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文檔簡介
1、.PAGE :.;舟山東極島 浙江地域營銷謀劃書 委托方: Shadow 團隊成員: 日期: 年月-年月嚴密須知 本營銷謀劃屬商業(yè),一切權屬于浙江省舟山市普陀區(qū)東極鎮(zhèn)人民政府。該謀劃中所涉及的內容和資料只限于浙江省舟山市普陀區(qū)東極鎮(zhèn)人民政府運用。任何人都必需服從以下規(guī)定:此謀劃方案屬于浙江省舟山市普陀區(qū)東極鎮(zhèn)人民政府內部文件,任何人不可以對外流傳;在未經浙江省舟山市普陀區(qū)東極鎮(zhèn)人民政府允許的情況下,任何人包括政府內部人員在內不得將此次營銷謀劃方案進展全部或部分的復制、傳送給他人或者影?。?此營銷謀劃屬于府的內部加密性文件;此謀劃方案的最終解釋權歸浙江省舟山市普陀區(qū)東極鎮(zhèn)人民政府營銷謀劃部一切。
2、執(zhí)行概要隨著社會的提高,經濟的開展,人民收入的不斷添加,人們對于旅游的消費越來越高,這也正是近年來旅游業(yè)不斷開展的推進力之一。東極島是舟山群島最東側的島嶼之一,距沈家門公里,擁有大小個島嶼和個巖礁。它不僅擁有濃重、古樸的漁家特征,更有那美不勝收的風光,它幾乎包攬了真正意義上的陽光、碧海、島礁、海味。且氣候宜人,水質清澈,是少有的純真之地,有云霧島美稱。目前風景有廟子湖、青浜島、 東福山,黃興島。正是如此豐富的旅游資源,使得近年來旅游業(yè)不斷開展,吸引了不少游客前來玩耍。但是隨著旅游業(yè)不斷的開展,東極島的旅游也逐漸暴顯露一些問題:第一,景區(qū)知名度還不夠大,游客數(shù)量有限;第二,旅游產品呈現(xiàn)出與競爭對
3、手同質化的景象;第三,交通設備不是很完善,對于游客的玩耍呵斥了宏大的妨礙。針對第一個問題,他們將創(chuàng)建一個只屬于東極島的品牌,并將其推行出去;針對第二個問題,他們將積極尋覓東極島本身個性化、不可替代的賣點,開發(fā)設計相應的旅游產品,滿足游客的需求;針對第三個問題,他們將努力開發(fā)更為便利的交通方式,完善交通情況,方便游客出游。為了配合上述處理方案,他們也將設計多種活動方案,完成預定目的。目 錄市場環(huán)境分析. 宏觀環(huán)境分析. 行業(yè)及行業(yè)競爭情況分析. 競爭對手分析SWOT分析. . SWOT分析模型 . 詳細分析 . 應對戰(zhàn)略STP分析. 市場細分. 目的市場. 市場定位營銷目的. 銷售目的. 營銷目
4、的營銷戰(zhàn)略. 品牌戰(zhàn)略. 產品戰(zhàn)略. 定價戰(zhàn)略. 渠道戰(zhàn)略. 促銷戰(zhàn)略. 效力戰(zhàn)略第六章 營銷執(zhí)行及預算 .第七章 營銷控制.PAGE 35第一章 市場環(huán)境分析.、宏觀環(huán)境分析經濟環(huán)境:近年來,我國的經濟處于穩(wěn)定的開展中,國民消費總值以穩(wěn)定的幅度增長,居民可支配收入也有了很大的提高。中國家庭恩格爾系數(shù)有所下降,家庭收入中用于購買食物的費用比例減少,更多的收入被用于休閑文娛。各種第三產業(yè)得到了長足的開展,各種與旅游業(yè)相關的行業(yè)更加的成熟,如餐飲業(yè),旅游交通運輸業(yè)等等。作為國民休閑文娛的一大工程,旅游業(yè)也更是迎來了一個春天。社會文化環(huán)境:文化與經濟息息相關,經濟的開展使得社會文化也發(fā)生了改動。如今
5、質量生活的理念被越來越多的中國人所接受,國人為追求生活的高質量更情愿將收入用于旅游作為提高生活質量的一個途徑。同時人們也認識到生態(tài)環(huán)境維護的重要性,所以各種生態(tài)旅游更是成為旅游業(yè)中的一大搶手。政治環(huán)境:我國有這安定團結的政治局面,不僅有利于經濟的開展和人民收入的提高,發(fā)明更多的可支配收入用于旅游消費,而且影響旅游者的心思情況,提高他們的旅游自信心和需求。同時法律體制的完善,發(fā)明了健全的法制環(huán)境,既保證了旅游企業(yè)嚴厲依法管理和運營,促使公平競爭環(huán)境的構成,同時也保證了消費者的權益,減輕了消費者的心思壓力。科學技術環(huán)境:現(xiàn)代科技和信息產業(yè)的開展推進著高新技術在旅游業(yè)中的廣泛運用,對旅游業(yè)運營的旅游
6、信息溝通方式和信息的數(shù)量和質量都產生了重要影響,主要表達在旅游電子商務的蓬勃開展和管理信息系統(tǒng)在旅游企業(yè)中的廣泛運用。生態(tài)環(huán)境:消費者維護環(huán)境的認識越來越強,企業(yè)必需從環(huán)保的角度出發(fā)求開展。同時,“維護導向旅游市場繼續(xù)增長。.、行業(yè)及行業(yè)競爭情況分析隨著國民經濟繼續(xù)快速開展,人民生活程度不斷提高,中國的旅游行業(yè)迅猛開展,旅游行業(yè)的 個主要領域入境游、國內游和出境游近年來都得到了快速開展,旅游業(yè)規(guī)模無論從人數(shù)上還是收入上都不斷擴展。從旅游收入占GDP比重,旅游人均破費,出行率,旅游停留過夜率看,各項目的與美國及其他世界興隆國家相比還有很大的差距。并且,中國各種社保制度不健全制約著我國旅游消費的需
7、求。改革開放以來國內的各種旅游景點如雨后春筍般的出現(xiàn),隨著國民收入的提高,人們對旅游的需求也越來越大,旅游市場不斷擴展,旅游業(yè)的競爭也愈發(fā)猛烈。但是由于法律制度不健全,旅游市場也出現(xiàn)了許多問題:企業(yè)之間利用不正當手段竊取商業(yè),盜用企業(yè)稱號,損害企業(yè)利益等競爭行為;效力態(tài)度惡劣,故意刁難旅游者,擅自減少效力工程,改動旅游日程;餐飲質量低劣,不符合衛(wèi)生規(guī)范,甚至出現(xiàn)食物中毒;景區(qū)商販尾隨兜售,強買強賣,致使景區(qū)次序混亂等等。不過旅游業(yè)的開展前景還是很樂觀的,隨著旅游相關法律的不斷完善,旅游業(yè)正不斷的攀上一座頂峰。據(jù)專家分析預測:.今后旅游消費市場的趣事將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場專項多遠,主題 細
8、分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高,旅游籠統(tǒng)和旅游產品同樣重要;.近間隔 和鄉(xiāng)村旅游高增長。特別是三農政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建立,推進了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長;.出境游繼續(xù)增長;.特征旅游將繼續(xù)成為亮點。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演者重要的經濟角色。.、競爭對手分析旅游景區(qū)的競爭對手較多,且沒有比較明顯的行業(yè)領頭羊,所以他們團隊選擇了與東極島類似的桃花島,以及千島湖進展了競爭對手分析。.桃花島風景名勝區(qū)桃花島風景名勝區(qū)位于我國最大的群島舟山群島東南部,是金庸筆下東邪黃藥師的居住地。桃花島地處東海環(huán)抱之中,氣候宜人,峰巒起伏,山海云霧,風景
9、獨特,是理想的度假、休閑勝地。年月日桃花島順利經過國家旅游局AAAA級景區(qū)考評組對桃花島的驗收,使桃花島成為舟山市繼普陀山后又一個國家級A景區(qū)。優(yōu)勢: 因金庸名著而家喻戶曉影視基地交通較為便利淡旺季不明顯優(yōu)勢:景區(qū)較小,景點較少 旅客重游率低.千島湖 鑲嵌在浙江省大地上的千島湖,水域面積平方公里,擁有座島嶼,余公里湖岸線,是世界上島嶼最多,湖岸線最長的內陸湖泊之一。其獨特的“青山碧水金腰帶風光,星羅棋布的群島和迷宮港灣,廣袤無垠的湖面和散落在青山秀水之中的鄉(xiāng)村,構成一幅多彩的山水畫卷。優(yōu)點:根底設備完善 一島一風光 地理位置優(yōu)越,交通便利 知名度高 優(yōu)勢:自然生態(tài)環(huán)境容易被破壞 由于旅游資源開
10、發(fā)充分,新產品開發(fā)空間缺乏第二章 SWOT分析.、SWOT分析模型S.(優(yōu)勢)W.(優(yōu)勢)豐富而獨特的旅游資源和漁業(yè)資源,是海釣天堂和度假勝地擁有濃重的文化底蘊世紀第一曙光.新產品的開發(fā)空間充足交通不便旅游籠統(tǒng)不鮮明,產品較為單一投融資體制不夠健全文化資源的產品轉化才干弱.旅游產業(yè)化程度不高根底設備不完善O.(時機)T.(要挾)島上旅游工程極少,翻開休閑度假行業(yè),提供更多的文娛設備是一次很好的時機越來越多的消費者向往著輕松、休閑、溫馨、安靜閑適的生活,這正是他們所能提供的長江三角洲地域經濟和旅游業(yè)迅猛開展跨海大橋投入運用,外部交通條件明顯改善政府政策的支持力度加強.目前客源市場狹窄,推行空間大
11、區(qū)域競爭日益猛烈與其他一些有名的旅游景點相比,沒有較高的知名度.資源同質景象要挾存在.過度開發(fā)導致質量下降.、詳細分析. 優(yōu)勢.豐富而獨特的旅游資源和漁業(yè)資源和濃重的文化底蘊是東極島獨特的高檔次旅游資源。東極島特殊的地理位置、氣候條件以及悠久的歷史文化培育了一批高檔次的旅游資源,對東極島旅游打造精品和構成競爭優(yōu)勢起著重要作用。.東極島歷史文化沉淀,有“東極漁民畫文化,“里斯本丸沉船挽救文化,“徐福東游,“福如東海等等,同時它也是 歌曲原作地。眾多的歷史文化組合成了現(xiàn)有的東極的特征文化,底蘊深沉。.“世紀第一曙光是東極島非常珍貴的自然資源,并且擁有特殊的位置。經英國格林尼治皇家天文臺測定,千禧年
12、中國大陸地域人居地域的第一縷曙光于年月日時秒分出如今東極島,這個標志著東極島“大陸之東極的地理位置和所帶來的人文意義確實認和認可,使得東極島的這一自然資源具有了極大的留念意義和無可動搖的區(qū)位價值。.東極島景區(qū)內的廟子湖、“海上布達拉宮、HYPERLINK dongjidao/scene/ozj.htm鷗之礁、“天下第一福 ,是觀光、度假、避暑的好去處,是旅游者的樂園。但是這些自然景觀如今的開發(fā)程度還比較低,還是有很大的開發(fā)空間。. 優(yōu)勢.旅游工程單一??傮w規(guī)劃滯后、旅游規(guī)劃城市化,加上以行政區(qū)域為單位的招商活動過度依賴傳統(tǒng)旅游資源等問題致使許多工程開發(fā)出現(xiàn)了反復建立,資源嚴重浪費和惡性競爭,這
13、種情況短期內尚難處理。.海上旅游交通滯后。東極島海上交通不斷是旅游開展的瓶頸問題。隨著旅游市場需求的不斷提高,游客不僅希望有平安、快捷的交通,更希望有溫馨、規(guī)范化的效力環(huán)境,同時還要求開辟旅游專船、旅游包船等海上游輪。應順應入世的要求,轉變觀念,在旅游交通一體化、航線開辟等市場準入方面尋求體制上的突破。.旅游產業(yè)化程度不高。旅游企業(yè)“小、弱、散特征明顯,缺乏大體量、高規(guī)格、高級別具有全國甚至世界影響的經典觀光旅游資源,旅游產品組合設計才干不強,旅游從業(yè)人員總體素質欠佳,導致產業(yè)化程度不高,市場競爭力缺乏。.東極島的根底設備不完善,電力缺乏,電價過高,交通碼頭等根底設備老化、落后,接待才干長期處
14、于無法保證正常接待的形狀,隨著旅游人數(shù)進一步提高,接待才干和整體旅游功能上的嚴重滯后更顯得突兀和明顯。其次,地方財政缺乏,上級政府對于東極旅游的開發(fā)支持有限。.投融資體制不夠健全,“政府主導作用得不到有效發(fā)揚。一切這一切相互作用的結果呵斥了東極島現(xiàn)今接待才干嚴重落后、旅游功能嚴重滯后的窘境。. 機遇.旅游業(yè)已成為世界第一大產業(yè),估計年全球接待國際旅游者將到達億人次,國際旅游消費將達萬多億美圓,旅游收入年均遞增率將達.。度假旅游作為未來旅游開展方向,在新一輪戰(zhàn)略開展中扮演了極其重要的角色。.世界海洋旅游總產值占海洋產業(yè)總產值的比重達,其開發(fā)方向是注重生態(tài)環(huán)境質量;強化特定島嶼的區(qū)位特征;突出旅游
15、主體的參與體驗性質;著重開展度假旅游和戶外運動。.中國將向世界旅游強國飛躍,按照全面建立小康社會的目的調整產業(yè)構造,已把旅游列為第三產業(yè)中新興產業(yè)的首位。東海大橋以及跨海大橋的開通,將使長三角進出舟山群島地域的便利性大大改善,為東極島接軌以上海為龍頭的長三角地域,提供了有力支持。而隨著連島大橋的全面貫穿,東極成了真正意義上舟楫之旅海島,面臨更好的開展空間。.政府支持力度加強,旅游開展具有后發(fā)優(yōu)勢。近年來,舟山市各級政府對開展旅游產業(yè)給予了相當?shù)淖⒅?,提出了把舟山建立成為海洋旅游強市的目的,為旅游業(yè)開展提供了可靠的政策保證。此外,舟山市各縣都已將產業(yè)開展政策向旅游傾斜,為旅游產業(yè)開展發(fā)明了良好的
16、條件,旅游產業(yè)進入了前所未有的大開展階段。. 雖然東極島風景區(qū)最近幾年開展勢頭很猛,但是由于缺乏有效的宣傳手段,東極島風景區(qū)的知名度也僅限于舟山市內,每年來東極旅游的游客中只需小部分是其他省市的。因此,只需加大宣傳力度,就能擴展客源市場,吸引更多的市外游客來東極度假玩耍。. 要挾.區(qū)域競爭日益猛烈?,F(xiàn)今,東部沿海省份是我國旅游產業(yè)較興隆地域,其便利的交通、良好的接待設備和優(yōu)良的效力程度、較完善的旅游管理體制和相對成熟的旅游產品對舟山旅游產業(yè)構成強有力的競爭。國家實施的西部開發(fā)戰(zhàn)略,對西部實施傾斜政策,西部省份已將旅游產業(yè)作為重點開展產業(yè)進展培育。西部省份高檔次的旅游資源,奧秘獨特的旅游籠統(tǒng),將
17、對東極島旅游開展構成強有力的競爭。東極島與周邊地域類似的旅游環(huán)境和旅游資源、相類似的旅游產品之間空間競爭日益加劇。.高文化旅游資源轉化為產品的才干。東極島擁有一批檔次高、文化價值高的旅游資源,但由于交通不便,特別是受災禍性氣候的影響大、分布不集中等緣由在短時期內難以轉化高質量的旅游產品,這也是呵斥東極島豐富的旅游資源在旅游產品中失去競爭力優(yōu)勢的緣由之一。.面臨提高旅游產業(yè)效益的姿態(tài)。舟山旅游正面臨著由數(shù)量型增長向質量、效益型增長的轉變。如何提高效益與質量是舟山旅游開展所面臨的宏大挑戰(zhàn)。舟山旅游產品要由粗放型向精品型開展,旅游管理體制和旅游管理程度也要上一個新臺階。.東極景區(qū)所在地的居民多是漁民
18、,環(huán)境維護認識本身就很薄弱,再加上景區(qū)開展所到來的經濟利益的驅動,很多當?shù)鼐用裨诰皡^(qū)內排放污染物,導致景區(qū)環(huán)境遭到一定程度的破壞。. 東極風景區(qū)位于亞熱帶季風氣候區(qū),夏秋兩季多臺風。而東極風景區(qū)的旺季是春末至夏末之間這段時間,因此很容易遭到臺風的影響。這是妨礙東極風景區(qū)更好地開展的一大妨礙.、應對戰(zhàn)略. SO戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略要求企業(yè)抓住時機,充分發(fā)揚優(yōu)勢。東極風景區(qū)有“世紀第一曙光,豐富的漁業(yè)資源和獨特的海洋文化,就應該以此作為宣傳重點,吸引更多的外地游客。當然,光靠東極島目前擁有景點還不夠,由于景區(qū)的旅游工程比較單一,因此,要充分利用政府的政策、資金支持,再開發(fā)更多的旅游資源。目前景區(qū)內還有許多
19、未開發(fā)的旅游資源,開發(fā)更多的玩耍工程,提高接待游客的才干。而隨著跨海大橋的投入運用,外地的游客明顯增多,加大東極島的宣傳力度將會吸引大量的外地游客。. WO戰(zhàn)略根底設備不夠完善是東極風景區(qū)的一大優(yōu)勢,當?shù)芈糜尉謶摻柚a業(yè)政策的支持,積極吸引資金,建立并完善根底設備,這點也有助于加強景區(qū)的環(huán)境接待才干。而且隨著跨海大橋的投入運用,外部的交透明顯得到改善,東極風景區(qū)勢必會迎來更多的外地游客,這客觀上就要求景區(qū)的根底設備不斷完善。另外,由于宣傳力度欠缺,景區(qū)知名度低,目前來東極風景區(qū)玩耍的游客多為本市居民,當?shù)卣畱摷哟笮麄髁Χ?,添加宣傳手段,擴展宣傳范圍,以此吸引更多外地游客前來玩耍。.
20、ST戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略要求企業(yè)利用優(yōu)勢,逃避要挾。夏秋兩季多臺風天氣這是無法處理的問題,景區(qū)也只能做好防護措施,減少損失。而對于當?shù)鼐用癍h(huán)保認識不強,卻是可以經過加強管理來處理的。面對眾多的市場競爭者,東極風景區(qū)應該充分利用本身的旅游資源,開發(fā)更多有價值的資源,加強市場競爭力,吸引更多游客。. WT戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略要求企業(yè)減小弱勢,逃避要挾。接待才干有限,根底設備不完善,景區(qū)知名度是東極風景區(qū)存在三大問題,而面對市場上眾多的競爭者,東極風景區(qū)必需以積極的態(tài)度,科學的方法,和有效的措施加以處理。首先應該繼續(xù)完善根底設備,這樣就能提高景區(qū)的接待才干,接待才干的提高就有才干應付知名度提高所帶來的游客。第三章
21、STP分析.、市場細分. 根據(jù)地理細分.舟山市內游客舟山市內游客對東極島比較了解且比較喜歡,相對于市外游客,交通更為便利,他們普通會選擇在雙休日、節(jié)假日到東極島體驗捕魚樂趣、看海上日出。 .浙江省內除舟山市游客這區(qū)域內東極島還是有一定的知名度,且同省外相比間隔 較短,交通相對比較便利,這部分人常會選擇五一、十一等節(jié)假日出游。鑒于目前的經濟開展程度,居民旅游活動范圍主要還是省內游,特殊的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢背景,有利于打造東極旅游的知名度和影響力,但由于尚待開發(fā)完善,還有大部分的省內游客未曾到訪,省內市場尚有較大的潛力可挖。 .省外游客對于省外游客來說,對東極島的認知比較匱乏,且間隔 較遠,所以外
22、省游客人數(shù)較少,客源地主要集中在東部沿海地域,長三角、珠三角、京津環(huán)渤海地域三大根底客源地。游客經濟條件的改善和旅游目的地接待條件的提升,促進了散客比例的上升,自駕車旅游逐漸增多。文化體驗旅游和徒步旅游比例雖然不高,但總數(shù)不低,并且增長很快。.國外游客 隨著舟山經濟的開展,國際沙雕節(jié)的舉行,吸引了越來越多的國際友人來舟山旅游,其中有一部分人也會選擇去東極島旅游,他們主要是跟團旅游。近幾年來的調查顯示:入境旅游者最感興趣的中國旅游產品依次是山水風光、文物古跡、民俗民情、飲食烹調等。. 按年齡段細分.兒童 這部分人本身沒有消費才干,跟隨大人出游。面對兒童開放的文娛設備應充分思索其平安性。.青年人
23、這部分人收入較低,用于旅游上的費用也有限,他們向往新奇、另類、刺激的事物,偏愛方式多樣的刺激的探險型產品。.中年人 這群人有一定的經濟收入,消費才干也較強。普通會以家庭為單位游覽。中年人尤其是更年期女性心情較為焦躁,動搖較大,比較挑剔,他們主要以放松心境為主。.老年人 這類人收入穩(wěn)定且又一定存款,不要上班擁有較多的空余時間,他們處事寬容,凡事看淡,有平和的心境,偏愛節(jié)拍慢、文化性強、有療養(yǎng)作用的旅游活動。. 按出行方式細分.單獨旅游 會單獨旅游的人偏愛安靜溫馨的環(huán)境,享用一個人游覽的樂趣。.結伴同游 選擇結伴旅游的往往是不喜歡遭到游覽社行程的約束,想擁有更多的自在活動時間的人。這類人群主要集中
24、在年輕群體。.家庭旅游 普通會選擇家庭出游的人往往是中年人,他們會在節(jié)假日、寒暑假陪同本人的愛人、子女、父母外出旅游。.隨團出游 隨團出游比較方便,不需求提早做很多的預備任務。比較適宜時間較少又怕費事的游客。. 按游客消費才干細分 .高端市場高端市場不能完全按照游客的消費檔次定位,還得思索他們的消費傾向、消費心思、消費時間來綜合定性。高端市場的消費特點大體是:消費檔次高、停留時間長、消費傾向主要為度假、避暑、療養(yǎng)、科考、探秘。中端市場市場群體以中青年為主,工薪族和經濟效益較好的企業(yè)管理人員、職工,其次為一部分家庭收入較好的大學生、中學生。消費特點:有追求,肯花錢不少人將一年的積存都用于旅游,消
25、費程度中檔,停留時間較長,多數(shù)為天,有的更長,充分利用公休、“黃金周、寒暑假出游。出游傾向:休閑、探險、鄉(xiāng)村采風、攝影客源地:入境者主要為歐美、日韓的背包族和科考人員。主要客源為國內游客,滬杭甬等大中城市。.低端市場市場群體以中老年和大中學生為主,青年占一定比例??驮粗饕獮椋喝刖痴咭詵|南亞、港澳臺同胞為主,兼有部分外國人;國內游客分布廣泛。該市場的消費特點:人數(shù)多、消費程度較低、停留時間較短天,購買力弱。出游傾向:以觀光旅游為主,其次為觀賞民俗風情扮演、獵奇。進入方式:以組團方式為主,其次為單位組織,部分群體或學生結伴而行。低端市場的游客,雖然消費程度低,停留時間短,但占有的市場比例較大,在一
26、定時期內,他們仍是客源主體,不可忽視。但這個市場隨著經濟社會的開展,會逐漸減少,東極旅游在開展的初期應以群眾市場為主體。. 按旅游動機細分.觀光旅游類 觀光旅游類產品主要針對觀光興致高,喜歡好風景,且多數(shù)旅游閱歷不豐富,消費層次相對偏低,客源構成也主要以近程市場為主。就東極而言,觀光旅游類產品種類豐富、特征鮮明,對游客有很大的吸引力,中遠期可以開展國內市場和重點國際市場。、商務會展旅游類 客源層次高,停留時間長,對設備和效力要求較高。根據(jù)客源特點,應設計推出高檔次的表揚欣賞類型的活動,并改善設備、提高效力程度。.專項旅游類 可以開發(fā)的專項旅游產品主要包括海釣旅游、生態(tài)旅游、美食購物游、節(jié)慶活動
27、、調查游、文化旅游。其中,文化旅游、節(jié)慶活動和調查游產品的客源市場地域較廣,可擴展到全國乃至全世界各地;而生態(tài)旅游、美食購物游、文化旅游面向的客源層次較廣,屬于各層次人士都樂于參與的工程。專項旅游類客源對旅游產品體驗功能要求較高,因此,應重點開發(fā)主題參與型的旅游工程,讓游客可以參與其中,到達親身體驗的目的。根據(jù)旅游業(yè)開展趨勢,專項旅游類客源將成為今后旅游業(yè)開展的重點客源,應重點開發(fā)。、休閑度假類度假旅游產品正在獲得主體位置。國際上,度假旅游等非觀光旅游產品正在取代觀光旅游產品成為市場的主體,國內的度假旅游市場同樣開展迅速。同時,度假不是消極的靜態(tài)休憩,游客對于參與性活動的要求越來越高。 休閑度
28、假產品、觀光產品、康體文娛類產品是興趣重點,對效力設備、效力質量要求高,屬于高端市場。休閑度假類客源國內以東部興隆地域中高收入人群為主;海外以港澳臺和東南亞地域為主。 從上述分析來看,東極旅游產品類型豐富,可以面向的客源市場寬廣。觀光型產品根本構成,客源市場根本確立;商務會展旅游和各類專項尚才在起步,該類產品市場前景寬廣,是中遠期市場的主要依托;在整合上述三類產品的同時,適時推出休閑度假類產品,是景區(qū)可繼續(xù)開發(fā)建立的明智之選。.、目的市場 根據(jù)上面的市場細分結果,來東極島旅游的主要是浙江省內的中青年,游客消費程度在中端規(guī)范,旅游目的多以觀光、度假為主。散客比重比較大。.、市場定位東極擁有較豐富
29、的旅游資源,也有本人一定的個性和特征,但絕大部分重要景觀的位置比較分散,旅游資源呈現(xiàn)散、亂、弱、小的特征,不具有開展觀光旅游的資源優(yōu)勢。而規(guī)劃區(qū)生態(tài)環(huán)境上佳,正好揚長避短,適宜開展休閑度假旅游。充分利用現(xiàn)有資源,經過旅游進展線路的設計和視、聽、觸覺等方面的謀劃,使東極成為展現(xiàn)舟山山脈、水脈、人脈、文脈的天然舞臺,展現(xiàn)東極特有的歷史生活長卷,以及海島風格的民俗風情。規(guī)劃的重點是將散落的片斷講述成一個延續(xù)的故事,同時增進旅游者的參與深度。 以生態(tài)、環(huán)境、文化為旅游三位一體復合體和三條構筑主線,對東極進展旅游價值和旅游景觀的再造,并由此構成朝圣心思和信仰根植, 借由動態(tài)與靜態(tài)兩種途徑,讓游客經過各種
30、活動或吸引物來感受或領會其中多姿多彩的東極風情和東海福地文化內涵,構成全景式、立體化、綜合性海島特征。所以根據(jù)東極的旅游資源的特點,東極島的市場定位為中檔旅游景點,主要強調以休閑、度假、游憩、參與、觀光及維護為產品要素的海島生態(tài)觀光與參與體驗型結合的旅游觀念。第四章 營銷目的.、銷售目的東極島的營業(yè)收入不斷處于平穩(wěn)形狀,并沒有太大的起伏,而他們的目的是在原有收入的根底上提升%的業(yè)績。對廣告投入翻一翻,知名度的提高有利于吸引更多的游客,給東極島帶來源源不斷的商機。經過各種營銷手段,使旅游旺季的營業(yè)額到達淡季的三倍。合理利用東極島政府的投資,促使年收入突破一億大關。.、營銷目的.知名度:實現(xiàn)東極景
31、區(qū)在浙江地域的知名度提高%;.重游率:實現(xiàn)游客忠實度的提升,并使游客的重游率提高%;.接待量:實現(xiàn)東極景區(qū)接待游客數(shù)量到達萬人次,并以每年%的增長率增長;市場占有率:實現(xiàn)年東極風景區(qū)在整個浙江市場范圍內的市場占有率提高到.%;.游客稱心度:實現(xiàn)游客稱心度%以上;.分銷網(wǎng)絡覆蓋縣級以上地域以及經濟較興隆城鎮(zhèn)。第五章 營銷戰(zhàn)略.、品牌戰(zhàn)略. 打造特征旅游品牌東極不僅有濃重、古樸的漁家特征,更有那美不勝收的風光,它幾乎包攬了真正意義上的陽光、碧海、島礁、海味。且氣候宜人,水質清澈,是少有的純真之地。東極島既有碧海奇石的美稱,還有那美麗動人的傳說故事。世傳秦時的徐福率三千童男童女下東海為秦始皇求長生不
32、老之藥,駐足地便是東福山。近、現(xiàn)代的文人墨客也各領風騷,為東極留下了許多傳世佳句,更為東極積淀了濃重的文化底蘊。東極的海洋文化、漁民風情、海釣文化不斷是獨一無二的。因此要打造特征旅游品牌,將東極島與其他旅游景區(qū)區(qū)分開來,在消費者心中樹立獨特的品牌籠統(tǒng)。. 充分利用東極島的外鄉(xiāng)文化特征東極漁民畫東極漁民畫來源于年代未,東極漁民畫作為漁鄉(xiāng)風情的美麗畫卷,彌漫現(xiàn)代氣味的民間繪畫,遭到各界人士的喜歡和 好評,使東極島成為“民間繪畫創(chuàng)作基地和“漁民畫藝 術社區(qū)。 多年來,共有余作品赴各國展出或被收藏 購買,有件作品在全國、省、市頻頻獲獎和發(fā)表;至今,已有 余件作品走向市場,成為賓館、酒店、辦公室和居家裝
33、飾品, 余件作品成為東極島對外交流的友好使者。既然有此優(yōu)勢的資源,就必需充分的予以利用,將東極漁名畫與東極島旅游結合起來。在島上年年興辦東極漁民畫展,請漁民畫家在現(xiàn)場作畫,讓游客在觀光旅游的同時也可以見識到東極島的外鄉(xiāng)特征文化。 . 順應時代潮流提倡生態(tài)旅游據(jù)卡森和摩爾登的一項調查闡明,%的工業(yè)化國家居民以為環(huán)境問題是公眾關懷的第一大問題,旅游市場出現(xiàn)“變綠景象,即旅游者越來越注重旅游環(huán)境質量。消費者的環(huán)境維護認識明顯加強,關注產品的環(huán)保成效,更熱議支持與其有同樣關注目的的旅游企業(yè)。因此,東極島旅游業(yè)應提倡生態(tài)旅游綠色旅游,如餐廳根據(jù)旅游客戶所需提供飲用水,酒店鄭創(chuàng)“綠色飯店綠色飯店是指其提供
34、的產品和效力能充分利用資源、符合生態(tài)環(huán)保要求,又有益于賓客身心安康的飯店;還有酒店可以選著性地清洗客房器具,鼓勵顧客不用每日改換毛巾和床單等。. 東極島旅游一大特征漁家樂據(jù)調查闡明,如今去東極島的旅游者更情愿居住漁家享用漁家的獨特的樂趣而非酒店,所以如今東極島的漁家樂也是東極島旅游的一大特征。跟隨當?shù)貪O民出海捕魚,吹著海風在漁船上品味現(xiàn)捕上來的海鮮別有一番風味。.、產品戰(zhàn)略旅游產品是凸現(xiàn)旅游區(qū)自然資源、人文資源特征和詮釋旅游區(qū)文化內涵的綜合載體,是旅游區(qū)開發(fā)建立后提供應旅游者的終極消費品,是吸引旅游者到該地旅游的中心物品,也是消費者到一地旅游的主要消費品。東極旅游產品開發(fā)戰(zhàn)略應以品牌為導引,整
35、合旅游產品,構成產品中心競爭力。調整和構建新的產品體系,經過現(xiàn)代游樂方式及情景化旅游體驗的注入,加強旅游產品開發(fā);調整旅游區(qū)內部效力功能,創(chuàng)意設計更新的、更人性化的現(xiàn)代游憩方式參與原有效力體系,在青浜綜合接待效力區(qū)、東福山旅游接待區(qū)等的旅游效力功能的配套、完善;并開發(fā)出一系列圍繞“極地、“福地為主題的游樂、游憩活動,使東極的旅游產品更順應現(xiàn)代旅游需求。. 產品組合戰(zhàn)略.積極擴展產品組合產品組合是一個特定銷售者售予購買者的一組產品組合,包括一切產品線和產品工程。針對東極目前的現(xiàn)狀,主要從以下三方面入手:.參與新的游憩元素,增設建筑小品、游樂設備,凸現(xiàn)資源特征,改觀現(xiàn)有旅游觀產品無特征、無吸引力的
36、現(xiàn)狀,增設游覽內容,豐富旅游興奮點;.豐富東極旅游目前產品系列單調的現(xiàn)狀,開發(fā)觀光、休閑、度假、探險、科考、攝影旅游線路等系列產品;.在注重內部旅游線路設計與開發(fā)的同時,相應注重與周邊等地域結合開發(fā),采取優(yōu)勢互補的原那么,打造精品旅游線路,構成大區(qū)域旅游線路。.向上延伸產品線產品線是指親密相關的一組產品,由于這些產品以類似的方式發(fā)揚功能,售給同類顧客群,經過同一類渠道銷售出去,售價在一定幅度內變動。旅游產品可以有行、游、購、吃、住,娛六大要素,每一要素都可與游樂工程結合大有文章可做,而東極目前只提供初級的觀光和簡單的住宿、餐飲旅游產品效力,對旅游產品了解較狹獈,而沒有做全、做大旅游產品。在下一
37、步開發(fā)中,行可以是徒步、索道、滑竿、騎馬;游可以有極地觀光;購可以是與東極有關的留念品如旅游區(qū)標志、LOGO的留念章、留念裝飾品、留念首飾、留念擺件、留念盤、留念雕塑、文化衫系列。當?shù)氐耐撂禺a、手工藝品、農產品,還有與“福有關的游樂玩具和即時消費品煙花、鞭炮、小火箭等;吃可以有極品海鮮,地方特征小吃;娛有現(xiàn)代群眾文娛活動桑拿、按摩、海上高爾夫、桌球、卡拉OK、棋、牌等,也有東極地方特征的活動山野休閑、親海游樂、民俗歌舞扮演、煙火扮演。. 旅游景點引見.自然資源“世紀第一曙光“世紀第一曙光是東極島非常珍貴的自然資源,并且擁有特殊的位置。經英國格林尼治皇家天文臺測定,千禧年中國大陸地域人居地域的第
38、一縷曙光于年月日時秒分出如今東極島,這個標志著東極島“大陸之東極的地理位置和所帶來的人文意義確實認和認可,使得東極島的這一自然資源具有了極大的留念意義和無可動搖的區(qū)位價值。西佛山臥佛西佛山臥佛位于青浜島東南.KM處。在遠處張望西佛山島,整體構架好似一尊大佛,橫臥在海平面之上。大佛悄然含笑,籠統(tǒng)栩栩如生,幾百年來不斷被當?shù)厝艘詾槭墙巯榈幕?。象鼻峰象鼻峰位于東福山最東端,向東遠眺,即為一望無際的大海,是人居島所能到達的大陸最東端范圍。游船經過時俯視峰頂,山峰猶如大象長鼻,深深插入大海中,好似大象正在嬉水玩耍,籠統(tǒng)得意,充溢童趣。白云洞白云洞位于東福山的頂峰,接近象鼻峰處。洞口呈現(xiàn)喇叭型,曲線優(yōu)美
39、,洞下即為懸崖峭壁。經過洞口時,俯視洞口,經??梢娨豢|縷云霧從洞中飄出,好似仙氣纏繞,令人驚嘆。白云洞不斷以來被當?shù)厝艘詾槭窍扇司幼〉牡胤?。小孩洞小孩洞位于青浜島北部,是里斯本丸號留念地中最為中心的組成部分。當年英軍士兵藏身于此,每日由島上的小孩前來送飯送水,從而借助地勢掩護,逃脫了日寇的搜捕。洞口狹小,進入其中,頓感奇特而宏偉,令人印象深化。 福如東海石福如東海石位于東福山西側,外形呈圓形,通體光滑,看似瞬間即會滑落海中,卻幾百年來不斷穩(wěn)居在此。在石頭的凹凸處,紋路的變化驚人地構現(xiàn)出草書寫法的“福字,字體明晰可辨,完全由自然構成,傳說“福如東海即指此石。 “福祿壽三仙石 “福祿壽三仙石位于東
40、福山東側,三塊巨石呈直線陳列,看似相互依托,但又互不銜接,籠統(tǒng)好像傳說中的“福祿壽三仙籠統(tǒng),令人嘖嘖稱奇。中街山漁場中街山漁場是中國乃至世界的著名漁場,號稱“東海魚倉,是東極島漁民文化產生的地域背景和集中表達,對于游客也充溢了極大的吸引力。西風灣礫石灘和沙浦沙灘西風灣礫石灘和沙浦沙灘位于青浜島,灘面總體情況良好,可以成為海上浴場和開展?jié)撍捌渌线\動的良好場所。海水東極的海水在長江三角洲地域是最清澈的,對于游客有較好的吸引力。.人文資源“海上布達拉宮石屋奇景 “海上布達拉宮石屋奇景位于青浜島西南處,漁民建筑沿石而上,層疊有致,遠望,呈現(xiàn)出西藏布達拉宮的氣勢和神韻“上下街漁民街 “上下街漁民街
41、位于青浜島西南處的青浜漁村內,行路至此,道路展開向前和向上兩條線路,皆可通行,皆匯于同一路口,具有鮮明的漁民建筑特征。財伯公留念碑財伯公留念碑位于廟子湖島放火山,傳說陳財伯是第一批來到東極的漁民,當?shù)厝税殃愗敳礊槠兴_,并建筑了具有當?shù)靥卣鞯牧裟畋?,以示留念。漁民畫墻漁民畫墻位于廟子湖島西側,在接近碼頭的一側墻面,整齊擺放了幾十幅優(yōu)秀的漁民畫,集中展現(xiàn)了東極漁民畫的特點?!皯?zhàn)士第二故土石刻 “戰(zhàn)士第二故土石刻位于廟子湖海防營,由于該營戰(zhàn)士張煥臣所作歌詞而出名全國。東福山石屋民居東福山石屋民居是東福山最有特征的極地建筑文化,集中表達了漁民文化的特點和內涵?!袄锼贡就璩链?“里斯本丸沉船歷史是舟山
42、地域在二戰(zhàn)時期的著名事件,伴隨著事件的產生延續(xù)出一系列的人文文化,是舟山海洋歷史文化的一個重要內容?!皷|海前哨 “東海前哨位于東福山島,具有重要的戰(zhàn)略位置和深化的人文內涵。. 游線設計.自在行極之福如東海主題游RMB 元+線路引見D:乘東極輪前往廟子湖島入住旅館包船前往東海邊陲東福山賞海上布達拉宮、西福山臥佛-東福山觀賞海上盆景、東極石屋群、沿古老石階爬上頂峰回廟子湖,晚上住廟子湖旅館自在活動。D::東翔亭看日出東海第一哨、海疆衛(wèi)士門、戰(zhàn)士第二故土、海軍邊防營,攀爬極戀區(qū)極戀電影拍攝址前往沈家門本線路適宜對象:休閑旅游者和體能稍好的游客。極之海上布達拉宮主題游RMB 元+線路引見:D:賓館碼頭
43、乘 “東極輪前往廟子湖旅館稍事休憩廟子湖港口體驗極地風光清淡的午餐包船前往青浜島,遠觀海上布達拉宮,白石灘戲水前往小灣洞探險回廟子湖晚上吃野生海鮮大餐自在活動 D:東翔亭觀日出吃早餐游東海第一哨、海疆衛(wèi)士門、戰(zhàn)士第二故土、海軍邊防營、財伯公廟, 回旅社吃西餐乘東極輪前往沈家門前往千島海鮮城購物、送團本線路適宜對象:休閑旅游者和體能稍好的游客。極浪漫三日游(RMB 元+)道路引見:D:乘東極前往廟子湖抵達廟子湖入住旅館下午包船出發(fā)去青浜島,抵達號稱海上布達拉宮的青浜島碼頭小灣洞二戰(zhàn)留念區(qū)探險,或者小彎洞探險、攀巖回廟子湖旅館吃海鮮排擋自在活動。D:包船前往東海邊陲東福山到達東福山觀賞海上盆景、東
44、極石屋群、請船老大給予繞島一周視天氣情況然后就地游泳垂釣,或者沿古老石階爬上頂峰觀東海第一哨、白云洞、象鼻峰回廟子湖吃海鮮大餐,自在活動。D:東翔亭觀日出吃早餐游東海第一哨、海疆衛(wèi)士門、戰(zhàn)士第二故土、海軍邊防營攀爬極戀區(qū)極戀電影拍攝址回旅社,吃西餐乘東極輪前往沈家門極省心兩日自在行(RMB 元+)道路引見:D:沈家門半升洞碼頭接團乘東極輪赴廟子湖旅館稍事休憩廟子湖港口體驗極地風光清淡的午餐海邊垂釣自理、視風向、潮水選擇地點,普通選擇在后凹沙灘旁邊、捉螃蟹、海邊拾趣,體驗漁家生活晚飯后,賞美麗海邊夜景D:東翔亭觀日出吃早餐游東海第一哨、戰(zhàn)士第二故土、海疆衛(wèi)士門,或東極歷史文化博物館及漁民畫展覽廳
45、回海邊旅社吃西餐乘東極輪前往沈家.散客線() HYPERLINK dongjidao/routes/R o 東極夢境海釣 之三日游 東極夢境海釣 之三日游RMB 元+線路引見D:沈家門半升洞碼頭集合乘東極輪赴東極廟子湖島下榻賓館 游廟子湖島前往賓館就餐海釣活動引見D:出發(fā)坐海釣船登孤島海釣如受氣候影響改為磯釣在垂釣地提供簡易午餐下午活動照舊 終了海釣活動前往賓館 安排漁家風味晚餐 海釣閱歷,領會座談D:早餐自在活動 前往賓館安排就餐乘東極輪回沈家門沈家門送團.團隊線() 家庭親子組合、中小學生團線路東極島二日游套餐RMB 元+道路引見:D:沈家門半升洞碼頭乘東極輪赴廟子湖旅館稍事休憩廟子湖港口
46、體驗極地風光用午餐海邊垂釣、捉螃蟹、海邊拾趣,體驗漁家生活飯后海鮮燒烤D:東翔亭觀日出早餐游東海第一哨、戰(zhàn)士第二故土、海疆衛(wèi)士門回住宿地吃西餐乘東極輪前往沈家門() 海島戶外拓展、野外生存日RMB 元+道路引見:D:乘東極輪前往廟子湖廟子湖入住旅館下午包船出發(fā)去青浜島,教練安排課程抵達青浜島碼頭小灣洞二戰(zhàn)留念區(qū)探險,或者小彎洞探險、攀巖回廟子湖旅館,吃海鮮排擋自在活動。D:包船前往東海邊陲東福山海上環(huán)島體能訓練視天氣情況就地游泳垂釣競賽,或者沿古老石階爬上頂峰觀東海第一哨、白云洞、象鼻峰回廟子湖吃海鮮大餐,自在活動。D:東翔亭觀日出,做瑜伽課程游東海第一哨、海疆衛(wèi)士門、戰(zhàn)士第二故土、海軍邊防營
47、攀爬極戀區(qū)回旅社,吃西餐乘東極輪前往沈家門()企事業(yè)會務東極島會務三日游RMB 元+道路引見:D:乘東極輪前往廟子湖島抵達廟子湖,入住賓館休憩,就餐“石碼頭或東極會議室會議會后海邊自在活動晚上吃海鮮大餐D:吃早餐,餐后自在活動西餐后包船前往東海邊陲東福山,海上環(huán)島游到達東福山由導釣員指點海邊垂釣,體驗漁家生活回廟子湖,吃海鮮大餐,晚上舉行篝火晚會或酒吧安排舞會,費用另計或自在活動D:東翔亭觀日出吃早餐,后游東海第一哨、戰(zhàn)士第二故土、海疆衛(wèi)士門回賓館吃西餐乘東極輪前往沈家門. 新產品開發(fā).產品引見海釣工程與新漁村建立結合,打造海釣文化。漁業(yè)、旅游、體育相互促進的最正確典范;漁業(yè)、漁村、漁民的最真
48、實表達。 籠統(tǒng)定位:東極海釣園。籠統(tǒng)口號:“理想釣島,魅力東極.游客體驗.海上游釣活動筏釣、磯釣、船釣、收流網(wǎng)、倒?jié)q網(wǎng)、自駕船;.漁家祭拜觀音活動;開釣儀式;.漁家取樂;學作舟山漁民畫;.海釣的吃文化學做漁家菜,配置舟山漁家菜譜、搭漿板酒、做老鼠團、腌制咸魚等;海灘拾趣撿螺、籠蟹、碼頭垂釣、小板罾等;.海釣留念品,拍照留念等.、定價戰(zhàn)略定價的原那么:采取差別定價戰(zhàn)略。思索到競爭對手的定價,再思索到消費者的接受才干,但為了表達出度假屋的星級效力水準,有區(qū)別于當?shù)氐馁e館及旅館的價錢定位,但又要符合他們的市場定位,而隨著旅游時間的變化,在淡季的時候經過打折及優(yōu)惠的方式政策來吸引游客,在旺季的時候,適
49、當限時的提價,減少或取消折扣,但可以提高其優(yōu)質的效力。根據(jù)定價原那么與競爭對手的定價,建立一套完善的價錢體系。.、渠道戰(zhàn)略. 舟山市里采用密集型分銷戰(zhàn)略密集型分銷的特點有:市場覆蓋面廣;中間商之間的競爭利于擴展銷售量;分銷越密集,銷售的潛力越大;旅游企業(yè)對眾多中間商的控制力較弱。在舟山室內采用密集型分銷戰(zhàn)略主要有以下幾點思索:一、東極島旅游的主要客源還是于舟山本市,東極島在舟山市內的知名度高,同時也是大部分舟山人外出旅游的首要選擇之一,且東極島不屬于一次性旅游景點,許多游客都不會只去一次兩次,市場潛力宏大。二、在舟山本市內采用密集型分銷戰(zhàn)略有利于對中間商的控制,防止分銷商資源的反復和浪費。.
50、在其他地域采用選擇型分銷戰(zhàn)略選擇型分銷戰(zhàn)略的特點:市場覆蓋面大;企業(yè)對中間商的控制力較強;中間商之間的競爭程度較高。采用這一分銷戰(zhàn)略的緣由在于:全國旅游市場大,東極島在全國范圍內的知名度并未被打響,假設采用密集型分銷戰(zhàn)略那么本企業(yè)對各中間商的控制力會很弱,且耗費資源比較大。而采用選擇型分銷戰(zhàn)略那么可在很大程度上防止這一問題,企業(yè)對中間商的控制力度會比較大,且所耗的資源較少。所以現(xiàn)階段在其他地域的分銷戰(zhàn)略首選選擇型分銷戰(zhàn)略,在東極島的知名度或本企業(yè)實力提高到一定程度時可思索改動戰(zhàn)略。. 旅游電子商務分銷在互聯(lián)網(wǎng)信息時代的如今,旅游電子商務分銷也是分銷渠道中的一場重頭戲。許多游客在日常并無太多時間
51、去游覽社了解旅游信息,互聯(lián)網(wǎng)就成為了大部分旅游消費者的信息來源,因此本企業(yè)也順應時代開設東極旅游網(wǎng),為寬廣的旅游者提供了東極島旅游信息。同時也與其他旅游網(wǎng)站協(xié)作擴展渠道。.、促銷戰(zhàn)略促銷就是經過一定的手段,以人員和非人員的方法人員促銷、廣告、公共關系、營業(yè)推行等,溝通企業(yè)與消費者的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費愿望和興趣、促使消費者了解、喜歡、本公司所提供的效力。目的:傳播信息刺激需求,擴展銷售強化競爭優(yōu)勢樹立良好籠統(tǒng)減少淡旺季差別,穩(wěn)定銷售. 廣告促銷 廣告是最直接最廣泛的營銷戰(zhàn)略手段之一,它借助于電視、廣播、報紙、雜志、戶外和互聯(lián)網(wǎng)等進展促銷。這種促銷方式的優(yōu)勢是普及性廣、覆蓋面大、單位接觸
52、本錢低、有較強的表現(xiàn)力、借助的媒體方式多樣等。針對東極島旅游的廣告戰(zhàn)略有:電視電視宣傳的顯著優(yōu)勢是覆蓋面廣,他們可以在周邊省市電視臺浙江衛(wèi)視、上海電視臺、南京電視臺等播放東極島的宣傳片,擴展東極島的知名度,培育了一部分潛在消費者,使東極島的旅游在其開展期奠定了良好的群眾根底。東極島的優(yōu)勢在于湛藍的大海、新穎的海鮮、憨厚的民風和在中國最早看到的日出,宣傳片加強了消費者的感官刺激,讓消費者了解東極島并產生想去的愿望。報紙、雜志 在報刊和旅游雜志上引見東極島的旅游產品,還可以約請著名作家、記者發(fā)表游記、專欄等,提高東極島的旅游籠統(tǒng),打造東極島的旅游品牌。國內刊物可選擇、等,省內刊物可選擇、等,是在浙
53、江省內覆蓋面最廣的報紙之一,在其旅游版上刊登東極島的旅游工程,不僅促銷了東極島的旅游,同時也提高了東極島旅游的品味。戶外廣告 在杭州、寧波、溫州、紹興、上海、蘇州、南京等地的高速公路、主干街道、機場、火車站、汽車站等處設立廣告牌、燈箱廣告,廣告內容要充溢吸引力,用最美的圖片來吸引來往的路人。同時,在廣告上顯著位置添加咨詢,方便有意者咨詢聯(lián)絡。網(wǎng)絡宣傳 互聯(lián)網(wǎng)在拓展旅游市場上的重要性越來越突出,網(wǎng)絡營銷比傳統(tǒng)促銷方式的本錢更低,信息更全面、準確、及時,方式更生動活潑,不受時空限制,覆蓋面更廣。目前東極島雖已建立了本人的旅游網(wǎng)站,但是網(wǎng)站知名度較低,訪問量也較低,尚不能充分發(fā)揚其應有功能。應該將網(wǎng)
54、站的內容進展重新整合,突出景區(qū)特征,使網(wǎng)頁更加精巧,添加景區(qū)交通及食宿方面的詳細指南信息,為散客游覽提供便利。網(wǎng)站還應與一些大型綜合旅游網(wǎng)站進展協(xié)作,同時要積極與其它旅游景區(qū)的網(wǎng)站交換鏈接,從而盡能夠地添加網(wǎng)站訪問入口,提升訪問量,使網(wǎng)站宣傳東極島的作用得以最大發(fā)揚。目前微博的快速普及一定程度上改動了人們搜索、獲取信息的方式。東極島可以開設本人的官方微博,組建微博營銷團隊,將微博作為對外發(fā)布旅游信息、新聞及促銷活動、優(yōu)惠信息的窗口,繼續(xù)提供對用戶有價值、感興趣的信息,仔細回復“粉絲的提問,以此不斷提高產品銷售和品牌推行的效果。印刷廣告 明信片、掛歷等印刷廣告是運用較多的促銷工具。東極島將這些印
55、刷廣告與挪動、聯(lián)通、電信等公司協(xié)作,爭取這些企業(yè)贈送年歷時是東極島的宣傳照,并設計幾套具有收藏價值的東極島明信片,讓來東極島旅游的人寄給本人的親朋好友,同時也讓更多的人了解東極島,開發(fā)更多的潛在客戶。高質量的導游圖、畫冊可作為景區(qū)地圖,又可以作為留念品保管,有利于為來景區(qū)游客提供旅途便利,同時產生更大范圍的宣傳效果。將這些導游圖、畫冊放置在游覽社接待處,免費提供應游客,針對性強且費用較低。. 公共關系 旅游公共關系是指旅游企業(yè)為了同社會各類公眾之間建立和維護相互了解的良好關系而特意進展的有方案的繼續(xù)的宣傳其產品和效力的信息溝通活動。針對東極島的旅游資源可以開展如下活動:承辦海釣友誼賽、國際海釣
56、賽開展東極攝影展興辦漁民畫展舉行大型公益事業(yè)和資助活動、聯(lián)誼活動發(fā)揚名人效應,約請名人或明星做代言人,進展旅游推行經過政府公關努力,懇求舉行一些大型的研討會總之,公關的目的在于協(xié)調城市與公眾的關系,提高城市知名度和佳譽度,樹立城市良好籠統(tǒng)。.、效力戰(zhàn)略、為游客提供門票和告知游客如何運用。 、讓游客在景區(qū)內能快速有效的找到本人要去的地方和想看的景點。 、告知游客哪里是平安的,哪里是危險的地方。保證游客的人身平安。 、為游客講解景區(qū)的文化。讓游客感遭到景區(qū)的魅力。 、滿足游客在景區(qū)的飲食和休憩等方面的需求。 、滿足游客對于拍攝和留念的需求。 、當游客遇到特殊情況可以及時得到效力人員的協(xié)助 。第六章
57、 營銷執(zhí)行及預算活動設計原那么:四張牌時髦牌:時髦、活力、歡樂是東極旅游的主題文化牌:多元、魅力、故事是東極人文旅游的主題。它凸顯東極人文旅游多元、有魅力、有故事的主題。秀水牌:熱情、浪漫、休閑是東極旅游的主題。生態(tài)牌:綠色、清涼、陽光是東極生態(tài)旅游主題。. 廣告投放首先請專業(yè)的廣告設計公司設計東極島宣傳廣告,在杭州的公交挪動電視投放廣告,公交車的人流量比較大,乘客在坐車時看電視的能夠性比較高,廣告的宣傳面和力度都比較大。其次,在、等旅游雜志中刊登東極島旅游信息。然后,在各大協(xié)作的游覽社中放置東極島旅游導游圖、畫冊還有明信片。再者,在都市快報上刊登東極島宣傳廣告,都市快報是浙江省閱讀量最大的報
58、紙,其宣傳力可見一斑。最后,建立東極島旅游官方微博,組建專業(yè)微博營銷團隊,對外提供旅游信息和解答各種東極島旅游問題。費用:挪動電視廣告費用每月頂峰期時間段投放約萬元;都市快報廣告費用每天元左右,每星期刊登兩次;協(xié)作費用萬,導游圖,畫冊和明信片的費用約萬左右;組建營銷團隊人員工資元/人。. 東極網(wǎng)絡攝影展時間:年月日至月日。目的:以攝影作品的方式向寬廣消費者展現(xiàn)東極島的獨特魅力。前期預備:在網(wǎng)絡上征集東極島的攝影作品,并讓網(wǎng)友們評選出最具代表性的件作品作為參與攝影展的展品,并設立一、二、三等獎共七名總獎金萬元,每天對進展投票的網(wǎng)友進展隨機抽獎,每天送出兩個東極島免費旅游時機。經過微博營銷團隊向寬
59、廣網(wǎng)友宣傳有關攝影展的信息。正式展出:在東極旅游網(wǎng)上展出網(wǎng)友評選出的件最具東極島特征的作品。后期任務:將件作品中人氣最高的作品作為平面廣告。費用:網(wǎng)上宣傳投放約萬元; 抽獎所得禮品約萬左右;一、二、三等獎獎金共萬。. 興辦海釣友誼賽時間:年月日至月日。目的:經過海釣賽宣傳東極島,擴展東極島的知名度。前期預備:與海釣協(xié)會協(xié)作承辦海釣友誼賽,在知名的海釣論壇上發(fā)布信息,向寬廣的海釣喜好者們宣傳東極島海釣友誼賽,并設立一、二、三等獎,號召各位喜好者前來參賽。正式舉行:競賽為期兩天,最后經過選手所釣的魚的稀有程度和分量決議名次。后期任務:在賽后,舉行海釣心得大會,供各位參賽選手交流海釣心得。費用:宣傳
60、費用萬元;海釣工具萬左右;獎金 萬元。.東極島漁民畫展時間:每天。目的:宣揚東極島特征漁民畫,提高東極漁民畫的知名度。舉行詳細明細:向東極漁民畫家借用作品進展展現(xiàn)供游客們觀賞。為游客們提供作畫工具,并請一些漁民畫家現(xiàn)場教授如何進展?jié)O民畫的創(chuàng)作,讓游客們參與進來,在給游客放松身心陶冶情操的同時也傳播了東極漁民畫。 費用:畫具投入萬元; 畫家工資萬元。.福如東海行 時間:年月日至月日。目的:舉行公益性活動,獻愛心的同時,宣傳東極島。前期任務:選擇舟山市內的部分社區(qū)了解情況,挑選位身體情況良好的經濟拮據(jù)的孤寡老人參與本次活動,并將他們的信息記錄下來。正式活動:將曾經選定的幾位老人組建成一只特殊的游覽
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