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1、-本頁為預(yù)覽頁P(yáng)AGE13-本頁為預(yù)覽頁-本頁為預(yù)覽頁22春學(xué)期(高起本1709-1803、全層次1809-2103)渠道管理與區(qū)域規(guī)劃在線作業(yè)-00003第1題. “特許經(jīng)營顧問”扮演教練、顧問、巡視員、評(píng)估者、授權(quán)人的報(bào)告人角色選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第2題. 竄貨擾亂了渠道正常秩序,對(duì)于任何渠道成員都沒有好處選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第3題. 渠道沖突的決策權(quán)分歧原因是指,不同的成員,可能會(huì)對(duì)同樣的刺激(或同樣的事物)做出截然不同的反應(yīng)選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第4題. “為處于不利地位或偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者服務(wù)的程度”按照3E模型,這是在評(píng)估營銷渠道的公平性選項(xiàng)A:
2、對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第5題. 密集分銷戰(zhàn)略不適用于選購品選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第6題. 服務(wù)產(chǎn)出需求分析的最終目的是評(píng)估細(xì)分市場的吸引力;定位于某些細(xì)分市場;以及為每一個(gè)細(xì)分市場定制營銷渠道系統(tǒng)選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第7題. 零售終端分布過密或交叉,可能導(dǎo)致價(jià)格沖突選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第8題. 選擇性分銷是用于支持高質(zhì)量定位策略的選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第9題. 能夠有效控制中間商的關(guān)鍵在于制定嚴(yán)格的合作協(xié)議選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第10題. 經(jīng)銷商是否有足夠的分銷通路。讓目標(biāo)市場的消費(fèi)者就近、方便地買到企業(yè)的產(chǎn)品,是選擇中間商的最基
3、本原則選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第11題. 縱向一體化是一個(gè)大變動(dòng),必然會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用上升,而且常常不能降低直接成本或提高收入,不能輕易采取這個(gè)步驟選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第12題. 分銷渠道提供的商品花色品種的寬度。即產(chǎn)品組合的寬度和深度選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第13題. 緊密程度不同的多重關(guān)系是必要的,如果想要有效率地、高成效地覆蓋市場、滿足客戶需求,多數(shù)公司都會(huì)使用一系列聯(lián)盟以及傳統(tǒng)關(guān)系來完成選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第14題. 營銷渠道流是指由渠道成員完成的不同種類的工作選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第15題. 分配上的公平指較強(qiáng)大的一方在正常
4、的日常運(yùn)營程序上對(duì)待較弱一方的方式中隱含的公平性選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:A第16題. 新世紀(jì),企業(yè)之間的競爭不再是單個(gè)企業(yè)之間的競爭而是企業(yè)所在的鏈與鏈之間的競爭選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第17題. 直銷管理?xiàng)l例規(guī)定:直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報(bào)酬總額(包括傭金、獎(jiǎng)金、各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)以及其他經(jīng)濟(jì)利益等)不得超過直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的20%選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:A第18題. 渠道關(guān)系規(guī)范是對(duì)行為的期望,是渠道成員至少部分共享的期望選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第19題. 市場因素是制定營銷渠道戰(zhàn)略的
5、重要影響因素,主要包括潛在顧客數(shù)目、分布地點(diǎn)、購買能力、購買習(xí)慣等選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第20題. 可以通過客戶調(diào)查、現(xiàn)場觀察、銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)資料等,對(duì)渠道運(yùn)營狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)掌握選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第21題. 有形資產(chǎn)是渠道成員的顧客滿意度評(píng)估的重要指標(biāo),主要包括有形設(shè)施、裝備、工作人員及交通設(shè)施等選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第22題. 國際分銷渠道是商品從一個(gè)國家的制造商向國外最終消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來的通路,是商品所有權(quán)和實(shí)體的轉(zhuǎn)移經(jīng)過的途徑及相應(yīng)設(shè)置的中間機(jī)構(gòu)選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第23題. 所謂間接激勵(lì)是指,通過幫助成員提高服務(wù)水
6、平、提高銷售效率和效果擴(kuò)大利益,并且給予中間商物質(zhì)、金錢的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)渠道成員的積極性,建立雙贏的渠道關(guān)系選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第24題. 渠道組織管理評(píng)估主要包括,第一,考察渠道系統(tǒng)中銷售經(jīng)理的素質(zhì)和能力;第二,考察廠商分支機(jī)構(gòu)對(duì)零售終端的控制能力選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第25題. 長渠道戰(zhàn)略是指盡可能多地利用中間商來銷售產(chǎn)品或服務(wù)選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第26題. 合理的區(qū)域規(guī)劃和專營政策也是控制竄貨的一個(gè)有效措施選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第27題. 倉儲(chǔ)式商店是一種倉庫與商場合二為一,主要設(shè)在城鄉(xiāng)結(jié)合部,裝修簡樸,價(jià)格低廉,服務(wù)有限,并實(shí)行會(huì)員制的一種零售經(jīng)
7、營形式選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第28題. 八種渠道流分別是:實(shí)物擁有、所有權(quán)、促銷、談判、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、訂單、支付選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第29題. 渠道設(shè)計(jì)有三個(gè)難題。第一,確定渠道所需的密集度;第二,如何通過整合不同類型的渠道,通過多種方法和形式進(jìn)行銷售;第三,制造商需要決定是否同時(shí)通過自主渠道和第三方渠道進(jìn)行銷售選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第30題. 營銷渠道就是一系列相互依賴的組織,它們致力于使一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)能夠被使用或消費(fèi)的過程選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第31題. 一般批發(fā)商是指經(jīng)營某一類或某幾類商品的批發(fā)商選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第3
8、2題. 所謂產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,是指從企業(yè)的長遠(yuǎn)角度考慮,“產(chǎn)”方和“銷”方(制造商與分銷商)之間通過簽訂協(xié)議的方式,形成風(fēng)險(xiǎn)利益聯(lián)盟體,按照商定的分銷策略和游戲規(guī)則,共同開發(fā)市場,共同承擔(dān)市場責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),共同管理和管理銷售行為,共同分享銷售利潤的一種戰(zhàn)略聯(lián)盟選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第33題. 保障是渠道成員的顧客滿意度評(píng)估的重要指標(biāo),是指使顧客所承受的風(fēng)險(xiǎn)最低,并且能盡量減少顧客的疑惑的能力選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第34題. 公平原則指渠道體系中的報(bào)酬應(yīng)該建立在渠道流的參與度及其創(chuàng)造的價(jià)值之上選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第35題. 零售商自有品牌是提升消費(fèi)者對(duì)其經(jīng)營的制造商
9、品牌忠誠,而不是提升消費(fèi)者對(duì)商店忠誠的一種方式選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:A第36題. 合法權(quán)是最重要的權(quán)力來源選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:A第37題. 選擇性分銷是指國際企業(yè)在眾多的愿意提供協(xié)作的企業(yè)中精心挑選一部分作為自己產(chǎn)品的經(jīng)銷商或代理商,該分銷策略要求所有的中間商只能專門經(jīng)銷國際企業(yè)自己的產(chǎn)品選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第38題. 單一營銷渠道戰(zhàn)略是指在一個(gè)地區(qū)和一定時(shí)間內(nèi),只選擇一家中間商經(jīng)營某一特定產(chǎn)品選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第39題. 溝通是化解渠道沖突的重要方法,包括合作信息溝通和人際溝通選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第40題. 渠道經(jīng)理的目標(biāo)是渠道
10、協(xié)調(diào),即渠道成員的行為與整個(gè)渠道的目標(biāo)相一致,而不是追求各自獨(dú)立的目標(biāo)選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第41題. 長渠道戰(zhàn)略相對(duì)密集分銷戰(zhàn)略而言,具有市場覆蓋面廣、廠家可以將中間商的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢、減輕廠商費(fèi)用壓力等優(yōu)勢選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:B第42題. 中間商的庫存水平反映了其對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的投入程度,另一方面,庫存對(duì)于中間商具有一定的成本壓力,這個(gè)壓力既是一種有利壁壘,又是中間商經(jīng)營過程中的巨大困難,因此,企業(yè)在刺激中間商庫存增加的同時(shí),要進(jìn)行適度補(bǔ)償選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第43題. 效率模板用來測量渠道成員在完成渠道流時(shí)產(chǎn)生的成本和創(chuàng)造的價(jià)值選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第44題. 戰(zhàn)略利潤模型中,獲利能力比率用來衡量企業(yè)的利潤行為的有效性選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第45題. 特許經(jīng)營中的“3S” 原則是指標(biāo)準(zhǔn)化(standardization)、專業(yè)化 (specialization)、簡單化 (simplification)選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第46題. 渠道流為服務(wù)產(chǎn)出創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也帶來成本選項(xiàng)A:錯(cuò)誤選項(xiàng)B:正確參考答案:B第47題. 國際分銷過程的三個(gè)環(huán)節(jié):本國國內(nèi)分銷渠道、進(jìn)入進(jìn)口國的分銷渠道、進(jìn)口國的分銷渠道選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)參考答案:A第48題. 水平渠道系統(tǒng)是指由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商
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