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文檔簡介

1、泓域/集成電路板公司薪酬管理計劃集成電路板公司薪酬管理計劃xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112085058 一、 KPI的實例分析 PAGEREF _Toc112085058 h 2 HYPERLINK l _Toc112085059 二、 關鍵績效指標的含義 PAGEREF _Toc112085059 h 3 HYPERLINK l _Toc112085060 三、 平衡計分卡在應用過程中應注意的問題 PAGEREF _Toc112085060 h 6 HYPERLINK l _Toc112085061 四、 平衡計分卡的特點與功能 PAG

2、EREF _Toc112085061 h 9 HYPERLINK l _Toc112085062 五、 標桿管理的含義 PAGEREF _Toc112085062 h 12 HYPERLINK l _Toc112085063 六、 標桿管理的實施 PAGEREF _Toc112085063 h 14 HYPERLINK l _Toc112085064 七、 影響績效評價周期的因素 PAGEREF _Toc112085064 h 16 HYPERLINK l _Toc112085065 八、 不同崗位和不同部門績效評價周期的確定 PAGEREF _Toc112085065 h 19 HYPERL

3、INK l _Toc112085066 九、 績效計劃的含義及特征 PAGEREF _Toc112085066 h 21 HYPERLINK l _Toc112085067 十、 制訂績效計劃的程序 PAGEREF _Toc112085067 h 24 HYPERLINK l _Toc112085068 十一、 公司簡介 PAGEREF _Toc112085068 h 29 HYPERLINK l _Toc112085069 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc112085069 h 30 HYPERLINK l _Toc112085070 公司合并利潤表主要數據 PAGERE

4、F _Toc112085070 h 30 HYPERLINK l _Toc112085071 十二、 項目簡介 PAGEREF _Toc112085071 h 31 HYPERLINK l _Toc112085072 十三、 法人治理 PAGEREF _Toc112085072 h 35 HYPERLINK l _Toc112085073 十四、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112085073 h 47 HYPERLINK l _Toc112085074 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112085074 h 54KPI的實例分析某公司在過去幾年的經營過程中,效益呈不斷上升

5、趨勢,可近來卻發(fā)展緩慢,于是公司召開會議共同探討如何有效地解決這一問題。會議認為,解決這一問題的關鍵是要找出導致發(fā)展緩慢的原因和主要影響因素,并將這些因素轉化為可操作的衡量指標,即關鍵績效指標。下面是該公司解決這一問題的操作過程。第一步:運用頭腦風暴法收集相關信息,信息收集的結果匯總運用頭腦風暴法的信息收集結果匯總表層影響企業(yè)效益的因素產品質量下降,生產技術與同行業(yè)領先水平相比。第二步:運用魚骨圖分析法尋找主要影響因素。將上述收集到的信息歸納為四個方面的因素,其中每一個因素又包含諸多子因素。并將這些因素(含子因素)用魚骨圖的形式表達出來,以便制訂相應的行動計劃。第三步:根據主要影響因素找出可衡

6、量的關鍵績效指標,并制訂具體的行動計劃,也可將這些達到目標所要采取的相關行動列在具體行動計劃的魚骨分析圖中。關鍵績效指標的含義關鍵績效指標(keyperformanceindicators,KPI)是對組織及其運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納,是衡量組織戰(zhàn)略實施效果的關鍵指標,它是組織戰(zhàn)略目標經過層層分解產生的可操作性的指標體系,是組織績效管理的基礎。關鍵績效指標的目的是建立一種機制,將組織戰(zhàn)略轉化為內部過程和活動,不斷增強組織的核心競爭力,使組織能夠得到持續(xù)的發(fā)展。其內涵包括:KPI是衡量組織戰(zhàn)略實施效果的關鍵指標。KPI一方面是戰(zhàn)略導向的,另一方面又強調關鍵性,即對組織成功具有重要影響的

7、方面。KPI體現的是對組織戰(zhàn)略目標有增值作用的績效指標。KPI是連接個人績效和組織戰(zhàn)略目標的一個橋梁,因此基于KPI的績效管理,就可以保證員工努力方向與組織戰(zhàn)略目標方向的一致性,使真正對組織有貢獻的行為受到鼓勵反映的是最能有效影響組織價值創(chuàng)造的關鍵驅動因素。KPI制定的主要目的是明確引導管理者把精力集中在能對績效產生最大驅動力的經營行為上,及時了解、判斷組織運營過程中產生的問題,采取提高績效水平的改進措施。KPI是用于評價和管理員工績效的可量化的或可行為化的標準體系。KPI是一個標準體系,它必須是定量化的,如果難以定量化,那么也必須是可行為化的,如果定量化和可行為化這兩個特征都無法滿足,那么就

8、不是符合要求的關鍵績效指標。沒有建立KPI體系之前建立KP1體系之后建立KPI體系L圖例說明:員工努力方向組織戰(zhàn)略方向個人目標與組織戰(zhàn)略目標的一致性關鍵績效指標的特點如下:(1)KPI是對組織戰(zhàn)略目標的分解。組織戰(zhàn)略目標的實現,需要制定出組織的業(yè)務重點,即組織未來成功的關鍵領域。而要使這些關鍵業(yè)務領域取得成功,就需要相應的KPI的支持,這就初步形成了組織級的KPI,再將這些指標分解落實,就形成了部門的KPI和崗位的KPI。由此可見,KPI所體現的衡量內容最終取決于組織的戰(zhàn)略目標,KPI是對組織戰(zhàn)略目標的分解。(2)KPI是對績效構成中可控部分的衡量。組織經營活動的效果是內因、外因綜合作用的結果

9、,這其中內因是各崗位員工可控的部分,也是KP1所衡量的部分.KP1應盡量反映員工工作的直接可控效果,剔除他人或環(huán)境造成的其他方面的影響。例如,企業(yè)中的銷售量與市場份額都是衡量銷售部門市場開發(fā)能力的指標,而銷售量是市場總規(guī)模與市場份額相乘的結果,其中市場總規(guī)模則是不可控變量。在這種情況下,兩者相比,市場份額更能體現崗位績效的核心內容。組織中的每個崗位的工作內容都涉及不同的方面,高層管理人員的工作任務更復雜,但KPI只對其中對組織整體戰(zhàn)略目標影響較大、對戰(zhàn)略目標實現起到不可或缺作用的工作進行衡量,而不是對所有操作過程的衡量。(3)KPI是組織上下級共同參與完成的指標體系,KPI不是由上級強行確定的

10、,也不是由本職崗位自行制定的,而是由上級與員工共同參與完成的,是雙方所達成的一致意見。KP1不是以上壓下的工具,而是組織中相關人員對崗位工作績效要求的共同認識。通過在KPI上達成的承諾,上級和員工之間就可以進行工作期望、工作表現和未來發(fā)展等方面的溝通。由此可見.KPI是進行績效溝通的基石,是組織關于績效溝通的共同辭典。有了這樣一本辭典,上下級在溝通時就可以找到共同語言。平衡計分卡在應用過程中應注意的問題平衡計分卡是20世紀90年代以來企業(yè)管理理論發(fā)展歷程中重要的里程碑之一。既可以作為衡量組織績效的工具,又可以作為戰(zhàn)略管理工具,使得平衡計分卡對各類組織無疑具有很強的吸引力。因此,很多國內外企業(yè)近

11、年來都在管理中引入了平衡計分卡,但在應用過程中,由于對平衡計分卡的真正內涵和使用條件理解不深,在執(zhí)行過程中出現偏差,嚴重影響了平衡計分卡的實施效果,甚至適得其反,對企業(yè)的正常運轉產生消極影響。面對企業(yè)界的質疑,平衡計分卡的創(chuàng)始人卡普蘭教授于2003年對平衡計分卡的得失做了詮釋。他指出,沒有一種工具是完美的,平衡計分卡也不例外,這正是許多企業(yè)在使用平衡計分卡后對這個工具產生的質疑。問題并非出在工具上,而是出在實施和執(zhí)行方面,導致平衡計分卡應用失敗或者沒有達到應有效果的主要原因往往是由于企業(yè)內部流程的不科學造成的,而并不是平衡計分卡本身的設計不科學??ㄆ仗m教授總結了企業(yè)運用平衡計分卡不夠成功的主要

12、因素有六大類型:高層管理人員對平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略管理工具缺乏認可:在平衡計分卡的實施過程中,組織成員的參與度不夠高:平衡計分卡只在高層推行;流程開發(fā)耗費時間太長,將平衡計分卡視為一次性測評項目;將平衡計分卡視為一個系統工具而不是管理工具;對平衡計分卡的詮釋僅僅限于補償作用?;谠趹眠^程中存在的上述問題和誤區(qū),我們在組織管理中應用平衡計分卡應注意把握好以下幾個方面:(1)樹立管理工具隨環(huán)境變化而變化的觀點?,F代企業(yè)和組織處在一個多變、動態(tài)、復雜的外部環(huán)境中,當組織內外環(huán)境發(fā)生變化時,一些管理工具的應用基礎就會發(fā)生改變。作為管理者應當適時地調整和完善由于環(huán)境變化給管理工具帶來的影響,平衡計分

13、卡也不例外。因此,當環(huán)境發(fā)生變化時,就需要對運用平衡計分卡建立起來的績效評價體系加以重新審視,檢查它是否依然符合客觀環(huán)境、符合我們提高組織管理的要求。(2)平衡計分卡的運用必須獲得高層管理者的支持。平衡計分卡是一套戰(zhàn)略管理工具,它的構建是自上而下的。所以,要想成功實施平衡計分卡,必須得到高層主管們的重視和全力支持,高層管理者的支持是成功實施平衡計分卡的必要條件。另外,通過面對面的溝通,高層的決心可以大大提高企業(yè)全體員工的積極性,使他們在面對實施的困難時勇于迎難而上,以堅定的決心來推動平衡計分卡的實施。(3)平衡計分卡的實施結果要與企業(yè)激勵制度相結合。平衡計分卡會使分工不同的每個人都清楚企業(yè)的戰(zhàn)

14、略方向,幫助大家群策群力,也可以使每個人的工作更具方向性,從而增強每個人的工作能力和效率。為使平衡計分卡達到完滿的效果,將其實施結果與激勵制度掛鉤是必需的,這樣可以促使組織成員將全部精力和注意力放在平衡計分卡的目標實現上,同時強化企業(yè)戰(zhàn)略的協調一致以及員工的責任歸屬感。另外,要注意對員工的短期激勵,不要只注重企業(yè)的長期利益。(4)要加強組織內部的交流與溝通。平衡計分卡的設計與實施需要全體員工的參與和支持,必須始終不斷地與員工交流和溝通,讓每個員工都了解自己的工作內容和中心。一個不能讓指標承擔者理解的平衡計分卡,無論多么科學合理也沒有任何實用價值。企業(yè)可以通過諸如談話、宣傳材料、會議、培訓等形式

15、加強交流,讓企業(yè)內部有充分的交流與溝通,以此促進平衡計分卡的實施。(5)提高對企業(yè)管理信息質量的要求??冃畔⒎答伿强冃Ч芾砟芊袢〉贸尚У年P鍵一步,但恰恰這一步是不少企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)??冃畔⒌姆答伈粌H局限于信息的傳遞,更重要的是企業(yè)的績效管理可以為員工進一步改善和維持組織所期望的行為提供有益的指導和支持。信息的精細度與質量的要求度不夠,會嚴重影響企業(yè)實施平衡計分卡的效果,如導致所設計與推行的評價指標過于粗糙,或不真實準確,無法有效衡量組織績效。此外,由于無法正常發(fā)揮平衡計分卡應有的作用,還可能會挫傷企業(yè)對其應用的積極性。總之,平衡計分卡是對傳統業(yè)績評價體系的改進與發(fā)展,是以戰(zhàn)略為目標、因果鏈

16、為工具、價值鏈為主線的一種綜合業(yè)績評價體系,也是一種充滿活力的、有效的戰(zhàn)略管理體系。它反映的是一種由傳統的利潤最大化導向向塑造企業(yè)核心競爭力轉變的管理思想。正確理解平衡計分卡的基本理念是正確使用它的前提。只有澄清使用中的誤區(qū),才能正確識別平衡計分卡設計上的缺陷,探索適合自身發(fā)展的績效評價系統和戰(zhàn)略管理系統,更好地實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。平衡計分卡的特點與功能(一)平衡計分卡的特點平衡計分卡的主要特點可以概括為三點:始終以戰(zhàn)略為核心、重視協調一致以及強調有效平衡。(1)始終以戰(zhàn)略為核心。平衡計分卡以組織戰(zhàn)略為基礎,將組織遠景、組織使命和組織發(fā)展戰(zhàn)略與組織的績效評價系統聯系起來,并把組織使命和戰(zhàn)略轉變

17、為具體的目標和評價指標,以實現戰(zhàn)略和績效的有機結合。同時,平衡計分卡以提升戰(zhàn)略執(zhí)行力為出發(fā)點,結合時代背景和環(huán)境特征先后探討了如何對戰(zhàn)略進行管理、描述、協同以及如何實現戰(zhàn)略管理與運營管理的有效結合。(2)重視協調一致。為了實現把戰(zhàn)略轉化為具體行動,平衡計分卡非常重視協調一致。協同不僅是創(chuàng)造企業(yè)衍生價值的根本途徑,也是實現客戶價值主張的必要保障。因此,必須從邏輯上明晰協同思路,從體系上整合協同主體,從機制上保障協同效果。(3)強調有效平衡。平衡計分卡非常強調平衡的重要性,但這種平衡不是平均主義,不是為了平衡而平衡,而是一種有效的平衡。在這里,“有效平衡”是指在戰(zhàn)略的指導下,通過平衡計分卡各層面內

18、部以及各層面之間的目標組合和目標因果關系鏈,合理設計和組合財務與非財務、長期與短期、內部群體與外部群體、客觀與主觀判斷、前置與滯后等不同類型的目標和指標,實現組織內外部各方力量和利益的有效平衡。乎平衡計分卡(BSC)就像飛機座艙中的標度盤,它使管理者一眼就能發(fā)現復雜的信息。(二)平衡計分卡的功能定位平衡計分卡的功能總體上會隨著平衡計分卡理論體系本身的不斷發(fā)展和完善而發(fā)生變化。就目前平衡計分卡的應用而言,主要有以下幾種功能定位。1、績效管理工具卡普蘭和諾頓最早提出平衡計分卡的初衷就是為了克服以財務指標為主體的傳統績效評價體系的缺陷和不足。當時,人們越來越相信績效評價的財務指標對于現代企業(yè)組織而言

19、是無效的,企業(yè)界迫切需要尋求新的績效評價方法以突破傳統財務指標評價的局限性。由此可見,平衡計分卡首先是作為績效管理工具而存在的。平衡計分卡作為一種新的績效管理工具,不僅克服了傳統財務績效衡量模式的片面性和滯后性,而且相對于目標管理、關鍵績效指標等績效管理工具在目標制定、行為引導、績效提升等方面具有明顯的管理優(yōu)勢,能夠為組織績效目標的達成提供有力的保證2、戰(zhàn)略管理工具平衡計分卡自提出和發(fā)展以來,對戰(zhàn)略管理至少有三個方面的突破性貢獻:一是開發(fā)出了戰(zhàn)略地圖這一管理工具,從而實現了對戰(zhàn)略的可視化描述。戰(zhàn)略地圖是對組織戰(zhàn)略要素之間因果關系的可視化表示方法,是一個用以描述和溝通戰(zhàn)略的管理工具。二是通過戰(zhàn)略

20、地圖和平衡計分卡建立了戰(zhàn)略協同的機制。協同效應是戰(zhàn)略構成要素之一,但是以往的管理工具未能很好地滿足組織追求協同效應的需求。平衡計分卡將協同視為經濟價值的來源,構建了一個邏輯嚴密、體系完整和機制健全的協調機制。可以說,以戰(zhàn)略為中心實現密切合作和協同作戰(zhàn),填補了傳統戰(zhàn)略管理過程中戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施之間的模糊地帶。三是嘗試通過戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡以及儀表盤等工具將戰(zhàn)略和運營進行連接,這是平衡計分卡的最新理論成果,盡管還有待完善,但實現戰(zhàn)略與運營無縫連接的取向是將戰(zhàn)略轉化為員工的日常行為的必然選擇。從上述貢獻可見,平衡計分卡是一種真正意義上的戰(zhàn)略管理工具。3、管理溝通工具傳統的評價系統強調控制,而平衡

21、計分卡則被視為一個用于傳播、宣講和學習的系統,從而使管理者和員工真正了解組織戰(zhàn)略和愿景。平衡計分卡為管理者和員工更好地制定描述、協同、評價、管理戰(zhàn)略提供了一個有效的管理溝通平臺。戰(zhàn)略地圖的提出實現了我們對戰(zhàn)略的可視化描述,戰(zhàn)略協同機制的建立則使我們澄清了傳統的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施之間的模糊地帶,將戰(zhàn)略和運營進行無縫連接則為我們把戰(zhàn)略轉化為員工的日常行為提供了可能,所有這些任務和目標都是通過用平衡計分卡所搭建的溝通平臺才能完成和實現的,由此可見,平衡計分卡也是一個非常有效的管理溝通工具。標桿管理的含義標桿管理(benchmarking),又叫基準管理,起源于20世紀70年代末80年代初。首先開辟標

22、桿管理先河的是施樂(Xerox)公司,后經美國生產力與質量中心系統化和規(guī)范化。1976年以后,一直保持著世界復印機市場實際壟斷地位的施樂公司遇到了來自國內外,特別是日本競爭者的全方位挑戰(zhàn):佳能、NEC等公司以施樂的成本價出售產品且能夠獲利,并且產品開發(fā)周期比施樂短50%,一時間施樂公司的市場份額從82%下降至35%。施樂公司面對競爭者的威脅,開始向日本企業(yè)學習,開展了廣泛而深入的標桿管理。施樂公司通過對比分析、尋找差距、調整戰(zhàn)略、改變策略、重組流程,取得了非常好的成效,把失去的市場份額重新奪了回來。成功之后,施樂公司開始大規(guī)模地推廣標桿管理,并選擇了14個經營同類產品的公司逐一考察,找出了問題

23、的癥結并采取措施。隨后,摩托羅拉、IBM、杜邦、通用等公司紛紛效仿,實施標桿管理,在全球范圍內尋找業(yè)內經營實踐最好的公司進行標桿比較和超越,成功地獲取了競爭優(yōu)勢。施樂公司曾把標桿管理定義為一個將產品、服務與實踐與最強大的競爭對手或者行業(yè)領導者相比較的持續(xù)流程。而美國生產力與質量中心則把標桿管理定義為一個系統的、持續(xù)性的評估過程,通過不斷地將企業(yè)流程與世界上居領先地位的企業(yè)相比較,獲得幫助企業(yè)改善經營績效的信息。事實上,標桿管理不僅是一個獲取信息和評估的過程,而且涉及規(guī)劃和組織實施過程。綜合上述觀點,我們可以將標桿管理概括為不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實踐,并以此為基準與本企業(yè)進行比較、分析

24、、判斷,從而使自己企業(yè)得到不斷改進,進入或趕超一流公司,創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。標桿管理實際上是一個模仿創(chuàng)新的過程,其核心是向業(yè)內或業(yè)外最優(yōu)秀的企業(yè)學習。古人云:以銅為鏡,可正衣冠;以史為鏡,可知興替;以人為鏡,可明得失。對于一個組織而言,以同行業(yè)的領先組織為“鏡”,則可以發(fā)現自己的不足,找到改進的方向和明確的追趕目標,進而改善自己的實踐。標桿管理的實施標桿管理的規(guī)劃實施有一套邏輯嚴密的實施步驟,通常可按照如下步驟進行(1)確定標桿管理的主題。標桿管理的主題可以是組織、行業(yè)甚至國家層次最為關心的問題或最關鍵的競爭力決定因素,如組織成本、組織供應鏈體系、組織人力資源管理模式。主題一般是在對自

25、己狀況進行比較深入細致研究的基礎上確定的。對于所選擇的標桿管理主題要能夠帶動或促進組織競爭力或工作效率的提高。(2)確定標桿管理的對象和內容。標桿管理對象應當是在同部門、同組織或同行業(yè)中業(yè)績最佳、效率最高的少數有代表性的對象。標桿管理的內容應當是決定標桿管理對象主要表現業(yè)績的作業(yè)流程、管理實踐或關鍵要素。(3)組成工作小組,確定工作計劃。組建的工作小組要擔當發(fā)起和管理整個標桿管理流程的責任,其組成人員通常由相關領域的專業(yè)人士組成。在許多大型組織中,該小組通常擴建為一個獨立的部門,從而能夠更有效地為所有的標桿瞄準活動提供平臺支持。標桿管理的工作計劃主要包括:明確標桿管理的目標;通過對組織的衡量評

26、估確定標桿項目;選擇標桿伙伴;制訂數據收集計劃,如設置調查問卷,安排參觀訪問,充分了解標桿伙伴并及時溝通;開發(fā)測評方案,為標桿管理項目賦值以便于衡量比較等。(4)資料收集和調查。首先收集與相關主題、相關調查對象和調查內容有關的已有的研究報告、調查報告或相關信息,在研究這些已有資料的基礎上,擬定實地調查提綱和調查問卷。在實地調查之前,要對調查問卷和實地調查方法事先在內部進行檢驗,確定調查問卷和方法的有效性。在實地調查過程中,需要重點關注標桿對象形成差異的環(huán)節(jié)和方面。(5)分析比較,找出差距,確定最佳做法。在對調查所取得的資料進行分類、整理分析的基礎上,對組織和標桿對象進行比較研究,確定出各個調查

27、對象所存在的差異,明確差距形成的原因和過程,并確定出最佳做法。(6)明確改進方向,制定實施方案。在明確最佳做法的基礎上,找出彌補自己和最佳實踐之間差距的具體途徑或改進機會,設計具體的實施方案,并進行實施方案的經濟效益分析。實施方案要明確實施重點和難點,預測可能出現的困難和偏差,確定對實施情況的檢查和考核標準。(7)溝通與完善方案。利用各種途徑,將擬定的方案、所要達到的目標前景同全體成員進行反復交流與溝通,征詢意見,爭取全體成員的理解和支持,并根據成員建議修正和完善方案,以統一成員思想,使全體成員在方案實施過程中目標和行動一致。(8)實施與監(jiān)督。將方案付諸實施,并將實施情況不斷和最佳做法進行比較

28、,監(jiān)督偏差的出現并采取有效的校正措施,以努力達到最佳實踐水平,努力超過標桿對象。(9)總結經驗。在完成了首次標桿管理活動之后,必須對實施效果進行合理的評判,并及時總結經驗,對新的情況、新的發(fā)現進行進一步的分析。(10)再標桿。針對環(huán)境的新變化或新的管理需求,持續(xù)進行標桿管理活動,確保對“最佳實踐”的“跟蹤”。影響績效評價周期的因素績效評價周期的確定,要考慮到以下幾個方面的影響因素1、組織的業(yè)務特點組織的性質和所從事的業(yè)務特點是確定組織績效評價周期首先應考慮的因素。對企業(yè)而言,業(yè)務特點在很大程度上取決于企業(yè)所處的行業(yè),不同的行業(yè)生產周期不同,這種生產周期會導致企業(yè)和員工的績效隨之呈現周期性變化。

29、因此,在確定組織績效評價周期時,應結合組織行業(yè)特征和業(yè)務特點。比如,生產和銷售日常消費品的企業(yè)業(yè)務周期一般較短,可以將評價周期確定為一個月;對一些業(yè)務周期更短的企業(yè)(如計件生產企業(yè)),甚至要每天對績效進行檢查評價。在一些生產大型設備的企業(yè)或提供項目服務的企業(yè),績效改進很難在短期內見成效,因此,績效評價周期應當長一些,一般可以半年或一年作為評價周期,特殊情況下評價周期也可適當延長。2、職位類型不同的職位,由于工作內容是不同的,績效評價周期也應當有所不同。一般來說,職位的工作績效比較容易評價時,績效評價周期相對可以短一些,比如生產崗位的績效評價周期相對于管理崗位的績效周期就要短一些。當職位的工作績

30、效對組織的整體績效影響比較大時,其績效評價周期往往要短一些,這樣有助于及時發(fā)現問題并進行改進,以免給組織造成嚴重后果。比如銷售崗位的績效評價周期相對就應當比后勤崗位的周期要短一些。3、評價指標本身的性質不同的績效評價指標其性質是不同的,評價的周期也應當不同。一般來說,性質穩(wěn)定的績效評價指標,評價周期相對要長一些;反之,評價周期相對就要短一些。比如員工的工作能力比工作態(tài)度相對要穩(wěn)定一些,因此能力指標的評價周期相對于態(tài)度指標就要長一些。4、評價標準在確定評價周期時,還應當考慮到績效標準及其性質,也就是說,評價周期內的時間應當能夠保證員工經過努力有可能達到這些標準。一般情況下,績效評價標準定得比較高

31、或比較苛刻,評價周期就應適當放寬,以便員工有足夠的時間來達到標準,完成任務,實現目標。比如“銷售額為50萬元”這一標準,按照經驗需要2周左右的時間才能完成,而組織把評價周期定為1周,員工根本就無法完成;如果定為4周,又非常容易實現。在這兩種評價周期下,對員工的績效進行評價事實上是沒有意義的。5、績效管理實施的時間績效管理的實施需要一個過程,要經歷由初始期的摸索期到后來的成熟期幾個階段績效管理系統的完善不能一蹴而就,需要經過幾個績效周期的經驗積累,不斷從以前績效周期的管理中吸取教訓并總結經驗。剛開始實施績效管理時,評價周期不能過長。隨著績效管理實施時間的推進,評價周期應該越短越好,但績效周期短又

32、意味著績效管理成本高,這種情況下,考慮到成本問題,在績效管理系統成熟后可以逐漸延長績效評價周期。不同崗位和不同部門績效評價周期的確定通常情況下,崗位和部門不同,績效評價周期也是不一樣的。下面針對組織尤其是企業(yè)中不同崗位和不同部門的幾類人員的績效評價周期進行討論,以便為組織和企業(yè)確定這些人員的評價周期提供參考。(1)中高層管理人員。對中高層管理人員的績效評價周期實際上就是對整個組織或部門的經營與管理狀況進行全面評價的過程,這種戰(zhàn)略實施和改進計劃的效果都不大可能短期就取得成果,因此,對中高層管理者的績效評價周期應適當放長一些,一般為半年或一年,并且隨著管理人員層級的提高,績效評價周期也應逐漸延長。

33、另外,對于大型企業(yè)的中高層管理人員來說,績效評價周期一般又要比小型企業(yè)的中高層管理人員的評價周期長,因為大型企業(yè)的高層管理者無論是制定戰(zhàn)略還是實施戰(zhàn)略,都會由于組織的復雜性而需要更長的時間。(2)營銷或業(yè)務人員。對于營銷人員的評價,往往是組織中最易量化的環(huán)節(jié),因為其評價指標通常為銷售額、回款率、市場占有率、客戶滿意度等所謂的“硬指標”,這些指標都是經營運作所關注的重要指標,作為組織管理層,需要及時獲取這些重要的信息并做出調整或決策。因此,對營銷人員的績效評價周期根據實際情況應該盡可能縮短,一般為月度或季度評價,或者先進行月度再進行季度評價。(3)生產系統的員工。對于生產系統的員工,出于對質量和

34、交貨期的強調,多重視短期激勵。因此,采用的績效評價周期一般都較短。當然,對于生產周期比較長的生產制造系統員工,如大型設備制造等,由于市場周期普遍較長,因此,考慮到評價周期與指標周期的匹配性問題,可以適當延長評價周期,按照生產批次周期來進行評價,年底時再以年為105單位進行評價,即每個批次開始的時候制定目標,批次或階段結束的時候進行評價,年底算總賬。(4)售后服務人員或技術服務人員。售后服務人員的績效與銷售業(yè)績有著密切的關系,因此,服務人員的評價周期應與業(yè)務人員一樣,盡可能縮短。同樣地,車間技術服務人員的評價周期也要與生產系統人員的評價周期掛鉤。(5)研發(fā)人員。組織的研發(fā)部門普遍存在評價周期與指

35、標周期不匹配的現象,而對研發(fā)人員的評價指標一般為任務完成率和項目效果評估,因此一般采用績效評價周期遷就研發(fā)指標周期的做法,即以研發(fā)的各個關鍵節(jié)點(如概念階段、立項階段、開發(fā)設計階段、小批試生產階段、定型生產階段等)作為績效評價的周期,年底再根據各個關鍵節(jié)點和項目完成情況進行綜合評價。另外,研發(fā)工作不能急功近利,組織應當給研發(fā)人員盡量創(chuàng)造寬松、穩(wěn)定的研發(fā)環(huán)境,而不應增加太多的管制,如果采用常規(guī)的績效評價周期進行考核,有可能造成研發(fā)人員的逆反心理,這樣不但分散了研發(fā)人員的精力,影響研發(fā)進度,還有可能使研發(fā)人員疲于應付考核,使得考核效果適得其反。因此,以研發(fā)工作的各個關鍵節(jié)點作為評價周期對研發(fā)人員進

36、行評價,既有利于讓研發(fā)人員集中精力于研發(fā)工作中,又能公平地評價研發(fā)人員的工作成果(6)行政與職能人員。通常情況下,行政與職能人員的評價指標和評價標準不像業(yè)務人員那樣容易量化,因此,行政與職能人員是績效評價工作的難點。針對行政人員工作的特點,重點應該評價工作的過程而非工作的結果,因此評價周期應該適當縮短,并采用隨時監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績狀況,在實踐中,組織對該類人員的績效評價周期都是以月度評價為主??冃в媱澋暮x及特征(一)績效計劃的含義績效計劃是指在進行績效管理的組織中,管理者和被管理者在既有組織戰(zhàn)略和目標的指導下,設定統一的階段性目標和一致的績效標準,并據此建立包含承諾的計劃或契約的過程。在這

37、一過程中,管理者和被管理者根據組織目標和本工作單元的業(yè)務重點與工作職責781共同討論,以確定被管理者在考核期內應該完成什么工作和達到什么樣的績效目標。制訂績效計劃的主要依據是組織目標以及工作單元的職責,最關鍵的是管理者與被管理者在對被管理者的績效期望問題上達成共識,并在共識的基礎上使被管理者對自己的工作目標作出承諾,最后就被管理者的工作目標和標準形成契約。作為績效管理的起點,績效計劃階段是績效管理循環(huán)中最為重要的環(huán)節(jié)。在這一過程中,管理者與被管理者之間的雙向溝通、共同投入和參與是進行績效管理的基礎。對企業(yè)而言,這一階段的主要任務就是根據企業(yè)戰(zhàn)略及年度經營計劃和管理目標,圍繞部門的業(yè)務重點、策略

38、目標和KPI制訂部門的工作目標計劃,然后再將部門目標層層分解到具體員工,以形成員工的績效目標和標準。(二)績效計劃的特征(1)績效計劃是關于工作目標和標準的契約。制訂績效計劃的過程就是管理者與員工就員工的工作目標和標準形成契約的過程??冃跫s常以目標任務計劃溝通書的形式出現,并作為員工開展工作以及績效周期結束時對其績效完成情況進行評價的依據。契約主要包括員工要達到的工作目標和效果、各階段的目標、結果的衡量和判斷標準、員工擁有的權利和決策權限、各項工作目標的權重、為完成工作目標而必須具備的技能等內容。(2)績效計劃的主體是管理者和員工??冃в媱澥怯刹块T管理者和員工雙方共同制定的,管理者和員工是績

39、效計劃的主體,組織人事部門只是外在的組織者、輔導者和監(jiān)督者,不能對績效計劃包辦代替。績效計劃要想發(fā)揮應有的作用,首先必須符合組織的目標,其次還必須為員工所認可,具有心理挑戰(zhàn)性,這樣才能激發(fā)員工的工作積極性,保證組織目標的實現。通常績效管理由一個組織的人力資源部門主抓或統籌,也有組織專門組建相關的團隊(比如由高層領導、組織部門、人力資源部門等參加的專設委員會等)進行統籌安排。有人就據此認為績效管理是主管組織人事或人力資源的領導的事,作為業(yè)務部門的領導,整天忙于業(yè)務工作任務,無暇顧及績效管理。事實上,績效管理對業(yè)務部門目標的實現是一種非常有效的手段,而不是部門的負擔。績效管理應該是業(yè)務部門管理者的

40、日常工作內容,績效計劃應該由所在部門的管理者與被管理者(員工)共同設立。在這一過程中,人力資源部門的角色是組織者、輔導者和監(jiān)督者,業(yè)務部門的管理者則是績效計劃的具體制定者和實施者。(3)績效計劃是一個雙向溝通的過程。所謂雙向溝通意味著在績效計劃制訂過程中管理者與員工雙方都有責任,建立績效契約不僅僅是上級管理者單方面地提出工作要求,下級必須被動地去執(zhí)行,也不僅僅是被管理者自發(fā)地設定工作目標,而是雙方共同討論,就被管理者的工作目標、時限、標準及所需資源取得一致意見的過程,離開了雙方積極主動的心理參與,這一過程難以實現。(4)績效計劃是全員參與的過程??冃в媱澋闹朴喪且粋€自下而上的目標確定過程,通過

41、這一過程會將個人目標、部門或團隊目標與組織目標結合起來。因此,績效計劃的制訂也應該是一個員工全面參與管理、明確自己的職責和任務的過程,是績效管理一個至關重要的環(huán)節(jié)。這是因為,只有員工知道了組織或部門對自己的期望,他們才有可能通過自己的努力達到期望的目標。(5)績效計劃特別重視員工的參與和承諾。社會心理學關于態(tài)度改變的研究表明,當人們參與了某項決策的制定過程時,與沒有參與這一過程相比較,他們會傾向于更加堅持這一決策,面臨不同的立場挑戰(zhàn)時也不會輕易放棄原來的立場,參與程度越大,態(tài)度改變的可能性越小。因此在制訂績效計劃時,讓員工參與計劃的制訂,通過管理者與被管理者之間的充分溝通達成一致并簽訂正式的績

42、效契約,相當于員工對績效計劃中的內容作出了很強的公開承諾,這樣在績效實施階段,員工就會傾向于堅持自己的承諾,即使遇到困難也會履行績效計劃。制訂績效計劃的程序績效計劃的制訂過程是管理者經營業(yè)績目標層層分解的過程,也是管理者與被管理者之間就關鍵績效指標、權重和目標值等進行溝通并達成一致的過程。制訂績效計劃,需要管理者和員工之間進行充分溝通,明確關鍵績效指標、工作目標及相應的權重,參照過去的績效表現及組織當年的業(yè)務目標,設定每個關鍵績效指標的目標指標及挑戰(zhàn)指標,并以此作為決定被評價者浮動薪酬、獎懲、升遷的基礎。同時,績效計劃還幫助員工設定一定的能力發(fā)展計劃,以保證員工績效目標的實現。在制訂績效計劃過

43、程中主要涉及以下組成要素:(1)被評價者信息。通過填寫職位、工號及級別,可將績效計劃及評價表格與薪酬職級直接掛鉤,便于了解被評價者在組織中的相對職級及對應的薪酬結構,有利于建立一體化的人力資源管理體系。(2)評價者信息。由此便于了解被評價者的直接負責人和管理部門。通常,評價者是按業(yè)務管理權限來確定的,常常為上一級正職或正職授權的副職。(3)關鍵職責。它是設定績效計劃及評價內容的基本依據,提供查閱、調整績效計劃及評價內容的基本參照信息。(4)績效計劃及評價內容。包括關鍵績效指標與工作目標完成效果評價兩大部分,它用于全面衡量被評價者的重要工作成果,是績效計劃及評價表格的主體。(5)權重。列出按照績

44、效計劃及評價內容劃分的大類權重,以體現工作的可衡量性及對組織整體績效的影響程度,并便于查看不同職位類型在大類權重設置上的規(guī)律及一致性。(6)指標值的設定。對關鍵績效指標設定目標值和挑戰(zhàn)值兩類,以界定指標實際完成情況與指標所得績效分值的對應關系。對工作目標設定的完成效果評價,則主要按照工作目標設定中設置的評價標準及時間進行判定。(7)績效評價周期??冃в媱澕霸u價表格原則上以年度為周期。針對某些特定職位,如銷售人員、市場人員等,根據其職務和應完成的工作目標等具體工作特點,也可以月度或季度為評價周期,設定相應指標。(8)能力發(fā)展計劃。制訂能力發(fā)展計劃,是以具體技能知識的方式,將組織對個人能力的要求落

45、實到人,讓員工明確了解為實現其績效指標需要發(fā)展什么樣的能力,怎樣發(fā)展,以實現組織和員工的持續(xù)成長與發(fā)展。制訂有效的績效計劃,應該遵守一定的程序和步驟。與一般計劃的制定一樣,績效計劃的制訂也分別經歷準備階段、溝通階段和制定階段??偨Y企業(yè)制定績效計劃的經驗,把績效計劃的制訂全過程具體化,可分為以下十大步驟。第一步,全員績效管理理念培訓??冃Ч芾硪胝嬲呦虺晒Γ嬲秊榻M織戰(zhàn)略的實現提供保障,必須讓每個員工都理解并接受績效管理??冃Ч芾淼哪康氖菫榱烁纳铺嵘龁T工的績效,幫助員工更好地發(fā)展自我,更好地勝任工作。因此,在制訂績效計劃初期,必須首先通過全員績效管理理念的培訓,讓員工真正理解和掌握績效管理的基

46、本理念和目標追求.讓每個員工認識到,參與績效管理既是每個員工的權利,也是每個員工的基本義務。只有這樣,才有可能真正做到全員參與、主動參與,為績效計劃的有效制訂奠定堅實的基礎。第二步,詮釋組織的發(fā)展目標??冃Ч芾硎菫榻M織戰(zhàn)略服務的,績效計劃是建立在組織戰(zhàn)略發(fā)展目標基礎上的,績效計劃在某種意義上就是對組織發(fā)展目標的層層分解。各級管理者和員工都應該了解組織的戰(zhàn)略,了解組織發(fā)展的具體目標。組織領導詮釋組織的發(fā)展目標,可以增強員工的主人翁意識和主動精神。員工對組織發(fā)展目標了解越多,那么就越容易認同組織的發(fā)展目標,通過層層分解,最終形成各個崗位的績效計劃與目標第三步,將組織發(fā)展目標分解為各個部門的特定目標

47、。部門目標來自于組織戰(zhàn)略目標的分解。組織的發(fā)展目標不僅可以分解到生產、銷售等業(yè)務性部門,而且對于財務、人力資源等業(yè)務輔助性部門,其工作目標也與整個組織發(fā)展目標緊密相連。管理者要善于根據組織的發(fā)展目標分解出本部門的目標。有了部門目標,才能夠進一步分解制定每個員工的崗位目標,第四步,員工為自己制訂績效計劃草案。在明確了各個部門的目標之后,員工應該對自己崗位的工作描述進行回顧,重新思考職位存在的目的和主要工作職責,部門負責人可以根據崗位的實際變化調整工作職責。在清楚了解自己崗位的主要工作職責之后,員工要根據部門的目標,結合自身實際,草擬自己的績效計劃與目標??冃в媱澋闹饕獌热莶粌H包括工作任務目標,還

48、包括要達到的績效具體標準、主要評價指標、工作目標的權重、工作結果的測量方法等。這一環(huán)節(jié)對于制訂績效計劃非常重要,一方面可以培養(yǎng)員工的績效計劃意識,另一方面也可以了解員工對自己、對崗位、對績效計劃的認知和定位。第五步,部門管理者審核員工制訂的績效計劃。部門管理者要詳細審核員工的績效計劃。員工制定的績效計劃往往存在不切合實際、有的偏高、有的偏低,或者不夠具體等情況部門管理者要善于發(fā)現績效計劃的問題所在,分析員工把績效目標定得過高或過低的原因利用SMART原則分析員工制訂計劃和目標的有效性。部門管理者經過審核應提出初步修改意見.第六步,管理者與員工就績效計劃進行溝通。部門管理者和員工都應該高度重視績

49、效計劃的溝通,雙方應該確定一個專門的時間用于績效計劃的溝通。溝通應在一種平等、寬松的氣氛下進行,應該把溝通的焦點集中在解決績效計劃制訂中存在的突出問題和達成共識上??冃в媱澋臏贤ǎ上扔蓡T工闡述自己績效計劃制訂的出發(fā)點和關注點,再由管理者提出組織和部門的目標要求以及績效計劃中存在的問題,雙方不斷地進行友好性協商,以便就關鍵問題和指標達成共識。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限公司2、法定代表人:史xx3、注冊資本:1260萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-12-177、營業(yè)期限:2013-12-17至無固定期

50、限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司堅持提升企業(yè)素質,即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結構進一步優(yōu)化,人員素質進一步提升,安全生產意識和社會責任意識進一步增強,誠信經營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉型和管理變革,實現了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質量第一,信譽第一”為原則,在產品質量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。(三)公司主要財務數據公司合并

51、資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額1975.601580.481481.70負債總額849.34679.47637.00股東權益合計1126.26901.01844.69公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入5557.704446.164168.27營業(yè)利潤1050.21840.17787.66利潤總額993.87795.10745.40凈利潤745.40581.41536.69歸屬于母公司所有者的凈利潤745.40581.41536.69項目簡介(一)項目單位項目單位:xx有限公司(二)項目建設地點本期項目選址位于x

52、xx(待定),占地面積約11.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(三)建設規(guī)模該項目總占地面積7333.00(折合約11.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積14393.66。其中:主體工程8925.43,倉儲工程3060.14,行政辦公及生活服務設施1049.87,公共工程1358.22。(四)項目建設進度結合該項目建設的實際工作情況,xx有限公司將項目工程的建設周期確定為24個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。(五)項目提出的理由1、長期的技術積累為項

53、目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內產業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產業(yè),伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發(fā)展。目前海外廠商占據全球EDA行業(yè)主要市場。新思科技、楷登電子、西門子EDA三家國際巨頭壟斷市場,行業(yè)集中度高。根據賽迪顧問,2020年新思科技、楷登電子、西門子EDA這三家廠商因其完整的產品線、龐大的客戶群體占據了69.5%的全

54、球市場。其中,新思科技以32.1%市占率在全球市場中排名第一;楷登電子、西門子EDA分別以23.4%及14.0%的市占率在全球市場中排名第二和第三。(六)建設投資估算1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資5277.49萬元,其中:建設投資4309.35萬元,占項目總投資的81.66%;建設期利息100.23萬元,占項目總投資的1.90%;流動資金867.91萬元,占項目總投資的16.45%。2、建設投資構成本期項目建設投資4309.35萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用3740.45萬元,工程建設其他費用4

55、47.81萬元,預備費121.09萬元。(七)項目主要技術經濟指標1、財務效益分析根據謹慎財務測算,項目達產后每年營業(yè)收入10100.00萬元,綜合總成本費用7761.18萬元,納稅總額1088.62萬元,凈利潤1712.50萬元,財務內部收益率25.23%,財務凈現值2314.68萬元,全部投資回收期5.49年。2、主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積7333.00約11.00畝1.1總建筑面積14393.66容積率1.961.2基底面積4619.79建筑系數63.00%1.3投資強度萬元/畝381.512總投資萬元5277.492.1建設投資萬元4309.3

56、52.1.1工程費用萬元3740.452.1.2工程建設其他費用萬元447.812.1.3預備費萬元121.092.2建設期利息萬元100.232.3流動資金萬元867.913資金籌措萬元5277.493.1自籌資金萬元3232.023.2銀行貸款萬元2045.474營業(yè)收入萬元10100.00正常運營年份5總成本費用萬元7761.186利潤總額萬元2283.347凈利潤萬元1712.508所得稅萬元570.849增值稅萬元462.3010稅金及附加萬元55.4811納稅總額萬元1088.6212工業(yè)增加值萬元3740.0113盈虧平衡點萬元3289.07產值14回收期年5.49含建設期24個

57、月15財務內部收益率25.23%所得稅后16財務凈現值萬元2314.68所得稅后法人治理(一)股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。2、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)依法請求人民法院撤銷董事會、股東大會的決議內容;(4)對公司的經營進行監(jiān)督,提出建議或者質詢;(5)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉讓、贈與或質押其所持

58、有的股份;(6)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務會計報告;(7)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(8)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(9)單獨或者合計持有公司百分之10以上股份的股東,有向股東大會行使提案的權利;(10)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權利。3、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規(guī)

59、的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起_日內,請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟

60、將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規(guī)定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;公司股東濫用股東權利給公司或者其他股東造

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