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文檔簡介

1、泓域/平板探測器公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略總結平板探測器公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略總結xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112123280 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112123280 h 3 HYPERLINK l _Toc112123281 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112123281 h 3 HYPERLINK l _Toc112123282 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112123282 h 4 HYPERLINK l _Toc112123283 二、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc1

2、12123283 h 4 HYPERLINK l _Toc112123284 三、 核心部件成本占比高,核心零部件創(chuàng)新自主是醫(yī)學影像彎道超車關鍵路徑 PAGEREF _Toc112123284 h 5 HYPERLINK l _Toc112123285 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112123285 h 6 HYPERLINK l _Toc112123286 五、 企業(yè)戰(zhàn)略目標的含義與作用 PAGEREF _Toc112123286 h 7 HYPERLINK l _Toc112123287 六、 企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成及戰(zhàn)略目標決策的內容 PAGEREF _Toc112123287

3、 h 8 HYPERLINK l _Toc112123288 七、 企業(yè)使命決策應考慮的因素和重要問題 PAGEREF _Toc112123288 h 11 HYPERLINK l _Toc112123289 八、 企業(yè)使命及其重要性 PAGEREF _Toc112123289 h 13 HYPERLINK l _Toc112123290 九、 總成本領先戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc112123290 h 15 HYPERLINK l _Toc112123291 十、 總成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件 PAGEREF _Toc112123291 h 16 HYPERLINK l

4、 _Toc112123292 十一、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112123292 h 18 HYPERLINK l _Toc112123293 十二、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構成要素(優(yōu)勢的創(chuàng)建) PAGEREF _Toc112123293 h 20 HYPERLINK l _Toc112123294 十三、 集中化戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc112123294 h 21 HYPERLINK l _Toc112123295 十四、 集中化戰(zhàn)略的實施方法 PAGEREF _Toc112123295 h 22 HYPERLINK l _Toc112123296 十五、 企業(yè)

5、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112123296 h 24 HYPERLINK l _Toc112123297 十六、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc112123297 h 25 HYPERLINK l _Toc112123298 十七、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險 PAGEREF _Toc112123298 h 27 HYPERLINK l _Toc112123299 十八、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112123299 h 29 HYPERLINK l _Toc112123300 十九、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112

6、123300 h 44 HYPERLINK l _Toc112123301 二十、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112123301 h 50 HYPERLINK l _Toc112123302 二十一、 組織機構、人力資源分析 PAGEREF _Toc112123302 h 63 HYPERLINK l _Toc112123303 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112123303 h 64 HYPERLINK l _Toc112123304 二十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112123304 h 65 HYPERLINK l _Toc112123305 二十

7、三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112123305 h 67公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:石xx3、注冊資本:1200萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-12-187、營業(yè)期限:2011-12-18至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額11928.189542.548946.14負債總額5540.114432.094155.08股東權益合計6388.075

8、110.464791.05公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入32617.0226093.6224462.76營業(yè)利潤8033.956427.166025.46利潤總額6941.985553.585206.48凈利潤5206.484061.053748.67歸屬于母公司所有者的凈利潤5206.484061.053748.67產業(yè)環(huán)境分析以“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃為引領,實施產業(yè)強縣戰(zhàn)略,推進新型工業(yè)化進程,實現(xiàn)工業(yè)率先發(fā)展。著力建設一流的經(jīng)濟開發(fā)區(qū),打造現(xiàn)代制造業(yè)先進配套基地。以開發(fā)區(qū)和特色產業(yè)基地為發(fā)展平臺,以項目建設為發(fā)展支撐,深入推進傳

9、統(tǒng)特色產業(yè)轉型升級和新興產業(yè)率先發(fā)展,形成先進制造業(yè)主導的工業(yè)發(fā)展格局。到“十三五”末,力爭全部工業(yè)總產值突破500億元;規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量每年新增15家以上,達到220家以上,規(guī)上工業(yè)增加值增速達到9%以上。(一)著力推進園區(qū)率先發(fā)展以規(guī)劃為引領,完善基礎設施建設,加快招商引資進度,以“工業(yè)新城生態(tài)園區(qū)”為目標,助力產業(yè)轉型發(fā)展、率先發(fā)展。(二)加快傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級“十三五”期間,配合產業(yè)轉型升級,逐步淘汰低端鋼鐵壓延、低端零配件加工制造等技術含量低、高耗能低產出行業(yè),實現(xiàn)傳統(tǒng)特色制造業(yè)高端化發(fā)展。(三)推動新興產業(yè)發(fā)展壯大堅持傳統(tǒng)產業(yè)與新興產業(yè)雙輪驅動,大力培育壯大新能源車輛制造、汽車零部件

10、生產、數(shù)控設備生產等新興產業(yè),為經(jīng)濟發(fā)展提供新的支撐。力爭到“十三五”末,新興產業(yè)產值占工業(yè)總產值的比重達到30%以上。核心部件成本占比高,核心零部件創(chuàng)新自主是醫(yī)學影像彎道超車關鍵路徑目前國產廠商核心部件自主供應缺乏,上游格局壟斷,高采購成本壓縮國內影像企業(yè)空間,各類零部件基本依靠外購,整機生產過程更多為組裝集成,是否擁有核心零部件的自主生產能力以及相對于上游供應商的議價能力成為區(qū)分醫(yī)學影像設備制造企業(yè)競爭力強弱的關鍵。國產企業(yè)打破GPS壟斷及提高盈利的關鍵一環(huán)就是核心部件的突破甚至創(chuàng)新。以相對壁壘低的DR設備為例,X線球管、平板探測器、高壓發(fā)生器是其核心三大器件,根據(jù)火石創(chuàng)造數(shù)據(jù),三大部件約

11、占生產成本的40%至60%。以高端技術PET/CT設備為例,據(jù)器械匯,其中LYSO晶體關鍵材料成本占PET/CT成本的40-50%,LYSO晶體材料成本自主掌握則是整機廠商獲取成本競爭優(yōu)勢的關鍵因素。隨著國內廠商規(guī)模提高,新技術規(guī)模效應逐步提升,國產廠商正加速推進核心部件自研。國產影像龍頭聯(lián)影醫(yī)療依靠全產業(yè)鏈的核心部件自研+部分自產,實現(xiàn)差異化競爭力以及盈利能力的顯著提升,其毛利率邊際顯著提升,加速超越其他國產競爭對手。必要性分析1、現(xiàn)有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)

12、模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位。企業(yè)戰(zhàn)略目標

13、的含義與作用戰(zhàn)略目標是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化,它把企業(yè)經(jīng)營的目的轉化為多方面的、可以量化的具體指標,反映了企業(yè)經(jīng)過一定時期的努力應達到的經(jīng)營水平。戰(zhàn)略目標構成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內容,是企業(yè)奮斗的綱領,也是衡量企業(yè)一切工作是否實現(xiàn)其企業(yè)使命的標準。企業(yè)戰(zhàn)略目標所表明的是企業(yè)在實現(xiàn)其使命過程中要達到的長期結果,其時限通常大35年。戰(zhàn)略目標可以是定性的,也可以是定量的。正確的戰(zhàn)略目標對企業(yè)的行為具有重大指導作用:(1)戰(zhàn)略目標能夠實現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內部條件和企業(yè)能力三者之間的動態(tài)平衡,使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調的發(fā)展(2)戰(zhàn)略目標明確了企業(yè)的努力方向,使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化,使企業(yè)的戰(zhàn)略任務

14、得以落實,避免落空。(3)戰(zhàn)略目標是企業(yè)戰(zhàn)略實施的指導原則,能使企業(yè)中的各項資源和力量集中起來,減少企業(yè)內部沖突,提高管理效率和經(jīng)濟效益。(4)戰(zhàn)略目標為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據(jù)。戰(zhàn)略方案是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的手段。有了戰(zhàn)略目標,就為評價和優(yōu)選戰(zhàn)略方案提供了標準,同時,也為戰(zhàn)略方案的實施結果提供了考核的依據(jù),從而有利于促進經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成及戰(zhàn)略目標決策的內容(一)戰(zhàn)略目標的構成企業(yè)的戰(zhàn)略目標應轉化為具體的一系列指標,成為各部門、各單位直至每個人的行動指南。由此可見,戰(zhàn)略目標不止一個,而是由若干目標項目組成的一個戰(zhàn)略目標體系。從縱向上看,企業(yè)的戰(zhàn)略目標體系可以分

15、解成一個樹形,即在企業(yè)使命基礎上制定企業(yè)總的戰(zhàn)略目標,為了保證總目標的實現(xiàn),必須將其層層分解,規(guī)定保證性職能戰(zhàn)略目標,也就是說,總戰(zhàn)略目標是企業(yè)主體目標,職能性戰(zhàn)略目標是保證性的目標。從橫向上來說,企業(yè)的戰(zhàn)略目標又包括多個方面。由于對戰(zhàn)略目標的認識不同,因而對目標的構成也有不同的看法,分類的角度也不同。第一種分類方法是將戰(zhàn)略目標劃分為四類:(1)發(fā)展性目標,即提高企業(yè)各方面素質,增強其發(fā)展能力的目標,如生產規(guī)劃目標、人員素質目標、技術進步目標、產品開發(fā)目標、管理現(xiàn)代化目標、質量水平目標等。(2)效益性目標,如產出目標、投入目標、成本目標、利潤目標、資金利潤率目標等。(3)競爭性目標,即在市場競

16、爭中提高自己的競爭地位、爭取顧客、擴大市場份額的目標,如新市場的開發(fā)和傳統(tǒng)市場滲透等目標。(4)利益性目標,即在增加對國家貢獻和滿足顧客需要的前提下,增加對投資者的回報目標,增加企業(yè)收益和經(jīng)營者、勞動者收入的目標。第二種分類方法是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標大致分成兩類:(1)用來滿足企業(yè)生存和發(fā)展所需要的項目目標。這些目標項目又可以分解成業(yè)績目標和能力目標兩類。業(yè)績目標主要包括收益性、成長性和穩(wěn)定性指標三類定量指標。能力目標主要包括企業(yè)綜合能力、研究開發(fā)能力、生產制造能力、市場營銷能力、人事組織能力和財務管理能力等一些定性和定量指標。(2)用來滿足與企業(yè)有利益關系的各個社會群體所要求的目標,即社會貢獻目

17、標。與企業(yè)利益關系的社會群體主要有顧客、企業(yè)職工、股東、所在社區(qū)及其他社會群體。第三種分類方法是由美國管理學家彼得德魯克提出的,劃分為八個方面的重要目標,即市場推銷目標、創(chuàng)新目標、人員組織目標、財務資源目標、物質資源目標、生產率目標、社會責任目標、利潤目標。這也是值得考慮的分類方法。(二)戰(zhàn)略目標決策的內容戰(zhàn)略目標決策的內容,主要包括兩個方面:(1)戰(zhàn)略目標水平的選擇。關于目標定多高,一般可提出高、中、低三個方案,企業(yè)領導者應根據(jù)企業(yè)使命的要求和企業(yè)內外環(huán)境提供的可能條件做出選擇。(2)重點戰(zhàn)略目標的決策。企業(yè)制定了多方面的戰(zhàn)略目標,但不能平均使用力量,必須突出重點目標。如何選擇重點目標呢?企

18、業(yè)領導者必須通過對企業(yè)的經(jīng)營中心和市場地位的分析,做出決策。經(jīng)營中心即企業(yè)所從事的主要經(jīng)營領域,它是企業(yè)的主戰(zhàn)場,即企業(yè)的經(jīng)營重點。因此,企業(yè)領導者應按企業(yè)的經(jīng)營重點來選擇重點戰(zhàn)略目標。其次還應考慮企業(yè)所處的市場地位,即根據(jù)競爭能力強弱來確定目標。競爭能力強弱不同,目標水平也不同??傊?,企業(yè)領導者要從企業(yè)內外環(huán)境的實際出發(fā),考慮需要和可能性,做出重點目標的選擇。企業(yè)使命決策應考慮的因素和重要問題(一)企業(yè)使命決策應考慮的重要因素1國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)政策企業(yè)堅持原有使命或擴大企業(yè)使命,都應符合國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)政策的要求。即企業(yè)選擇的目標市場要盡可能地與國家發(fā)展規(guī)劃所確定要發(fā)展的領域相一

19、致,這樣才會得到國家的鼓勵和支持,并被納入國家的長遠規(guī)劃之中。企業(yè)為之服務的領域能得到充分的發(fā)展,企業(yè)選擇這些領域作為自己的目標市場,也能得到可靠的保證。2市場需求企業(yè)的使命是要服務顧客,創(chuàng)造市場。作為企業(yè)的目標市場,一定要具有較大的市場容量(不僅當前需求量大,而且遠景的需求量也要十分可觀)。只有當前和未來需求量都很大的市場,才能作為企業(yè)市場的戰(zhàn)略目標,保證企業(yè)獲得穩(wěn)定、持久的發(fā)展。3競爭態(tài)勢研究所選擇的目標市場的競爭狀況,是確定企業(yè)使命的前提。即根據(jù)競爭的激烈程度,并對比自己的實力,決定是避開對手所選擇的市場,還是拓寬目標市場;抑或是選擇那些對手無暇顧及又有很大市場潛力的領域,作為自己的目標

20、市場。4企業(yè)實力即考慮企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢,所選擇的目標市場要有利于企業(yè)揚長避短,能充分發(fā)揮企業(yè)在生產工藝、技術、資源等各方面的優(yōu)勢,以取得投入少、產出高的理想效果。(二)確定企業(yè)使命應研究的重要問題1要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命企業(yè)在確定使命時,一般來說,應以顧客需求為中心來確定而非依照產品或技術來確定。因為產品和技術更新速度較快,如果以技術或產品為中心來確定企業(yè)使命,企業(yè)使命將隨著技術和產品的多次更新?lián)Q代而頻繁更改,其指導作用就大大減弱。例如,服裝生產企業(yè)若將企業(yè)使命確定成為消費者生產西裝,即以產品為中心來確定企業(yè)使命,在一定程度上會難以適應環(huán)境的變化。因為在日常生活中,人們不僅需

21、要西裝,也需要其他服裝,如休閑裝、職業(yè)裝。如果能以滿足顧客服裝的基本需求,即以穿的需求為中心來確定企業(yè)使命,企業(yè)在經(jīng)營上就具有較強的主動性。當西裝的需求下降時,企業(yè)可以主動安排其他服裝的生產,以適應市場需求的變化。由此,企業(yè)使命對企業(yè)較長時期的生產經(jīng)營活動的指導作用就大大增強了。2正確的企業(yè)使命必須具有約束力正確的企業(yè)使命要明確規(guī)定企業(yè)在經(jīng)營方面應該做什么,以便明確企業(yè)的任務,并集中企業(yè)所有的資源去完成這些任務。例如,美國著名學者托夫勒為貝爾系統(tǒng)(即美國國際電話電報公司)設計的企業(yè)使命是:“貝爾系統(tǒng)的目的不是生產設備,不是經(jīng)營一個網(wǎng)絡不是為每個家庭提供第二部或第三部電話,也絕不是滿足某人想到并

22、愿意付酬的每一通信需要。貝爾系統(tǒng)的使命是通過那些(而且僅僅是那些)其他公司以同樣的成本、質量和社會效益所無法提供的產品和服務,確保美國在音頻和數(shù)據(jù)方面擁有技術最先進的通信系統(tǒng)?!?企業(yè)使命要具有鼓動性在企業(yè)使命中,如果能夠指出企業(yè)為社會、為大眾做出某種貢獻,就具有鼓動性。例如,海爾集團的使命是“敬業(yè)報國,追求卓越”,中國移動通信的企業(yè)使命是“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”,這樣的使命具有鼓動作用,既可以樹立企業(yè)為社會、為大眾服務的良好形象,又能使企業(yè)員工產生一種使命感、光榮感、自豪感,從而更自覺地為實現(xiàn)企業(yè)使命而努力工作。企業(yè)使命及其重要性(一)企業(yè)使命的含義企業(yè)使命,是指對企業(yè)的目的、性質

23、、任務及其在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中應當承擔的社會責任等方面所做出的規(guī)定,它反映著企業(yè)的經(jīng)營目的、經(jīng)營性質、經(jīng)營范圍、經(jīng)營對象、經(jīng)營任務和目標市場,提供了一個企業(yè)的存在目的及活動范圍等方面的信息。企業(yè)使命要回答以下問題:(1)企業(yè)的事業(yè)是什么?(2)企業(yè)的顧客群是誰?(3)其顧客的需要是什么?(4)企業(yè)用什么特殊的能力來滿足顧客的需求?(5)如何看待股東、客戶、員工、社會的利益?可見,企業(yè)使命回答了企業(yè)為誰創(chuàng)造價值和創(chuàng)造什么樣的價值,解答了企業(yè)存在的理由和價值。簡單來說,企業(yè)使命要解決的問題就是“我們的業(yè)務是什么”(二)確定企業(yè)使命的重要性正確地確立企業(yè)使命意義重大,它是企業(yè)制定戰(zhàn)略和目標的基

24、礎環(huán)節(jié),是經(jīng)營戰(zhàn)略決策的首項內容,貫穿戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的各個環(huán)節(jié),關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。它的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)企業(yè)使命界定了企業(yè)存在的目的、活動的范圍、所要服務的客戶以及所要提供的產品和服務,規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展方向和前進的道路。(2)企業(yè)使命是確定戰(zhàn)略目標的前提。只有明確地規(guī)定企業(yè)的使命,才能正確地制定企業(yè)合理而現(xiàn)實的戰(zhàn)略目標。(3)企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。在制定經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中,要根據(jù)企業(yè)使命來確定自己的戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點,即合理地確定事業(yè)的先后順序和關鍵活動。(4)企業(yè)使命是合理配置企業(yè)資源的基礎。有了明確的企業(yè)使命,才能指導企業(yè)正確地分配企業(yè)有限的資源,保證

25、主業(yè),兼顧輔業(yè),使主業(yè)興旺發(fā)達,并帶動輔業(yè)的發(fā)展??偝杀绢I先戰(zhàn)略的基本含義(一)總成本領先戰(zhàn)略的概念總成本領先戰(zhàn)略也叫低成本戰(zhàn)略,是指通過有效途徑,使總成本降低,以建立一種不敗的競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)努力取得規(guī)模經(jīng)濟,以經(jīng)驗曲線為基礎,嚴格控制生產成本和間接費用,以使企業(yè)的產品總成本降低到最低水平。處于低成本地位的戰(zhàn)略經(jīng)營單位能夠防御競爭對手的進攻,因為較低的成本可使其通過削價與對手進行激烈競爭后,仍然能夠獲得盈利,從而在市場競爭中站住腳跟。例如,我國玩具企業(yè)就利用了玩具產品的勞動密集型特點,發(fā)揮我國勞動力廉價的優(yōu)勢,以低成本占領了美國市場絕對多的市場份額。(二)總成本領先戰(zhàn)略的實質企業(yè)的

26、成本優(yōu)勢實際是企業(yè)實施低價格戰(zhàn)略的內部條件,企業(yè)可以因成本領先優(yōu)勢而實施低價格競爭策略。成本優(yōu)勢是該戰(zhàn)略的核心,而成本優(yōu)勢的來源因產業(yè)結構不同而有差異,包括規(guī)模經(jīng)濟帶來的成本優(yōu)勢、技術專利的成本優(yōu)勢、原材料優(yōu)惠待遇和其他技術帶來的成本優(yōu)勢等。例如,電視機的生產要想取得足夠的總成本領先,必須有規(guī)?;娘@像管生產設施、低成本、自動化和能用于分攤研究費用的全球性營銷網(wǎng)絡。而在安全保衛(wèi)服務業(yè),成本優(yōu)勢要求極其低廉的管理費用、源源不斷的低價勞動力和因人員流動性大而必須有的職業(yè)培訓。由此,總成本領先戰(zhàn)略的實質就是通過成本優(yōu)勢獲得價格部分的優(yōu)勢,進而獲得市場優(yōu)勢。這是因為在市場中消費者感知到的是價格而不是企

27、業(yè)的成本,他們比較的是不同企業(yè)的價格??偝杀绢I先戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解的。成本領先是最為基本的競爭能力,任何戰(zhàn)略都是建立在成本優(yōu)勢的基礎之上的。換言之,不管企業(yè)采取何種競爭戰(zhàn)略,成本優(yōu)勢都是不得不重視的核心問題??偝杀绢I先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件(一)總成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)點與缺點總成本領先戰(zhàn)略在不同的企業(yè)和同一企業(yè)的不同發(fā)展階段,所追求和所能達到的目標是不同的,其目標是多層次的。企業(yè)應當根據(jù)自身的具體情況,整體籌劃,循序漸進。概括地說,采用總成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)點有:(1)抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗;(2)抵御購買商討價還價的能力;(3)更靈活地處理供應商的提價行為;(4)形成進入障礙;(5)樹

28、立與替代品的競爭優(yōu)勢。采用總成本領先戰(zhàn)略的缺點有:(1)降價過度引起利潤率降低;(2)新加入者可能后來居上;(3)喪失對市場變化的預見能力;(4)技術變化降低企業(yè)資源的效用;(5)容易受外部環(huán)境的影響。(二)總成本領先戰(zhàn)略的適用條件總成本領先戰(zhàn)略的適用條件包括兩個方面,即企業(yè)外部條件與企業(yè)內部條件。1. 企業(yè)外部條件(1)市場需求具有較大的價格彈性在市場價格彈性較大的情況下,通過降低價格可以有效地擴大銷售額,提高市場份額,從而使企業(yè)可以在更大的規(guī)模上生產,從規(guī)模效應和經(jīng)驗曲線中獲益。(2)行業(yè)高度標準化所處行業(yè)的企業(yè)大多生產標準化、同質化的產品,因而價格因素決定了企業(yè)的市場地位。在價格因素起主

29、導作用的市場中,誰能夠保持更低的總成本,誰就可以在相同的利潤率之下提供更低的價格,從而占據(jù)競爭中的主導地位。(3)實現(xiàn)產品差異化的途徑很少,多數(shù)消費者以相同的方式使用產品。(4)消費者從一個銷售商轉換到另一個銷售商時,轉換成本很小,因而傾向于購買價格最優(yōu)惠的產品,消費者具有較大的降價談判能力。簡而言之,傳統(tǒng)觀點認為,如果企業(yè)所處的行業(yè)利于大規(guī)模生產,產品價格起主導作用或差異化難以實現(xiàn),那么就應該傾向于使用總成本領先戰(zhàn)略。2. 企業(yè)內部條件(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑;(2)生產加工工藝技能;(3)認真的勞動監(jiān)督;(4)設計容易制造的產品;(5)成本的分銷系統(tǒng);(6)培養(yǎng)技術人員。企業(yè)競

30、爭戰(zhàn)略的概念(一)基本概念“競爭戰(zhàn)略”是由當今全球第一戰(zhàn)略權威、被譽為“競爭戰(zhàn)略之父”的美國哈佛大學教授邁克爾波特于1980年在其出版的競爭戰(zhàn)略一書中提出,屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一種。競爭戰(zhàn)略又稱為業(yè)務層次戰(zhàn)略或者SBU戰(zhàn)略,它在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,指導和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營單位的計劃和行動,其中心內容是在某一特定產業(yè)或市場中建立競爭優(yōu)勢。而所謂的競爭優(yōu)勢,不外是指企業(yè)具有某種其競爭對手所無或相對缺乏的特殊能力,以便能更有效、更經(jīng)濟、更快捷地為顧客提供所需的產品和服務。企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題是,如何通過確定顧客需求、競爭者產品及本企業(yè)產品這三者之間的關系,來奠定本企業(yè)產品在市場上的特定地位并維持這

31、一地位。(二)企業(yè)競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的關系在企業(yè)戰(zhàn)略體系中,有競爭戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略,還有其他戰(zhàn)略。就競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略而言,兩者的性質有差別。首先,競爭戰(zhàn)略著眼于怎樣競爭,而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣發(fā)展。競爭戰(zhàn)略著眼于怎樣打勝仗,而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣為打勝仗創(chuàng)造條件。企業(yè)不能脫離發(fā)展搞競爭,也不能脫離競爭圖發(fā)展。企業(yè)在競爭中發(fā)展,在發(fā)展中競爭,這是先進企業(yè)的成功之道。其次,競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的根據(jù)也不一樣。競爭戰(zhàn)略側重于搞市場及競爭關系分析,而發(fā)展戰(zhàn)略側重于搞發(fā)展基礎、發(fā)展矛盾、發(fā)展條件及發(fā)展機遇分析。再次,競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的要素也不一樣。競爭戰(zhàn)略的要素是競爭內容、競爭對手、競爭策略、競爭手段等,而

32、發(fā)展戰(zhàn)略的要素是發(fā)展方向、發(fā)展步驟、發(fā)展重點、發(fā)展措施等。總之,兩種戰(zhàn)略雖然有聯(lián)系、有共同點,但畢竟是兩種不同性質的戰(zhàn)略。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構成要素(優(yōu)勢的創(chuàng)建)競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心,而如何形成競爭優(yōu)勢需要從以下幾個方面進行基本構想:(一)經(jīng)營理念在企業(yè)的經(jīng)營理念上,必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價值。企業(yè)最大的財富莫過于它的忠誠顧客,因而企業(yè)之本就在于為顧客提供價值。這是當今企業(yè)經(jīng)營理念的重大轉變,企業(yè)應考慮如何將其優(yōu)勢與既定的目標、顧客的需求和需要相匹配,即向顧客提,供卓越的價值,這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的源泉。(二)優(yōu)勢資源要以優(yōu)勢資源為核心創(chuàng)建企業(yè)競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢。新的競爭條件下一個企業(yè)的

33、競爭優(yōu)勢并不是與其對資源的占有量成正比,而是取決于優(yōu)勢資源的擁有量,優(yōu)勢資源決定新贏家。例如,美國規(guī)模并不大的西南航空公司憑借它主動、實惠、風趣的服務,制勝了西北航空和聯(lián)合航空等大航空公司。為旅客的特色服務就是一種特殊資產,企業(yè)擁有的相對于競爭對手的特殊資產就是優(yōu)勢資源。它可以是有形的,例如黃金地段、先進生產線等;也可以是無形的,例如專有技術、特殊技能、先進管理方式、知識產權、商業(yè)秘密、名牌商標良好的公眾形象等。因此,企業(yè)應將自己的事業(yè)從立足于產品轉向立足于優(yōu)勢資源。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的根本。(三)戰(zhàn)略優(yōu)勢即要讓顧客了解、認識公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢,從而吸引顧客的注意力,以鎖定顧客。公司既要客觀地宣傳自

34、己的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢,更要注重宣傳媒體的創(chuàng)意特色,以致顧客感知到這種優(yōu)勢而產生注意。進入信息時代,隨著因特網(wǎng)的使用激增,“注意力就是貨幣單位”,吸引顧客的注意力是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的關鍵。(四)資源質量資源質量意味著要將自己原來已做好的做得更好,不斷提高資源的質量。因此,企業(yè)應持續(xù)投資,使優(yōu)勢資源不斷升級,并采取有效策略發(fā)揮優(yōu)勢資源的最大效用,以保持戰(zhàn)略優(yōu)勢。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的真諦。集中化戰(zhàn)略的適用條件(1)行業(yè)中各細分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大差異。整個行業(yè)有很多小市場和細分市場,一家公司沒有充足的能力和財力進入整個市場中的更多細分市場,因而集中型的廠商能夠選擇與自己能力相符的有吸引力的

35、目標細分市場。(2)目標市場足夠大,可以盈利,且具有很好的市場潛力。具體來講,就是企業(yè)的目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度方面具有相對吸引力。(3)市場不是主要競爭廠商競爭的關鍵,或者在相同的目標市場群中,其他競爭對手不打算實行集中戰(zhàn)略。(4)企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細分市場,但擁有有效服務目標細分市場的資源和能力。(5)采取集中戰(zhàn)略的公司能夠憑借建立起來的顧客商譽和服務防御行業(yè)中的競爭者。定位于多細分市場的競爭廠商很難滿足小市場的專業(yè)或特殊需求,或者要想滿足這個市場的專業(yè)化需求,代價往往極其高昂。集中化戰(zhàn)略的實施方法集中化戰(zhàn)略的實施方法包括單純集中化、成本集中化、差別集中化和

36、業(yè)務集中化。(一)單純集中化單純集中化是企業(yè)在不過多考慮成本差異化的情況下,選擇或創(chuàng)造一種產品、技術和服務,為某一特定顧客群體創(chuàng)造價值,并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入。(二)成本集中化成本集中化是企業(yè)采用低成本的方法,為某一特定顧客群提供服務。通過低成本的集中化戰(zhàn)略,企業(yè)可以在細分市場上獲得比領先者更強的競爭優(yōu)勢。事實上,許多中小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略開始起步,通過滿足某一特定顧客的特定需要而切入市場,并由此形成自己的經(jīng)營特色。對我國大部分中小企業(yè)而言,面對世界經(jīng)濟一體化的趨勢,提高對集中化戰(zhàn)略的認識和運用能力具有重要的現(xiàn)實意義。(三)差別集中化差別集中化是企業(yè)在集中化的基礎上突出自己的產品、技術和

37、服務的特色。企業(yè)如果選擇差別集中化,那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應該用集中化戰(zhàn)略中來。但不同的是,集中化戰(zhàn)略只服務于狹窄的細分市場,而差別化戰(zhàn)略要同時服務于較多的細分市場同時,由于集中化戰(zhàn)略的服務范圍較小,相比實施差別化戰(zhàn)略的企業(yè)而言,實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)對所服務的細分市場的變化更容易做出超迅速的反應。(四)業(yè)務集中化業(yè)務集中化是企業(yè)在不過多考慮成本的情況下,按照某一特定客戶群的要求,集中開展某一項業(yè)務,而將非關鍵性的其他業(yè)務相對弱化,如外包出去,由此提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型(一)無變化戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略就是基本沒有什么變化的戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)可能基于以下兩個原因:一是企業(yè)過

38、去的經(jīng)營相當成功,并且企業(yè)內外環(huán)境沒有發(fā)生重大變化;二是企業(yè)并不存在重大的經(jīng)營問題或隱患,因而企業(yè)戰(zhàn)略管理者沒有必要進行戰(zhàn)略調整,或者害怕戰(zhàn)略調整會給企業(yè)帶來利益分配和資源分配的困難。在上述兩種情況下,企業(yè)的管理者和職員可能不希望企業(yè)進行重大的戰(zhàn)略調整,因為這種調整可能會在一定時期內降低企業(yè)的利潤總額。采用無變化戰(zhàn)略的企業(yè)除了每年按通貨膨脹率調整其目標外,其他暫時保持不變。(二)維持利潤戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。維持利潤戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益,其根本意圖是渡過暫時性的難關,因而往往在經(jīng)濟形勢不景氣時被采用,以維持過去的經(jīng)濟狀況和效益,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)

39、展。但如果使用不當?shù)脑捑S持利潤戰(zhàn)略可能會使企業(yè)的元氣受到傷害,影響企業(yè)長期發(fā)展。(三)暫停戰(zhàn)略在一段較長時間的快速發(fā)展后,企業(yè)有可能會遇到一些問題使得效率下降,這時企業(yè)可采用暫停戰(zhàn)略。例如,企業(yè)通過購買或內部發(fā)展,使新增的事業(yè)部或分公司的管理費用增加,各種資源過于分散,這時就可使用暫停戰(zhàn)略,在一段時期內降低企業(yè)目標水平,放慢快速成長的步伐,整合各種資源以為提高效率奠定基礎。(四)謹慎實施戰(zhàn)略當企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預測或變化趨勢不明顯時,企業(yè)戰(zhàn)略決策就需要有意識地放慢實施進度,步步為營,這就是所謂的謹慎實施戰(zhàn)略。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場需求及行業(yè)結構

40、穩(wěn)定或者較小動蕩的外部環(huán)境中,企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機會都相對較少。一些企業(yè)在市場需求增長幅度較大,或是外部環(huán)境提供了較多發(fā)展機遇的情況下,也會采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。這主要是因為企業(yè)受到內部資源狀況的限制,不足以使其抓住新的發(fā)展機會。由此,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的應用需要考慮以下因素:(1)宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況。宏觀經(jīng)濟的發(fā)展會影響企業(yè)所處的外部環(huán)境。如果宏觀經(jīng)濟在總體上保持總量不變或總量低速增長,這在一定程度上會影響到該企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展,使其無法以較快的速度增長。(2)產業(yè)技術創(chuàng)新狀況。如果企業(yè)所在的產業(yè)技術相對成熟,技術更新速度較慢的話,企業(yè)過去采用的技術和生產的產品無須經(jīng)過較大的調整就能滿足消費者的需求

41、和維持與競爭者的抗衡,這樣使得產品系列及其需求保持穩(wěn)定,從而使企業(yè)采納穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(3)消費需求偏好變動狀況。這是決定產品系列穩(wěn)定度的一個方面,如果消費者的需求變動較為穩(wěn)定,企業(yè)可以考慮采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(4)產品或行業(yè)的壽命周期狀況。相對而言,處于行業(yè)或產品成熟期的企業(yè)由于產品需求、市場規(guī)模趨于穩(wěn)定,產品技術成熟,較為適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(5)競爭格局。如果企業(yè)所處行業(yè)的進入壁壘非常高,競爭對手和競爭地位都趨于穩(wěn)定,競爭對手之間很難有懸殊的業(yè)績改變,則企業(yè)可采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略以獲得最大的收益。(6)企業(yè)資源狀況。即使外部環(huán)境較好,行業(yè)呈發(fā)展趨勢,市場需求增長,為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機會,也并不意味

42、著所有的企業(yè)都適于采用發(fā)展型戰(zhàn)略。因為,如果企業(yè)資源不充分,如資金不足,研發(fā)力量較差,或人力資源有缺陷等,就無法滿足發(fā)展型戰(zhàn)略的要求,在這種情況下,企業(yè)可以采取以局部市場為目標的穩(wěn)定型戰(zhàn)略,以使企業(yè)有限的資源能集中在自己有優(yōu)勢的細分市場,維護競爭地位。當外部環(huán)境不利時,如行業(yè)處于生命周期的衰退階段時,資源豐富的企業(yè)可以采用一定的穩(wěn)定型戰(zhàn)略;而那些資源不夠充足的企業(yè),如果在某個特定的細分市場上有獨特的優(yōu)勢,也可以采用穩(wěn)定型的戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險(一)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略強調的是充分利用內部條件和外部環(huán)境條件,把握機遇,運用各種資源,求得企業(yè)的快速成長壯大。發(fā)展型戰(zhàn)

43、略的特點是:(1)資源投入量大,產銷規(guī)模擴大,目的是提高產品的市場占有率,增強企業(yè)的競爭實力。市場占有率的增長是衡量成長的一個重要指標,實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè),其發(fā)展速度不一定比整個社會的經(jīng)濟增長速度快,但其產品的市場占有率增長要較快。(2)發(fā)展型戰(zhàn)略要求企業(yè)不僅主動適應外部環(huán)境的變化,而且更要通過產品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新引導消費、創(chuàng)造消費。因為,實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于通過創(chuàng)造本身并不存在的產品或服務的需求,來改變外部環(huán)境并使之適合自身。企業(yè)要真正實現(xiàn)既定的發(fā)展目標,僅僅靠適應環(huán)境是不夠的,影響或改變環(huán)境以有利于自身發(fā)展才更為重要。(3)容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟效益,從而降低生產成本,獲得超額的利潤

44、。實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于采用非價格的手段同競爭對手抗衡。如重視市場開發(fā)、新產品開發(fā),在管理模式上力求具有競爭優(yōu)勢,以創(chuàng)新和管理效率作為競爭手段,獲取超額利潤。(二)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢:(1)企業(yè)可以通過發(fā)展擴大自身價值,這種價值既可以成為企業(yè)職工的一種榮譽,又可以成為企業(yè)進一步發(fā)展的動力。(2)企業(yè)能通過不斷發(fā)展變革創(chuàng)造更高的經(jīng)營效率與效益,避免企業(yè)組織的老化,使企業(yè)總是充滿生機和活力。(3)保持企業(yè)的競爭實力,實現(xiàn)特定的競爭優(yōu)勢。如果競爭對手都采取發(fā)展型戰(zhàn)略,而企業(yè)還在采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略或緊縮型戰(zhàn)略,那么就有可能在未來的發(fā)展中失去原有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略也存

45、在風險,主要表現(xiàn)為:(1)在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果后,很可能導致盲目的發(fā)展和為了發(fā)展而發(fā)展,從而破壞企業(yè)的資源平衡。要克服這一弊端,要求企業(yè)在做每一個戰(zhàn)略選擇之前都必須重新審視和分析企業(yè)的內外部環(huán)境,判斷企業(yè)的資源狀況和外部機會。(2)過快的發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質,使企業(yè)的應變能力在實質上出現(xiàn)內部危機和混亂。這主要是由于企業(yè)新增的機構、設備、人員等還未能形成一個有機的、相互協(xié)調的系統(tǒng)。(3)有可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結構、收益率、市場占有率、企業(yè)的組織結構等問題,而忽視產品的服務或質量,因而不能使企業(yè)達到最佳狀態(tài)。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略可分為三類:密集型戰(zhàn)略、一體

46、化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。(一)密集型戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略,也稱加強型成長戰(zhàn)略,是指企業(yè)在原有業(yè)務范圍內,集中力量以快于過去的增長速度來提高某種產品的銷售額或市場占有率以求得成長的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略強調將企業(yè)經(jīng)營目標集中到某一特定細分市場,如特定的顧客群、特定的地區(qū)、特定用途的產品等。由于目標更加聚焦,企業(yè)可以集中精力追求成本降低和差異化經(jīng)營,以使自己具有更強的競爭優(yōu)勢。密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點:經(jīng)營目標聚集,管理簡單方便,有利于集中使用企業(yè)的資源,實現(xiàn)生產的專業(yè)化,達到規(guī)模經(jīng)濟的效益。密集型戰(zhàn)略的缺點:對環(huán)境的適應能力差,經(jīng)營的風險大。因為采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)生產的產品過于單一,如果長期維持這種戰(zhàn)略,就可能冒市場衰退

47、的風險。特別是在當今急劇變革的時代,顧客愛好的不穩(wěn)定性在增加,競爭的強度和復雜性在增長,這些都給實行密集型戰(zhàn)略的企業(yè)帶來了巨大的風險。密集型戰(zhàn)略主要包括三種類型:市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產品開發(fā)戰(zhàn)略。1. 市場滲透戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過更大的市場營銷努力,提高現(xiàn)有產品或服務在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略。例如,可通過擴大生產規(guī)模、提高生產能力、增加產品功能、改進產品用途、拓寬銷售渠道、降低產品成本、集中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來提高市場占有率。市場滲透戰(zhàn)略是一種立足于現(xiàn)有產品,充分開發(fā)其市場潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是普遍適用于各類企業(yè)的最基本的發(fā)展戰(zhàn)略。其原因有兩點:一是現(xiàn)有產品市場組合是企業(yè)

48、經(jīng)營的基礎,是企業(yè)當前利潤的主要來源,企業(yè)的一切活動都依賴其提供資源支持,因此,充分開發(fā)現(xiàn)有產品市場組合盈利潛力的市場滲透戰(zhàn)略就是企業(yè)生存的基本保障。二是市場滲透戰(zhàn)略是其他發(fā)展戰(zhàn)略實施的基礎。從企業(yè)追求利潤的本質出發(fā),產品開發(fā)戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略的真正意圖并不只是開發(fā)新產品、新市場,而主要是通過開發(fā)活動獲得更大利潤。由此,新產品、新市場的“新”不僅僅是一定時期內的特點,經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后會成為現(xiàn)有產品、現(xiàn)有市場,必然要進入向市場的進一步滲透階段,從而實施市場滲透戰(zhàn)略。只有這樣才能充分挖掘產品、市場的潛在價值,以實現(xiàn)企業(yè)盈利的最終目的。企業(yè)實施市場滲透戰(zhàn)略的優(yōu)點是:(1)實施市場滲透戰(zhàn)略時,未來

49、的與現(xiàn)有的產品市場組合之間差異最小。因此,只要企業(yè)現(xiàn)有產品市場組合的潛力尚未得到充分開發(fā),實施市場滲透戰(zhàn)略的風險就最小,所需投入資源就最少。(2)當產品在市場上處于引入期和成長期,一些消費者由于對產品的信息了解不充分,會對產品持懷疑或觀望的態(tài)度。在這種情況下,實行市場滲透戰(zhàn)略,企業(yè)可以通過有效的信息傳播,消除消費者的顧慮,將其轉化為現(xiàn)實顧客,獲得更多的銷售額。(3)實施市場滲透戰(zhàn)略,企業(yè)通過降價吸引價格敏感的潛在顧客進行購買,又提高了行業(yè)進入壁壘,有力阻止了潛在競爭對手的進攻,有利于企業(yè)維護和鞏固其市場定位。(4)當產品進入成熟期,市場總容量相對飽和時,企業(yè)仍然可以借助于市場滲透戰(zhàn)略來擴大銷售

50、量與市場份額,進一步增強競爭地位,并延緩其衰老。百事可樂公司的菲多利早餐食品分部是在市場成熟期成功實施滲透戰(zhàn)略的一個典范。就在早餐食品市場緩慢增長、許多占有統(tǒng)治地位的公司轉向別處謀求增長時,菲多利并不甘心承認早餐食品行業(yè)可能已經(jīng)成熟老化,而是通過營銷創(chuàng)新,不斷向現(xiàn)有產品范疇輸入新的活力并獲成功,其收益相當可觀,曾創(chuàng)下了幾乎兩位數(shù)字的年增長率紀錄。實施市場滲透戰(zhàn)略的風險主要在于:(1)消費者興趣的改變可能會導致企業(yè)現(xiàn)有市場需求的枯竭;(2)與產品有關的技術突破可能會使企業(yè)現(xiàn)有產品失去市場;(3)企業(yè)如果在現(xiàn)有業(yè)務上投入過多的資源與注意力,可能會錯過更好的發(fā)展機會;(4)除非企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務上處于絕

51、對優(yōu)勢地位,否則會面對很多競爭對手。市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產品或服務在現(xiàn)有市場中還未達到飽和;(2)現(xiàn)有用戶對產品的使用率還可以顯著提高;(3)整個產業(yè)的銷售在增長,但主要競爭者的市場份額在下降;(4)歷史上銷售額與營銷費用高度相關;(5)規(guī)模擴大能夠帶來明顯的競爭優(yōu)勢。2. 市場開發(fā)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產品和新市場組合而產生的戰(zhàn)略,即利用現(xiàn)有產品或服務尋找新的市場,滿足新市場對產品的需要的戰(zhàn)略。其特點是沒有開發(fā)新的產品,而是對市場進行重新細分和對現(xiàn)有的資源進行重新整合后,尋找新的機會,由此得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質量的銷售渠道。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要原因是:(

52、1)企業(yè)現(xiàn)有產品生產過程的性質導致難以生產全新的產品,因此,需要開發(fā)其他市場;(2)市場開發(fā)往往與產品開發(fā)結合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設備做得更小、更輕,這樣可以將其引入到民用市場;(3)現(xiàn)有市場或細分市場已經(jīng)飽和,需要通過尋找新的市場減輕競爭壓力。市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑有三種:一是開辟其他區(qū)域市場和其他細分市場。如:在當?shù)匕l(fā)掘潛在顧客,進入新的細分市場。二是在當?shù)亻_辟新的營銷渠道,包括雇傭新類型的中間商和增加傳統(tǒng)類型中間商的數(shù)目,靈活運用各種中間商的銷售途徑,開發(fā)新的市場。三是開拓區(qū)域外部或國外市場。其基本策略主要有兩種:一是把現(xiàn)有產品推向新的目標市場,增加銷量。例如,原來只在

53、城市銷售的產品,也可以銷往農村;原來只在婦女中銷售的產品,可考慮怎么樣吸引男士購買。二是尋找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產品的新用途,從而開辟新市場。例如,某洗滌劑原用于洗發(fā),后來發(fā)現(xiàn)它還能用來清洗半導體器件和洗絲毛類服裝,于是又開辟了新的市場,大大增加了銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略成功的例子很多。例如,利斯特林起初是作為消毒殺菌劑來銷售的,經(jīng)過一段時間后銷售停滯,企業(yè)后來提出其作為“漱口藥”的新觀念,加大宣傳與促銷,使該產品的銷路大為改觀,這就是發(fā)現(xiàn)舊產品新用途、開發(fā)新市場的極好例子。再如,商業(yè)信函作為傳統(tǒng)業(yè)務在萎縮,但一些郵政企業(yè)通過開發(fā)業(yè)務新功能來擴展它的功能,促進其發(fā)展,即針對收費服務行業(yè)(銀行、電信、保險、水

54、電、煤氣、證券等)開發(fā)郵送用戶賬單業(yè)務,開發(fā)了信函業(yè)務的新功能,收到了好的經(jīng)濟效益。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下情形:(1)存在未開發(fā)或未飽和的市場;(2)可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質量的銷售渠道;(3)企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領域十分成功;(4)企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源;(5)企業(yè)存在過剩的生產能力;(6)企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產業(yè)。3.產品開發(fā)戰(zhàn)略產品開發(fā)戰(zhàn)略是向現(xiàn)有市場提供新產品或改進的新產品,以滿足現(xiàn)有市場不同層次需要的戰(zhàn)略。其特點是新產品和現(xiàn)有市場的組合,即在原有市場上,通過技術改進與開發(fā)研制新產品,其實施途徑包括開發(fā)新的產品性能、型號、規(guī)格和質量差異。由此,實施產品開發(fā)

55、戰(zhàn)略通常需要大量的研究和開發(fā)費用。產品開發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現(xiàn)有產品的聲譽和商標,吸引用戶購買新產品。另外產品開發(fā)戰(zhàn)略是對現(xiàn)有產品進行改進,對現(xiàn)有市場較為了解,產品開發(fā)的針對性較強,因而較易取得成功。開發(fā)新產品可能會極具風險,特別是當新產品投放到新市場中時。這一點也會導致該戰(zhàn)略實施起來有難度。盡管該戰(zhàn)略明顯帶有風險,但是企業(yè)仍然有某些合理的原因采用該戰(zhàn)略。產品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;(2)企業(yè)所在產業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術產業(yè);(3)企業(yè)所在產業(yè)正處于高速增長階段;(4)企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力;(5)主要競爭對手以類似價格提供

56、更高質量的產品。在企業(yè)經(jīng)營實踐中,國內外許多著名的公司曾成功地采用了密集型發(fā)展戰(zhàn)略。美國可口可樂公司在其發(fā)展初期,曾長期采用該戰(zhàn)略,一直以一種口味、一種包裝(玻璃瓶裝)將產品行銷全世界,獲得了極大的成功。產品開發(fā)戰(zhàn)略的內容詳細見第九章第四節(jié)。(二)一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用已有的產品、技術、市場的優(yōu)勢,沿其經(jīng)營鏈條向經(jīng)營的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務拓展的方向可以分為橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略兩種。1. 橫向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略也稱為水平一體化戰(zhàn)略,是指通過聯(lián)合、購買、合并、集團化等方式,與處于相同行業(yè)、生產同類產品或工藝相近的企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合,目的是實現(xiàn)擴大規(guī)模

57、、降低產品成本、鞏固市場地位、增強競爭能力。當今戰(zhàn)略管理的一個最顯著趨勢是將橫向一體化作為促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭比較激烈的情況下進行的一種戰(zhàn)略選擇。比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略的情形主要是:(1)企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈;(2)企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著;(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī),能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位;(4)企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大;(5)企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的好處:(1)能夠吞并和減少競爭對手;(2)能夠形成更大的競爭力量去與其他競爭對手抗衡;(3)能夠取得規(guī)模經(jīng)濟效益和被吞并企業(yè)的技術及管理

58、等方面的經(jīng)驗。企業(yè)實行橫向一體化戰(zhàn)略的主要缺點:(1)企業(yè)要承擔在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營業(yè)務的風險;(2)企業(yè)過于龐大而出現(xiàn)機構臃腫、效率低下等問題。法國電信是橫向一體化戰(zhàn)略的典范,它通過不斷的兼并和控股等方式開拓和擴大了市場。2. 縱向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略也稱垂直一體化,是一種在生產、供銷的兩種不同方向上擴大企業(yè)生產經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略,包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。(1)前向一體化戰(zhàn)略:指企業(yè)的業(yè)務向消費它的產品或服務行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。如企業(yè)對自己所生產的產品做進一步深加工,或建立自己的銷售組織來銷售本企業(yè)的產品或服務。(2)后向一體化戰(zhàn)略:指企業(yè)向為它目前的產品或服務提供原料的產品

59、或服務的行業(yè)擴展。縱向一體化戰(zhàn)略一般是當一個企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到相當?shù)囊?guī)模,市場逐漸向成熟化過渡時所采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的目的是鞏固企業(yè)的市場地位,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,增強企業(yè)的經(jīng)營力??v向一體化是一種典型的價值鏈體系,在這種體系下產生了完整的價值傳遞過程,作為企業(yè)的戰(zhàn)略制定者可以不斷向縱深滲透。伊利奶業(yè)已經(jīng)向后進入到了奶源基地的建設,奧康和美特斯邦威已經(jīng)向前進入到了專賣店建設。在PC互聯(lián)網(wǎng)服務領域,就用戶流而言沿著“終端一操作系統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)客戶端提供商一平臺廠商一互聯(lián)網(wǎng)服務開發(fā)/提供商”路徑進行的產業(yè)鏈布局稱為前向一體化;反之則稱為后向一體化。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點:(1)有利于節(jié)約與上、下游

60、企業(yè)在市場上進行購買或銷售的交易成本;(2)控制稀缺資源,以保證關鍵資源投入的質量或者獲得新客戶。例如:對于一些原材料制造企業(yè)來說,前向一體化進入產品制造領域,有助于實現(xiàn)更大的產品差異性,從而擺脫價格競爭中的不利因素;而對一些產品制造企業(yè)而言,通過前向一體化戰(zhàn)略,獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權,有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產品的市場適應性和競爭力。企業(yè)實行縱向一體化戰(zhàn)略的缺點:(1)不熟悉新業(yè)務領域所帶來的風險;(2)縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,增加退出壁壘。在行業(yè)不景氣時會加大企業(yè)的經(jīng)營風險,有時會使企業(yè)將其有限的資源投入到更有價值

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