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1、2022年度培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告一、目的和意義為做好2022年度培訓(xùn)工作,提升員工工作技能和培訓(xùn)滿意度,實(shí)現(xiàn)公司開展戰(zhàn)略,使培訓(xùn)工作表達(dá)員工所需,公司所需。人力資源部面向公司全體員工開展2022年度培訓(xùn)需求調(diào)查。二、調(diào)查時(shí)間:2022年12月18-20日三、調(diào)查對(duì)象:公司全體員工四、實(shí)施思路、方法:思路:收集問卷調(diào)查數(shù)據(jù),分析調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)反映的問題,幫助員工及部門負(fù)責(zé)人梳理需要培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)。下一步,由各部門/工程負(fù)責(zé)人制定關(guān)于本部門/工程的培訓(xùn)方案,最終由總部人力資源部審核。方法:通過微信掃描二維碼答題,電腦后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)五、概況:本次問卷調(diào)查應(yīng)收問卷920份,實(shí)收問卷676份,占比73%詳見下表。

2、總體而言,對(duì)于2022年度的培訓(xùn)工作員工整體上有較大的需求,員工在心態(tài)上也比擬渴望培訓(xùn)對(duì)于崗位及組織工作提供幫助。根據(jù)調(diào)查可以分析出員工培訓(xùn)的需求及2022年培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)。第一局部:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)查數(shù)據(jù)分析第1題 普通員工調(diào)查問卷填寫概況統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)小計(jì)占比總 部478.45%工程一公司10318.53%工程二公司5710.25%工程三公司20837.41%工程四公司9817.63%工程六公司305.4%工程九公司132.34%此題有效填寫人次556第2-4題為員工根本信息第5題 你認(rèn)為目前公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何? 第6題 培訓(xùn)對(duì)促進(jìn)您的工作績(jī)效、個(gè)人開展是否有起到實(shí)際幫助作用? 第7題 部

3、門內(nèi)部關(guān)于行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分: 根據(jù)以上圖表分析如下: 對(duì)于2022年的培訓(xùn)工作多數(shù)員工表示公司足夠重視、幫助較大。對(duì)于部門內(nèi)培訓(xùn)分享,仍然需要加強(qiáng)。第8題 你以往參加培訓(xùn)的情況: 第9題 關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比擬認(rèn)同哪幾個(gè)選項(xiàng)可同時(shí)選擇多項(xiàng): 多項(xiàng)選擇題第10題 對(duì)于你個(gè)人而言,最能接受的授課形式是什么?請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的兩種 多項(xiàng)選擇題第11題 你認(rèn)為,最能接受的教學(xué)方法是什么?請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的兩種 多項(xiàng)選擇題根據(jù)以上圖表分析如下: 關(guān)于培訓(xùn)的重要性和意義,多數(shù)學(xué)員表示認(rèn)同。多數(shù)學(xué)員期望接受內(nèi)部面授培訓(xùn)及受訓(xùn)人員前往外部參加培訓(xùn)。教學(xué)方法更期望是案

4、例分析、傳統(tǒng)課堂授課的方式。第12題 您目前在工作中遇到的最大困惑是?請(qǐng)如實(shí)填寫,可多項(xiàng)選擇,有助于進(jìn)行課程設(shè)計(jì) 多項(xiàng)選擇題第13題 您認(rèn)為,以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績(jī)效 第14題 以下哪些工程課程能幫助你提升工作績(jī)效請(qǐng)選出最緊迫的需求: 多項(xiàng)選擇題根據(jù)以上圖表分析如下: 可以在2022年度開展一些?崗位職責(zé)?、?Office辦公?、?時(shí)間管理?、?商務(wù)禮儀?陽光心態(tài)?、?溝通技巧?等相關(guān)課程。對(duì)于工程上的員工可以開展?本錢控制?、?施工管理?、?提升領(lǐng)導(dǎo)力?、?投標(biāo)管理?的相關(guān)課程。第15題 你希望公司多久開展一次培訓(xùn)? 第16題 您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比擬適宜: 根據(jù)以上

5、圖表分析如下: 關(guān)于多數(shù)員工期望培訓(xùn)時(shí)間為上班期間,周期為一個(gè)月或一周一次。第17題:總體上你認(rèn)為自己的能力,能勝任本職工作的程度 平均值為:83.39多數(shù)員工自評(píng)工作能力分?jǐn)?shù)較高第18題:您本人在日常工作中包括個(gè)人能力與人員管理經(jīng)常遇到哪些問題或困難? 填空題 問題反應(yīng)較多,集中匯總下列圖所示第19題:您目前最希望提升哪些方面的工作能力? 填空題 問題反應(yīng)較多,集中匯總下列圖所示第20題:您希望獲得哪些方面的培訓(xùn)與支持? 填空題 問題反應(yīng)較多,集中匯總下列圖所示第21題:題目無實(shí)際內(nèi)容第22題 您是否愿意成為公司的內(nèi)部講師? 根據(jù)以上圖表分析如下: 局部員工有意愿成為內(nèi)部講師,后期將作為內(nèi)部

6、講師隊(duì)伍建設(shè)的參考依據(jù)。第二局部:部門/工程負(fù)責(zé)人培訓(xùn)需求調(diào)查數(shù)據(jù)分析部門/工程負(fù)責(zé)人調(diào)查問卷填寫概況統(tǒng)計(jì)如下:選項(xiàng)小計(jì)占比總部1210%工程一公司2117.5%工程二公司86.67%工程三公司5545.83%工程四公司1714.17%工程六公司75.83%此題有效填寫人次120您認(rèn)為您的下屬在目前的崗位工作中哪些方面做得出色? 多項(xiàng)選擇題您認(rèn)為您的下屬在目前崗位工作中哪些地方做的缺乏? 多項(xiàng)選擇題根據(jù)以上圖表分析如下: 多數(shù)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為下屬的執(zhí)行力缺乏,缺乏工作總結(jié)與歸納的能力,人際溝通能力有待提高,公司的工作流程、制度需要完善,員工對(duì)制度的理解缺乏,崗位專業(yè)技能有待提升??梢栽?022年

7、度的培訓(xùn)方案中參加?執(zhí)行力?、?工作流程標(biāo)準(zhǔn)?、?溝通技巧?等課程,同時(shí)有待公司各項(xiàng)制度的進(jìn)一步完善,崗位職責(zé)的明確。有關(guān)專業(yè)能力的提升可以選取部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門內(nèi)員工培訓(xùn)及外訓(xùn)引入等方式。您認(rèn)為,您的下屬不能滿足工作需求的原因,是否能通過培訓(xùn)來解決,如果能,您建議的培訓(xùn)課程是? 單項(xiàng)選擇題鑒于公司目前的實(shí)際運(yùn)營情況,您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種: 排序題根據(jù)以上圖表分析如下: 多數(shù)部門負(fù)責(zé)人建議培訓(xùn)采用內(nèi)部交流的形式,同時(shí)可以采用拓展訓(xùn)練對(duì)員工心態(tài)進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)工程上的同事,可以采取遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式滿足培訓(xùn)需求。請(qǐng)寫出最近兩年您參加過的最有價(jià)值的培訓(xùn)或印象最深刻的培訓(xùn)

8、,請(qǐng)列舉包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等: 矩陣文此題未來一年內(nèi)您自己最希望接受的培訓(xùn)有哪些類型?并請(qǐng)寫出具體需求。 多項(xiàng)選擇題根據(jù)以上圖表分析如下: 根據(jù)填寫內(nèi)容數(shù)據(jù)分析,多數(shù)管理者對(duì)管理型、技能型、專項(xiàng)型的培訓(xùn)較感興趣,特別是之前組織過的企業(yè)中層管理者的培訓(xùn)。前期組織過的內(nèi)部管理者的培訓(xùn)分享受益頗多,特別是工程經(jīng)理的內(nèi)局部享。除本問卷所涉及到的內(nèi)容,關(guān)于2022培訓(xùn)方案,您是否還有其他建議? 選項(xiàng)小計(jì)比例沒有9175.83%有請(qǐng)具體說明2924.17%根據(jù)以上圖表分析如下: 有24.17%的管理者對(duì)2022的培訓(xùn)提出以下建議:1、培訓(xùn)的內(nèi)容期待在各工程之間分享;2、培訓(xùn)的

9、課程質(zhì)量有待提升3、期望培訓(xùn)更有針對(duì)性,期望開展更多專業(yè)能力培訓(xùn)4、建議引入新的管理培訓(xùn)課程5、開展更多工程實(shí)地的培訓(xùn)您是否愿意成為公司內(nèi)部講師? 選項(xiàng)小計(jì)比例不愿意7562.5%愿意4537.5%根據(jù)以上圖表分析如下: 局部員工有意愿成為內(nèi)部講師,后期將作為內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)的參考依據(jù)??偨Y(jié):方案2022年度培訓(xùn)工作的開展方式如下:多數(shù)學(xué)員期望接受內(nèi)部面授培訓(xùn)及受訓(xùn)人員前往外部參加培訓(xùn)。教學(xué)方法以案例分析、傳統(tǒng)課堂授課的方式為主。可以在2022年度開展一些?崗位職責(zé)?、?Office辦公?、?時(shí)間管理?、?商務(wù)禮儀?陽光心態(tài)?、?溝通技巧?等相關(guān)課程。對(duì)于工程上的員工可以開展?本錢控制?、?施工管理?、?提升領(lǐng)導(dǎo)力?、?投標(biāo)管理?的相關(guān)課程。關(guān)于多數(shù)員工期望培訓(xùn)時(shí)間為上班期間,周期為一個(gè)月或一周一次。多數(shù)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為下屬的執(zhí)行力缺乏,缺乏工作總結(jié)與歸納的能力,人際溝通能力有待提高,公司的工作流程、制度需要完善,員工對(duì)制度的理解缺乏,崗位專業(yè)技能有待提升??梢栽?022年度的培訓(xùn)方案中參加?執(zhí)行力?、?工作流程標(biāo)準(zhǔn)?、?溝通技巧?等課程,同時(shí)有待公司各項(xiàng)制度的進(jìn)一步完善,崗位職責(zé)的明確。有關(guān)崗位專業(yè)能力的提升可以選取部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門內(nèi)員工培訓(xùn)及外訓(xùn)引入等

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