人力二級(jí)強(qiáng)化第6章勞動(dòng)

1、人力資源規(guī)劃招聘與配置培訓(xùn)與開發(fā)績(jī)效管理薪酬管理勞動(dòng)關(guān)系管理Sunlandsw1 1“潤(rùn)物細(xì)無聲”勞動(dòng)關(guān)系管理考情一覽w3 ww.Sunl 3題型出現(xiàn)幾率重點(diǎn)關(guān)注選擇題第四節(jié)技能題簡(jiǎn)答69%案例31%勞動(dòng)關(guān)系限制限制雇員（勞動(dòng)者）雇主（企業(yè)）社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系加入用人；提供工作條件；給付；參加生產(chǎn)勞動(dòng)；遵守勞動(dòng)規(guī)則。改進(jìn)勞動(dòng)者物質(zhì)文化生活。 HYPERLINK http:/www/ www.Sunl 4勞務(wù)派遣的性質(zhì)P352典型的非正規(guī)就業(yè)方式：雇傭和使用的分離組合勞動(dòng)關(guān)系；三種主體；三重關(guān)系；形式勞動(dòng)關(guān)系：勞動(dòng)合同實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系民事關(guān)系：勞務(wù)派遣協(xié)議Sunland5s HYPERLINK http:

2、/www/ 5勞務(wù)派遣的管理 （三）P357避免勞動(dòng)問題關(guān)于關(guān)于用工關(guān)于派遣被派遣勞動(dòng)者可與派遣解除勞動(dòng)合同;不得將連續(xù)用工期限分割訂立協(xié)議;不得二次派遣.的法定勞動(dòng)權(quán)利;同崗?fù)?用工也可的勞動(dòng)規(guī)則將勞動(dòng)者退回派遣l.a.Sunnd6s HYPERLINK http:/www/ 6單選題在勞務(wù)派遣中，()的關(guān)系屬于有“勞動(dòng)”沒D“關(guān)系”的實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系。(A)雇主與雇員勞務(wù)派遣勞務(wù)派遣與被派遣勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣接受(D)勞務(wù)派遣接收與被派遣勞動(dòng)者Sunlands HYPERLINK http:/www/ 7單選題A下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法錯(cuò)誤的是 ()。勞務(wù)派遣勞務(wù)派遣勞務(wù)派遣可以向被派遣勞動(dòng)者收

3、取費(fèi)用有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知?jiǎng)趧?dòng)者對(duì)勞動(dòng)者的合法權(quán)益承擔(dān)保護(hù)義務(wù)(D)被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)問題Sunlands HYPERLINK http:/www/ 8單選題勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定勞務(wù)派遣與接收雙方的）。D權(quán)利義務(wù)，從而使雙方建立起（(A)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系 (B)勞動(dòng)派遣關(guān)系 (C)形式勞動(dòng)關(guān)系(D)民事Sunlands HYPERLINK http:/www/ 9單選題B勞務(wù)派遣（A）30（B）50（C）80（D）100的資本不得低于（）萬元。Sunlands HYPERLINK http:/www/ 10多選題勞務(wù)派遣現(xiàn)象出現(xiàn)的原因包括(促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè) (B)降低勞

4、動(dòng)管理成本)。ABDE工會(huì)與企業(yè)家為強(qiáng)化勞動(dòng)的合作提供條件(E)滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)的需求Sunlands HYPERLINK http:/www/ 11多選題下列屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的術(shù)語表述的是（ABCD）E。雇員租賃雇員派遣(C)租賃(D)勞動(dòng)派遣(E)派遣Sunlands HYPERLINK http:/www/ 12多選題按照勞動(dòng)合同法的規(guī)定，勞務(wù)派遣（ABCD）。必須具備企業(yè)法人設(shè)立的條件必須具有一定數(shù)量的專業(yè)從業(yè)(C)資本不得少于50萬元(D)應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同(E)可由企業(yè)設(shè)立并向本派遣勞動(dòng)者Sunlands HYPERLINK http:/www/ 13工資集體協(xié)

5、商的內(nèi)容P360（08年5月，11年5月簡(jiǎn)答題）一、協(xié)議期限二、工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式三、職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度四、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法五、工資支付辦法六、變更、解除的程序七、終止條件八、違約責(zé)任九、其他事項(xiàng)內(nèi)容 HYPERLINK http:/www/ www.Sunl 14制定工資指導(dǎo)線應(yīng)遵循的原則P362不兩低于協(xié)商不實(shí)行 線標(biāo)準(zhǔn)；工資指導(dǎo)協(xié)商原則制定符合國(guó)家政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求；企業(yè)工資總額增長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)；平均工資增長(zhǎng)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)；Sunland15sw201w4/w5/15市工資指導(dǎo)線近年變化曲線18%16.5%16.5%16%16%15.

6、5%14% 12% 12%11.5%11%10.5%上線基準(zhǔn)線下線10%8%6%5%5%4.5%4%3%2%0%2010201120122013 HYPERLINK http:/www/ www.Sunl 162013年市部分崗位工資指導(dǎo)價(jià)位序號(hào)職業(yè)低位數(shù)中位數(shù)數(shù)平均數(shù)1財(cái)務(wù)總監(jiān)382341464656010662964963人力資源總監(jiān)356241471745727022247404銷售總監(jiān)2678214263756167723237111行政經(jīng)理3137810820035665818568412人力資源經(jīng)理3199010936746834923335913銷售和經(jīng)理265288430040

7、319420524430電子工程技術(shù)264167104018685310238431通信工程技術(shù)227796775820713711044432計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)297687364222780412511533程序員2300670739227883119888工資集體協(xié)商程序P365 確定協(xié)商代表 協(xié)商實(shí)施 工資協(xié)議的 協(xié)議期限報(bào)送（7日）（15日）生效（15日）（5日）2014/5/10一年一次邀約答復(fù)（20日）資料提供（5日）草案工資協(xié)議代表首席代表明確工資工資集體協(xié)商代表的確定P365 HYPERLINK http:/www/ www.Sunl 19協(xié)商雙方雇員雇主代表產(chǎn)生 工會(huì)代表 企業(yè)法

8、定代表人和法未建工會(huì)的，雇員推舉定代表人指定的其他人員首席代表 工會(huì) 法定代表人工會(huì)委托其他雇員代 法定代表人委托（一名）表其他雇主方面的代表未建工會(huì)的，雇員集體協(xié)商代表推舉其他雙方可委托本企業(yè)外專業(yè)作為本方協(xié)商代表雙方享的建議權(quán)、否決權(quán)和陳述權(quán)協(xié)商代表參加工資集體協(xié)商活動(dòng)，視為提供了正常勞動(dòng)工資集體協(xié)商程序P365明確工資確定協(xié)商代表協(xié)商實(shí)施工資協(xié)議的協(xié)議期限報(bào)送（7日）（15日）生效（15日）（5日）w201w4/w5/1.0Sunl and20c一年一次邀約答復(fù)（20日）資料提供（5日）草案工資協(xié)議代表首席代表勞動(dòng)市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定程序P369公（高制Sunlands HYPERLI

9、NK http:/www/ 21開發(fā)布每年發(fā)布目標(biāo)“三化”）價(jià)位制定、中、低 定的兩原則信息抽樣單選題B工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長(zhǎng)水平。上線基準(zhǔn)線下線(D)線Sunlands HYPERLINK http:/www/ 22單選題集體工資協(xié)議報(bào)送()內(nèi)，協(xié)商雙方未收到勞B動(dòng)保障行政部門的工資協(xié)議意見書，視為勞動(dòng)保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。10日15日20日（D) 30日Sunlands HYPERLINK http:/www/ 23單選題工資集體協(xié)商的雙方可委托本企業(yè)外的作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方

10、代表的B ）。（A）1/2（B）1/3（C）1/4（D）1/5Sunlands HYPERLINK http:/www/ 24單選題勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括：公開發(fā)布；信息；價(jià)位制定。排序正確的是A（） 。(A)(B)(C)(D)Sunlands HYPERLINK http:/www/ 25單選題D工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（(A)工資協(xié)議的終止條件和違約責(zé)任）。職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式工資指導(dǎo)價(jià)位Sunlands HYPERLINK http:/www/ 26多選題我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的具體目標(biāo)包括ABDE()。建立規(guī)范化的信

11、息建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布制度(C)控制行業(yè)工資水平盲目增長(zhǎng)建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定方法保證工資指導(dǎo)價(jià)位能真實(shí)反映勞動(dòng)力價(jià)格Sunlands HYPERLINK http:/www/ 27多選題工資集體協(xié)商期間，雇員一方的首席代表（AE ）。可由工會(huì)可由工會(huì)推舉可由企業(yè)擔(dān)任決定可由董事會(huì)任命可由工會(huì)委托的其他雇員代表擔(dān)任。Sunlands HYPERLINK http:/www/ 28多選題工資指導(dǎo)線包括（BDE(A)高線）。(B)線低線基準(zhǔn)線下線Sunlands HYPERLINK http:/www/ 29本節(jié)重點(diǎn)關(guān)注工資集體協(xié)商的程序，P365-366Sunlands HYPERLINK

12、 http:/www/ 30勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類P370安全生產(chǎn)責(zé)任制度安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度安全生產(chǎn)教育制度123安全生產(chǎn)檢查制度4事故隱患管理制度安全衛(wèi)生認(rèn)證制度56傷亡事故和處理制度7個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度8勞動(dòng)者健康檢查制度931速記口訣責(zé)任檢查要教育技術(shù)措施重認(rèn)證事故隱患傷亡報(bào)衛(wèi)生防護(hù)要健康Sunlands HYPERLINK http:/www/ 32安全生產(chǎn)責(zé)任制度P370企業(yè)法定代表人全面責(zé)任分管 和專職直接責(zé)任責(zé)任總工程師各生產(chǎn)組織、各級(jí)在各自分管范圍內(nèi)負(fù)責(zé)嚴(yán)格遵守安全技術(shù)規(guī)程工人Sunland33sw201w4/w5/33編制審核勞動(dòng)安全衛(wèi)生P373職業(yè)安

13、全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用；勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施更新改造費(fèi)用；6.有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用；個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用;勞動(dòng)安全衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)；健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用;工傷保險(xiǎn)費(fèi);工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用等;Sunland3s4 HYPERLINK http:/www/ 34積極營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境P373制度環(huán)境觀念環(huán)境主導(dǎo)觀念：安全第一、預(yù)防為主；基本準(zhǔn)則：安全第一；價(jià)值理念：以人為本；職業(yè)道德行為準(zhǔn)則：安全第一、預(yù)防為建立制度；嚴(yán)格執(zhí)行；獎(jiǎng)懲分明。技術(shù)環(huán)境從基礎(chǔ)上避免；工作場(chǎng)所優(yōu)化；勞動(dòng)組織優(yōu)化。主、。 HYPERLINK http:/www/ www.Sunl 35單選題在

14、安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。工人各總工程師分管安全衛(wèi)生的）在各自分管的工作BSunlands HYPERLINK http:/www/ 36單選題C企業(yè)法定代表人對(duì)本(A)直接責(zé)任的安全生產(chǎn)負(fù)（）安全生產(chǎn)技術(shù)全面責(zé)任責(zé)任(D)安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任Sunlands HYPERLINK http:/www/ 37單選題企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行B為準(zhǔn)則不包括（安全第一注重效率預(yù)防為主（D）。Sunlands HYPERLINK http:/www/ 38單選題企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)C(轉(zhuǎn)崗解聘治療上報(bào))。Sunlands HYPERLINK h

15、ttp:/www/ 39單選題A安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括（）。(A)有關(guān)有關(guān)事故隱患認(rèn)證資格認(rèn)證、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證(D)與勞動(dòng)安全衛(wèi)生練習(xí)特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證Sunlands HYPERLINK http:/www/ 40多選題企業(yè)傷亡事故和處理制度的內(nèi)容包括()。ABDE傷亡事故傷亡事故(C)事故隱患傷亡事故處理企業(yè)職工傷亡事故分類Sunlands HYPERLINK http:/www/ 41多選題勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度包括（ABCD(A)安全生產(chǎn)責(zé)任制度 (B)安全生產(chǎn)教育制度 (C)安全生產(chǎn)檢查制度 (D)安全衛(wèi)生認(rèn)證制度(E)生理衛(wèi)生檢查制度）。Sunlands H

16、YPERLINK http:/www/ 42多選題營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境，即營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生的ADE()。(A)制度環(huán)境(B)環(huán)境物質(zhì)環(huán)境觀念環(huán)境 (E)技術(shù)環(huán)境Sunlands HYPERLINK http:/www/ 43多選題BCD以下屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用的有()。(A)費(fèi)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用工傷保險(xiǎn)費(fèi)(D)有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用(E)人工成本費(fèi)Sunlands HYPERLINK http:/www/ 44本節(jié)重點(diǎn)關(guān)注勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類，P370-372安全生產(chǎn)責(zé)任制度，P370勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用的類別，P372積極營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境，P373-374Sunla

17、nds HYPERLINK http:/www/ 45勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念P377 內(nèi)容特定性 勞動(dòng)權(quán)利 勞動(dòng)義務(wù) 勞動(dòng)者或其團(tuán)體（特定性）企業(yè)（特定性） 認(rèn) 定 實(shí) 現(xiàn) 形式特定性 Sunlandsw201w4/w5/46勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類P378按主體劃分按性質(zhì)劃分按標(biāo)的劃分個(gè)別爭(zhēng)議集體爭(zhēng)議團(tuán)體爭(zhēng)議勞動(dòng)合同爭(zhēng)議；就勞動(dòng)安全衛(wèi)生等而發(fā)生的爭(zhēng)議；就適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭(zhēng)議。權(quán)利爭(zhēng)議利益爭(zhēng)議Sunlandsw201w4/w5/47定義見人數(shù)見集體合同Sunlands HYPERLINK http:/www/ 48勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因P378直接原因是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原

18、因爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的利益Sunlandsw201w4/w5/49勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則P379三原則w201w4/w5/1.0Sunl 50當(dāng)事人在適用法律上一律原則公正原則著重調(diào)解及時(shí)處理的原則在查清事實(shí)基礎(chǔ)上依法處理原則合法原則調(diào)解的特點(diǎn) P379群眾性自治性非強(qiáng)制性Sunlandsw201w4/w5/51調(diào)解調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則P380申請(qǐng)調(diào)解自愿調(diào)解前尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和的原則非強(qiáng)制性自愿原則尊重原則調(diào)解過程自愿調(diào)解中履行協(xié)議自愿調(diào)解后Sunland5s2 HYPERLINK http:/www/ 52勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則P381一次裁決原則一個(gè)裁級(jí)一次裁決制度，一次裁決即

19、為終局裁決；合議原則少數(shù)服從多數(shù)原則。事前只要一方當(dāng)事人申請(qǐng)，仲裁即可受理；事中強(qiáng)制原則仲裁庭調(diào)解不成，可直接行使裁決權(quán)；事后對(duì)發(fā)生法律效力的仲裁裁定，可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行?；乇茉瓌t可能影響公正裁決的應(yīng)當(dāng)回避。反應(yīng)主體關(guān)系間的爭(zhēng)議事項(xiàng)，遵循“誰主張誰舉證”；反區(qū)分舉證責(zé)任原則應(yīng)隸屬關(guān)系的爭(zhēng)議事項(xiàng)，實(shí)行“誰決定誰舉證”的原則。Sunland5s3 HYPERLINK http:/www/ 53知識(shí)小結(jié)程 序調(diào)解仲裁特 點(diǎn) 群眾性 自治性 非強(qiáng)制性 仲裁主體特定性 仲裁對(duì)象特定性組織調(diào)解的組成： 職工代表 用人代表 工會(huì)代表仲裁的： 勞動(dòng)行政部門代表 同級(jí)工會(huì)代表 用人方面的代表處理原則 自愿原則：申請(qǐng)

20、調(diào)解自愿、調(diào)解過程自愿、履行協(xié)議自愿 尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和權(quán)利的原則：當(dāng)事人調(diào)解或仲裁調(diào)解過程中，當(dāng)事人都可提出申請(qǐng)仲裁的要求當(dāng)事人不愿履行調(diào)解協(xié)議的，仍可提請(qǐng)仲裁 一次裁決原則 合議原則 強(qiáng)制原則 回避原則 區(qū)分舉證責(zé)任原則w201w4/w5/1.0Sunl 54勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的方法P382【】【仲裁】【調(diào)解】依照司法【協(xié)商】程序?qū)趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)作出裁決；進(jìn)行并做出；是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的最終程序。企業(yè)調(diào)解、仲裁中的調(diào)解爭(zhēng)議雙方采取自治的方法解決糾紛；、；中的調(diào)解Sunland5s5 HYPERLINK http:/www/ 55調(diào)解調(diào)解的程序P383 議3.文本制作調(diào)解達(dá)成協(xié)議，制作調(diào)

21、解；調(diào)解不成的，制作調(diào)解意見書；調(diào)解期限為30日。、規(guī)章制度、勞動(dòng)合同2.和調(diào)解依，公正調(diào)解；制作相應(yīng)筆錄。1.申請(qǐng)和受理勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)，向調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)；填寫勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書。56勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序P3834.仲裁文書送達(dá)法律效力、送達(dá)方式、時(shí)效3.和裁決和裁決6步驟；2.仲裁準(zhǔn)備仲裁準(zhǔn)備5步驟；開庭的4日前，送達(dá)當(dāng)事人通知。1.申請(qǐng)和受理申請(qǐng)和受理步驟；申請(qǐng)應(yīng)符合的條件。5577勞動(dòng)仲裁中的時(shí)效P384 HYPERLINK http:/www/ www.Sunl 58申訴時(shí)效60日仲裁時(shí)效60日延期時(shí)效30日集體勞動(dòng)爭(zhēng)議P385特別合議仲裁庭【管轄】由省級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁管轄【管轄

22、地原則】就地、就近原則處理【及時(shí)匯報(bào)】仲裁及時(shí)向當(dāng)?shù)貐R報(bào)勞動(dòng)者一方當(dāng)事人應(yīng)推舉代表參加仲裁活動(dòng)【仲裁期限】15日內(nèi)結(jié)束；延長(zhǎng)期限不超過15日59團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方法P385因簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議因履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議2、由勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理：申請(qǐng)和受理；擬定協(xié)調(diào)處理方案；協(xié)調(diào)處理；2、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁仲裁適用集體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的特別程序制作協(xié)調(diào)處理30日內(nèi)結(jié)束，延期最長(zhǎng)不超過15日3、當(dāng)事人的和平義務(wù)3、1、當(dāng)事人協(xié)商勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析的方法P386（一）按照勞動(dòng)爭(zhēng)議自身的規(guī)定性進(jìn)行分析123確定爭(zhēng)議標(biāo)的分析確定意思表示的意志內(nèi)容（意圖/內(nèi)容/方式）分析意思表示反應(yīng)的意志內(nèi)容是否合法合規(guī)。

23、61勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析的方法P386（二）按照承擔(dān)要件進(jìn)行分析分析當(dāng)事人的行為。分析行為是否造成一定的危害。分析行為與危害結(jié)果之間是否存在因果關(guān)系。分析行為人的行為是否有上的過錯(cuò)。62單選題調(diào)解包括(調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿的原則，但不)。B申請(qǐng)調(diào)解自愿舉證自愿原則 (C)調(diào)解過程自愿(D)履行協(xié)議自愿Sunlands HYPERLINK http:/www/ 63單選題D自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起()達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。10日15日20日30日Sunlands HYPERLINK http:/www/ 64單選題A勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的()前將開庭時(shí)間、地點(diǎn)的(

24、A)4日(B）7日 (C)15日(D) 30日通知送達(dá)當(dāng)事人。Sunlands HYPERLINK http:/www/ 65單選題下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說法，不正確的是（）。B仲裁要遵循回避原則仲裁遵循非強(qiáng)制性原則仲裁對(duì)象具有特定性仲裁主體具有特定性Sunlands HYPERLINK http:/www/ 66單選題A勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁員工代表同級(jí)工會(huì)代表的不包括（）（C）用人方面的代表（D）勞動(dòng)行政部門代表Sunlands HYPERLINK http:/www/ 67單選題A以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法正確的是（）。只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

25、 (C)勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益 (D)不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人Sunlands HYPERLINK http:/www/ 68單選題企業(yè)調(diào)解對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解的特點(diǎn)不包括B（）。群眾性系統(tǒng)性自治性非強(qiáng)制性Sunlands HYPERLINK http:/www/ 69多選題BCDE勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職責(zé)包括()。(A)強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議(B)進(jìn)行調(diào)解登記、管理和分析統(tǒng)計(jì)工作(C)回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況(D)按照法律規(guī)定的原則和程序處理本的勞動(dòng)爭(zhēng)議(E)開展勞動(dòng)育工作、企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教Sunlands HYPERLINK http:/

26、www/ 70多選題ABCE關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議說法正確的是(爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的)。(勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式勞動(dòng)爭(zhēng)議影響范圍局限在爭(zhēng)議主體之間勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容只能以勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的Sunlands HYPERLINK http:/www/ 71多選題按照勞動(dòng)爭(zhēng)議標(biāo)的的不同，可以把勞動(dòng)爭(zhēng)議劃分為（）。CDE權(quán)利爭(zhēng)議利益爭(zhēng)議由于勞動(dòng)條件而發(fā)生的爭(zhēng)議勞動(dòng)合同爭(zhēng)議（E）由于勞動(dòng)而發(fā)生的爭(zhēng)議Sunlands HYPERLINK http:/www/ 72多選題申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括（BCDE ）。(A)屬于受訴調(diào)解管轄符合申請(qǐng)仲裁的時(shí)效規(guī)定有明確的被訴人、具體的要求和理由(

27、D)屬于國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理規(guī)定的勞動(dòng)爭(zhēng)議(E)申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與Sunlands HYPERLINK http:/www/ 73多選題ACE勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則包括（合議原則自愿原則強(qiáng)制原則隸屬原則區(qū)分舉證責(zé)任原則）Sunlands HYPERLINK http:/www/ 74本節(jié)重點(diǎn)關(guān)注勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類，P378調(diào)解調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則，P380處理集體勞動(dòng)爭(zhēng)議特別程序的特點(diǎn)，P385Sunlands HYPERLINK http:/www/ 75技 能 題Sun76lands HYPERLINK http:/www/ 簡(jiǎn)答題1、（07年5月）請(qǐng)簡(jiǎn)明勞務(wù)派遣的成因和特點(diǎn).

28、(10分)（P353-355）2、（07年11月）請(qǐng)簡(jiǎn)明勞動(dòng)爭(zhēng)議仲載的基本原則（10分）（P353-355）3、（08年5月，11年5月）簡(jiǎn)主要的內(nèi)容？（14分）（明工資集體協(xié)商包括哪些P60）4、（09年5月）企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境的營(yíng)造主要包含哪些內(nèi)容？（15分） （P374）Sunlands HYPERLINK http:/www/ 77簡(jiǎn)答題5、（10年5月）簡(jiǎn)明職業(yè)安全衛(wèi)生的編制審核程序。（14分） （P373）6、（10年11月）簡(jiǎn)述企業(yè)如何積極營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境。（14分）（P373）7、（11年11月）簡(jiǎn)述因簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理方法。（16分） （P385）8、 （1

29、3年5月）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)和受理過程內(nèi)容。（14分） （P383）Sunlands HYPERLINK http:/www/ 78簡(jiǎn)答型案例題1、（12年5月）在推行工資集體協(xié)商制度時(shí)，集體協(xié)商代表應(yīng)當(dāng)如何確定？有何具體的要求？（18分）（P365）2、（13年11月）請(qǐng)結(jié)合我國(guó)勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定，闡述以為首的管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)從哪些方面入手，管理好這支員工隊(duì)伍。（18分）Sunlands HYPERLINK http:/www/ 79典型案例題命題角度S80w80ww.命題角度解題要點(diǎn)提示參考勞動(dòng)爭(zhēng)議案例參考勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析方法作答08-1109-1112-11回放 （09年11月）2008年于

30、旅游職高畢業(yè)，同年8月1日被K賓館錄用為服務(wù)員，雙方簽訂了三年期勞動(dòng)合同，在兩個(gè)月的工作期間，5次，3次與通知調(diào)顧客爭(zhēng)吵，并且領(lǐng)班的批評(píng)教育。10月8日，K賓館到工作，若對(duì)方不同意，限其三個(gè)月內(nèi)另謀出路，在此期間，工資只按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。接到通知后不同意工作調(diào)動(dòng)；同時(shí)，張某仍存在用期嚴(yán)重和顧客吵架現(xiàn)象，三個(gè)月即，K賓館以“試勞動(dòng)紀(jì)律，從工作安排”為由，解除了與的勞動(dòng)合同。隨即申訴到勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)，要求維持原勞動(dòng)關(guān)系。請(qǐng)對(duì)本案做全面評(píng)析，并對(duì)該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理提出建議。（18分）Sunland8s1 HYPERLINK http:/www/ 81閱讀提煉Sunlandsw201w4

31、/w5/82當(dāng)事人是誰？K賓館勞動(dòng)合同期限？2008.8.12011.7.31爭(zhēng)議訴求？要求維持原勞動(dòng)關(guān)系雙方做過什么？不當(dāng)行為（行為？）；不同意調(diào)崗；給單方面調(diào)崗；調(diào)崗后按最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)工資；2009年1月以“試用期嚴(yán)重勞動(dòng)紀(jì)律，從工作安排為由”解除與的合同。答題要點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)試用期為合同的約定條款而非必備條款，本案未說明是否約定試用期，可理解為該合同未約定試用期，故企業(yè)解除勞動(dòng)合同的理由不成立在工作中存在，但判斷是否屬嚴(yán)重，企業(yè)必須依據(jù)已的，且經(jīng)過合法程序制定的企業(yè)規(guī)章制度，本案企業(yè)未能清楚舉證相關(guān)制度規(guī)定如行為屬嚴(yán)重，依據(jù)勞動(dòng)合同法，嚴(yán)重用人勞動(dòng)紀(jì)律的，企業(yè)可解除勞動(dòng)合同；如不屬于嚴(yán)重，則

32、不能解除調(diào)整的工作崗位屬合同變更，依據(jù)勞動(dòng)合同法，應(yīng)遵循自愿協(xié)商一致的原則，企業(yè)單方意思表示“若對(duì)方不同意，限個(gè)月內(nèi)另謀出路”了上述規(guī)定在三個(gè)月期間按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)工資沒有依據(jù)，工資支付應(yīng)按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付A. 如企業(yè)有勞動(dòng)制度，可依據(jù)情況，按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)懲戒；B. 如提供了正常勞動(dòng)，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)工資是違法行為；該企業(yè)勞動(dòng)合同管理與規(guī)章實(shí)施都存在不合法之處：A. 在勞動(dòng)合同方面，企業(yè)應(yīng)有符合法律規(guī)范的合同文本，并對(duì)應(yīng)當(dāng)約定條款如試用期等作出具體規(guī)定B. 在勞動(dòng)紀(jì)律方面應(yīng)明確何謂嚴(yán)重，勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任分析本案，至少有以下兩個(gè)方面應(yīng)引起企業(yè)重視：A. 強(qiáng)化員工，使員工清楚了各種規(guī)章；樹立正確職業(yè)價(jià)值觀，盡快融入企業(yè)；B. 人力資源部門應(yīng)重視勞動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)的意識(shí)8312年11月生于與某物流公司簽訂了為期一年的臨時(shí)工聘用合同，并被安排在物流公司下設(shè)的工作，工資由。2000年6月物流公司根據(jù)指示“清退”了生，但未辦理任何手續(xù)。上班，按月領(lǐng)取勞動(dòng)2008年底。生在同年7月又繼續(xù)在物流公司的，但是未簽訂勞動(dòng)合同，一直到口頭傳達(dá)了物流公司的。指示，生再到上班。生了S842009年1月生到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁，以物流公司為