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文檔簡介
1、某某公司人力資源和行政管理制度匯編企業(yè)管理部/人力資源部2012年1月人力資源與行政管理制度匯編 TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc185901902 第一章員工職業(yè)道德規(guī)范 PAGEREF _Toc185901902 h 5 HYPERLINK l _Toc185901903 一目的 PAGEREF _Toc185901903 h 5 HYPERLINK l _Toc185901904 二范圍 PAGEREF _Toc185901904 h 2 HYPERLINK l _Toc185901905 三職業(yè)道德規(guī)范 PAGEREF _Toc185901905 h 2 H
2、YPERLINK l _Toc185901906 四實施與修訂 PAGEREF _Toc185901906 h 4 HYPERLINK l _Toc185901907 第二章員工聘用制度 PAGEREF _Toc185901907 h 5 HYPERLINK l _Toc185901908 一目的 PAGEREF _Toc185901908 h 5 HYPERLINK l _Toc185901909 二聘用形式 PAGEREF _Toc185901909 h 5 HYPERLINK l _Toc185901910 三聘用條件 PAGEREF _Toc185901910 h 5 HYPERLIN
3、K l _Toc185901911 四面試考核 PAGEREF _Toc185901911 h 5 HYPERLINK l _Toc185901912 五試用人員須呈交的資料 PAGEREF _Toc185901912 h 6 HYPERLINK l _Toc185901913 六聘用后的相關規(guī)定 PAGEREF _Toc185901913 h 6 HYPERLINK l _Toc185901914 七實施與修訂 PAGEREF _Toc185901914 h 7 HYPERLINK l _Toc185901915 第三章員工編制制度 PAGEREF _Toc185901915 h 8 HYP
4、ERLINK l _Toc185901916 一目的 PAGEREF _Toc185901916 h 8 HYPERLINK l _Toc185901917 二具體管理辦法 PAGEREF _Toc185901917 h 8 HYPERLINK l _Toc185901918 三實施與修訂 PAGEREF _Toc185901918 h 9 HYPERLINK l _Toc185901919 第四章員工個人檔案管理制度 PAGEREF _Toc185901919 h 10 HYPERLINK l _Toc185901920 一目的 PAGEREF _Toc185901920 h 10 HYPE
5、RLINK l _Toc185901921 二檔案內容 PAGEREF _Toc185901921 h 10 HYPERLINK l _Toc185901922 三員工基本個人檔案的管理及借閱 PAGEREF _Toc185901922 h 11 HYPERLINK l _Toc185901923 四實施與修訂 PAGEREF _Toc185901923 h 11 HYPERLINK l _Toc185901924 第五章員工培訓管理制度 PAGEREF _Toc185901924 h 12 HYPERLINK l _Toc185901925 一目的 PAGEREF _Toc185901925
6、 h 12 HYPERLINK l _Toc185901926 二培訓類型 PAGEREF _Toc185901926 h 12 HYPERLINK l _Toc185901927 三具體管理辦法 PAGEREF _Toc185901927 h 13 HYPERLINK l _Toc185901928 四實施與修訂 PAGEREF _Toc185901928 h 13 HYPERLINK l _Toc185901929 第六章員工離職管理制度 PAGEREF _Toc185901929 h 14 HYPERLINK l _Toc185901930 一目的 PAGEREF _Toc1859019
7、30 h 14 HYPERLINK l _Toc185901931 二范圍 PAGEREF _Toc185901931 h 14 HYPERLINK l _Toc185901932 三離職移交手續(xù) PAGEREF _Toc185901932 h 14 HYPERLINK l _Toc185901933 四實施與修訂 PAGEREF _Toc185901933 h 15 HYPERLINK l _Toc185901934 第七章員工考勤制度 PAGEREF _Toc185901934 h 16 HYPERLINK l _Toc185901935 一目的 PAGEREF _Toc185901935
8、 h 16 HYPERLINK l _Toc185901936 二適用范圍 PAGEREF _Toc185901936 h 16 HYPERLINK l _Toc185901937 三工作時間和假日 PAGEREF _Toc185901937 h 16 HYPERLINK l _Toc185901938 四簽到(打卡) PAGEREF _Toc185901938 h 17 HYPERLINK l _Toc185901939 五遲到早退 PAGEREF _Toc185901939 h 17 HYPERLINK l _Toc185901940 六外出報告 PAGEREF _Toc185901940
9、 h 18 HYPERLINK l _Toc185901941 七請假 PAGEREF _Toc185901941 h 18 HYPERLINK l _Toc185901942 八曠工 PAGEREF _Toc185901942 h 19 HYPERLINK l _Toc185901943 九加班 PAGEREF _Toc185901943 h 19 HYPERLINK l _Toc185901944 十實施與修訂 PAGEREF _Toc185901944 h 20 HYPERLINK l _Toc185901945 第八章員工假期管理制度 PAGEREF _Toc185901945 h 2
10、1 HYPERLINK l _Toc185901946 一目的 PAGEREF _Toc185901946 h 21 HYPERLINK l _Toc185901947 二范圍 PAGEREF _Toc185901947 h 21 HYPERLINK l _Toc185901948 三國家法定假 PAGEREF _Toc185901948 h 21 HYPERLINK l _Toc185901949 四公休假 PAGEREF _Toc185901949 h 21 HYPERLINK l _Toc185901950 五帶薪年休假 PAGEREF _Toc185901950 h 21 HYPERL
11、INK l _Toc185901951 六婚假 PAGEREF _Toc185901951 h 22 HYPERLINK l _Toc185901952 七產假 PAGEREF _Toc185901952 h 22 HYPERLINK l _Toc185901953 八慰問假 PAGEREF _Toc185901953 h 22 HYPERLINK l _Toc185901954 九事假 PAGEREF _Toc185901954 h 22 HYPERLINK l _Toc185901955 十病假 PAGEREF _Toc185901955 h 23 HYPERLINK l _Toc1859
12、01956 十一請假手續(xù) PAGEREF _Toc185901956 h 23 HYPERLINK l _Toc185901957 十二實施與修訂 PAGEREF _Toc185901957 h 23 HYPERLINK l _Toc185901958 第九章員工工資管理制度 PAGEREF _Toc185901958 h 24 HYPERLINK l _Toc185901959 一目的 PAGEREF _Toc185901959 h 24 HYPERLINK l _Toc185901960 二范圍 PAGEREF _Toc185901960 h 24 HYPERLINK l _Toc1859
13、01961 三薪酬組成 PAGEREF _Toc185901961 h 24 HYPERLINK l _Toc185901962 四員工各類假期工資計算 PAGEREF _Toc185901962 h 24 HYPERLINK l _Toc185901963 五加薪 PAGEREF _Toc185901963 h 25 HYPERLINK l _Toc185901964 六工資結算和發(fā)放程序 PAGEREF _Toc185901964 h 25 HYPERLINK l _Toc185901965 七薪酬保密原則 PAGEREF _Toc185901965 h 25 HYPERLINK l _T
14、oc185901966 八其它 PAGEREF _Toc185901966 h 26 HYPERLINK l _Toc185901967 九實施與修訂 PAGEREF _Toc185901967 h 26 HYPERLINK l _Toc185901968 第十章員工績效考核管理制度 PAGEREF _Toc185901968 h 27 HYPERLINK l _Toc185901969 一目的 PAGEREF _Toc185901969 h 27 HYPERLINK l _Toc185901970 二范圍 PAGEREF _Toc185901970 h 27 HYPERLINK l _Toc
15、185901971 三權責 PAGEREF _Toc185901971 h 27 HYPERLINK l _Toc185901972 四考核基本原則 PAGEREF _Toc185901972 h 28 HYPERLINK l _Toc185901973 五考核等級 PAGEREF _Toc185901973 h 28 HYPERLINK l _Toc185901974 六考核程序 PAGEREF _Toc185901974 h 29 HYPERLINK l _Toc185901975 七獎懲辦法 PAGEREF _Toc185901975 h 29 HYPERLINK l _Toc18590
16、1976 八實施與修訂 PAGEREF _Toc185901976 h 29 HYPERLINK l _Toc185901977 第十一章員工獎懲管理辦法 PAGEREF _Toc185901977 h 30 HYPERLINK l _Toc185901978 一目的 PAGEREF _Toc185901978 h 30 HYPERLINK l _Toc185901979 二試用范圍 PAGEREF _Toc185901979 h 30 HYPERLINK l _Toc185901980 三獎懲標準 PAGEREF _Toc185901980 h 30 HYPERLINK l _Toc1859
17、01981 四獎勵依據 PAGEREF _Toc185901981 h 31 HYPERLINK l _Toc185901982 五處分依據 PAGEREF _Toc185901982 h 31 HYPERLINK l _Toc185901983 六獎懲程序 PAGEREF _Toc185901983 h 32 HYPERLINK l _Toc185901984 七實施與修訂 PAGEREF _Toc185901984 h 32 HYPERLINK l _Toc185901985 第十二章公司合同管理制度 PAGEREF _Toc185901985 h 32 HYPERLINK l _Toc1
18、85901986 一目的 PAGEREF _Toc185901986 h 32 HYPERLINK l _Toc185901987 二范圍 PAGEREF _Toc185901987 h 32 HYPERLINK l _Toc185901988 三管理辦法 PAGEREF _Toc185901988 h 32 HYPERLINK l _Toc185901989 四實施與修訂 PAGEREF _Toc185901989 h 32 HYPERLINK l _Toc185901990 第十三章公司印信證照管理制度 PAGEREF _Toc185901990 h 33 HYPERLINK l _Toc
19、185901991 一目的 PAGEREF _Toc185901991 h 33 HYPERLINK l _Toc185901992 二范圍 PAGEREF _Toc185901992 h 33 HYPERLINK l _Toc185901993 三印信證照使用保管辦法 PAGEREF _Toc185901993 h 33 HYPERLINK l _Toc185901994 四實施與修訂 PAGEREF _Toc185901994 h 34 HYPERLINK l _Toc185901995 第十四章公司保密制度 PAGEREF _Toc185901995 h 35 HYPERLINK l _
20、Toc185901996 一目的 PAGEREF _Toc185901996 h 35 HYPERLINK l _Toc185901997 二保密范圍 PAGEREF _Toc185901997 h 35 HYPERLINK l _Toc185901998 三保密等級及界定 PAGEREF _Toc185901998 h 35 HYPERLINK l _Toc185901999 四保密要求及措施 PAGEREF _Toc185901999 h 36 HYPERLINK l _Toc185902000 五獎懲規(guī)定 PAGEREF _Toc185902000 h 37 HYPERLINK l _T
21、oc185902001 六法律責任 PAGEREF _Toc185902001 h 37 HYPERLINK l _Toc185902002 七實施與修訂 PAGEREF _Toc185902002 h 38 HYPERLINK l _Toc185902003 第十五章會議紀要管理制度 PAGEREF _Toc185902003 h 39 HYPERLINK l _Toc185902004 一目的 PAGEREF _Toc185902004 h 39 HYPERLINK l _Toc185902005 二適用范圍 PAGEREF _Toc185902005 h 39 HYPERLINK l _
22、Toc185902006 三記錄要素 PAGEREF _Toc185902006 h 39 HYPERLINK l _Toc185902007 四記錄形式 PAGEREF _Toc185902007 h 40 HYPERLINK l _Toc185902008 五記錄及保存方法 PAGEREF _Toc185902008 h 40 HYPERLINK l _Toc185902009 六記錄要求 PAGEREF _Toc185902009 h 40 HYPERLINK l _Toc185902010 七實施與修訂 PAGEREF _Toc185902010 h 40 HYPERLINK l _T
23、oc185902011 第十六章辦公設備使用管理制度 PAGEREF _Toc185902011 h 41 HYPERLINK l _Toc185902012 一目的 PAGEREF _Toc185902012 h 41 HYPERLINK l _Toc185902013 二范圍 PAGEREF _Toc185902013 h 41 HYPERLINK l _Toc185902014 三 使用管理規(guī)定 PAGEREF _Toc185902014 h 41 HYPERLINK l _Toc185902015 四打印機、復印機使用管理規(guī)定 PAGEREF _Toc185902015 h 42 HY
24、PERLINK l _Toc185902016 五 、E-mail使用、管理規(guī)定 PAGEREF _Toc185902016 h 43 HYPERLINK l _Toc185902017 六計算機使用管理規(guī)定 PAGEREF _Toc185902017 h 43 HYPERLINK l _Toc185902018 七投影儀使用管理規(guī)定 PAGEREF _Toc185902018 h 44 HYPERLINK l _Toc185902019 八實施與修訂 PAGEREF _Toc185902019 h 44 HYPERLINK l _Toc185902020 第十七章文具用品管理制度 PAGER
25、EF _Toc185902020 h 46 HYPERLINK l _Toc185902021 一目的 PAGEREF _Toc185902021 h 46 HYPERLINK l _Toc185902022 二范圍 PAGEREF _Toc185902022 h 46 HYPERLINK l _Toc185902023 三文具用品劃分 PAGEREF _Toc185902023 h 46 HYPERLINK l _Toc185902024 四辦公用低值易耗品的領用管理辦法 PAGEREF _Toc185902024 h 46 HYPERLINK l _Toc185902025 五辦公用管制品
26、領用管理辦法 PAGEREF _Toc185902025 h 47 HYPERLINK l _Toc185902026 六實施與修訂 PAGEREF _Toc185902026 h 47 HYPERLINK l _Toc185902027 第十八章車輛使用管理制度 PAGEREF _Toc185902027 h 48 HYPERLINK l _Toc185902028 一目的 PAGEREF _Toc185902028 h 48 HYPERLINK l _Toc185902029 二車輛使用規(guī)定 PAGEREF _Toc185902029 h 48 HYPERLINK l _Toc185902
27、030 三實施與修訂 PAGEREF _Toc185902030 h 48 HYPERLINK l _Toc185902031 第十九章保安消防管理制度 PAGEREF _Toc185902031 h 49 HYPERLINK l _Toc185902032 一目的 PAGEREF _Toc185902032 h 49 HYPERLINK l _Toc185902033 二范圍 PAGEREF _Toc185902033 h 49 HYPERLINK l _Toc185902034 三主管部門 PAGEREF _Toc185902034 h 49 HYPERLINK l _Toc1859020
28、35 四安全管理規(guī)定 PAGEREF _Toc185902035 h 49 HYPERLINK l _Toc185902036 五消防管理規(guī)定 PAGEREF _Toc185902036 h 50 HYPERLINK l _Toc185902037 六實施與修訂 PAGEREF _Toc185902037 h 50 HYPERLINK l _Toc185902038 第二十章公司辦公樓管理制度 PAGEREF _Toc185902038 h 51 HYPERLINK l _Toc185902039 一目的 PAGEREF _Toc185902039 h 51 HYPERLINK l _Toc1
29、85902040 二管理辦法 PAGEREF _Toc185902040 h 51 HYPERLINK l _Toc185902041 三實施與修訂 PAGEREF _Toc185902041 h 52 HYPERLINK l _Toc185902042 第二十一章駕駛員行車規(guī)定 PAGEREF _Toc185902042 h 53 HYPERLINK l _Toc185902043 一目的 PAGEREF _Toc185902043 h 53 HYPERLINK l _Toc185902044 二駕駛員守則 PAGEREF _Toc185902044 h 53 HYPERLINK l _To
30、c185902045 三加班及意外責任 PAGEREF _Toc185902045 h 54 HYPERLINK l _Toc185902046 四車輛維修程序 PAGEREF _Toc185902046 h 54 HYPERLINK l _Toc185902047 五驗車及保險 PAGEREF _Toc185902047 h 55 HYPERLINK l _Toc185902048 六實施與修訂 PAGEREF _Toc185902048 h 55員工職業(yè)道德規(guī)范目的為了規(guī)范全體員工的職業(yè)道德,特制定本規(guī)范。范圍本規(guī)范適用于公司的全體員工。職業(yè)道德規(guī)范忠于公司,維護公司形象公司的每一位員工無
31、論何時何地,都應忠誠于公司、忠誠于公司的事業(yè)、切實維護公司的聲譽,視公司的利益為個人最高的處事原則。以自己正直的人格魅力、嚴謹的工作作風、文明的言談舉止在工作、生活和社會環(huán)境中樹立公司良好的企業(yè)形象。愛護公司財物、保護公司財產愛護公司財物、保護公司財產是每位員工義不容辭的責任和義務。因此,我們在日常工作中必須對公用設備、設施進行定期的維護和保養(yǎng),確保完整無損。當公司發(fā)生意外事故或遭受自然災害時,每位員工應自動服從現(xiàn)場指揮人員的安排,積極參與搶險救災,盡一切努力將公司的損失降到最低程度;當發(fā)現(xiàn)公司財產遭到破壞、盜竊時,每位員工都應機智勇敢地與任何破壞行為作斗爭。誠實可信、襟懷坦白員工在工作中要做
32、到誠實可信、襟懷坦白,不允許任何隱瞞、欺詐行為。員工向上司匯報工作、反映情況時,必須真實、客觀、準確、完整;力戒虛假、片面、斷章取義。做老實人、說老實話、辦老實事,永遠是員工做人的基本準則。忠于職守、愛崗敬業(yè)作為一名公司員工,必須具備高度的事業(yè)心和責任感,兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。干一行、愛一行、鉆一行,努力學習、刻苦鉆研,不斷提高業(yè)務水平、提高工作效率,盡快成為本職工作的專家。同舟共濟、團結協(xié)作公司是一個從事經營活動的有機整體,各部門、各崗位之間是一種分工協(xié)作的關系。全體員工都應該從大局出發(fā),從公司的整體利益出發(fā),自覺克服本位主義和小團體主義,團結協(xié)作、相互支持、相互配合,共同促進公司事
33、業(yè)的發(fā)展。嚴格要求、遵章守紀公司是一個高度組織化的團體,完善的規(guī)章制度是公司管理和運作的依據,是確保公司有序高效運行的基本條件,也是公司興旺發(fā)達的根本保證。全體員工都必須無條件地遵守和執(zhí)行,嚴格要求自己,做到有令則行、有禁必止。對執(zhí)行規(guī)章制度過程中存在的問題,員工可以通過正常途徑向有關部門提出自己的意見和建議。遵守組織原則員工在工作和生活當中,都應該嚴格遵守組織原則,不說無原則的話,不辦無原則的事。正確處理個人與組織的關系,堅持下級服從上級、個人服從組織的原則。員工對公司安排的工作如有意見和建議,首先在執(zhí)行的前提下,通過正常渠道向上級和有關部門反映,其次不在私下議論、發(fā)牢騷、說怪話,養(yǎng)成良好的
34、職業(yè)道德習慣。遵守紀律、保守秘密公司的秘密是關系到公司安全和利益、生存和發(fā)展的根本大計。因此,全體員工都有保守秘密的義務和責任,都應自覺養(yǎng)成嚴守秘密的良好職業(yè)習慣,切實做到不交談、不議論、不傳播公司秘密,嚴禁用公司的秘密作任何私人交易。厲行節(jié)約、控制成本在當今異常激烈的市場競爭中,公司要取得長期的發(fā)展和進步,并立于不敗之地,除了想方設法主動搏擊市場、贏得最佳效益之外,還必須厲行節(jié)約、杜絕浪費。為此,全體員工無論何時何地,不管從事什么工作,都應該確立節(jié)約光榮、浪費可恥的觀念,加強內部管理,降耗節(jié)支、控制成本費用,達到少投入、多產出的最終目的。實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同制定,
35、經總經理批準后公布實施,修訂時由人力資源部執(zhí)行。員工聘用制度目的為加強本公司員工隊伍建設,提高員工的基本素質,特制訂本規(guī)定。聘用形式公司員工聘用均采用從社會公開招聘、員工個人推薦等擇優(yōu)錄用的形式。聘用條件學歷:除后勤人員及公司有特殊要求的人員外,公司所有應聘員工均需具有大專以上學歷,系統(tǒng)分析和管理咨詢等技術人員均需具有本科或本科以上學歷。專業(yè):所有應聘員工原從事的專業(yè)應為公司所需專業(yè)或相關專業(yè),除條件非常優(yōu)異者,均不考慮非專業(yè)人員。工作經歷,至少一年相關工作經驗。年齡:年齡一般沒有特殊限制。語言:有良好的語言表達和書寫能力,應至少精通一門外語(后勤人員除外)。工作記錄:無不良工作記錄。外省市人
36、員需持有上海市引進人才居住證或現(xiàn)居住地的居住證明。面試考核應聘人員的面試由人力資源部和相關業(yè)務部門共同組織進行。應聘人員須按要求如實填寫本公司的職位申請表,并在約定的時間、地點準時參加公司組織的初試和復試。用人部門在面試應聘人員時,應以客觀公正為原則,按照招聘職位相關的工作職責要求,實事求是地評價應聘人員,量才錄用。面試應聘人員時,評估內容必須包含如下幾項:應聘人員的品質以及誠實可靠程度。過去工作的穩(wěn)定性及其業(yè)績。相關的工作能力以及與本公司空缺招聘職位的相符程度。與他人的協(xié)調、溝通與合作能力。工作技巧與職業(yè)發(fā)展能力。其他所需注意事項。試用人員須呈交的資料學歷、學位證明。個人簡歷。身份證復印件。
37、近期一寸免冠照2張。外省市人員需提供上海市引進人才居住證或現(xiàn)居住地的居住證明。其它證書。聘用后的相關規(guī)定試用人員經試用考核合格后,可轉為正式員工,并根據其工作能力和崗位重新確定職等,享受正式員工的各種待遇。試用人員在試用期內待遇為其工資標準的80%。員工轉正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長其試用期或決定不予聘用,對于不予聘用者,公司不承擔任何補償費用,試用人員不得提出任何異議。正式員工可根據其工作業(yè)績、表現(xiàn)以及年限,經總經理特別批準按上海市政府的相關政策,由公司給予辦理人才引進。公司各類人員的勞動合同或勞務合同等材料由公司人力資源部保管,并由其監(jiān)督合同的執(zhí)行。實施與修訂本管理辦法由企業(yè)
38、管理部、人力資源部共同制定,經總經理批準后公布實施,修訂時由人力資源部執(zhí)行。員工編制制度目的為進一步拓寬業(yè)務領域,提高公司的經營效益,合理有效控制人力資源成本,特制訂本規(guī)定。具體管理辦法公司的組織架構設置是根據業(yè)務經營的實際需要而制定的。企業(yè)管理部將根據公司經營發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,及時調整并優(yōu)化整個組織架構,以滿足公司發(fā)展的需要。組織架構確定的各專業(yè)職能部門,必須以促進公司的商業(yè)利益為根本宗旨,按其管理職能的需要,詳細制訂出整個部門的員工崗位職責,并使之在運作過程中不斷加以完善。各部門的員工編制人數,必須通過合理分解其整個部門的部門職能,并通過按需設置工作崗位來確定。部門的員工編制必須以提高管理效
39、率和合理控制人力資源成本為前提,堅持“精兵減政、一專多能”的原則,因事設崗用人、杜絕冗員。各部門按其管理職能需要所確定的員工編制,須經人力資源部最后確認,并上報總經理批準后方可有效。各部門可根據業(yè)務發(fā)展需要,定期提出調整本部門員工編制的建議,人力資源部匯總初審后提出人力資源編制變更方案,報請總經理批準后方可實施。各部門員工編制是本公司人事決策的重要組成部分,是員工勞動管理、薪資管理、社會保障管理、項目成本控制以及公司年度預算的重要依據,各部門的員工編制及其變化須及時報人力資源部備案。實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同制定,經總經理批準后公布實施,修訂時由人力資源部執(zhí)行。員工個人檔
40、案管理制度目的為規(guī)范和加強公司員工個人檔案管理,特制定本規(guī)定。檔案內容員工個人檔案包括基本檔案和通方個人檔案。基本檔案基本檔案是指員工本人在社會實踐中形成的對本人身份具有證明的有關材料。其基本內容包括:由員工本人在初入公司時親自填寫的員工情況登記表。員工本人自擬的個人簡歷。其中必須寫明戶口所在地、家庭詳細地址及 、 或傳呼機、移動 號碼、過去工作經歷和教育背景等。有效的個人證件復印件。個人證件包括:身份證、學歷證書(畢業(yè)證、學位證、結業(yè)證)。外省市人員需提供上海市引進人才居住證或現(xiàn)居住地的居住證明。員工本人的試用合同書。通方個人檔案指員工進入公司轉正后陸續(xù)增加的文件材料,主要包括:試用期滿后由
41、員工親自填寫的轉正申請材料及上級領導對該員工轉正申請的批復。員工轉正后的正式合同書。繼續(xù)教育類文件材料:即員工轉正后接受的各種專業(yè)技能培訓所形成的文件材料(如培訓考卷、結業(yè)證等)。員工在公司內被任命、調動及晉級的記錄材料。員工在公司內受到獎勵、懲罰的記錄材料。辭退、解聘、辭職的記錄材料等。員工正式檔案的保管由員工本人委托的管理部門保管,如需轉入公司,則由公司委托區(qū)職業(yè)介紹中心保管。員工基本個人檔案的管理及借閱員工個人檔案在人力資源部形成后,由該部統(tǒng)一保管。凡公司內管理人員因工作需要查閱員工人事檔案者,一律填寫人事檔案借閱單,并由人力資源部主管批準后方可查閱;員工本人只能查閱本人證件、證書等個人
42、材料,其余人事材料則一律不準查閱。人事檔案原則上不外借,如確因工作需要而借出者,須經人力資源部經理批準后,先履行登記手續(xù),明確歸還日期后方可借出;歸還時,借閱者應親自將檔案完整交還給檔案管理人員,在經當面核實無誤后,辦理歸還手續(xù)。檔案借閱者,必須嚴守機密,不得外泄檔案內容,違者將被追究責任。實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同制定,經總經理批準后公布實施,修訂時由人力資源部執(zhí)行。員工培訓管理制度目的為提高員工整體素質,使員工的職業(yè)技能與公司的發(fā)展同步,進而使員工培訓工作制度化、規(guī)范化,特制定本規(guī)定。培訓類型公司的培訓包括上崗前培訓和進入公司后的專業(yè)培訓。上崗前培訓凡被錄用的新員工在
43、第一周內必須接受公司安排的崗前培訓。其基本內容包括:公司概況及主要規(guī)章制度講解。崗位職責及工作基本流程說明。工作接受及要求說明。進入公司后的培訓在職員工必須接受公司組織的定期崗位培訓和專業(yè)培訓,內容包括:當前的計劃任務與目標。新知識、緊缺知識。實際疑難問題的解決方案。能力素質訓練。具體管理辦法每次培訓均做嚴格考勤,如有遲到、早退等違紀現(xiàn)象發(fā)生,將按公司有關制度嚴肅處理。參訓員工須專心聽講、認真做好筆記,對需考試的課程,培訓結束后將統(tǒng)一進行考核,考核成績及培訓期間的表現(xiàn)將載入通方員工個人檔案,作為考核的依據。負責培訓的講師必須認真?zhèn)湔n、提前準備好教案,力求培訓形式新穎、內容豐富并不斷推陳出新。公
44、司的在職員工凡參加由公司資助在外舉辦的各類培訓,在培訓前必須與公司簽訂培訓協(xié)議書。凡參加公司資助的在外各類培訓,在培訓結束后一年之內因個人原因辭職的,培訓費由個人承擔。實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同制定,經總經理批準后公布實施,修訂時由人力資源部執(zhí)行。員工離職管理制度目的為處理好員工離職交接工作,保障公司工作不受影響,特制訂本規(guī)定。范圍適用于所有因各種原因離職的員工。離職移交手續(xù)由離職員工向人力資源部提出離職申請,由人力資源部初審,最后報經總經理審批。離職人員辦理移交時應由直屬主管指定接替人接收,如未指定接收人時應臨時指定人員先行接收保管,待人選確定后再轉交,如無人可派時,暫
45、由其主管自行接收。離職人員必須將原有工作崗位上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司章則,技術資料、設計文檔)等均應移交給指定的接替人員或有關部門。離職人員應將已辦而未結案的事項交待清楚,并將與該事項有關的章則、技術資料、設計文檔等移交給指定的接替人員或有關部門。原來領用的辦公用品(低值易耗品除外)需交還人力資源部或有關部門。整個移交工作應在5個工作日完成。員工所列移交清冊,應由直屬主管詳加審查,不合之處,應及時更正,如離職人員正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財物、資料或對外的公司應收款項有虧欠未清的,應由該部門主管負責追索。移交工作辦妥后,離職人員方可正式離職。實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同
46、制定,經總經理批準后公布實施,修訂時由人力資源部執(zhí)行。員工考勤制度目的為使公司員工的作息、請假、加班等管理有所依據,特制定本制度。適用范圍公司內部除總經理、副總經理以外的所有在職人員。工作時間和假日工作時間本公司工作時間是依據勞動法的規(guī)定每周每人工作40個小時,不足之數另行安排補班。本公司上班時間為9:00,下班時間為17:30,中午休息時間為11:4512:45。其他特殊崗位上下班時間參照公司現(xiàn)行規(guī)定。星期起迄星期一 星期五09:0017:303)員工上、下班均需簽到,具體規(guī)定見“簽到(打卡)”。假日凡政府規(guī)定之休假日,公司將依例給予休假。其它相關彈性放假,則依上海市政府的規(guī)定實施。簽到(打
47、卡)除副總經理級以上管理人員免簽到(打卡)外,其余人員均應親自至指定地點于上下班各簽到(打卡)一次。托人或代人簽到(打卡)者一經核實,均以曠工一天作為雙方當事人的當日考勤記錄,并記入個人年度考核。正常上班時間因公需外出的員工,離開公司前必須在公司前臺登記,寫明外出理由和時間,并在返回公司之后登記返回時間,否則按曠工或遲到或早退處理。長期駐項目的人員可以免打卡,但需按項目所在客戶的作息時間上下班,同時要求項目小組作好考勤登記,并于每月15日將考勤記錄報公司人力資源部。遲到早退遲到善意遲到。每位員工每月允許三次十分鐘以內的善意遲到,善意遲到不扣發(fā)薪資。員工上班遲到十分鐘以上三十分鐘以內的,一般員工
48、每次扣發(fā)三十元,部門經理(含部門副經理)每次扣發(fā)五十元,不足三十分鐘均以三十分鐘計算。對于遲到超過三十分鐘不足半天者,按半天事假計算,并扣發(fā)相應時數的薪資。一個月累計遲到十次以上者,被視為自動解聘,公司不做任何經濟補償。早退早退情況與遲到情況同等對待,具體見“遲到”。外出報告員工因公外出,須事先向其上級負責人報告。如上級不在,可向其他有關負責人報告,離開公司前在前臺進行登記,說明外出理由,辦完事情后即回公司,并在前臺登記返回公司時間。去外地出差的員工,須事先經公司總經理或副總經理批準,并向人力資源和行政管理部負責人報告,如遇緊急情況來不及報告者,到出差地后需馬上向公司請示,否則不予報銷差旅費。
49、請假年度計算標準計算期間自每年一月一日起算,至同年十二月三十一日止。中途到職者,依到職天數比例計算。請假計算單位請假計算標準除事假以小時為計算單位,其余假別均以半天為計算單位。請假手續(xù)辦理原則請假時,應于事前填寫請假單,說明請假事由及天數,辦理請假手續(xù),扣發(fā)請假人與請假天數相符的工資。遇有急病或緊急事故,應委托他人代辦請假手續(xù)。如未經請假、請假到期而未續(xù)假或請假未被獲準而不到崗者以曠工論。病假三天或以上的員工必須持有醫(yī)院開具的病假證明。假別相應的假別見“員工假期管理制度”。曠工全年累積曠工十天者將被視為自動解聘,公司不做任何補償。曠工一天者,扣罰三日薪資,并記入考核成績。加班加班規(guī)定公司提倡員
50、工在基本工作時間內完成工作任務。如公司需要員工在工作時間以外上班,由員工填寫加班工作單,經本部門負責人審核后,由人力資源和行政管理部對所填單據進行備案,作為該員工業(yè)績考核的依據。當月實際加班時數必須于當月考勤結束時(每月15日)申報,不得自行挪至它月。于夜間外派受訓或參加會議者,不得申請加班費。加班不計算加班費,以補休方式補償加班時間,加班時數與補休時數以比例換算。加班審核流程申請人(填加班單預報時數) 部門主管許可 申請人填加班實際時數部門主管審核 人力資源部記錄備案。依本流程的規(guī)定,公司將加班審核權交由各部門主管,部門主管需確實控制其所屬人員的加班時數與加班的工作產值,據此考核加班的必要性
51、,并以不影響正常上班時間的工作質量為原則。實施與修訂本制度由企業(yè)管理部和人力資源部共同制定,上呈總經理批準后實施,修訂時亦同。員工假期管理制度目的為保證公司經營管理工作正常運轉,維護員工合法權益,特制定本規(guī)定。范圍本制度適用于公司全體員工。國家法定假根據國務院99(270號令)精神,全國法定假時間由7天增加到10天。即員工每年享有10天法定假日:元旦1天(1月1日),春節(jié)3天(農歷正月初一、初二、初三);國際勞動節(jié)3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日)。凡國家法定假日與公休假日相重復的,應順延或提前補足。國家法定假屬有薪假。公休假實行正常工作班作息的崗位,每周休息2
52、天,于星期六、星期日休息。實行輪轉工作班作息的崗位,每周休息2天,按輪崗安排休息。帶薪年休假員工享有公司實行的年假制度。在公司工作一年以上的正式員工每年可獲有薪年假五天,工作時間每增加一年,增加一天假期,最多不超過十二天。休假需一次性使用,休假時須由人力資源和行政管理部主管批準,或由公司視工作情況指定進行休假。未經公司批準,年休假不能抵沖辭職提前期?;榧賳T工結婚時可獲三天有薪假期,一般由員工向上級或人力資源和行政管理部主管提出申請。晚婚情況按國家規(guī)定假期執(zhí)行。產假凡女性員工在公司任職滿兩年以上者,可享有產假九十天,申請產假時須有醫(yī)院的證明(產假期間公司按基本月薪金支付該員工)。遇有晚育或難產等
53、特殊情況時,按國家規(guī)定假期執(zhí)行。慰問假員工遇有直系親屬去世,公司將按國家規(guī)定給予有薪假期,具體時間參照國家現(xiàn)行規(guī)定,并視具體情況委派公司相關人員給予慰問。事假員工無特殊理由,原則上不得隨意請事假。如確有特殊情況需請事假,假期在一天以內的可直接由部門主管批準并報人力資源部備案;假期在一天以上的,須由部門主管簽署意見后,送副總經理批準并報人力資源部備案。員工因突發(fā)事情急需請事假的,必須在事前辦理手續(xù)或通知部門主管,得到口頭批準后,才可使用假期,待假期結束須立即補辦請假手續(xù),如未按程序辦理,缺勤者則按曠工處理。所有請假均需填寫請假單,否則按曠工處理。病假員工因?。ǚ且蚬搨┱埣龠_三天或三天以上時,
54、必須出示醫(yī)院醫(yī)生簽發(fā)的病假證明書和就診記錄,交部門主管批準后方可有效。如患急病、重病而不能在當天遞交病假單的,應及時用 或托他人向其主管請假,得到口頭批準后才能休息,事后須補交病假證明書,才能當病假處理。如未按程序辦理,缺勤者按曠工處理,其病假證明書無效。凡工作時間外出就診,須經部門主管批準。如醫(yī)生未批準病假的,其外出就診時間按事假處理。員工非因公患病,在其勞動期限內,可享受累計為三個月的病假期,期間待遇按照上海市人民政府的有關規(guī)定執(zhí)行。請假手續(xù)除公司例休假(法定假、公休假)外,其余休假必須由員工本人事前辦理請假手續(xù),填寫請假單,準假后才可有效。休假后員工應按時返崗工作,超假不歸原則上按曠工處
55、理。員工在以上假期及病、事假期間因災害或事故造成傷亡的,按非因工傷亡處理。實施與修訂本管理辦法由企業(yè)管理部、人力資源部共同制定,經總經理批準后公布實施,修訂時由人力資源部執(zhí)行。員工工資管理制度目的為加強員工工資管理,特制訂本規(guī)定。范圍除總經理、副總經理以外的全體在職員工。薪酬組成員工薪酬由基本工資、職務津貼工資、績效考核工資、工作福利津貼(住房補貼、交通、補充養(yǎng)老金等)和激勵津貼組成。部門正、副經理以下員工基本工資、職務津貼工資12個月;績效考核工資12個月;工作福利綜合激勵津貼12個月。部門正、副經理以上人員基本工資、職務津貼工資12個月;績效考核工資12個月;工作福利綜合激勵津貼12個月。
56、員工各類假期工資計算每月工作日以30天計算。員工加盟和離職按實際工作天數結算工資。帶薪假期為:年休假、婚假、喪假、產假。標準按政府規(guī)定執(zhí)行。工傷津貼按政府規(guī)定執(zhí)行。事假每天按月工資總額除以30天扣發(fā)。加薪公司將根據每年的經營業(yè)績和員工個人的工作表現(xiàn)而考慮員工的薪金調整,具體規(guī)定如下:不定期加薪:員工在公司每服務滿一年后,如在此期間無任何違規(guī)行為及記錄,且工作成績能得到上級領導的一致認可,經公司相關部門負責人綜合考評合格后,由人力資源部根據公司經營情況對員工實行不定期加薪。 特別加薪:公司認定員工有特別表現(xiàn)或特殊貢獻的,由公司視情況予以加薪。晉升加薪:公司確認員工晉升,該員工的工資按晉升后的崗位
57、標準實行。工資結算和發(fā)放程序員工崗位工資、津貼工資按每月考勤匯總結算,每月發(fā)放一次,每月二十五日為上月工資的發(fā)放日(上月15日至當月14日為一個考勤月),新進員工的第一個月月薪按其實際出勤的工作日計算,如第一個計薪月的實際工作日不滿10天,則當月月薪與下一個月月薪一同發(fā)放??己私蛸N及獎金由公司按實際情況不定期發(fā)放。工資造冊程序:人力資源部每月20日前,提供員工考核情況及薪金變動情況,報由薪酬主管造冊,經總經理批準后發(fā)放。薪酬保密原則公司實行薪酬保密制度,全體員工不得向他人透露或詢問有關工資信息,有疑問直接向人力資源部經理詢問,違反者視情況輕重進行處罰。部門經理因為工作緣故得知下屬員工工資情況時
58、,不得透露本部門員工的工資信息或打聽其他部門員工的工資信息,有疑問直接向人力資源部經理詢問。其它公司實行先工作后發(fā)薪的制度,每月25日發(fā)上一月度的工資?!叭稹保B(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險)個人繳納部分和個人所得稅由公司代扣代繳。實施與修訂本制度由企業(yè)管理部和人力資源部共同制定,上呈總經理批準后實施,修訂時亦同。員工績效考核管理制度目的為調動員工工作積極性,獎優(yōu)罰劣,進而提高公司的整體績效,特制定本制度。范圍本公司除總經理以外的全體正式員工(試用期員工參加考核,但一律不評等級,不發(fā)獎金)。解除、終止合同離開公司的員工不參加績效考核。權責各項目經理下屬員工績效考核初審;向下屬員工反饋績效評定結果。各部
59、門經理下屬員工(指各職能部門員工和各業(yè)務部門沒有參與到項目組的員工)績效的初審,以及反饋績效評定結果;下屬員工(指各業(yè)務部門參與到項目組的員工)績效的審核;下屬項目經理的績效初評權限和結果反饋(遇到跨部門的項目,項目經理隸屬于那個部門,則由那個部門經理負責考評)。人力資源部績效考核所需資料、表格的準備、評比結果的匯總分析平衡、評比工作的小結、獎金的計算發(fā)放、評比資料的保管等權限;審核各部門績效評定的合理性;受理員工對不公正績效評定的投訴??偨浝砜冃Э己朔桨傅膶徍?;各部門經理及副總經理的績效考核評定;全體員工績效考核結果的最后審核。考核基本原則員工月度和季度考核由所在部門或項目經理負責,考核結果
60、上報人力資源部。員工半年度和年度績效考核由公司人力資源部負責,分別于6月和12月進行。公平、公正、結果導向原則;員工自評和直接上級復評相結合原則??己说燃壐鶕己私Y果,將考核等級劃分為六級,分別為: 考核等級考核分數標準分布建議五星級95100各項能力和績效均超過現(xiàn)職位與目標的要求2%四星級90分95分大部分能力和績效超過現(xiàn)職位和目標的要求3%三星級80分89分某些能力和績效超過現(xiàn)職位和目標的要求20%二星級70分79分有關能力和績效達到現(xiàn)職位和目標的要求60%一星級60分69分有關能力和績效與現(xiàn)職位和目標要求有差距10%無星59分以下有關能力和績效與現(xiàn)職位與目標要求有很大差距5%考核程序員工
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