),這就會(huì)使絕大多數(shù)員工感受到企業(yè)對(duì)自己的重視以及組織的公
30、平感。為了繼續(xù)拿到這些薪酬,他們會(huì)選擇留在企業(yè),而不會(huì)輕易離開企業(yè),這就可以起到保留員工的作用。(5)增值功能。對(duì)企業(yè)而言,薪酬作為企業(yè)用于交換員工勞動(dòng)的一種成本投入,實(shí)際上也是對(duì)人力資源這一勞動(dòng)要素的數(shù)量和質(zhì)量的一種投資。與其他資本投資一樣,企業(yè)支付員工薪酬是為了帶來預(yù)期的大于成本的收益,使員工創(chuàng)造出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自身獲得的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。幫助員工明確工作目標(biāo)當(dāng)代管理大師肯布蘭查德(KennethBlanchard)在其著作一分鐘經(jīng)理中指出,“在相當(dāng)多的企業(yè)里,員工其實(shí)并不知道經(jīng)理或者企業(yè)對(duì)自己的期望,所以在工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)職業(yè)偏好病,即做了過多經(jīng)理沒有期望他們做的事,而在經(jīng)理期望他們有成績(jī)
31、的領(lǐng)域里卻沒有建樹。造成這樣的情況,完全是由于經(jīng)理沒有為員工做好目標(biāo)設(shè)定,或者沒有把目標(biāo)設(shè)定清晰地傳遞給員工。”這個(gè)觀點(diǎn)指明了員工績(jī)效管理的一個(gè)長(zhǎng)期為人忽視的問題在許多情況下,員工的低效業(yè)績(jī),并不是因?yàn)閱T工的低能力或低積極性,而是因?yàn)槟繕?biāo)的不明確性。而績(jī)效體系是整個(gè)薪酬體系的基礎(chǔ),如果沒有解決好這個(gè)問題,薪酬體系的合理性與公平性必然會(huì)受到挑戰(zhàn)。精于管理的諾基亞早就看到這個(gè)問題,其解決方案甚至比肯布當(dāng)查德的解決方案更具有前瞻性和戰(zhàn)略性。肯布蘭查德指出,解決這個(gè)問題的辦法是“一分鐘目標(biāo)確定”,讓經(jīng)理向員工清晰地表達(dá)他對(duì)員工的工作期望。而諾基亞則認(rèn)為,不但要對(duì)每一個(gè)員工的工作目標(biāo),更要對(duì)員工的發(fā)展方
32、向進(jìn)行明確的界定與有效的溝通。只有這樣,員工才能在完成眼前工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,與企業(yè)的發(fā)展保持同步,才能在企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí),找到自己更大的發(fā)展空間。而且諾基亞提倡,在這個(gè)目標(biāo)確定的過程中,員工才是主動(dòng)角色,而經(jīng)理則應(yīng)該從旁引導(dǎo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),諾基亞啟動(dòng)了一個(gè)名為IIP(investinpeople,人力投資)的項(xiàng)目:每年要和員工完成2次高質(zhì)量的交談,一方面要對(duì)員工的業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估;另一方面還要幫助員工認(rèn)識(shí)自己的潛力,告訴他們特長(zhǎng)在哪里,應(yīng)該達(dá)到怎樣的水平,以及某一個(gè)崗位所需要的技能和應(yīng)接受的培訓(xùn)。通過IPP項(xiàng)目.員工可以清晰地感覺到,諾基亞是希望員工獲得高績(jī)效而拿到高薪酬的.并且不遺余力地幫
33、助員工達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。這就為整個(gè)薪酬體系打下了良好的基礎(chǔ)。薪酬管理的原則企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定、薪酬制度和薪酬體系的設(shè)計(jì)及其管理都要圍繞薪酬管理的目標(biāo)基礎(chǔ)展開,薪酬管理的主要目標(biāo)就是吸引企業(yè)發(fā)展所需要的高素質(zhì)人才,提高員工工作的積極性和滿意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展以及提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等幾個(gè)方面。要實(shí)現(xiàn)薪酬管理的上述目標(biāo),企業(yè)薪酬管理必須堅(jiān)持以下四大原則。(一)公平性原則所謂公平性,是指員工對(duì)于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)及管理過程的公平公正性的看法或感知。公平是薪酬管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),員工只有在認(rèn)為薪酬管理系統(tǒng)是公平的前提下,才能產(chǎn)生認(rèn)同感和滿意度。亞當(dāng)斯的公平理論是薪酬管理公平性原則的重要理論基礎(chǔ)。
34、公平性主要包括三個(gè)層次,即分配公平、過程公平和機(jī)會(huì)公平。(1)分配公平。分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種薪酬獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí),應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對(duì)待,將會(huì)產(chǎn)生不滿。員工對(duì)于分配公平的認(rèn)知,主要根據(jù)其對(duì)于工作的投入與所獲得的報(bào)酬的主觀比較而定,在這個(gè)過程中還會(huì)與過去的工作經(jīng)驗(yàn)、同事、同行、朋友等進(jìn)行對(duì)比。分配公平又可進(jìn)一步劃分為個(gè)人公平、內(nèi)部公平、外部公平三個(gè)方面。個(gè)人公平是指員工獲得的薪酬應(yīng)當(dāng)與其付出成正比;內(nèi)部公平是指同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)與各自對(duì)企業(yè)作出的貢獻(xiàn)成正比;至于外部公平,則是指同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的報(bào)酬應(yīng)基本相
35、同。(2)過程公平。過程公平又叫程序公平或規(guī)則公平,是指在決定任何獎(jiǎng)懲決策時(shí),組織所依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則,比如程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確,過程公開等。過程公平強(qiáng)調(diào)人們?cè)诠ぷ骰蚋?jìng)爭(zhēng)過程中應(yīng)當(dāng)遵守同一游戲規(guī)則,實(shí)施同樣的約束和標(biāo)準(zhǔn)。唯有做到過程公平,才能真正保證結(jié)果的公平,如果離開過程公平談?wù)摗肮健?,“公平”就?huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。(3)機(jī)會(huì)公平。機(jī)會(huì)公平主要是指應(yīng)當(dāng)為人們提供均等的參與權(quán)利、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),信息和游戲規(guī)則透明統(tǒng)一,不搞“相馬”而是“賽馬”,“機(jī)會(huì)面前人人平等”,最終分配則根據(jù)個(gè)人的產(chǎn)出或績(jī)效而定。機(jī)會(huì)公平的關(guān)鍵在于組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會(huì),包括組織在決策前與員工互
36、相溝通,組織決策考慮員工的意見,管理者能夠換位思考,考慮員工的立場(chǎng),建立員工申訴機(jī)制等。(二)經(jīng)濟(jì)性原則經(jīng)濟(jì)性是指企業(yè)支付薪酬時(shí)應(yīng)當(dāng)在自身可以承受的范圍內(nèi)進(jìn)行,所設(shè)計(jì)的薪酬水平應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的財(cái)務(wù)水平相適應(yīng)。企業(yè)薪酬管理的經(jīng)濟(jì)性原則包括兩個(gè)層面的含義:第一個(gè)層面是從薪酬管理的產(chǎn)出角度來看,薪酬及其管理能給組織績(jī)效帶來最大的價(jià)值;第二個(gè)層面是從薪酬管理的投入角度來看,實(shí)現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬管理的經(jīng)濟(jì)性原則要求企業(yè)用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價(jià)值,有效的薪酬管理應(yīng)當(dāng)在競(jìng)爭(zhēng)性和經(jīng)濟(jì)性之間找到恰當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)。(三)合法性原則合法性是指企業(yè)的薪酬管理政策要符合國(guó)家、省區(qū)市的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違
37、反最低工資制度、法定保險(xiǎn)福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。合法性原則是企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循的基本前提,為了保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,各個(gè)國(guó)家都會(huì)相應(yīng)地制定一系列法律法規(guī),對(duì)企業(yè)薪酬體系施加約束力和影響力。比如,我國(guó)的勞動(dòng)法第四十八條就規(guī)定:“國(guó)家實(shí)行最低工資保障制度。最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定,報(bào)國(guó)務(wù)院備案。用人單位支付勞動(dòng)者的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)?!保ㄋ模?zhàn)略性原則戰(zhàn)略性是指企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)及其管理過程中,要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求,薪酬政策和薪酬制度要體現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,能夠反映組織支持和鼓勵(lì)的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和薪酬對(duì)員工激勵(lì)的充分結(jié)
38、合。進(jìn)入21世紀(jì),隨著企業(yè)的發(fā)展和外部市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,面對(duì)劇烈的工作場(chǎng)所變化、嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、急速的技術(shù)變革以及轉(zhuǎn)瞬即逝的商業(yè)機(jī)會(huì),企業(yè)越來越清楚地意識(shí)到,戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)和管理薪酬福利體系,有助于企業(yè)在快速變化的環(huán)境中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,薪酬管理過程要做出一系列戰(zhàn)略性的薪酬決策,制定薪酬戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)戰(zhàn)略薪酬,薪酬以及薪酬管理必須能夠支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,與企業(yè)文化相容,并且具有對(duì)外界壓力作出快速反應(yīng)的能力。標(biāo)桿管理的含義標(biāo)桿管理(benchmarking),又叫基準(zhǔn)管理,起源于20世紀(jì)70年代末80年代初。首先開辟標(biāo)桿管理先河的是施樂(Xerox)公司,后經(jīng)美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心系統(tǒng)化和規(guī)范化。1
39、976年以后,一直保持著世界復(fù)印機(jī)市場(chǎng)實(shí)際壟斷地位的施樂公司遇到了來自國(guó)內(nèi)外,特別是日本競(jìng)爭(zhēng)者的全方位挑戰(zhàn):佳能、NEC等公司以施樂的成本價(jià)出售產(chǎn)品且能夠獲利,并且產(chǎn)品開發(fā)周期比施樂短50%,一時(shí)間施樂公司的市場(chǎng)份額從82%下降至35%。施樂公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅,開始向日本企業(yè)學(xué)習(xí),開展了廣泛而深入的標(biāo)桿管理。施樂公司通過對(duì)比分析、尋找差距、調(diào)整戰(zhàn)略、改變策略、重組流程,取得了非常好的成效,把失去的市場(chǎng)份額重新奪了回來。成功之后,施樂公司開始大規(guī)模地推廣標(biāo)桿管理,并選擇了14個(gè)經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的公司逐一考察,找出了問題的癥結(jié)并采取措施。隨后,摩托羅拉、IBM、杜邦、通用等公司紛紛效仿,實(shí)施標(biāo)桿管理
40、,在全球范圍內(nèi)尋找業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐最好的公司進(jìn)行標(biāo)桿比較和超越,成功地獲取了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。施樂公司曾把標(biāo)桿管理定義為一個(gè)將產(chǎn)品、服務(wù)與實(shí)踐與最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相比較的持續(xù)流程。而美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心則把標(biāo)桿管理定義為一個(gè)系統(tǒng)的、持續(xù)性的評(píng)估過程,通過不斷地將企業(yè)流程與世界上居領(lǐng)先地位的企業(yè)相比較,獲得幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。事實(shí)上,標(biāo)桿管理不僅是一個(gè)獲取信息和評(píng)估的過程,而且涉及規(guī)劃和組織實(shí)施過程。綜合上述觀點(diǎn),我們可以將標(biāo)桿管理概括為不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實(shí)踐,并以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷,從而使自己企業(yè)得到不斷改進(jìn),進(jìn)入或趕超一流公司,創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過
41、程。標(biāo)桿管理實(shí)際上是一個(gè)模仿創(chuàng)新的過程,其核心是向業(yè)內(nèi)或業(yè)外最優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)。古人云:以銅為鏡,可正衣冠;以史為鏡,可知興替;以人為鏡,可明得失。對(duì)于一個(gè)組織而言,以同行業(yè)的領(lǐng)先組織為“鏡”,則可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到改進(jìn)的方向和明確的追趕目標(biāo),進(jìn)而改善自己的實(shí)踐。標(biāo)桿管理的缺陷如果我們僅僅指出實(shí)施標(biāo)桿管理活動(dòng)可以為組織帶來多少好處,而不會(huì)出現(xiàn)任何問題,這顯然是自欺欺人。事實(shí)上,任何組織在推行標(biāo)桿管理活動(dòng)時(shí)都應(yīng)清醒地知道,在實(shí)際實(shí)施過程中可能存在許多“陷阱”,這些“陷阱”導(dǎo)致我們推行的標(biāo)桿管理“形似神不似”。這些陷阱主要有以下五類(1)標(biāo)桿主體選擇缺陷。作為標(biāo)桿的組織應(yīng)在某一方面做得尤為出色,
42、并因此形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。許多組織最初都會(huì)在本產(chǎn)業(yè)內(nèi)尋找比較目標(biāo),這一做法在某些情況下非常有效,但在多數(shù)情況下,理想的比較目標(biāo)應(yīng)是完全不同產(chǎn)業(yè)的組織,因?yàn)橥划a(chǎn)業(yè)的組織除了信息難以獲取外,也傾向于以同樣的方式來做同樣的工作,這樣,產(chǎn)業(yè)內(nèi)容容易出現(xiàn)“近親繁殖”問題。因此,應(yīng)當(dāng)尋找產(chǎn)業(yè)外的組織作為比較對(duì)象,通??梢缘玫礁?、更實(shí)用的信息。(2)標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的缺陷。標(biāo)桿瞄準(zhǔn)是指系統(tǒng)地界定優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和制度、優(yōu)秀的運(yùn)作流程與程序以及卓越的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的活動(dòng)。在鎖定標(biāo)桿時(shí),一個(gè)不可忽視的問題是,最佳實(shí)踐往往隱藏在員工頭腦、組織制度、組織機(jī)構(gòu)甚至組織文化中,組織應(yīng)重視這些因素的作用和影響,采取相應(yīng)的
43、措施挖掘隱性知識(shí),并與自身的實(shí)際相結(jié)合。只有這樣,實(shí)施標(biāo)桿管理才可能取得成功。(3)標(biāo)桿瞄準(zhǔn)執(zhí)行成員選擇的缺陷。參與標(biāo)桿管理的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)包括實(shí)際操作的人員,即業(yè)務(wù)流程的最直接參與者,因?yàn)樗麄冏钋宄M織的業(yè)務(wù)流程自始至終是怎樣運(yùn)作的.最清楚業(yè)務(wù)流程需要改進(jìn)的地方。沒有這些人的參與,以改進(jìn)流程為目的的任何措施都不會(huì)成功。(4)過程調(diào)整的缺陷。對(duì)最佳實(shí)踐的學(xué)習(xí)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,并不是一蹴而就的,需要謀求從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層員工的各種支持,要向員工說明“怎樣”和“為什么這樣”工作,而且需要花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間制定一整套關(guān)于招聘、培訓(xùn)和衡量客戶反饋的合理的方法。(5)忽視創(chuàng)新性的缺陷。許多組織將標(biāo)桿管理視為獲取
44、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性工具,因?yàn)楫?dāng)前組織競(jìng)爭(zhēng)的主題是創(chuàng)新速度,是如何確保自身的創(chuàng)新速度超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而標(biāo)桿管理恰恰圍繞這個(gè)主題。在我國(guó),有些組織在學(xué)習(xí)、運(yùn)用標(biāo)桿管理過程中往往忽視這一點(diǎn)。一些組織不顧實(shí)際,盲目攀高,只求形式,不求本質(zhì),把標(biāo)桿管理簡(jiǎn)單地當(dāng)成一種時(shí)髦的組織運(yùn)動(dòng)。有的組織甚至把擺脫經(jīng)營(yíng)困境寄托于某種成功模式,忽視情境對(duì)最佳實(shí)踐的影響。標(biāo)桿管理是真正意義上的“拿來主義”,組織實(shí)施標(biāo)桿管理,必須抓住學(xué)習(xí)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以適應(yīng)組織自身特點(diǎn)并促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為原則,既有組織,又有創(chuàng)新,才能真正發(fā)揮標(biāo)桿管理的價(jià)值。那些曲解標(biāo)桿管理思想實(shí)質(zhì),只模仿不創(chuàng)新的錯(cuò)誤做法,不僅與標(biāo)桿管理的初衷背道而馳,而
45、且不能從根本上提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只會(huì)使組織不可避免地陷入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略日益趨同的誤區(qū)。平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)與功能(一)平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)平衡計(jì)分卡的主要特點(diǎn)可以概括為三點(diǎn):始終以戰(zhàn)略為核心、重視協(xié)調(diào)一致以及強(qiáng)調(diào)有效平衡。(1)始終以戰(zhàn)略為核心。平衡計(jì)分卡以組織戰(zhàn)略為基礎(chǔ),將組織遠(yuǎn)景、組織使命和組織發(fā)展戰(zhàn)略與組織的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系起來,并把組織使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績(jī)效的有機(jī)結(jié)合。同時(shí),平衡計(jì)分卡以提升戰(zhàn)略執(zhí)行力為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合時(shí)代背景和環(huán)境特征先后探討了如何對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行管理、描述、協(xié)同以及如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理的有效結(jié)合。(2)重視協(xié)調(diào)一致。為了實(shí)現(xiàn)把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),平
46、衡計(jì)分卡非常重視協(xié)調(diào)一致。協(xié)同不僅是創(chuàng)造企業(yè)衍生價(jià)值的根本途徑,也是實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值主張的必要保障。因此,必須從邏輯上明晰協(xié)同思路,從體系上整合協(xié)同主體,從機(jī)制上保障協(xié)同效果。(3)強(qiáng)調(diào)有效平衡。平衡計(jì)分卡非常強(qiáng)調(diào)平衡的重要性,但這種平衡不是平均主義,不是為了平衡而平衡,而是一種有效的平衡。在這里,“有效平衡”是指在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,通過平衡計(jì)分卡各層面內(nèi)部以及各層面之間的目標(biāo)組合和目標(biāo)因果關(guān)系鏈,合理設(shè)計(jì)和組合財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)、長(zhǎng)期與短期、內(nèi)部群體與外部群體、客觀與主觀判斷、前置與滯后等不同類型的目標(biāo)和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外部各方力量和利益的有效平衡。乎平衡計(jì)分卡(BSC)就像飛機(jī)座艙中的標(biāo)度盤,它使管理者
47、一眼就能發(fā)現(xiàn)復(fù)雜的信息。(二)平衡計(jì)分卡的功能定位平衡計(jì)分卡的功能總體上會(huì)隨著平衡計(jì)分卡理論體系本身的不斷發(fā)展和完善而發(fā)生變化。就目前平衡計(jì)分卡的應(yīng)用而言,主要有以下幾種功能定位。1、績(jī)效管理工具卡普蘭和諾頓最早提出平衡計(jì)分卡的初衷就是為了克服以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主體的傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的缺陷和不足。當(dāng)時(shí),人們?cè)絹碓较嘈趴?jī)效評(píng)價(jià)的財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)組織而言是無(wú)效的,企業(yè)界迫切需要尋求新的績(jī)效評(píng)價(jià)方法以突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)的局限性。由此可見,平衡計(jì)分卡首先是作為績(jī)效管理工具而存在的。平衡計(jì)分卡作為一種新的績(jī)效管理工具,不僅克服了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)績(jī)效衡量模式的片面性和滯后性,而且相對(duì)于目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等績(jī)效
48、管理工具在目標(biāo)制定、行為引導(dǎo)、績(jī)效提升等方面具有明顯的管理優(yōu)勢(shì),能夠?yàn)榻M織績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成提供有力的保證2、戰(zhàn)略管理工具平衡計(jì)分卡自提出和發(fā)展以來,對(duì)戰(zhàn)略管理至少有三個(gè)方面的突破性貢獻(xiàn):一是開發(fā)出了戰(zhàn)略地圖這一管理工具,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)戰(zhàn)略的可視化描述。戰(zhàn)略地圖是對(duì)組織戰(zhàn)略要素之間因果關(guān)系的可視化表示方法,是一個(gè)用以描述和溝通戰(zhàn)略的管理工具。二是通過戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡建立了戰(zhàn)略協(xié)同的機(jī)制。協(xié)同效應(yīng)是戰(zhàn)略構(gòu)成要素之一,但是以往的管理工具未能很好地滿足組織追求協(xié)同效應(yīng)的需求。平衡計(jì)分卡將協(xié)同視為經(jīng)濟(jì)價(jià)值的來源,構(gòu)建了一個(gè)邏輯嚴(yán)密、體系完整和機(jī)制健全的協(xié)調(diào)機(jī)制??梢哉f,以戰(zhàn)略為中心實(shí)現(xiàn)密切合作和協(xié)同作戰(zhàn)
49、,填補(bǔ)了傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理過程中戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施之間的模糊地帶。三是嘗試通過戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡以及儀表盤等工具將戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行連接,這是平衡計(jì)分卡的最新理論成果,盡管還有待完善,但實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)無(wú)縫連接的取向是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行為的必然選擇。從上述貢獻(xiàn)可見,平衡計(jì)分卡是一種真正意義上的戰(zhàn)略管理工具。3、管理溝通工具傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)控制,而平衡計(jì)分卡則被視為一個(gè)用于傳播、宣講和學(xué)習(xí)的系統(tǒng),從而使管理者和員工真正了解組織戰(zhàn)略和愿景。平衡計(jì)分卡為管理者和員工更好地制定描述、協(xié)同、評(píng)價(jià)、管理戰(zhàn)略提供了一個(gè)有效的管理溝通平臺(tái)。戰(zhàn)略地圖的提出實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)戰(zhàn)略的可視化描述,戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制的建立則使我們澄
50、清了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施之間的模糊地帶,將戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行無(wú)縫連接則為我們把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行為提供了可能,所有這些任務(wù)和目標(biāo)都是通過用平衡計(jì)分卡所搭建的溝通平臺(tái)才能完成和實(shí)現(xiàn)的,由此可見,平衡計(jì)分卡也是一個(gè)非常有效的管理溝通工具。平衡計(jì)分卡的提出20世紀(jì)90年代初,哈佛大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)教授羅伯特.S.卡普蘭和復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)的創(chuàng)始人兼總裁戴維.P.諾頓兩人共同主持一項(xiàng)對(duì)12家公司進(jìn)行的研究計(jì)劃,以尋求新的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,這項(xiàng)研究的起因是人們?cè)絹碓较嘈趴?jī)效評(píng)價(jià)的財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)組織而言是無(wú)效的。經(jīng)過多次研究和討論,并在總結(jié)了蘋果電腦、杜邦等12家大型企業(yè)經(jīng)銷管理系統(tǒng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,卡普蘭和
51、諾頓于1992年在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表了“平衡計(jì)分卡驅(qū)動(dòng)績(jī)效的衡量體系”一文,提出了一套綜合平衡企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)體系平衡計(jì)分卡,第一次把平衡計(jì)分卡引入了績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)域,并于1996年又出版了專著平衡計(jì)分卡化戰(zhàn)略為行動(dòng),代表著平衡計(jì)分卡已經(jīng)從作為績(jī)效考核的理念和工具轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略管理的重要工具。平衡計(jì)分卡的提出與當(dāng)時(shí)組織對(duì)知識(shí)資本和無(wú)形資產(chǎn)的重視和關(guān)注不無(wú)關(guān)系。20世紀(jì)90年代以來,知識(shí)資本的地位日益凸顯,企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的開發(fā)與利用能力已經(jīng)成為企業(yè)塑造核心能力和創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。卡普蘭和諾頓總結(jié)了無(wú)形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)的區(qū)別:無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值創(chuàng)造是間接的。像知識(shí)、技術(shù)這樣的無(wú)形資產(chǎn)很少能
52、直接影響財(cái)務(wù)結(jié)果,而是通過因果關(guān)系鏈來影響財(cái)務(wù)成果的。無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值是潛在的。無(wú)形資產(chǎn)與戰(zhàn)略環(huán)境有關(guān),其價(jià)值取決于它與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)程度。資產(chǎn)是相互配套的。無(wú)形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)及企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,價(jià)值最大化才能被創(chuàng)造出來。在這種背景下,平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)適應(yīng)了管理實(shí)踐的要求,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的不足,它有效地反映了無(wú)形資產(chǎn)如何轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值,迫使組織思考戰(zhàn)略并描述無(wú)形資產(chǎn)將如何影響內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和客戶,從而最終為財(cái)務(wù)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。平衡計(jì)分卡是以信息為基礎(chǔ),系統(tǒng)考慮組織績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素,多維度平衡評(píng)價(jià)的一種新型的組織績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),平衡計(jì)分卡同時(shí)也是一種將組織戰(zhàn)略目標(biāo)與組織績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素相結(jié)合,動(dòng)態(tài)實(shí)施組織戰(zhàn)
53、略的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。平衡計(jì)分卡的基本原理是根據(jù)組織戰(zhàn)略從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度定義組織績(jī)效目標(biāo),每個(gè)角度包括戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)測(cè)量指標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的行動(dòng)方案,從而大大改進(jìn)了以往績(jī)效管理中由于只關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)造成的局限性。平衡計(jì)分卡的四個(gè)評(píng)價(jià)維度(財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng))。平衡計(jì)分卡作為突破財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)局限性的績(jī)效評(píng)價(jià)工具被提出后,受到了企業(yè)界的廣泛關(guān)注。早期的平衡計(jì)分卡被視為一個(gè)高效、清晰、全面的績(jī)效管理工具,但后來人們發(fā)現(xiàn)它可以作為新的戰(zhàn)略管理體系的基石。平衡計(jì)分卡也因此在隨后的實(shí)踐中逐步演化為涉及戰(zhàn)略制定、描述、協(xié)同、評(píng)價(jià)、管理以及與運(yùn)營(yíng)相連接等諸多環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略工
54、具。組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員498人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位324正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位503管理工作崗位504質(zhì)量檢測(cè)崗位75合計(jì)498(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),
55、確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操
56、作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對(duì)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但
57、目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強(qiáng)科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都
58、是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職
59、工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的
60、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策目前,國(guó)內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會(huì),抓住國(guó)家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注國(guó)際金融和政治環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低限度。
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