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1、Word - 8 -管理制度(重編)建設(shè)重要性規(guī)范 內(nèi)部管理制度系列 制度建設(shè)重要性規(guī)范(標準、完整、有用、可修改) 第2頁/共12頁編號:FS-QG-40334 制度建設(shè)重要性規(guī)范 Institutional construction importance norms 說明:為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為,使人員管理工作有章可循,提升工作效率和責任感、歸屬感,特此編寫。 論制度建設(shè)的重要性【1】 俗話說“沒有法規(guī),不成方圓”。在一個企業(yè)中,法規(guī)就是規(guī)則制度,是我們應(yīng)當遵守的,用來規(guī)范我們行為的規(guī)章、條文,它保證了良好的秩序,是各項事業(yè)勝利的重要保證。 制度即規(guī)程,是指在一個社會組織或團體中

2、要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規(guī)程。我們能夠?qū)⒅贫热菀追譃?各方面: (1)管理制度:是組織管理系統(tǒng)的基本框架,保證管理秩序的根本性的管理制度。 (2)管理規(guī)定:對某專項的涉及到全組織或某一個專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的詳細要求。 (3)管理方法:對于一項詳細工作、操作步驟或?qū)τ谝粋€詳細的項目的管理所做出的要求。 (4)實施細則:對于組織管理系統(tǒng)內(nèi)某一個管理制度的詳細實施步驟所做出的詳細規(guī)定。 (5)工作條例:組織內(nèi)部局部性的、或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。強化制度建設(shè)是規(guī)范化管理、提升企業(yè)工作效率的重要管理手段,缺少規(guī)范管理的企業(yè)必然是一盤散沙。 制度建設(shè)就是制度的編制、制度的落實、制

3、度的修訂完美,三個環(huán)節(jié)工作的規(guī)范性與系統(tǒng)性對是否能逐步形成適應(yīng)企業(yè)自身進展需求的規(guī)范制度體系有著打算性的作用,也是能否進一步提升企業(yè)規(guī)范化管理水平的關(guān)鍵所在。 下面就制度建設(shè)三個環(huán)節(jié)的一些思路辦法談?wù)勛约旱囊恍┯^點。 一、制度的編制 一個企業(yè)編制的制度必需是規(guī)范的,必需符合企業(yè)科學管理原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的進展邏輯和規(guī)章,沒有規(guī)范的制度,就沒有規(guī)范的制度落實過程。企業(yè)編制的制度應(yīng)具有可操作性、系統(tǒng)性、合法性、平等性四大基本原則。 制度的可操作性是指,在編制制度時應(yīng)從業(yè)務(wù)實際需求和管理邏輯動身,以現(xiàn)有體系和制度為基礎(chǔ)逐步地舉行優(yōu)化和完美,特殊要注重的是,編制的制度不能脫離當前管理體系

4、、人員素養(yǎng)、文化習慣的前提來實施徹底式的變革,否則這樣的制度不但很難具有可操作性,還有可能帶來較大的管理風險;制度的系統(tǒng)性則是指在編制制度時要堅持全面、統(tǒng)一的原則,要從全局的角度動身,避開發(fā)生互相沖突的狀況,保證制度體系整體的協(xié)調(diào)順暢。 其它兩個方面的基本原則是制度的合法性和平等性,合法性是指制度不能與法律規(guī)矩發(fā)生矛盾,否則就會缺少法律效力,平等性則指編制的制度對各級管理層都應(yīng)當一視同仁,不能因職位等方面的凹凸而有所區(qū)分,應(yīng)堅持責任、權(quán)限、利益相全都的原則,權(quán)利與義務(wù)不均衡是推動規(guī)范化管理的大敵,不平等的制度必將引起內(nèi)部的沖突與矛盾,影響企業(yè)正常工作的開展。 每個企業(yè)都有自己優(yōu)秀的管理思想和閱

5、歷,而這些優(yōu)秀的管理思想和閱歷的結(jié)晶往往都體現(xiàn)在制度或管理模式上,所以在制度編制時能夠?qū)⑵渌髽I(yè)好的管理制度借鑒到自 己的企業(yè)中,與自己的管理文化和管理體系有機結(jié)合,形成企業(yè)自己的特色,為自己的企業(yè)服務(wù)。借鑒引進同時也是搞好企業(yè)制度建設(shè)的一項捷徑。 二、制度的落實 再完美的制度,假如不能獲得很好的落實,對推動企業(yè)的規(guī)范化管理也是無濟于事,大到企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)的實現(xiàn)、小到企業(yè)平時工作的開展都需要制度落實力和落實效率來做強有力的保證。制度落實力弱是企業(yè)都普遍存在的不良管理現(xiàn)象,也是企業(yè)管理中始終存在的沖突和焦點,因此幾乎全部的企業(yè)都在強調(diào)制度落實力的問題,在這方面大做文章。提升一個企業(yè)的制度落實力應(yīng)在

6、以下幾個方面常抓不懈: (一)強化制度的宣揚與學習 在企業(yè)內(nèi)部,因年齡、文化、生活實踐等方面的不同,每個人的規(guī)范化管理意識、制度落實意識也存在著較大的差異,必定有一部分人在意識上有所落后,而這些人也是企業(yè)管理的重點對象。面向他們,首先要做到的是利用宣揚、組織學習來提升他們的規(guī)范化管理意思,一個人惟獨意識提升了,觀念轉(zhuǎn)變了,才會轉(zhuǎn)變自己的行為,從而轉(zhuǎn)變自己。 因此,宣揚制度、組織學習制度、提升制度落實意識是一個企業(yè)提升制度落實力和落實效率的基礎(chǔ)工作,基礎(chǔ)工作做好了,才會制造一個良好的制度落實環(huán)境。 (二)領(lǐng)導干部應(yīng)樹立模范帶頭作用 領(lǐng)導干部的一言一行,員工都看在眼里,領(lǐng)導干部的模范帶頭作用,對員

7、工有著十分大的影響,因此干部能做好自身形象,帶頭落實好各項制度,對員工會產(chǎn)生一種潛移默化的樂觀影響,反之,假如干部不注意自身形象或帶頭違背制度,就極有可能導致囫圇部門制度落實力的下降,就極有可能產(chǎn)生較差的管理局面和結(jié)果。 (三)強化平時的監(jiān)督、檢查和交流 平時的監(jiān)督、檢查和交流是準時了解制度落實狀況的重要手段,也是企業(yè)控制和提升制度落實力必需做好的前期工作。 監(jiān)督是每時每刻都應(yīng)當舉行的工作,一個企業(yè)應(yīng)把監(jiān)督融入到平時工作中,開展好部門內(nèi)部的自我監(jiān)督、橫向部門的互相監(jiān)督、職能部門的專業(yè)監(jiān)督;檢查則可采納多種形式舉行,普通來說可采納自查、職能部門抽查、專業(yè)檢查、專 項檢查等多種形式,不同的檢查形式

8、所產(chǎn)生的效果會有所不同。 但對推動規(guī)范化管理都有著不行忽略的作用;交流是了解制度落實狀況的主要手段,準時交流能夠準時了解到制度落實狀況,從而能夠準時實行有效措施來確保制度的落實力,交流普通可實行召開階段性座談會、開展問卷調(diào)查、下入基層了解等辦法舉行。 (四)將考核處理與教導激勵相結(jié)合 規(guī)范化管理應(yīng)與人性化管理有機結(jié)合,對受處處理的干部員工,要利用引領(lǐng)、教導、交流,讓干部員工被處理后有好的表現(xiàn),讓部門管理工作有新的提升。這個方面工作往往簡單被忽略,其實制度的目的不是處理人,而是用以規(guī)范人的行為、提升人的素養(yǎng),因此對違背制度的干部員工,做好他們的思想教導工作,提升他們的思想水平和思想素養(yǎng),是提升一

9、個企業(yè)整體制度落實力的一個不行忽略的環(huán)節(jié)。 (五)規(guī)范制度落實過程 一個企業(yè)應(yīng)堅持一切管理活動只對制度、標準負責,做到制度面前人人平等。在制度落實過程中,一是要做到規(guī)范 優(yōu)先,即:制度落實時,大家故意見也要等制度落實后再開展研究,避開扯皮,維護制度鄭重性。二是對于重復問題和典型問題,嚴格考核處理。三是嚴格采取分級管理,避開考核過程中的推諉、扯皮現(xiàn)象,同時也要杜絕護短、說情、辦事拖拉等不良現(xiàn)象。 三、制度的修訂完美 企業(yè)的制度不是一成不變的,更不是一個“封閉的、靜止的”的系統(tǒng),隨著業(yè)務(wù)流程、組織構(gòu)架、市場需求的變化,制度要被不斷地修訂、更新、廢止,以保持其有效性和適用性,適應(yīng)企業(yè)管理和進展的需要

10、。企業(yè)內(nèi)部任何一位干部員工都能夠?qū)χ贫忍岢鲂抻喭昝赖慕ㄗh。制度修訂完美的原則與制度的編制原則是全都的,應(yīng)考慮制度的可操作性、系統(tǒng)性、合法性和平等性。 四、小結(jié) 制度建設(shè)是一項長久的、艱難的目標。任何制度都要經(jīng)受一個從建立到不斷完美的過程,任何制度的內(nèi)容和形式都需要按照企業(yè)經(jīng)營的變化而不斷廢止和更新。企業(yè)應(yīng)充分熟悉到制度建設(shè)的重要性,不斷的思量、不斷的總結(jié),不斷推 進制度建設(shè),努力建立健全并保持一個適應(yīng)企業(yè)自身需要的規(guī)范制度體系,為提升企業(yè)的規(guī)范化管理水平提供一個強有力的制度保證。 制度建設(shè)的重要性【2】 制度建設(shè)的重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所熟悉,一個完美的、合事宜的企業(yè)制度,能規(guī)范員工行為,

11、使各項工作有章可循,提升管理效率與質(zhì)量,形成一個良好的企業(yè)文化。 企業(yè)該如何正確地舉行制度建設(shè)下面結(jié)合本人工作實踐,容易的談一下自己的主意。 1.明確企業(yè)宗旨。每一個企業(yè)的出生,都有它的任務(wù)與宗旨,企業(yè)惟獨明確自己的任務(wù)與宗旨,確定中心主題,全部的管理規(guī)則制度才干緊緊圍繞這個中心主題去編制、落實、維護,一旦與這個中心產(chǎn)生矛盾都應(yīng)當無效。 2.成立“立法”部門。企業(yè)應(yīng)成立特地負責制度管理工作之部門,編制或幫助各個部門編制各項制度,使之各項制度的編制都建立在企業(yè)的立場上,而非從各個部門自己的角度動身。“立法”部門負責推行企業(yè)制度建設(shè)工作, 3.宣揚、交流、教導。員工的素養(yǎng)良莠不齊,要員工馬 上轉(zhuǎn)變以往不良的工作習慣,這是不切實際的,“立法”部門與企業(yè)各階層管理人員應(yīng)不斷的對員工舉行制度宣揚、教導、交流,了解員工的心態(tài),協(xié)助員工樂觀改變態(tài)度,使員工了解制度建設(shè)的目的,潛意思的形成對制度的遵守,矯正不良行為。 4.編制文件。企業(yè)制度不是某個領(lǐng)導口頭表述的,也不日定夕改的,必需以文件的形式予以確定,并保持穩(wěn)定。在制度文件編寫的時候,必需以企業(yè)的角度去思量,以企業(yè)宗旨為中心,不能僅僅從部門的立場動身。在涉及多個部門時,制度的連接是十分重要的,“立法”部門應(yīng)與各個共同商討,以保證制度的有效性與可操作性。固然,

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