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文檔簡介
1、.:.;. 資源. 人力資源為實(shí)現(xiàn)公司的開展戰(zhàn)略目的,基于玉柴的 “人本理念,公司建立了由職位分析評價體系、薪酬鼓勵體系、績效評價體系、培訓(xùn)開發(fā)體系、素質(zhì)才干識別體系等大體系構(gòu)成的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)見圖.-,營造杰出的階梯式人才培育、多通道的職業(yè)開展空間,有效促進(jìn)企業(yè)與員工的共同開展。圖.- 人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)基于公司開展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃提供分配方式調(diào)資漲薪根據(jù)確定才干要求,提供招聘根據(jù)職位分析評價體系確定崗位規(guī)范提供招聘根據(jù)素質(zhì)才干識別體系招聘管理提供培訓(xùn)根據(jù) 培訓(xùn)管理確定培訓(xùn)、培育方式方法績效評價體系退 出提供考核根據(jù)提供調(diào)配、提升根據(jù) 調(diào)配、提升管理提供開展通道績效管理培訓(xùn)開發(fā)
2、體系薪酬鼓勵體系提供分配根據(jù)薪酬制度薪酬體系 PAGE PAGE 32.任務(wù)系統(tǒng)a 任務(wù)的組織與管理責(zé)任鏈機(jī)制,扁平化組織公司構(gòu)建了扁平化的組織構(gòu)造,合理減少管理層次,縮短縱向溝通間隔 ,提高任務(wù)效率。在橫向,公司設(shè)立了責(zé)任鏈機(jī)制即每個崗位要承當(dāng)本職任務(wù)%的責(zé)任,又要承當(dāng)上游崗位任務(wù)%的責(zé)任,崗位責(zé)任環(huán)環(huán)相扣,促進(jìn)上下工序員工之間的溝通與協(xié)作,最大限制提高組織的運(yùn)作效率。對職位設(shè)置與管理,公司堅持科學(xué)的“以事定崗,以崗定人的原那么,實(shí)行動態(tài)職務(wù)分析與動態(tài)定員法,靈敏調(diào)整職位設(shè)置與人員配置。目前已建立、三個層次的職能職責(zé)體系,明確了各層次的職能、職責(zé)、任職資歷、任務(wù)權(quán)限劃分及組織關(guān)系,促進(jìn)組織的
3、授權(quán)。為營造全員參與管理的組織文化氣氛,調(diào)發(fā)動工的自動性和積極性,公司開展了跨部門靈敏多樣的組織活動如開展“五賽五比創(chuàng)建先進(jìn)模范、杰出班組管理、QC小組、TPM、合理化建議、小改小革等活動。涌現(xiàn)一批全國性班組或小組如“全國百佳班組、 “全國青年文明號班組 ,“國家級優(yōu)秀QC小組等。多渠道溝通,合理采用員工建議 公司強(qiáng)調(diào)指點(diǎn)、員工、協(xié)作同伴之間的雙向溝通,建立具有玉柴特征的多種溝通方式,積極聽取各種意見和建議,并制定了,對被采用的意見或建議,給予獎勵。 公司總經(jīng)理班子巡視制:對各單位每月進(jìn)展一次巡視,仔細(xì)聽取各單位在任務(wù)中存在的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題及建議,經(jīng)班子評審后,在規(guī)定時間內(nèi)提出處理措施,提高公
4、司管理效率。 目視看板:在車間設(shè)立目視看板,員工只需在看板上寫下合理的建議,管理人員必需限時搜集、分析、改良并回答。如年一發(fā)廠總裝工段經(jīng)過目視看板,搜集改善任務(wù)環(huán)境合理化建議多條,經(jīng)實(shí)施后,任務(wù)環(huán)境有了根本的改善,由此獲“全國青年文明號班組榮譽(yù)。中央電視臺對目視看板作了專欄節(jié)目報道。 績效面談:上級對下級下達(dá)任務(wù)義務(wù)時,經(jīng)過與員工面談,聽取員工的合理建議,共同制定下級的績效目的、義務(wù)與方案。實(shí)施過程中,上級對任務(wù)實(shí)施情況進(jìn)展檢查與面對面的溝通,了解任務(wù)進(jìn)度,聽取下屬意見,提供支持;任務(wù)終了,對績效驗(yàn)收,與下屬面談溝通,提出繼續(xù)改良措施和方向。 職代會:每年職代會,公司高層指點(diǎn)經(jīng)過,搜集、匯總員
5、工各種提案,用于公司相關(guān)管理任務(wù)的完善,對艱苦的合理建議,公司高層指點(diǎn)必需在會上回答處理方案并承諾限期處理。如年職代會職工提出住房緊張的提案,公司做出每年建立棟住宅樓的決議并且如期實(shí)施。除此外,公司還有很多其它聽取和采用員工建議的渠道,見表 .-。表 .- 其它聽取和采用員工建議的渠道分類對象渠道責(zé)任單位頻次內(nèi)部系統(tǒng)內(nèi)部員工稱心度調(diào)查企劃部每年一次任務(wù)例會各單位每月或每季度一次總經(jīng)理信箱全體員工隨時合理化建議全體員工隨時討論園地全體員工隨時集體合同檢查工會每半年一次外部系統(tǒng)供應(yīng)商走訪供應(yīng)商和高層指點(diǎn)互訪總經(jīng)理班子一年二次以上YC商務(wù)配套會議供應(yīng)部一年一度對供應(yīng)商技術(shù)指點(diǎn)和咨詢供應(yīng)部不定期顧客見
6、.“顧客與市場章節(jié) 溝通與知識、技藝共享方式 利用IBM企業(yè)信息與協(xié)同系統(tǒng),建立多方式、多層次的溝通與知識技藝共享平臺,見表.-。表. - 溝通與知識、技藝共享一覽分類溝通與共享方式共享內(nèi)容部門之間IBM企業(yè)信息與協(xié)同系統(tǒng)信息平臺,各子信息系統(tǒng),電子書架,建立者報,干部論壇雜志,市場信息簡報匯編,跨部門任務(wù)會議內(nèi)部任務(wù),管理動向,管理知識,市場信息,競爭對手動向,管理制度,國家法律法規(guī)等職位之間任務(wù)例會,師帶徒,技術(shù)、管理骨干配助手,質(zhì)量、平安、設(shè)備事故案例講解,QC小組活動,績效面談等操作技藝,業(yè)務(wù)知識,任務(wù)閱歷,任務(wù)技巧,事故緣由,防備、改良方法與措施等地域之間YCSS系統(tǒng),玉柴局域網(wǎng),視
7、頻會議,技術(shù)交流,效力月活動,YC結(jié)合領(lǐng)會議,經(jīng)銷商、效力站人員培訓(xùn),供應(yīng)商技術(shù)支持市場信息,發(fā)動機(jī)技術(shù),配協(xié)件制造技術(shù),玉柴理念,專業(yè)知識等b員工績效管理系統(tǒng)公司績效管理系統(tǒng)包括績效評價體系和薪酬鼓勵體系??冃Ч芾砟P鸵妶D.-。圖.-公司績效管理模型 方案與實(shí)施 績效評價 績效運(yùn)用確定目的與分解 績效反響員工績效考評方法中層職員動態(tài)量化考評方法高層職員目的管理責(zé)任狀公司KPI目的 加薪提升調(diào)配退出組織實(shí) 施制 訂計 劃考評結(jié)果績效面談考評部門KPI目的消費(fèi)、質(zhì)量、平安等個過程考評制度員工KPI目的() 建立以KPI目的為主的績效評價體系。 根據(jù)公司戰(zhàn)略與單位責(zé)任,制定各單位的KPI目的企劃部
8、組織制定和分解公司級的KPI目的,并分解為部門的KPI目的;部門KPI目的經(jīng)過月度方案義務(wù)分解方式落實(shí)到科室、工段及責(zé)任人,構(gòu)成員工KPI目的。員工績效的完成直接支持了部門及公司績效目的的實(shí)現(xiàn)。 按管理層次,制定高層職員目的責(zé)任制、中層動態(tài)量化考評方法、員工績效考評規(guī)定,用于各層次KPI目的評價并及時把評價結(jié)果反響給相關(guān)責(zé)任人,以便于績效的改良。高層職員實(shí)行目的責(zé)任制,總經(jīng)理每年初根據(jù)高層職員分管任務(wù)的KPI目的經(jīng)過簽署責(zé)任狀方式下達(dá)年度目的義務(wù),年末根據(jù)完成情況進(jìn)展考評。人力資源部根據(jù)公司對中層干部進(jìn)展月度和年度的績效評價。各部門根據(jù)本單位的員工績效考評方法,對普通員工崗位KPI目的及崗位過
9、程管理任務(wù)完成情況進(jìn)展月度和年度考評。為確保公司績效目的的實(shí)現(xiàn),公司制定了消費(fèi)、質(zhì)量、平安等過程考核方法,監(jiān)控公司績效目的實(shí)現(xiàn)過程各要素,表達(dá)過程管理與目的效果并重的績效考評原那么。建立公平公正的薪酬鼓勵體系 確立以工時工資、崗位工資為主體,多種方式并存的分配方式。公司對定額人員實(shí)行工時工資、對非定額人員及管理人員實(shí)行崗位工資分配,月度和年度的個人任務(wù)評價結(jié)果將作為工資發(fā)放考核的根據(jù)。 制定基于業(yè)績的工資提升調(diào)整制度。公司制定,提升業(yè)績優(yōu)秀人員崗位工資。 制定基于才干的分類的鼓勵措施。公司制定了全方位的鼓勵措施見表.-,充分地鼓勵和調(diào)動公司各類人員的任務(wù)熱情和積極性。表. 主要鼓勵措施鼓勵類別
10、對象措施物質(zhì)鼓勵管理人員管理創(chuàng)新獎勵、鼓勵年薪專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)崗位津貼、新產(chǎn)品提成獎勵、工程積分獎勵、質(zhì)量晉級獎勵、鼓勵年薪、協(xié)議購房營銷人員銷售收入提成獎、降應(yīng)收帳款提成獎消費(fèi)工人骨干聯(lián)評獎勵、技藝津貼、本錢節(jié)約提成獎非物質(zhì)鼓勵內(nèi)部員工崗位提升、“玉柴功勛員工獎?wù)?、專家任?wù)室、列入、承諾踐諾模范崗、玉柴勞動模范、十大出色青年、“三八紅旗手、技術(shù)能手、優(yōu)秀員工、先進(jìn)、模范黨員、先進(jìn)個人等 .員工的學(xué)習(xí)和開展 “為每一個崗位的開展提供時機(jī),為每一個階層的攀爬發(fā)明條件的育人方針和“尊重、維護(hù)、發(fā)揚(yáng)、開展用人方針是玉柴人本理念的主要內(nèi)容,是公司建立完善的培訓(xùn)管理體系的根據(jù)。玉柴按ISO培訓(xùn)管理體
11、系規(guī)范,建立了玉柴培訓(xùn)管理體系,完善三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),建立健全了、等個培訓(xùn)管理制度,確保培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)方案、實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評價四個環(huán)節(jié)有效實(shí)施,并推行員工職業(yè)生涯設(shè)計,為員工的才干提升與職業(yè)開展發(fā)明平臺,保證公司開展戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。a 員工教育與培訓(xùn) 確定培訓(xùn)需求為滿足人力資源規(guī)劃需求,公司充分思索績效丈量、績效改良和技術(shù)變化的主要需求,并平衡長短期目的與員工開展、培訓(xùn)與職業(yè)開展的需求,經(jīng)過調(diào)查、分析、對比,確定運(yùn)營、技藝、素養(yǎng)、學(xué)歷四個模塊的培訓(xùn)需求。見圖 .-.圖 .- 玉柴培訓(xùn)需求確定任務(wù)流程公司所需的運(yùn)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技藝人才、市場營銷人才培訓(xùn)規(guī)劃目的公司人力資源規(guī)劃需
12、求組織績效丈量、績效改良和技術(shù)變化的主要需求組織的長短期目的需求員工培訓(xùn)和職業(yè)開展需求培訓(xùn)規(guī)劃需求創(chuàng)新管理、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新資料等培訓(xùn)需求年度培訓(xùn)需求工程培訓(xùn)需求以實(shí)現(xiàn)短期目的為主的適用性培訓(xùn)、以實(shí)現(xiàn)長期目的為主的前瞻性、貯藏性培訓(xùn)需求平衡組織的長短目的與員工的需求 個人素質(zhì)提升、學(xué)歷、職業(yè)資歷、職稱提升培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求模塊技藝培訓(xùn)運(yùn)營培訓(xùn)學(xué)歷培訓(xùn)素養(yǎng)培訓(xùn)制定培訓(xùn)方案分析、評審、確定才干差距確定需求培訓(xùn)需求調(diào)查分析確定才干需求、評價現(xiàn)有才干、發(fā)現(xiàn)才干差距采用問卷、走訪稱心度調(diào)查,任務(wù)分析、需求歸類、匯總制定教育培訓(xùn)方案根據(jù)運(yùn)營、技藝、素養(yǎng)、學(xué)歷四個模塊的培訓(xùn)需求, 制定包含培訓(xùn)目的、
13、對象、方式、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等內(nèi)容的教育培訓(xùn)方案。玉柴教育培訓(xùn)方案分為公司、部門年度培訓(xùn)方案和工程教育培訓(xùn)方案,分別由人力資源部、各部門、各工程組織者擔(dān)任制定并組織實(shí)施。在實(shí)施各項培訓(xùn)方案時,針對各項制約要素,預(yù)測培訓(xùn)效果,提出監(jiān)控措施,確保培訓(xùn)效果。為確保員工的技藝和素質(zhì)可以滿足公司戰(zhàn)略開展需求,玉柴每年按員工工資總額的.%預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并根據(jù)年度培訓(xùn)需求,適時調(diào)增培訓(xùn)費(fèi)用。目前玉柴已擁有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)備,并根據(jù)公司開展需求,不斷投入新的培訓(xùn)設(shè)備。實(shí)施培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)方案,玉柴經(jīng)過三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)見表.-組織實(shí)施各層次、類別培訓(xùn)。表.- 玉柴三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)載體典型代表承當(dāng)工
14、程師資系統(tǒng)教材系統(tǒng)一級各類院校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、國內(nèi)外企事業(yè)單位、教學(xué)站等清華大學(xué)、廣西高級機(jī)械技工學(xué)校、時代光華、AVL公司、中華培訓(xùn)網(wǎng)等外請、外送培訓(xùn)或課件培訓(xùn)公司外培訓(xùn)師課件庫、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校二級公司各職能部門技術(shù)中心等部門公司級工程公司級培訓(xùn)師、培訓(xùn)員自編教材、各類出版教材三級各部門內(nèi)部工段、科室、班組各部門職能科等部門培訓(xùn)工程各單位兼職教師自編教材、文件、資料、各類出版教材 實(shí)行培訓(xùn)目的風(fēng)險管理公司建立了各層次的培訓(xùn)職教任務(wù)小組,實(shí)行部門培訓(xùn)目的風(fēng)險責(zé)任制、員工技藝期量目的晉級制及培訓(xùn)師、培訓(xùn)員聘任制,促進(jìn)了學(xué)員、教師、組織者三方通力協(xié)作,有效實(shí)施培訓(xùn)。 針對性開展各層次、類別培訓(xùn)玉柴根據(jù)教
15、育培訓(xùn)方案,以加強(qiáng)追求杰出認(rèn)識、提高技藝、實(shí)現(xiàn)顧客稱心為中心,按看管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人、營銷效力人員四個類別及其學(xué)徒、初級、中級、高級四個層次,開展運(yùn)營培訓(xùn)、技藝培訓(xùn)、素養(yǎng)培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)四個模塊教育培訓(xùn)。技藝培訓(xùn)是重要的崗位才干提升培訓(xùn),公司經(jīng)過明確培訓(xùn)的目的-給壓力和完成目的后的有效鼓勵-給動力,使員工努力確立與實(shí)現(xiàn)任務(wù)和職業(yè)開展相關(guān)的技藝提升目的。 公司建立了一套以國家、行業(yè)、地方專業(yè)技術(shù)等級、上崗規(guī)范為準(zhǔn)那么,但又高于準(zhǔn)那么,順應(yīng)玉柴開展戰(zhàn)略目的的規(guī)范體系,并結(jié)合實(shí)踐探求總結(jié)出具有玉柴特征的技藝培訓(xùn)方式。見表.-。表.- 玉柴技藝培訓(xùn)內(nèi)容、方式培訓(xùn)對象培訓(xùn)目的主要培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)
16、方式管理人員管理技藝晉級高層指點(diǎn)指點(diǎn)力、管理思想、管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略決策、資本運(yùn)營等專題講座、進(jìn)修、交流、觀賞調(diào)查、拓展訓(xùn)練、遠(yuǎn)程教學(xué)中層指點(diǎn)執(zhí)行力、管理創(chuàng)新、工商管理、溝通、細(xì)節(jié)管理、戰(zhàn)略管理等基層骨干班組管理、工商管理、業(yè)務(wù)管理等業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理知識、后備干部培訓(xùn)等技術(shù)工人操作技藝晉級崗位技藝、職業(yè)資歷等級技藝、新技術(shù)、新工藝講座、師帶徒、任務(wù)訓(xùn)練、輪崗、換崗、外送培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員設(shè)計、工藝等專業(yè)技藝晉級崗位技藝、專業(yè)技藝、新技術(shù)、新工藝、新資料講座、師帶徒、遠(yuǎn)程教學(xué)、輪崗、換崗、外送培訓(xùn)、多媒體教學(xué)營銷效力人員崗位技藝晉級營銷技藝、商務(wù)禮儀、崗位技藝、專業(yè)效力技藝輪訓(xùn)、專題講座、多媒體教學(xué)、
17、輪崗、換崗、外請培訓(xùn)新員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗職前、崗前應(yīng)知應(yīng)會、崗位技藝、平安、質(zhì)量、本錢知識師帶徒、老帶新、輪崗、換崗、實(shí)習(xí)培訓(xùn)效果評價公司分兩個階段對培訓(xùn)效果進(jìn)展評價。第一階段,培訓(xùn)終了后,單位對員工學(xué)習(xí)的評價和員工對教師培訓(xùn)稱心度的評價,第二階段,從員工績效和組織績效個層面對個模塊的培訓(xùn)效果進(jìn)展跟蹤評價,如對勞動消費(fèi)率、任務(wù)效率、技藝提升率、技藝構(gòu)造、團(tuán)隊協(xié)作、職業(yè)提升率等目的進(jìn)展評價。 培訓(xùn)改良 人力資源部組織召開公司級年度培訓(xùn)研討會,結(jié)合員工、公司績效以及培訓(xùn)稱心度與各種培訓(xùn)效果,對教育培訓(xùn)方法的有效性、適用性進(jìn)展綜合評價,并制定、實(shí)施改良措施,不斷提高培訓(xùn)效果。b 暢通的員工職業(yè)開展公
18、司遵照玉柴育人方針,建立階梯式的人才培育機(jī)制、多渠道的開展通道,為員工提供順暢的開展空間。()推拉結(jié)合,發(fā)揚(yáng)員工潛能和自動性推:公司建立員工競爭上崗和退出機(jī)制,給員工績效和才干提升加壓,不進(jìn)那么退。如績效和才干達(dá)不到要求的,采取互換崗位,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或取消技藝工資等措施,促使員工不斷學(xué)習(xí),自動發(fā)揚(yáng)。拉:公司建立了以員工評價體系為根底的全方位的薪酬鼓勵體系明確崗位職責(zé),充分授權(quán),引導(dǎo)員工自主地發(fā)明性開展任務(wù),充分發(fā)揚(yáng)員工的潛能。()建立多渠道的人才培育制度,提供員工學(xué)習(xí)與開展空間公司建立多渠道、分層次的人才培育制度,為員工的學(xué)習(xí)與生長發(fā)明時機(jī),詳細(xì)見圖.-。圖.- 玉柴人才培育與開展方式學(xué)習(xí)提升 高
19、級人才 中級人才 初級人才董事長、總經(jīng)理配助理制,技術(shù)權(quán)威專家?guī)街?、國際、國內(nèi)高級人才論壇、交流會、EMBA 配助手制、干部輪換制、送讀博士、EMBA、研討生、工程經(jīng)理擔(dān)任制、干部公開競聘制、干部后備人才培育制,野外拓展培訓(xùn)。以老員工帶新員工制、崗位輪換、一專多能、一人多機(jī)、一人多崗培育制,委托培育、開設(shè)各類學(xué)歷班、技藝班人才梯隊 貯藏、培育制度、職業(yè)生涯規(guī)劃和開展平臺 為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的與員工職業(yè)價值雙贏,公司對包括高層指點(diǎn)在內(nèi)的一切員工進(jìn)展職業(yè)生涯開展規(guī)劃與設(shè)計任務(wù),共同制定員工的職業(yè)生涯開展目的與行動方案,并提供相應(yīng)的支持。詳細(xì)見圖.-圖.- 員工職業(yè)生涯開展通道及開展平臺設(shè)計開展平臺
20、高層管理人員總師、總監(jiān)、顧問公司黨委書記、副書記高級中層管理人員副總師、業(yè)務(wù)主管單位黨支書、公司團(tuán)委書記高級技師中級科段長中級職稱、主任工程師基層黨支書、單位團(tuán)支書技師科級初級工、中級工、高級工政工普通員工員級、助理級普通員工員級開展通道技術(shù)工人通道黨務(wù)通道行政管理通道技術(shù)、業(yè)務(wù)通道 .、員工的權(quán)益與稱心程度公司營造良好的任務(wù)環(huán)境和氣氛,根據(jù)不同需求,提供個性化支持,提高全員參與的積極性和稱心度。a 任務(wù)環(huán)境() 依法管理、創(chuàng)建溫馨的任務(wù)環(huán)境公司嚴(yán)厲執(zhí)行國家的、等勞動、平安消費(fèi)法律法規(guī),經(jīng)過國家GB/T環(huán)境管理體系、GB/T職業(yè)安康平安管理體系認(rèn)證,并有效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷改善員工任務(wù)環(huán)境中的職業(yè)安康
21、平安條件。公司實(shí)行全員平安風(fēng)險抵押責(zé)任制,并制定、等制度,協(xié)助 組織與員工識別危險源、危險要素及關(guān)鍵場所的環(huán)境丈量工程、丈量方法和目的,群策群防,確保GB/T環(huán)境管理體系、GB/T職業(yè)安康平安管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。關(guān)鍵任務(wù)場所的丈量工程、丈量方法和丈量目的見下表.。表. 關(guān)鍵任務(wù)場所的丈量工程、丈量方法和丈量目的關(guān)鍵場所丈量工程丈量方法丈量目的鑄造任務(wù)場地粉塵濃度檢測法、目視檢測法空氣粉塵含量控制在國家規(guī)范內(nèi),目視無塵。溫度儀器檢測法控制在國家規(guī)范內(nèi)。機(jī)加工任務(wù)場地總成任務(wù)場地機(jī)械隱患目視檢測法、巡檢抽樣檢測法死亡、重傷、輕傷率控制在國家規(guī)范內(nèi),隱患整改率。試機(jī)任務(wù)場地噪聲儀器檢測法噪聲 分貝噴柒
22、、油庫、化工品倉庫等易燃、易爆任務(wù)場地苯、甲苯、二甲苯等氣體濃度檢測法有害要素空氣含量濃度不超國家規(guī)范,無職業(yè)病發(fā)生。防火防爆設(shè)備目視檢測法、抽樣檢測法無火災(zāi)事故、爆炸事故發(fā)生,隱患整改率業(yè)務(wù)辦公場地 頸椎病X光檢測無病病癥表現(xiàn)延續(xù)任務(wù)時間訊問調(diào)查法任務(wù)精神形狀良好()、預(yù)防為主,制定各種應(yīng)急預(yù)案公司識別、評價的潛在隱患事故和緊急情況是: eq oac(,)油庫、倉庫、木材、試機(jī)房等火災(zāi) eq oac(,)壓力容器、鍋爐等爆炸 eq oac(,)電器觸電 eq oac(,)機(jī)械、車輛、起重等損傷 eq oac(,)其他損傷經(jīng)過制定各種應(yīng)急預(yù)案見表. -,對相關(guān)人員進(jìn)展相應(yīng)的培訓(xùn),每年不定期進(jìn)展
23、應(yīng)急預(yù)案演習(xí),并作演習(xí)效果評價,對演習(xí)中存在的問題進(jìn)展改良,提高組織的應(yīng)急才干及員工處置各種緊急情況的才干。表. - 應(yīng)急預(yù)案預(yù)案稱號責(zé)任單位消費(fèi)部消費(fèi)部公司辦工會消費(fèi)部專業(yè)的消防隊專兼職人,兩輛專業(yè)消防車物業(yè)公司人力資源部()應(yīng)急充分,確保運(yùn)營的延續(xù)性為確保公司消費(fèi)運(yùn)營的延續(xù)性,公司組建各種應(yīng)急小組、建立小組成員全天候小時待命的快速反響機(jī)制,配備應(yīng)急設(shè)備如照明設(shè)備、消防設(shè)備、通訊設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)務(wù)人員,在能夠發(fā)生的危險情況和緊急形狀如火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、斷電等時,迅速起動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,充分發(fā)揚(yáng)應(yīng)急小組的指揮作用,制定技術(shù)保證、物資預(yù)備措施,保證員工的利益及防止因事故呵斥停產(chǎn),滿足顧客對產(chǎn)品
24、及時供應(yīng)的需求。公司與中心供應(yīng)商建立戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系,與主要供應(yīng)商、普通供應(yīng)商建立長期協(xié)作關(guān)系的同時,經(jīng)過評審、認(rèn)證,選擇普通供應(yīng)商和暫時供應(yīng)商作為備選供應(yīng)商,穩(wěn)定供應(yīng)鏈繼續(xù)有效運(yùn)作,確保公司消費(fèi)運(yùn)營的延續(xù)性,保證顧客的利益。()、整合群眾性質(zhì)量管理活動,發(fā)明參與平臺公司營造員工積極參與群眾性質(zhì)量管理活動的機(jī)制,并基于杰出方式,把QC小組、TPM、合理化建議、小改小革、S活動整合為杰出班組活動,為員工的質(zhì)量管理活動提供平臺,制定,提供活動所需的資源支持見表.,并經(jīng)過對活動成果評定、認(rèn)可和鼓勵,調(diào)發(fā)動工參與質(zhì)量管理活動的積極性。表. 杰出班組活動資源支持情況支持方面支持措施明確組織機(jī)構(gòu)質(zhì)量部是杰
25、出班組活動歸口管理部門,提供防止多頭管理,多頭檢查的機(jī)構(gòu)保證。明確活動方式方法明確采用方法展開結(jié)果/PDCA思緒,經(jīng)過自主創(chuàng)新、過程展開S思想行為習(xí)慣、QC方法工具、TPM業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)果技藝目的、質(zhì)量目的、現(xiàn)場改善目的、任務(wù)義務(wù)本錢來運(yùn)作。提供競賽擂臺分為AAA、 BB B級,各工廠或部門組織挑選本部門-個班組參與。提供交流學(xué)習(xí)時機(jī)每兩個月組織一次分別由各工廠為輪值主持單位,各單位的班組長代表參與的學(xué)習(xí)交流會議,選送代表到國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)觀賞。建立評定機(jī)制由質(zhì)量部組織每月評定一次,區(qū)分評定級別,并予以公布。鼓勵措施對有價值的合理化建議獎勵-元,并按改良績效程度給予獎勵。b 對員工的支持和員工的稱心
26、程度()、影響員工權(quán)益、稱心度和積極性的關(guān)鍵要素 公司經(jīng)過總經(jīng)理班子巡視、目視看板、職代會提案、績效面談及表 .-所列的聽取和采用員工建議的渠道,經(jīng)過分析、評價,識別確定影響員工權(quán)益、稱心度和積極性的關(guān)鍵要素,見表.。表. 影響員工權(quán)益、稱心度和積極性的關(guān)鍵要素關(guān)鍵要素影響對象能夠的影響任務(wù)穩(wěn)定性暫時工任務(wù)態(tài)度粉塵、噪聲、氣味等初級人才身體安康薪酬任務(wù)積極性福利任務(wù)積極性任務(wù)時間身體安康培訓(xùn)職業(yè)開展住房心思壓力職業(yè)開展中級人才任務(wù)態(tài)度培訓(xùn)產(chǎn)生埋怨任務(wù)壓力流失團(tuán)隊協(xié)作高級人才惰性、關(guān)愛員工,對不同層次的需求給予針對性、個性化的支持 公司以人為本,根據(jù)不同需求制定各種保證措施,提供個性化支持,見表
27、. 。表. - 員工個性化需求、保證或改良措施員工個性化需求支持保證措施或改良措施暫時工任務(wù)穩(wěn)定的需求實(shí)行優(yōu)秀暫時工轉(zhuǎn)合同工制初級人員任務(wù)報答的需求實(shí)行薪酬與績效掛鉤等安居的需求加快住房建立,每年約建筑棟以上住宅樓。學(xué)習(xí)生長的需求以老帶新制、師帶徒制、一專多能、一專多崗、一人多機(jī)培育,改良培訓(xùn)制度、組織到先進(jìn)企業(yè)觀賞調(diào)查中級人員實(shí)現(xiàn)價值的需求送讀博士、研討生、EMBA,彈性任務(wù)時間制開展空間的需求崗位輪換、工程經(jīng)理制、干部競聘、配助手制高級人員事業(yè)勝利需求改良溝通方式,營造協(xié)作氣氛、采用先進(jìn)的ACSI 方法,實(shí)施員工的稱心度調(diào)查公司指點(diǎn)非常關(guān)注員工的意見,經(jīng)過年度外委對員工稱心度調(diào)查和內(nèi)部員工
28、意見調(diào)查,及時搜集、了解員工的意見,并作出積極反響。公司建立了“員工稱心度改良的管理方案,每年委托科羅思咨詢上海進(jìn)展員工稱心度調(diào)查。采用ACSI 的方法,利用計算機(jī)數(shù)據(jù)自動集成系統(tǒng),建立科學(xué)的員工稱心度評價模型,對培訓(xùn)、住房、薪酬、福利、培訓(xùn)、職業(yè)開展等影響職工權(quán)益、稱心度的關(guān)健要素進(jìn)展評價,并經(jīng)過系統(tǒng)統(tǒng)計分析,對員工稱心度進(jìn)展量化評分,構(gòu)成公司年度稱心調(diào)查報告。公司每年組織召開員工稱心度報告分析與研討會議,結(jié)合員工流失率、埋怨率、缺勤率、平安及消費(fèi)效率等目的,評價、分析找出改良的時機(jī),分層次、分部門制定改善員工稱心度任務(wù)方案,由企劃部跟蹤檢查,維護(hù)員工權(quán)益、提高員工的稱心程度和任務(wù)積極性。
29、.員工的才干、確保員工具備杰出方式運(yùn)轉(zhuǎn)所需才干公司成立杰出績效指點(diǎn)小組及杰出方式實(shí)施團(tuán)隊,參與了中國質(zhì)量總局舉行的杰出績效方式規(guī)范培訓(xùn)和杰出績效評價師培訓(xùn);聘請咨詢公司權(quán)威專家向科級以上管理職員講授杰出績效知識;杰出實(shí)施團(tuán)隊組織開展全員的杰出績效知識培訓(xùn),組織有關(guān)人員開展杰出績效方式專題研討會;編制杰出績效知識學(xué)習(xí)手冊,人手一本,向公司全體人員宣貫,以問卷、猜迷等多種方式開展杰出績效有獎知識競賽,充分調(diào)發(fā)動工學(xué)習(xí)熱情,使員工具備杰出方式運(yùn)轉(zhuǎn)所需的才干。 、公司當(dāng)前和未來員工才干需求與現(xiàn)有才干的比較分析公司基于戰(zhàn)略開展,對各層次員工的素質(zhì)才干要求與現(xiàn)有人員才干的比較分析見表.-。表.- 戰(zhàn)略開展
30、對員工才干需求與當(dāng)前才干程度比較分析人員類型當(dāng)前人員才干未來人員才干需求消費(fèi)類人員具有一定的行業(yè)知識,較強(qiáng)的技藝程度,專業(yè)知識需進(jìn)一步補(bǔ)充,學(xué)習(xí)、創(chuàng)新才干有待提高具備較系統(tǒng)的行業(yè)知識,領(lǐng)先的技藝程度,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)才干,較強(qiáng)的創(chuàng)新才干。工程技術(shù)人員具有系統(tǒng)的專業(yè)知識,有一定的研發(fā)、創(chuàng)新才干具有領(lǐng)先的專業(yè)知識,杰出的研發(fā)、創(chuàng)新才干管理業(yè)務(wù)人員具有相關(guān)管理、業(yè)務(wù)知識,有一定的創(chuàng)新才干具備扎實(shí)系統(tǒng)的管理知識,具有較強(qiáng)的管理、創(chuàng)新才干營銷效力人員具有一定的營銷知識和創(chuàng)新才干、較強(qiáng)的市場洞察力和營銷謀劃才干。具有全面的營銷知識、創(chuàng)新的營銷理念,敏銳的市場洞察力和優(yōu)秀的市場營銷才干中層以上管理人員具有全面
31、、系統(tǒng)的管理知識,有較強(qiáng)的創(chuàng)新認(rèn)識和管理才干具備前瞻性戰(zhàn)略目光、專業(yè)的管理知識,具有杰出的管理、創(chuàng)新才干為縮短差別,經(jīng)過內(nèi)培,公司針對人員素質(zhì)提升開展了培訓(xùn)任務(wù);同時,經(jīng)過外送,與上海交通大學(xué)、北京大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、華中科技大學(xué)等知名高校協(xié)作,建立玉柴人才培訓(xùn)基地。、有效識別公司所需員工的特點(diǎn)和技藝公司對各工廠、各職能部門的人員需求情況進(jìn)展深化調(diào)查,經(jīng)過開展崗位測評、職務(wù)分析任務(wù),確定崗位任職資歷、崗位才干素質(zhì)要求,從崗位專業(yè)知識、技藝、學(xué)歷、任務(wù)閱歷等方面評價與識別崗位任職人員的才干,進(jìn)展崗位技藝培訓(xùn)和合理的人員優(yōu)化配置,確保人員才干與崗位素質(zhì)相匹配的人力資源。、提高員工技藝、業(yè)務(wù)程度
32、公司經(jīng)過崗位分析,區(qū)分出才干逐級遞進(jìn)的簡單、普通、重要、關(guān)健類崗位,針對不同崗位人員采取差別化才干提升培訓(xùn),如公司內(nèi)崗位技藝培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、高校送培方式、助手制、師帶徒制,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制,提升現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)與技藝程度,確保員工才干順應(yīng)公司開展要求。、創(chuàng)新的招聘戰(zhàn)略“聚天下英才,創(chuàng)玉柴偉業(yè) 是玉柴全球人才引進(jìn)觀,公司不拘地域,大力吸納和引進(jìn)國內(nèi)外人才,經(jīng)過筆試、面試、素質(zhì)測評,對人員招聘錄用進(jìn)展把關(guān)。創(chuàng)新招聘引進(jìn)方式見表.-。表.-創(chuàng)新招聘引進(jìn)方式對 象招聘引進(jìn)方式詳細(xì)措施技術(shù)工人畢業(yè)生來公司頂崗操作實(shí)習(xí) 聯(lián)絡(luò)職院、技校畢業(yè)班學(xué)生到公司頂崗實(shí)習(xí),提早接受任務(wù)技藝訓(xùn)練,縮短員工成熟周期。實(shí)習(xí)
33、終了綜合評價后擇優(yōu)錄用。本科生三年級本科生提早定向簽約,到公司實(shí)習(xí)。對于有意向到玉柴任務(wù)的本科生三年級學(xué)生,經(jīng)公司面試、筆試、素質(zhì)測評經(jīng)過者提早定向簽約,并讓簽約學(xué)生到公司做畢業(yè)設(shè)計,提早接受玉柴企業(yè)文化熏陶和任務(wù)技藝訓(xùn)練,縮短員工成熟周期。碩士、博士到公司調(diào)查方式。由公司相關(guān)指點(diǎn)或技術(shù)骨干進(jìn)展面試約請到公司調(diào)查,以公司實(shí)力吸引人才。溝通公司人本理念、開展平臺,構(gòu)成共識。畢業(yè)前到公司做課題方式約請所需的研討生畢業(yè)前到公司做課題,以公司的人文環(huán)境,吸引、留住人才,由公司相關(guān)單位對課題完成質(zhì)量進(jìn)展考評,確定能否錄用。以“工程為載體、以博導(dǎo)為中心的一帶多的招聘引智方式聘請發(fā)動機(jī)研討所、高等院校專家、
34、導(dǎo)師主持工程任務(wù)。帶動其在研討所與高校的優(yōu)秀助手、學(xué)生到玉柴參與工程任務(wù),并借助專家、導(dǎo)師的引薦,吸引助手加盟玉柴。全員搜索方式全體員工均為招聘員,為公司全方位搜索急需人才專家約請內(nèi)外知名發(fā)動機(jī)技術(shù)研討院所在玉柴設(shè)立分院所方式研討分院所可利用玉柴的柴油機(jī)研發(fā)設(shè)備、設(shè)備進(jìn)展技術(shù)研討。研討課題經(jīng)費(fèi)、專家的工資、住宿一致由玉柴擔(dān)任,專家可在研討所與玉柴流動。以工程為載體,采取協(xié)作、兼職、技術(shù)入股等方式進(jìn)展柴油機(jī)工程攻關(guān)研討,新產(chǎn)品、新工藝與新資料開發(fā)協(xié)作。促使專家納入玉柴的人才體系。、極具優(yōu)勢的留人措施公司所處位置偏遠(yuǎn),但人才流失率遠(yuǎn)低于同行業(yè)程度,公司主要經(jīng)過事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、文化留人
35、等留人戰(zhàn)略,有效地留住了各類人才。 eq oac(,)對新員工的留人戰(zhàn)略:健全的提升個人才干的培訓(xùn)機(jī)制,頗具競爭力的薪酬待遇,順暢的職業(yè)生涯開展通道,以人為本的企業(yè)文化,調(diào)和的人才生長環(huán)境等。 eq oac(,)骨干、中心技術(shù)人才的留人戰(zhàn)略:拔尖人才協(xié)議購房、人才獎勵基金、鼓勵年薪、企業(yè)年金制、工程獎勵金、汽車補(bǔ)貼等。順暢的職業(yè)開展空間、優(yōu)厚的薪酬待遇、優(yōu)越的生活條件、豐富的企業(yè)文化,培育高層次拔尖人才留人的文化氣氛,使人才在生活上無后顧之憂,在任務(wù)上充分實(shí)現(xiàn)本身價值,把任務(wù)作為一種享用。由此吸引、留住一大批骨干人才,為玉柴的開展提供源源不斷動力。目前,公司勝利留住了一批高素質(zhì)人才,博士人,碩
36、士人,本科人,其中人享用國家政府津貼,人為國家級技術(shù)專家,人畢業(yè)于清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等名牌大學(xué)。.財務(wù)資源公司積極有效地培育和配置財務(wù)資源,促進(jìn)企業(yè)利潤最大化和協(xié)調(diào)化,有力支撐公司戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。財務(wù)資源管理見圖.-圖.-財務(wù)資源管理體系戰(zhàn)略規(guī)劃自有資金工程投資財務(wù)預(yù)算 資金配置資金調(diào)整資金運(yùn)用評價資金缺口 資金籌集()、全面財務(wù)預(yù)算,確定資金需求公司根據(jù)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度運(yùn)營方案,公司財務(wù)部以銷售預(yù)算為起點(diǎn)編制短期的現(xiàn)金收支預(yù)算和長期的資本性支出預(yù)算等全面財務(wù)預(yù)算,確定資本性支出及消費(fèi)運(yùn)營流動資金的需求。資金需求方案經(jīng)董事會同意執(zhí)行。()、采用多種籌資方式,保證資金供應(yīng)。根據(jù)公司戰(zhàn)略,
37、針對不同時期的宏觀政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)微觀環(huán)境,制定相順應(yīng)的財務(wù)戰(zhàn)略和融資戰(zhàn)略,靈敏選擇內(nèi)源融資、股票融資、銀行借款、充分利用AAA信譽(yù)等級向供應(yīng)商開出商業(yè)承兌匯票等多種不同的融資方式勝利確保了玉柴在不同開展階段的資金供應(yīng)。不同開展階段的資金籌集渠道見表.-。表.- 玉柴資金籌集渠道開展階段融資舉措融資方式特點(diǎn)目的年年九二年股份制改造、九三年中外合資,美國紐約上市、九五年增資配股股票融資外源直接融資無須還本付息,投資者承當(dāng)著較大的風(fēng)險,要求較高的收益率。滿足快速擴(kuò)張的戰(zhàn)略要求,強(qiáng)化行業(yè)龍頭位置。年年自籌資金、銀行借款內(nèi)源融資、外源間接融資首選本錢最低的融資方式??焖?,利用財務(wù)
38、杠桿作用,但需還本付息與期間穩(wěn)健的財務(wù)戰(zhàn)略相順應(yīng)。年年在國內(nèi)、香港上市或在紐約增發(fā)新股股票融資外源直接融資無須還本付息,投資者承當(dāng)著較大的風(fēng)險,要求較高的收益率預(yù)期。與公司愿景相順應(yīng)。()、加強(qiáng)資金管理,提高資金運(yùn)用效率為了提高資金的利用效率,根據(jù)年度的資金運(yùn)用方案制定月度方案,合理安排資金運(yùn)用。采用滾動預(yù)算的方法,嚴(yán)密銜接日常管理,動態(tài)地把握公司近期規(guī)劃目的和遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,系統(tǒng)分析資金方案的執(zhí)行情況 ,結(jié)合各種要素的變動影響,及時調(diào)整、修訂方案,更好地指點(diǎn)和控制消費(fèi)運(yùn)營活動。在資金運(yùn)用過程,嚴(yán)厲執(zhí)行、等財務(wù)管理制度,有效地進(jìn)展系統(tǒng)性的監(jiān)控和管理,提高資金周轉(zhuǎn)率。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,實(shí)行降應(yīng)收
39、賬款提成鼓勵機(jī)制,加快銷售貨款的回籠管理。實(shí)行根本賬戶余額動態(tài)平衡管理與運(yùn)用財務(wù)杠桿,追求最正確企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債比例,提高資金的收益率。、資金運(yùn)用效能評價運(yùn)用“杜邦財務(wù)分析法,與同行業(yè)對比,評價資金效能。進(jìn)展資金運(yùn)用的月度、年度資金運(yùn)用分析,跟蹤檢查月度資金運(yùn)用方案的執(zhí)行情況,有效控制資金運(yùn)用??冃б?運(yùn)營結(jié)果。. 根底設(shè)備a 配置技術(shù)先進(jìn)適用的根底設(shè)備,充分滿足過程管理的要求玉柴充分思索中長期戰(zhàn)略目的及相關(guān)方的需求和期望,根據(jù)工藝技術(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)能提升和環(huán)境改善等要求,有效配置技術(shù)先進(jìn)、高效的設(shè)備設(shè)備。公司總資產(chǎn)億元,建筑面積萬平方米,擁有個現(xiàn)代化鋼構(gòu)造結(jié)合廠房與 個單體化獨(dú)立廠房;設(shè)備多臺套,其
40、中引進(jìn)具有國際先進(jìn)程度的德國加工中心、奧地利數(shù)控車床、英國數(shù)控鏜床等高精尖設(shè)備多臺套。b 高效的維護(hù)保養(yǎng)、維修體系,確保設(shè)備完好、可靠公司實(shí)行“強(qiáng)保養(yǎng)、零等候系統(tǒng)工程強(qiáng)零工程對設(shè)備設(shè)備進(jìn)展設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)見表.-,制定等設(shè)備設(shè)備管理制度和規(guī)范性技術(shù)文件,對根底設(shè)備運(yùn)用過程的完好率、可靠性、平安性、職業(yè)安康危害等方面進(jìn)展預(yù)防與控制。表.- 設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)主要預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容控制范圍責(zé)任人特點(diǎn)三級維護(hù)保養(yǎng) 消費(fèi)設(shè)備操作者維修工日保:操作者為主,維修工檢查;周保:操作者為主,設(shè)備管理員、維修工指點(diǎn)、檢查;月保:操作者為主,設(shè)備管理員、維修工協(xié)助、指點(diǎn)、檢查。點(diǎn)檢關(guān)鍵設(shè)備操作者操作者班前按規(guī)范
41、對設(shè)備進(jìn)展點(diǎn)檢;維修工根據(jù)點(diǎn)檢結(jié)果進(jìn)展維護(hù)。設(shè)備周期檢定主要消費(fèi)設(shè)備維修工維修人員對設(shè)備精度進(jìn)展檢測、修繕,周期:進(jìn)口設(shè)備一個季度;主要消費(fèi)設(shè)備半年。預(yù)檢預(yù)修主要消費(fèi)設(shè)備維修工維修人員對設(shè)備關(guān)鍵部位進(jìn)展檢測、修繕,周期:關(guān)鍵設(shè)備二個月;主要消費(fèi)設(shè)備一個季度。C 加強(qiáng)技改,確保配備技術(shù)程度先進(jìn)、適用、高效公司根據(jù)中長期戰(zhàn)略和年度方針目的,設(shè)備更新改造主要思索公司先進(jìn)的柴油機(jī)制造技術(shù)需求、運(yùn)營規(guī)模、消費(fèi)特點(diǎn)、產(chǎn)能等要素。公司建立由工藝、設(shè)備、平安、環(huán)保專業(yè)人員組成的評審小組,經(jīng)過對設(shè)備有效利用時間、維修本錢、加工質(zhì)量等過程數(shù)據(jù)進(jìn)展系統(tǒng)分析,對設(shè)備性能不能滿足消費(fèi)工藝、能耗要求,影響平安、環(huán)境等要素
42、的設(shè)備設(shè)備進(jìn)展評審和可行性論證,制定年度更新改造方案。近年來,公司投入巨資進(jìn)展根底設(shè)備、設(shè)備技術(shù)改造,相繼建成新鑄造車間、重機(jī)機(jī)加工車間,使公司重型機(jī)鑄造依托進(jìn)口成為歷史,重機(jī)消費(fèi)才干大幅提高。公司方案在年以前籌建重機(jī)裝配車間、F裝配車間、機(jī)加工車間和W裝配車間、機(jī)加工車間及鑄造工業(yè)園等,不斷提高公司的根底設(shè)備程度。d 有效預(yù)測和處置因根底設(shè)備引起的環(huán)境和職業(yè)安康平安問題玉柴非常注重員工的安康平安和任務(wù)環(huán)境,貫徹ISO環(huán)境管理體系和GB/T職業(yè)平安安康管理體系規(guī)范,并根據(jù)公司消費(fèi)情況,制定了一系列管理程序,對設(shè)備運(yùn)用能夠引起的環(huán)境和職業(yè)安康平安問題進(jìn)展了有效的管理。. 信息信息源識別和開發(fā) e
43、q oac(,)信息源識別根據(jù)公司開展戰(zhàn)略需求,把信息源劃分為:市場、員工、供應(yīng)商、協(xié)作方,并按照各類信息與戰(zhàn)略開展的關(guān)聯(lián)程度,利用信息資源識別分析圖,見圖.-,對各類信息資源的優(yōu)先級進(jìn)展劃分,見表.-,為建立信息系統(tǒng)開發(fā)提供參考根據(jù)。圖.- 信息資源識別分析公司戰(zhàn)略目的強(qiáng) 價值增長重要性 弱弱 戰(zhàn)略重要性 強(qiáng) eq oac(,) eq oac(,) eq oac(,) eq oac(,) 注:象限 eq oac(,)的信息資源表示對于實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的極為重要,同時具有很強(qiáng)的價值增值影響力,為中心信息資源;象限 eq oac(,)的信息資源表示具有很強(qiáng)的價值增值影響力,但與公司戰(zhàn)略目的的關(guān)聯(lián)度
44、較?。幌笙?eq oac(,)的信息資源表示既不具備戰(zhàn)略意義又缺乏價值增值才干;象限 eq oac(,)的信息資源表示對實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的極為重要,但價值增值影響力有限。 表.- 信息資源分類信息源信息類別信息作用所處象限信息的傳送、搜集渠道市場客戶用戶信息、銷售信息公司管理層決策根據(jù)、操作層業(yè)務(wù)任務(wù)參考象限訪問客戶網(wǎng)站經(jīng)過玉柴網(wǎng)站搜集客戶、最終用戶反響、走訪客戶,搜集信息,經(jīng)過LOTUS NOTES、INTERNET反響本部售后效力信息管理層決策根據(jù)、操作層業(yè)務(wù)任務(wù)參考象限、效力站、玉柴本部經(jīng)過YCSS系統(tǒng)查詢、傳送信息與業(yè)務(wù)溝通競爭企業(yè)信息管理層戰(zhàn)略決策參考象限 = * GB 訪問競爭企業(yè)網(wǎng)
45、站從客戶、效力站獲取競爭企業(yè)信息從供應(yīng)商處獲取競爭企業(yè)信息經(jīng)過行業(yè)協(xié)會搜集行業(yè)信息管理層戰(zhàn)略決策參考象限 = * GB 經(jīng)過行業(yè)協(xié)會搜集、查看國家年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)政策信息管理層戰(zhàn)略決策參考象限官方網(wǎng)站員工含駐外人員任務(wù)才干人員調(diào)配、提升根據(jù)象限對員工進(jìn)展績效考評綜合素質(zhì)人員調(diào)配、提升根據(jù)象限開展員工綜合素質(zhì)測評業(yè)務(wù)信息操作層業(yè)務(wù)進(jìn)度控制象限 = * GB 利用“IBM企業(yè)信息與協(xié)同系統(tǒng)與員工進(jìn)展業(yè)務(wù)溝通業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢稱心度管理層戰(zhàn)略決策參考象限 eq oac(,)對員工稱心度調(diào)查供應(yīng)商供貨才干供應(yīng)部訂單下達(dá)根據(jù)象限 = * GB 供應(yīng)商綜合評價優(yōu)勢評價管理層戰(zhàn)略決策參考象限供應(yīng)商走訪與調(diào)查,供應(yīng)商綜
46、合評價協(xié)作方競爭才干管理層戰(zhàn)略決策參考象限 = * GB 訪問競爭對手網(wǎng)站、查閱相關(guān)期刊;聘請咨詢公司調(diào)查協(xié)作業(yè)務(wù)進(jìn)展操作層業(yè)務(wù)進(jìn)度控制象限玉柴網(wǎng)站、協(xié)作會議公共關(guān)系管理層戰(zhàn)略決策參考象限 = * GB 訪問相關(guān)網(wǎng)站 信息源開發(fā)玉柴從開展戰(zhàn)略的角度出發(fā),結(jié)合公司信息系統(tǒng)軟、硬件設(shè)備的建立情況,繼續(xù)開發(fā)與公司開展相關(guān)的信息源,并根據(jù)已識別出信息源的優(yōu)先級,制定信息源優(yōu)先開發(fā)方案。特別是對公司戰(zhàn)略目的、消費(fèi)運(yùn)營活動影響極大的中心信息源,如對重點(diǎn)客戶、潛在的大型客戶、競爭對手、標(biāo)桿企業(yè)等加大開發(fā)信息管理力度。同時,非常注重對目的市場所屬地域及國家的政策、法規(guī)的信息搜集與管理;對國內(nèi)外同類企業(yè)開展戰(zhàn)略
47、、研發(fā)趨勢、市場戰(zhàn)略等信息的搜集與管理。、完善的硬件設(shè)備、軟件管理系統(tǒng),功能強(qiáng)大的信息管理平臺為了支持高效的業(yè)務(wù)運(yùn)營與公司宏大的開展戰(zhàn)略堅持一致,玉柴信息化建立著眼于高起點(diǎn)和長久性,以總體規(guī)劃,分步實(shí)施為原那么,對信息化建立進(jìn)展系統(tǒng)規(guī)劃,制定了見圖.-?,F(xiàn)已經(jīng)過信息系統(tǒng)整合建成高集成性ERP平臺,正在進(jìn)一步擴(kuò)展發(fā)揚(yáng)ERP強(qiáng)大的功能,年,將在原投資oo萬根底上再投資多萬實(shí)施對比度制造執(zhí)行MES系統(tǒng)、供應(yīng)商管理SRM系統(tǒng)、人力資源管理HR等信息系統(tǒng)的建立與晉級。玉柴很敏銳地觸覺到信息技術(shù)開展變化,并適時調(diào)整信息化建立規(guī)劃。 eq oac(,)硬件設(shè)備公司組建了以光纖為主干,運(yùn)用衛(wèi)星接入INTERN
48、ET網(wǎng)的玉柴局域網(wǎng);年購進(jìn)SCICO二臺中心交換機(jī),組建了玉柴千兆網(wǎng),成為廣西首家千兆網(wǎng)的企業(yè);同時在玉柴動力大廈組建了VPN網(wǎng)絡(luò),在技術(shù)中心組建了技術(shù)中心機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)。公司目前配置有臺式電腦、筆記本電腦、打印機(jī)、繪圖儀、交換機(jī)、投影儀、任務(wù)站、工控機(jī)、小型機(jī)等多臺套硬件設(shè)備,其中普通辦公業(yè)務(wù)人員配置臺式電腦,設(shè)計技術(shù)人員配置公用任務(wù)站,中高層管理人員與技術(shù)骨干配置手提電腦、無線挪動上網(wǎng)。 = * GB 軟件管理系統(tǒng)公司針對各類業(yè)務(wù)建立信息管理軟件系統(tǒng)見表.-,以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營信息的有效搜集、快速傳送與信息資料共享。表.-信息管理軟件系統(tǒng)信息源信息類別所處象限系統(tǒng)配置員工含駐外人員知識象限IBM企業(yè)信
49、息與協(xié)同系統(tǒng)運(yùn)營管理信息象限業(yè)務(wù)信息象限 = * GB 現(xiàn)有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng):消費(fèi)制造信息SAP R/系統(tǒng);產(chǎn)品研發(fā)UG、iMAN系統(tǒng);質(zhì)量信息QAS系統(tǒng);財務(wù)信息SAP R/系統(tǒng);設(shè)備信息SAP R/系統(tǒng);現(xiàn)場信息MES系統(tǒng)、SPC系統(tǒng)、條碼系統(tǒng);人力資源信息SAP HR系統(tǒng)、YCRSB系統(tǒng);決策信息SAP BW系統(tǒng)。市場客戶用戶信息、銷售信息象限SAP R/系統(tǒng)、SAP CRM系統(tǒng)售后效力信息象限YCSS系統(tǒng)、YCCC系統(tǒng)競爭企業(yè)信息象限 = * GB 訪問外部網(wǎng)站行業(yè)信息象限 = * GB MS OFFICE政策信息象限供應(yīng)商供貨才干象限 = * GB SAP R/系統(tǒng)、SRM系統(tǒng)優(yōu)勢評價象
50、限協(xié)作方競爭才干象限 = * GB 訪問外部網(wǎng)站協(xié)作業(yè)務(wù)進(jìn)展象限公共關(guān)系象限 = * GB = * GB 公司開展了全面的信息系統(tǒng)規(guī)劃見圖.-,不斷完善硬件設(shè)備與軟件管理系統(tǒng),以滿足公司快速開展需求。圖.- 公司信息管理規(guī)劃與開發(fā) eq oac(,)、信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)公司企劃部是公司信息管理與開發(fā)的歸口管理部門,經(jīng)過制定,明確各單位信息搜集與管理的職責(zé)及各類信息的分析方法、識別運(yùn)用途徑,確保信息的有效搜集與合理運(yùn)用。. 技術(shù)公司擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和企業(yè)博士后任務(wù)站,在德國建立有研發(fā)中心,在天津大學(xué)、上海交大等設(shè)有研發(fā)任務(wù)站。目前已構(gòu)成以美國技術(shù)和德國技術(shù)為中心的兩大產(chǎn)品技術(shù)平臺。 建立卓有效果的技術(shù)評價體系,為制定戰(zhàn)略提供根據(jù)。公司制定了,建立了以產(chǎn)品規(guī)劃部、市場部、企劃部、技術(shù)管理部為主體的產(chǎn)品和技術(shù)信息搜集分析體系,擔(dān)任搜集國際國內(nèi)同行業(yè)科技信息,每季度召開一次由董事長主持的技術(shù)委員會會議,分析當(dāng)前國際國內(nèi)同行業(yè)的技術(shù)開展情況,運(yùn)用SWOT分析方法,評價公司現(xiàn)有技術(shù)程度及未來技術(shù)的研討方向,提出公司的技術(shù)優(yōu)勢和差距,調(diào)整
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